talkdesk Costs

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Talkdesk is an AI-powered cloud contact center for diverse industries. It enhances customer experiences, increases efficiency and boosts revenue.

talkdesk Pricing

Last edited: October 2025

CX Cloud Essentials
75.00 $/ User / month
Sie erhalten die grundlegenden Funktionen für Ihr hybrides Contact Center, darunter Routing, Voice Engagement, virtuelle Agenten, KM, Dashboard, Berichte, APIs und mehr.
Voice Engagement
Studio & Routing
Studio-Funktionen
Dashboards in Echtzeit (Live)
Business Intelligence (Erkunden)
Wissensmanagement
Virtueller Agent
KI-Trainer
Customer Experience Analytics Starter
Agent Assist Starter
Guardian Starter
Verbindungen
API-Zugang
60+ sofort einsatzbereite Integrationen
80+ AppConnect Marktplätze
CX Cloud Elevate
95.00 $/ User / month
Verbessern Sie die Erfahrung Ihres Contact Centers mit digitalem Kundenengagement, automatisierten Benachrichtigungen, Qualitätsmanagement und umsetzbarem Kundenfeedback.
Digitales Engagement (3 Kanäle)
Qualitätsmanagement
Bildschirmaufzeichnung
Mobile Gesprächs-App
Feedback
Automatisierte Benachrichtigungen
CX Cloud Elite
125.00 $/ User / month
Entwickeln Sie die Leistung von Spitzenteams, setzen Sie Erkenntnisse in Ergebnisse um, mindern Sie die Risiken einer verteilten Belegschaft und wählen Sie eines von vier Add-ons.
Benutzerdefinierte Berichte mit Live & Explore
Wächter
Leistungsmanagement
Arbeitskräfte-Management
Analytik der Kundenerfahrung
Agent Assist
Proaktives Outbound-Engagement
Experience Clouds
Upon request
Erweitern Sie Ihr Contact Center mit speziell entwickelten Branchenprodukten, die auf die besonderen Anforderungen bestimmter Branchen zugeschnitten sind und vom ersten Tag an einen Mehrwert für Ihr Unternehmen bieten.
Industrie-Arbeitsbereich Industrie-Integrationen Industrie-Workflows Industrie-Virtuelle Agenten
100% Uptime SLA
Arbeitskräfte-Management
Analytik der Kundenerfahrung
Agenten-Assistenz
proaktives Outbound-Engagement
Finanzdienstleistungen Erfahrung Cloud
Cloud für Erfahrungen im Gesundheitswesen

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