DooFinder Reviews (222)

AI-generated summary

What users say about DooFinder

Based on 222 reviews

Doofinder is frequently praised for its improved search accuracy, speed, and ease of integration with various e-commerce platforms. Many appreciate its ability to deliver relevant results even with typos and the customizable options for tailoring the search experience. However, some find the pricing structure complex and potentially expensive, especially with high search volumes, and the backend interface can be challenging to navigate. Doofinder addresses issues like poor native search functionality, enhances product discoverability, and provides valuable insights into customer search behavior.

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Filter and sorting

“Super Usability mit einfacher Integration”

4.0

Older than 12 months

Gianluca

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Emmie Gray GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die technische Anbindung ist sehr einfach. Gute Bedienbarkeit mit einem hohen Nutzen für den Kunden. Möglichkeit zur Einstellung einer Toplist

What did you not like?

Ziemlich anfällig für Spam und nur mit hohem Aufwand zu kontrollieren. Preismodell ist optimierungsfähig

Which problems are you solving with the product?

Im Vergleich zur Standardsuche mit deutlich mehr Flexibilität hinsichtlich Optik und Bedienbarkeit

“Ein Muss für jeden Onlineshop: Hervorragende Suchlösung und erstklassiger Kundenservice”

5.0

Older than 12 months

Michael

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Aqua-Saar GmbH

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Ich bin äußerst zufrieden mit den Dienstleistungen von DooFinder! Die Integration der Suchfunktion in unsere Onlineshops war unkompliziert und hat den gesamten Suchprozess erheblich verbessert. Dank der intelligenten Suchalgorithmen finden unsere Kunden jetzt schneller und präziser die Produkte, die sie suchen. Dies hat nicht nur die Nutzererfahrung optimiert, sondern auch unsere Conversion-Rate deutlich erhöht.

What did you not like?

Die Preisstruktur und das Requestmodell von DooFinder könnten transparenter und flexibler gestaltet sein.

Which problems are you solving with the product?

DooFinder bietet für unsere Shopware 5 Lösung eine maßgeschneiderte Suchfunktion, die durch intelligente Autovervollständigung, Synonym-Erkennung und Filteroptionen die Nutzererfahrung erheblich verbessert. Die einfache Integration und Anpassbarkeit an unsere spezifischen Bedürfnisse haben die Produktfindung für unsere Kunden deutlich optimiert. Zudem liefert DooFinder wertvolle Analysen zum Suchverhalten, was uns hilft, die Conversion-Rate zu steigern.

“Super Suchlösung und schon seit Jahren in Verwendung”

5.0

Older than 12 months

Stefan

Validated Reviewer

Chief Creative Officer at

electronic4you GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Electronics

What did you like?

Die Suche ist immer zuverlässig verfügbar und bringt auch wenn die Datenbasis nicht immer die beste ist super Suchergebnisse. Auch das Design ist super und die umfangreichen Konfigurationsmöglichkeiten lassen keine Wünsche offen.

What did you not like?

Der einzige Kritikpunkt den ich habe ist dass man die Einstellungen für jede Webseite separat treffen muss wenn man mehrere Seiten hat. Man kann keine Einstellungen global für alle Webseiten treffen was bei inzwischen 5 Webseiten schon recht nervig werden kann.

Which problems are you solving with the product?

Suchlösung in unserem Webshop da die Magento interne Suche eigentlich nicht wirklich brauchbar ist.

“DooFinder biete eine gute Möglichkeit, die interne Suche zu verbessern!”

3.5

Older than 12 months

Dennis

Validated Reviewer

Marketingleiter at

Fritz Kruse Baumaschinen GmbH

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

DooFinder lässt sich recht einfach einbauen und im Kern einrichten. Die Möglichkeiten der Einrichtung und der Einstellungen sind super. Die Features können sich sehen lassen.

What did you not like?

Das Pricing ist nicht zeitgemäß. Der Ausschluss der eigenen IPs kann nicht verhindert werden, damit das Kontingent nicht durch die Mitarbeiter beeinträchtigt wird. Das Menü dürfte gerne auf Deutsch sein.

Which problems are you solving with the product?

Aufgrund der Einstellungsmöglichkeiten schaffen wir es, unseren Kunden einen besseren Überblick über das Sortiment zu verschaffen. Es hat einige kleine Einbußen, aber seit der Nutzung haben wir lt. der Analytics ca. 100 % mehr Conversions erzielt.

“Effiziente Suchfunktion mit störendem Branding”

5.0

Older than 12 months

Sebastian

Validated Reviewer

CEO at

RedStar24 GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Electronics

What did you like?

Die Suche von Doofinder ist sehr effizient und liefert schnell präzise Ergebnisse, was unsere Nutzererfahrung erheblich verbessert hat.

What did you not like?

Das Branding bei der Suchfunktion ist störend und könnte ebenso gut weggelassen werden, da Endkonsumenten nichts mit Doofinder zu tun haben und es nicht benötigen. Für die geringe Anzahl an Shopbesitzern ein Branding einzuführen, ist aus unserer Sicht nicht notwendig. Zudem erfordert die Lösung viele Requests, was die Kosten zusätzlich in die Höhe treibt.

Which problems are you solving with the product?

Mit Doofinder lösen wir das Problem ineffizienter und unpräziser Suchfunktionen in unserem Onlineshop. Die Hauptvorteile der Nutzung sind die deutlich verbesserten Suchergebnisse, die zu einer höheren Kundenzufriedenheit und einer gesteigerten Conversion-Rate führen. Die schnelle und präzise Suche spart unseren Kunden Zeit und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie genau das finden, was sie suchen.

“Wir sind mit Doofinder sowie dem technischen Support super zufrieden!”

4.5

Older than 12 months

Holger

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Wohnbedarf Pies

1-50 employees
Industry: Möbel

What did you like?

Schnelle und ausführliche Suche, tolle Möglichkeiten der Anpassung und Erweiterung. Die fehlertollerante Suche führt unsere Kunden schnell zum Ziel.

What did you not like?

Bislang gibt es hier nichts negatives zu berichten. Es gab anfänglich ein paar Probleme mit der URL Struktur, die Dank Support schnell gelöst wurden.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle und transparente Produktsuche auf fehlertolleranter Basis.

“Die perfekt übersichtliche Suche für unseren JTL-Onlineshop”

5.0

Older than 12 months

Jörg

Validated Reviewer

Leiter Online Marketing at

Die Boxfabrik Ensink GmbH

1-50 employees
Industry: Logistics and Supply Chain

What did you like?

Die Einrichtung von Doofinder war einfach und unkompliziert. Doofinder läuft seit 2 Jahren bei uns stabil und hilt bei dem schnellen Finden unserer Produkte. Da wir viele ähnliche Produkte haben, ist der Doofinder die perfekte Erweiterung in unserem JTL Shop.

What did you not like?

Ich konnte keine Nachteile vom Doofinder feststellen. Gegen weniger Kosten hätten wir aber nichts einzuwenden.

Which problems are you solving with the product?

Die Suche in unserem Shop vereinfacht die Suche für unsere Besucher. Unsere Mitarbeiter vom Kundenservice nutzen die Suche ebenfalls während der Beratung.

“Hervorragende Suchmaschine!”

5.0

Older than 12 months

Niklas

Validated Reviewer

Webcontent Manager

1-50 employees
Industry: Photography

What did you like?

Am besten gefällt mir die beeindruckende Genauigkeit der Suchergebnisse und die benutzerfreundliche Oberfläche von Doofinder.

What did you not like?

Gelegentlich könnten die Suchergebnisse noch ein wenig schneller geladen werden

Which problems are you solving with the product?

Mit Doofinder löse ich das Problem ineffizienter Suchprozesse auf der Website, indem es schnell präzise Ergebnisse liefert. Die Vorteile liegen in der erhöhten Zufriedenheit der Kunden durch schnelle und relevante Suchergebnisse sowie in der verbesserten Nutzererfahrung dank der intuitiven Bedienung.

“Unkomplizierte Such-Engine mit super Modifizierungsmöglichkeiten”

5.0

Older than 12 months

Marc

Validated Reviewer

Produktmanager at

ENJOYYOURBRANDS GmbH

1-50 employees
Industry: Sport

What did you like?

Das Basis-Layout sieht super aus und kann praktisch out-of-the Box genutzt werden. Die Geschwindigkeit der Suche hat sich im Gegensatz zu unserem vorherigen deutlich verbessert.

What did you not like?

Manche Produktvorschläge sind manchmal ein wenig "eigenwillig". Dass die terminierbare Indexierung nur in einem höheren Paket möglich ist, ist schade.

Which problems are you solving with the product?

Die Kunden finden unsere Produkte über die Suche deutlich schneller und haben mit den Bildern in Miniaturansicht direkt eine gute Übersicht. Wenn die Kunden ein gezieltes Produkt im Shop suchen, finden sie es mithilfe einer kurzen Suchanfrage binnen Sekungen.

“Super Support und professionelle Suche”

5.0

Older than 12 months

Taylor

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Taylor Wheels GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Nach einer kurzen Einführung ist das Tool intuitiv nutzbar. Der Support von DooFinder ist immer erreichbar und löst Probleme zuverlässig und schnell. Die Suche ist sehr leicht anzupassen und auch am Design kann man einiges auf sein CI anpassen.

What did you not like?

Die Preisgestaltung könnte etwas besser sein. Der Admin-Bereich könnte etwas mehr logische Strukturen gebrauchen. Mit der Zeit fitzt man sich aber rein.

Which problems are you solving with the product?

Die Standard Suchfunktion von Shopware 5 ist ziemlich unatraktiv, daher haben wir uns für Doofinder entschieden. Tolles Plugin. Auch unseren Externen Blog haben wir in die Suchergebnisse mit einbinden können.

“Schnelle, enorm leistungsfähige Suche für E-Shops”

5.0

Older than 12 months

Roger

Validated Reviewer

Inhaber, Gründer, Geschäftsführer at

Sportini GmbH

1-50 employees
Industry: Sport

What did you like?

Einfache, schnelle sowie individualisierbare Einrichtung (bei uns mit Shopware 6). Auch ist die Darstellung schon ohne grössere Design-Anpassungen bereits sehr ansprechend.

What did you not like?

Es dauert jeweils etwas, bis die Anpassungen im Produktstamm dann auch in DooFinder aktiv sind (kann aber auch an unseren Einstellungen liegen). Zudem sind die Preise eher im hohen Bereich angesiedelt...

Which problems are you solving with the product?

Ablösung der doch sehr schwachen Shopware-Standardsuche. Visuell und von der Performance her deutlich besser als die bisher evaluierten Suchlösung für Shopware. Kunden können den E-Shop nun schon fasst nur noch über die Suche bedienen (zusammen mit den Filtern).

“Tolle findemaschine. Sorgt für den notwendigen Überblick innerhalb kürzester Zeit. Weiter so.”

4.5

Older than 12 months

Jürgen

Validated Reviewer

Techlead at

COWL UG Onlineshop

1-50 employees
Industry: Computer Hardware

What did you like?

Übersichtliches , schnelles Suchen und finden.Sehr intuitiv zu bedienen Die Software verfügt im Backend über ein gut strukturiertes und übersichtliches UI

What did you not like?

Ich wüsste jetzt nicht, wo ich noch Verbesserungspotential finden könnte. Es ist alles da, was man braucht, und es ist nix da, was man nicht braucht.

Which problems are you solving with the product?

Die von uns, in unserem Onlineshop angebotenen Produkte lassen sicht sehr übersichtlich finden und bestellen.

“Super Ergänzung für unseren JTL Shop”

5.0

Older than 12 months

Kostja

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

MWK Shop GmbH

1-50 employees
Industry: Facilities Services

What did you like?

Die Einrichtung hat Dank der Unterstützung von Doofinder super einfach funktioniert. Unseren Kunden gelingt es nun viel einfacher die entsprechenden Produkte zu finden. Uns gefallen die umfangreichen Auswertungen zum Suchverhalten und die vielen Einstellungsmöglichkeiten.

What did you not like?

Wir konnten bisher keine Nachteile feststellen. Für den Preis bekommt man eine sehr performante und optisch ansprechende Suche!

Which problems are you solving with the product?

Wir können nun das Suchverhalten besser auswerten und darauf reagieren.

“Solides Tool zur Optimierung/Erweiterung der Suche im Onlineshop”

4.0

Older than 12 months

Malte

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Börjes American Bikes

1-50 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Auswertung der Suchanfragen der Kunden. Da wir bisher keinerlei Möglichkeit hatten diese Anfragen auszuwerten hilft uns DooFinder besser zu verstehen wie unsere Kunden den Shop und speziell die Suche bei uns nutzen.

What did you not like?

Leider funktioniert bei uns, nach aktuellem Stand, die Suche für die Blogbeiträge nicht. Das Plugin für Wordpress hängt sich leider immer auf wenn die Indexierung der Blogbeiträge angeschoben wird.

Which problems are you solving with the product?

Wir konnten bisher die Suche unsere Kunden im Shop nicht auswerten. Zu sehen wonach und wie unsere Kunden suchen gibt uns wichtige Hinweise zur Optimierung und Erweiterung unseres Angebotes.

“Doofinder ist einfach zu konfigurieren und die Ergebnisse sind schnell positiv zu sehen!”

5.0

Older than 12 months

Stefan

Validated Reviewer

Auszubildener at

Cone Telekommunikations GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Doofinder bietet uns eine schnelle und präzise Suchfunktion, die unseren Kunden ermöglicht, Produkte oder Inhalte auf unserer Website mühelos zu finden. Mit der intelligenten Technologie können Tippfehler und Synonyme berücksichtigt werden, was die Benutzerfreundlichkeit erheblich verbessert und dabei die Conversion Rate erhöht. Die Anpassungsmöglichkeiten und detaillierten Analysen von Doofinder ermöglichen es uns, unsere Online Präsenz zu optimieren und den Umsatz zu steigern.

What did you not like?

Bis jetzt habe ich noch nichts negatives feststellen können. Wir sind bis jetz sehr zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Wir waren mit der Standard Suchfunktion von Shopware 5 absolut unzufrieden, so dass wir uns eine Alternative gesucht hatten. Nach der ersten EInrichtung stellten wir schon fest, dass die Suche jetzt schon viel besser arbeitet als vorher. Wir können nun auch sehen, wo nach die Kunden suchen und unsere Produkte ggf. dann zu erweitern bzw. optimieren.

“Sehr gute Suche für einen Shopware 6 Shop”

5.0

Older than 12 months

Timo

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

tsnetworks / Technibuy

1-50 employees
Industry: Consumer Electronics

What did you like?

Einfache und intuitive Einstellungsmöglichkeiten im Backend, sehr Kunden freundlich. Auch der Support ist auf Zack, Kundeberatung ist auch super!

What did you not like?

Da gibt es leider nichts, alles ist völlig in Ordnung. Man bekommt ein tolles Tools mit viel Potential

Which problems are you solving with the product?

Schlechte Standardsuche bei Shopware 6, die KI suche von Doofinder schlägt diese um Welten!

“Schnelle, Flexible und unkomplizierte Suchfunktion für Onlineshops”

4.5

Older than 12 months

Oliver

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Wandguru

1-50 employees
Industry: Druckindustrie

What did you like?

Die Suche war einfach einzurichten und auch nachträglich über den Code im Shopify Theme einzubinden. Wenn man sich halbwegs mit HTML und CSS Selektoren auskennt kann man die Suchfunktion eigentlich egal wo integrieren. Wir haben damit die interne Shopify Suche ersetzt und eine zusätzliche Eigenlösung basierend auf Fuse.js die bei unserer Produktanzahl einfach ans Limit gekommen ist. Das Onboarding war eigentlich sehr gut und auch unkompliziert. Am besten finde ich das man einfach eine eigene CSV dynamisch auf dem Server generieren kann und Doofinder die URL mitteilen kann, danach wird der Feed dauerhaft aktualisiert. Es ist sehr unkompliziert eine eigene, angepasste CSV zu erstellen. Die Doofinder Suche ist sehr schnell und liefert recht gute Ergebnise für die Fuzzy Search. Fazit: würde Doofinder jederzeit wieder buchen!

What did you not like?

Verbesserungswürdig ist klar die Dokumentation bezüglich erweiterter Funktionen. Beispielsweise wie Callbacks funktionieren mit Beispielen für den neuesten Layer. Dort findet man gar nichts. Was auch schade ist, es gibt ein Template für Doofinder das aber dem Endkunden nicht freigeschaltet wird, auch nicht auf eigenes Risiko. Preis ist in Ordnung, wobei es schon grenzwertig ist wie ich finde da nach API Requests berechnet wird und bereits bei einem Suchvorgang unzählige Request anfallen können wie ich bei Testläufen entdeckt habe.

Which problems are you solving with the product?

Die Kunden finden deutlich schneller unsere Produkte. Mittels versteckter Schlagwörter und Synonyme kann man das Sucherlebnis toll steuern!

“DoofFinder ist einfach und leicht verständlich.”

5.0

Older than 12 months

Oliver

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Saxonica GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Als Administrator schätze ich besonders an Doofinder, dass es mir ermöglicht, die Suchergebnisse zu personalisieren und relevante Vorschläge basierend auf dem Verhalten der Nutzer zu machen. Das verbessert nicht nur die Benutzererfahrung auf unserer Plattform, sondern erhöht auch die Konversionsraten, was bedeutet, dass mehr Besucher tatsächlich Käufe tätigen. Zusätzlich ist Doofinder einfach zu integrieren und bietet eine anpassbare Benutzeroberfläche, was die Verwaltung für mich erheblich erleichtert. Ich kann die Suche genau so gestalten, wie es für unseren Online-Shop am besten passt, was eine große Hilfe ist.

What did you not like?

Als Administrator in einem kleinen oder mittelgroßen Unternehmen finde ich, dass die Kosten für tolle Suchtools wie Doofinder manchmal ein bisschen viel sein können. Wenn wir ganz viele Suchanfragen haben oder viele Produkte, dann kann das teuer werden, weil das mehr kostet als in den normalen Plänen.

Which problems are you solving with the product?

Als Administrator von unserem Shop habe ich gemerkt, dass Doofinder echt super ist, weil es einige Probleme löst, die wir vorher hatten. Manchmal war die Suche so langsam, und das hat die Kunden echt genervt. Sie wollten manchmal sogar unsere Seite verlassen. Aber jetzt mit Doofinder kommen die Suchergebnisse richtig schnell, und das macht die Leute viel glücklicher, wenn sie bei uns einkaufen. Früher haben wir manchmal Sachen angezeigt, die gar nicht das waren, wonach die Kunden gesucht haben. Das war nicht so gut. Aber Doofinder ist schlau und benutzt was ganz Kluges, das heißt Algorithmen, um zu schauen, was die Kunden wirklich wollen. Jetzt finden die Kunden viel besser, was sie suchen. In unserem großen Shop war es auch schwer, manche Sachen zu finden. Aber mit Doofinder ist es viel einfacher geworden, alles zu finden, was man braucht. Das ist toll, weil jetzt mehr Kunden finden, was sie kaufen möchten, und das bedeutet, dass sie öfter bei uns kaufen. Das heißt, wir verkaufen mehr, und das ist super für unseren Shop!

“Sehr umfangreich und top Support”

5.0

Older than 12 months

Michael

Validated Reviewer

Webentwickler at

OMG.de

1-50 employees
Industry: Computer Hardware

What did you like?

Die Suche ist sehr leicht anzupassen und auch am Design kann man vieles verändern, was ich sehr gut finde. Besonders herausragend war aber der Support bei der Einrichtung und bei Fragen.

What did you not like?

Was mir nicht gefällt ist das WWDoofinder Plugin für Plentymarkets. Dort sind noch einige Verbesserungsmöglichkeiten, wie z.B. bei dem Katalog.

Which problems are you solving with the product?

Eine leichtere Suche durch Stichwörter vereinfacht die Suche. Da auch die Suchbegriffe angezeigt werden, welche von den Nutzern der Seite gesucht werden, kann man seine Suche anpassen und zur Not auch das Sortiment.

“Pefektes Tool mit sehr gutem Support ! ”

5.0

Older than 12 months

Sebastian

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Polytec Kunststoffverarbeitung

1-50 employees
Industry: Packaging and Containers

What did you like?

In wenigen einfachen Schritten mit technischer Unterstützung konnten wir die Suchqualität auf unserer Seite erheblich verbessern. Sowohl die Optik, als auch die Handhabung sind sehr gut.

What did you not like?

Bisher kann ich keine negativen Erfahrungen mitteilen. Das Programm läuft erst einige Tage. Bisher muss man sagen ist das Feedback sehr positiv.

Which problems are you solving with the product?

Wir sparen uns jede Menge Arbeit beim hinterlegen von Suchbegriffen und der Kunden kann auch nach Maßeinheiten suchen.

“Guter Einstieg, Gute Betreung”

5.0

Older than 12 months

Andreas

Validated Reviewer

CTO at

Eckert Electronic GmbH

1-50 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Suchfunktion des Shops erheblich verbessert. Bessere Übersicht der Produkte für Kunden. Bessere Kundengewinnung. Kunden finden die Produkte wesentlich schneller

What did you not like?

Preisgestaltung könnte etwas besser sein. Kompatibiliät mit anderen Plugins war zuerst nicht gegeben.

Which problems are you solving with the product?

Kunden finden viel schneller gezielt die Produkte.

“Die richtige Suche mit dem richtigen Ergebnis”

4.5

Older than 12 months

Benjamin

Validated Reviewer

Gesellschafter at

Kastanea GmbH

1-50 employees
Industry: Business Supplies and Equipment

What did you like?

Wir setzen in unserem Unternehmen einen Shopware 6 Shop mit ca. 30.000 Artikeln ein. Die Artikel sind zum Teil identisch und durch die integrierte Shopware Suche wird nicht immer das passende Produkt gefunden. Hier haben wir uns nach einiger Recherche für DooFinder entschieden. Über die anpassbaren "Suchfelder" und auch die externe Beeinflussung der Suchergebnisseite, zum Beispiel durch zusätzliche Banner konnten wir sehr schnell höhere Conversions erreichen.

What did you not like?

Wir hatten Anfangs Probleme mit dem DooFinder Plugin, welches nicht "out of the Box" lief. Außerdem musste der DooFinder Feed noch ein paar mal manuell angepasst werden. Man benötigt zur Integration in Shopware auf jeden Fall ein wenig Know-How im Bereich der Produktfeeds.

Which problems are you solving with the product?

Mit DooFinder lösen wir die komplette Artikelsuche und durch zusätzlich Definierte Keywords auch das direkte aufrufen von Seiten auf unserem Onlineshop.

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