DooFinder

Mit Doofinder konnten wir das Hauptproblem einer ineffizienten und unpräzisen Suchfunktion in unserem Shopware 6 Shop und Blog lösen. Vor der Integration hatten unsere Kunden oft Schwierigkeiten, die gewünschten Produkte oder Inhalte zu finden, was zu Abbrüchen im Kaufprozess führte. Doofinder optimiert die Suche durch intelligente Funktionen wie Fehlerkorrektur, Synonymerkennung und Priorisierung relevanter Ergebnisse. Darüber hinaus hilft es uns, die Suchergebnisse gezielt anzupassen, sodass unsere Kunden schnell und unkompliziert finden, was sie suchen. Ein weiteres gelöstes Problem ist die mangelnde Personalisierung und die fehlenden Cross-Selling-Möglichkeiten. Mit Doofinder können wir gezielt ergänzende Produkte oder Inhalte vorschlagen, was nicht nur die Benutzererfahrung verbessert, sondern auch den durchschnittlichen Warenkorbwert erhöht.

Wir hatten zu Beginn mit den Shopsystem die Problematik, dass Kunden die Produkte nicht gefunden haben. Oft geben Kunden fehlerhafte Suchbegriffe in die Suchen ein und finden daher nicht die passenden Produkte. Hier stehen wir dann vor der Problematik, dass die Kunden, wenn sie nichts finden, auch nichts kaufen. Mithilfe von DooFinder konnten Kunden dann Produkte finden und auch alternativen direkt erkennen (innerhalb der Suche). Auch die Optik der Suche hat sich verändert, wodurch mehr Filtermöglichkeiten geben sind und Kunden sich so noch schneller zum richtigen Produkt navigieren können.

Wir haben eine intelligente Suche, welche wir individuell anpassen können. Sie zeigt uns Potentiale auf und gibt uns die Möglichkeit, diese selbst anzupassen.

Wir haben durch Doofinder die Conversionrate der Website unseres Kunden optimiert sowie die anhand der Suchanfragen und des Nutzerverhaltens Erkenntnis getroffen, welche die beliebtesten Produkte sind.

Eine standardmäßige Suchfunktion auf Websites liefert oft ungenaue oder unvollständige Ergebnisse, was zu einer schlechten Nutzererfahrung führt. Doofinder verbessert die Suchergebnisse erheblich und sorgt dafür, dass Kunden schneller finden, was sie suchen.Ohne umfassende Filteroptionen können Kunden überfordert sein. Doofinder bietet erweiterte Filtermöglichkeiten, um die Produktsuche effizienter zu gestalten.Viele Shops haben wenig Einsicht in das Suchverhalten ihrer Nutzer. Doofinder bietet detaillierte Berichte, mit denen du nachvollziehen kannst, welche Produkte gesucht und gekauft werden.

Mit Doofinder haben wir eine Lösung gefunden, die mehrere unserer Probleme im Online-Shop effektiv löst. Eines der Hauptprobleme, das wir zuvor hatten, war die unzureichende Suchfunktion, die oft nicht die relevanten Produkte anzeigte oder die Nutzeranfragen nicht richtig verstand. Doofinder hat dies grundlegend verändert. Die Suchergebnisse sind jetzt viel präziser und relevanter, was die Kundenzufriedenheit spürbar erhöht und die Konversionsrate verbessert hat. Ein weiterer Vorteil von Doofinder ist die erhebliche Zeitersparnis bei der Verwaltung der Suchfunktionen. Durch die einfache Integration und die benutzerfreundliche Oberfläche können wir Anpassungen schnell und ohne großen Aufwand vornehmen. Dies ermöglicht uns, dynamisch auf Marktveränderungen und Kundenfeedback zu reagieren, ohne dass dafür externe Hilfe notwendig ist. Zusätzlich hat die Analysefunktion von Doofinder es uns ermöglicht, Einblicke in das Suchverhalten unserer Kunden zu gewinnen. Diese Daten helfen uns, unser Angebot besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden abzustimmen und unser Marketing gezielter auszurichten. Insgesamt bietet Doofinder nicht nur eine leistungsfähige Suchtechnologie, sondern auch das Werkzeug, um unser Geschäft weiter zu entwickeln und den Umsatz zu steigern.

Gesuchte Produkte werden schneller gefunden oder noch wichtiger: überhaupt erst gefunden, was aufgrund von Synonymen, Schreibfehlern etc. mit der Standardshopsuche nicht funktioniert hätte. Zusätzlich können wir Werbetafeln schalten in Form von Bannern oder der Ausgabe von Blogbeiträgen und Besucher noch länger mit unseren Seiten interagieren lassen. Spannend ist auch zu sehen, was Besucher sich in unserem Shop über die Suche erhoffen zu finden, wir aber nicht anbieten > das hat uns im Einkauf schon die ein oder andere Artikelneuaufnahme beschert.

Sehr gute Suchergebnisse. Doofinder verbessert die Genauigkeit und Relevanz der Suchergebnisse.Außerdem bieten Standard-Suchmaschinen oft keine personalisierten Ergebnisse. Der Doofinder Algorithmus liefert personalisierte Suchergebnisse, die auf dem Verhalten und den Intereesen der Nutzer basieren. Ein weiterer großer Vorteil ist, dass Doofinder dazu beiträgt, dass Nutzer länger auf der Website bleiben und mehr Seiten besuchen, was sich natürlich positiv auf das SEO-Ranking auswirken kann.

Mit DooFinder lösen wir das Problem langsamer und ineffektiver Produktsuchen auf unserer Website. Die AI-basierte Suche bietet schnelle und genaue Ergebnisse, was unsere Kundenbindung deutlich verbessert. Wir schätzen besonders die einfache Integration und die Anpassbarkeit, die es uns erlaubt, das Sucherlebnis individuell zu gestalten und Marketingaktionen direkt in die Suchergebnisse zu integrieren. Durch die Nutzung von DooFinder erhöhen wir nicht nur die Zufriedenheit unserer Kunden, sondern steigern auch unsere Verkaufszahlen durch gezielte Produktplatzierungen und verbesserte Nutzerführung.

- Einsparen von viel manuellem Aufwand bei bspw. der Verbindung von Doofinder-Feldern mit internen Shop-System-Feldern oder dem Hinzufügen von zahlreichen Synonymen oder statischen Optimierungen - Einsparen von Kapazitäten in der Design-Abteilung, da Doofinder Layer & Produktansichten bietet, die anpassbar sind oder sich auf Knopfdruck dem jeweiligen Theme angleichen (Shopify) - wenn in einem Monat ungewöhnlich viel Traffic aufläuft, lässt sich dies mit automatisierten Upgrades in 10.000er Schritten abbilden, die nur für die jeweilige Zeitperiode gelten