Zoom Reviews

Summary based on 692 user reviews

What users say about Zoom

Zoom is widely appreciated for its high usability as well as its impressive video and audio quality. Features like breakout rooms, screen sharing, and the useful meeting recording promote effective collaboration. Additionally, guests can use Zoom without their own account. However, some users express concerns regarding data privacy and criticize the unappealing design. Another drawback is the forty-minute time limit in the free version, along with the sometimes cumbersome meeting access. Despite these weaknesses, Zoom reliably solves the problem of remote communication and enables smooth virtual meetings.

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4.2 (692) Based on 692 reviews
554%
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692 of 692 reviews

5.0
Older than 12 months

Intuitiv, einfaches Layout

What did you like?

Zoom verfügt über eine sehr stabile Verbindung,auch bei vielen Teilnehmern. Die Aufnahme Funktion ist bei Meetings oder in der Lehre sehr hilfreich. Die Installation und Bedienoberfläche ist sehr einfach zu bedienen.

What did you not like?

Zu wenige individuelle Möglichkeiten Video Übertragungen zu layouten. Bei der free-Version begrenzte Zeit des Videochats. Schlechte Umfrage-/Abstimmungsmöglichkeiten.

Which problems are you solving with the product?

In Zeiten von Corona in Echtzeit kommunizieren. Distanzen überbrücken, wichtig für die Zukunft der Kommunikation in Unternehmen und Lehre. Durch Aufzeichnungen kann man Besprochenes einfach wiederholen.


Anonym

Masterant, Bauleitung

501–1,000 employees

Use cases:Video Conferencing
5.0
Older than 12 months

Super Funktion und easy & intuitive to usw

What did you like?

Zoom ist benutzerfreundlich und selbsterklärend. Außerdem läuft die Software sehr stabil und es gibt keine Ausfälle. Es is einfach Inhalte zu teilen und macht Spaß mit Zoom zusammenzuarbeiten.

What did you not like?

Host-Rechte kann immer nur ein Teilnehmer besitzen. Wenn Menschen gleichzeitig reden wird die Audioqulaität unterbrochen. Ohne Premium Version ist man sehr begrenzt in der Nutzung.

Which problems are you solving with the product?

Wir arbeiten remote als Team zusammen und können so effizient sein. Außerdem können Termine einfach organisiert werden und sind einheitlich. Zudem kann jeder Zoom-Meetings aufsetzen und diese aufnehmen.


Lisa

Project Management Assistant & Social Media Assistant at Selbstständig

1–10 employees

Use cases:Video Conferencing
5.0
Older than 12 months

Tip top

What did you like?

Zoom ist ein gutes Programm, da man innerhalb einer Minute ein Meeting erstellen kann, welches uns Studenten von jetzt auf gleich zusammenbringt. Es können somit sehr spontan Fragen geklärt werden. Das Teilen von Inhalten ist sogar eine Verbesserung zu persönlichen Treffen, da jeder das gleiche auf seinem PC sieht.

What did you not like?

Zoom hat manchmal Störungen, sodass (wahrscheinlich zu Stoßzeiten) man manche Personen nicht gut verstehen kann. Das Video und vor allem der Ton stocken dann. Noch besser fänd ich, wenn zwei Inhalte gleichzeitig geteilt werden können.

Which problems are you solving with the product?

Gruppenarbeiten in der Universität werden durch die Software wieder ermöglicht. Der Vorteil ist, dass man sprechen kann, obwohl man räumlich getrennt sein muss. Es ersetzt jedoch trotzdem noch lange nicht physischen Kontakt.


Anonym

Student

10,001+ employees

Use cases:Video Conferencing
4.0
Older than 12 months

Eine gute digitale Videoplattform

What did you like?

Zoom ermöglicht es einem, sich digital auszutauschen was gerade in Zeiten von Corona sehr nützlich ist. Außerdem ist die Audioqualität und die Auflösung gut. Durch Zoom kann man auch eine große Menge an Leuten in mehrere Gruppen aufteilen.

What did you not like?

Ein Nachteil beziehubgsweise negativer Askept von Zoom ist für mich, dass es zu Komplikationen bei der Zuschaltung oder dem Teilen des Bildschirms gibt.

Which problems are you solving with the product?

Zoom hat für mich mehr Vorteile als Nachteile und hilft einem dabei, online zu kommunizieren wenn man sich nicht präsent zusammen setzen kann. Man kann sich dadurch sehen und gut hören sowie in Gruppen diskutieren.


Heike

Student at Uni LMU

10,001+ employees

Use cases:Video Conferencing
3.5
Older than 12 months

Super für schnelle und qualitativ hochwertige Video-Calls

What did you like?

Bildqualität, schnelles Aufsetzen von Meetings, optische Darstellung bei mehreren Teilnehmern + Präsentation

What did you not like?

Datenschutz, Sicherheit fraglich, aktuell "schlechter" Ruf

Which problems are you solving with the product?

1zu1-Gespräche, Teammeetings -> super Unterstützung für das Home Office


Anonym

Senior Marketing Manager

11–50 employees

Use cases:Video Conferencing
3.5
Older than 12 months

Die beste Übertragsqualität und ein geringer Aufwand.

What did you like?

Die Versendung von Einladungen über Links, die Möglichkeiten der Einbindung der Meetingteilnehmer sowie die einfache Handhabung als Meetingleiter und -teinehmer.

What did you not like?

Erklärungen über ausgeschaltete Funktionen im Meeting (z.B. Chat) für Teilnehmer teilweise nicht vorhanden, Stummschaltung von einzelnen Meetingteilnehmern nicht immer möglich.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle internationale Meetings ohne direkt beim Kunden zu sein, Teammeetings nicht nur am Telefon, bessere Einbindung der Meetingteilnehmer.


Anonym

Consultant

5,001–10,000 employees

Use cases:Video Conferencing
5.0
Older than 12 months

Intuitiv und umfangreich

What did you like?

Die zunächst bemängelten Sicherheitslücken sind mittlerweile behoben und durch den starken Fokus darauf ist die Chance groß, dass in punkto Sicherheit nun sogar mehr als bei Konkurrenten getan wurde und weiterhin wird; man hat hier definitiv aus Fehlern gelernt. Ein weiterer Pluspunkt ist die einfache Bedienbarkeit: Alle Aktionen sind gut platziert, erklärt und schnell zu finden. Zu guter Letzt stechen die Breakoutrooms heraus: Dieser erlauben Gruppenarbeiten, die neben dem "Hauptvortrag" ein zweites Standbein bilden und mit wenigen Klicks eingerichtet sind.

What did you not like?

Strenge Limits bei kostenloser Nutzung, willkürliche Vergabe von Hostrechten bei Disconnect.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Zoom hauptsächlich im Studium und privat. Speziell im Verbund mit den Breakout-rooms ist der Einsatz aber auch zunehmend intern oder mit Kunden für Workshops ein großer Gewinn, da man viele Dinge ohne weitere Tools erledigen kann. Die Optionen, als Host auch das Aktivieren der Kamera oder des Micros anzufordern, sind insbesondere dann hilfreich, wenn man mit einer eher "schüchternen", eventuell weniger motivierten Audience arbeitet.


Max

Learning Solution Manager at Headstart Studios

11–50 employees

Use cases:Video Conferencing
4.0
Older than 12 months

Übersichtlich und umfangreich für jeden Anlass

What did you like?

Nur der Host benötigt ein Account, Teilnehmer müssen sich weder anmelden, noch ein Abo kaufen. Es gibt viele nützliche Funktionen, wie ein integriertes Whiteboard und Abstimmungen. Das ganze funktioniert super einfach und lässt sich einfach einrichten.

What did you not like?

Für Konferenzen, die länger als 40 Minuten dauern, muss man zahlen. Die Anzahl der Teilnehmer ist auf 100 Personen beschränkt.

Which problems are you solving with the product?

Zoom macht es trotz räumlicher Distanz einfach sich untereinander zu besprechen. Man braucht keine besonderen technischen Kenntnisse um Zoom zu benutzen und kann schnell loslegen. Mithilfe von Funktionen, wie den Abstimmungen oder dem integrierten Whiteboard lässt sich effektiv arbeiten.


Anonym

Web Design & Content

1–10 employees

Use cases:Video Conferencing
4.0
Older than 12 months

Unkomplizierte Kommunikation in Corona Zeiten!

What did you like?

Bei der Nutzung von Zoom hat man einen guten Überblick trotz vieler Teilnehmer gleichzeitig. Der Bildschirm kann geteilt werden, ideal für Präsentationen. Nützlich sind außerdem die Breakout Sessions, bei denen man zwischendurch auch in kleinen Gruppen arbeiten kann.

What did you not like?

Leider kann man den Chat einer Session nicht speichern. Problematisch ist vielleicht auch der Datenschutz. Zoom bricht bei Überlastung zusammen, wenn auch sehr selten.

Which problems are you solving with the product?

Große Vorlesungen und Kurse in Zeiten von Corona durchführen zu können. Teamarbeit trotz Distanz. Kommunikation für das Home Office. Zoom löst viele Probleme und schlägt diese mit einer Klappe.


Laura

Studentin at Universität

1,001–5,000 employees

Use cases:Video Conferencing
2.0
Older than 12 months

Sinnvoll, wenn nur einer redet

What did you like?

Für Unterricht oder Vorlesungen ist Zoom gut zu nutzen. Man kann sich "melden" und somit zu Wort kommen. Außerdem kann man Abstimmungen starten.

What did you not like?

Wenn eine Person dazwischen rufen möchte wird oft alles unverständlich. Die Bildschirmübertragung hängt zwischendurch immer wieder. Der Ersteller der Session kann einen entmuten was sehr unangenehm werden kann.

Which problems are you solving with the product?

Durch Zoom können wir an Vorlesungen online teilnehmen. Damit spart sich Zeit für hin und Rückwege und gefährdet niemanden. Außerdem kann man von zu Hause aus arbeiten obwohl man vielleicht einen zehnminütigen Termin zu Hause hat.


Sophie

Student at Hochschule Hamburg

10,001+ employees

Use cases:Video Conferencing
4.0
Older than 12 months

Lässt sich gut nutzen, wenn es nicht zu viele Teilnehmer*innen gibt

What did you like?

Es ist praktisch, dass man mit verschiedenen Leuten kommunizieren kann, obwohl diese an verschiedenen Orten sind. Die Qualität ist recht gut und man kann andere Teilnehmer*innen hören und sehen. Die Handhabung ist leicht.

What did you not like?

Sobald es zu viele Teilnehmer*innen gibt, wird es schwierig, alle zu verstehen. Dann gerät das Programm manchmal ins Haken. Ich finde die Idee, dass das Bild der-/desjenigen, die/der spricht, größer wird, gut, durch Nebengeräusche manchmal aber auch irreführend.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Zoom für Konferenzen mit Kolleg*innen. Ich selbst arbeite an einer Schule, da war Zoom zu Corona viel wert. Für die Schülerschaft wäre die Nutzung nur bei höheren Jahrgängen denkbar.


Sophie

Lehrkraft at Schule

51–200 employees

Use cases:Video Conferencing
0.5
Older than 12 months

Nutzerunfreundliche Bedienung ohne Datenschutz

What did you like?

Die Möglichkeit, alle Teilnehmer in Kacheln zu sehen. Schnell eingerichtet. Stabilität der Software.

What did you not like?

Die Teilnehmerlinks sind umständlich. Die Handhabung der Daten. Die Benutzeroberfläche gefällt mir nicht.

Which problems are you solving with the product?

Online Vorlesungen über Zoom halten. Es ist verbreitet und dadurch gut nutzbar. Die Webversion ist ein Vorteil.


Luca

Relationship Manager at CAPinside

11–50 employees

Use cases:Video Conferencing
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