David gegen Goliath – awork beweist, wie es Tools aus der DACH-Region mit großen internationalen Firmen aufnehmen können

Marvin Erdner 14.11.2024

Wie sich awork mit auf OMR Reviews gegen Big Player wie Asana und Trello behauptet

Inhalt
  1. Local Hero vs. übermächtige globale Player
  2. Drei Tipps für andere Unternehmen: Wie OMR Reviews hilft, Herausforderungen zu meistern

awork, ein führender Anbieter von Projektmanagement-Software aus Hamburg, setzt schon seit 2021 auf OMR Reviews, um seine Online-Präsenz und Kundenbindung zu stärken.

Der Local Hero setzte auf eine fokussierte Review-Generierungsstrategie, mit dem Ziel, auf OMR Reviews in den wichtigsten Kategorien als führendes Tool sichtbar zu sein und damit das Vertrauen von Software-Entscheider*innen zu erhöhen.

Dies half awork, sich in den Kategorien Projektmanagement, Workflow-Management sowie Agentursoftware gegen große Konkurrenten wie Asana und Trello durchzusetzen und sich hier als führendes Tool im deutschsprachigen Raum zu positionieren. Die Nutzung von OMR Reviews, PPC-Kampagnen und Buyer-Intent-Daten helfen awork zusätzlich, effizient und kontinuierlich Sign-ups zu generieren.

Das Tool awork richtet sich vor allem an Agenturen der DACH-Region. Durch Funktionen wie Projektplanung, Ressourcenverwaltung und Zeiterfassung ermöglichen sie die Kollaboration von Teams in Unternehmen.

Local Hero vs. übermächtige globale Player

In einem Markt, der von großen internationalen Unternehmen dominiert wird, war es für awork eine enorme Herausforderung, Sichtbarkeit und Vertrauen innerhalb ihrer Zielgruppe zu gewinnen. 

„Wir wussten, dass wir ein starkes Produkt haben, aber es war schwer, dieses Vertrauen am Markt zu etablieren“, erinnert sich Julia Glöckner, die CMO von awork. „Wir brauchten eine Möglichkeit, unsere Position zu stärken und uns wirklich zu differenzieren.“ Der Wettbewerb mit etablierten Playern erforderte eine kreative Strategie, um sich als eine verlässliche und leistungsstarke Alternative in DACH zu positionieren.

Neben Projekt Management kommen weitere Kategorien hinzu, in denen das Tool seine Sichtbarkeit erhöht. awork inzwischen in Zeiterfassung und Task Management gelistet. Zudem findest du das Tool auch in der Überkategorie, unter Collaboration.

„Voller Fokus auf eine Plattform“

awork entschied sich aus mehreren Gründen, ihre Bewertungen auf OMR Reviews zu bündeln:

  • sowohl OMR Reviews als auch awork konzentrieren sich auf den DACH-Markt.
  • OMR hat insbesondere in der Marketing-Branche eine große Markenbekanntheit.
  • awork hat bei OMR Reviews eine spürbare Weiterentwicklung der Plattform über die letzten Jahre wahrnehmen können.

„OMR Reviews ermöglicht es uns, gezielt die Aufmerksamkeit der richtigen Zielgruppe zu gewinnen“, erklärt Julia. „Wir konnten uns auf eine Plattform fokussieren, die nicht nur die Reichweite bietet, die wir brauchen, sondern auch die Reputation hat, die unseren potenziellen Kund*innen wichtig ist.“

Um konstant viele Bewertungen zu sammeln, hat awork schon früh nach Wegen gesucht, die Review-Generierung zu automatisieren. Eine Initiative, die besonders erfolgreich verlief, ist die Integration von Bewertungsabgabe-Links direkt in die NPS-Abfrage der Software. Dadurch konnte awork die Quantität und Qualität des eingehenden User-Feedbacks erheblich steigern. Das Team testet bis heute verschiedene Wege, neue Bewertungen zu sammeln.

Zahlreiche Auszeichnungen und hochqualitative Leads

Die Erfolge durch die Bewertungs-Maßnahmen ließen nicht lange auf sich warten.

  • Leader in Schlüsselkategorien: Seit 2021 hat awork insgesamt 450 Bewertungen (Stand Mitte Oktober 2024) mit einem Durchschnitt von 4,7 von 5 Sternen gesammelt. Damit ist das Tool in hart umkämpften Kategorien zum Category Leader aufgestiegen – noch vor Asana oder Trello.

  • Erhöhte Sichtbarkeit und Anerkennung: awork erhielt zahlreiche Auszeichnungen, darunter zahlreiche Leader sowie Top-Rated-Badges. Besonders stolz ist das Team auf den 5. Platz der Top 100 meistgenutzten Tools in DACH 2024. Die konsequente Umsetzung automatisierter Review-Generationsstrategie trug wesentlich dazu bei, dass awork seinen Rang auf der Liste von Platz 35 im Vorjahr signifikant verbessern konnte.

Eine starke Review-Generierung legt die Basis für weitere Erfolge mit OMR Reviews als Plattform. Doch neben Bewertungen gibt es auch weitere Produkte von OMR Reviews, die awork gerne nutzt.

  • Buyer-Intent-Daten für effektiven Outreach: Nachdem Besucher*innen auf die Profilseite von awork bzw. den Konkurrenzseiten geklickt haben, nutzt das Unternehmen die Buyer-Intent-Daten, die OMR Reviews zur Verfügung stellt. Mit diesen Informationen lassen sich die Klarnamen der Unternehmen entschlüsseln, die eine Produktseite besucht haben. Diese werden bei awork auf dem CRM-System Hubspot mit weiteren Daten angereichert und dann für Outreach genutzt, um Neukund*innen zu finden.
  • Mehr Sichtbarkeit durch Tool Talk und Content Pieces: awork setzt seit jeher darauf, Interessent*innen an unterschiedlichen Touch Points anzusprechen. Dazu zählen beispielsweise gesponserte Artikel auf dem OMR Reviews, die Teilnahme an Gewinnspielen auf Social Media sowie die Präsenz bei dem Tool Talk Projektmanagement im Oktober 2024.
  • Hochqualitative Sign-ups durch PPC-Kampagnen: Die Einbettung von Pay-per-Click-Anzeigen in themenrelevante Artikel auf OMR Reviews war für awork ein voller Erfolg. „Innerhalb von drei Monaten konnten wir über 50 Sign-ups generieren, mit einem Qualitätsanteil von über 60 %“, erklärt Julia.

Mehr spannende Insights speziell zum Thema PPC gibt es im Video-Interview von Julia.

Drei Tipps für andere Unternehmen: Wie OMR Reviews hilft, Herausforderungen zu meistern

Für awork verlief die Zusammenarbeit mit OMR Reviews äußerst erfolgreich. Doch auch anderen Unternehmen möchte Julia Tipps geben, das meiste aus Software-Bewertungsplattformen wie OMR Reviews zu holen.

Tipp 1: Fokussiere deine Bewertungsstrategie auf eine Plattform, die deine Zielgruppe abdeckt

Anstatt auf möglichst vielen Bewertungsplattformen aktiv zu sein, hilft die Konzentration auf eine Plattform wie OMR Reviews, Bewertungen zu bündeln und die Wirkung zu maximieren. So wird die Sichtbarkeit gezielt gesteigert und Vertrauen in die relevanten Zielgruppen aufgebaut.

Tipp 2: Nutze Social Proof, um Glaubwürdigkeit und Vertrauen zu stärken

OMR Reviews ermöglicht, Bewertungen als starkes Marketinginstrument zu nutzen. Positive Bewertungen und Badges signalisieren potenziellen Kund*innen Qualität und Zuverlässigkeit. Regelmäßige Aktualisierungen und der strategischer Einsatz in Marketingmaterialien, wie Ad Creatives, Landingpages oder Sales Pitches stärken das Vertrauen.

Tipp 3: Relevanz von Reviews im ganzen Team klarmachen

Alle müssen verstehen, welche Rolle Bewertungen in der Customer Journey spielen. Nur dann können alle mitdenken, von Marketing über Customer Success und Support bis Product – und gemeinsam dafür sorgen, dass Review Gen bereichsübergreifend mitgedacht wird.

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aworks Erfolgsgeschichte demonstriert eindrucksvoll, wie ein innovativer und ganzheitlicher Ansatz im Bewertungsmarketing entscheidend dazu beitragen kann, sich in einem wettbewerbsintensiven Markt durchzusetzen. Die Fokussierung auf eine Plattform hat das Projektmanagement-Tool nicht nur eine starke Position in mehreren Kategorien gesichert, sondern auch gezeigt, dass mit klugen Taktiken auch kleinere Marktteilnehmer gegenüber den globalen Riesen bestehen können.

Falls du dem Unternehmen nacheifern möchtest, kannst du dich gerne bei OMR Reviews listen lassen und von sämtlichen Vorteilen profitieren.

Marvin Erdner
Autor*In
Marvin Erdner

Marvin ist Redakteur bei OMR Reviews. Nach seinem Studium in Englisch und Spanisch an der Uni Augsburg zog der gebürtige Hannoveraner nach Hamburg. Dort ist er im Fitnessstudio, im Kino oder in einem der Sushirestaurants anzutreffen. Neben der Leidenschaft für Sprachen interessiert er sich für digitales Marketing und praktische Onlinetools.

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