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PisaSales CRM
3.6 (8)
Alternatives to PisaSales CRM
Item 1 of 8
This is how users rate the tool
0%
Ease of use
Category average: 86 %
0%
Customer support
Category average: 87 %
0%
Meets requirements
Category average: 90 %
0%
Ease of setup
Category average: 83 %
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PisaSales CRM Reviews (8)
What users say about PisaSales CRM
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“PiSA Sales CRM - ein individueller Alleskönner”
4.0
J
Older than 12 months
Jana
Validated Reviewer
Leitung CRM at
Beuth Verlag GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Publishing
Use cases:
CRM
What did you like?
Wir nutzen PiSA Sales als Vertriebs- und CRM-System. Es bietet viele Möglichkeiten, alle Prozesse des Hauses abzubilden. Jeder hat dabei eigene Möglichkeiten, das Tool zu individualisieren und zu nutzen. "Viele Wege führen nach Rom" ist hierbei das Stichwort. Es gibt beinahe nichts, was nicht möglich ist. Ich finde besonders gut, dass sich alles in eigenen Tabs öffnet und die sehr performante Eureka-Suche möchte ich ebenfalls hervorheben. Was ebenfalls toll ist, dass es eben mehr als ein CRM-System ist. Wir nutzen es als Projektmanagement-System, Aufgabenmanagement-System, Vertriebs-System, Marketingplanungs-System und CRM-System. Eben ein Allrounder.
What did you not like?
Dass beinahe alles möglich ist, macht das Tool auch sehr komplex. Viele Prozesse sind mit einander verknüpft, was Änderungen an bestimmten Elementen nicht immer möglich macht, da es eben auch Auswirkungen auf andere Bereiche hätte. Das Handling bedarf doch einer gewissen Einarbeitung, die Nutzung ist nicht ganz so intuitiv, wie bei anderen Tools.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen PiSA Sales u. a. als CRM-System und haben damit die Möglichkeit einer 360°-Sicht auf die Kund*innen geschaffen. Über verschiedene Schnittstellen holen wir alle relevanten Informationen ins System und bilden diese dann übersichtlich und gebündelt ab.
“An sich gutes Tool mit vielen versteckten Funktionen”
3.0
j
Older than 12 months
jannik
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Hekatron
- 51-1000 employees
- Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
CRM
What did you like?
Wir nutzen PisaSales für die gesamte Kundenverwaltung. Großer Vorteil ist zum einen die Datenschutzkonformität, zum anderen die Möglichkeit, dass das System sehr individuell an die eigenen Prozesse angepasst werden kann. So lassen sich auch komplexe Themen und Verträge gut abbilden.
What did you not like?
Das Tool ist nicht wirklich intuitiv und erfordert einige Einarbeitungszeit. Die Such- und Filterfunktion ist teilweise schwierig zu handhaben und man brauch manchmal ein paar Anläufe, um das gewünschte Ergebnis zu finden.
Which problems are you solving with the product?
Die Abwicklung der gesamten Kundenverwaltung.
“Wenig intuitiv und langsam”
2.0
L
Older than 12 months
Lukas
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
Hekatron Vertriebs GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
CRM
What did you like?
Gut ist, dass PisaSales seit kurzem auch bei uns browserbasiert läuft. Das vereinfacht den Zugriff. Außerdem bietet es grundsätzlich eine Schnittstelle zu unserem E-Mail Tool Inxmail.
What did you not like?
Ich finde das CRM leider nicht intuitiv. Teilweise sind wichtige Funktionen in Menüs versteckt. Außerdem erscheint mir die Erstellung von Filtern um z.B. bestimmte Kundengruppen zu filtern zu komplex und wird auch im Tool selbst nicht erklärt. Da das System häufig langsam ist erfordert das Arbeiten im Tool häufig zu viel Zeit.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze PisaSales vor allem für die Erstellung von Verteilerlisten für unser Newsletter Tool Inxmail. Außerdem pflegen wir dort Personendaten. Vorteil ist die Schnittstelle zu Inxmail.
“Verlässliches CRM System ”
4.5
G
Older than 12 months
Gerold
Validated Reviewer
Vertriebsingenieur
- 1001+ employees
- Industry: Machinery
Use cases:
CRM
What did you like?
Extrem einfaches und gut verständliches Händling ist eigentlich der wesentlichste Vorteil. Hinzu kommt, das sämtliche Prozesse sehr viel strukturierter und deutlich transparenter ablaufen. Änderungen können (Kunden-, Objekt-, Projektdaten) individuell und schnell angepasst werden. Sämtliche Daten können zentral erfasst werden und über Zugriffsrechte gesteuert werden. Weiterer Vorteil besteht darin, das firmenindividuelle Anpassungen möglich sind.
What did you not like?
Hin und wieder sind die Ladezeiten "optimierbar", ebenso das mobile Arbeiten. Ansonsten ist bislang noch nichts Negatives zu berichten.
Which problems are you solving with the product?
Durch PisaSales CRM haben wir die Möglichkeit geschaffen, zentral sämtliche Daten zu unseren Kunden, Projekten und Objekten zu erfassen und entsprechend zu steuern. Hinzu kommen weitere Vorteile, wie zum Beispiel: Erstellung von Verknüpfungen verschiedener Kunden und Objekte, Erfassen von Aftersales Vorgänge, Erstellung von Wiedervorlagen und Auswertungen, Vertretungsregelungen, etc.
“PiSA Sales CRM Tool ”
3.5
A
Older than 12 months
Adrian
Validated Reviewer
Administrator / CRM Support at
Gemü
- 51-1000 employees
- Industry: Mechanical or Industrial Engineering
Use cases:
CRM
What did you like?
Übersichtliches Aktivitäten-Übersicht, sehr umfangreiche Möglichkeiten das Tool in vielen unterschiedlichen Bereichen zu nutzen. Firmen eigene Anpassungen sind ebenfalls möglich.
What did you not like?
Offline und Mobile Lösungen sind noch nicht ausgereift.
Which problems are you solving with the product?
Diverse Vertriebsprobleme wie bspw. Kundendaten speichern, Kundenprojekte abbilden usw. Ticketsystem bspw. Aftersales Vorgänge. Auswertungen, Vertretungsregelungen, Aktivitäten Delirieren, Serien Mails versenden. Vorteile: Ein Tool für mehrere Unterschiedliche Bereiche.
“Pisa Sales CRM bedeutet individuelle Lösungen für Deine Unternehmens-Prozesse!”
5.0
A
Older than 12 months
Alisa
Validated Reviewer
Teamleitung Vertrieb at
PVS Südwest GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Financial Services
Use cases:
CRM
What did you like?
Das System ist individuell anpassbar und hilft dabei individuelle Prozesse abzubilden und zum Teil auch zu optimieren. Seitdem wir das System nutzen sind Arbeitsschritte transparenter und besser strukturiert. Besondern gut gefällt mir, dass man diverse Kommunikation am jeweiligen Kunden oder an jeweiligen Projekten gesammelt ablegen und einsehen kann. Weiter ist ein riesen Vorteil, dass wir im System vieles selbst abändern/zufügen können und nicht ständig vom Dienstleister supportet werden müssen.
What did you not like?
Aktuell gibt es keine "negativen" Punkte.
Which problems are you solving with the product?
Durch das PisaSales CRM können wir die Kommunikation rund um den Kunden an einem Ort zentral ablegen, Projekte besser planen, steuern und monitoren. Durch die Nutzung im Vertrieb konnte zudem der Vertriebsprozess vereinfacht und Wiedervorlagen besser strukturiert werden.
“Es hat Probleme mit Integration in andere Systeme wie ein WWS”
3.0
M
Older than 12 months
Maximilian
Validated Reviewer
Auszubildender im groß und Außenhandel at
AMADA GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Machinery
Use cases:
CRM
What did you like?
Es ist einfach durch verschiedene Funktionen durchzuschalten. Es gibt einem auch einfach Zugriff auf wichtige Personen innerhalb der Organisationen die bearbeitet werden.
What did you not like?
Ladezeiten sind lang und häufig. Oft dauert das übertragen zu anderen Systemen sehr lang.
Which problems are you solving with the product?
Es gibt einem schnellen Übersicht über neue Kunden wen es ordentlich gepflegt wird. Auch kann es durch automatische reminder die Verteilung von Werbung an verschiedene kundenkategorien steuern.
“Pisa funktioniert problemlos und biete alle Funktionen ”
4.0
C
Older than 12 months
Christoph
Validated Reviewer
Kundenservice Sachbearbeiter at
Hekatron
- 51-1000 employees
- Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
CRM
What did you like?
Aufbau und verbundene Möglichkeiten. Weiterleitung von Arbeitsvorgängen
What did you not like?
Handhabung von Dateien in Anhängen von Mails
Which problems are you solving with the product?
Abarbeitung von Aufgaben, Übersicht der vergangenen Kontakte
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