Zoom Reviews (692)

AI-generated summary

What users say about Zoom

Based on 692 reviews

Zoom is widely appreciated for its ease of use and reliable connection, making it suitable for both personal and professional communication. Features like screen sharing and breakout rooms are frequently cited as beneficial for collaboration. However, some users express concerns about data security and the limited features in the free version, such as meeting time. Despite these drawbacks, Zoom effectively solves the problem of remote communication, enabling meetings, webinars, and workshops to proceed smoothly.

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Filter and sorting

“Einfachste Software für Videocalls”

5.0

Older than 12 months

Nono

Validated Reviewer

CEO & Founder at

Culturly

1-50 employees
Industry: Human Resources

What did you like?

Zoom ist perfekt, um schnelle Videobesprechungen intern und extern abzuhalten. Am besten hierbei gefällt mir, dass für Teilnehmer*innen kein Download notwendig ist und dass Zoom das Teilen des eigenen Bildschirms inkl. Ton ermöglicht. Außerdem ist es einfach zu handhaben für jede*n Mitarbeiter*in.

What did you not like?

Die automatische Belichtung könnte besser sein und auch die standardmäßig bereitgestellten virtuellen Hintergründe lassen zu wünschen übrig. Ansonsten habe ich aber keine Beschwerden.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Zoom, um uns remote zu besprechen. Der große Vorteil ist, dass man schnell und unkompliziert Leute in den Videocall holen kann. Großes technisches Know-How ist auch nicht notwendig.

“Videokonferenz in bester Qualität”

5.0

Older than 12 months

Celine

Validated Reviewer

Content Creator at

Fyrfeed

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Es ist kostenfrei in einem bestimmten Maß, es verfügt über vielseitige zusätzliche Tools wie die Chat-Funktion und Abstimm-Funktion, es ist eine einfache Handhabung mit Termin-Abstimmung und Einladungslink.

What did you not like?

In der kostenlosen Version kann man lediglich unbegrenzt mit 1 Person einen Videocall machen, bei mehrere Personen geht es maximal 40 Minuten, danach muss man einen neuen Raum eröffnen oder man holt sich die Abo-Version.

Which problems are you solving with the product?

Die Pandemie hat gezeigt, dass es notwendig sein kann, Abstand in Konferenzen zu haben. Da eignet sich Zoom ideal, da man sowohl per Video dabei sein kann oder lediglich nur im Chat anwesend sein kann. Es können mehrere 100 Personen teilnehmen und macht somit auch für jede Branche Sinn. Man kann Face to Face reden ohne beieinander zu sein.

“Meiner Meinung nach das beste Konferenz-Tool”

5.0

Older than 12 months

Giuseppe

Validated Reviewer

Kundenbetreuung at

SIEMAFLEX GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Machinery

What did you like?

Am hilfreichsten ist die leichte Accounterstellung von Zoom. Mit ein paar Klicks hat man seinen Account erstellt und mit E-Mail bestätigt. Das Handling bzw. die benutzer Oberfläche ist gut strukturiert und man kann sich schnell mit dem Tool anfreunden. Die Soundqualität ist super, weil zu laute Mikrofone direkt in den Einstellungen gepegelt werden können. Das gleiche gilt auch für die Videoqualität diese ist auch super. Im großen und ganzen ist es einfach ein super kostenloses Tool.

What did you not like?

Mir fallen keine negativen Aspekte ein, welche nennenswert sind.

Which problems are you solving with the product?

Wir benutzen Zoom um Online-Meeting durchzuführen. Durch Zoom können einfach ganz leicht und schnell Meetings gemacht werden, und man muss sich nicht unbedingt in Präsenz treffen.

“Alles in allem ein gutes solides Tool”

4.5

Older than 12 months

Jans

Validated Reviewer

Kaufmann für Logistikmanagement at

MEYER-JUMBO Logistics GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Logistics and Supply Chain

What did you like?

Insgesamt schätze ich die Zuverlässigkeit der Software sehr. Während es bei anderen immer wieder Probleme gibt, funktioniert Zoom mit Abstand am stabilsten. Die Funktionen werden ständig erweitert, etwa virtuelle Hintergründe und Filter. Die Audio- und Videoqualität ist auch gut. Insgesamt ist die Plattform recht stabil und es kommt selten zu Problemen.

What did you not like?

Das Datenschutz-Thema hat mich anfangs lange von Zoom abgehalten. Leider verlangt die Software viele Zugriffsrechte, das ist der einzige Nachteil.

Which problems are you solving with the product?

Videokonferenzen anstatt in-Person Meetings

“Videokonferenzen mit Zoom”

3.5

Older than 12 months

Eva

Validated Reviewer

CEO

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Zoom ist ein sehr nützliches Tool für Videokonferenzen. Sehr praktisch finde ich das Teilen vom Bildschirm, sowie die Aufnahmefunktion. In Zeiten der Pandemie nutze ich das Tool fast täglich für Online Meetings und Besprechungen.

What did you not like?

Weniger gut gefällt mir, dass es sich bei Zoom um einen US Anbieter handelt. Auch ist die Benutzeroberfläche für Neulinge manchmal verwirrend.

Which problems are you solving with the product?

Primär wird Zoom bei uns für die Report-Besprechung mit Kunden genutzt. Es ist hilfreich Daten und Zahlen über die Bildschirmübertragung nutzen zu können.

“Das perfekte Tool für Online Meetings”

5.0

Older than 12 months

René

Validated Reviewer

Gründer at

onlinemarketing.lernen

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Zoom ist sehr einfach einzurichten und kann somit schnell für Meetings genutzt werden. Es hat alle wichtigen Grundfunktionen, um sich im Team über Projekte auszutauschen (etwa Screensharing). Ich nutze es in Verbindung mit der Terminbuchungssoftware Calendly.

What did you not like?

Mir gefällt es nicht, dass beim Planen von Meetings die Einstellungen immer auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden, sodass die Eingaben (Meetingname, Video & Kalender) immer wieder neu festgelegt werden müssen.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Zoom für meine Beratungsdienstleistung. Das Programm ermöglicht es mir, Meetings durchzuführen, Präsentationen zu teilen und Einblicke in den Arbeitsprozess (via Screensharing) meiner Kunden zu erhalten. Der größte Vorteil ist das Freemium Modell des Anbieters.

“Gerade bei Onlineprästentationen super geeignet. ”

4.0

Older than 12 months

Judith

Validated Reviewer

Marketing Managerin

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die einfache Handhabung und die unbegrenzte Teilnehmeranzahl gefallen mir gut. So ist es einfach mit Personen im beruflichen Umfeld in Kontakt zu treten. Bislang nutze ich die Plattform vor allem für Onlinepräsentationen. Da ich im Homeoffice arbeite, eignet sich Zoom super.

What did you not like?

Leider sind nicht alle Kopfhörer mit Zoom kompatibel, daher verwende ich die Lautsprecher meines MacBooks.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Zoom hauptsächlich für Präsentation, die ich aus dem Homeoffice halte. Ich finde es sinnvoll, dass der "Moderator" jeweils eine oder mehrere Personen zu "Co-Hosts" ernennen kann und somit gerade in größeren Gruppen kein Chaos entsteht, wer den Bildschirm wann teilt.

“Intuitives Videoconferencing für alle”

5.0

Older than 12 months

Simon

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

vereda

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Am besten gefällt mir die Möglichkeit sich neben dem Zuschalten per Desktop, auch per Telefon von unterwegs einwählen zu können. Während unserer Zoom-Meetings nutzen wir darüber hinaus oft die Möglichkeit den Bildschirm zu teilen um Projekte mit Kunden abzustimmen oder das Hand-Off nach Fertigstellung eines Projektes zu machen.

What did you not like?

Nach wie vor Denke ich bei der Nutzung von Zoom an die Sicherheitslücken die in den Medien diskutiert wurden.

Which problems are you solving with the product?

Mit Hilfe von Zoom führen wir erfolgreich Kundentermine zur Vorqualifizierung, Strategie-Workshops zur Neukunden Gewinnung, sowie Hand-Offs nach Abschluss eines Webdesign-/Onlineshop-Projekts.

“Absolut selbsterklärend”

4.5

Older than 12 months

Julia

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Norevo GmbH

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Zoom ist absolut intuitiv zu bedienen. Das Programm lässt sich easy und ohne administrative Hilfe installieren. Die Videos werden mit einer guten Qualität und nahezu ruckelfrei übertragen. Ingesamt: im Team läßt sich so hervorragend arbeiten per Chat & Video!

What did you not like?

Die zeitliche Begrenzung als kostenfreier Nutzer ist nicht optimal. Da ist die Konkurrenz am Markt zT bereits weiter. Ansonsten bestehen Kritikpunkte im Datenschutz. Zoom greift auf Mikrofon und Video zu und umgeht dabei anscheinend Antivirus-Programme. Dies ist für unsere intere IT der Grund, warum wir mit der Konkurrenz arbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Meetings lassen sich digital schnell und unkompliziert abhalten. Wie gesagt, ist Zoom für uns allerdings nur Fallback für Microsoft Teams.

“Ideales Tool für Meetings mit Kunden”

4.0

Older than 12 months

Torben

Validated Reviewer

Geschäftsführer

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Mir gefällt sehr gut, dass z.B. externe Leute nicht zwingend Zoom installiert haben müssen. Mit den Breakout rooms kann auch bei größeren Gruppen sehr gut gearbeitet werden.

What did you not like?

Das es ein eigenes Tool ist und nicht intuitiv im Kalender oder ähnliches mit integriert. Daher haben wir jetzt auch zu Google Meet gewechselt.

Which problems are you solving with the product?

Die Kundengespräche und Workshops mit den Kunden werden über Zoom abgehalten. So auch unser wöchentliches Meeting zum Update im Team.

“Sehr konstant aber nicht alternativlos”

3.5

Older than 12 months

Vincent

Validated Reviewer

Mitarbeiter at

Fokuspokus GmbH

1-50 employees
Industry: Media Production

What did you like?

Konstant gut mit keinen Abstürzen. Video- und Tonqualität sind akzeptabel. Zoom vermeidet automatisch Rückkopplungen, wodurch ein externes Mikrofon oder Kopfhörer keine Notwendigkeit darstellen.

What did you not like?

Ohne Professionell Lizenz ist die Meetinglänge auf 30 Minuten begrenzt. Sehr nervig, grade wenn man bedenkt, dass der Softwaremarkt bei Webinaren viel Auswahl hat.

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation zwischen Mitarbeitern, grade wenn nicht alle am gleichen Ort sind. Kurze Absprachen folgender Projekte und Ansprachen der Geschäftsführung.

“Der Klassiker unter den Videokonferenzen - Verständlicherweise!”

4.0

Older than 12 months

Maximilian

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

AZ Direct

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Zoom ist ein sehr intuitives Tool. Der Zugangslink ist einfach und schnell erstellt und die der Zugang für Externe ist auch schnell hergestellt. Selbst bei Personen, die tendenziell wenig technikaffin sind stellt die Bedienung des Programms nach 1-2 Nutzungen kaum noch ein Problem dar.

What did you not like?

Immer wieder liest man von Sicherheitsproblemen und ist deshalb verunsichert. Das sind Dinge, die zwar nicht unmittelbar mit der Nutzung zusammenhängen, jedoch in der Gesamtbeurteilung des Dienstes berücksichtigt werden müssen.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle und einfache Abstimmungscalls mit Kunden. Dazu können Online-Präsentationen sowie via Screenshare Einblick in Kunden Konten (z.B. Google Ads) gewährt werden.

“Gutes Online-Meeting-Tool mit Schwächen beim Datenschutz”

3.0

Older than 12 months

Patrick

Validated Reviewer

Digital Execution Analyst at

Hamburg Commercial Bank

51-1000 employees
Industry: Banking

What did you like?

Zoom bietet alles was man für Video-Konferenzen benötigt. Es ist einfach in der Bedienung und hält nach meiner Erfahrung bei dünnerer Leitung länger Verbindungen aufrecht als vergleichbare Tools.

What did you not like?

Leider hielt Zoom unseren Anforderungen hinsichtlich Datenschutz und -verarbeitung nicht stand. Das ist schade, da es ansonsten wirklich brauchbar ist.

Which problems are you solving with the product?

Sowohl Meetings mit Externen, als auch Webinare. Die Einfachheit und die beinhalteten Features wie Bildschirm teilen sind dafür ideal.

“Die beste Videoconferencing Software”

5.0

Older than 12 months

Julian

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Friendventure Digitalagentur

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Zoom funktioniert: Einfache Handhabung und meiner Erfahrung nach die beste Übertragungsqualität.

What did you not like?

Ein Wechsel einer Konferenz von Device zu Device wäre super: Wenn ich mit dem Handy einwähle, wäre es cool per Klick auf meinen Desktop oder umgekehrt zu wechseln.

Which problems are you solving with the product?

Wir machen interne und externe Calls, mit Video oder Bildschirmübertragung aber auch nur Audio über Zoom.

“Stabiles Tool für Workshops & ViCos”

5.0

Older than 12 months

Anja Karina

Validated Reviewer

CEO at

Tigers & Flamingos GmbH

1-50 employees
Industry: Professional Training & Coaching

What did you like?

Viele Funktionen, die die Durchführung von Workshops erleichtern - auch wenn Gäste ohne Registrierung teilnehmen. Sehr gut und einfach mit anderen Tools zu kombinieren, z. B. Calendly. Einfaches Einrichten der Einstellungen mit sehr einfacher Rollenverteilung für größere Teams.

What did you not like?

Die Beschreibung der Einstellungen ist ab und an im Sprachmix Englisch/Deutsch. Das Preis-/Leistungsverhältnis könnte optimaler für die Nutzer sein. Der Support könnte verbessert werden, v. a. die FAQs.

Which problems are you solving with the product?

Workshops, spontane ViCos und Meetings können einfach gemacht werden, da keine lange Registrierung der Gäste oder ein Download erforderlich ist. Einen großen Vorteil sehe ich in der Unabhängigkeit von anderen Anwendungen, d.h. es kann einfach in das bestehende IT-Ökosystem integriert werden. Schnittstellen zu anderen Orgatools, wie z. B. Calendly sind extrem einfach zu erstellen.

“Tolles und vielfältiges Tool”

5.0

Older than 12 months

Nima

Validated Reviewer

BDM

51-1000 employees
Industry: Broadcast Media

What did you like?

Schnell und einfaches aufsetzen, auch von größeren und längerfristig geplanten Terminen. Ich habe bei meinen Vorlesungen trotz Bildschirmfreigabe alle TN und auch den Chat im Blick. Auch die Aufzeichnungen sind easy zu handeln.

What did you not like?

Die Interaktion mit anderen TN ist in anderen Conferencing Tools einfacher zu handeln. Ich habe leider auch keine Variablen Einstellungen zur Übertragungsrate des Audio. Bei geringer Bandbreite oder Fokus auf gute Audioqualität ist das schade.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Zoom für interne und externe Meetings. Die Kommunikationsqualität und auch Kommunikationskultur ist deutlich besser als bei einer Telko. Wir schalten auch gerne Kunden dazu, um sie an unserem Workflow teilhaben zu lassen. Außerdem halte ich Vorlesungen über Zoom und die Studenten können sich von überall zu schalten und sind nicht mehr Ortsgebunden.

“Der beste Plattform für Videokonferenzen”

4.5

Older than 12 months

Conor

Validated Reviewer

Marketing Executive at

Invibes Advertising

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Zoom ist einfach und intuitiv zu bedienen und ein Meeting kann mit wenigen Mausklicks gestartet werden! Zoom ist für die meisten gängigen Systeme verfügbar, einschließlich mobiler Apps. Die Audio- und Videoqualität ist mehr als zufriedenstellend.

What did you not like?

Die Audioqualität kommt mit kurzzeitig langsamen Verbindungen gut zurecht, indem sie die Videoqualität etwas drosselt. Dies beeinträchtigt jedoch die Erkennbarkeit von Video- oder Präsentationen. Vor allem während der Corona-Zeit, wenn das Internet langsam sein kann, kommt es manchmal zu Drosselungen, die auf Dauer etwas nerven können.

Which problems are you solving with the product?

Große Telefonkonferenzen mit vielen, sogar Hunderten von Teilnehmern lassen sich hervorragend verwalten. Es ist möglich, die Mitarbeiter zu Administratoren zu machen, jeder kann Bildschirmnachrichten initiieren, etc. Teams von z.B. drei verschiedenen Standorten können in Besprechungen mit verschiedenen Abteilungen zielorientiert diskutieren, ohne dass große Reisekosten oder Zeitverluste entstehen. Außerdem versteht nahezu jeder das Programm recht schnell.

“Sowohl Privat als auch beruflich ein Pandemiegewinn”

4.0

Older than 12 months

Ema

Validated Reviewer

Sales Manager at

Invibes Advertising

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Ob Zusammenschluss von Freunden während des Lockdowns, Univorlesungen, oder Arbeitsmeetings, Zoom war in den letzten 2 Jahren auf jeden Fall mein ständiger Begleiter. Einrichtung funktioniert grundsätzlich gut, auch die Einladung per Link und das Teilen von Dokumenten geht problemlos.

What did you not like?

Datensicherheit ist hier ein großes Fragezeichen. Das ist für private Runden nicht so wichtig, aber ich hatte auch Kunden, denen explizit verboten wurde, mit Zoom zu arbeiten. Je mehr Teilnehmer im Call sind, desto schlechter wird die Qualität habe ich das Gefühl.

Which problems are you solving with the product?

Unkomplizierte und spontane Calls, sowohl privat als auch beruflich. Kleines Highlight sind die Spiele für private Runden oder Lunchtermine. Einladungen und Anmeldungen auch sehr unkompliziert.

“Gutes Tool für Calls”

4.5

Older than 12 months

Henrik

Validated Reviewer

Dualer Student Marketingmanagement at

SVH Handels-GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Am besten gefällt mir, dass man problemlos mit vielen Leuten in einem Zoom Raum sein kann. Im Gegensatz zu anderen Tools, ertönt kein nerviges Geräusch wenn man sich entmutet. Mir gefällt die Funktion von vorgegebenen virtuellen Hintergründen. Ebenfalls gefällt mir, dass man die Host Rechte unkompliziert weitergeben kann.

What did you not like?

Es ist verbesserungswürdig, dass man nur mit 2 Leuten unbegrenzt in einem Raum sein kann. Sobald man zu dritt ist, gibt es das Limit von 45 Minuten je Session. Manchmal hat die Anwendung Probleme eine Session zu starten, wenn man auf einen älteren Link seines eigenen Zoom-Raumes klickt. Normalerweise benutze ich immer den gleichen Link, aber manchmal klappt es einfach nicht und ich muss einen neuen Raum eröffnen.

Which problems are you solving with the product?

Zoom löst viele Probleme. Man kann unkompliziert mit seinen Arbeitskollegen oder Freunden Videochatten, ohne weit und zeitintensiv reisen zu müssen. Es gibt also einen riesen Vorteil durch die Zeiteinsparnisse. Darüber hinaus ist die Anwendung recht günstig, was sie ebenfalls attraktiv macht.

“Stabiler Videocall Manager”

4.5

Older than 12 months

Simon

Validated Reviewer

Werkstudent, Student

51-1000 employees
Industry: Accounting

What did you like?

Am hilfreichsten ist für mich die einfache Erstellung eines Raums. Durch den Zugangscode muss kein Link mehr versendet werden, vor allem hilfreich, wenn man sich am Telefon für ein einen Zoom Call verabredet

What did you not like?

Die Email, die als Einladung versendet wird hat meiner Meinung nach zu viel "Input". Weniger ist mehr!

Which problems are you solving with the product?

Zoom hat bei uns Teams abgelöst. Läuft stabiler, einfacher zu bedienen.

“Solides Video-Konferenz-Tool”

3.5

Older than 12 months

Pia

Validated Reviewer

Projektmanagerin

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Verbindung bei Zoom ist bisher gut (wenn die Internetverbindung schwach wird, kann zoom auch nichts dafür). Man lernt schnell mit dem Videotool umzugehen, kann ziemlich einfach Personen zu Meetings einladen oder auch Termine timen. Das Tool kann sowohl privat als auch beruflich auf diversen Endgeräten genutzt werden.

What did you not like?

Manchmal dauert es sehr lange, wenn man einen Einladungslink erhalten hat, dass sich das Videofenster öffnet und man endlich am Meeting teilnehmen kann (es öffnet sich erst Browser, dann Pop-up, dann ggf. Zoom Browser App, dann das Fenster, ob man mit Video/Ton teilnehmen will, dann ggf. der Hinweise das der Host einen reinlassen muss)

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Zoom täglich bei der Arbeit, gerade wenn viele Mitarbeiter im Homeoffice sind, aber auch mit Kunden. Diese Meetingform wird auch nach der Pandemie beibehalten werden. Es können sowohl Einzelgespräche, Teammeetings, Vorträge aber auch Breakout-Rooms mit Zoom genutzt werden. Auch für Weihnachtsfeiern oder ähnliches kann Zoom zum Einsatz kommen (nun zweimal getestet). Praktisch ist auch, dass der Hintergrund unscharf gestellt werden kann (nützlich zum Beispiel im Homeoffice, wenn die Räumlichkeiten nicht gezeigt werden sollen). Das Einladen zu einem Meeting ist sehr einfach, es muss einfach nur der passende Conference Link geteilt werden, man kann aber auch Teammitglieder direkt über die Desktop App zu einem Meeting hinzufügen.

“Einwandfreies Tool für Video Meetings”

4.5

Older than 12 months

Silke

Validated Reviewer

Content & Relations Managerin at

TalentRocket

1-50 employees
Industry: Legal Services

What did you like?

Zoom bietet die Möglichkeit, Meetings auch aufzuzeichnen und anschließend runterzuladen – super praktisch!

What did you not like?

Die Oberfläche ist vielleicht etwas altmodisch, aber davon abgesehen, ist mir nichts negativ aufgefallen

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Zoom vor allem, wenn es darum geht, ein Meeting aufzuzeichnen und die Inhalte im Nachgang anderen zur Verfügung zu stellen

“Kommunikation in großer Runde und in Breakout Sessions”

4.5

Older than 12 months

Laura

Validated Reviewer

Marketing & Communications Manager at

Persis GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Einfach zu bedienen. Breakoutsessions um auch in kleinerer Runde Themen zu diskutieren oder die anderen Teilnehmer im Meeting kennenzulernen.

What did you not like?

Thema Datenschutz ist häufig ein Thema, wenn das Tool für Meetings vorgeschlagen wird, da die Betriebsdaten teilweise in den USA verarbeitet werden. Ich denke, Zoom hat hier aber inzwischen ganz gut nachgezogen.

Which problems are you solving with the product?

Workshops in größerer Runde mit Gruppenarbeiten in kleinerem Rahmen oder 1:1 Meetings per Zufallszuweisung, um die anderen Teilnehmer besser kennenzulernen. Seminare oder Workshops. Mit Zoom ist auch Interaktion mit größeren Gruppen möglich. Mit Zoom kommen meist alle Teilnehmer gut zurecht und die Veranstaltungen laufen technisch reibungslos.

“Ein würdiger Begleiter durchs Home-Office ”

5.0

Older than 12 months

Hannah

Validated Reviewer

Mediengestalterin (Print) at

AR Packaging Hannover GmbH

51-1000 employees
Industry: Packaging and Containers

What did you like?

Zoom hat einen super leicht zu verstehende Benutzeroberfläche. Alles ist strukturierter als bei Konkurrenten. Man kann Konferenz erstellen und dann ganz einfach per Mail oder WhatsApp den Link senden, damit Kollegen teilnehmen können. Die Audioqualität ist bei Zoom auch super da gibt es schlechtere. Und vor allem ist die Standard Variante kostenlos👍

What did you not like?

Ich kann nichts negatives über das Tool sagen.

Which problems are you solving with the product?

/ Videokonferenz von Zuhause, die Präsentkonferenzen ersetzen /Videochats für Brainstorming

“Tolles Tool für den digitalen Austausch!”

5.0

Older than 12 months

Zora

Validated Reviewer

Werkstudium

51-1000 employees
Industry: Telecommunikation

What did you like?

Durch Zoom wird es möglich sich trotz Distanz auszutauschen. Videokonferenzen können geplant durchgeführt werden, der Bildschirm geteilt und somit gemeinsam an Projekten gearbeitet. Toll sind die Kameraeinstellungen mit Hintergrundveränderungen. Perfekt für's Home-Office - Austausch auf Distanz.

What did you not like?

Ich Moment habe ich keine Verbesserungsvorschläge!

Which problems are you solving with the product?

Austausch für Projekte. Gemeinsames Arbeiten online.

“Eine gute digitale Videoplattform”

4.5

Older than 12 months

Servin

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Otto Group

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Der einfache Aufbau der Videokonferenz Software, ermöglicht es jedem (unabhängig des Alters) Zoom effizient zu nutzen. Außerdem kann man bei Zoom als Host des Meetings kleinere Konferenzräume erstellen und diese zeitlich begrenzen, dies erleichtert Ausarbeitungen in Kleingruppen. Ein weiterer Vorteil von Zoom ist die Hand heben Funktion welche den Host darauf aufmerksam macht, dass man etwas nicht verstanden hat.

What did you not like?

Datenschutz-technisch ist man bei Zoom - wie ja auch schon der einschlägigen Presse zu entnehmen war - leider im "Niemandsland" unterwegs. Also kann sein, dass sich Zoom "kümmert"; kann aber auch nicht sein; man weiß es einfach nicht.

Which problems are you solving with the product?

Es vereinfacht gerade im Homeoffice die Kommunikation unter Kollegen. Durch die Video-Funktion ist es persönlicher als nur am Telefon. Die App lässt sich auf allen Geräten einfach installieren, was die Teilnahme auch ohne Applegerät möglichmacht.

“Super Kompatibilität, einfache Nutzung”

4.0

Older than 12 months

Sascha

Validated Reviewer

Gruppenleiter

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Am besten hat mir an Zoom gefallen wie schnell es anfängt zu laden und das man so schnell startbereit ist. Die Account war super easy. Die Benutzeroberfläche ist auch leicht zu verstehen. Die Ton- und Bildqualität während der Konferenzen ist auch einwandfrei.

What did you not like?

Datenschutz ist natürlich schwierig. Außerdem ist es ziemlich nervig Aufnahmen zu machen, da diese erst gespeichert wird wenn das Meeting beendet ist was heißt dass man, gerade in Verbindung mit dem hohen Anspruch Anspruch den Prozessor den zoom stellt, darauf angewiesen ist dass der PC oder zoom nicht abstürzt.

Which problems are you solving with the product?

Zoom ist ein Allrounder für das Homeoffice.

“Einfache und vielfältig nutzbare Lösung”

3.5

Older than 12 months

Fritz

Validated Reviewer

Gruppenleiter at

Dentsu

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Im Großen und Ganzen ist es ein Tool, dass sehr einfach zu bedienen ist. Das Erstellen und Einladen in Videokonferenzen ist simpel gehalten und man kann einfach über den Browser an Meetings teilnehmen. Die Möglichkeit den Bildschirm zu teilen, ist sehr praktisch und hilfreich. Die Qualität ist meist sehr gut und die Kosten sind für Anwender niedrig.

What did you not like?

Einzig zu kritisieren sind etwa schwammige Datenschutz-Richtlinien. Man muss außerdem sehr drauf achten, zumindest wenn .die Kamera beim zoom Meeting nicht genutzt wird, dass auf jedenfall die stumm Taste aktiv ist.

Which problems are you solving with the product?

Ich finde es super, dass man sich nicht zwingend anmelden muss oder eine Software runterladen muss, sondern die Option hat an einem Call auch easy über den Webbrowser teilzunehmen. Durch das Online Arbeiten hat man mit viel mehr Personen Kontakt als es sonst in meinem abgeschirmten Büro möglich war.

“Sehr simpel und verständlich”

4.0

Older than 12 months

Nadine

Validated Reviewer

Gruppenleiter

51-1000 employees
Industry: Chemicals

What did you like?

Mir gefällt am besten, dass es sowohl für klassische Videokonferenzen als auch für digitale Trainingskonzepte geeignet ist. Großer Vorteil generell ist, dass digitale Trainings wirklich gut abgebildet sind und einfach mit Gruppenarbeiten versehen werden können.

What did you not like?

Leider bestehen weiterhin Datenschutzbedenken. Ob wir das Tool immer einsetzen dürfen, kann niemand genau sagen. Und das trotz der Premiumversion samt Verschlüsselung.

Which problems are you solving with the product?

Egal ob per Telefon, per Mikrofon mit oder ohne Kamera - die Kommunikation kann starten. Ebenso ist die Qualität gesichert auf Desktop, Laptop, Tablet oder Smartphone. Mir aber am Besten gefällt die Videoaufnahme samt Bildschirmfreigabe die ich gerne nutze, um On Demand Webinare aufzunehmen - mit guter Qualität und einer nachvollziehbaren Dateigröße.

“Bestes Video Conferencing Tool auf dem Markt ”

5.0

Older than 12 months

Tobias

Validated Reviewer

Freelancer

1-50 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Die einfache Erstellung von Meetings und Einladung von Teilnehmern im Vergleich zu Konkurrenztools.

What did you not like?

Die komplizierte Art um den Namen zu ändern / Anonymisierung des Namens, was in diversen Veranstaltungen oft gefordert ist.

Which problems are you solving with the product?

Zoom beansprucht meiner Erfahrung nach im Vergleich zu Konkurrenzprodukten des Video conferencings am wenigsten Internetbandbreite, was insbesondere bei einer schlechten Internetverbindung hilfreich ist.

“Zuverlässig und Praktisch”

4.5

Older than 12 months

Marcel

Validated Reviewer

Konstrukteur

51-1000 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Mir gefällt die Benutzerfreundlichkeit von Zoom. Insbesondere die Nutzung ohne vorherige Registrierung. Daher ist es einfach möglich Videokonferenzen mit Personen abzuhalten, die nicht selber über eine Zoom-Lizenz verfügen. Auch größeren Meetings mit vielen Teilnehmern funktionieren immer reibungslos und meistens ohne Verbindungsschwierigkeiten. Außerdem gefällt mir die einfache Nutzungsmöglichkeit über die Handy und Tablet App.

What did you not like?

Das Programm löst seine Aufgabe, Videokonferenzen mit mehreren Teilnehmern durchzuführen, ohne Schwächen. Das Einzige was bei mir nicht funktionierte, war das Ändern des Hintergrundes hinter mir. Das war bei mir sowohl auf dem iPad als auch auf dem Macbook nicht möglich.

Which problems are you solving with the product?

Einige Besprechungen die bisher in Präsenz stattfinden mussten, können nun ohne Nachteile über Zoom gehalten werden. Das erspart Zeit und Kosten.

“Gutes Tool für Onlinemeetings”

4.0

Older than 12 months

Dr. Christian

Validated Reviewer

Wissenschaftlicher Mitarbeiter at

Universität Duisburg-Essen

1001+ employees
Industry: Higher Education

What did you like?

Intuitive und übersichtliche Bedienung. Start ohne viele Einstellungen tätigen zu müssen direkt möglich. Gute Möglichkeit mehreren Teilnehmern den Bildschirm zu präsentieren. Praktisch ist auch die Möglichkeit Gesprächsteilnehmer durch das Teilen eines Links einzuladen. Im Gegensatz zu anderen Web-Kommunikationsanwendungen keine Probleme, wenn bei mehreren Teilnehmern die Kamera aktiviert ist.

What did you not like?

Das Einloggen per Telefon ist nur über einen Code und nicht über einen direkten Anruf möglich. Dies kann umständlich sein wenn man sich z.B. aufgrund eines WLAN Ausfalls im HO schnell per Telefon einwählen muss. Ein Nachteil ist, dass der PC während der Zoom Meetings stark ausgelastet ist, gleichzeitiges Arbeiten in anderen Programmen ist durch die Auslastung des Arbeitsspeichers kaum möglich.

Which problems are you solving with the product?

Verwendung hauptsächlich zur Durchführung von online Besprechungen. Zusätzlich kann die Chat-Funktion zur unkomplizierten und schnellen Kommunikation mit Kollegen genutzt werden.

“Standard Videokonferenztool”

4.0

Older than 12 months

Dennis

Validated Reviewer

ERP Consultant / Projektmanager

1001+ employees
Industry: Banking

What did you like?

Zoom ist ein einfach zu bedienendes Videokonferenztool, welches einfach zu installieren und einfach zu hosten ist. In der Standardversion, welche kostenlos ist, können zwei User unbegrenzt, bei mehr als zwei Usern 40 minütige Meetings kostenfrei abgehalten werden. Die Meetings sind einfach zu handhaben und die meisten User sind damit sehr gut klargekommen. Daher eine klare Kaufempfehlung meinerseits für nicht so anspruchsvolle virtuelle Meetings.

What did you not like?

Möchte man mehr als 40 min. in größerer Runde Meetings abhalten, werden 50 Euro im Monat fällig, was für kleinere Unternehmen meiner Meinung nach relativ teuer ist. Die digitalen Hintergründe, welche eingeblendet werden können, sind leider nicht so gut und ausgereift wie bei bspw. Microsoft Teams. Die Sprachqualität war trotz guter Internetverbindung leider nicht immer ausreichend, das Screensharing hakte immer wieder zwischendurch. Die Daten werden auf amerikanischen Servern zwischengespeichert, was nicht für jede Branche von Vorteil ist.

Which problems are you solving with the product?

Mit Zoom ersetzen wir vor-Ort Meetings und nutzen die Software hauptsächlich für externe Videocalls. Die Software ist einfach zu implementieren, es gibt eine klare Kostenstruktur und der Funktionsumfang ist überschaubar ganz nach dem Motto "Keep it simple". Weniger Reisen zum Kunden notwendig

“Beste Software für Videokonferenzen”

5.0

Older than 12 months

Tessa

Validated Reviewer

Assistentin Projektmanagement und Personal at

Sancovia Corporate Finance GmbH

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Zoom ist meiner Meinung nach einer der zuverlässigsten und stabilsten Videokonferenztools am Markt. Unsere Erfahrungen zeigen, dass keine Software so konstant die Bildqualität und Netzwerkqualität bei der Menge Leuten zulässt. Die Maximale Ausreizung des Zoommeetings war bisher bei 60 Teilnehmern. Auch der gesamte Funktionsumfang ist größer als bei vielen "größeren" oder herkömmlicheren Videotools. Die Konferenzplanung mit Einbindung in den Outlook (oder andere) Kalender ist simpel. Der gesamte Umgang mit Zoom ist selbsterklärend und einfach.

What did you not like?

Die Teilnahme an einem Meeting ohne bereits bestehenden Account, oder wenn man noch nicht eingeloggt ist, ist etwas nervig. Mehrere Fenster öffnen sich, es dauert eine Weile. Außerdem hat Zoom binnen dem vergangenen Jahr die Zutrittsregeln geändert, so ist es jetzt nur noch möglich mit Warteraum oder Kennwort beizutreten. Bei wöchentlichen Firmenmeetings eher störend. Ich wünschte, sie hätten die Option, dass direkt alle dem Meeting beitreten können, ohne jeglichen Schnickschnack, nicht verändert. Auch die Datenschutzthemen sind, meine ich, nicht ganz "sauber". So klasse die Option mit der Termineintragung im Kalender auch ist, möchte Zoom den Kalender vollständig auslesen, allgemein die vielen Zugriffsrechte die benötigt werden, sind fraglich.

Which problems are you solving with the product?

Es gibt einige Vorteile die ich in der Nutzung von Zoom sehe. Vor allem seit dem das Thema Homeoffice so stark am kommen ist wie noch nie zuvor. Zoom hat uns in der Firma die Möglichkeit gegeben, die nun virtuellen Meetings zu normalisieren und bis heute möchten wie es nicht mehr missen. Zoom ist mit Abstand das stabilste Tool, welches ich bislang kennenlernen durfte. Keiner meiner Kollegen klagt über Buffering, verzerrte Stimmen, schwummrige Bilder oder schlechtes Audio. All diese Themen führen dazu, aktiver zuzuhören, nichts nebenbei zu tun, sondern sich den Leuten in der Konferenz zu widmen.

“Für die reine Videokonferenz ok”

3.5

Older than 12 months

Validated Reviewer

Projektmananger at

Bayer

51-1000 employees
Industry: Chemicals

What did you like?

Alles rund um Videokonferenzen funktioniert wirklich gut. Die Latenz ist gut, es gibt wenig Verbindungsabbrüche und die Einstellungsmöglichkeiten für den Host reichen aus.

What did you not like?

Es gibt leider keine deutsche Datenschutzverordnung. Ansonsten bietet es nicht mehr als den Fokus für Videokonferenzen.

Which problems are you solving with the product?

Da es ein sehr bekanntes Tool für Videokonferenzen ist, haben auch viele User es bereits installiert. Bei uns wurde es trotzdem später durch Teams ersetzt.

“Austausch mit Bild und Ton”

5.0

Older than 12 months

Clemens

Validated Reviewer

Vertriebs- und Marketingleiter

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Zoom sieht für mich sehr modern aus. Es nimmt nicht viel Systemspeicher in Anspruch und hat keinen hohen Hardwarebedarf. Hierüber kann man sich gut im Team austauschen. Da man sich nicht mehr viel im Büro Face-to-Face sieht, kann ich hier die Ergebnisse meiner Mitarbeiter präsentiert bekommen.

What did you not like?

Die Bildschirmübertragung hat oft Schlieren. Immer mal wieder bricht die Audioverbindung ab.

Which problems are you solving with the product?

Alternative zu Face-to-Face Austausch. Zoom ist hardwaretechnisch sparsam und läuft somit auf eigentlich jedem Gerät (auch auf „Knochen“).

“Sehr hilfreich und nützlich”

5.0

Older than 12 months

Kevin

Validated Reviewer

Auszubildener

1-50 employees
Industry: Streitschlichtung

What did you like?

Die Oberfläche und die Einstellmöglichkeiten. Es ist einfach strukturiert aufgebaut das finde ich sehr gut daran da es einen einfachen Einstieg ermöglicht.

What did you not like?

Manchmal etwas schlechte Verbindungsqualität. Ich würde sagen vielleicht hakelig. Natürlich gibt es auch eine Bezahlfunktion nur in der funktionieren Gruppen. Ich würde vorschlagen auch Gruppen bis zu einer gewissen Größe in der kostenlose Version zuzulassen.

Which problems are you solving with the product?

Für meetings mit mehreren Personen. Eine gute Alternative zu Telefonanrufen. Zoom ist auch für Vorstellungsgespräche virtuell und online sehr geeignet. Man kann sich sehr leicht und schnell mit anderen austauschen.

“Zoom ist die einfachste Software für videkonferenzen”

5.0

Older than 12 months

Validated Reviewer

Angestellter

1-50 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Der Funktionsumfang ist groß, besonders wenn man Online-Seminare plant sind diese sehr hilfreich.Zoom hat eine einfache Bedienbarkeit. In folge dessen ist es für jedermann zu verstehen.

What did you not like?

Die Sicherheitsstandarts sind etwas fragwürdig, allerdings sollen diese nachgebessert werden. Wenn das noch verbessert wird habe ich nichts zu bemängeln.

Which problems are you solving with the product?

Meetings können innerhalb weniger Minuten los gehen das erspart viel zeit im Gegensatz zu anderen plattformen. Das löst zeitprobleme die man oft im alltag hat. Zoom Basic ist kostenlos was aufjedenfall ein Vorteil ist.

“Zoom läuft sehr flüssig ”

4.5

Older than 12 months

Marcel

Validated Reviewer

Abteilungsleiter

51-1000 employees
Industry: Lebensmittelhandel

What did you like?

Es sind größere Meetings möglich mit fast 100 Teilnehmern ist das beitreten von Meetings und die Verbindung garkein Problem. Man kann mit der Galerieansicht alle Teilnehmer gleichzeitig sehen das gefällt mir auch sehr.Das sehe ich für größere Calls als immensen Vorteil an im Gegensatz zu anderen Tools.

What did you not like?

Wirkliche Nachteile sind mir sonst nicht aufgefallen. Am Anfang gab es Start Schwierigkeiten. Eine Automatische Anmeldung bei Zoom könnte gerne noch eingeführt werden das ständige einloggen ist sehr nervig.

Which problems are you solving with the product?

Als keine großen Veranstaltungen mehr möglich waren und wir mit das gesamte Team im Home-Office war haben wir Gruppenmeetings in Zoom abgehalten. Jetzt machen wir öfter Kundentermine über Zoom, statt Sie in unsere Räume einzuladen dadurch sparen wir Zeit und Geld ein. Das Gemeinsame arbeiten an Projekten, den screen teilen und schnell mal etwas abklären.

“Perfekt für online Unterricht”

5.0

Older than 12 months

Konstantinos

Validated Reviewer

Student

1001+ employees
Industry: E-Learning

What did you like?

Mit mehreren Kommilitonen können ohne Probleme online Videokonferenzen abgehalten werden und der Professor oder Dozent kann dabei alles zum Thema vortagen und seinen Desktop sharen. Ebenso ist die Funktion des Meldens (Hand melden) vorhanden und bei nicht vorhandenem Mikrofon auch die Chatfunktion vorhanden. So kann der Professor oder Dozent auf die Fragen der Studenten eingehen.

What did you not like?

Zu erwähnen wäre hier lediglich, das Updates nicht automatisch durchgeführt werden. Ebenfalls könnte es einfacher sein Termine für eine Videokonferenz zu erstellen und zu teilen. Ansonsten habe ich zu den reinen Funktionen von Zoom nichts auszusetzen.

Which problems are you solving with the product?

Durch Zoom können Lehrinhalte problemlos online beigebracht und vermittelt werden. Es können zudem Konferenzen abgehalten werden bzw. Gruppenmeetings für Gruppenarbeiten besprochen werden. Ebenso ist es sehr praktisch, dass man seinen Bildschim teilen kann, sodass alle diesen sehen können.

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