Kundenservice
Carolin Puls
4/30/2024
Digital Customer Service - These are the Best Tools for Your Company 
storyflash
4.8 (12 reviews)
Are you the provider of this software?
Alternatives to storyflash
Item 1 of 8
This is how users rate the product
10
Ease of use
Social Media Management
Average: 8.7
9.2
Meets requirements
Social Media Management
Average: 8.5
9.6
Customer Support
Social Media Management
Average: 8.5
9.6
Ease of setup
Social Media Management
Average: 8.5
Related Links
Screenshots & Videos
Item 1 of 4
storyflash Reviews (12)...
Filter and sorting
Sorting of reviews
Recommended by OMR
Filter by company size
Filter by use case
Filter by ratings
10
2
0
0
0
Search by keyword
Popular keywords
“Podcast produzieren, leicht gemacht”
4.0
L
Older than 12 months
Lisa
Validated Reviewer
Online-Volontärin
at
Ludwigsburger Kreiszeitung
- 1-50 employees
- Industry: components.ReviewAuthor.industries.newspapers
What did you like?
storyflash bietet die Möglichkeit, in wenigen Sekunden aus Textbeiträgen einen hörbaren Beitrag zu erstellen. Dafür braucht es kein tiefes technisches Verständnis oder sonstiges Vorwissen. Die Anwendung ist leicht aufgebaut und nach etwas Übung "aus dem EffEff" zu bedienen. Für uns am überzeugendsten an storyflash sind die Ansprechpartner: erreichbar, zuverlässig, super hilfsbereit (gerade in der Anfangsphase hilfreich!)
What did you not like?
Immer mal wieder gibt es Bugs: Mal funktioniert das Dictionary nicht, mal kann der Podcast nicht abgespeichert werden. Zum Glück konnten die Probleme bislang immer gelöst werden und haben "nur" etwas Zeit gekostet! Ich würde mir für die Zukunft wünschen, einzelne Beiträge zwischenspeichern zu können. Manchmal muss die Seite neu geladen werden - wer seine Texte nicht anderswo gesichert hat, kann von neuem anfangen.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen storyflash, um täglich einen Nachrichten-Podcast zu produzieren. Das hat den Vorteil, dass niemand die Beiträge einsprechen oder im Nachgang zuschneiden, bearbeiten oder hochladen muss. ABER: Wer denkt, dass storyflash "alleine" arbeitet, liegt auch falsch. Für uns ist der implementierte Chat GPT keine Option, da in unseren Testläufen die Fakten teilweise verschoben waren. Auch die Aussprache der synthetischen Stimmen braucht täglich Hilfestellung.
“Große Hilfe im Alltag”
4.0
J
Older than 12 months
Julian
Validated Reviewer
Kooderinator Podcast/Audio
at
Nordwest Zeitung
- 51-1000 employees
- Industry: components.ReviewAuthor.industries.newspapers
What did you like?
Wir nutzen Storyflash zur Erstellung unseres täglichen Nachrichten-Podcasts. Die KI-Stimmen sind inzwischen sehr gut. Wenn es doch mal Schwierigkeiten bei einer Aussprache gibt, kann man schnell über das Dictionary der Stimme die richtige Aussprache beibringen. Mit einem Klick ist das dann auch umgesetzt. Mit ein wenig Übung ist in kurzer Zeit ein guter Nachrichten-Podcast erstellt.
What did you not like?
Klasse wäre noch, wenn die eingegebenen Texte zwischengespeichert werden könnten. Manchmal kommt es dazu, dass beim Erstellen des Podcasts alle Änderungen weg sind. Dann muss man wieder von vorne anfangen.
Which problems are you solving with the product?
Den Podcast kann wirklich jeder erstellen, ohne Erfahrungen am Mikro oder einem Schnittprogramm zu haben. Die Handhabe ist kinderleicht.
“Großartige Qualität der Synthetic Voice Audioinhalte ”
5.0
K
Older than 12 months
Karen
Validated Reviewer
Director Social Media
at
Mediabrands Digital GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Die Anwendung von storyflash ist sehr intuitiv und die Auswahl der synthetischen Stimmen großartig. Wir nutzen storyflash für die Produktion von firmeninternen Podcasts und sind auch im Bereich der Kundenbetreuung bestens bei storyflash aufgehoben.
What did you not like?
Manchmal gibt es Bugs, wodurch die Produktion verzögert bzw. der Kundensupport reingeholt werden muss. Dies wird dann aber auch schnellstmöglich und Service orientiert gelöst.
Which problems are you solving with the product?
Wir benötigen keine Buchung von Sprechern um Podcasts zu produzieren. Also ein echter Vorteil in Bezug auf Effizienz, Kosten und Zeit.
“Bester mir bekannter Synthetic Voice-Audio-Anbieter”
4.5
J
Older than 12 months
Julia
Validated Reviewer
Podcast-Redakteurin
at
Mannheimer Morgen
- 51-1000 employees
- Industry: Medical Practice
What did you like?
Das Tool ist einfach zu bedienen und somit auch einfach Kolleg:innen zu vermitteln. Weil man die Wahl zwischen vielen verschiedenen Stimmen hat, kann man seinen Podcast abwechslungsreicher gestalten als bei Anbietern, die nur eine Stimme liefern. Seit Chat GPT implementiert ist, hat man binnen kürzester Zeit einen (meist) brauchbaren Text für seinen Nachrichten-Podcast. (Wichtig: Trotzdem Fakten gegenchecken.)
What did you not like?
In letzter Zeit gab es leider immer mal wieder Bugs, etwa war es nach einem Update für mehrere Stunden nicht möglich, einen Podcast zu erstellen, oder es gab eine Fehlermeldung, beim Versuch die Chat GPT Zusammenfassung anzuwenden. Leider funktioniert derzeit auch (bei uns) das Dictionary nicht - eingetragene Begriffe werden dennoch wörtlich ausgesprochen.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen aussichtlich die Audiosuite von Storyflash und erstellen damit einen Nachrichten-Podcast. Es geht so sehr viel schneller als täglich einen händischen Podcast zu bringen.
“Super Tool, um mit kurzen Audio-Formaten und Instagram-Stories junges Publikum zu erreichen. ”
5.0
G
Older than 12 months
Gina
Validated Reviewer
Audio-Redakteurin
at
Badischer Verlag GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Media Production
What did you like?
Storyflash hat viele nützliche Funktionen, die es uns simpel ermöglichen, Inhalte auf Social Media zu posten. Außerdem nutzen wir seit einigen Monaten die Audio-Funktion, die geschriebenen Text in einen Podcast umwandelt. Mithilfe von KI-Stimmen erstellen wir so täglich ohne großen personellen Aufwand einen News-Podcast.
What did you not like?
Wir freuen uns auf die Vorlesefunktion, die bald kommen könnte. Außerdem werden die KI-Stimmen ständig weiterentwickelt, sodass sie noch mehr nach Menschen klingen.
Which problems are you solving with the product?
Einen täglichen Nachrichten-Podcast aufzunehmen war uns aus personellen Gründen nicht möglich. Storyflash war die perfekte Lösung für uns: Jeden Tag produziert ein Redakteur/eine Redakteurin eine Audio-Datei, die dann über verschiedene Kanäle als Podcast verbreitet wird. Die Produktion ist einfach und schnell.
“Übersichtliches Tool zur schnellen Content-Kreation”
Source of review
4.5
E
Older than 12 months
Eileen
Validated Reviewer
Social Media Managerin
at
AHOII networking unit GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Ich bin kein Design-Profi und verliere oft den Überblick bei ähnlichen Tools. Bei Storyflash wird mir das erspart, in dem in relativ kurzer Zeit schriftliche Inhalte in audiovisuelle Ergebnisse umgewandelt werden. Besonders für Instagram-Stories cool. Man spart sich dadurch unfassbar viel Zeit, weil man Stories nicht umständlich manuell kreieren muss.
What did you not like?
Leider bietet Storyflash momentan noch keine direkte Content-Kreation für Facebook an.
Which problems are you solving with the product?
Ich spare mir mit Storyflash täglich viel Zeit und Nerven, weil Content unglaublich schnell und ohne viel eigenes Können erstellt werden. So kann auch einfach mehr Content gepostet werden, was wiederum zu mehr Reichweite führt.
“Tolles Tool - mal was anderes!”
5.0
S
Older than 12 months
Sven
Validated Reviewer
Online Marketing Manager
at
Stahlwille
- 51-1000 employees
- Industry: Machinery
What did you like?
Wer seine Social Media Inhalte orchestrieren möchte und seine Inhalte automatisiert in coolen Videocontent umwandeln muss, ist bei Storyflash genau richtig.
What did you not like?
Habe noch nichts gefunden was mir bisher nicht die Arbeit erleichtert hat, deshalb kann ich gerade keinen Nachteil aufführen.
Which problems are you solving with the product?
Mit Storyflash ist es möglich unglaublich viel Zeit zu sparen. Ohne dieses Tool, wäre es sehr aufwändig den bereits vorhandenen Content in weitere Formate zu verwandeln.
“Sehr hilfreiches Programm, was mich schnell und effizient in meinem täglichen Workflow unterstützt!”
5.0
J
Older than 12 months
Juliette
Validated Reviewer
graphic designer/photo editor Elle/Harper's BAZAAR
at
Burda Verlag
- 1-50 employees
- Industry: Online Media
What did you like?
• die einfache Bedienoberfläche • es ist alles sehr übersichtlich • die tolle Kommunikation mit dem Team und die Zuverlässigkeit
What did you not like?
• Ladezeiten • das ich nicht selbst die Designvorlagen für meine Pins anpassen kann
Which problems are you solving with the product?
Ich kann in meiner Abwesenheit Inhalte/Pins einplanen. Ich kann sehr schnell bereits vorhandenen Inhalt bearbeiten, erweitern. Mit den vorgebauten Designs spare ich sehr viel Zeit.
“So einfach und zu so großartigen Ergebnissen”
5.0
J
Older than 12 months
Jan
Validated Reviewer
Co Founder
at
ODALINE
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Mit storyflash kann ich sehr schnell Artikel und Texte in Videos und Grafiken umwandeln ohne Canva oder wie früher umständlich mit Powerpoint. Für Kunden haben wir auch schon erste Schritte mit der Audio Suite gemacht und kleinere Podcasts für die Firmen-interne Verwendung zusammengestellt, daraus wird sich ein langfristiges Format entwickeln.
What did you not like?
am besten wäre noch eine App das ich storyflash unterwegs nutzen kann, aktuell geht das "nur" über die Mobile Seite
Which problems are you solving with the product?
ich kann per copy paste content erstellen, das geht viel schneller als mit den anderen Tools die ich auch gar nicht beherrsche
“Storyflash ist super - alle Oberflächen lassen sich sehr einfach bedienen, das Team ist freundlich.”
5.0
L
Older than 12 months
Lara
Validated Reviewer
Redakteurin
- 51-1000 employees
- Industry: Texterstellung und -bearbeitung
What did you like?
Sowohl Social-Media-Stories als auch Podcasts lassen sich sehr einfach erstellen. Das erleichtert die Arbeit wirklich sehr!
What did you not like?
Manchmal gibt es noch kleinere technische Probleme, dass bearbeitete Elemente etwa nicht so schnell laden. Das Team ist aber immer offen für Kritik und kümmert sich sofort um Probleme.
Which problems are you solving with the product?
Ohne Storyflash hätten wir den HNA-Nachrichtenüberblick als News-Podcast nicht auf die Beine stellen können. Das hat das Team möglich gemacht, und zwar so, dass es auch für kleine Redaktionen gut machbar ist.
storyflash Content
Kundenservice
Carolin Puls
4/30/2024
Digital Customer Service - These are the Best Tools for Your Company 
Social Media Suites
Sponsored
Carolin Puls
6/7/2023
How to Successfully Master the Implementation of Your Social Media Creatives