rapidmail Reviews (389)

AI-generated summary
What users say about rapidmail
Based on 389 reviews

Rapidmail is appreciated for its user-friendly interface and ease of use, making it accessible even for beginners. Many reviewers praise the available templates and the ability to create visually appealing newsletters. However, some users mention limitations in design customization and occasional issues with email deliverability. The support team is generally well-regarded for their responsiveness and helpfulness. Rapidmail effectively solves newsletter creation and distribution, particularly for small businesses needing a GDPR-compliant solution.

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Filter and sorting
“Einfacher Versand von Mailings, intuitiv bedienbar, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis”
4.5
L
Older than 12 months
Laura
Validated Reviewer
Marketing & Communications Manager at
Persis GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Rapidmail ist selbsterklärend bedienbar. Alle relevanten Abläufe lassen sich einfach und mit wenigen Klicks abwickeln. Das Tool bietet die für E-Mail-Marketing wichtigen Auswertungen, hat den Serverstandort in Deutschland und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super.

What did you not like?

Bei umfangreicheren Kampagnen stößt das Tool an seine Grenzen. Aber für einfache Mailings, Newsletter, Follow-Ups... ist es super.

Which problems are you solving with the product?

Ich versende verschiedenste Art von Mailings und Newsletter über Rapidmail und verwalte unsere Empfängerlisten. Ich reporte den Erfolg der Mailings in Rapidmail. Ich kann mit Rapidmail gut vorarbeiten und Mailings auf einen späteren Versandzeitpunkt eintakten.
“Einfach in der Handhabung und guter Support”
4.0
T
Older than 12 months
Tessa
Validated Reviewer
Assistenz der Geschäftsführung at
Sancovia Corporate Finance
  • 1-50 employees
  • Industry: Financial Services
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Mir gefällt am besten, dass rapidmail einfach zu bedienen ist, hat sehr gute Layout Bausteine, Vorlagen und eine Auswahl an kostenlosen Stockphotos. Im vergleich zu anderen, ist rapidmail einfacher und rundum sympatischer in der Anwendung.

What did you not like?

Bei der Aussendung von Newslettern ist auffällig, dass ein Teil der Mailings nicht ankam oder lediglich im Spamordner. Mal gehen alle Mails durch, mal nicht. Das ist natürlich sehr unglücklich. Eine wirkliche Problemlösung gab es hierbei bislang nicht.

Which problems are you solving with the product?

Wir erstellen, gestalten und versenden Newsletter nach DSGVO an unsere Kunden.
“Newsletter-Versand einfach gemacht und DSGVO konform”
4.5
P-M
Older than 12 months
Panograf - Marc
Validated Reviewer
Agentur at
Palast Gastronomie GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Restaurants
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Einfache und übersichtliche Erstellung von Newsletter-Kampagnen sowie Newsletter Listen. Großer Vorteil gegenüber der vorher verwendeten Software "Mailchimp" ist, dass sie aus Deutschland kommen. Somit bezügl. DSGVO auf der sichereren Seite wie der US Anbieter.

What did you not like?

Der Kampagnen-Editor ist im Vergleich zu Mailchimp leider nicht so simpel gelungen. Es ist etwas komplexer als Mailchimp. Außerdem sind A/B Tests nicht so ausführlich möglich. Leider gibt es keien kostenlose Variante für wenig Adressen. Ansonsten eine sehr solide Software.

Which problems are you solving with the product?

Der große Vorteil für mich ist die Software aus Deutschland. Da Newsletter-Marketing im Bereich DSGVO sehr heikel ist, ist das ein großer Vorteil. Die Empfänger-Listen lassen sich per Excel einfach importieren und auch die Anmeldung direkt von der Webseite klappt einwandfrei.
“DSGVO konformes Newsletter Tool ”
3.5
A
Older than 12 months
André
Validated Reviewer
Social Media Experte
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Grosses Plus ist bei rapidmail natürlich, das die Server in Deutschland sind und es so komplett DSGVO konform ist. Ansonsten ist das Tool recht intuitiv zu nutzen und nach erster skepsis gefällt es mir gut. Man hat alle Möglichkeiten die man erwartet und kann auch Automationen einrichten.

What did you not like?

Ich war anfangs etwas skepsis weil ich das Tool nutzen musste weil ein Kunde das vorgegeben hat, weil er es bereits nutzte. Aber als ich mich drauf eingelassen habe fand ich es doch gut. Die Automationen finde ich etwas tricky einzurichten.

Which problems are you solving with the product?

Wir machen darüber den Newsletter für einen unserer Kunden. Er hat das Tool vorgegeben. Es funktioniert gut. Es ermöglicht die Abonnenten und verschiedenen Gruppen professionell zu verwalten. Zuverlässiges Tool und keine Sorge mehr um den Datenschutz.
“uns ist wichtig, dass die Server in Deutschland stehen und dass der Datenschutz zu 100% gewährleistet ist.”
5.0
S
Older than 12 months
Susanne
Validated Reviewer
im Vorstand at
Museumsverein Kassel e.V.
  • 1-50 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Mailings lassen sich sehr einfach und schnell mit einem intuitiven Baukastensystem erstellen. Eine Menge an Vorlagen helfen dabei, eigene Vorlagen schnell und präzise aufzubauen. Empfängerlisten sind klar und übersichtlich aufgebaut; Importe größerer Mengen an Daten (CSV) können rasch erledigt werden. Der Versand an (in unserem Fall) etwa 1.400 Vereinsmitglieder geht rasend schnell. Die angebotenen Hilfen im Internet sind sehr umfangreich und übersichtlich gestaltet. Deshalb mussten wir die Support-Hotline bislang nicht in Anspruch nehmen. Man liest immer wieder, dass diese schnell und präzise arbeitet.

What did you not like?

Ich habe bislang keine signifikanten Nachteile feststellen können.

Which problems are you solving with the product?

Unsere Informationen erreichen unsere Empfänger inzwischen zu nahezu 100%. Frühere Mailings vom eigenen Postfach führten fast immer zu "Blocklist-Results", selbst wenn die Gruppen nur 25 E-Mail-Adressen enthielten. Das war sehr lästig, auch jedesmal wieder von den Blocklists gestrichen zu werden. Mit rapidmail hat sich dieses Problem schlichtweg erledigt!
“Sehr gute Leistung und einfache Handhabung”
5.0
E
Older than 12 months
Edin
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Tourism Affairs
  • 1-50 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Die Möglichkeit Kunden zielgerichtet zu erreichen Die sehr einfache Handhabung Den reibungslosen Versand

What did you not like?

Kontakte können nicht von einer Verteilerliste in die andere kopiert werden.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann schnell und einfach eine größere Anzahl von Kunden anschreiben und erreichen. Ich kann sehen an welchen Informationen das Interesse meiner Kunden liegt.
“Sehr benutzerfreundlich, sehr gutes Preis-Leistungsvehältnis”
5.0
E
Older than 12 months
Eva
Validated Reviewer
Chief Commercial Officer at
Air Alliance Medflight GmbH
  • 51-1000 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Ich mag, dass es einfach und intuitiv zu bedienen ist, es gibt gute Templates und bei Problemen ist auch ein persönlicher Kontakt möglich

What did you not like?

Passwortänderung etwas umständlich, da versteckt

Which problems are you solving with the product?

Newsletter, Staffmail; professionelle Erscheinung,responsives Design, mobil optimiert, Refresher automatisch möglich
“Leicht zu bedienende Lösung für den Newsletterversand”
5.0
I
Older than 12 months
Ines
Validated Reviewer
Prokuristin at
Idee und los GmbH
  • 1-50 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Die Newsletter sind sofort für alle Endgeräte angepasst. Das Einstellen und Gestalten des Newsletters ist sehr einfach. Nach dem Versand kann ich sofort sehen, wer das Mailing geöffnet hat und ein Follow-Up Mailing ist somit sehr leicht möglich. Meldet sich jemand ab, bekomme ich eine Mitteilung und das System löscht denjenigen selbst raus.

What did you not like?

Das System funktioniert noch eigenständig, so dass ich unsere Daten doppelt speichern muss. Anfangs konnte alles mit einer Exceltabelle eingespielt werden, aber Neuinteressenten muss ich händisch anlegen. Damit ist nochmal eine Datenbank mehr dazugekommen.

Which problems are you solving with the product?

Die Gestaltung des Newsletters auf allen Endgeräten ist nun toll gelöst. Außerdem sind die Statistiken toll und die persönliche Anrede.
“Einfach benutzbar. Deckt die meisten Newsletter-Bedürfnisse ab.”
4.0
E
Older than 12 months
Ernst
Validated Reviewer
CEO at
flieger.news & fridolin.ch
  • 1-50 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

intuitiv, einfach nutzbar. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

What did you not like?

DSGVO-Nebenerscheinung: bereits vorhandene Einträge können sich nicht erneut registrieren, was bei wiederholenden Gewinnspielen z.B. extrem mühsam ist.

Which problems are you solving with the product?

1. regelmässige Kunden-Information 2. Umsatz-Steigerung 3. aktive Verkaufsförderung
“Einfach zu bedienendes Programm, das meine Bedürfnisses sehr gut erfüllt.”
4.5
S
Older than 12 months
Susanne
Validated Reviewer
Geschäftsführerin at
Netzwerk-Kammermusik
  • 1-50 employees
  • Industry: Entertainment
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Das Programm ist einfach zu bedienen. Bilder können optimal am richtigen Ort eingefügt werden. Die Empfängerlisten können optimal ergänzt werden.

What did you not like?

Ich kann Schriften nicht beliebig ändern. Die Bildplatzierung ist nicht flexibel genug. Sonst sehe ich keine Nachteile.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann meine Konzerte flexibel ankündigen. Ich kann den Zeitpunkt des Mails bestimmen. Die Adressaten sind zufrieden mit meinen Newslettern.
“Einfach und professionell”
5.0
M
Older than 12 months
Monika
Validated Reviewer
CEO at
Andrea Stifter Touristik
  • 1-50 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Verschiedene Vorlagen Einfache, selbsterklärende Handhabung Viele Bilder zu unterschiedlichen Themen Up-to-date-Technik (double-opt-in; blacklist, Nachfassmails, etc)

What did you not like?

Wenn sich jemand über Homepage für den NL angemeldet hat, kann ich die Daten nicht einfach einer anderen Empfängerliste zuordnen, sondern muss alle Daten nochmal neu in die richtige Empfängerliste eingeben

Which problems are you solving with the product?

Einfache, große Reichweite, um wichtige Informationen weiterzugeben. Durch die unterschiedlichen Empfängerlisten kann man genau steuern, welche Informationen an wen geschickt werden. Durch die Eingabe des geplanten Zeitpunkts, wann ein Mail verschickt werden soll, kann man den NL dann kreieren, wenn man Zeit hat und hat dadurch eine einfachere Zeiteinteilung
“Einfach ansprechende Newsletter”
5.0
R
Older than 12 months
Ralph
Validated Reviewer
Inhaber
  • 1-50 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Habe nun mehrere Newsletter für meine Kunden erstellt. Ich beginne mit meiner selbst erstellten Vorlage und bin so schnell fertig und kann einen abwechslungsreichen Newsletter mit Wiedererkennungswert für meine Kunden erstellen. Ich bekomme sehr gute Rückmeldungen.

What did you not like?

Habe noch nichts nachteiliges entdeckt. Die Versendung läuft einwandfrei. Die Statistik ist übersichtlich.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe festgestellt, dass ein Newsletter die Kunden besser bindet, als Postings über social media. Es folgen nach dem Versand direkt Rückmeldungen und Geschäftsabschlüsse.
“Sehr innovative und vielseitige Massen-Maillösung”
4.5
S
Older than 12 months
Stefan
Validated Reviewer
Geschäftsführender Gesellschafter at
BLC Bambini Learning Center gGmbH
  • 1-50 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Variable Gestaltungsmöglichkeiten von Text, Bildern und Funktionen. Optimale Einbindung in das CD des Unternehmens. Personalisierter Versand von Mails.

What did you not like?

Keine Wahl zwischen Löschen und Archivieren von Mails. Keine Möglichkeit, einzelne Empfänger nach einem Datenimport aus der Liste zu löschen - nur Abmeldung/Blacklist möglich.

Which problems are you solving with the product?

Regelmäßige Rundmails an Kunden. Versand von Newslettern an ausgewählte Empfänger. Dringende Informationen, insbesondere aktuelle Corona-Meldungen etc.
“Sehr einfach zu verstehen auch für komplette Einsteiger ”
4.5
J
Older than 12 months
Jasmin
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Fairfleisch
  • 1-50 employees
  • Industry: Food Production
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Das Tool ist super intuitiv zu bedienen und zu verstehen. Ich habe mich selber in einer Stunde in das Tool eingelernt. Es sehr übersichtlich und einfach strukturiert und man kann quasi nichts falsch machen. Auch die Einstellungen für den Newsletter sind sehr detailliert und einfach zu individualisieren.

What did you not like?

Das erste Erstellen eines Newsletters ist sehr aufwändig und man muss sich schon tiefergehend mit dem Thema verfassen. Erst ab dem 2. Versenden ist das Tool kinderleicht, davor benötigt man ein bisschen Background-Wissen.

Which problems are you solving with the product?

Rapidmail wird von uns genutzt zum regelmäßigen Newsletter-Versand. Die Umsetzung ist sehr einfach und alles läuft Datenschutzkonform ab. Durch die Möglichkeit "Test-Mail versenden" etc. gibt es viele Kontrollinstanzen und man kann gefühlt nichts falsch machen.
“So macht der Newsletterversand echt Spaß”
5.0
W
Older than 12 months
Walentina
Validated Reviewer
Inhaberin at
LebensGut Verlag
  • 1-50 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Die automatischen Vorschläge zur z.B. der Länge von Überschriften, ist wirklich hilfreich. Ebenso kann man anhand von Sternchen sehen, ob zu wenig oder zu viele Emojis eine Mailingüberschrift "sexy" machen. Die Ideen für Newsletter zu nationalen Festtagen (wie Valentinstag) unterstützen meine Kreativität.

What did you not like?

Der Einbau von Bildern ist nicht sehr intuitiv. Die Übersichtlichkeit bei der Erstellung geht mir auch immer wieder verloren.

Which problems are you solving with the product?

Bei Rapidmail braucht ich keine Angst vor der Missachtung der DSGVO durch Server in den USA zu haben und wenn ich mal wirkliche Probleme habe, sprechen die Mitarbeiter alle Deutsch.
“Sehr gut Bedingungen und ein gutes Preis Leistungs Verhältnis.”
5.0
H
Older than 12 months
Helen
Validated Reviewer
IT at
Hohentwiel Verein Sektion Schweiz
  • 1-50 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Sehr übersichtliche Menüführung. Gute User Administration. Einfaches gestalten der Newsletter.

What did you not like?

Keine Mängel bis jetzt entdeckt.

Which problems are you solving with the product?

Wir brauchen es für Vereins Info und auch um Freunde des Vereins auf dem neuesten Stand zu halten.
“"Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis im Markt".”
5.0
F
Older than 12 months
Felipe
Validated Reviewer
Eigentümer at
www.alpakafutter.com
  • 1-50 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Eine einfache und attraktive Möglichkeit, meine Anzeigen zu programmieren

What did you not like?

bisher habe ich nichts negatives gefunden oder das hilft mir nicht

Which problems are you solving with the product?

Das Hauptproblem, das "Rapidmail" für mich gelöst hat, ist die geringe Zeit, die ich brauche, um eine Anzeige zu erstellen
“Super einfach in der Handhabung auch für Laien”
4.0
E
Older than 12 months
Ellen
Validated Reviewer
Inhaberin at
wohnart Conzept store
  • 1-50 employees
  • Industry: Möbel
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Ich mag vor allem die Hotline wenn man mal nicht weiter weiß.

What did you not like?

Es fällt mir nichts ein.

Which problems are you solving with the product?

Wir schreiben unseren Newsletter über rapidmail. das geht relativ schnell und dass man problemlos die Fotos mit unserem Shop verlinken kann finde ich toll.
“Super Easy und für jeden machbar!”
5.0
S
Older than 12 months
Saskia
Validated Reviewer
Orgaleiter at
JEMAKO Vertriebspartner
  • 51-1000 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Die Bedienung ist sehr intuitiv und einfach. Es macht viel Spass und der Kreativität bei eigenen Mail Formaten sind keine Grenzen gesetzt. Bilder sind sehr einfach hinzuzufügen.

What did you not like?

Die Vorlagen sind zu bunt und zu speziell und für mich unbrauchbar. Manchmal funktioniert der Abmeldebutton nicht. Mehr Schriftarten wären Klasse.

Which problems are you solving with the product?

SCHNELLER.EFFIZIENTER. VIEL SCHÖNER
“Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und sehr guter Kundenservice. Danke”
5.0
A
Older than 12 months
Andrea
Validated Reviewer
Inhaberin at
Kunstflâneur / Büro Möller
  • 1-50 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Einfache Handhabung beim Versenden. Gute Gestaltungsvorlagen und vor allem guter Datenschutz (Sitz in Deutschland) mit Formulierungshilfen für den eigenen Versand.

What did you not like?

Für meinen Newsletter brauche in noch eine Möglichkeit die Fotos mit extra Fotocredit (beim Bild) zu bezeichnen. Dafür fehlt aktuell noch eine Gestaltungsvorlage.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe die Möglichkeit meine Publikation einfach zu versenden und eine Vorlage zu speichern, die ich für jede Ausgabe aktualisiere.
“Transparente Preisgestaltung”
4.5
D
Older than 12 months
Danijela
Validated Reviewer
Marketing Manager at
HDS St. Gallen
  • 51-1000 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Viele Gestaltungselemente und Tipps

What did you not like?

Eigentlich ist die Anwendung gut durchdacht. Ich habe aber manchmal Probleme die Bilder in der Grösse angezeigt zu bekommen wie ich es möchte. Da wäre es toll, wenn man sich die zurechtschneiden kann. ich weiss nicht wie breit die in Pixeln sein müssen, damit es so aussieht wie ich möchte. Ein visuelles Tool wäre da besser.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann unser Kunden schnell über aktuelle Themen informieren. Und ein Newsletter ist dabei attraktiver als ein Mailing.
“Einfaches Werkzeug zum Gestalten des Newsletters”
5.0
K
Older than 12 months
Karin
Validated Reviewer
CEO
  • 1-50 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Die Elemente - einfügen, verschieben, ergänzen, löschen ist sehr einfach möglich. Die Empfängerliste ist einfach aufgebaut - löschen von Empfängern geht rasch und unkompliziert. Das Kopieren der Newsletter geht rasch und hilft unheimlich beim Vorbereiten eines neues Newsletters.

What did you not like?

Einige Newsletter-Empfänger bekommen Warnmeldungen - auf Nachfrage bei meinem Mailprovider dürfte es am Newsletter-Dienst liegen. Konnte aber noch nicht herausfinden warum...

Which problems are you solving with the product?

Früher brauchte ich für einen Newsletter einige Stunden. Wenn man jetzt einen Newsletter vorbereitet, brauche ich oft max. eine halbe Stunde...kopieren, Elemente einfügen, manche löschen, neue Fotos hinzufügen (super einfach dank der Fotonutzung) und fertig. Ich spare damit enorm viel Zeit und der Newsletter sieht gut aus!
“Guter Service leicht zu bedienen”
4.5
M
Older than 12 months
Martina
Validated Reviewer
Leiterin
  • 1-50 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Ich komme mit dem Programm sehr gut klar, die Newsletter werden wie vorgestellt. Qualifizierte Hilfe gibt es beim Support. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut.

What did you not like?

Die Eingabe der Empfänger finde ich etwas kompliziert

Which problems are you solving with the product?

Informationsvermittlung von bestehenden Kunden
“Schnell & einfach”
4.5
P
Older than 12 months
Pamela
Validated Reviewer
Marketingkommunikation at
DEFLEX
  • 51-1000 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Die Nutzung von rapidmail ist so einfach, dass man schnell mit eigenen Newslettern starten kann. Statistiken sind ebenso schnell ins Excel importiert. Und auch die regelmäßigen Tipps von rapidmail direkt haben den ein oder anderen hilfreichen Kniff parat.

What did you not like?

Eine Ausschlussliste für die Empfänger wäre noch hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Hilfreich sind vor allem die eigenen Elemente, die man sich im Editor anlegen kann. So kann man sich mit eigenen Bausteinen schnell ein neues Layout zusammenstellen. Und das Ganze dann auch noch in der Vorschau für Mobile, Tablet oder Desktop testen.
“Einfach, zuverlässig und professionell”
5.0
T
Older than 12 months
Thomas
Validated Reviewer
Inhaber | Trainer at
global informatik GmbH | LK Zug Handball
  • 1-50 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Einfaches Handling der Software. Schöne Designs und Vorlagen und guter, freundlicher und zeitnaher Support mit grosser Sicherheit für den Mailversand

What did you not like?

Adresskonzept. Schön wäre ein Adressstamm und verschiedene Auswertungsmöglichkeiten.

Which problems are you solving with the product?

Mit rapidmail kann ich schnell Kundenmails versenden. Dabei kann ich Kunden wie auch privat Vereinsmitglieder anschreiben. rapidmail nutze ich für Werbung und Supportmails.
“Top Tool für professionelles Erstellen von Newslettern”
4.5
F
Older than 12 months
Franziska
Validated Reviewer
Projektleitung at
Spool AG
  • 1-50 employees
  • Industry: Entertainment
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Ein einfach verständliches Tool mit tollen Funktionen. Rapidmail ermöglicht es - auch dank hübschen Vorlagen - einen professionellen Newsletter zu erstellen, ohne Werbung und sonstigem Schnick-Schnack. Das Kosten-Nutzen-Verhältnis ist top!

What did you not like?

Wenn man sich an den vorhandenen Vorlagen orientiert und diese anpasst, ist einiges an "rumpröbeln" angesagt. Denn so schön wie die Vorlage wird es ohne Grafik-Skills eher nicht. Der Ablauf beim Versand in zwei Sprachen ist jeweils nicht ganz logisch (Spracheinstellung FR etc.), aber wenn man ihn kennt, gehts.

Which problems are you solving with the product?

rapidmail ermöglicht das einfache Erstellen eines professionellen Newsletters.
“Einfach bedienbar, gut konfigurierbar, ein gutes Preis-Leistungsverhältnis”
2.5
J
Older than 12 months
Josef
Validated Reviewer
Inhaber at
Meine eigene Firma
  • 1-50 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Die Mails sehen professionell aus Es gibt eine große Anzahl von Templates mit denen man arbeiten kann Es gibt eine gute Auswertung über Öffnungsraten,...

What did you not like?

Dass ich jedenfalls zahlen muß obwohl ich zwar keine eMails schreibe, die Empfängerlisten leer sind

Which problems are you solving with the product?

Kunden schnell und zielgerichtet erreichen
Reply from rapidmail:

Hallo Josef,

erstmal vielen Dank für dein Feedback hier. Wir freuen uns immer über konstruktive Bewertungen die uns dabei helfen, unser Produkt stetig zu verbessern. Unsere monatlichen Tarif richten sich nach der Anzahl der Empfänger im Konto. Am Besten kontaktierst du hier unseren kostenfreien Support und wir schauen uns gemeinsam im Konto an, wie genau die Berechnung zustande kommt. Natürlich kann das Paket bei Nichtnutzung auch jederzeit auf bis zu 12 Monate pausiert werden. Auch hierbei hilft dir dann gerne unser Team. Du erreichst uns unter 0761 / 55 77 55 77 oder per Mail unter support@rapidmail.de

Viele Grüße dein Team von rapidmail

“Simples und effektives Tool mit vielen Optionen”
5.0
E
Older than 12 months
Ezgi
Validated Reviewer
Hilfswissenschaftlerin at
Solarenergie-Förderverein Deutschland e.V.
  • 1-50 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Rapidmail ist intuitiv zu benutzen, es gibt viele Formen der Gestaltung und eine große Bilderdatenbank. Zudem sind die Statistiken sehr hilfreich für die Auswertung der Nutzungs-Statistik.

What did you not like?

Das manuelle Verschieben der Inhalte bei langen Mails könnte optimiert werden. Und dass mehrere Inhalte angeklickt werden können, um als Gruppe verschoben zu werden oder die Farbe ändern zu können, fehlt mir.

Which problems are you solving with the product?

Es ermöglicht das Erstellen von Newslettern und die Auswertung der Nutzungsstatistik.
“Die coolste Software für Newsletter”
5.0
H
Older than 12 months
Helga
Validated Reviewer
Admin at
Radler's Hof - Kuck UG
  • 1-50 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

- Sehr zahlreiche Vorlagen

What did you not like?

Teste in Vorlagen sind nicht immer in deutsch

Which problems are you solving with the product?

Einfacher Import von E-Mail Adressen aus unseren Datenbanken (natürlich opt-in), Newsletter im Handumdrehen gemacht und geplant versendet
“Perfekter Anbieter für den Newsletter-Versand”
5.0
B
Older than 12 months
Boris
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
TopSpeed GmbH
  • 1-50 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Es ist sehr einfach und übersichtlich einen Newsletter zu erstellen.

What did you not like?

Bisher noch keine Kritikpunkte.

Which problems are you solving with the product?

Wir erreichen über rapidmail gezielt unsere Kunden.
“Einfache Erstellung von Mailings, super Service!”
5.0
R
Older than 12 months
Rolf
Validated Reviewer
CIO at
Deutscher Mieterbund e. V.
  • 1001+ employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Einfache Erstellung der Mailings. Gute Vorlagenfunktion. API für Schnittstellen zu unseren Systemen. Sehr freundliche und kompetente Hotline.

What did you not like?

Bislang sind mir keine Nachteile aufgefallen.

Which problems are you solving with the product?

Wir verschicken regelmäßig Mailings an knapp 100.000 Empfänger, was wir mit eigenen Systemen nicht so problemlos und nicht zu dem Preis machen könnten.
“Super Service”
5.0
J
Older than 12 months
Jörg
Validated Reviewer
Chef at
Eigene Firma Hundeschule
  • 1-50 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Informationen per Mail

What did you not like?

Zeilenverschiebung. Bei Eingabe vom Text ist es gut lesbar und dann nach den´m Speichern steht es anders da.

Which problems are you solving with the product?

Informationen für Kunden kann ich Zeitnah weitergeben.
“Tolles Marketingtool”
5.0
F
Older than 12 months
FilSuisse
Validated Reviewer
CEO at
FilSuisse GmbH
  • 1001+ employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Das Programm ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Des Weiteren hat man jederzeit eine gute Übersicht, wie der jeweilige Newsletter beim Kunden angekommen ist und welche Beiträge besonders oft angeklickt wurden. Und auch die große Auswahl an kostenlosen Bildern begeistert mich immer wieder aufs Neue.

What did you not like?

Aktuell kann ich keine Nachteile erkennen. Der Preis ist ok und daher gibt es aus meiner Sicht nichts zu meckern.

Which problems are you solving with the product?

rapid Mail macht es mir sehr einfach, kurzfristig einen optisch top gestylten Newsletter an meine Kunden zu versenden.
“Simple zu handhaben und günstigste Kosten”
5.0
C
Older than 12 months
Chris
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
HSA EDV-Geräte GmbH
  • 1-50 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Schnelles erstellen, unkomplizierte Darstellung, gut aufbereitet

What did you not like?

Dafür kenn ich mich schon zu gut in dem System aus...

Which problems are you solving with the product?

Ständige Kommunikation mit unseren Kunden
“Man versteht uns”
4.0
R
Older than 12 months
Ralph
Validated Reviewer
Marketing und Sales at
Agentur JACOBS
  • 1-50 employees
  • Industry: Möbel
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Super freundlicher Support. Schnelle Antwort auf offene Fragen.

What did you not like?

Mal überlegen - achja das man keine Videos direkt mitsenden kann.

Which problems are you solving with the product?

Erreiche durch die Newsletter eine große Anzahl meiner Kontakte.
“Einfach und preiswert”
5.0
G
Older than 12 months
Gerhard
Validated Reviewer
Gewerbeinhaber at
Die Experten
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Die Handhabung ist kinderleicht, vieles ist selbst erklärend. Es ist sehr einfach, Bilder und Texte zu formatieren. Es ist möglich ohne große Vorkenntnisse Newsletter zu personalisieren. Sehr gut finde ich die Auswertungen nach dem Versenden.

What did you not like?

Manche Begriffe sind für Laien schwerer zu verstehen.

Which problems are you solving with the product?

Ich erreiche damit meine Kunden monatlich mit aktuellen Informationen. Damit hat jeder Kunde zeitgleich die selbe Information. Das bringt mich näher zum Kunden, auch wenn ich ihm nicht physisch begegne.
“So schön unkompliziert.”
5.0
C
Older than 12 months
Claudia
Validated Reviewer
Marketing at
ULT AG
  • 51-1000 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Tolle Vorlagen. Intuitives Arbeiten. Hilfreiche Tipps. Ich arbeite sehr gern mit rapidmail.

What did you not like?

Einziger Minuspunkt: Man kann beim Hochladen von Empfängerdaten die Felder nicht auf Dauer festlegen/umbenennen.

Which problems are you solving with the product?

Newsletter, Einladungs- und Infomailings sind schnell erstellt. Das eigene Corporate Design läßt sich ohne viele Aufwand umsetzen (Farbwerte etc.). Auch das Follow-up-mailing ist eine sehr nützliche Funktion.
“Einfach, schnell, top”
5.0
M
Older than 12 months
Maya
Validated Reviewer
Mit-Inhaberin at
Zwei Coaches, Schweiz
  • 1-50 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Die Anwendung ist auch für Einsteiger/innen schnell und einfach zu handhaben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr sehr gut. Die Newsletter sind immer hilfreich und gut verständlich aufgebaut. Viel Inspiration kommt von rapidmail-Newslettern.

What did you not like?

Die Empfängersuche könnte einfacher sein. Und die Maske für neue Empfänger etwas umfangreicher.

Which problems are you solving with the product?

Die Vorteile sind die übersichtlichen Monatsrechnungen, die Wahl der Packages. Die Follow-up-Mails sind effizient und hat man mal eine Vorlage, dann speichert rapidmail die CD-Farben und im Nu sind die eigenen Newsletter vorgeplant.
“Spitzen Preisleistungsverhältnis und tolle Software”
5.0
Z
Older than 12 months
Zuklin
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Reisebüro Zuklin GmbH & CoKG
  • 1-50 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Die Bedienoberfläche ist sehr übersichtlich und einfach gestaltet, bietet aber dennoch unzählige Designoptionen. Auch das Adress-Management ist toll aufgebaut, Bulk-Imports, An/Abmeldesteuerung. Preislich unschlagbar mit der Flat-Rate inkl. Anhängen!

What did you not like?

Nichts.

Which problems are you solving with the product?

Starke Vereinfachung bei Marketing-Aussendung an unsere Newsletter Kunden. Was früher manuell gemacht werden musste alles, kann nun mit Templates etc. leicht gelöst werden.
“Einfache Anwendu”
4.0
C
Older than 12 months
Christina
Validated Reviewer
Personelles, Kommmunikation, Kreatives at
Metallbau-Firma
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