Zoom Reviews

Summary based on 692 user reviews

What users say about Zoom

Zoom is widely appreciated for its high usability as well as its impressive video and audio quality. Features like breakout rooms, screen sharing, and the useful meeting recording promote effective collaboration. Additionally, guests can use Zoom without their own account. However, some users express concerns regarding data privacy and criticize the unappealing design. Another drawback is the forty-minute time limit in the free version, along with the sometimes cumbersome meeting access. Despite these weaknesses, Zoom reliably solves the problem of remote communication and enables smooth virtual meetings.

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4.2 (692) Based on 692 reviews
554%
438%
36%
21%
11%

692 of 692 reviews

5.0
Older than 12 months

Einfache Videotelefonie mit Zoom

What did you like?

Sowohl die kostenlose Nutzung als auch die Nutzung im Unternehmen sind einfach zu handhaben und in andere Tools wie CRMs integrierbar. Auch ist die Verbindungsqualität sehr sehr gut im Vergleich zu anderen vergleichbaren Tools. Ist man mit mehreren Geräten im selben Account angemeldet kann man auch einfach on the fly zwischen diesen Wechseln... Zum Beispiel zwischen Mobiltelefon und Laptop, so lässt sich auch mal schnell etwas mit der Kamera des Telefons zeigen um dann wieder zurück zum Laptop zu wechseln.

What did you not like?

Die kostenlose Variante hat nur 40 Minuten Nutzungszeit bevor das Meeting automatisch beendet wird. Hier wäre wenigstens eine Stunde Nutzungszeit schön.

Which problems are you solving with the product?

Ich führe alle meine Videotermine mit Zoom. Das beinhaltet die Kommunikation mit meinem Team, mit Geschäftspartnern aber auch mit (potentiellen Kunden). Das Tool ist einfach zu nutzen und die Aussage: "Lass uns doch einfach einen kurzen Zoomcall machen" ist für jeden verständlich und akzeptiert.


Robin

Geschäftsführer at Hartman Marketing GmbH

Marketing and Advertising

0–10 employees

Use cases:Video Conferencing
4.5
Older than 12 months

Erste Wahl für Videocalls

What did you like?

Perfekt für Meetings, da die Ton- und Videoqualität überzeugt. Läuft stabil und zuverlässig. Vor allem im Homeoffice war die Nutzung von Zoom essentiell. Nicht nur wegen der Videofunktion, auch die kooperative Arbeit am Whiteboard war hilfreich.

What did you not like?

Das Programm greift ohne vorherige Autorisierung auf das Mikrofon zu. Außerdem ist Zoom datenschutzrechtlich problematisch anzusehen. Hier muss man als Unternehmen abwägen.

Which problems are you solving with the product?

Unser Go-To für wichtige Video-Calls, da das Programm verlässlich funktioniert. Im Vergleich zu anderen Programmen hat sich Zoom klar als verlässlicher Favorit etabliert, der uns die Arbeit im Home-Office erleichtert hat.


Olga

E-Commerce Kauffrau at Ankerpunkt

Consumer Goods

0–10 employees

Use cases:Video Conferencing
5.0
Older than 12 months

Bestes Online-Meeting-Tool

What did you like?

Zoom ist nicht nur vom Layout einfach und verständlich aufgebaut, es bietet alles was man für ein Online-Meeting braucht. Je nachdem für welchen Zweck ein Raum erstellt wird, können die Teilnehmer einfach eintreten oder müssen zugelassen werden. Diese Funktion ist besonders als Host sehr hilfreich. Im Meeting selbst, funktioniert Video und Audio sehr gut. Durch die Kurzreaktionen können schnell Stimmungsbilder oder Abstimmungen durchgeführt werden. Das teilen vom Bildschirm funktioniert reibungslos. Die Funktion des Whiteboards, der Gruppenerstellung oder des Chats (mit allen oder einzelnen Personen) sind sehr hilfreich und werden oft genutzt.

What did you not like?

Ich fände eine Funktion gut, mit der es möglich ist als Teilnehmer zwischen den Breakout-Rooms zu wechseln. Zudem könnte das Whiteboard und dessen Funktionen ausgebaut werden.

Which problems are you solving with the product?

Online-Meetings, egal ob mit vielen oder wenigen Teilnehmern. Gruppenarbeiten sind einfach umsetzbar. Ergebnisse und Präsentationen können geteilt und besprochen werden. Ein sehr schnelles und einfaches Tool, online zu kommunizieren.


Anonym

Social Media Managerin

Food & Beverages

0–10 employees

Use cases:Video Conferencing
4.5
Older than 12 months

Videokonferenz Software mit Klasse

What did you like?

Konferenzen mit vielen Personen stellen kein Hindernis mehr da. Außerdem ist Zoom einfach zu bedienen, weshalb auch die Erstellung von Terminen einfach von der Hand geht.

What did you not like?

Es gab bereits einige Vorfälle in Bezug auf Privatsphäre und Vertraulichkeit (da sie teilweise nicht gewährleistet werden konnten), dies sollte kritisch hinterfragt werden. Eine automatisches Pop-Up-Option beim einschalten des PCs sowie eine Funktion zur Strukturierung der Kontakte wären meiner Meinung nach Optimierungsvorschläge.

Which problems are you solving with the product?

Video-Calls können nun einfach und schnell geplant und umgesetzt werden. Egal ob Kollegen, externe Partner oder Kunden - die Teilnahme via Browser, Desktop-App und mobiler App funktioniert bei jedem.


Denise

Werkstudent at Semotion

Marketing and Advertising

0–10 employees

Use cases:Video Conferencing
4.0
Older than 12 months

Perfekt für Online Meetings mit Personen außerhalb der Company

What did you like?

Das unkomplizierte online meeten auch mit Personen außerhalb der Organisation wie beispielsweise Freelancer denen man einfach schnell und unkompliziert einen Link zukommen lassen kann. Das man schnell und einfach Meeting Links erstellen kann. Die verschiedenen Auswahlmöglichkeiten wie man seine Meetingpartner sehen kann. Leichte Übernahme bei Bildschirmteilungen durch den großen grünen Button kaum zu übersehen. Die stabile Video- und Tonverbindung. Das es plattformunabhängig ist.

What did you not like?

Die chatfunktion finde ich besonders bei Privatnachrichten recht unübersichtlich. Beim Datenschutz habe ich auch ein bisschen Bedenken. Die Meldefunktion gerät auch etwas in den Hintergrund und somit bekommt der Sprecher oft nicht mit wenn jemand aus dem Team eine Frage oder Anmerkung hat. Auch die Chatbachrichten kann man nur sehen wenn man direkt in den Chat reinklickt.

Which problems are you solving with the product?

Kommunizieren mit externen Leuten wie beispielsweise Freelancern. Kürzere Besprechungeb mit Hilfe der Breakoutrooms.


Christina

Praktikant Text und Konzeption at ressourcenmangel GmbH

Marketing and Advertising

51–100 employees

Use cases:Video Conferencing
5.0
Older than 12 months

Tolles Tool für Videokonferenzen

What did you like?

Mit dem Cloud-basierten Zoom Meetings musst Du Dir keine Gedanken machen, welches Betriebssystem Deine Geräte haben oder ob Deine Internetverbindung stark genug ist. Sogar Online-Meetings und Videokonferenzen mit mehr als 100 Teilnehmern laufen reibungslos und durch Features wie Bildschirmfreigabe, die Möglichkeit Dein Mikrophon und / oder Video zwischendurch auszuschalten, können Trainings & Co. fokussiert und effizient stattfinden.

What did you not like?

Toll fände ich, wenn man sich noch einfacher in eine Konferenz einwählen könnte (z.B. über Direktlink statt einen zwischengeschalteten Code).

Which problems are you solving with the product?

Mit Zoom hat man auch während der Pandemie einen Weg gefunden, zu connecten, zusammenzuarbeiten und zu lernen. Ein, wie ich finde, sehr wichtiger Punkt bei all der Isolation die in den letzten Jahren stattgefunden hat.


Anonym

Empfangsmitarbeiterin

Hospitality

51–100 employees

Use cases:Video Conferencing
3.5
Older than 12 months

Zoom ist eine gutes, sehr zuverlässig Video-Conferencing Tool

What did you like?

Zoom funktioniert einwandfrei. Meetings lassen sich einfach aufsetzen und zuverlässig anwählen. Bei mir ist mit Zoom selten zu irgendwelchen Komplikationen gekommen. Gerade wenn man schnell in eine Meeting rein muss, ist es wichtig, dass alles funktioniert. Zoom kann das leisten.

What did you not like?

Als Stand-alone Produkt ist Zoom nicht so gut eingebettet in andere Tools. Zum Teilen von größeren Dokumenten, wie z.B. bei Microsoft durch OneDrive oder Google Meet durch den Drive möglich ist, muss man hier externe Tools hinzunehmen. Allgemein denke ich, dass Zoom nicht so ein allumfassendes Kommunikationstool, wie oben genannten Konkurrenzprodukte ist.

Which problems are you solving with the product?

Meetings aufsetzen und durchführen. Größere Videokonferenzen abhalten, da die max. Teilnehmerzahl recht hoch ist


Lukas

Intern at thermondo GmbH

Renewables & Environment

501–1,000 employees

Use cases:Video Conferencing
3.5
Older than 12 months

Video-Conferencing im kleinen und großen Stil

What did you like?

Meeting per Zoom sind einfach anzulegen und gut zum Video-Call und Conferencing. Teilnehmer können durch Rollen-Zuweisung/ Berechtigungen eingeschränkt oder mit mehr “Rechten” ausgestattet werden, sodass eine einfache und sichere Nutzung im Team und auch Extern möglich ist.

What did you not like?

Die WEB-App (MAC) hat bei mir einige Zeit viele Bugs und Abstürze gehabt. Im Browser eher weniger, aber mitten im Meeting wiederholt rausgeworfen zu werden ist naturlich weniger schön. Einladungen von anderen bzw. die Links, öffnen bei mir immer erst den Browser, in dem ich dann “ok” für die Zoom App geben muss, daraufhin öffnet diese sich. Unnötig kompliziert. Wenn die WEB-App vorhanden ist, sollte ein Link auch in dieser geöffnet werden denke ich.

Which problems are you solving with the product?

Conferencing Gespräche oder Workshops können schnell und einfach erfolgen. Webinare mit einer großen Anzahl an Teilnehmern und nahezu unbegrenzten Gästen ist super! Das während des Webinars externe Zuhörer gegenüber anderen Zuhörern anonym bleiben ist ein muss und ein Plus von Zoom


Hannah

Onboarding & Partnermanagement Specialist at &Charge

Information Technology and Services

11–50 employees

Use cases:Video Conferencing
4.5
Older than 12 months

Zoom ist super einfach zu nutzen - Ein tolles Tool

What did you like?

Sehr einfache Bedienung des Tools. Preise auch sehr fair. Eine selbserklärende Videokonferenzlösung. Ich nutze es sehr gerne und macht auch sehr viel Spaß zu nutzen. Keine Abstürze, keine komplexen Einrichtungsphasen. Ich kann es nur empfehlen.

What did you not like?

Nichts was mich wirklich stört. Es wäre jammern auf hohem Niveau. Ich muss mal die weiteren Lösungen von Zoom ausprobieren.

Which problems are you solving with the product?

Kundenkommunikation, Neukunden Kennenlerntermine. Interne Absprachen mit Mitarbeitern die im Homeoffice sind. Meetings mit externen Freelancern. Kickofftermine mit Mitarbeitern. Schulungen mit Kunden


Philipp

CEO at PS Marketing

Marketing and Advertising

11–50 employees

Use cases:Video Conferencing
4.5
Older than 12 months

Die stabilste Conferencing Lösung

What did you like?

Zoom ist etabliert und dadurch fast immer bereits beim Gegenüber installiert. Außerdem ist es sehr einfach zu nutzen und hat viele Funktionen. Die app gefällt mir auch mobil sehr gut.

What did you not like?

Beansprucht beim Bildschirmteilen viel CPU Leistung. Hat ab und zu ein Echo im Ton. Leider nicht über Browser nutzbar.

Which problems are you solving with the product?

Telefonate mit Interessenten. Videokonferenzen mit Kunden zur Projektbesprechung. Reviews unter Entwicklern.


Jonas

Gründer at Uplifts

Design

0–10 employees

Use cases:Video Conferencing
5.0
Older than 12 months

Mit Zoom klappt es immer am Besten

What did you like?

Die Video- und Ton-Qualität ist bei Zoom oft am Besten. Gerade bei externen Team-Mitgliedern funktioniert die Video-Konferenz über Zoom immer am einfachsten. Es gibt keine Verwirrung bei den Einladungslinks oder Accounts, wie bei anderen Programmen.

What did you not like?

Es ist nachvollziehbar aber schade, dass man in der Free-Version nur 40 Minuten Calls führen kann.

Which problems are you solving with the product?

Zoom ist das neue Skype geworden. Sehr weit verbreitet und einfach zu bedienen ohne kompliziertes Mircrosoft oder Google Konto. Für wiederkehrende Termine kann man einfach immer wieder den Link zum Zoom-Raum verwenden und spart sich dadurch viel Zeit.


Anonym

Selbstständiger Freelancer

Marketing and Advertising

0–10 employees

Use cases:Video Conferencing
4.0
Older than 12 months

Bewertung für die Nutzung von Zoom

What did you like?

Es ist einfach zu bedienen und ist für jeder Mann zugänglich. Gerade in Zeiten von Corona sehr nützlich.

What did you not like?

Was mir persönlich nicht gefällt ist das Design von Zoom. Technisch gibt es nichts zu bemängeln.

Which problems are you solving with the product?

Es ist einfach zu bedienen. Erleichtert Ferngespräche, da man seine Kamera sowie Mikrofon ohne Probleme anschließen kann und dort seine Meetings abhalten kann.


Azad

Auszubildender at Intersport Gärtner

Sports

11–50 employees

Use cases:Video Conferencing
4.0
Older than 12 months

Zoom ist eine gute Lösung für diverse Videokonferenzen

What did you like?

Zoom ist leicht zu handhaben und hat trotzdem eine Menge Funktionen, die sowohl eine seriöse Nutzung, als auch eine spaßigere zulassen.

What did you not like?

Da das Thema Datenschutz nicht ganz durchsichtig ist, gibt es noch Zweifel bei der bedenkenlosen Nutzung für wichtige Business Calls.

Which problems are you solving with the product?

Sofern man nicht die kostenpflichtige Version besitzt ist Zoom ein gutes Tool für kleine oder kürzere Video Calls mit vielen Optionen.


Dennis

Art Director at PUSHH

Design

11–50 employees

Use cases:Video Conferencing
3.0
Older than 12 months

Videocalls für den privaten Gebrauch - im Business fehleranfällig

What did you like?

Praktisch ist vor allem die Zoom-App für den mobilen Gebrauch. Auch das Erstellen von Gruppencalls lässt sich einfach umsetzen. Ein Vorteil ist die Abspeicherung von Aufzeichnungen in der Profilansicht, aus der die Videos einfach heruntergeladen werden können.

What did you not like?

Leider gab es oft Probleme, wie häufiges Abstürzen während der Calls. Auch die Funktion den Bildschirm zu teilen war leider öfter eine Herausforderung.

Which problems are you solving with the product?

Videocalls und Vorplanung von Terminen. Aufzeichnung von Meetings.


Lisa-Eileen

Account und Projektmanagerin at ringlights

Marketing and Advertising

11–50 employees

Use cases:Video Conferencing
4.0
Older than 12 months

Für Live-Sessions und Workshops absolut zu empfehlen

What did you like?

Für uns war war die Webinar-Funktionen, die auf ein großes Publikum zugeschnitten war das beste an Zoom. Mit der Webinar-Funktion war alles möglich, was wir für unsere kostenlosen Live-Sessions benötigt haben: Umfragen, Fragen und Antworten, eine Chat-Funktion und die Möglichkeit einer Aufzeichnung.

What did you not like?

Für einzelne Live-Sessions war das Abo der Webinar-Funktion sehr teuer. Ansonsten habe ich nichts zu bemängeln.

Which problems are you solving with the product?

Meetings mit über 100 Teilnehmer:innen können eine Herausforderung sein. Zoom bietet hier mit seinen zahlreichen Funktion (z.b. Whiteboard, Rooms) eine tolle Lösung zur Strukturierung solcher Meetings.


Laura

Geschäftsführerin at ringlights

Marketing and Advertising

11–50 employees

Use cases:Video Conferencing
5.0
Older than 12 months

Verlässliches Tool für Video-Meetings

What did you like?

Vor allem ist Zoom verlässlich. Auch in Meetings mit vielen Teilnehmern bleibt das Programm stabil. Die Teilnehmer lassen sich bequem einladen und der Termin wird direkt in den Outlook-Kalender übernommen. Top!

What did you not like?

Nur der Moderator kann ein Meeting eröffnen. Das ist sicher in einigen Situationen sinnvoll, aber häufig wartet auch das ganze Team, bis der Moderator das Meeting eröffnet.

Which problems are you solving with the product?

Gerade durch das Home Office nutze ich Zoom, um mit dem Team, aber auch der kompletten Firma Video-Meetings abzuhalten.


Kathrin

Senior Online Marketing Manager at Futura GmbH

Facilities Services

11–50 employees

Use cases:Video Conferencing
4.5
Older than 12 months

Meetings online, damit kein Problem.

What did you like?

Große Meetings bereiten Zoom keine Probleme. Erstellen und einladen von Terminen geht sehr einfach und ohne Probleme. Meetings können aufgezeichnet werden. Keine extra Registrierung notwendig.

What did you not like?

Wurde schon oft angekreidet, Datenschutz ist leider noch ein Problem. Sonst habe ich nichts auszusetzen.

Which problems are you solving with the product?

An große Meetings kann per Browser oder App teilgenommen werden. Auch für 1:1 Gespräche super geeignet.


Anonym

Senior Marketing Manager

Retail

201–500 employees

Use cases:Video Conferencing
4.0
Older than 12 months

Gutes Tool für Meetings

What did you like?

Zoom ist super, wenn man Meetings mit externen Personen hat - man kann die Links zu dem Meetings vorab erstellen und öffnet dann passend den Zoom.

What did you not like?

Leider hatten wir öfter Probleme mit der Bildschirmfreigabe und man muss diese auch immer erst für alle anderen freigeben, da es am Anfang nur der Host kann. Auch war uns teilweise immer unklar, wer nun der Host war und dann musste sich eine Person erneut anmelden.

Which problems are you solving with the product?

Wir halten über Zoom unsere Meetings mit Externen ab. Da diese auch oft Zoom nutzen ist es einfach, da jeder das Tool kennt und es einfach zu bedienen ist.


Angelina

Junior Online Marketing Managerin at Biotec Klute GmbH

Consumer Services

11–50 employees

Use cases:Video Conferencing
4.0
Older than 12 months

Videokonferenzen leicht gemacht

What did you like?

Zoom ist einfach zu bedienen, lässt sich aber mit vielen Einstellungsmöglichkeiten aber auch vertiefen. Mit Filtern lassen sich Meetings lustig gestalten und Bildschirmübertragungen sind perfekt, um an einem Dokument zusammen zu arbeiten. Besonders in Zeiten von Home-Office ist Zoom ein wahres Geschenk, da das ganze Team so zusammenfinden kann. Ebenfalls sind die Hintergründe sehr nützlich, wenn man mal keinen neutralen Hintergrund hat.

What did you not like?

Für manche Applikationen wird ein Abo benötigt.

Which problems are you solving with the product?

Zoom vereinfacht es mit seinen Kollegen zusammenzuarbeiten, vor allem wenn manche i mHome Office sind oder remote arbeiten.


Marcel

Intern at iotis GmbH

Sports

11–50 employees

Use cases:Video Conferencing
4.5
Older than 12 months

Was wären wir ohne Zoom?

What did you like?

Man kann je nach upgrade x-belieber Teilnehmer*innen einladen/zulassen. Gäste können vorab im Warteraum "geparkt" werden. Leichte Bedienung (Vorbereitung, während eine Calls). Man kann Emojis verwenden, was in einer großen Runde immer ganz cool einer Abfrage eines Stimmungsbildes ist.

What did you not like?

Ich habe das Gefühl, dass man als Host eine sehr gute Leitung für ein Zoom-Event benötigt. Speziell, wenn die Teilnehmer*innen-Anzahl größer ist.

Which problems are you solving with the product?

Digitale, interaktive Meetings und Workshops. Meetings/Workshops können aufgezeichnet werden.Die Breakout-Session-Funktion ist mega und funktioniert auch super für große Workshops, auch super zur Aufzeichnung unsere Podcasts


Ann-Christiane

Senior Manger Sales- und Produktmanagement at Female Leadership Academy

E-Learning

0–10 employees

Use cases:Video Conferencing
3.5
Older than 12 months

Super Videocall System mit stärkster Qualität

What did you like?

Zoom bietet meiner Meinung die stärkste Qualität für tägliche Meetings. Sowohl Audioqualität als auch Video sehen hier um einiges besser aus als bei vielen Konkurrenten. Ebenso gibt es neben der klassischen Bildschirmfreigabe noch viele weitere Tools für das effektive Zusammenarbeiten. Dazu zählen Breakout-Sessions, Whiteboards oder Umfragen.

What did you not like?

Bietet im Vergleich von anderen Tools natürlich nur den reinen Videocall an und bietet wenig weitere Integrationen. Ohne installierte Software kommt es hier auch öfter zu kleinen Timeouts.

Which problems are you solving with the product?

Zoom nutzen wir als Besprechnungstool mit Kunden sowohl per Desktop als auch mobil auf dem Smartphone. Wir nutzen allerhand an Zusatzfunktionen wie Breakouts oder die Bildschirmfreigabe. Wir nutzen es vorallem extern da wir intern mit einem anderen Tool arbeiten.


Sven

Teamlead Web & Technology at PUSHH Pahnke und Schwieger GmbH


Internet

11–50 employees

Use cases:Video Conferencing
4.5
Older than 12 months

Zoom war für mich der Einstieg in die Welt der Onlinekonferenzen.

What did you like?

Zoom bietet für mich eine sehr gute Möglichkeit, mich ohne große Kosten oder Bemühungen, mit anderen Personen in einer Online-Konferenz zu treffen.

What did you not like?

Zoom hat für mich in manchen Punkten leider etwas Schwierigkeiten mit dem Datenschutz. Außerdem könnte die Benutzerfläche etwas freundlicher gestaltet werden.

Which problems are you solving with the product?

Durch Corona habe ich die Vorteile von Onlinekonferenzen kennenglernt. Dadurch das Zoom für mich das erste Tool war, war der Einstieg auch ein gelungener.


Simon

Auszubildender im E-Commerce at J.W. Zander GmbH &Co.KG Freiburg

Retail

201–500 employees

Use cases:Video Conferencing
5.0
Older than 12 months

Zoom ist das Meeting Tool meiner Wahl!

What did you like?

Zoom bietet eine leicht verständliche Oberfläche für alle - ob Hosts oder Gäste. Zoom kann über den Browser oder über die Zoom App gesteuert werden, was für alle Bedürfnisse passend ist. So kann jeder auch über das Telefon teilnehmen und sich auch als Teilnehmer per Anruf einwählen.

What did you not like?

Bei manchen Rechnern spinnt Zoom, das liegt aber meist an den Endgeräten. Leider bricht das gesamte Meeting zusammen, sobald der Host aus dem Meeting fällt und es keinen Co-Host gibt. Hier könnte vielleicht nochmal angepasst werden.

Which problems are you solving with the product?

Zoom ermöglicht uns unsere Online Live Schulungen deutschlandweit - sogar Europaweit. Die Integrierten Funktionen helfen uns, Umfragen zu erstellen und jeden Teilnehmer zu Wort kommen zu lassen. Wir können unsere Dozenten Dezentral organisieren und mit unseren Teilnehmern zusammen zu bringen.


Yvonne

Online Marketing Managerin at Ahoi Digital

E-Learning

0–10 employees

Use cases:Video Conferencing
4.0
Older than 12 months

Einfaches und weit verbreitetes Tool für Videokonferenzen, super auch mit Screensharing

What did you like?

Die super einfache Bedienung! Wenn ich einen Videocall einstellen will muss ich nicht 90832 verschiedene Dinge auswählen und einstellen müssen, sondern einfach schnell Datum und Uhrzeit und Titel auswählen, und daraus generiert sich dann der Termin, der entweder als Einwahllink verschickt werden kann oder direkt mit Outlook als Termin eingestellt werden kann. Die Möglichkeit des Screensharings im Call ist auch super praktisch.

What did you not like?

Dass man im kostenlosen Plan nur einen Call für maximal 40 Minuten einstellen kann. Ist einfach unnötig, weil man es so einfach umgehen kann, ich meine sogar, dass der Call dann gar nicht nach 40 Minuten endet? Aber sonst alles wirklich super.

Which problems are you solving with the product?

Videocalls einstellen, Screensharing, Teammeetings und Kundentermine


Vivian

Inhaberin at BAGS & PIECES

Internet

0–10 employees

Use cases:Video Conferencing
4.0
Older than 12 months

Mit Zoom kann ich wichtige Termine auch von zuhause aus wahrnehmen.

What did you like?

Gute Absprachen dank Onlinemeetings, Gute Video/Audio Qualität, Chroma Cam Einstellungen

What did you not like?

Dass die voreingestellten Filter manchmal spinnen

Which problems are you solving with the product?

Kommunikationsprobleme, Transparenz schaffen, Geeignet um Vorträge für größere Menschenmengen zu halten.


Christian

Auszubildender E-Commerce at J.W. Zander GmbH & Co. KG

Retail

101–200 employees

Use cases:Video Conferencing
4.0
Older than 12 months

Gutes Tool für Videokonferenzen

What did you like?

Zoom bietet eine einfache und intuitive Bedienung. Die Audio- und Video-Qualität ist sehr gut. Gerade bei mehreren Teilnehmern (20+) funktioniert Zoom sehr zuverlässig.

What did you not like?

Die Desktop-Version finde ich persönlich etwas unschön gelöst.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Zoom für Videokonferenzen mit größeren Gruppen. Es bietet uns die Sicherheit auch bei höheren Teilnehmerzahlen ein zuverlässiges System zu haben.


Leon

Geschäftsführer at mehrmacher GmbH

Human Resources

0–10 employees

Use cases:Video Conferencing
5.0
Older than 12 months

Das wohl beste Video-Conferencing Tool

What did you like?

Die stabile Verbindung der Video-Konferenzräume. Die Integration mit Google. Der Kundensupport.

What did you not like?

Die Einschränkung von Max. 40 Minuten bei einem kostenlosen Account.

Which problems are you solving with the product?

Wir benutzen Zoom täglich für die Kommunikation mit dem Team. Dabei treffen wir uns mindestens einmal am Tag in einem Zoom Meeting um auch mit Remote arbeitenden Mitarbeitern zu sprechen.


Anonym

Geschäftsführer

Marketing and Advertising

11–50 employees

Use cases:Video Conferencing
3.5
Older than 12 months

Gutes Tool für Videocalls

What did you like?

Einfache Handhabung, da auch für Kunden ohne installierte Software nutzbar

What did you not like?

Teilweise schlechte Verbindung, bei manchen Kunden hat Zoom einen schlechten Ruf aufgrund von Datenschutzproblemen, diese haben wir jedoch nie gespürt

Which problems are you solving with the product?

Die Vorteile sind ganz klar, dass man mit Kunden kommunizieren kann, die z.B. nicht direkt um die Ecke sind.


Dustin

Geschäftsführer at Marschfahrt

Media Production

0–10 employees

Use cases:Video Conferencing
3.0
Older than 12 months

Die für mich nicht beste Video-Konferenz Plattform

What did you like?

Die einfache Bedienung und der hohe Bekanntheitsgrad

What did you not like?

Die Paywall, welche dafür sorgt, dass bei kostenloser Nutzung die Gespräche einfach abgebrochen werden können.

Which problems are you solving with the product?

Der Bekanntheitsgrad der Software sorgt für hohes Vertrauen und auch nicht medial veranlagte Kunden, haben von dieser Plattform schon einmal gehört.


Anonym

Geschäftsführer

Media Production

0–10 employees

Use cases:Video Conferencing
4.5
Older than 12 months

Sehr gute Videokonferenzlösung

What did you like?

Zoom ist gefühlt die am weitestens entwickelte Videokonferenzlösung mit guter Stabilität und Features (gute Darstellung auch von vielen Teilnehmern, Screensharing, Breakout-Rooms etc.). Zusätzlich gibt es mit Zoom Rooms auch eine sehr gute Hardwarelösung.

What did you not like?

Als Google Workspace Nutzer kommen mit Zoom zusätzliche Lizenzgebühren hinzu; die freien Accounts sind zeitlich begrenzt.

Which problems are you solving with the product?

Für große Meetings nutzten wir Zoom, insbesondere die Warteraumfunktion ist hierbei sehr hilfreich. Vs. Google Meet haben wir mehr Funktionen (für einfache Meeting ist GMeet ausreichend).


Andreas

COO at Invincible Brands

Cosmetics

101–200 employees

Use cases:Video Conferencing
4.5
Older than 12 months

Das Non Plus Ultra der Video-Calls

What did you like?

Du kannst alles machen. Aufzeichnen, Breakout-Sessions veranstalten, Bildschirm teilen, einfach alles. Auch das Erstellen der Meetings ist super easy gemacht, v.A. über die Website. Mir gefällt hier besonders gut, dass man sich auch per Telefonanruf hinzuschalten und die Eintrittsmöglichkeiten für Teilnehmende genau regulieren kann.

What did you not like?

Nach etlich langer Überlegung fällt mir hier wirklich nichts ein. Wenige Verbesserungsvorschläge gibt es dennoch. Oft passiert es, dass zwei Leute, die über denselben Account angemeldet sind, dann als Host oder Co-Host auftreten. Bei Eintritt einer dritten oder sogar vierten Person wird diesen Hosts "die Position entzogen". Das ist etwas anstrengend, wenn gerade jemand bspw. im Präsentationsmodus ist.

Which problems are you solving with the product?

Jedes Team-Meeting und gemeinsame Brainstormings veranstalten wir über Zoom. Besonders praktisch: Wird das Meeting aufgezeichnet, kann die Veranstaltung auch im Nachhinein noch angeschaut werden.


Charlotte

Beraterin PR & Brand Storytelling at Mashup Communications

Public Relations and Communications

11–50 employees

Use cases:Video Conferencing
4.0
Older than 12 months

Für den täglichen Gebrauch prima

What did you like?

Es ist der Klassiker unten den Video-Meeting-Apps - jeder und jede kennt das Tool und weiß es zu bedienen. Daher ist es immer die erste Option bei anstehenden Meetings. Es hat auch alle wichtigsten Funktionen, die es braucht, um sich produktiv auszutauschen.

What did you not like?

Prezi Video hat es vorgemacht: es braucht unbedingt eine Option, bei der das Gesicht auch während einer Präsentation eingeblendet bleibt. Außerdem hakt besonders bei eingeblendeten Videos oft das Bild.

Which problems are you solving with the product?

Der klassische Telefonanruf ist längst überholt - sobald ein Anliegen im Raum steht, wird sich in Zeiten von Homeoffice und Social Distancing darüber getroffen. Die Planung eines Meetings ist in Nullkommanix erledigt, sodass die Kontaktaufnahme einfach wahnsinnig schnell von statten geht.


Mona

Beraterin PR & Brand Storytelling at Mashup Communications

Public Relations and Communications

11–50 employees

Use cases:Video Conferencing
5.0
Older than 12 months

Zoom ist das Meeting Tool meiner Wahl!

What did you like?

Die unkomplizierte und intuitive Bedinung erleichtert es, dass alle Teilnehmer und Hosts mit Zoom gut zurecht kommen.

What did you not like?

Manchmal spielt die Verbindung ein bisschen verrückt, bei Abbrüchen beim Host wird das ganze Meeting gelöst.

Which problems are you solving with the product?

Über Zoom kann ich über viele Kilometer hinweg trotzdem eine persönliche Bindung zu Kunden erschaffen, auch über Ländergrenzen hinweg.


Sebastian

Online Marketing Managerin at Ahoi Digital

E-Learning

0–10 employees

Use cases:Video Conferencing
4.0
Older than 12 months

Innovativer Conferencing Anbieter

What did you like?

Zoom ist immer noch ein sehr innovativer Conferencing Anbieter. Mit der Screen Accessing Funktion, die mir am Besten gefällt, hat man die Möglichkeit, in dem Screen des anderen mitzuarbeiten. Das bildet für mich eine perfekte Remote Brücke, da gleichzeitig auf Brainstorming Sheets gearbeitet werden kann. Sogar als Developer kann man dort kooperieren

What did you not like?

Die Chat Funktion ist immer noch sehr unübersichtlich. Die könnte deutlich besser gestaltet werden voralllem wenn man in größeren Teams zusammenarbeitet.

Which problems are you solving with the product?

Videoconferencing für Standups und Präsentationen


Lennart

Developer at Le Wagon

Education Management

51–100 employees

Use cases:Video Conferencing
4.0
Older than 12 months

Solides Meeting-Tool

What did you like?

Mir gefällt, dass man Hintergründe wählen kann und auch das eigene Erscheinungsbild in Videocalls verbessern kann. Die gute Verbindung und die selten auftretenden Probleme machen die Nutzung unkompliziert. Dass man Reaktionen an den Sprecher schicken kann finde ich auch sehr gut.

What did you not like?

Das Verlassen von Meetings ist durch die nötige doppelte Bestätigung sehr verzögert und führt zu unangenehmen Situationen. Auch dass Zoom sich sehr umständlich öffnen lässt (man klickt auf den Link, der die Website öffnet und dann erst die App) ist nervig. Die Voreinstellungen, was die Darstellung anderer Gesprächsteilnehmer angeht, sind oftmals komisch und müssen dann umständlich angepasst werden.

Which problems are you solving with the product?

Die Kommunikation wird durch Zoom erleichtert. Durch Breakout-Rooms kann man bei gewissen Themen noch weiter in die Tiefe gehen. Die Chatfunktion erleichert das Teilen von Links.


Jennifer

Werkstudentin at HiPo Ärztvermittlung

Staffing and Recruiting

11–50 employees

Use cases:Video Conferencing
3.0
Older than 12 months

Nach Google Meet das zweitliebste Video-Meeting-Tool

What did you like?

Ich finde es praktisch, dass man dank der Browser-Option das Tool nicht unbedingt installieren muss, um es zu nutzen. Praktisch ist die integrierte Chat-Funktion.

What did you not like?

Die Schritte, um einem Meeting beizutreten, sind umständlicher als mir lieb wären. Auch beim Verlassen des Meetings ist ein Klick zu viel nötig.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen es für Meetings mit externen Partnern und Mitarbeitern, die im Home Office sind oder remote arbeiten. Die Möglichkeit, während des Meetings seine Meinung über Reaction-Emojis zu äußern, ist sehr hilfreich für ein schnelles Meinungsbild.


Katrin

Online-Marketing-Managerin at HiPo Executive Ärztevermittlung

Staffing and Recruiting

11–50 employees

Use cases:Video Conferencing
4.5
Older than 12 months

Bestes Tool für Video-Konferenzen

What did you like?

Zoom ist aus meiner Sicht das beste Video-Konferenztool am Markt. Die Bild-Qualität und Stabilität ist deutlich besser als bei anderen Konkurrenten.

What did you not like?

In der kostenfreien Version können Anrufe leider nur 40 Minuten lang sein. Daher mussten wir auf die bezahlte Variante upgraden.

Which problems are you solving with the product?

Zoom wird bei uns für sämtliche Remote-Meetings eingesetzt. Sowohl für Telefonate mit Neukunden, als auch internen Team-Meetings. Zoom leistet dabei täglich zuverlässigen Dienst! ;)


Anonym

Geschäftsführer

Marketing and Advertising

0–10 employees

Use cases:Video Conferencing
4.0
Older than 12 months

Gutes Tool für Videocalls

What did you like?

Zoom ist sehr leicht zu handhaben. Tools für Videocalls sind für die jüngeren Generationen kein Problem, aber Zoom hat es geschafft, dass so ziemlich jeder mit diesem Tool zurecht kommt. Außerdem ist Zoom äußerst zuverlässig und hat mich noch nie im Stich gelassen.

What did you not like?

Die Bildschirmfreigabe muss bei jedem Call manuell eingestellt werden. Allgemeine Einstellungen für jeden Call wären sinnvoll und zeitsparend. Shortcuts für das Erstellen von Einladungen für einen Call würden die Effizienz des Tools erhöhen.

Which problems are you solving with the product?

Mit Zoom kann ich mit fast jeder Person direkt kommunizieren. Remote Arbeiten wurde durch die einfache Handhabung von Zoom auf ein neues Level gebracht. Durch die Funktion der Bildschirmfreigabe kann sehr gut von verschiedenen Standorten an einem Projekt gearbeitet werden.


Isabel

Co-Founder at JIVA Marketing

Marketing and Advertising

0–10 employees

Use cases:Video Conferencing
4.0
Older than 12 months

Zoom ist die beste Möglichkeit große Videocalls zu machen.

What did you like?

Zoom macht es am einfachsten und besten möglich Meetings mit vielen Leuten zu halten und während einer virtuellen Präsentation zu interagieren. Ebenfalls die Möglichkeit Break Out Räume einzurichten macht die Arbeit mit Zoom sehr angenehm.

What did you not like?

Zoom ist leider kostenpflichtig und eine Einladung an viele Personen ist nicht so einfach wie bei anderen Anbietern.

Which problems are you solving with the product?

Der Größte Vorteil ist die Möglichkeit ein Meeting mit mehreren 100 Personen abzuhalten.


Sophie

Dualer Student at Carstensen Import-Export Handelsgesellschaft mbH

Import and Export

51–100 employees

Use cases:Video Conferencing
4.5
Older than 12 months

Einfach ein Schritt besser

What did you like?

Zuerst einmal: Dank einiger Paketbuchungen habe ich Zugriff auf 4-5 Konferenztools und habe so ziemlich alle intensiv getestet. Zoom hat meiner Meinung nach die absolut beste Performance und usability und bietet zahlreiche add-ons

What did you not like?

Man könnte noch ein paar Collaborations-Tools Zoom-Seitig liefern, so à la Miro und Co, um gemeinsam effizienter zu Arbeiten.p

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Zoom, um meine Kunden und interne Parteien zu erreichen


Anonym

Account Manager

Computer Networking

501–1,000 employees

Use cases:Video Conferencing
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