Gute fast vollumfängliche All-in-One Agentursoftware
What did you like?
Die Software ist fast intuitiv und das was man nicht sofort versteht, kann man entweder über die Hilfe in der Software selber herausfinden (auch Videos zur Ansicht) ansonsten gibt es einen tollen Kundensupport. Den wirklich tollen und hilfsbereiten Support in deutscher Sprache, dass gesamte Team versucht immer zeitnah eine Lösung zu finden und diese verständlich zu kommunizieren. Richtig cool ist es, dass man Kunden (kostenfrei) zu Projekten einladen kann, so dass sie nachvollziehen können in welchem Stadion sich das Projekt zur Zeit befindet.
What did you not like?
Das die Abhängigkeit von Aufgaben sich leider immer noch nicht verknüpfen lässt. Das man Dokumente nicht per Drag & Drop einfügen lassen. Das man nicht erkennen kann wer den Status umgestellt hat und vor allem wann. Richtig ungünstig ist es, dass der externe Zugriff (=Kunde) ebenfalls den Status ändern könnte, ohne das man erkennen kann wer es war. Das die Software noch nicht ganz so flexibel bei vielen unterschiedlichen Arbeitzeitmodellen ist. Abschließend finde ich die Darstellung der restlichen Urlaubsansprüche und Überstunden sowohl auf den Arbeitszeitberichten als auf im Tool selber nicht gut gelungen, ich möchte gerne ohne an drei Stellen schauen zu müssen, sofort erkennen können wie der Stand beim jeweiligen Kollegen gerade ist - das ist leider nicht der Fall. Schade ist es das man Minuszeiten (Zeiten die wir gemacht haben, aber dem Kunden nicht berechnen möchten)
Which problems are you solving with the product?
Ich kann von der Zeiterfassung, über die Angebotserstellung, Projektanlage, Aufgabenanlage bis hin zur Rechnungsstellung alles in einer Software erschlagen.
Renata
Projektleitung at vyn Marketing GmbH
Design
11–50 employees