DooFinder Reviews (253)
AI-generated summary
What users say about DooFinder
Based on 253 reviews
DooFinder is praised for its outstanding search quality, lightning-fast performance, and easy integration. DooFinder resolves the weaknesses of native search functions and provides valuable insights into customer search behavior. Additionally, users appreciate the fast and helpful customer service. However, there are also criticisms: the pricing structure of DooFinder is often perceived as opaque and expensive with high search volumes. Furthermore, the backend interface is sometimes cluttered. Additional challenges with DooFinder include billed bot requests, missing accessibility, and occasional compatibility issues with other plugins.
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Filter and sorting
“great support, without anoying you wie extra fees”
4.5
P
Older than 12 months
Philipp
Validated Reviewer
E-Commerce-Manager at
Daniel und Rene Müller GbR
- 1-50 employees
- Industry: Education Management
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
direkte analyse der Suchanfragen der Kunden, erkennen was für Keywords/Artikel ergänzt werden können anhand der Begriffe die zu keinen Ergebnissen geführt haben.
What did you not like?
eine benutzerfreundliches interface - das herauslassen der Daten über einen längeren Zeitraum muss immer wieder von vorn angestoßen werden - sehr umständlich. Ebenfalls wäre es gut wenn man mehr als nur 365 tage exportieren könnte
Which problems are you solving with the product?
keyword recherche, automatische bestseller anbieten in der Suchanzeige (recommendations)
“SICHTBARKEIT ONLINESHOP”
5.0
R
Older than 12 months
Rosemarie
Validated Reviewer
Geschäftsführung at
OSB-Marketing GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
gute Beratung, Hilfe bei der Erreichung der Sichtbarkeit, geringe Kosten, unkomplizierte Zusammenarbeit, Leistung erhalten.
What did you not like?
Kein persönlicher Kontakt, Auswertung nicht transparent, Erfolg noch nicht ganz nachvollziehbar
Which problems are you solving with the product?
Größere Genauigkeit im Erreichen von neuen Kunden
“Eine hervorrangende Suche, die sich nicht vor Amazon oder Google Suchen verstecken muss. ”
5.0
A
Older than 12 months
Andreas
Validated Reviewer
CEO at
Lobigo GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Import and Export
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Sehr gute Suchergebnisse im Webshop. Schnelle Suche. Bei Problemen wird auch umgehend geholfen. Angebote von Verbesserungen, die hilfreich sind.
What did you not like?
Sehr knifflige Einrichtigung, bis das System fehlerfrei gelaufen ist. Das hat leider etwas Zeit gekostet.
Which problems are you solving with the product?
Das Problem der allgemeinen Shopsuche sehr mangelhaft ist, das wird beseitigt.
“Seit mehreren Jahren zufrieden ”
5.0
M
Older than 12 months
Moritz
Validated Reviewer
CEO at
LEDLager.de
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Wir benutzen Doofinder seit mehreren Jahren. Der Service ist schnell und hilfreich. Die Lösung ist Schlank und es gibt viele Möglichkeiten zur individuellen Konfiguration.
What did you not like?
Leider sind ein paar wirklich interessante Zusatzfunktionen nur über zusätzliche Abonnements verfügbar.
Which problems are you solving with the product?
Unsere Kunden können die passenden Produkte schnell und einfach über die Suche finden.
“Einfache Einbindung und schneller Support”
4.5
C
Older than 12 months
Christopher
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
bioaufvorrat GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Der modulare Baukasten, bei dem man die Lösung individuell nach den eigenen Vorstellungen konfigurieren kann. Hier können Wünsche wie das mobile Layout, KI-Unterstützung und ähnliches einfach ausprobiert und anhand der Erfolge bewertet werden
What did you not like?
Für eine komplette Integration in das eigene Corporate Design werden Programmierkenntnisse benötigt. Wenn das Design sich nur grob an den Unternehmensfarben orientieren soll, geht es aber auch ohne.
Which problems are you solving with the product?
Es ist sehr schwierig, Suchtechnologie selbst zu entwickeln und umzusetzen, wenn man den Kunden ein gutes Erlebnis bieten möchte. Doofinder als Expertenlösung nimmt einem diese Arbeit ab.
“Doofinder - Artikelsuche im Shop”
5.0
J
Older than 12 months
Janik
Validated Reviewer
E-Commerce Kaufmann at
Balzer GmbH & Co. KG
- 51-1000 employees
- Industry: Building Materials
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Doofinder ist eine super Ergänzung für die Shopsuche. Wir nutzen Shopware und waren mit der Standardsuche unzufrieden. Die Suche lässt sich problemlos im eigenen Shop einbinden und über das Dashboard verwalten und konfigurieren.
What did you not like?
Derzeit gibt es für uns keine negativen Punkte die genannt werden könnten. Weiter so.
Which problems are you solving with the product?
Wichtig für uns war die gute Auffindbarkeit der Artikel im Shop. Die Synonymfunktion leistet hier hervorragende Arbeit.
“Eine durchweg gute Suche!”
4.0
N
Older than 12 months
Niko
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
ROMNEYS Beate Ting GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Liefert relevante Ergebnisse in Echtzeit, Intelligente Autovervollständigung, findet auch bei Tippfehlern die richtigen Ergebnisse. Spannend: die detaillierten Analysen, die wertvolle Einblicke in das Suchverhalten der Kunden bieten.
What did you not like?
Kosten: Kann für kleinere Unternehmen teuer sein, Anpassungsmöglichkeiten: vorhanden, aber manchmal etwas unlogisch aufgebaut. Etwas mehr Flexibilität sowie ein Backend in deutscher Sprache wäre wünschenswert.
Which problems are you solving with the product?
Es verbessert die Sucherfahrung durch eine schnelle und präzise Suche und steigert durchaus die Conversion-Rate durch zahlreiche nützliche Funktionen.
“Funktioniert und ist praktisch”
4.5
H
Older than 12 months
Hans
Validated Reviewer
CEO at
Ohmvapers
- 1-50 employees
- Industry: Tabakindustrie
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Zunächst einmal möchte ich die Suche an sich loben. Sie ist extrem schnell und effizient. Ich kann meine gewünschten Suchergebnisse in Sekundenschnelle erhalten, was mir viel Zeit und Mühe erspart. Die Suchergebnisse sind auch sehr genau und relevant, was für mich als Kunde von größter Bedeutung ist.
What did you not like?
Die Konfiguration war zwar etwas umständlich, aber mit der entsprechenden Dokumentation war es kein Problem, sie zu bewältigen.
Which problems are you solving with the product?
Suchergebnisse dem Kunden vereinfachen und schnelle Ergebnisse liefern
“Die komfortabelste Suche für den Shopbesucher und die beste Auswertung für den Shopbetreiberund ”
4.5
K
Older than 12 months
Kai
Validated Reviewer
IT-Manager at
Wohncenter Nordenham GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Möbel
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Die komfortable Suche für den Käufer und die Vorschläge für verwandte Artikel die dem Käufer vorgeschlagen werden. Die Auswertung des Suchverhaltens für den Betreiber
What did you not like?
Ich finde die Übersichtlichkeit des Backend noch nicht ganz so gut , da steckt noch Ausbaupotential drin
Which problems are you solving with the product?
Durch die Auswertung kann man die Suchschwerpunkte der Benutzer super auswerten und den Kunden gezielt weiter Artikel vorschlagen
“DooFinder war extrem hilfreich für unseren Onlineshop”
5.0
P
Older than 12 months
Philipp
Validated Reviewer
Head of Sales at
concept-s Ladenbau & Objektdesign GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Architektur & Planung
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Am besten finde ich, dass das Doofinder Suchfeld einem schon direkt Vorschläge ausspuckt, obwohl man die Artikelnummer oder den Namen in das Suchfeld eingegeben hat. Außerdem werden Schreibfehler berücksichtigt und Doofinder schlägt dem Suchendem automatisch das vor was am Ähnlichsten ist. Sehr intelligent und hilfreich, wenn man ein großes Produktsortiment hat mit einem großen Kategoriebaum. Die wöchentlichen Auswertungen sind ebenso hilfreich.
What did you not like?
Mir gefällt so gut wie alles an Doofinder. Einziges Manko ist, dass zu viele Vorschläge ausgespuckt werden.
Which problems are you solving with the product?
Doofinder hilft unseren Kunden die Produkte schneller zu finden. Vorteile sind auch die Auswertungen, welche Wörter am öftesten gesucht werden, somit kann man entsprechend im Backend danach die Artikelbeschriebe optimieren.
“DooFinder filtert zuverlässig die gesuchten Informationen.”
5.0
T
Older than 12 months
Tobias
Validated Reviewer
WebDesigner at
Sanismart GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Medical Devices
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Mir gefällt am besten die Möglichkeit der Präsentation der Suchergebnisse, die Konfigurationsmöglichkeiten innerhalb DooFinders und der Support bei Problemen oder technischen Schwierigkeiten.
What did you not like?
Mir gefällt nicht, dass es öfter mal technische Probleme gibt, so dass der Feed nicht abgerufen werden kann und das die Konfiguration an einigen Stellen etwas holprig ist.
Which problems are you solving with the product?
Mit DooFinder löse ich das Problem der Auffindbarkeit von Produkten, die in der Standard Suche von Shopware nicht besonders gut abgebildet werden.
“Solide Suchfunktion mit verbesserungsfähigen Backend ”
3.5
M
Older than 12 months
Marie
Validated Reviewer
Head of Marketing at
cosmondial
- 1-50 employees
- Industry: Cosmetics
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Die Einrichtung von Doofinder ging ziemlich schnell und unkompliziert. Die Suchmaske bzw. KI kann relativ gut Begriffe zuordnen, sodass auch Schreibfehler gefunden werden. Die Funktion, dass Bilder in der Suchmaske mit eingebaut sind, ist klasse! Die Auswertungen sind auch sehr übersichtlich.
What did you not like?
Der Kundenservice war am Anfang sehr penetrant, jetzt hört man gar nichts mehr davon. Das Backend ist nicht selbsterklärend, da sind viele Begriffe von denen man erstmal verstehen muss, was dahinter steckt. Das fällt uns ziemlich schwer.
Which problems are you solving with the product?
Wir können hiermit Bilder in die Suchleiste integrieren ohne eine aufwendige Programmierung. Dadurch können wir sehr gut die Bestseller immer herausstechen lassen.
“Wir sind sehr zufrieden mit DooFinder, support Support und seit Tag 1 ohne Ausfälle!”
5.0
J
Older than 12 months
Julian
Validated Reviewer
Marketingleitung at
D. & P. Schappert GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Entertainment
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Der Support, die Möglichkeit zu filtern, welche Keywords mit Alternativen ausgespielt werden und die Möglichkeit, einzelne Varianten in den Ergebnissen auszuspielen.
What did you not like?
Eine noch einheitlichere Integration in Shopware 5 was das Suchfenster angeht, wäre optisch schöner gewesen, so auch die Indizierung automatisch zu setzen, sobald eine Änderung vorgenommen wurde.
Which problems are you solving with the product?
Dass z.B. Suchergebnisse von Produkten, die wir nicht führen auf alternativen lenken!
“Erste sichtbare Erfolge schon nach ein paar Tagen”
4.0
F
Older than 12 months
Fabian
Validated Reviewer
Allrounder at
maenner-jeans-24.de
- 1-50 employees
- Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Kundenfreundliche Suche. Alles kann individuell angepasst werden. Super Auswertung und potenzielle neue Produkte lassen sich bestimmen
What did you not like?
Ich konnte in der gesamten Zeit tatsächlich noch nichts negatives feststellen. Wenn ich etwas negatives anmerken muss, dann würde man sich natürlich über günstigere Preise freuen.
Which problems are you solving with the product?
Doofinder zeigt mir genau wonach unsere Kunden Suchen. Somit schaue ich regelmäßig welche Produkte oder Größen in unserem Shop eventuell fehlen
“Einfache Integration - Angenehmes Sales-Team”
5.0
M
Older than 12 months
Marco
Validated Reviewer
Head of Marketing / E-Commerce at
Agrarzone
- 1-50 employees
- Industry: Großhandel
Use cases:
Onsite SearchEnterprise Search Software
What did you like?
Die Integration war überraschend einfach und unkompliziert. Ebenso war der Kontakt vom Doofinder Sales Team sehr angenehm! Nicht aufdringlich, sondern einfach so wie man es sich wünscht und selten im B2B erlebt.
What did you not like?
Es könnte mehr Features haben. Aber wir nutzen aktuell nicht mal alle. Somit mehr ein nice to have.
Which problems are you solving with the product?
Die sehr schlechte und langsame Shopware Suche konnten wir damit unkompliziert austauschen. Insbesondere für unseren ganzen internationalen Storefronts.
“Mehr Umsatz durch optimale Suchfunktion”
5.0
R
Older than 12 months
René
Validated Reviewer
Inhaber at
Der Stoff Handel
- 1-50 employees
- Industry: Fashion
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Die Suchfunktion ist sehr einfach einzustellen, Optimale Schlagwortsuche, Wir erhalten über die Suche gute Kundenbewertung
What did you not like?
Für uns ist an sich nichts zu verändern an der Doofinder Suchfunktion. Nichts zu bemängeln
Which problems are you solving with the product?
die einfache Schlagwortsuche lässt schon bei Anfangsbuchstaben Ergebnisse anzeigen. Der Kunde bekommt so früher Auswahlmöglichkeiten
“Hervorragendes Such-Plugin für Shopware Shops”
5.0
J
Older than 12 months
Jan
Validated Reviewer
E-Commerce Manager at
GK Trading GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Die DooFinder Suche lässt sich problemlos integrieren und sehr individuell konfigurieren. Sie bietet sehr umfangreiche Zusatzfunktionen wie beispielsweise Zusatzfelder für individuelle Suchergebnisse und Filter oder unterschiedliche Gewichtung der Suchergebnisse. Einmal konfiguriert, funktioniert der Export aus Shopware automatisch.
What did you not like?
Offen gesagt hatten wir bisher keine nennenswerten Probleme mit dem DooFinder-Plugin oder der Konfiguration.
Which problems are you solving with the product?
Die Suchergebnisse lassen sich viel übersichtlicher und individueller anzeigen. Mit der Filterfunktion kann der User die Ergebnisse einfach und übersichtlich verfeinern.
“Sehr zufrieden mit Doofinder”
5.0
M
Older than 12 months
Maité
Validated Reviewer
Product Owner at
Ehrmann Wohn- und Einrichtungs GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Möbel
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Die Ladezeiten der Produkte und der Oberfläche sind super. Doofinder bietet genug Möglichkeiten, das Layout nach Wünschen anzupassen. Außerdem ist das Support-Team bei Weiterentwicklungswünschen oder Hilfe stets hilfsbereit.
What did you not like?
Wenn die Produkte über Plugins hochgeladen werden, kann die Indexierung nur stündlich eingestellt werden. Nur via API ist eine live-Aktualisierung des Feeds möglich.
Which problems are you solving with the product?
Es gibt viele Vorteile in der Nutzung: Banner für Werbeaktionen können in den Suchergebnisseiten ausgespielt werden, Synonyme für Produktarten hinterlegt werden und die Filterung kann nach Wünschen schnell angepasst werden.
“Schnell integrierte Suche mit fortlaufenden Verbesserungen.”
4.5
P
Older than 12 months
Peter
Validated Reviewer
E-Commerce Manager at
Hermedia Verlag GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Publishing
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Doofinder ist schnell mit den Standardwerten integriert, weitere Werte können mit etwas Aufwand hinzugefügt werden, z. B. durch einen Zusatzfeed. API-Anbindung an Shopware hat große Vorteile, der Support hilft schnell und mit Expertise, das Produkt wird zudem fortlaufend weiterentwickelt.
What did you not like?
Ich habe jetzt keine massiven Kritikpunkte, natürlich gibt es Punkte die im Detail noch besser und granularer sein könnten. Das Produkt ist auf eine große Breite an Kunden ausgelegt, deswegen sind Speziallösungen innerhalb von Doofinder mit Aufwand verbunden, was aber in der Natur der Sache liegt.
Which problems are you solving with the product?
Mit Doofinder haben wir jetzt eine Suche die ihren Namen alle Ehre macht, man findet damit auch was, was mit der Standard-Shopware-Suche eben nicht der Fall war. Man kann das Design einfach anpassen und dem Kunden viele Filter bereitstellen.
“Klasse Tool für bessere Usability von Online-Shops”
5.0
L
Older than 12 months
Lissi
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Laserscanning Europe GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Construction
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Exzellenter Kundensupport, der die individuellen Wünsche seiner Kunden berücksichtigt und Lösungen findet. Durch das Tool wird der Online-Shop für Kunden nutzerfreundlicher und die Suche nach einem Produkt extrem vereinfacht.
What did you not like?
Wenn bei einer 2. Suchanfrage noch der Text der letzten Suchanfrage im Suchfeld steht, ist das nervig. Es fällt zu spät auf, dass man erst noch den letzten Suchauftrag löschen muss.
Which problems are you solving with the product?
Ich kann das Ranking meiner Produkte im Online-Shop besser optimieren und auch meinen Kunden schneller das für sie beste Suchergebnis ausgeben lassen. Außerdem kann ich schauen, wonach meine Kunden suchen.
“Ein wirklich tolles AddOn, welches für einen eCommerce-Shop im Jahre 2024 Pflicht sein sollte.”
4.5
U
Older than 12 months
Udo
Validated Reviewer
OSM at
pumpe24 Wassertechnik GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Electronics
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Ein sehr detailverliebtes Backend lässt der Individualisierung unglaublichen Spielraum. Nach einer eigenständigen Anlernphase, sind es absolut überzeugende Suchergebnisse. Die Anreicherung mit Zusatzfunktionen, angenehm. Der Support ist zeitnah am Start und hilft auch in kniffeligen Problemfällen.
What did you not like?
Es gibt tatsächlich einen negativen Punkt: Wenn es tatsächlich einmal zu einem Ausfall bei Doofinder kommt, gibt es keine(!) Suche im eigenen Shop. Hier wäre eine "Notfall Fallback" zu einer schlechten Suchfunktion besser, als plötzlich gar keine Suche mehr. Aber die Jungs von Doofinder werden dies sicher bereits auf Ihrer Agenda haben ...
Which problems are you solving with the product?
Unzulängliche Magento 2 Suchfunktion mit hervorragenden (Doofinder) Suchergebnissen ersetzen. Zahlreiche Anpassungen und Erweiterungen/Zusatzfunktionen möglich.
“Sehr gute Betreuung und Erklärung für einen einfacheren Start.”
4.5
W
Older than 12 months
Waldemar
Validated Reviewer
Inhaber at
Bilvary.de
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Gute Anbindung, detaillierte Statistik, viele Möglichkeiten um das Suchverhalten zu verstehen und zu lenken. Die Möglichkeit einige Produkte in den Vordergrund zustellen.
What did you not like?
Das Preismodell könnte etwas anders ausfallen. Berechnung für jede Suche und nicht für jeden einzelnen Buchstaben denn man eintippt.
Which problems are you solving with the product?
Das Suchverhalten verstehen, Tippfehler einsehen, welches Interesse haben die Kunden.
“Sehr übersichtliche, anschauliche Suchfunktion mit Umsatzsteigerung”
5.0
T
Older than 12 months
Tobias
Validated Reviewer
Verkauf, Einkauf, IT at
SH-Tronics GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Die Suche ist sehr übersichtlich gestaltet und zeitgleich schön anzusehen. Die Filterfunktionen helfen bei der Produktwahl, wodurch wir unseren Umsatz steigern konnten.
What did you not like?
Das Admin-Backend kann mitunter sehr anspruchsvoll und schwierig zu meistern sein. Hier gibt es viele Funktionen, dessen Aufgabe man nicht immer Ganz nachvollziehen kann.
Which problems are you solving with the product?
Unübersichtliche Standard-Produktsuche unseres Onlineshop-Systems
“Top Suchdienst! Funktioniert einwandfrei.”
4.5
S
Older than 12 months
Sebastian
Validated Reviewer
CEO at
Drink now GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Doofinder ist einfach zu bedienen, zuverlässig und schnell. Die intuitive Oberfläche und stabile Leistung bieten sofortige Suchergebnisse, was die Benutzererfahrung erheblich verbessert.
What did you not like?
Man kann keine Suchpakete im gesamten kaufen. Zum Beispiel 1 Mio Suchanfragen. Stattdessen nur monatlich.
Which problems are you solving with the product?
Ich brauch mich um nichts mehr zu kümmern.
“DooFinder ist ideal um die Suche eines Shops an die eigenen Bedürfnisse anzupassen”
5.0
S
Older than 12 months
Selim
Validated Reviewer
Werkstudent im Online-Marketing at
Therapiebedarf24.de
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
-Gewünschte Artikel können hervorgehoben werden -Fehlerhafte Suchergebnisse können behoben werden -Mithilfe der Statistiken können potenziale von Artikeln mit alternativen Suchbegriffen ausgeschöpft werden
What did you not like?
DooFinder bietet nur 100 Custom Results an, weshalb bei der Ausschöpfung des Kontengents bereits erstelle Custom Results ersetzt werden müssen.
Which problems are you solving with the product?
Neue Artikel können direkt mit gewünschten Suchbegriffen positioniert werden. Mithilfe der Suchanzeigen ohne Ergebnisse können die Bedürfnisse der Kunden ermittelt und befriedigt werden.
“Schnell unkomplizierte Suche für den Shop”
4.5
B
Older than 12 months
Bennet
Validated Reviewer
CMO at
IT-Planet
- 1-50 employees
- Industry: Computer & Network Security
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Einfach zu implementieren, sehr gute und flexible Ergebnisse und damit eine hohe Suchqualität und schnelle Performance im Shop. Super Support.
What did you not like?
Relativ hohe Kosten, manchmal klicken Crawler oder Bots einen die Credits weg und dadurch braucht mein eine größeres Paket
Which problems are you solving with the product?
Verbesserte Suche mit einer guten Prerformance
“Ich bin absolut zufrieden mit DooFinder!”
5.0
A
Older than 12 months
Alexander
Validated Reviewer
CTO at
8mylez GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Ich finde DooFinder funktioniert super und stabil. Der Support macht seine Arbeit und unterstuetzt auch bei der Anbindung an das Shopsystem Und DooFinder bringt immer wieder neue Funktionen Online.
What did you not like?
Manchmal klappt die Uebertragung nicht so ganz richtig und dann gibt es Probleme, da waere etwas mehr Stabilitaet super.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen DooFinder fuer die Suche nach Produkten im Shop.
“Shopsuche auf einem neuen Level”
4.5
F
Older than 12 months
Florian
Validated Reviewer
CEO at
Leroi GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Der Einsatz von Doofinder hat zu einer deutlich besseren Usability unserer Onlineshops geführt. Wir nutzen Doofinder aktiv, um Produkte speziell zu featuren und Suchergebnisse unseren Bedürfnissen anzupassen. Bestimmte Suchbegriffe lösen Bannereinblendungen aus. Alles lässt sich relativ leicht im Backend einstellen. Der Support ist bei Problemen sehr fit
What did you not like?
Eigentlich schade und ein "Armutszeugnis" für alles Shopsoftware-Anbieter, dass man ein - nicht wirklich günstiges - Tool wie Doofinder überhaupt braucht...
Which problems are you solving with the product?
Wir haben mit der Standardsuche in Shopware 5 und 6 immer wieder sehr "strange" Suchergebnisse erhalten. Das haben wir mit Doofinder feingetuned. Sehr praktisch ist auch die Funktion, die uns eingegebene Suchen ohne Ergebnis zeigt. Das hilft uns, die Bedürfnisse unserer Kunden besser zu verstehen
“Top Suche für unseren Shop”
5.0
F
Older than 12 months
Florian
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Galaxia GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Online Media
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Wir nutzen DooFinder seit etwa 2 Jahren und sind auch heute immer noch absolut begeistert von den verschiedenen Einstellmöglichkeiten dieser Suchtechnologie. So finden unsere Kunden immer genau das, was sie brauchen und wir können bestimmte Produkte je nach eingegebenem Suchbegriff ideal in Szene setzen.
What did you not like?
Wir sehen keine Nachteile bei der Nutzung von DooFinder, außer dass der Preis relativ hoch ist. Aber die Suche ist es wert.
Which problems are you solving with the product?
In unserem Shop werden sehr spezifische Produkte gesucht. Durch die Suchvorschläge bekopmmen unsere Kunden auf einen Blick präsentiert, was optimal für sie ist.
“Günstiger und leichter Einstieg”
4.5
D
Older than 12 months
Daniel
Validated Reviewer
Projektmanager at
apollon GmbH+Co. KG
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Wir empfehlen Doofinder sehr gerne als Einstieg in die Welt der Suchanbieter. Es ist leicht in Shopware integriert und liefert sehr schnell gute Ergebnisse, auch ohne spezielle Konfiguration. Die monatlichen Kosten sind gerade für kleine Shops überschaubar und auch die Integrationskosten gering. Außerdem braucht der Kunde wenig Erfahrung um Doofinder zu konfigurieren.
What did you not like?
Für große komplexe B2B Szenarien bietet Doofinder zu wenig Möglichkeiten. Beispielsweise bei der Ausleistung von Produkt- und Preisregeln pro Kunde.
Which problems are you solving with the product?
Wir integrieren als Agentur Doofinder im Shopware Kontext. Doofinder ist für die Kunden die Lösung, die mehr als die Shopware Suche erwarten. Doofinder ist so ein schneller und günstiger Einstieg in eine hochwertige Suche.
“Starkes Tool und sehr gute Unterstützung/Service von DooFinder”
4.0
M
Older than 12 months
Marten
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
IPRO Handels GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Industrial Automation
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Die schnelle Suche und Funktion der Kategorisierung für den Suchenden machen das Filtern schnell, einfach und zielgerichtet.
What did you not like?
In unserer Abrechnung werden in Nutzung der Suchanfragen auch teilweise Bots mit gewertet. Dies auszuschließen, von der Abrechnung erweist sich bis heute als äußerst schwierig und eine eindeutige Lösung habe ich noch nicht bekommen. Ein kompletter Ausschluss der Bots ist ja auch wieder nicht gewollt, da unser Shop ja indexiert werden soll.
Which problems are you solving with the product?
Das kategorisieren/filtern der Suchanfragen macht sich über DooFinder sehr gut.
“Super Usability mit einfacher Integration”
4.0
G
Older than 12 months
Gianluca
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
Emmie Gray GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Die technische Anbindung ist sehr einfach. Gute Bedienbarkeit mit einem hohen Nutzen für den Kunden. Möglichkeit zur Einstellung einer Toplist
What did you not like?
Ziemlich anfällig für Spam und nur mit hohem Aufwand zu kontrollieren. Preismodell ist optimierungsfähig
Which problems are you solving with the product?
Im Vergleich zur Standardsuche mit deutlich mehr Flexibilität hinsichtlich Optik und Bedienbarkeit
“Ein Muss für jeden Onlineshop: Hervorragende Suchlösung und erstklassiger Kundenservice”
5.0
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Aqua-Saar GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Ich bin äußerst zufrieden mit den Dienstleistungen von DooFinder! Die Integration der Suchfunktion in unsere Onlineshops war unkompliziert und hat den gesamten Suchprozess erheblich verbessert. Dank der intelligenten Suchalgorithmen finden unsere Kunden jetzt schneller und präziser die Produkte, die sie suchen. Dies hat nicht nur die Nutzererfahrung optimiert, sondern auch unsere Conversion-Rate deutlich erhöht.
What did you not like?
Die Preisstruktur und das Requestmodell von DooFinder könnten transparenter und flexibler gestaltet sein.
Which problems are you solving with the product?
DooFinder bietet für unsere Shopware 5 Lösung eine maßgeschneiderte Suchfunktion, die durch intelligente Autovervollständigung, Synonym-Erkennung und Filteroptionen die Nutzererfahrung erheblich verbessert. Die einfache Integration und Anpassbarkeit an unsere spezifischen Bedürfnisse haben die Produktfindung für unsere Kunden deutlich optimiert. Zudem liefert DooFinder wertvolle Analysen zum Suchverhalten, was uns hilft, die Conversion-Rate zu steigern.
“Super Suchlösung und schon seit Jahren in Verwendung”
5.0
S
Older than 12 months
Stefan
Validated Reviewer
Chief Creative Officer at
electronic4you GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Consumer Electronics
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Die Suche ist immer zuverlässig verfügbar und bringt auch wenn die Datenbasis nicht immer die beste ist super Suchergebnisse. Auch das Design ist super und die umfangreichen Konfigurationsmöglichkeiten lassen keine Wünsche offen.
What did you not like?
Der einzige Kritikpunkt den ich habe ist dass man die Einstellungen für jede Webseite separat treffen muss wenn man mehrere Seiten hat. Man kann keine Einstellungen global für alle Webseiten treffen was bei inzwischen 5 Webseiten schon recht nervig werden kann.
Which problems are you solving with the product?
Suchlösung in unserem Webshop da die Magento interne Suche eigentlich nicht wirklich brauchbar ist.
“DooFinder biete eine gute Möglichkeit, die interne Suche zu verbessern!”
3.5
D
Older than 12 months
Dennis
Validated Reviewer
Marketingleiter at
Fritz Kruse Baumaschinen GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
DooFinder lässt sich recht einfach einbauen und im Kern einrichten. Die Möglichkeiten der Einrichtung und der Einstellungen sind super. Die Features können sich sehen lassen.
What did you not like?
Das Pricing ist nicht zeitgemäß. Der Ausschluss der eigenen IPs kann nicht verhindert werden, damit das Kontingent nicht durch die Mitarbeiter beeinträchtigt wird. Das Menü dürfte gerne auf Deutsch sein.
Which problems are you solving with the product?
Aufgrund der Einstellungsmöglichkeiten schaffen wir es, unseren Kunden einen besseren Überblick über das Sortiment zu verschaffen. Es hat einige kleine Einbußen, aber seit der Nutzung haben wir lt. der Analytics ca. 100 % mehr Conversions erzielt.
“Effiziente Suchfunktion mit störendem Branding”
5.0
S
Older than 12 months
Sebastian
Validated Reviewer
CEO at
RedStar24 GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Electronics
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Die Suche von Doofinder ist sehr effizient und liefert schnell präzise Ergebnisse, was unsere Nutzererfahrung erheblich verbessert hat.
What did you not like?
Das Branding bei der Suchfunktion ist störend und könnte ebenso gut weggelassen werden, da Endkonsumenten nichts mit Doofinder zu tun haben und es nicht benötigen. Für die geringe Anzahl an Shopbesitzern ein Branding einzuführen, ist aus unserer Sicht nicht notwendig. Zudem erfordert die Lösung viele Requests, was die Kosten zusätzlich in die Höhe treibt.
Which problems are you solving with the product?
Mit Doofinder lösen wir das Problem ineffizienter und unpräziser Suchfunktionen in unserem Onlineshop. Die Hauptvorteile der Nutzung sind die deutlich verbesserten Suchergebnisse, die zu einer höheren Kundenzufriedenheit und einer gesteigerten Conversion-Rate führen. Die schnelle und präzise Suche spart unseren Kunden Zeit und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie genau das finden, was sie suchen.
“Wir sind mit Doofinder sowie dem technischen Support super zufrieden!”
4.5
H
Older than 12 months
Holger
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Wohnbedarf Pies
- 1-50 employees
- Industry: Möbel
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Schnelle und ausführliche Suche, tolle Möglichkeiten der Anpassung und Erweiterung. Die fehlertollerante Suche führt unsere Kunden schnell zum Ziel.
What did you not like?
Bislang gibt es hier nichts negatives zu berichten. Es gab anfänglich ein paar Probleme mit der URL Struktur, die Dank Support schnell gelöst wurden.
Which problems are you solving with the product?
Schnelle und transparente Produktsuche auf fehlertolleranter Basis.
“Die perfekt übersichtliche Suche für unseren JTL-Onlineshop”
5.0
J
Older than 12 months
Jörg
Validated Reviewer
Leiter Online Marketing at
Die Boxfabrik Ensink GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Die Einrichtung von Doofinder war einfach und unkompliziert. Doofinder läuft seit 2 Jahren bei uns stabil und hilt bei dem schnellen Finden unserer Produkte. Da wir viele ähnliche Produkte haben, ist der Doofinder die perfekte Erweiterung in unserem JTL Shop.
What did you not like?
Ich konnte keine Nachteile vom Doofinder feststellen. Gegen weniger Kosten hätten wir aber nichts einzuwenden.
Which problems are you solving with the product?
Die Suche in unserem Shop vereinfacht die Suche für unsere Besucher. Unsere Mitarbeiter vom Kundenservice nutzen die Suche ebenfalls während der Beratung.
“Hervorragende Suchmaschine!”
5.0
N
Older than 12 months
Niklas
Validated Reviewer
Webcontent Manager
- 1-50 employees
- Industry: Photography
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Am besten gefällt mir die beeindruckende Genauigkeit der Suchergebnisse und die benutzerfreundliche Oberfläche von Doofinder.
What did you not like?
Gelegentlich könnten die Suchergebnisse noch ein wenig schneller geladen werden
Which problems are you solving with the product?
Mit Doofinder löse ich das Problem ineffizienter Suchprozesse auf der Website, indem es schnell präzise Ergebnisse liefert. Die Vorteile liegen in der erhöhten Zufriedenheit der Kunden durch schnelle und relevante Suchergebnisse sowie in der verbesserten Nutzererfahrung dank der intuitiven Bedienung.
“Unkomplizierte Such-Engine mit super Modifizierungsmöglichkeiten”
5.0
M
Older than 12 months
Marc
Validated Reviewer
Produktmanager at
ENJOYYOURBRANDS GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Sport
Use cases:
Onsite Search
What did you like?
Das Basis-Layout sieht super aus und kann praktisch out-of-the Box genutzt werden. Die Geschwindigkeit der Suche hat sich im Gegensatz zu unserem vorherigen deutlich verbessert.
What did you not like?
Manche Produktvorschläge sind manchmal ein wenig "eigenwillig". Dass die terminierbare Indexierung nur in einem höheren Paket möglich ist, ist schade.
Which problems are you solving with the product?
Die Kunden finden unsere Produkte über die Suche deutlich schneller und haben mit den Bildern in Miniaturansicht direkt eine gute Übersicht. Wenn die Kunden ein gezieltes Produkt im Shop suchen, finden sie es mithilfe einer kurzen Suchanfrage binnen Sekungen.
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