Algolia

Einfache Integration der Algolia-Software für die Suche auf unserer Webseite. Die Daten der Videos können leicht eingelesen werden und Algolia bietet viele Einstellungsmöglichkeiten zur Anpassung eines individuellen Sucherlebnisses. Zusätzlich zur Suche bietet Algolia auch einen Bereich für Vorschläge (Recommendations) an. Diese Recommendations nutzen wir um Usern passende Video-Vorschläge anzuzeigen und um Videos, die aktuell im Trend sind, mehr Usern anzuzeigen.

Der Fokus von Algolia liegt bei klassischen Shops, dies ist in den Einstellungen und besonders in der Recommend-Funktion ersichtlich. Besonders für Empfehlungen wären weitere Einstellungsmöglichkeiten abseits der typischen Onlineshop-Anforderungen hilfreich. Die Recommendations-Funktionen sind aktuell noch am Anfang und es können nur wenige Regeln für die Vorschläge festgelegt werden. Hier fehlt es noch an zusätzlichen Individualisierungs-Möglichkeiten für die Algorithmen.

Für die Suche nach passenden Videos haben wir Algolia eingebunden. In Algolias Datenbank sind alle Informationen pro Video gespeichert und über die Algorithmen und Sucheinstellungen bekommt der User ein passendes Suchergebnis zu seiner Eingabe. Zusätzlich verwenden wir die Recommandation-Funktion um dem Usern passende Vorschläge anzuzeigen. Damit müssen keine eigenen Algorithmen geschrieben werden. Algolia kann praktisch unendlich viele Datenpunkte als Input für die Algorithmen sammeln, stellt aber nur den Output in Rechnung.

Uns hat sofort die Untergliederung in "Indices", "Analytics" und "API Keys" im Tool Algolia sehr zugesagt. Mittlerweile kristiallisieren sich auch im Team unterschiedliche Verantwortlichkeiten je nach Teilbereich im Tool heraus. Wir profitieren vor allem davon, dass wir relativ unkompliziert verschiedene Interaktionsmöglichkeiten testen und weiter entwickeln können. Das Geniale daran ist, dass wir im Algolia Tool sofort die Auswirkungen von Anpassungen auf der Website im Bereich "Performance" sehen und auch nachvollziehen können.

Wir haben bei uns im Team einzelne Personen, die nicht so firm mit Online-Tools wie Algolia haben. Für diese war nicht sofort alles intuitiv verständlich. Alles in allem erinnert Algolia aber schon vom Grundsetting und dem Aufbau an bekannte Tools und Systeme. Sodass die meisten von uns sich relativ schnell im Tool zurecht gefunden haben. Dabei ist auch ein großer Vorteil, dass die Hauptnavigation von den Oberpunkten sehr beschränkt ist und man nicht sofort von 10 verschiedenen Bereichen erschlagen wird.

Durch Algolia konnten wir innerhalb kürzester Zeit das User-Erlebnis auf unserer Website deutlich optimieren. Das schöne ist, dass sich Anpassungen unmittelbar in den Analytics-Daten widergespiegelt haben und damit schnell klar ist, welche Anpassung positiven und negativen Einfluss hat. Den größten Nutzen hat Algolia in unserer Suchfunktion auf der Website (Onsite Search) gebracht. Wir konnten viele leerlaufende Suchanfragen nun entweder den relavanten Suchergebnissen zuordnen oder entsprechenden Bedarf für neuen Content ermitteln.

Die vielfältigen Möglichkeiten die Suchbegriffe über Algolia zu analysieren sind großartig. Zudem können direkt für verschiedene Suchcluster Regeln angelegt werden. Auch die Vorschau für die Ergebnisse funktioniert sehr gut. Man kann direkt sehen, welche Produkte durch welche Faktoren auf den jeweiligen Plätzen landen und ggf. optimieren. Ebenfalls in der Vorschau werden direkt noch die Regeln angezeigt die bei einem bestimmten Suchbegriff greifen.

Ein stärkeres Clustern von Suchbegriffen fehlt aktuell und muss sehr kleinteilig eigenständig angelegt und in Algolia übertragen werden. Hier gibt es bereits Anbieter die großzügiger Clustern und damit weniger Arbeit entsteht.

Wir zeigen unseren Kunden hiermit die besten Ergebnisse für Ihre Suchanfragen. Durch das einfache Eingreifen in die Suchkriterien und den guten Support konnten wir unsere CV für die Suche verbessern. Die automatisierten Synonyme und Rechtschreibvorschläge sind eine echte Hilfe in der regelmäßigen Verbesserung der Suchergebnisse.

Als Business-User kann ich kein Feedback zur Integration oder zum Support geben. Messbarer Erfolg (geringere No Hit Searches, gesteigerte Conversion Rate) Effektive Personalisierung von Suchergebnissen Möglichkeit für Ranking Modifikationen Einfache und schnelle Umsetzung von A/B Tests Übersichtliche Benutzeroberfläche Search Analytics/Dashboard-Ansicht

Hohe Kosten Konfiguration/Optimierung erfordert viel Zeit und Ressourcen Komplizierte Pflege, wenn man viele Länder/Sprachen bespielt Integration mit PIM läuft nicht fehlerfrei

Vorrangig wurde Algolia als Onsite Search Tool integriert, um die Anzahl der No Hit Searches zu reduzieren sowie schnell und einfach Synonyme und Regeln für Suchbegriffe in verschiedenen Sprachen anzulegen. Wir nutzen Algolia aber auch für die Personalisierung von Produktlisten und die Optimierung von Produkt-Rankings in Kategorien. Die Konfiguration des Rankings ist recht komplex, sorgt aber für messbaren Erfolg.

Mit Algolia dauert es nicht lange bis man warm wirst. Die Dokumentation ist extrem gut aufgebaut, sodass man eigentlich direkt starten kann. Den Index für die Suche kann sowohl manuell über das Backend angepasst werden also auch über eine Rest-API. Das bringt enorm viele Möglichkeiten mit sich. Mein Highlight ist jedoch die große Bibliothek mit Frontend Komponenten für React, Vue und co. So lässt sich eine Suche vorallem für Headless Projekte schnell integrieren.

Da gibt es bisher tatsächlich nichts was ich hier sagen könnte. Vllt könnte man bei der ein oder anderen Frontend Komponente noch mehr Möglichkeiten einbauen diese Anzupassen ohne die ganze Komponente selbst zusammenbauen zu müssen.

Integration von Algolia in Headless Frontend mit Single-Page Anwendung.