“Zuverlässiges Tool mit etwas Luft nach oben”

Source of review

3.5

F

In the last 6 months

Frauke

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

VHV Allgemeine Versicherung AG

1001+ employees
Industry: Versicherung

What did you like?

Es lassen sich leicht verschiedene Teams anlegen und es ist recht selbsterklärend aufgebaut. Beiträge lassen sich gut vorplanen (bei Reels und Darkposts allerdings händisches Eingreifen nötig).

What did you not like?

Die Übersichtlichkeit könnte fürs Communitymanagement etwas besser sein. Allumfassendere Themenplanung mit Briefingmaterialien wäre toll.

Which problems are you solving with the product?

Alle Kanäle auf einen Blick, intuitive Bedienung.

“Übersichtlich, unkompliziert und mit einem unglaublich gtuen Kund*innensupport!”

Source of review

5.0

L

In the last 6 months

Laura

Validated Reviewer

Social Media Managerin und Online Redakteurin at

SOS Humanity e.V.

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Die Maske ist einfach und sehr intuitiv, mir gefällt auch das kostenlos Webinar Angebot sowie der immer gut erreichbare Kund*innensupport!

What did you not like?

Manchmal gibt es kleine Technische Hick-Ups, diese gelten vor allem Social Media Ads, die nicht wie organische Posts gleich getracked werden.

Which problems are you solving with the product?

Für ein schnelles Community Management, für das Vorplanen von Posts und für die Auswertung der Social Media Strategien ist Swat.io fantastisch.

What did you like?

Intuitive, unkomplizierte Nutzung, übersichtliche Dashboards, Preis-Leistungs-Verhältnis ist super, Produkt wird immer weiterentwickelt.

What did you not like?

Aktuell bin ich sehr zufrieden. Die kleinen "Problemchen", die ab und zu auftreten, hat man bei jedem anderen Tool auch.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze es primär für Content Planung und Reportings. Mir war bei der Wahl des Tools auch wichtig, dass es ein europäischer Anbieter ist.

“Super einfach und intuitiv.”

Source of review

5.0

T

In the last 6 months

Tizian

Validated Reviewer

Redakteur at

Gewerkschaft GPA

51-1000 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Das schnelle Planen für viele Kanäle. Das einfache Moderieren. Das KI-Komprimieren von Bildern, wenn sie zu groß sind. Generell die KI Features.

What did you not like?

Dass es keine App gibt. Das wäre so praktisch, mobil ist swat.io für mich eigentlich kaum brauchbar.

Which problems are you solving with the product?

Crossposting, Moderation lassen sich sehr schnell erledigen

What did you like?

Ein übersichtlich gestaltetes Dashboard für Inhalte, Kommentare, Monitoring etc. Für die Redaktionsplanung ist die Kalenderansicht optimal und die Funktionen der Planung sind sehr intuitiv.

What did you not like?

Die Fotoupload Funktion ermöglicht nur den maximalen Upload von 10 Fotos. Eventuell wäre eine Erhöhung nicht schlecht.

Which problems are you solving with the product?

Die Redaktionsplanung der Postings erfolgt übersichtlich und kann auch zugeteilt werden. So weiß jeder im Team was zu tun ist.

“Übersichtlich, einfach, praktisch”

Source of review

5.0

M

In the last 6 months

Marion

Validated Reviewer

Social Media & Content Managerin at

Dine & Drink GmbH

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Alle Nachrichten kommen in eine übersichtliche Inbox, Beiträge können Monate im Voraus geplant werden und automatisch veröffentlicht werden, Beiträge können einfach dupliziert oder im Datum verschoben werden, Support auf deutsch

What did you not like?

Mit den Analytics und Reporting- Funktionen bin ich noch nicht so warm geworden. Da mag ich die Funktionen der Meta Business Suite immer noch lieber.

Which problems are you solving with the product?

Überblick über alle Nachrichten, Markierungen, Tags, etc., frühzeitige Planung des Contents dadurch dass Beiträge Monate im Vorzeit geplant und anschliessend automatisch veröffentlicht werden

“Super tool, einfach zu bedienen und alles in einem Überblick”

Source of review

4.0

K

In the last 6 months

Kerstin

Validated Reviewer

Social Media Employee at

Oberbank

51-1000 employees
Industry: Banking

What did you like?

Dass man alle social media posts in einem Überblick hat und somit unkompliziert und schnell planen kann. Außerdem kann man Swat.io jetzt auch mit Canva verknüpfen, unglaublich praktisch!

What did you not like?

Wenn man einen Social Media Post macht z.B. LinkedIn, kann man meistens keine Leute makieren. Es funktioniert nur teilweise.

Which problems are you solving with the product?

Wir planen Social Media Posts mit diesem Tool, da können wir schon Wochen oder Monate vorher etwas einplanen.

What did you like?

Verwaltung all unserer Social Media Channels in einer Oberfläche. Ebenso die Kalenderfunktion ist eine super Übersicht wann welche Postings wo rausgehn

What did you not like?

eigentlich nichts. Wir sind sehr zufrieden mit der Anwendung und uns fehlt es an nichts

Which problems are you solving with the product?

Wir betreiben 3 Shops und eine Company Seite mit jeweils 3-4 Social Media Kanälen. Gleichzeitig können wir mit der praktischen Inbox-Funktion unsere Community schnell und einfach managen

“Top Produkt für mich”

Source of review

5.0

L

In the last 6 months

Lena-Linda

Validated Reviewer

Referentin Kommunikation at

DEHOGA Nordrhein

1-50 employees
Industry: Civic & Social Organization

What did you like?

Übersicht über Posts ist super, hohe Zeitersparnis innerhalb der Arbeit, einfaches Handling des Tools, top Kundensupport

What did you not like?

Da gibt es tatsächlich nichts, derzeit bin ich aber auch noch sehr neu dabei. Ich habe aber das Gefühl der Support ist super und das Produkt wird stetig weiterentwickelt

Which problems are you solving with the product?

Planungslücken entstehen nicht bzw. Fallen sofort auf, Aufgabenteilung wird vereinfacht, Überblick über meine Aufgaben

What did you like?

Der Aufbau der Publisher Abteilung ist einfach und übersichtlich gestaltet, die Auswahlmöglichkeiten gegen von TikTok bis fb einfach mit Häkchen markieren und Beiträge teilen bzw. automatisch mit Uhrzeit vorausplanen.

What did you not like?

Es kommt hin und wieder vor, dass man in den Textfeldern, Texte schreiben will und wenn man was einfügt oder ausbessert, dann erscheinen die Buchstaben oft am Ende des Textes, statt dort wo man sie eingefügt hat.

Which problems are you solving with the product?

Bei der Nutzung ist es unerheblich, ob man sich mit den Regeln der Postings auf verschiedenen Plattformen auskennt oder nicht, es reicht, wenn man weiß wie man auf swat.io einplant.

“Community Management leicht gemacht”

Source of review

5.0

W

In the last 6 months

Wolfgang

Validated Reviewer

Managing Partner at

datenwerk

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Jeder Kommentar auf unseren Social Media Kanälen erhält ein Ticket. Wir können aus dem Tool heraus antworten und sehen auch, dass alles erledigt ist. Wir können auch Postings planen und sehen Interaktionen über die Kanäle in der Auswertung.

What did you not like?

Es gibt wenig auszusetzen, was swat.io selbst betrifft. Da es jedoch von den Plattformen und deren APIs abhängig sind, sind manche Funktionen beim Planen von Postings nicht zufriedenstellend.

Which problems are you solving with the product?

Community Management ist das Killer Feature auf swat.io. Auch das Planen von Beiträgen auf verschiedenen Social Media Kanälen mit entsprechenden Möglichkeiten ermöglicht uns eine gute Abstimmung.

“klare Weiterempfehlung :) ”

Source of review

5.0

C

In the last 6 months

Claudia

Validated Reviewer

Social Media Managerin at

Radland Niederösterreich

1-50 employees
Industry: Government Administration

What did you like?

Im Monatsplan gibt es eine wirklich tolle Übersicht der bereits eingeplanten oder vergangenen Posts. Canva wurde nun integriert - das hat mich wirklich sehr happy gemacht :) Außerdem ein wirklicher Vorteil: es ist so gut wie immer jemand erreichbar, sollte man Fragen oder Probleme haben!

What did you not like?

Ein Planungskalender wäre optimal. Dazu müsste man nicht wieder irgendwo extra planen. Es gibt zwar die Entwürfe, aber ganz optimal finde ich das leider nicht.

Which problems are you solving with the product?

Es ist eine tolle all-in-one Lösung für uns! Die Meta Business Suite hat uns oft gereizt. Außerdem können wir mit einer Plattform die Meta-Konten als auch LinkedIn bearbeiten. Das war und ist der ausschlaggebende Vorteil für uns. Weiters finde ich die regelmäßigen "Swats new"-Updates wirklich toll :) Weiter so!

“Tolles SCM Tool für Community Management und Contentplanung in größeren Teams”

Source of review

4.0

A

In the last 6 months

Anna

Validated Reviewer

Social Media Managerin at

platform X GmbH & Co KG

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Nutzeroberfläche ist sehr simpel und vereinfacht die Zusammenarbeit in größeren Teams über Freigaben, Tags und Zuweisungen enorm, sowohl fürs Community Management, als auch für den Content. Die redaktionelle Kalenderansicht eignet sich super für die Contentplanung und bietet einige, sinnvolle Features, wie das schnelle Duplizieren von Posts in andere Accounts. Der Support und auch unsere direkten APs sind immer schnell erreichbar und offen für Verbesserungsvorschläge.

What did you not like?

Es gibt ein paar kleine Features, die nicht abgebildet werden/noch nicht abgebildet werden können, wie z.B. Biolinks, Storys mit Elementen veröffentlichen,

Which problems are you solving with the product?

Swat.io löst 2 unserer größten Baustellen in einem Tool und macht es möglich, dass wir sowohl innerhalb der zuständigen Teams, als auch im Content flexibel arbeiten können.

What did you like?

Die Zeitersparnis, der Überblick über alle Kanäle sowie die Erleichterung im Community Management. Außerdem wird das Tool laufend weiterentwickelt und auf aktuelle Trends reagiert (z.B. Einbindung von KI). User-Feedback oder Verbesserungsvorschläge werden entgegengenommen. Top sind auch die kostenlosen Webinare.

What did you not like?

Manche Neuerungen sind nicht ganz so praktikabel, wie z.B. die Kommentar-Übersicht, da diese noch relativ unübersichtlich ist.

Which problems are you solving with the product?

Wir betreuen viele Kanäle. Durch swat.io muss nicht manuell auf der einzelnen Plattform gepostet werden, sondern man hat eine kompakte Übersicht, was auf allen Kanälen geplant ist. Für uns war swat.io in der täglichen Arbeit ein Gamechanger.

What did you like?

Swat.io bietet eine ganzheitliche Plattform for Social Media Management. Das Erstellen, Verwalten und Veröffentlichen von Posts und Stories ist einfach und sehr gut mit UX-Design umgesetzt. Der Support ist sehr schnell und höflich, auch wenn wir ihn nicht oft brauchen.

What did you not like?

Das Analysetool hat hier und da noch Schwächen, weswegen wir es leider für unsere Reports kaum nehmen können.

Which problems are you solving with the product?

Social Media Management. Community Engagement. Social Monitoring. Publishing.

What did you like?

Übersichtliche Veranschauung des geplanten Contents, zentrale Verwaltung verschiedener Kund:innen und rasches Wechseln zwischen den verschiedenen Accounts, gute Reporting-Möglichkeiten für Content und KPIs

What did you not like?

Fehlende Möglichkeiten, was bestimmte Formate/Infos angeht (das liegt aber an den Schnittstellen zu den einzelnen Plattformen), zwischendurch etwas umständliche Navigation (beispielsweise im Publisher, wenn man zwischen verschiedenen Monaten arbeiten will), es fehlt eine übersichtliche Gesamtansicht des geplanten Contents

Which problems are you solving with the product?

simples Einplanen von Content abseits des Meta Business Managers, Vereinfachung der Zusammenarbeit im Team, es wird vermieden, dass man wichtige Infos (z.B. DM's, Kommentare) übersieht

What did you like?

swat.io entwickelt sich stetig weiter und bringt dabei Features, die das Leben wirklich erleichtern. Darüber hinaus wird auch auf individuelle Anregungen eingegangen und entsprechende Features implementiert bzw. Bugs ausgebessert. Die Darstellung, das UI und die verschiedenen Möglichkeiten im Team miteinander zu arbeiten sind noch Zuckerguss obendrauf.

What did you not like?

Ab und an schleichen sich kleine Bugs ein, diese werden aber überwiegend schnell behoben. Am wenigstens gefällt mir die Preisgestaltung. Diese mag sinnvoll sein für größere Unternehmen und Agenturen, (Teilzeit) EPUs tun sich aber schwer damit, diese Kosten zu stemmen. Es wäre schön, wenn es hier ein EPU-Paket gäbe, welches zu einem reduzierten Preis zur Verfügung steht.

Which problems are you solving with the product?

swat.io löst Probleme des Community Managements, sowie der Content-Planung und Erstellung. Man spart sich enorm Zeit, behält immer den Überblick und kann schon weit im Voraus Strategien entwickeln. Zudem erleichtern sich interne Freigabeschleifen durch das intuitive Freigabesystem enorm.

“Intuitives Tool und toller Support!”

Source of review

5.0

S

In the last 6 months

Sarah

Validated Reviewer

Pressesprecherin at

Stadt Bottrop

1001+ employees
Industry: PR & Kommunikation

What did you like?

Besonders in Krisensituationen ist die Bündelung aller Kommentare und Nachrichten verschiedener Kanäle in einer Inbox sehr hilfreich. Für eine interne Orga die Möglichkeit zu haben, Tickets/Themen einzelnen Personen zuzuweisen erleichtert das strukturierte Abarbeiten der Tickets. Am besten gefällt mir aber bisher die Kalenderfunktion, in der man alltägliche Postings vorplanen kann.

What did you not like?

Mittlerweile kann man auch Instagram Stories über Swat.io vorplanen. Leider gibt es aber nicht die Möglichkeit, auf die interaktiven Funktionen von Instagram zuzugreifen. Wir nutzen hauptsächlich Storyelemente, in denen wir mit der Link-Funktion auf weiterführende Informationen verweisen. Es wäre super, wenn diese Integration noch möglich wäre.

Which problems are you solving with the product?

Mit Swat.io plane ich unsere Social Media Aktivität auf allen aktiven Kanälen und habe das Community Management im Blick.

“Swat.io ist intuitiv und erfüllt unsere Ansprüche bestens. ”

Source of review

5.0

R

In the last 6 months

Rolf

Validated Reviewer

stv. Regierungssprecher at

Kanton Basel-Landschaft

1001+ employees
Industry: Government Administration

What did you like?

Das es einfach, Intuitiv und übersichtlich ist und auch KI angewendet werden kann. Unsere Leute arbeiten sehr gerne mit dem Tool.

What did you not like?

Manchmal muss man Links gut prüfen, eventuell sind sie nicht sichtbar, nachdem man den Post gespeichert hat. Viel Negatives habe ich bis jetzt nicht feststellen können.

Which problems are you solving with the product?

Das Setzen von Emojis oder Hashtags ist sehr einfach und erleichtert die Arbeit sehr. Vor allem, dass man Poste auf verschiedenen Kanälen plane und posten kann, ist sehr wertvoll.

“All in all, chef's kiss. ”

Source of review

5.0

A

In the last 6 months

Aline

Validated Reviewer

Social Media Manager at

Raiffeisen Bank International AG

1001+ employees
Industry: Banking

What did you like?

Swat.io überzeugt durch eine hervorragende Usability, die die tägliche Arbeit deutlich erleichtert. Besonders begeistert mich das neue Feature für Tickets bei organischen und Dark Ads, da es endlich das mühsame manuelle Durchgehen einzelner Posts überflüssig macht. Hervorheben möchte ich auch den großartigen Kundenservice – stets freundlich, schnell und engagiert.

What did you not like?

Swat.io bietet viele starke Funktionen, aber beispielsweise könnten detailliertere Analyse- und Reporting-Möglichkeiten direkt in der Plattform hilfreich sein, insbesondere für kanalübergreifende Auswertungen. Es wäre auch cool, wenn es in Zukunft eine Mobilapp zur Nutzung von Swat.io geben könnte.

Which problems are you solving with the product?

Swat.io hilft mir dabei, den Überblick über alle Social-Media-Aktivitäten zu behalten und die Zusammenarbeit im Team effizient zu gestalten. Besonders praktisch ist das strukturierte Ticket-System, mit dem wir schnell und transparent auf Community-Anfragen reagieren können – auch bei Dark Ads. Die klare Aufgabenverteilung, zentrale Content-Planung und das zuverlässige Kundenservice sind große Vorteile in der täglichen Arbeit.

What did you like?

Übersichtliche Redaktionsplanung, Starke Teamfunktionen, Community Management, Persönliches und schnelles Support-Team bzw. direkte Ansprechpartner

What did you not like?

derzeit keine direkte Markierung von Personen auf LinkedIn möglich, nur Unternehmenssseiten können getaggt werden

Which problems are you solving with the product?

Aufgabenverteilung, Freigabeprozesse und Kommentarfunktionen können wir so im Team klar aufteilen und zuweisen

“Weniger Störungen und Probleme mit dem Programm”

Source of review

3.5

L

In the last 6 months

Leonie

Validated Reviewer

Digital Marketing Manager at

THERME Bad Wörishofen

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

- Canva Funktion, Zuweisung Funktion, Ticket Funktion, Archiv Funktion und die Zuweisung für die Jeweilige Tag Erstellung und Tags

What did you not like?

- Dass es öfters Störungen gibt, dass man nicht alle Dateiformate ohne Verschiebung der Farben hochladen kann

Which problems are you solving with the product?

Das keine Aufgaben und Zuweisungen verloren gehen

“Komfortabel alle Kanäle auf einer Plattform”

Source of review

5.0

L

In the last 6 months

Lucas

Validated Reviewer

Social-Media Manager at

DECOR-UNION

1-50 employees
Industry: Building Materials

What did you like?

Swat.io ist ein Social Media Tool, was sich ständig weiter entwickelt und dabei in engem Austausch mit uns Usern steht, um unsere Wünsche an das Tool zu erfüllen. Von KI bis zu Automatisierten Reports kommen stehts neue Weiterentwickelungen. Auch der Kunden Support ist schnell, einfach und Lösungsorientiert. Swat.io macht mir die tägliche Arbeit leicht und spart mir dabei eine menge Zeit.

What did you not like?

Leider gibt die Schnittstelle zu Meta es noch nicht her, Kampagnen direkt über Swat.io einzustellen. Dann wäre Swat.io die rundum sorglos Lösung für Social Media.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Swat.io um über 160 Kanäle zentral und einfach zu verwalten, Inhalte vorzuplanen, automatisch veröffentlichen und in die Analyse der Performace zu gehen.

“Swat.io ist aus dem Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken”

Source of review

4.0

V

In the last 6 months

Verena

Validated Reviewer

Marketing Manager at

epmedia werbeagentur GmbH

1-50 employees
Industry: Real Estate

What did you like?

Die Timings von Content leicht und einfach zu verschieben, Erleichterung bei der Abstimmung mit Dritten, perfekte Vorschau, Übersicht über die wichtigsten Parameter zu Performance-Messung

What did you not like?

Beispielsweise beim einplanen von Stories auf Meta kann man die Tools die man beim manuellen Posten hat wie Musik einfügen , Abstimmungen etc leider nicht nutzen. auch das markieren von Personen auf Linkedin funktioniert nicht: unternehmen ja, aber Personen leider nicht

Which problems are you solving with the product?

als Agentur ist swat.io die zentrale Stelle wo content für Kunden gemacht wird. Der Vorteil liegt darin dass es eben nur einen Ort gibt und nicht viele unterschiedliche Dokumente oder andere Plattformen. Es ist alles auf einen Klick sichtbar.

“Hallo, ich habe sehr gute Erfahrungen mit swat.io gemacht. Es lässt sich leicht bedienen.”

Source of review

3.5

G

In the last 6 months

Gérôme

Validated Reviewer

E-Commerce Kaufmann at

Decor Union

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Es hat viele gute Funktionen. Neue Kanäle lassen sich leicht integrieren. Das Archiv ist sehr gut um alte Posts wieder zu verwenden. Die Text KI ist sehr hilfreich.

What did you not like?

Leider gibt es keine Funktion beim duplizieren zu Suchen. Leider kann man nicht mehrere Postings auf einmal dupliezieren. Mehr fällt mir nicht ein.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen es als Redaktions-tool. Wir verwalten viele Kanäle unsere Kunden darüber. Wir nutzen es als Analyse Tool

“Tolles Tool - Planbarkeit und Arbeitserleichterung”

Source of review

5.0

A

In the last 6 months

Anna

Validated Reviewer

Managing Direcotr at

UNIQUE relations

1-50 employees
Industry: PR & Kommunikation

What did you like?

Das Tool ist für alle Kanäle sehr übersichtlich. Die Freigabe-Prozesse mit KundInnen sind über SWAT sehr einfach. Das Support-Team ist immer gut erreichbar und meldet sich proaktiv mit tollen Event-Vorträgen und Ideen zur Optimierung.

What did you not like?

Die Kosten für das Tool sind schon relativ hoch, aber wenn man es erstmal für einen Kunden hat, sind die Erweiterungen dann relativ fair.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen es für die gesamte Social Media Kommunikation. Die Erstellung, Freigabe und das Einplanen von Postings ist so sehr viel unkomplizierter und schneller. Auch fürs Community Management hat es wirklich gute Vorteile und erleichtert die Arbeit.

“Übersichtlich, simpel und sicher zu empfehlen!”

Source of review

5.0

M

In the last 6 months

Markus

Validated Reviewer

Senior Growth Consultant at

and-us GmbH für PENNY Österreich

1-50 employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

Die übersichtliche Darstellung, kein Schnickschnack und ein guter Support sprechen für swat.io und damit für die einfache Anwendung für Nutzer:innen.

What did you not like?

Aktuell fällt mir kein wesentlicher Punkt ein, außer vielleicht, dass schon beim Upload von Videos/Bildern ein Check nice wäre, um zu verhindern, dass erst beim Postingversuch eine Fehlermeldung generiert wird.

Which problems are you solving with the product?

Redaktionsplanung und Übersichtlichkeit, Abstimmung mit dem Kunden.

“Top Software mit kleinen Schwächen”

Source of review

4.0

H

In the last 6 months

Henrike

Validated Reviewer

Marketing Managerin at

stadt.werk GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Gerade bei der Arbeit mit verschiedenen Kunden ist die Möglichkeit der Zuweisung und Freigabe extrem hilfreich und erleichtert lange Freigabeprozesse. Auch die Analyse Funktion nimmt einem die Arbeit des händischen Erstellens ab. Die Kommentarfunktion ist vor allem innerhalb eines Teams super, wenn zum Beispiel Änderungen aus der Grafik oder Copy Abteilung kommen und man diese so direkt umsetzen kann.

What did you not like?

Schade ist, dass man in Instagram Stories keine Accounts verlinken kann. Das ist vor allem bei geplanten Beiträgen sehr umständlich, da man so immer noch händisch die Accounts verlinken muss. Außerdem kann man in den Stories auch keine GIF's oder Ähnliches einfügen.

Which problems are you solving with the product?

Mit Swat.io kann ich Beiträge perfekt vorplanen, auch wenn ich mal im Urlaub bin. Durch die vereinfachten Freigabeprozesse erübrigen sich lange Kommunikationswege mit dem Kunden. Durch die Möglichkeit der Zusammenarbeit im Team kann z.B. die Grafikerin das Bild direkt dort einfügen und das Social Media Team ergänzt den Rest. Das spart Zeit und lange Kommunikationswege.

“Übersicht und Komfort ”

Source of review

4.0

C

In the last 6 months

Christian

Validated Reviewer

Digital Marketing Manager at

Krauss Kommunikation GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die direkte Kopplung an verschiedenste Kanäle und Plattformen. DieMöglichkeit organistionsübergreifend arbeiten zu können. Ideal für die strategische Planung und effiziente Umsetzung von Beiträgen.

What did you not like?

Die beschränkten Nutzmöglichkeiten von Plugins für in etwa Canva. Strenge Vorgaben für Dateiformate erschweren manchmal die Nutzung von bestimmtem Material

Which problems are you solving with the product?

lanfristige Contentplanung. organistaionsübergreifende Abstimmung. unkoplizierte Freigabeschelifen möglich

“Online Marketing Manager”

Source of review

5.0

V

In the last 6 months

Verena

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Lieb Bau Weiz

1001+ employees
Industry: Building Materials

What did you like?

Sehr gute Übersicht über alle Channels, Einfachheit und schneller Support bei Problemen, Community Managment ist einfach zu bedienen

What did you not like?

Manchmal funktioniert die Verknüpfung nicht mit den Channels, dann werden Postings nicht gepostet.

Which problems are you solving with the product?

Contentplanung, sehr gute übersicht über das Community Managment

“Swat.io erleichtert die tägliche Arbeit und lässt sich besonders effizient nutzen.”

Source of review

5.0

A

In the last 6 months

Ann-Kathrin

Validated Reviewer

Abteilungsleiterin at

1. FC Kaiserslautern

51-1000 employees
Industry: Sport

What did you like?

Der Content ist zuverlässig planbar, auch an Wochenenden + Feiertagen. Das Tool ist selbsterklärend aufgebaut und lässt sich so schnell und einfach nutzen, ohne eine große Einarbeitungsphase.

What did you not like?

Es ist nicht möglich, einen Beitrag für mehrere Plattformen anzulegen und veröffentlichen. Für Beiträge, für die der individuelle Charakter der jeweiligen Plattformen nicht entscheidend ist, wäre das einfacher.

Which problems are you solving with the product?

Bessere Personalplanung dank Planungsfunktion. Gute Übersicht dank Redaktionsplan.

“Tut das, was man sich von Meta & Co. erwarten würde: Übersichtlich und kundenfreundlich.”

Source of review

5.0

L

In the last 6 months

Laura

Validated Reviewer

Kanalverantwortliche Social Media Managerin at

Arbeiterkammer Niederösterreich

51-1000 employees
Industry: Öffentliche Ordnung

What did you like?

Übersichtliche, plattformübergreifende Content-Planung; Paralleles Arbeiten im Team gut möglich durch Zuweisungen und Signal, ob jemand gerade dasselbe Ticket bearbeitet; guter, rascher Kundenservice; kostenlose Webinare zur Weiterbildung

What did you not like?

Das Vorausplanen von Inhalten direkt in der Meta Business Suite nach der Erstellung in swat.io funktioniert leider nicht. Außerdem scheinen die direkt in Meta geplanten Postings doppelt auf - zum Zeitpunkt der Erstellung und zum Zeitpunkt der Veröffentlichung. Das neue Feature der vordefinierten Post Slots ist zwar super - aber es wäre besser, wenn man es mehr Customizen könnte

Which problems are you solving with the product?

Übersichtlicheres, plattformübergreifendes Kanalmanagement; Zusammenarbeit im Team ist leichter; super einfaches Duplizieren von Content-Formaten

“Jahrelange Nutzung, solides Tool das alles kann was man braucht!”

Source of review

4.0

N

In the last 6 months

Nadine

Validated Reviewer

Head of Digital at

aime digital

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Dass es so übersichtlich für Kunden aber auch einem selbst ist. Das Erstellen der Postings ist super effizient. Aber auch die Feedbackfunktion bzw Freigabefunktion funktioniert so gut wie sonst bei keinem anderen Tool.

What did you not like?

Die Analytics sind sehr undurchsichtig. Eine genaue Kennzeichnung von organic vs paid wäre gut. Auch der direkte Vergleich mit Meta Business zeigt, dass gewisse Zahlen nicht korrekt sind. Das ist schade. Da man so auf ein weiteres Analyse Tool zugreifen muss, wenn man qualitativ anspruchsvolle Reportings erstellen möchte. Daher empfehle ich die API Schnittstellen hier nochmal genauer zu testen, aber auch einen genaueren Überblick zu verschaffen. Auch, wie man mit der Analyse Funktion dann am schnellsten Reportings erstellen kann/soll.

Which problems are you solving with the product?

Das einfache Erstellen von Postings, die direkte Möglichkeit CM zu machen (empfinde ich auch als sehr gut). Ich sehe eine solide Nutzung und userfriendly Option mir den Alltag in einer Marketingagentur zu erleichtern

What did you like?

swat.io ist immer vorn dabei und bietet blitzschnell neue Funktionen, sobald es Anpassungen auf den gängigen Plattformen gibt. Die KI ist klasse. Gerade für kleine Teams mit vielen Aufgaben wie bei uns ist swat.io eine wertvolle Ergänzung und echte Hilfe. Wahrscheinlich ist das Tool unser:e Lieblingskolleg:in, denn sie ist 24/7 für uns da, macht nie Urlaub und verbessert sich ständig. :)

What did you not like?

Da wir kein klassisches Social Media Marketing, sondern Social Media ausschließlich als Kommunikationstool einsetzen, können wir einige der tollen Features nicht voll ausnutzen.

Which problems are you solving with the product?

Wir sind ein sehr kleines Team - 3 Personen - und managen aktuell mehrere Seiten auf Facebook, ein Profil auf Instagram, einen TikTok- sowie YouTube-Kanal und 10 Google MyBusiness Profile. Durch swat.io behalten wir den Überblick, verschwenden keine Zeit durch doppeltes Bearbeiten und maximieren unseren Output.

“Bedienung ist einfach und intuitiv.”

Source of review

4.5

M

In the last 6 months

Marie

Validated Reviewer

Marketing-Leitung at

DIEPA GmbH

51-1000 employees
Industry: Human Resources

What did you like?

Mein Team und ich können gemeinsam Content vorplanen. Wir sehen, wann die besten Postingzeiten sind. Der Freigabeprozess ist sehr einfach.

What did you not like?

Leider können wir in unserem Paket nur 5 Plattformen hinzufügen. Der Token von Instagram muss ständig aktualisiert werden. Ab und zu gehen bei Insta die Reels nicht raus.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben einen Redaktionsplan fürs ganze Jahr. Crossmediales Posten. Übersichtliche Contentstreuung.

“Effizient und übersichtlich vorplanen.”

Source of review

5.0

J

In the last 6 months

Jana

Validated Reviewer

Teamkoordinatorin at

BIBB

51-1000 employees
Industry: Government Administration

What did you like?

Am besten gefällt mir die übersichtliche Darstellung, das unkomplizierte Handeln und die Möglichkeit zum strukturierten Arbeiten: sowohl im Team als auch alleine.

What did you not like?

Es wäre super, wenn die Verlinkungen sich besser oder überhaupt planen ließen und wenn man die Beiträge dann direkt bei swat.io korrigieren bzw. bearbeiten könnte. Manchmal laden die Bilder nicht voll und sind halb sichtbar beim posten. Ideal wäre es auch, wenn sich auch umfragen direkt bei swat vorplanen ließen.

Which problems are you solving with the product?

Das beste für uns als Team ist die Möglichkeit, übersichtlich zu arbeiten und weit in die Zukunft vorzuplanen.

“Einfache Handhabung, super für Contentplanung”

Source of review

5.0

F

In the last 6 months

Fenna

Validated Reviewer

Social Media Managerin at

Grünerstrom GmbH

1-50 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Am besten gefällt mir an Swat.io, dass es alle Content- und Social-Media-Aktivitäten an einem Ort bündelt. Die klare Kalenderübersicht, die Team-Kollaboration und die einfache Freigabe von Inhalten machen die Planung super effizient und stressfrei.

What did you not like?

was mir an Swat.io weniger gefällt, ist, dass die Benutzeroberfläche an manchen Stellen etwas überladen wirken kann – besonders für neue Nutzer:innen. Auch erweiterte Analytics oder individuelle Reporting-Funktionen könnten noch flexibler sein, je nach Anspruch.

Which problems are you solving with the product?

Chaos bei der Content-Planung: Statt Excel-Listen, E-Mail-Abstimmungen oder verteilten Dokumenten gibt es eine zentrale, übersichtliche Planung

“SoMe-Managementsystem mit Servern in Europa, das schnell bei der Integration neuer Plattformen ist.”

Source of review

3.5

A

In the last 6 months

Alex

Validated Reviewer

Digital Marketing Expert at

Finanzmarktaufsicht Österreich

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

neue Plattformen werden schnell unterstützt / Ticketsystem für kollaboratives Arbeiten funktioniert gut / verlässlich und stabiles System

What did you not like?

Integration für Microsoft Teams wäre großartig / Weiterer Ausbau der Analyticsfunktionen wäre wünschenswert / Social Listening bitte ausbauen

Which problems are you solving with the product?

Channelübergreifendes Arbeiten im Team funktioniert sehr gut mit swat.

“Effizient. Leichte Handhabung. Immer aktuell.”

Source of review

5.0

R

In the last 6 months

Raffaela

Validated Reviewer

Social Media Managerin at

Medizinische Universität Wien

1001+ employees
Industry: Hospital & Health Care

What did you like?

Am besten gefällt mir die Übersicht der Postings im monatlichen Format. So habe ich immer einen guten visuellen Überblick, der mir die Contentplanung vereinfacht.

What did you not like?

Bis jetzt habe ich eigentlich keine negativen Erfahrungen gemacht. Die Implementierungen gewisser Änderungen, die ich manchmal wünsche, hängen eher an den Social-Media-Plattformen selbst und nicht an swat.io

Which problems are you solving with the product?

Die Contentplanung ist der Vorteil für die Nutzung und dass wir im Team übergreifend arbeiten können. So können wir alle gemeinsam als Team Postings bearbeiten und optimieren.

“Spielt alle Stücke - weiter so”

Source of review

5.0

P

In the last 6 months

Patricia

Validated Reviewer

Online Marketing und Social Media Mitarbeiter at

Makita Werkzeug Gmbh

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Zentrale Steuerung aller Social Media Kanäle. Spart Zeit und sorgt für konsistente Kommunikation. -->Teamwork & klare Workflows. Redaktionsplanung mit Überblick. Professionelles Community Management.

What did you not like?

Vorschauvideos sieht man oft nicht bei der Kontrolle. Nicht mehr als 10 Bilder können für Instagram eingeplant werden. Keine integrierte Bild-/Videobearbeitung. Begrenzte Influencer- oder Kampagnenfunktionen. Keine Native Ads-Verwaltung. Eine App wäre ein Hit!

Which problems are you solving with the product?

Zeitersparnis & Effizienz Weniger Tool-Wechsel, kürzere Freigabeprozesse, weniger Chaos. Mehr Zeit für Strategie & Kreativität.

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