Ich liebe die Arbeit mit Unbabel
What did you like?
Das Tool ist zuverlässig, schnell und genau. Die Qualität der Übersetzungen wird ständig verbessert. Unbabel hat ein tolles Team, das Sie unterstützt. Ich schätze besonders den datengesteuerten Ansatz, die schnellen Reaktionszeiten und die Transparenz.
What did you not like?
Ich bin mit allem weitgehend zufrieden. Was die Berichte angeht, so könnten sie qualitativ etwas detaillierter sein (z.B. % der durch menschliches Versagen verursachten Fehler, z.B. Tippfehler bei der Eingabe). Das Team hinter Unbabel ist aber gerne bereit, auf Wunsch zusätzliche Untersuchungen und Stichprobenanalysen durchzuführen.
Which problems are you solving with the product?
Wir konnten unsere Chat-Annahmequote verbessern und unseren Rückstand verringern. Auch bei der Skalierung unseres Betriebs mit Hilfe von Unbabel waren sie effektiv. Unbabel übernahm die Verantwortung dafür, dass das Tool perfekt funktioniert (Schulung der Benutzer, Durchführung von Untersuchungen, Bearbeitung von Problemen), sodass wir uns auf unser Kerngeschäft konzentrieren konnten.
Anonym
Analyst
51–200 employees