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Patient Scheduling
Ordicall
4.5 (1)
Alternatives to Ordicall
Item 1 of 8
This is how users rate the tool
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Ease of use
Category average: 94 %
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Customer support
Category average: 95 %
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Meets requirements
Category average: 94 %
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Ease of setup
Category average: 92 %
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Ordicall Reviews (1)
What users say about Ordicall
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“Spürbare Entlastung meines Teams”
4.5
L
In the last 12 months
Lisa
Validated Reviewer
Med. Leitung der Praxis
- 1-50 employees
- Industry: Medical Practice
Use cases:
AI Call Assistant
What did you like?
Maximale Erreichbarkeit: Ordicall nimmt mehrere Anrufe parallel an. Keine Besetztzeichen für meine Patienten, auch bei Spitzen. Anliegen werden sofort erfasst. Entlastung am Empfang: Aus Anrufen entstehen automatisch klare Aufgaben. Weniger Unterbrechungen, mehr Fokus. Rückrufe sind planbar. Transparenz & Datenschutz: Alles im Dashboard nachvollziehbar und übersichtlich. Zuständigkeiten und Fortschritt sind klar. DSGVO-konform und sicher.
What did you not like?
Erkennung & Umfeld: Beim ganz starkem Dialekt, Hintergrundlärm oder schlechter Leitung kann Erkennung nachlassen. Dann sind Rückfragen oder Übergabe an Team nötig. Nutzungskosten: Minutenbasierte Kosten können saisonal leicht schwanken. Das bleibt aber transparent im Dashboard. Namen/Datenerfassung: Bei seltenen Namen fragt der Assistent zur Sicherheit nach.
Which problems are you solving with the product?
Ständige Unterbrechungen am Empfang: Telefon klingelt dauernd, konzentriertes Arbeiten ist schwer. Kein Dauerläuten in der Praxis. Erreichbarkeit: Nimmt alle Anrufe in und außerhalb der Ordinationszeiten an. Patienten haben keine Wartezeiten. Erreichbarkeit: Auch beim Krankheit/Urlaub meines Teams übernimmt die KI.
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