Myfactory Reviews (115)

AI-generated summary

What users say about Myfactory

Based on 115 reviews

Myfactory is a modular cloud ERP system valued for its broad functionality, integrating CRM, ERP, and e-commerce capabilities. Many find its user interface intuitive and appreciate its customizability. However, some users report a complex initial setup, occasional performance issues, and limitations in e-commerce features and reporting. Despite these drawbacks, Myfactory streamlines business processes, enhances data accessibility, and supports remote work, making it suitable for SMEs seeking an all-in-one solution.

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“Das schweizer Taschenmesser unter den ERP Systemen”

5.0

In the last 12 months

Lukas

Validated Reviewer

Sales Manager at

Profitech Industrielle Messtechnik GmbH

1-50 employees
Industry: International Trade and Development

What did you like?

Myfactory überzeugt durch seine intuitive Bedienung, eine klare Struktur und eine bemerkenswerte Benutzerfreundlichkeit. Besonders schätze ich das Dokumentenmanagement: Ich kann einzelne Dateien gezielt bestimmten Ansprechpartnern, Supportfällen, Angeboten oder Geräten zuordnen, sodass mein Team und ich stets alle relevanten Informationen an einem zentralen Ort finden. Das spart enorm viel Zeit und macht die tägliche Arbeit deutlich effizienter. Auch die Suchfunktion begeistert mich immer wieder: Es ist SUPER einfach nach Kunden, Geräten oder auch Einstellungen innerhalb der MyFactory zu suchen um diese anzupassen und auch die Online Hilfe ist grandios gelöst. Das ist wirklich kaum zu verbessern! Nach mehreren Monaten intensiver Nutzung bin ich überzeugt: Ein Wechsel zu einem anderen Tool kommt für mich nicht mehr in Frage. Woche für Woche entdecke ich neue Funktionen, die unsere Arbeitsabläufe noch weiter optimieren. Besonders beeindruckt mich, wie flexibel und anpassungsfähig Myfactory ist – es fühlt sich fast so an, als würde sich die Software unseren Bedürfnissen anpassen. Die Entscheidung für Myfactory war definitiv goldrichtig!

What did you not like?

Die mobile Ansicht, sowohl auf dem Tablet als auch beim Webzugriff via iPhone, könnte definitiv optimiert werden. Ich wäre sogar bereit, auf einige optische Details zu verzichten, wenn dafür der komplette Funktionsumfang von Myfactory uneingeschränkt nutzbar wäre. Besonders die Belegerfassung gestaltet sich auf dem iPhone als recht umständlich – auf dem Tablet ist die Darstellung zwar etwas besser, aber dennoch ausbaufähig. Ein weiterer Punkt, den ich kritisch sehe, ist die Preisgestaltung der kleinsten Abonnements, die aus meiner Sicht nicht ganz optimal auf "unproduktivere" Nutzergruppen abgestimmt ist. Hiermit meine ich Mitarbeiter*innen die nicht alltäglich mit dem System "tiefgreifend" arbeiten sondern eher sporadische Aufgaben regeln.

Which problems are you solving with the product?

n unserem Dienstleistungsbereich spielt MyFactory eine entscheidende Rolle, insbesondere bei der Erfassung von Maschinendaten und Wartungsarbeiten an Geräten. Wir können nun sämtliche Geräte detailliert erfassen und mit spezifischen Merkmalen versehen – sei es der verbaute Kameratyp, die PC-Version oder die eingesetzte Software. Dadurch haben wir jederzeit einen vollständigen Überblick. Ein großer Vorteil ist die lückenlose Dokumentation von Supportfällen, inklusive Fehlerbeschreibungen und Reparaturlösungen. Verbaute Bauteile lassen sich ebenso einfach hinterlegen wie zugehörige Dokumente, Fotos oder Videos, die während einer Reparatur aufgenommen wurden. So können wir jederzeit die gesamte Historie eines Geräts nachvollziehen, was die Effizienz unserer Arbeit erheblich steigert. Besonders wertvoll ist für uns die integrierte Wissensdatenbank, in der Störfälle und deren Lösungen zentral erfasst werden. Das erleichtert unseren Außendienstmitarbeitern die Fehlersuche enorm und spart viel Zeit. Mittlerweile setzen wir MyFactory auch für die Verwaltung und Nachverfolgung von Softwarelizenzen ein. Zudem haben wir die Buchhaltung, die zuvor über Agenda lief, vollständig in MyFactory integriert – eine logische Entscheidung, um das volle Potenzial der Software bestmöglich auszuschöpfen.

“Starke übersichtliche Software! Stukturen im Hintergrund sind leicht nachzuvollziehen!”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Jan

Validated Reviewer

Serviceleiter at

Profitech IMT GmbH

1-50 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Ein cloudbasierter Service, der ortsunabhängig genutzt werden kann! Besonders gefällt mir der Kontaktmanager, da er Adressen und Ansprechpartner übersichtlich bereitstellt. Auch die Kundenkontakte der Kollegen sind klar strukturiert einsehbar, sodass abgeschlossene Vorgänge problemlos nachvollzogen werden können. Das reduziert doppelte Arbeit und steigert die Effizienz

What did you not like?

Gelegentlich etwas längere Zugriffszeiten aufgrund der Cloud-basierten Architektur – jedoch alles in einem akzeptablen Rahmen.

Which problems are you solving with the product?

Doppelte Arbeit wird vermieden, da jederzeit ersichtlich ist, welche Vorgänge noch offen sind und welche bereits abgeschlossen wurden

“Seit der Einführung sind wir sehr zufrieden.”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Thomas

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

EUROTOP GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Intuitive Menüführung, umfangreiche Funktionen, gute Anbindung an externe Software, gute Performance, Handyapp, alles in der Cloud,...

What did you not like?

Anfangs die Performance, die jetzt aber super ist. Kleinere Bugs mit den Seriennummern, die auch unsere Agentur nicht in den Griff bekommen hat, aber mit denen wir leben können.

Which problems are you solving with the product?

Wir sind zu myFactory gewechselt, weil wir mehr remote arbeiten wollten. Das ist zu 100% geglückt. Auch die Lagerverwaltung, Einkauf und Rechnungswesen sind deutlich umfangreicher abgebildet als mit unserer alten Software

“einfaches, verständliches Programm mit guter Betreuung.”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Alexandra

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

4Disc GmbH

1-50 employees
Industry: Machinery

What did you like?

Leicht verständliche Ordnerstruktur. Kunden anlegen und Angebote schreiben ist sehr leicht. Das Programm bietet viele verschiedene Möglichkeiten. Besonders, dass die Daten in einer Cloud gespeichert werden ist für kleine Unternehmen ohne Server vorteilhaft.

What did you not like?

Funktioniert mit Apple Safari nicht einwandfrei. Geht dann aber über Google Chrome.

Which problems are you solving with the product?

My Factory benutzen wir hauptsächlich als CRM und zum Erstellen von Angeboten, Lieferscheinen, Rechnungen. Dies funktioniert sehr leicht und vor allem schnell und unkompliziert.

“Alles super durchdacht”

5.0

Older than 12 months

Oliver

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

PN Verpackungen Paul Niklas e.K.

1-50 employees
Industry: Packaging and Containers

What did you like?

Sehr gute Verknüpfungen und dadurch schnell zu bedienen! MyF bzw. der Händler vor Ort bietet einen sehr guten schnellen Support.

What did you not like?

Da gibt es im Moment nichts, was wir negativ bewerten können. Das kann von unserer Seite gerne so bleiben.

Which problems are you solving with the product?

Unsere kompletten betriebliche Abläufe der Auftragsbearbeitung bis zur Rechnungsstellung lösen wir mit MyF. Die Vorteile sind die gute Verknüpfung aller Punkte miteinander.

“Mehr Zeit für wichtigere Dinge!”

5.0

Older than 12 months

Marc

Validated Reviewer

Consulting at

Schwindt GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Ein klasse ERP-System. Durch die optimierten Prozesse unseres kleinen Unternehmens, konnten wir mehr Zeit in wichtigere Tätigkeiten stecken und unseren Umsatz erhöhen. Durch unseren Partner Schwindt GmbH verlief die Einrichtung und Anpassung an unsere Bedürfnisse reibungslos und zügig. - weiterzuempfehlen!

What did you not like?

Single-Sign-On wäre ein cooles passendes Feature. Zudem könnte man mehrere Designs zur Auswahl stellen (optional)

Which problems are you solving with the product?

Durch die optimierten Prozesse unseres kleinen Unternehmens, konnten wir mehr Zeit in wichtigere Tätigkeiten stecken und unseren Umsatz erhöhen.

“ERP-Lösung das keine Wünsche offen lässt”

5.0

Older than 12 months

Britta

Validated Reviewer

PL-ERP at

FCV

1-50 employees
Industry: Packaging and Containers

What did you like?

myfactory lässt keine Wünsche offen. Aufgrund der technologischen Basis können Kundenwünsche umgesetzt werden. Dabei wird darauf geachtet das eine Updatesicherheit gewährleistet wird.

What did you not like?

Die integrierte Finanzbuchhaltung könnte besser implementiert sein. Die Buchungsschablonen sind verwirrend in der Auswahl mit oder ohne OP.

Which problems are you solving with the product?

Das gesamte Unternehmen über alle Abteilungen und deren Geschäftsprozesse abzubilden. Erleichterung der Kommunikation, Transparenz und Tools für schnelle Auswertungen.

“Komplettpaket ERP myfactory ”

5.0

Older than 12 months

Britta

Validated Reviewer

PL-ERP at

FCV German Leaf GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Import and Export

What did you like?

Am besten gefällt das myfactory als Cloudlösung angeboten wird. Man ist sehr flexibel. Die Menüpunkte sind gut strukturiert und intuitiv.

What did you not like?

Die Kontraste in der aktiven Zeile sind etwas schwach. Die Anwendung Rechnungswesen könnte besser integriert sein.

Which problems are you solving with the product?

Die Geschäftsvorfälle können durchgängig abgebildet werden. Eine Transparenz für alle Abteilungen.

“Unsere Unternehmensprozesse werden zu 100 % von Myfactory abgedeckt.”

4.5

Older than 12 months

Michael

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

Fliesen Pacher & Satz GmbH

1-50 employees
Industry: Construction

What did you like?

Das ERP-System bietet eine breite Palette an Funktionen, die alle Geschäftsprozesse unseres Betriebs abdecken. Weiters war die Projektleitung von Hrn. Manuel K. der Firma griesser edv gmbh äußerst detailliert und gut strukturiert, somit war ein zeitnaher Echtbetrieb möglich.

What did you not like?

Leider gab es in den letzten drei Jahren zwei Preishöhungen von Herstellerseite.

Which problems are you solving with the product?

schneller Geschäftsprozesse, Teil- und Schlussrechnungen

“integrierte ERP-Lösung für KMU”

4.0

Older than 12 months

Isabella

Validated Reviewer

Key Account Manager at

AS Büropartner GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Diese Lösung hat viele Prozesse integriert. Nicht nur Warenwirtschaft mit Einkauf, Verkauf, Lager, etc. sondern auch CRM, sowie - wenn gewünscht - auch Webshop oder Portale. Besonders die Portale sind hervorzuheben, da diese den Kunden die Möglichkeit eines weiteren Kommunikationswegs bieten. Weiterhin wird ein PPS angeboten. Alles aus einem Guss, so dass die Anwender Informationen lediglich an einer Stelle pflegen!

What did you not like?

manchmal bietet myfactory zu viele Informationen an. Das kann zwar angepasst werden, aber viele Prozesse bieten einfach auch viele Möglichkeiten.

Which problems are you solving with the product?

Wir bilden sämtliche Geschäftsprozesse mit myfactory ab. Den kompletten Verkauf, Einkauf, Lager, Buchhaltung, Webseite. Es soll noch ein Webshop kommen und auch die Portale setzen wir bereits für Kunden ein.

“MyNature von Netfactory ”

4.0

Older than 12 months

Sebastian

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

REISSWOLF Akten- und Datenvernichtung GmbH & Co.KG

51-1000 employees
Industry: Facilities Services

What did you like?

Einfach Funktion für die Auftragsabwicklung, Disposition von Fahrzeugen und Abrechnung. Einbindung von anderen System über Schnittstellen.

What did you not like?

Dokumentation der Anwendung und Schnittstellen kann verbessert werden. Ausbau X-Rechnung Format.

Which problems are you solving with the product?

Auftragsabwicklung, Disposition von Fahrzeugen, Abrechnung

“Große Arbeitserleichterung”

4.5

Older than 12 months

Corina

Validated Reviewer

Abteilungsvorbereitung at

Ostfriesische Beschäftigungs- und Wohnstätten GmbH

51-1000 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Das Programm ist extrem vielseitig und bietet für jede Problemstellung eine Lösung. Seitdem wir einen neuen Myfactory-Partner an unserer Seite haben, sehen wir erst wie viele Vorteile Myfactory tatsächlich hat. Wir wussten vorher gar nicht, was mit dem Programm alles möglich ist! Die Firma Netfactory hat uns bei allen Projekten sehr serviceorientiert beraten und die Umsetzung in Myfactory professionell begleitet.

What did you not like?

- Zu wenig Schnittstellen zu anderen Programmen. - Einzelne Abfragen lassen sich nicht verlinken.

Which problems are you solving with the product?

Durch das Kassensystem sind die Umsätze nun viel transparenter und die Produktion wird planbarer. Besonders gut gefällt mir auch die Funktion "Aufgaben". Hierüber steuern wir Prozesse ganz einfach standort- und abteilungsübergreifend.

“Eine flexible, umfassende und benutzerfreundliche Lösung”

5.0

Older than 12 months

Fabian

Validated Reviewer

Vertriebsleiter at

NETFACTORY GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Myfactory zeichnet sich durch eine intuitive Benutzeroberfläche und eine umfassende Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Geschäftsanforderungen aus. Zudem bietet Myfactory eine Skalierbarkeit, die besonders für Unternehmen mit mehreren Tochtergesellschaften vorteilhaft ist. Die Software wächst flexibel mit der Anzahl der Mandanten oder Betriebsstätten.

What did you not like?

Die Benutzeroberfläche unterstützt weder Drag-and-Drop-Funktionen noch Kontextmenüs per rechter Maustaste. Aufgrund der Vielzahl an Funktionen kann das System anfangs etwas überwältigend sein.

Which problems are you solving with the product?

Projekt- & Personalzeiterfassung, verwaltung von Verträgen und Vertragsabrechnung, Finanzbuchhaltung, Auftragsmanagement, Bestellwesen und vieles mehr

“Geniale Software die sehr viel kann und einem das Leben erleichtert”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Ralf

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

IT-Beratung Ralf Bub GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

- viele nützliche Funktionen und Bereiche wie ERP, CRM, Groupware, Webshop usw. in einer Software - flexibel und modern, tolle neue Oberfläche - Nutzung aus der Cloud über den Browser - schnelle Anpassung an die eigenen Anforderungen möglich - updatesichere Programmierungen für individuelle Lösungen

What did you not like?

- wir meckern eigentlich nicht auf hohem Niveau - wenn man noch etwas verbessern will, könnte man die Onlinehilfe noch etwas hübscher machen

Which problems are you solving with the product?

- schnell Angebote schreiben - Zeiten auf Kunden erfassen und schnell und automatisiert abrechnen - laufender guter Überblick über den Unternehmenserfolg - Vertrieb und Kundenbeziehungen steuern

“Myfactory liefert die Möglichkeit eines detaillierten Aufmasses und ist einfach in der Handhabung.”

Source of review

4.5

Older than 12 months

Frauke

Validated Reviewer

Geschäftsführerin at

Profilverkauf Gehrmann GmbH

1-50 employees
Industry: International Trade and Development

What did you like?

Es kann vom Angebot bis zur Auftragsabwicklung mit AB, Rechnung, Lieferschein in diesem Programm einfach erstellt werden. Auch die Buchhaltung ist einfach zu erledigen. Für uns wichtig war die Möglichkeit des Aufmasses direkt unter dem jeweiligen Produkt, was hier einfach möglich ist.

What did you not like?

Aktuell haben wir interessanterweise auf einmal falsche Ergebnisse bei dem Produkt aus Menge und Stückpreis/Quadratmeterpreis, die nicht mit Rundungsdifferenzen zu erklären sind. Dass so etwas zwischendurch einfach passiert, ohne dass von uns etwas geändert wurde, ist merkwürdig und lästig. Dass sich bei der Buchhaltung für die normalen Mitarbeiter der Bereich Personalbuchhaltung nicht einfach sperren lässt, sondern hier Sonderlösungen geschaffen werden müssen, ist für mich nicht nachvollziehbar, da dies ja viele Unternehmen betreffen wird.

Which problems are you solving with the product?

In Myfactory haben wir jetzt Vertrieb, Abwicklung und Buchhaltung verquickt, so dass hier für uns eine echte Zeitersparnis entsteht. Auch das Einlesen der Kontoauszüge funktioniert gut, so dass auch hier die Buchhaltung erleichtert wird. Die Kommunikation mit Docuware als DMS funktioniert gut.

“Sehr gute Erfahrungen mit Myfactory”

Source of review

4.5

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

CEO at

PU1TEC Dichtungen & Kunststoffe GmbH

1-50 employees
Industry: Oil & Energy

What did you like?

Intuitive Software, deckt alle Bereiche vom Auftrag bis zur Produktion ab, der Webshop ist für B2B Bereich optimal ausgelegt!

What did you not like?

zeitweise Performance Probleme hängt mit unserer Hardware zusammen, Sonst keinerlei Probleme!

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Myfactory für die komplette Kunden/Auftragsabwicklung, Produktion und Webshop.

“Seit Jahren zufrieden”

Source of review

4.0

Older than 12 months

Dipl.-Ing. Lars

Validated Reviewer

Geschäftsführer Gesellschafter at

EBERTZ DATENSCHUTZ GmbH

1-50 employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

Es gibt für nahezu jedes Problem einen Lösungsansatz in modularer Form. Verschiedene Lizenzkonzepte in public oder private Cloud!

What did you not like?

Für sehr einfache Anwendungsfälle ist die Fülle der möglichen Konfigurationen erschlagend!

Which problems are you solving with the product?

Vertrieb, Ticketing, Dokumentation inkl. E-Mails der Tickets und Zeitabrechnung direkt über führende Artikel!

“Moderner Ansatz als Cloudlösung aus einem Guss mit allen wichtigen Funktionen”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Rainer

Validated Reviewer

Inhaber at

4mycompany GmbH

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Praxisnaher Umfang, Endgeräte unabhängig, sehr viele Funktionen lassen sich über Grundlagenschalter einstellen, schnelle Produktentwicklung, gute Unterstützung durch Partner

What did you not like?

Die Oberfläche ist nicht einfach anpassbar (Maskenaufbau, Tabellenaufbau). Umfang des Produktionsmoduls.

Which problems are you solving with the product?

Alle Prozesse beginnend mit umfangreichen Stammdaten, Vertrieb und Auftragsabwicklung, nachrangig ist der Einkauf. Wichtig ist die mobile Applikation

“Einfache ERP für KMU”

Source of review

4.5

Older than 12 months

Marius

Validated Reviewer

Officemanagment / Admin at

Hansa-Messe-Speed GmbH

1-50 employees
Industry: Transportation/Trucking/Railroad

What did you like?

Gutes & übersichtliches Interface, ähnliche(r) Aufbau / Haptik in der ganzen Sofwarte, egal ob Projektmanagent, FMS, Marketing, Stammdaten usw. Dadurch lernen neue User sehr schnell. Dei Anbindund an DocuWare funktioniert auch sehr gut!

What did you not like?

Die Tools und Bereiche für den Import von Stamm- und Bewegungsdaten sind etwas altbacken und umständlich, aber funktionieren! Der Designer von Belegen / SmartReports sollte überarbeitet werden.

Which problems are you solving with the product?

Umstellung von nur einer alten CRM Softwarte auf myfactory ERP+CRM+FMS. Anbindung an DMS System, welches mit myfactory einfach und unkomplitziert zusammenarbeitet.

“Ein komplexes Programm mit guten Ansprechpartnern.”

Source of review

4.5

Older than 12 months

Martina

Validated Reviewer

Einkäufer/Verkäufer at

trippe industrieelextronix gmbh

1-50 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Einfache Weiterverarbeitung der Belege im Einkauf wie im Verkauf. Durch die Dokumentenarchivierung ist alles übersichtlich und vollständig und die Onlinehilfe ist sehr unterstützend.

What did you not like?

Momentan fällt mir dazu nichts ein. Sollte sich das in Zukunft ändern, werde ich mich an meinen Ansprechpartner wenden.

Which problems are you solving with the product?

Durch die Dokumentenarchivierung wird weniger Papier verbraucht. Das Programm ist sehr komplex und lässt dadurch kaum Wünsche offen. Sämtliche Auswertungen können hier abgebildet werden. Für meine Arbeit bringt myfactory Zeitersparnis.

“Vielseitiges ERP-System mit zahlreichen Anpassungsmöglichkeiten und Funktionen”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Marian

Validated Reviewer

Vertrieb at

nerpcon GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Myfactory ERP ist eine umfassende und benutzerfreundliche ERP-Software, die speziell für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde Es ist nicht nur umfassend und leicht verständlich, sondern auch flexibel genug, um sich an die Bedürfnisse und das Wachstum des Unternehmens anzupassen. Von Finanzmanagement über Produktionsplanung bis hin zum Kundenkontakt CRM. Myfactory ERP unterstützt dich bei all deinen betrieblichen Aufgaben, damit du dich auf das konzentrieren kannst, was wirklich wichtig ist.

What did you not like?

Aktuell fällt mir nichts Nennenswertes ein, außer dass die Vielzahl an Funktionen zu Beginn etwas überwältigend wirken kann. Allerdings kann dies durch die Verwendung von Favoriten oder die Anpassung von Berechtigungen verbessert werden.

Which problems are you solving with the product?

Myfactory ERP ist wie ein organisatorisches Ass im Ärmel, das sämtliche Unternehmensprozesse abbilden kann. Es ermöglicht eine effiziente Nutzung von Ressourcen, verbessert die Arbeitsabläufe im Unternehmen, bietet Einblicke in Daten für kluge Entscheidungen, stärkt die Kundenbeziehungen und passt sich flexibel an die wachsenden Bedürfnisse des Unternehmens an. Letztendlich unterstützt Myfactory ERP das Unternehmen dabei, erfolgreicher zu sein, indem es Kosten senkt und die Leistung verbessert.

“Sehr positive Erfahrungen”

4.5

Older than 12 months

Udo

Validated Reviewer

Leiter IT at

Lightpower GmbH

51-1000 employees
Industry: Entertainment

What did you like?

Die Browserbedienung reduziert den Updateaufwand und die -kosten, AddIn-Entwicklung durch einen myfactory-Partner schafft die Möglichkeit zur Individualisierung, Funktionsumfang deckt die Anforderungen von kleinen mittelständischen Unternehmen sehr gut ab.

What did you not like?

Der Umfang an logistischen Funktion ist eher dünn und unterstützt nur maßvoll bei komplexen Lagerstrukturen und arbeitsteiliger Organisation.

Which problems are you solving with the product?

Im Alltag lassen sich sowohl automatisierte wie auch manuelle Prozesse abbilden, das bietet Raum für Individualität bei der Bearbeitung von Vorgängen.

“Kinderleichte Bedienung”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Ronny

Validated Reviewer

Eigentümer at

Schleinkofer Fabrication

1-50 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Intuitive bearbeitung von sämtlichen Belege, einfachste Supportfalleröffnung und das Marketing hat sich komplett vereinfacht!

What did you not like?

Die Preise :P, da die Firma die letzten 100 Jahre rein mit Leitz Ordnern gearbeitet hat ist ein Vergleich schwer

Which problems are you solving with the product?

Das Büro wird entlastet durch die enfache Belegverarbeitung, die Infentur ist deutlich schneller und der Vertrieb ist Kinderleicht geworden

“Die Vielseitigkeit der Funktionen optimieren Arbeitsabläufe schnell und nachhaltig!!!”

5.0

Older than 12 months

Norman

Validated Reviewer

Teamleiter at

Schwindt GmbH

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit der Myfactory ermöglicht es, Prozesse zu optimieren und die Produktivität zu steigern. Die nahtlose Integration verschiedener Module und die Möglichkeit, auf Echtzeitdaten zuzugreifen, steigern die Effizienz ebenso. Die Funktionsvielfalt und die Benutzerfreundlichkeit ermöglichen es, sich schnell einzuarbeiten und das System effektiv zu nutzen.

What did you not like?

Durch die Vielzahl an Einsatzmöglichkeiten der Software ist ein kompetenter Implementierungspartner von Nöten. Nach einer professionellen Einführung, ist die selbstständige Nutzung des Systems aber sehr schnell möglich.

Which problems are you solving with the product?

Jeder User hat Zugriff auf die Echtzeitdaten des Unternehmens. Das Arbeiten aus dem Homeoffice ist mit Myfactory ebenfalls kein Problem mehr. Durch den Einsatz von Myfactory sind viele weitere Softwareprodukte hinfällig.

“Ein super ERP System für den Mittelstand ”

5.0

Older than 12 months

Helge

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

FIRASIS GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Ich habe eine Rundumsicht auf alle Daten von Verkauf, Einkauf, Lager, Produktion Projektmanagement bis hin zur Buchhaltung. Die Auswertungsmöglichkeiten sind super! Über die Erweiterungen lässt sich das Programm individuell anpassen und mit anderen Systemen verbinden.

What did you not like?

Die Oberfläche ist am Anfang gewöhnungsbedürftig, nach einiger Zeit aber durchaus funktional.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe von Anfang bis Ende eine schnelle Abwicklung der Aufträge. Ich habe immer den Überblick über mein Unternehmen, Transparenz in den Kundenbeziehungen und der Wirtschaftlichkeit.

“Das Schweizer Taschenmesser für ERP”

5.0

Older than 12 months

Christine

Validated Reviewer

Inhaberin at

paradaweb

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Myfactor hat schon von Haus aus viele Grundfunktionalitäten. Es ist keine Branchenlösung - der Vorteil daraus: man sehr viele Dinge konfigurieren und anpassen, um es auf die eigene Firma / Branche passend zu machen. Das System ist sehr flexibel anpassbar und das mit wenig Aufwand. Super Formulargenerator für Auswertungen und Layout.

What did you not like?

Es könnte noch mehr Schnittstellen zu Drittsystemen geben. Die Anbindung von Email ist in der Einrichtung etwas umständlich, klappt aber nach der Konfiguration sehr gut.

Which problems are you solving with the product?

360-Grad Blick auf Kunden, Lieferanten, Projekte. Klarer Aufbau der Menüpunkte, alles ist sehr logisch - User finden sich schnell zurecht. Größter Nutzen ist die Integration aller Firmenbereiche in einer Lösung - keine Insel-Anwendungen mehr. Fremdsysteme lassen sich leicht anbinden / integrieren.

“Modulares ERP-System mit umfrangreichem Funktionsumfang”

5.0

Older than 12 months

Baris

Validated Reviewer

Business Development at

Systemhaus

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Das ineinandergreifen der unterschiedlichen Prozesse - Auftragsabwicklung - Umfangreiche Import - Export Funktion u.a. der Stammdaten - Support und Abrechnungstool - Vertragsverwaltung und Abrechnung - starkes FiBu Modul, keine andere Software mehr nötig ;

What did you not like?

Etwas in die Jahre gekommene Benutzeroberfläche (neu UI soll demnächst kommen) - Online Hilfe ist nicht detailliert genug;

Which problems are you solving with the product?

Vertrieb, Einkauf, Verkauf, Support, Vertragsverwaltung, Buchhaltung, Marketing - ein All-in-One-System in der Cloud;

“my Factory Implementierung mit Team Grießer EDV”

Source of review

4.5

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

CEO at

NEIS Gmbh

1-50 employees
Industry: Environmental Services

What did you like?

Gesamthaftes System mit dem wir fast alle Prozesse intern abbilden können. Schnell und einfach zu implementieren. Geringe Kosten

What did you not like?

jedes System hat so seine Handling Themen die dem einen oder anderen nicht gefallen

Which problems are you solving with the product?

my Factory ermöglicht uns allen Mitarbeitern Informationen zur Verfügung zu stellen per Knopfdruck in allen Unternehmensbereichen

“Der perfekte Draht zwischen Außendienst und Zentrale durch MyFactory”

5.0

Older than 12 months

Marcus

Validated Reviewer

Servicetechniker at

Profitech Industrielle Messtechnik GmbH

1-50 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Mit Myfactory kann ich während meiner Außendienst Arbeit direkt auf alle Kundendaten zugreifen und auch den Verlauf der Maschinen die ich vor Ort betreue abrufen und bearbeiten. Die Zettelwirtschaft und das nachträgliche Einpflegen der neuen Daten (zum Beispiel abends im Hotel) entfallen seit wir Myfactory nutzen komplett. Das beste an Myfactory sind hierbei die Drag and Drop Funktionen und die direkte Einbindung meines Mail Accounts. Sowas haben wir schon immer gewollt. Die Projektzeiten beim Kunden können auch mit "onboard" Mitteln gelöst werden und man braucht keine weitere Software.

What did you not like?

Bisher bin ich wirklich sehr zufrieden das einzige was mich stört ist dass man gar nicht offline an Datensätzen arbeiten kann, was aber nunmal an der Cloud Lösung liegt. Verbessern würde ich bei MyFactory die Smartphone Ansicht, diese ist ein wenig "alt" im Gegensatz zu der sehr modernen Oberfläche im Browser. Aber all das sind im Vergleich zu den Benefits wirklich KLEINE Punkte

Which problems are you solving with the product?

Ich kann mit Myfactory alle Dokumentationen aufrufen die ich benötige und meine Serviceberichte direkt im Kundenstamm anlegen. Eine gigantische Zeitersparnis die sich in meinem Fall vor allem positiv auf die Kunden auswirkt: es bleibt viel mehr Zeit für individuelle Fragen und es macht einen SUPER Eindruck wenn man den Kunden am Tablet direkt zeigen kann welche Supportinformationen vorliegen und wie mit Ihren Informationen umgegangen wird. Extrem gut gemacht ist auch das "Aufgaben" System welches wie ein Ticketsystem funktioniert und von allen Mitarbeitern bearbeitet werden kann. So können Fachabteilungen Aufgaben zuweisen und es gibt die Möglichkeit Fehler die man beim Kunden gelöst hat in einer Wissensdatenbank abzulegen für spätere Einsätze.

“MyFactory ist das perfekte Tool für KMU's”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Max

Validated Reviewer

Applikation at

Profitech Industrielle Messtechnik GmbH

1-50 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Myfactory ist kinderleicht zu erlernen und man findet sich extrem schnell in der Oberfläche zurecht. Ich hatte vorher noch nie Kontakt mit Warenwirtschaftssystemen und hatte etwas Respekt hinsichtlich des Schulungsaufwands. Tatsächlich konnte ich schon nach einer extrem kurzen Einweisung durch Kollegen direkt darin arbeiten. SUPER!!

What did you not like?

Auf den Handy ist die Ansicht leider nicht so gut, was in unserer Firma extrem helfen würde

Which problems are you solving with the product?

Kundenkommunikation und Historische Mitteilungen werden perfekt verknüpft, so ist man jederzeit bestens gerüstet für Termine aller Art

“viele Auswertungen möglich”

Source of review

3.5

Older than 12 months

Noemi

Validated Reviewer

Assistenz der Geschäftsleitung at

LASH+LIFT GmbH Standort Ramstein

1-50 employees
Industry: Construction

What did you like?

viele Auswertungen möglich; übersichtliche und bedienerfreundliche Oberfläche; Erläuterungen zu fast jede Funktion durch den Hilfebutton

What did you not like?

Änderungshistorie nicht vollständig nachvollziehbar (Änderungen in den Belegdetails sind nicht nachvollziehbar); Lücken im Anzahlungs- und Schlussrechnungsprozess (man kann versehentlich eine Rechnung statt eine Schlussrechnung erstellen ohne eine Fehlermeldung zu erhalten; dadruch wird der komplette Beleg zerschossen)

Which problems are you solving with the product?

Problemfindung wird erleichtert durch Referenzbelege und Protokollierung im Memotext

“preiswerte jedoch komplizierte und relativ langsame Büro Lösung”

Source of review

3.5

Older than 12 months

Johannes

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

USDatec GmbH

1-50 employees
Industry: Industrial Automation

What did you like?

Viele Einheiten zu den einzelnen Artikeln; Steuersätze konfigurier- und anpassbar; verschiedenste Auswertungen möglich;

What did you not like?

Formulareditor kompliziert; Seitenanpassung der Ausdrucke nicht immer korrekt; Leerzeilen auf den Ausdrucken (Lieferscheine; Rechnungen) die nicht eingegeben sind - auch nicht löschbar ! Gesamte Bearbeitung sehr langsam obwohl wir 250Mbps Glasfaseranbindung haben.

Which problems are you solving with the product?

Benutze Myfactory zur Lieferschein- und Rechnungserstellung.

“Wenn man die Grundzüge verstanden hat und fortlaufend übt, bringt es Vorteile im Arbeitsleben.”

Source of review

4.5

Older than 12 months

Burkhard

Validated Reviewer

Inhaber at

EPM technology, Inh. Burkhard Blöink

1-50 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Myfactory ERP hilft uns, unsere Prozesse zu optimieren und Kundendaten effizient mit unseren Aufträgen zu verknüpfen. Preisanfragen bei verschiedenen Lieferanten können ebenso einfach erstellt wie beauskunftet werden. Beistellungsprozesse bei Lieferanten und/oder Kunden sind durch den Support unseres Partners Schwindt GmbH problemlos möglich. Die integrierten E-Mail- und Aufgabenverwaltung verhindern, dass wichtige Informationen oder Erledigungen vergessen oder verloren werden. Schulungen haben uns geholfen, die Eingewöhnungszeit zu vermindern und das System optimal für unsere Zwecke zu nutzen.

What did you not like?

Ohne die enge Betreuung hätte die Eingewöhnung vermutlich deutlich mehr Zeit beansprucht. Das System kann schon im Standard unheimlich viel, sodass wir mit unseren Anforderungen gefühlt maximal an der Oberfläche kratzen und im ersten Moment vom System etwas erschlagen wurden. Die Integration der E-Mail-Postfächer hat etwas Zeit und Nerven gekostet.

Which problems are you solving with the product?

Von Vertriebspipeline über Kundenkommunikation bis hin zu Einkaufs- und Verkaufsprozessen inkl. Lieferanten- und Kundenbeistellung können wir unsere Prozesse mit Myfactory ERP zusammenhängend abbilden. Auch die umfangreiche Projektverwaltung inkl. Zeiterfassung bietet uns ein wichtiges Tool für unseren Arbeitsalltag.

“Hervorragende Produktlösung Hervorragender Kundenservice”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Ralf

Validated Reviewer

CEO at

Profitech IMT GmbH

1-50 employees
Industry: Industrial Automation

What did you like?

Nach dem Umstieg von Sage sind wir sehr überrascht von der Performance der Softwarelösung. Die Integration in unsere komplexe Prozesslandschaft wurde mit einem Minimum an Arbeitskräften sehr schnell realisiert. Der Umstieg gelang und in weniger als 50 % der bereits optimistisch geschätzten Zeitspanne.

What did you not like?

Zur Zeit kann ich diese Frage nicht beantworten, da wir sehr zufrieden sind und insbesondere der top Service und Support der Firma Schwindt eine extrem schnelle und performante Umsetzung gewährleistete.

Which problems are you solving with the product?

Schneller Datenzugriff, optimales Datenhandling, Rückverfolgung der Geschäftsprozesse, Zeitersparnis in der Verwaltung und Dokumentation

“Schnell eingerichtet, extrem übersichtlich, tolle Auswertungen”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Stefan

Validated Reviewer

CFO at

Profitech Industrielle Messtechnik GmbH

1-50 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Myfactory hat eine wirklich geniale Oberfläche auf der man sich fast Apple-like sehr schnell zurechtfindet. Die Suchfunktion ist enorm hilfreich sodass man mit Stichworten wie bspw. "Fälligkeit" sofort alle Optionen der Software präsentiert bekommt. Das beste an Myfactory ist meiner Meinung nach jedoch dass die Software komplett Online ist und nicht installiert werden muss sodass man von jedem Gerät ob im Büro, unterwegs oder zuhause einen sicheren Zugang zu den Daten hat. Das kann meines Wissens nach keine andere Software in diesem Feld

What did you not like?

Die mobile Ansicht müsste dringend überarbeitet werden und viele Funktionen fehlen

Which problems are you solving with the product?

Myfactory hilft mir vor Allem beim vernetzten Arbeiten mit den verschiedenen Fachbereichen sowie in der Erfassung von Projektzeiten was bis dato viel umständlicher gelöst wurde

“Schnell zu erlernen, einfach in der Nutzung, vielseitig in den Optionen”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Thomas

Validated Reviewer

Leiter Services at

Profitech Industrielle Messtechnik GmbH

1-50 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Myfactory ist ein sehr individuell einsetzbares Warenwirschaftssystem was aus meiner Sicht 3 enorme Vorteile hat: 1) Die Anwendung ist Online und auf den Servern von Myfactory gehostet, so ist die Hardware im Unternehmen selbst "egal" und es braucht keinen teuren Server und teure Backup Software. 2) Man muss keine Installation am PC vornehmen den man nutzt, so kann jedes Betriebssystem genutzt werden 3) Auch Laien oder Erstanwender finden sich sehr schnell zurecht

What did you not like?

Bei Internetproblemen kann man nicht in der Software arbeiten (was logisch ist bei einem Cloud System und ein Nachteil den man vorher kennt), die Mobile Nutzung ist noch etwas rudimentär und "unausgereift"

Which problems are you solving with the product?

Ich verwalte Kundentermine, Auftragschancen und potenzielle Neukunden und kann auch bei Terminen extern beim Kunden spielend leicht auf Stammdaten zugreifen oder diese anpassen, das ist ein riesen Vorteil vom MyFactory

“Einfach zu benutzen. Gute Integration mit anderen Lösungen und dadurch gute Unternehmensprozesse”

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4.5

Older than 12 months

Lars

Validated Reviewer

IT Manager Bussiness Applications at

Pfeiffer Vacuum Components & Solutions

51-1000 employees
Industry: Construction

What did you like?

Durchgängiges Bedienkonzept, Einfache Erweiterung um eigene Felder in diversen Objekten, Durchgängiges Datenmodel (auf Technischer DB Ebene),

What did you not like?

An manchen Ecken (z.B. PPS) Verbessungswürdige Darstellung von Elementen wie Kalander und Belegungspläne (Projekte).

Which problems are you solving with the product?

Abbildung der kompletten Betriebswirtschaftlichen Prozesse auch integriert mit Drittanbieter Systemen wie Lagerwerwaltung (Kardex), Konstruktion (Solidworks PDM), Qualitätswesen (QStudio),....

“Als ERP System sehr zur empfehlen, E-Commerce muss noch deutlich verbessert werden.”

Source of review

4.5

Older than 12 months

Simone

Validated Reviewer

Mitarbeiterin im Innendienst und der Buchhaltung at

Sommerauer Workwear

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Die MyFactory ist sehr intuitiv zu nutzen und hat eine sehr benutzerfreundliche Oberfläche. Es gibt viele Einstellungen die man vornehmen kann um es auf die Bedürfnisse des eigenen Unternehmens anpassen kann. Der Absolute Vorteil, das es über eine Cloud läuft und man somit flexibel von überall auf der Welt arbeiten kann.

What did you not like?

Ein großes Verbesserungspotential sehe ich im Bereich eCommerce. Der angegliederte Webshop läuft alles andere als gut. Was ebenso verbessert werden sollte ist die Antwortzeit bzw. Qualität der Antworten des Kundenservices der MyFactory. Teilweise werden Probleme sehr weit hinten angestellt aufgrund Kapazitätsproblemen in der Technik.

Which problems are you solving with the product?

Mit diesem System haben wir einen klaren Ablauf und eine absolute Transparenz der Unternehmensabläufe vom Eingang einer Bestellung bis zur Auslieferung.

“Wir sind zufrieden und haben eine große Arbeitserleichterung wir können Myfactory weiterempfehlen”

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5.0

Older than 12 months

Andreas

Validated Reviewer

Junge für alles at

ESK Rieken

1-50 employees
Industry: Import and Export

What did you like?

Arbeitserleichterung, Zeitersparnis, leichte Handhabung und dadurch gute Übersicht. Die Umstellung von PC Kaufman auf Myfactory hat super geklappt.

What did you not like?

Bei verschieden Anwendungen z.B. Lieferscheine, Zeilenanpassung der Druckausgabe nicht ohne Hilfe zu schaffen

Which problems are you solving with the product?

Durch Myfactory wurde die Lagerführung und das Rechnungswesen sehr erleichtert.

“Sehr gutes ERP System mit vielen Möglichkeiten”

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5.0

Older than 12 months

Marco

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Tec Man Saar GmbH

1-50 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Flexible Zugriffsmöglichkeiten, sehr gute Übersichtlichkeit, intuitive Bedienoberfläche, einfache Gestaltung von Belegen

What did you not like?

Teilweise besteht nicht die Möglichkeit in verschiedenen Oberflächen auf alle Daten zuzugreifen. Hier wäre eine offenere Gestaltung schön und nützlich

Which problems are you solving with the product?

Wir arbeiten in allen Arbeitsbereichen mit myfactory. Von der Baugruppengestaltung bis zum Verkauf

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