Myfactory Reviews (115)

AI-generated summary

What users say about Myfactory

Based on 115 reviews

Myfactory is a modular cloud ERP system valued for its broad functionality, integrating CRM, ERP, and e-commerce capabilities. Many find its user interface intuitive and appreciate its customizability. However, some users report a complex initial setup, occasional performance issues, and limitations in e-commerce features and reporting. Despite these drawbacks, Myfactory streamlines business processes, enhances data accessibility, and supports remote work, making it suitable for SMEs seeking an all-in-one solution.

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Filter and sorting

“Sehr gutes und umfangreiches CRM/ERP System.”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Bernd

Validated Reviewer

Geschäftsführender Gesellschafter at

Pharma Liebermann GmbH

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Gute Bedienbarkeit, da sich die Funktionen in den verschiedenen Menüs analog oder ähnlich angelegt sind. Sehr umfangreiches CRM/ERP System. Gute Exportfunktion zu Excel und zu Datev.

What did you not like?

DPD Schnittstelle ist in myfactory integriert - warum DHL nicht? Manche Bedienbarkeit ist leider nicht immer selbst erklärend.

Which problems are you solving with the product?

Verkaufsstatistik, Rechnungswesen (Vorbereitung für den Steuerberater), Lagerhaltung (gut, dass es hier auch eine Chargenverwaltung gibt); Vorteil: Ein Programm mit dem ich alles erledigen kann

“Hilfreicher Zugriff von Überall auf meine Daten, aber Schwächen im Detail.”

Source of review

4.0

Older than 12 months

Andreas

Validated Reviewer

Eigentümer at

Kenda Abwassertechnik GmbH

1-50 employees
Industry: Building Materials

What did you like?

Ich kann von Überall mit einem Browser auf meine Daten zugreifen. Sowohl vom PC, Tablett als auch Notebook. Die Tabellen sind flexibel konfigurierbar. MS SQL Server basierend. Regiert sehr flott.

What did you not like?

Das System ist nicht konfigurabel genug. Die Partnerlösungen passen auch eher selten. Das System ist eher für Webshopbetreiber gedacht, aber nicht für klassische Handelsstrukturen. Es sind soo viele Clicks notwendig! Angebotseingabe z.B. Die Integration vom DMS ist zu wenig tief.

Which problems are you solving with the product?

Warenwirtschaft, Buchhaltung, ein wenig Projektabwicklung

“sind mit der Myfactory und der griesser edv gmbh als Implementierungspartner sehr zufrieden”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Karl

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

it20one GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Wir müssen uns nicht um den Betrieb kümmern, wir müssen keine Updates einspielen, wenn ein Problem auftritt, geben wir Griesser Bescheid und es wird umgehend gelöst, wenn wir Anpassungen benötigen geben wir Griesser Bescheid und es wird umgehend umgesetzt.

What did you not like?

manchmal ist die Weboberfläche etwas langsam, Formulare anzupassen ist etwas kompliziert

Which problems are you solving with the product?

Wir stellen Angebote, wir stellen Rechnungen, wir managen unsere Preislisten

“Wir sehen myFactory als Gesamtpaket für unseren Betrieb.”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Josef

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Verein Kitz Agrar

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Im Gegensatz zu unseren alten Softwarelösung verbindet myFactory alle unsere Bedürfnisse in einem Programm. Das Zusammenspiel der verschiedenen Bereiche die auf die selben Daten zugreifen, macht das Arbeiten einfach einfacher.

What did you not like?

Obwohl wir myFactory schon einige Jahre in Verwendung haben, sind wir sicher, dass es noch viele Funktionen gibt, dir wir noch nicht kennen. Obwohl nicht jeder Betrieb das gesamte Potenzial ausschöpfen wird.

Which problems are you solving with the product?

Saubere Abrechnung in Verbindung mit Auswertungen; Buchhaltung und Kontrolle des Zahlungsverkehrs und der offenen Posten; Bestellungen über einen integrierten Webshop inkl. Abwicklung in einem Programm

“griesser edv gmbh als kompetenten Implementierungspartner”

Source of review

4.5

Older than 12 months

Brigitte

Validated Reviewer

Buchhaltung at

Fa. Mitterecker Bau- und Fachmarkt GmbH

1-50 employees
Industry: Lagerhaltung

What did you like?

Listen in csv und pdf exportieren, viel Auswahl an den versch. Filtern, sämtliche Kontakte beim Kunden einsehbar, Belegdatum ändern

What did you not like?

die verschiedenen Stornorechnungen irritieren, das Kassaprogramm ist nicht ausgereift (z.B.kein Abholschein möglich), im Memotext keine versch. Formatierungen möglich.

Which problems are you solving with the product?

Umsatz.- und Erlöskonten sind sehr übersichtlich, Kundenkontakte und Umsätze schnell abrufbar

“Vollumfängliche ERP-Softwarelösung, die auch auf Apple-Endgeräte einwandfrei funktioniert.”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Managing Director at

HyRoConnect GmbH; Hecker Interim & Consulting GmbH

1-50 employees
Industry: Machinery

What did you like?

Vollumfängliche ERP-Softwarelösung mit kompletter Bilanz und GuV. Nicht nur die laufende Buchhaltung ist mit myfactory möglich, auch die vollständige Abschlusserstellung. Topp: es funktioniert auch auf Apple-Endgeräten! Und mobil von überall :-)

What did you not like?

Das Erscheinungsbild war zu Beginn gewöhnungsbedürftig - fast etwas altbacken. Die OP-Pflege und Budgetierung ist umständlich. Die Hilfe-Funktionen sind nicht immer durchgängig weiterführend. Budgetierung für Folgejahre zu planen: wie geht das?? Und wie geht die Budgetierung einfacher einzugeben?? Stunden lassen sich nicht dezimal abrechnen (Bruchteil-Stunden im Dienstleistungsbereich).

Which problems are you solving with the product?

on remote von überall nutzbar. Wichtig für uns: Apple-Endgeräte-kompatibel. Leider nur sinnvoll mit Chrome nutzbar und nicht mit Safari...

“Vielseitiges ERP für mittelständige Unternehmen jeder Branche ”

Source of review

4.5

Older than 12 months

Validated Reviewer

Leitung Vertriebsinnendienst at

Mamito GmbH

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Erfüllt nahezu alle Anforderungen für die erforderlichen Prozesse im Unternehmen, von Einkauf bis Verkauf, über Lagerhaltung, Chargenrückverfolgung, Auswertungen und Vertrieb

What did you not like?

Diverse Rabattmodelle und Rabattstufen nur über Zusatzprogrammierung abbildbar. Gleichzeitige Darstellung einer zeitlich begrenzten Verkaufsaktion in Kombination mit einer Rabattstufe aktuell nicht darstellbar, muss über Zusatzprogrammierung gehandelt werden.

Which problems are you solving with the product?

Fest hinterlegte Preislisten verhindern Falscheingaben, nahezu jede Auswertung für Umsätze und Absätze sind möglich, gute Chargenrückverfolgbarkeit, saubere Verwaltung der offenen Posten

“Sehr umfassende und relativ leicht zu handhabende "All in One" Lösung”

Source of review

4.5

Older than 12 months

Norbert

Validated Reviewer

Inhaber at

grein SMART energy

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Alles in einem Softwarepaket enthalten. Alle Arbeitsabläufe werden dadurch stark vereinfacht. Die Software ist auch für kleinere und mittlere Unternehmen sehr gut geeignet. Die Integration des Onlineshops war uns ebenfalls sehr wichtig.

What did you not like?

Begrifflichkeiten sind manchmal etwas missverständlich. Die Onlinehilfe könnte besser sein. Der Shop ist sehr gut, aber es fehlen einige Zusatztools für Google und Bewertungsplattformen.

Which problems are you solving with the product?

Einfache Abwicklung vom Angebot bis zur Rechnung, dadurch geht nichts verloren. Änderungen im Artikelstamm sind unmittelbar im Shop zu sehen, das spart viel Zeit und verhindert Fehler. Alle Kundendetails im Überblick, das macht auch dem Kunden gegenüber einen professionellen Eindruck.

“Die Myfactory ist tolle ERP/CRM Lösung für unser Unternehmen”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Anastasia

Validated Reviewer

Assitenz der Geschäftsführung at

Kröner Medizintechnik GmbH

1-50 employees
Industry: Medical Devices

What did you like?

Die intuitive Handhabung zieht sich durch alle vorhandenen Module durch. Es gibt viele Wege zum Ziel. Von überall kann man schnell auf die Stammdaten zurückgreifen um gegebenenfalls etwas anzupassen.

What did you not like?

Bessere Unterscheidung verschiedener Datenbanken. Da wir in mehreren Datenbanken arbeiten, wäre es nett, wenn der "blaue" Kopf der myFactory farblich geändert werden könnte.

Which problems are you solving with the product?

Die Myfactory versorgt mich mit Daten jeder Art. Durch individuelle Kennzeichen lassen lässt sich Vieles leicht auswerten.

“Hat alles, was man als KMU braucht. Intuitiv bedienbar.”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Luisa

Validated Reviewer

Mitinhaber at

Sicitalia

1-50 employees
Industry: Großhandel

What did you like?

Intuitiv bedienbar, sowohl als Browserversion wie auch für Handy & Tablet nutzbar. Es gibt scheinbar kaum etwas, was sich mit der MF nicht abbilden lässt. Wenn man sich darauf einlässt und die Zeit investiert, kann man sehr sehr viel selbst in der MF einrichten.

What did you not like?

Die Einrichtung von Benutzerrechten ist für den Laien schon kompliziert. Die Videotutorials sind teilweise sehr langatmig und wirken an manchen Stellen einschläfernd.

Which problems are you solving with the product?

Automatisierter Mahnlauf, Offene Posten im Blick, Lagerbestände im Blick, Bestellanalysen helfen zahlenbasierte Entscheidungen im Bezug auf Einkäufe zu tätigen.

“Sehr mächtig und dabei äußerst flexibel auf verschiedenste Szenarien anpassbar”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Matthias

Validated Reviewer

IT Consultant at

Fujitsu Technology Solutions

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Wir setzten die myfactory in zwei völlig unterschiedlichen Projekten ein. Dabei konnten für das Rollout-Projekt sämtliche Anforderungen wie z.B. Liefererwartungen, Wareneingänge, Lager, auftragsbezogene Auslieferung, Auftragssteuerung der Betankungsstrasse, DOA-Abwicklung, etc. Prozesskonform und sicher abgebildet werden. Ebenso war es möglich, zwischen dem Vorrollout un dem eigentlichen Rollout zu unterscheiden, da es hier unterschiedliche Artikel und Lagerbestände zu berücksichtigen galt. In dem zweiten Projekt werden Aufträge per Swifel-Seating von einem Kundensystem übernommen und in angepasster Form an unser Bestellsystem übergeben. Dabei ist es möglich Anforderungen wie zum Beispiel unterschiedliche Bundles für unterschiedliche Länder, täglich automatisierter Import von Artikeldetails und -verfügbarkeiten zu erfüllen, als auch dem internationalen Team geschuldet, unterschiedliche Sprachen im Frontend zu gewährleisten.

What did you not like?

Leider habe ich bisher noch keine eklatanten Verbesserungen oder fehlende Funktionen finden können. Es konnte spätestens auf nachfrage beim Support jede bisherige Anforderung erfüllt bzw. programmiert werden.

Which problems are you solving with the product?

Es ist sowohl möglich einen einfachen Überblick über die aktuelle Situation im jeweiligen Projekt zu erhalten, als auch direkt auf die Auftragsdetails zuzugreifen. Wir behalten jederzeit die Kontrolle über die Waren und Bestellflüsse.

“Wir haben Myfactory seit 1 Jahr und werden von ipt solution kompetent, rasch und freundlich betreut.”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Jan

Validated Reviewer

Gesellschaftender Geschäftsführer at

WiBra GmbH

1-50 employees
Industry: Machinery

What did you like?

Ich habe von überall Zugriff und kann mit einem Programm alle Unternehmensbereiche abdecken. Wir werden von ipt zuverlässig und gut betreut.

What did you not like?

Ich denke, dass ich zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht sagen kann was mir nicht gefällt. Bei machen Dingen kenn ich die Anwendung noch nicht.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe eine umfassende Datengrundlage für Auswertungen und kann alle Unternehmensbereiche unter einen Hut bringen. Ich kann von überall darauf zugreifen.

“Anwenderfreundlich und leicht zu bedienen”

Source of review

3.5

Older than 12 months

Christin

Validated Reviewer

Accountant

1-50 employees
Industry: Cosmetics

What did you like?

Die Oberfläche ist übersichtlich und es lassen sich viele Einstellungen, Formate, Auswertungen und Ansichten leicht anpassen und machen daher die Nutzung im täglichen Leben deutlich angenehmer.

What did you not like?

An wenigen Stellen, z.B. in der OP Verarbeitung ist die Historie nicht immer ganz übersichtlich dargestellt.Keine Möglicheit der automatischen Zahlung via EBICS

Which problems are you solving with the product?

tägliche Buchhaltung, Verarbeitung von Zahlungen, Abwicklung von Ein- und Ausgangsrechnungen, Anlagenbuchhaltung, ...

“Digitalisierung leicht gemacht”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Robin

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Ralf Brinkmann GmbH

1-50 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

MyFactory ist ein sehr umfangreiches ERP-System, das die Prozessdigitalisierung und -automatisierung im Unternehmen enorm vereinfacht. Es vereint viele Organisationsfelder eines Unternehmens in einem Programm. Sollte MyFactory einmal keine direkte Integration innehaben, sind die Partner in der Lage für alles eine Schnittstelle zu bilden.

What did you not like?

Verbesserungspotenzial gibt es in meinen Augen insbesondere in der optischen Aufmachung sowie der Zugänglichkeit. Es gibt für manche Probleme "zu viele" Lösungswege, was oftmals sehr verwirrend sein kann.

Which problems are you solving with the product?

Wir lösen mit MyFactory das Problem der Digitalisierung. Die ortsunabhängige Zugänglichkeit sowie die Vereinigung von allen Informationen in einem System ist genial.

“Sehr gutes ERP System für kleinere bis mittlere Unternehmen im Handel”

Source of review

4.0

Older than 12 months

Torsten

Validated Reviewer

Vertrieb und Produktentwicklung at

ERG EHL Rohstoff GmbH

1-50 employees
Industry: Chemicals

What did you like?

Gute Übersichtlichkeit; einfach zu erstellende Belege (Einkauf als auch Verkauf); leichte Datenpflege; Menüs und Übersichten können selbst angepasst werden und brauchen nicht ständig externen IT-Support; Gute Exportfunktion für Übersichten;

What did you not like?

bei Updates wird nur der Umfang erweitert statt Kernfunktionen zu aktualisieren bzw. zu verbessern. So könnten Einkaufs- und Verkaufskreislauf hinsichtlich Funktionen angeglichen werden, was aber nicht angegangen wird. Reine Lagerbewegungen von einem Standort zum anderen und die damit verbundenen Kosten lassen sich nicht richtig abbilden.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen das System für die übersichtliche Dokumentation der relevanten Kommunikation mit unseren Kunden, sodass alle die nötigen Informationen vorliegen haben. Die Organisation aller Einkäufe und Verkäufe teils mit langfristigen Lieferterminen lassen sich gut abbilden. Offene Rechnungen und das Mahnwesen lassen sich gut abbilden.

“Alles im Griff mit myfactory”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Solution Architect at

faktur:digital GmbH

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Die Benutzeroberfläche von myfactory ist äußerst benutzerfreundlich gestaltet und ermöglicht auch unerfahrenen Benutzern einen einfachen Einstieg in das System. Die intuitive Navigation und die übersichtliche Anordnung der Funktionen erleichtern die täglichen Arbeitsabläufe erheblich. Der Funktionsumfang von myfactory ist beeindruckend und bietet Lösungen für nahezu alle geschäftlichen Anforderungen.Ein weiterer großer Vorteil von myfactory ist die offene Schnittstelle zur Anbindung von Drittsoftware.

What did you not like?

MyFactory bietet zwar einen großen Funktionsumfang, jedoch führt dies zu einer längeren Einarbeitungszeit für die Benutzer. Die umfangreichen Funktionen erfordern viel Zeit und Mühe, um sie zu verstehen und effektiv nutzen zu können. Dies könnte zu Frustration und Produktivitätsverlust führen, insbesondere wenn die Mitarbeiter nicht über ausreichende Schulungen verfügen.

Which problems are you solving with the product?

Der Einsatz von myfactory hat die Produktivität im Unternehmen durch seine durchdachte Struktur und Anpassbarkeit signifikant gesteigert. Die Software bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es den Mitarbeitern ermöglicht, effizienter zu arbeiten und Zeit zu sparen. Durch die individuelle Anpassbarkeit der Funktionen und Prozesse kann myfactory nahtlos in die vorhandenen Unternehmensabläufe integriert werden.

“myfactory ist ein gutes, nicht zu aufgepumptes EMR System”

Source of review

4.0

Older than 12 months

Oliver

Validated Reviewer

KeyAccount Manager at

airpower europe GmbH

1-50 employees
Industry: Industrial Automation

What did you like?

recht einfaches System in der Anwendung; viele Möglichkeiten der Anpassung; Exportmöglichkeiten für unterschiedlichste Listen; Viele Möglichkeiten der Berechtigungsvergabe oder -Einschränkung.

What did you not like?

Die vielen Möglichkeiten sind nicht immer sofort zu finden; Bei Import-Aufgaben fehlen manchmal Felder oder es gibt Vorgaben die wenig sinnvoll sind, Bei Exporten sind nicht immer alle Felder auszuwählen, Design könnte eine Auffrischung vertragen; Der Email-Client, bzw das Kommunikations-Modul mit den Postfächern finde ich in der Einrichtung/Einstellungen zu kompliziert, hier wäre sicherlich eine bessere Integration der Outlook-/Microsoft365-Konten sehr sinnvoll und ein Aussehen dem Outlook ähnlich, schöner und würde dann auch mehr genutzt, ich selbst nutze die myfactory dafür gar nicht. Ansonsten einige Details die nicht immer zum tatsächlichen Ablauf im Tagesgeschäft passen.

Which problems are you solving with the product?

zur "Problemlösung gar nicht!? Wir nutzen es als ERP-System für Angebote, Aufträge usw. um Kundenaufträge abzuarbeiten und auszuliefern.

“Absolute Arbeitserleichterung”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Stefan

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

V-Gusto Feinkost GmbH

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Myfactory erleichtert den Arbeitsalltag in vielen Bereichen - vor allem in Hinsicht auf die Zusammenarbeit mit meinem Vertrieb, Datenübermittlung zum Steuerberater und die Verknüpfung und Prozesse zum Onlineshop.

What did you not like?

Grundsätzlich ist es immer mit Aufwand verbunden das Betriebssystem zu wechseln und somit war die Anfangszeit zeitintensiv. Eine mobile Version wäre hilfreich. Eine etwas vereinfachte Version für kleinere Unternehmen wäre hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Verknüpfung Außendienst und Innendienst. Integrierter Onlineshop. Planung von Projekten

“Myfactory bietet im Standard eine gute Abbildung von Geschäftsprozessen”

Source of review

4.0

Older than 12 months

René

Validated Reviewer

Einkauf at

INperfektion GmbH

1-50 employees
Industry: Industrial Automation

What did you like?

Die Prozesse sind logisch aufgebaut. Es ist relativ einfach, sich eigene Ansichten zu erstellen. Der Upload/Download von Daten als csv/Excel -Datei ist leicht möglich.

What did you not like?

- die Online Hilfe geht oftmals nicht tief genug in die Details, so dass man zwar relativ schnell einen Überblick erhalten kann, dann aber in den Detailfragen nicht wirklich weiterkommt. Hier würde ich mir wünschen, dass die Online-Hilfe permanent weiter ausgebaut und detaillierter wird.

Which problems are you solving with the product?

Wir bilden in Myfactory unsere Geschäftsprozesse in Vertrieb, Beschaffung und Buchhaltung ab.Die Software ist anwenderfreundlich, da sie in vielen Punkten sehr leicht zu erlernen ist und sehr übersichtlich ist. Zudem ist sehr vorteilhaft, dass die Software web-basiert ist, also von überall darauf zugegriffen werden kann

“gute Struktur, teilweise nicht ganz übersichtlich, schlechte Formatierung der Belege”

Source of review

3.5

Older than 12 months

Dominik

Validated Reviewer

Projektleiter at

Bik Tec GmbH

1-50 employees
Industry: Construction

What did you like?

Belege können schnelle und einfach erstellt werden. Für einzelne Bestellungen können Projekte erstellt werden, die nur projektbezogene Belege/Dokumente usw. enthalten. übersichtliche Kontakteinträge.

What did you not like?

schlechte Formatierung der Belege (Langtexte werden "verschluckt", leere Seiten innerhalb der Belege entstehen

Which problems are you solving with the product?

Unterhaltungen mit den Kunden für alle ersichtlich. Schnelle und gleichmäßige Belegerstellung, gute Projekterstellung

“Positive Erfahrungen mit myfactory”

5.0

Older than 12 months

Karl

Validated Reviewer

ERP Betreuung at

souvenirworld.com

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Strukturierter Aufbau der Belege. Stammdaten View und Bearbeitung. Flexible Anzeige der Views und Exporte. Eigene Kennzeichen für Stammdaten

What did you not like?

Einkaufskonditionen Möglichkeiten schwach, Historische Einkaufspreise und Verkaufspreise so gut wie nicht möglich.

Which problems are you solving with the product?

Einkauf, Verkauf. Stammdaten, Lagerstände, Statistiken

“All-In-One-Paket für die Unternehmensprozesse”

5.0

Older than 12 months

Bernd

Validated Reviewer

Geschäftsführer

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

MyFactory bildet im Standard sehr viele Prozesse in unserem Unternehmen ab. Manches gehört angepasst bzw. individualisiert aber 90% der Aufgaben werden von uns mit der WaWi, CRM und FiBu bewältigt.

What did you not like?

Der Bereich eCommerce und auch das Thema Schnittstellen (API) dürften intensiver bearbeitet werden um weiterhin am Puls der Zeit zu bleiben. Die Dokumentation in manchen Themen wie z.B. eCommerce ist eher dürftig.

Which problems are you solving with the product?

Mit dem ERP-System können wir einen Großteil unserer Prozesse abbilden und einige Tasks automatisieren. Dies spart Zeit und Ressourcen.

“Hin und wieder mühsam zu bedienen. Keine tiefe Einbindung in das DMS.”

3.5

Older than 12 months

Andreas

Validated Reviewer

Eigentümer

1-50 employees
Industry: Building Materials

What did you like?

Zugriff von überall über einen Internet-Browser möglich. Damit ein sehr schlanker Client. Auch über das Telefon aufrufbar und rudimentäre Daten einsehbar.

What did you not like?

Die Benutzung könnte einfacher sein. Man benötigt oftmals zu viele Clicks. Die Einbindung in die Docuvita geht nur in eine Richtung, wenn man ein Dokument in der DV gefunden hat, kommt man nicht in die MF zurück. Das Anlegen und vor allem Kalkulieren von Positionen in der Belegerfassung ist sehr rudimentär ausgefallen. Alles was kein Standardartikel mit hinterlegten Preisen ist, ist mühsam zu erfassen. In der Belegansicht wäre es sehr schön, wenn die Filter-Icons größer wären und es überhaupt speicherbare Filter geben würde. Mir würde noch so einiges einfallen...

Which problems are you solving with the product?

Buchhaltung, Warenwirtschaft, Lager für unseren Baustoffhandel.

“Anpassbare Unternehmenssoftware mit großer Funktionsbreite und -tiefe ”

5.0

Older than 12 months

Anton

Validated Reviewer

Leiter Entwicklung at

FM-Software GmbH

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

*** Funktionsbreite ***: deckt nahezu alle betriebswirtschaftlichen Anforderung eines Unternehmens in einer Software ab. *** Funktionstiefe ***: die einzelnen Module sind nicht nur vorhanden, um sich den Schein der Vollständigkeit zu geben, sondern gehen haben eine unglaubliche Funktionstiefe. Es wird immer ein sehr generischer Ansatz verfolgt, der diverse Problemlösungen auch ohne weiteres Customizing erlaubt. Speziell bei neuen Wettbewerbern am Markt hat man oft das Gefühl, dass das Modul zwar vorhanden ist, aber es sich nur um eine einfache Erfassungsmaske handelt, die keinerlei Tiefenwirkung hat. *** Anpassbarkeit ***: Die Software erlaubt es einfache und komplexe Anpassungen direkt innerhalb der Software zu realisieren. Hält man sich an den Customizing-Leitfaden, dann Überleben diese Anpassungen jeden Versionswechsel problemlos. Über API lassen sich ebenfalls alle möglichen Ansteuerungen implementieren. *** Vertrauen / Beständigkeit ***: Die letzten 10 Jahre konnten wir uns absolut auf die Software und den Hersteller verlassen. Featurebereitstellung / Upgradefähigkeit waren stets fair gelöst. Bei Überlegungen zu neuen Features / Ugprades wird immer abgewogen, ob das eine die Kompatibiltät evtl. negativ beeinflusst. Wenn man komplexe Systeme für eine komplexe Welt mittels Standardsoftware realisiert, dann ist es ganz essentiell, dass man sich auf den Software-Hersteller verlassen kann.

What did you not like?

Wir hören des öfteren, dass gerade Einsteiger mit den umfangreichen Möglichkeiten der Software überfordert sind. Vielleicht würde eine abgespeckte Version (Ausblenden diverser Feature) für Einsteiger den Anfang erleichtern. Features könnten sowohl in der Breite (Anzahl der angebotenen Module) als auch in der Tiefe (Schalter und Möglichkeiten) ausgeblendet werden bzw. mittels Implementierungs-Template aktiviert werden.

Which problems are you solving with the product?

Durch die Nutzung der myfactory haben wir ein einheitliches, konsistentes System, in dem alle unsere Unternehmensabläufe in einer einzelnen Software abgebildet sind (inkl. WebSite). Wir haben damit keine Insellösungen mehr. Durch den webbasierten Ansatz konnten wir unseren administrativen Aufwand minimieren, die Software ist auf allen Endgeräten erreichbar (was die Akzeptanz - Stichwort MacUser) erheblich steigert. Wir hosten die myfactory in unserer eigene private Cloud, sie ist dadurch für alle Mitarbeiter immer und überalle verfügbar (HomeOffice). Durch die integrierten Workflows haben wir einen standardisierten Ablauf für die meisten Prozesse. Neue Mitarbeiter durch diese 'Führung' in der Software schnell eingelernt werden.

“Bewertung der myfactory”

5.0

Older than 12 months

Walter

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Elektronik Printing GmbH

1-50 employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

Cloudlösung, Weiterentwicklung, arbeiten mit Tablet und Smartphone, Schnittstellen zu Docuvita, Paketdienste, C-Commerce

What did you not like?

schlechte bis keine Anleitung für Servicepacks. Viel mehr Tutorials wären da hilfreich

Which problems are you solving with the product?

Wir bilden mit einem System fast alle Prozesse ab und damit hat jeder Mitarbeiter der diese brauch einfachen Zugang dazu

“Es bedarf vieler Anpassungen um das Produkt optimal nutzen zu können.”

3.0

Older than 12 months

Lydia

Validated Reviewer

Vertriebsinnendienst at

AET Entwässerungstechnik GmbH

1-50 employees
Industry: Building Materials

What did you like?

Klare Übersicht der Umsätze, viele Anwendungsmöglichkeiten, gute Anbindung und Synchronisation mit outlook, die Dokumentation bzw. die Nachverfolgbarkeit der Daten via docuvita, optimale Belegablage, Übersichtlichkeit bzw. Nachvollziehbarkeit von Kunden, Lieferanten, Artikelbewegungen

What did you not like?

Die Anbindung bzw. Ausgabe in xls. Dateien ist sehr schwierig. Das Ausgabeformat kann nur unzulänglich angepasst werden. Die Formatierung der Formulare (Angebot, Auftragsbestätigung,. Lieferschein usw. ) ist sehr schwierig und vieles ist nicht möglich. Der Textumbruch bei Artikeltexten in Formularen ist denkbar schlecht. Generell ist die Handhabe des Programmes sehr komplex.

Which problems are you solving with the product?

Wir machen die komplette Auftragsabwicklung mit myfactory, Vereinfachung im Rechnungswesen, Fehlerquelle bei Überweisungen wird durch myfactory gering gehalten. Viele Auswertungen in unterschiedlichen Bereichen sind schnell und einfach abrufbar.

“Flexible, schnell einsatzfähige und leicht zu erlernende ERP-Software”

5.0

Older than 12 months

Elke

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

ITEK Verkehrs- und Beschilderungstechnik GMBH

1-50 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Standardlösung, die in den meisten Fällen rasch an die individuellen Bedürfnisse des Unternehmens angepasst werden kann. Schnelle Unterstützung bei Anfragen oder Problemen. Klare, planbare Kostenstruktur. Hilfreiche Videotutorials zu diversen Themenbereichen.

What did you not like?

keine Rückmeldungen bzw. lange Umsetzungsdauer bei Verbesserungsvorschlägen, die von der Zentrale durchgeführt werden müssen. Kein automatisches Update bei neuen Versionen.

Which problems are you solving with the product?

Von Angebots- über Auftragsabwicklung bis zur Buchhaltung und Lagerverwaltung nutzen wir myfactory - inkl. Online-Shop. Auch die Mails werden nur über myfactory bearbeitet. Die Zeiterfassung der Mitarbeiter erfolgt ebenfalls über myfactory. Auch die interne Kommunikation und Aufgabenzuordnung wickeln wir mit myfactory ab. Die Vorteile liegen klar in dem umfangreichen Konzept und den vielen Modulen, die ineinander greifen und so zu einem komplexen Ganzen führen.

“Flexibler Zugriff auf Datenbestand”

5.0

Older than 12 months

Torsten

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

output consulting GmbH

1-50 employees
Industry: Computer Hardware

What did you like?

Myfactory erlaubt uns über den Webbrowser sowie Endgeräte, wie Tablet oder Handy standortunabhängigen Zugriff auf alle unsere Daten. Ohne langwierige Schulungen waren alle unsere Mitarbeiter schnell mit dem Produkt vertraut und konnten es produktiv nutzen. Vertriebsprozesses von der Angebots- bis zur Rechnungsstellung werden in einem strukturierten Workflow abgebildet.

What did you not like?

Die Dokumentation könnte ausführlicher sein. Der Aufruf der Hilfe erklärt oft nur oberflächliche Sachverhalte und ist dann nicht zielführend. Exporte aus der Datenbank für externe Anwendungen sind bei etlichen Inhalten nur über die Datenbank direkt ausführbar, nicht über die myfactory-Menüführung.

Which problems are you solving with the product?

Vertriebsprozesses von der Angebots- bis zur Rechnungsstellung werden abgebildet. Ebenso die Einkaufsbereiche wurden weitgehend automatisiert. Hier waren jedoch externe Erweiterungen notwendig, um Dinge wie GLS-Tracking oder das Einlesen von digitalen Bestellungen zu ermöglichen.

“Eine browserbasierte, sehr flexible und Modulare ERP Lösungen”

4.5

Older than 12 months

Moritz

Validated Reviewer

Projektleiter E-Commerce at

Seiwert GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

myfactory ist immer verfügbar und von überall zugänglich. Durch das flexible Lizenzmodell können einzelne Bereiche und Module auch zu einem späteren Zeitpunkt hinzugebucht werden. Eine perfekte Software, um Daten und Unternehmensprozesse zu digitalisieren.

What did you not like?

Die Einstiegshürde für kleine Unternehmen ist da. Hier kann ich mir vorstellen, dass es in Zukunft eine "Light myfactory" mit eingeschränkter Funktionalität zu geringen bis keinen Kosten angeboten werden könnte, um bei kleinen Unternehmen bereits einen Fuß in die Tür zu bekommen. Ein weiterer Punkt ist die E-Commerce-Funktion und Möglichkeiten zur Schnittstellenanbindung, hier muss dringend gehandelt werden, um den Anschluss an den Markt nicht zu verpassen.

Which problems are you solving with the product?

Volle Kontrolle der Unternehmensdaten durch ein führendes ERP System. Schnittstellenfreie Lösungen ermöglichen einen optimalen Austausch und Bereitstellung der Daten ohne Zeitversatz. Mitarbeiter können sich auf das Wesentliche konzentrieren und die Fehlerquote sinkt.

“Cloudsoftware nahe am Anwender ”

5.0

Older than 12 months

Anja

Validated Reviewer

Senior Consultant at

ipt- solution gmbh

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Modulare Nutzung mit viel Funktion ohne Schnittstellenverluste. Flexible Listen und schöne Integration von Mailfunktionen. Bietet eine rundum Abbildung von Unternehmensprozessen mit ERP/ CRM/ PPS / FMS/PROJEKTEN und vieles mehr. Optimale Anpassbarkeit für Individual Anforderungen.

What did you not like?

Im Bereich (grafische) Auswertungen von Ressourcenzeiten, etc. gibt es Potenzial nach oben.

Which problems are you solving with the product?

Stammdatenanlage und Faktura. Kontaktanlage, Mailsynchronisierung, Projewaltung und Supportservice. Darüber hinaus integrierte Faktura von Servicezeiten plus vollwertiger Finanzbuchhaltung.

“Eines der wenigen Cloud-ERP Systeme mit integriertem CRM und E-Commerce”

5.0

Older than 12 months

Eugen

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Seiwert GmbH

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Cloudbasiert im Rechenzentrum oder in der eigenen Privat-Cloud-Infrastruktur nutzbar. 100% Browserbasiert, starke Funktionen vor allem im ERP, CRM, PPS und E-Commerce Bereich. Sehr stark anpassbar, dabei aber sehr updatesicher. Auf allen Geräten verwendbar, Desktop, Tablet oder Smartphone.

What did you not like?

Die Oberfläche und Dialogführung kann modernisiert werden. Nicht immer eine einheitliche Bedienung, daher ist eine professionelle Einführung nur mit Unterstützung einer/s myfactory Partner/in zu empfehlen.

Which problems are you solving with the product?

myfactory ist sowohl für Handelsfirmen insbesonder im Gross- und Versandhandel nutzbar als auch für Dienstleister. Dabei werden diese auch die Personalzeiterfassung und einem Service-Ticketsystem so unterstützt, dass der kaufmännische Prozess und die Rechnungsstellung weitesgehend automatisiert werden kann.

“Geschäftsprozesse in der Cloud digital und individuell abbilden.”

5.0

Older than 12 months

Tobias

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

ambarics software & consulting GmbH & Co KG

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Die große Funktionsbreite und -tiefe ermöglichen eine umfassende Integration der Software in die eigenen Geschäftsabläufe. Die Standardfunktionalitäten lassen weiter um Addon's für die eigenen Anforderungen in speziellen Bereichen vertiefen, um alle Geschäftsbereiche zu digitalisieren.

What did you not like?

Die Oberfläche und manche Abläufe könnten runder, intuitiver und übersichtlicher sein.

Which problems are you solving with the product?

Wir lösen bei uns viele Anforderungen an Automatisierungen in der Verarbeitung von Daten, um schnellere und individuellere Kunden- und Lieferanteninformationen zu koordinieren, sowie Aufttrags-, Supportticket- und OP-Verwaltung.

“Speziell die Zusammenarbeit mit P-I-U, welche uns myfactory näher gebracht haben, war perfekt”

5.0

Older than 12 months

Jan-Niklas

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Belt Tec GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Kunststoffindustrie

What did you like?

Einfach Benutzung der Oberfläche, gute Erreichbarkeit von P-I-U, die meist meine Probleme in einem Telefonat lösen können, viele Funktionalitäten, gut ausgebauter support.

What did you not like?

Verbesserungsvorschlänge könnten bei myfactory schneller und gezielter bearbeitet werden

Which problems are you solving with the product?

Komplette Abbildung meiner Prozesse innerhalb des Unternehmens. Einfach ein Produkt für den gesamten Unternehmensablauf.

“myfactory All-In-One ERP-Software aus der Cloud”

5.0

Older than 12 months

Werner

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

griesser edv gmbh

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

myfactory bietet für alle geschäftlichen Bereiche eines Unternehmens Funktionen - von der Vertriebsunterstützung im CRM, über die Auftragsbearbeitung ERP, eCommerce, Produktionsplanung bis hin zur Finanzbuchhaltung. Alles aus einem Guss, einfach bedienbar und das als "echtes" Cloudprodukt.

What did you not like?

Die Oberfläche könnte etwas gefälliger sein. Daran arbeitet myfactory meines Wissens bereits.

Which problems are you solving with the product?

Wir bilden sämtliche Geschäftsprozesse, inkl. Personalzeiterfassung mit myfactory ab.

“Gutes modulares CRM & ERP welches leicht zu bedienen ist, dabei auch sehr modular ist”

2.0

Older than 12 months

Bastian

Validated Reviewer

Senior Consultant at

Schober Information Group

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Sehr modular und anpassbar. Integration und Anwendbarkeit nicht immer ganz einfach. Aber sonst sehr gut zu handhaben. Läuft sehr stabil, auch über den Browser erreichbar und auch per APP.

What did you not like?

Aufgabenmanagement nicht sehr eindeutig und Zusammenarbeit mit anderen Systemen läuft nicht immer reibungslos. Daher ist eine Betreuung in der Implementierung sehr eng nötig. Wenn man es vollumfänglich nutzen möchte ist es von hoher Komplexität, die eine steile Lernkurve und lange Einarbeitungszeiten für Benutzer verursacht. Ein weiterer Nachteil sind die hohen Implementierungskosten, die für kleinere Unternehmen möglicherweise nicht erschwinglich sind.

Which problems are you solving with the product?

Als gemeinsames CRM und ERP, lässt es die Daten im Unternehmen gut zusammenführen und ist in der Handhabung sehr Intuitiv. Wenn es nicht über die Standards hinaus geht. Anderenfalls muss eine ENge Betreuung vorhanden sein.

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