KBMpro

Alle benötigten Features für den kompletten Agenturbetrieb in einer Software – Zeit Erfassung, umfangreiches Aufgaben- und Kundenmanagement, Projektverwaltung, Fakturierung, Kreditoren, DATEV Anbindung und vieles mehr. Man benötigt keine vielen Einzeltools mehr, KBM ist unsere “Agenturzentrale” seit über 10 Jahren. Besonders positiv ist auch die ständige Weiterentwicklung und die gute Zusammenarbeit mit dem Hersteller dmmd, die auch die Anpassung einzelner Funktionen und Module ermöglicht.

An einigen Stellen manchmal etwas unübersichtlich, aber dies bringt die Komplexität des Tools wohl zwangsläufig mit sich. Die meisten Ansichten und Darstellungen können allerdings individuell angepasst werden so dass dies eigentlich nicht als Nachteil gesehen werden kann.

Wichtiges Standbein unserer Agentur, KBMpro geht seit 10 Jahren Hand in Hand mit der Weiterentwicklung des Unternehmens. Sehr komplex und für alle Aufgaben im Agenturalltag geeignet. Ergeben sich neue Anforderungen, wird das System schnell und unkompliziert auf Kundenwünsche angepasst.

KBMpro deckt mit seinem Funktionsumfang all das ab, was wir als Werbeagentur zur Verwaltung unserer Projekte, zur Angebots- und Rechnungsstellung und zur Buchhaltungs-Vorbereitung benötigen. Die verschiedenen Möglichkeiten der Zeiterfassung bieten für jeden Mitarbeiter einen komfortablen Weg, alle Zeiten ins System einzutragen. Der Support ist absolut top, es gibt immer schnelle Antworten und Lösungen. KBMpro hat meine Sichtweise auf das Kontaktmanagement transformiert. Es ermöglicht mir, Kundendaten zentral zu speichern, zu organisieren und zu verwalten. Diese zentrale Datenbank hat meine Interaktionen mit Kunden erheblich verbessert und ermöglicht es mir, personalisierte Informationen bereitzustellen.

Sicher gibt es hier und da Verbesserungspotenzial, so ist z.B. die Aufgabenverwaltung (noch) nicht so mächtig, dass sie für uns eine echte Alternative zu z.B. Asana darstellt, aber das System wird stetig weiterentwickelt und wir freuen uns auf neue Features.

KBMpro ist für Agenturen ein sehr gut geeignetes Tool, um einen Überblick über die laufenden Projekte, die Arbeitszeiten, die Finanzen, eigentlich alle relevanten Zahlen innerhalb des Geschäftsbetriebes zu bekommen. Eine der herausragenden Stärken von KBMpro ist die Fähigkeit zur Verkaufsautomatisierung.

Mir gefällt am besten, dass man mit KBM so viele Möglichkeiten hat. Ich stoppe hier meine Arbeitszeit, pflege Rechnungen ein, lege Projekte an und organisiere die Phasen und gleichzeitig kann ich hier auch viele Kunden- oder Teamdaten festhalten.

Teilweise ist das Tool unübersichtlich und Prozesse sind kompliziert und müssen noch einmal extra kommuniziert werden, außerhalb vom KBM Tool

Dadurch, dass man im KBM viele Aufgaben erledigen kann und das alles mit einem Tool, bietet einen sehr großen Vorteil.

Ein absolutes All-In-One Tool. Wir setzen seit mittlerweile 9 Jahren auf die Software und haben es im Laufe der Zeit immer wieder auf die Probe gestellt und mit anderen Agentur-Software-Lösungen verglichen. Schlussendlich landen wir aufgrund der Vielfalt an Funktionen, die aber dennoch perfekt zusammenspielen immer wieder bei KBMpro. Zahlreiche Prozesse, wie z.B. die Trennung der Posten/Projekte erleichtern uns das Leben sehr, weil man so kleinere ToDos und größere Projekte gut trennen kann.

Das Tool arbeitet viel mit Klicks, an manchen Stellen wäre eine Drag&Drop Option sehr gut. Dies hat sich jedoch auch die letzten Jahre stetig verbessert, deshalb freuen wir uns sehr auf die nächsten Updates.

Sehr gutes Tool mit einer steilen Lernkurve am Anfang. KBMpro ist nicht immer intuitiv, aber hat man es einmal verstanden, möchte man es nicht mehr missen. Der Gesamtablauf vom Angebot zum Auftrag zum Projekt und dann zur Abrechnung ist in KBMpro sehr durchdacht und erleichtert uns den Agenturalltag sehr.