Jira Reviews

Summary based on 532 user reviews

What users say about Jira

Jira is excellent for project management and task tracking. Jira offers impressive customization of individual workflows and useful integrations with Confluence or Slack. Additionally, Jira creates high transparency regarding work statuses. Nevertheless, users criticize the outdated user interface and the steep learning curve, as Jira seems cluttered for beginners. A high setup effort, occasional performance issues, and the pricing model are further disadvantages. Furthermore, users complain about an immature search function and missing reminders. Nevertheless, Jira solves complex coordination problems and effectively centralizes collaborative project work.

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4.2 (532) Based on 532 reviews
548%
442%
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532 of 532 reviews

3.5
Older than 12 months

Super Projektmanagement-Tool!

What did you like?

Super Collaborationsmöglichkeiten, sehr übersichtlich, viele Funktionen, unterstützt agile Scrum Teams optimal in ihrer Arbeit. Die Dashboards zur Auswertung sind super.

What did you not like?

erfordert etwas Einarbeitung und Wissen über agiles Arbeiten um effizient eingesetzt zu werden.

Which problems are you solving with the product?

Organisation der verschiedenen Teams und transparente Kommunikation der Tasks an alle Kollegen. Jeder weiß, wo wer dran ist.


Valentin

Head of Sales at goconut GmbH & Co. KG

Information Technology and Services

0–10 employees

Use cases:Project Management
4.5
Older than 12 months

Individuelle Projektmanagement-Lösung

What did you like?

Jira ist sehr übersichtlich und geprägt von einer nutzerfreundlichen Bedienung. Ich kann so mit meinem Team zusammen den Stand all unserer Projekte tracken und managen. Jira ermöglicht es parallel Kanban und Scumm-Prozesse zu bearbeiten. Ebenfalls kann ich den Verlauf bestimmter Aufgaben genau nachvollziehen, was gerade bei Fehlern und Problemen in einem Projekt nützlich ist.

What did you not like?

Jira ist sehr komplex und kann gerade am Anfang etwas zu überladen. Auch der Dateiupload macht manchmal nicht das was er soll und es kommt zu Fehlermeldungen Ansonsten bin ich von der Anwendung sehr überzeugt und empfehle Jira gern weiter.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen es im Team auf zwei Arten. Zum einen um unsere eigenen Aufgaben zu verwalten. Und zum anderen als Projektmanagement Lösung für anstehende Entwicklungen auf unserer Website. Im zweiten Anwendungsfall koordinieren wir gemeinsam mit externen Dienstleistungen ganz einfach und individuell verschiedene Prozesse. Die Kommunikation erfolgt in den meisten Fällen auch nur noch über die Tickets, was für allem für die Protokollierung sehr hilfreich ist.


Lisa

Teamleiterin Marketing at Emil Frey Digital Services

Automotive

2,001–5,000 employees

Use cases:Project ManagementWorkflow ManagementBug Tracking
3.5
Older than 12 months

Jira inkl. Confluence für die Aufgabenverwaltung

What did you like?

Jira lässt sich durch die zahlreichen Schnittstellen als zentrales Tool etablieren, welches Informationen zusammenfasst und dokumentiert, aber auch mit den Integrationen eine Aufgabenverteilung mit Kanban, sowie der Ablauf von SCRUM Prozessen zur Verfügung stehen. Wir decken unsere Aufgabenverwaltung mit Jira inkl. Confluence ab, wobei wir dort agile Methoden anwenden. Jira ist generell in der Konfiguration gut anpassbar und lässt sich auf mehrere Business Cases anwenden.

What did you not like?

Es handelt sich nicht direkt um eine intuitive Plattform, weshalb die Administration schwer fallen kann. Generell kann die Lösung sehr viel, was es aber sehr unübersichtlich macht und weshalb eine zuständige Person als Administrator dienen sollte. Dies gilt sowohl für die onpremise, als auch Cloudlösung.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben Jira für das Projektmanagement von agilen Projekten verwendet, wobei Stories und Bugs erstellt und verwaltet wurden. Dies funktionierte mit dem SaaS Modell sehr gut. Ebenfalls zählen die zahlreichen Schnittstellen zu einem enormen Vorteil bei der Verwendung von Jira.


Alexandro

Project Manager at In2success GmbH

Management Consulting

0–10 employees

Use cases:Project Management
5.0
Older than 12 months

Komplexes Projektmanagement, wenn’s dann läuft dann sicher und gut

What did you like?

Umfangreiches Projektmanagement übergreifend von Projekten, Kunden und Mitarbeitern. Dokumentenmanagement und Dokumentation einfach an das Projekt anbinden und verwalten.

What did you not like?

Jira ist in der Verwaltung mega kompliziert und auch in der Verwaltung sehr schwierig. Ohne Hilfe des Support oder Schulung ist der Einstieg kaum möglich.

Which problems are you solving with the product?

Wir lösen das komplette Projektmanagement über Jira, inkl Dateimanagement / Versionsverwaltung, Bugtracking und Kundenfeedback


Eugen

CEO at fybit UG (Haftungsbeschränkt)

Computer Software

0–10 employees

Use cases:Product ManagementProject ManagementWorkflow Management
4.5
Older than 12 months

Ticketing System mit vielen Funktionen

What did you like?

Jira bietet unzählige Möglichkeiten, Projekte zu erstellen und damit Transparenz zwischen den Abteilungen zu schaffen. Ich bin ein großer Freund von den Kanban Boards, auch wenn man nicht agil arbeitet, bietet das eine großartige Übersicht und eine super Grundlage um in Meetings über den Progress zu sprechen. Auch Tickets für andere Abteilungen (z.B. IT) zu schreiben ist einfach und geht schnell (kommt aufs Ticket an).

What did you not like?

AUch hier wieder relativ teuer, gerade in Zusammenspiel mit Confluence. Ähnlcihe Software bekommt man auch günstiger, allerdings hat Jira so viele Features, dass es nunmal einfach fast konkurrenzlos ist, vor allem in größeren Organisationen.

Which problems are you solving with the product?

-Übersicht über Projekte verschaffen, - Collaboration mit Stakeholdern, - Update mit dem Team (Daily)


Julian

Teamlead Online Marketing Services at Visable GmbH

Internet

201–500 employees

Use cases:Project ManagementProduct ManagementWorkflow Management
5.0
Older than 12 months

Tolles Projektmanagement & OKR Tool

What did you like?

Die einfache Handhabung, der Umfang, die tiefgehende Struktur und die Visualisierungen. Das Management der Projekte fühlt sich modern und leichtfüßig an.

What did you not like?

Manchmal kann das Tool etwas überfordernd sein, die tiefgehende Struktur und Steuerung ist nicht immer offensichtlich erklärend

Which problems are you solving with the product?

Projektmanagement / Contentmanagement / Tickets / OKR Management


Igor

SEO Content Manager at Compado

Marketing and Advertising

101–200 employees

Use cases:Project ManagementWorkflow Management
5.0
Older than 12 months

Wenn schon Ticketsystem, dann richtig

What did you like?

Das ist einfach eine Komplettlösung. Starke Datenbank im Hintergrund, viele Konfigurationsmöglichkeiten und eine leistungsfähige Skriptsprache.

What did you not like?

Die Einrichtung eines neuen Arbeitsbereiches dauert schon eine Weile bei all den Möglichkeiten, die man hat.

Which problems are you solving with the product?

Ich organisiere meine täglichen Aufgaben.


Silko

CTO at Blue Skies Minerals

Mining & Metals

0–10 employees

Use cases:Project Management
4.5
Older than 12 months

Ein super Tool im Bereich des Aufgabenmanagements - wenn man es verstanden hat

What did you like?

JIRA ist eine smarte Anwendung, die das agile Arbeiten im Team sowie das Abarbeiten verschiedenster Tasks enorm erleichtern kann. Voraussetzung ist, wie so oft, dass die mit dem Tool arbeitenden Personen wissen, was sie tun (müssen) und warum. Bei meinen ersten Berührungspunkten mit JIRA vor einigen Jahren waren auch bei mir zunächst die Fragezeichen groß (nach dem Motto "wieso ein Ticket - ich habe dir doch grad schon geschrieben, was ich brauche"). Sind alle "an Bord" und wissen, was hinter dem System steckt, erübrigen sich Fragen wie diese. Praktisch ist im Übrigen die Verbindung mit dem Wiki Confluence, wo Dokumentationen etc. abgelegt werden können.

What did you not like?

Hilfreich wäre ein simples Basic-Learning-Center für Neulinge, in dem z.B. mit Anwendungsbeispielen, kleinen How-to's oder kurzen Erklärvideos der Einstieg erleichtert wird. Die Hilfe, die von Atlassian bereits geboten wird, ist super, aber überfordert m.E. den "Neueinsteiger".

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen JIRA u.a. im Bereich Hard- und Softwaresupport (Helpdesk), Design, Produktentwicklung sowie in Projekten. Vorteilhaft ist die Möglichkeit, das Ausmaß an Aufgaben in einem Bereich zu überblicken, jederzeit einen Status-Quo im Abarbeitungsfortschritt einsehen zu können, Mitarbeitende direkt kontaktieren bzw. Tickets zuweisen zu können und dass eigene Tasks übersichtlich dargestellt werden können.


Franziska

Produktmanager Digital at FUNKE Mediengruppe

Publishing

5,001–10,000 employees

Use cases:Project ManagementProduct Management
3.5
Older than 12 months

Super Übersichtlich - tolles Workingtool.

What did you like?

Am besten gefällt mir, dass man Tickets übersichtlich einsehen kann- mit oder ohne Kunde- und so einen tagesaktuellen Überblick hat. Außerdem kann man die Boards so anlegen, wie man sie braucht, dass macht es in der Bedienung und je nach Projekt super umsetzbar. Es ist auch super, dass man Sprints anlegen kann oder Kanban Boards, da das verschiedene Arbeitsweisen sind. Es ist für jeden zugänglich und generell kann jeder damit arbeiten.

What did you not like?

Mir gefällt teilweise die Oberfläche nicht, da es nicht besonders schön gemacht ist. Aber sonst gibt es nichts auszusetzen.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben damit die Aufgaben aufgeteilt, den Status überprüft und teilweise sogar mit Kundne geteilt. Darüber hinaus bringt JIRA auch eine super Überblick, wo wer gerade steht. Es ist auch möglich JIRA mit Confluence oder weiteren Tools zu verknüpfen, um die Arbeit etwas zu vereinfachen. In den JIRA Tickets kann man auch gut.


Lisa

Senior Projektmanager at JUNG VON MATT NECKAR

Marketing and Advertising

101–200 employees

Use cases:Project ManagementProduct Management
4.5
Older than 12 months

Projektmanagement Jira

What did you like?

Jira ist ein super Tool mit unzähligen Funktionen zur Organisation und Planung von Projekten. Es passt sich an die Bedürfnisse von Teams und Projekten an, bietet unzählige Funktionen und lässt sich mit weiteren Tool und Plattformen verknüpfen.

What did you not like?

Jira benötigt aufgrund der Komplexität einige Zeit um sich einzuarbeiten, vieles ergibt sich aber auch im laufenden.

Which problems are you solving with the product?

Jira ist bei uns das Projektmanagement Tool sowie das Tool zur Ressourcenplanung. Jira ist täglich im Einsatz und auch für die Kommunikation mit einigen Kunden im Einsatz.


Julia

Social Media Manager at LässingMüller Werbeagentur

Marketing and Advertising

11–50 employees

Use cases:Project ManagementWorkflow ManagementProduct Management
2.5
Older than 12 months

Für umfangreich gut, für Social Media Management zu kompliziert

What did you like?

Unternehmensübergreifendes Ticketing-System, das grundsätzlich sehr viele Möglichkeiten anbietet und daher individuell einsetzbar ist. Wir nutzen es unternehmensintern für IT-Ticketing, das funktioniert soweit auch gut. Geht es um größere Projektumfänge und die Abarbeit einer großen Masse von Aufgaben sowie den Einbezug von extern Stakeholdern, ist es absolut zu empfehlen.

What did you not like?

Für unsere Social Media Aufgabenverteilung ist es leider zu kompliziert, sodass wir für teaminternes Management lieber auf andere Tools zurückgreifen. Es ist eher unübersichtlich und visuell weniger ansprechend als andere Tools und rechnet sich an dieser Stelle nicht für uns.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen es für unsere interne IT, aber auch für die unternehmensübergreifende Zusammenarbeit mit Kunden in größeren und umfangreicheren Projekten. Es lässt sich von Projektleitern gut steuern und bietet alle Möglichkeiten der Zuweisung, Dateiablage etc.


Madelaine

Social Media Manager at TWT Online Marketing GmbH

Marketing and Advertising

201–500 employees

Use cases:Project ManagementWorkflow Management
5.0
Older than 12 months

Tolles Projektmanagement Tool

What did you like?

Am besten gefällt mir die übersichtliche und vor allem nutzerfreundliche Darstellung der UserStories und Task in Form von Kanban Boards. Durch die übersichtliche Darstellung lassen sich schnell und einfach neue Work Items erfassen und zuordnen. Das Tool lässt sich sehr einfach erlernen und ermöglicht so einen extrem schnelle Lernkurve.

What did you not like?

Verbesserungspotenzial sehe ich klar in der Gestaltung und vor allem Erstellung und Pflege von Dashboards. Hier ist es nur nur möglich mit vollen Berechtigungen im Board etwas zu gestalten. Individuelle Anforderungen können nicht direkt umgesetzt werden und müssen immer an die Fachabteilung oder Zuständigen kommuniziert werden.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Jira als Projektmanagement Software um im gesamten Unternehmen die Aufgaben, Projekte und Teams zu verwalten. Wir können innerhalb der Teams unsere Arbeit besser strukturieren und vor allem sehr einfach priorisieren und somit den Fortschritt des Projektes verfolgen und Aufgaben effektiver und gezielter zu bearbeiten.


Doreen

Senior Business Development Managerin at PiAl Consult GmbH

Information Technology and Services

11–50 employees

Use cases:Project ManagementWorkflow ManagementProduct Management
4.5
Older than 12 months

Projektmanagement von Morgen

What did you like?

Jira ist ein leistungsstarkes und vielseitiges Tool zur Projektmanagement- und Fehlerverfolgung, das Unternehmen und Teams dabei unterstützt, Aufgaben zu organisieren, Prioritäten zu setzen und Projekte effizient abzuschließen. Die Software bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es den Benutzern ermöglicht, schnell und einfach Tickets, Tasks und Bugs zu erstellen, zuzuweisen und zu verwalten. Darüber hinaus bietet Jira eine hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit, so dass es an die spezifischen Anforderungen und Prozesse des Teams angepasst werden kann.

What did you not like?

Um das volle Potenzial auszuschöpfen ist eine kostenpflichtige Variante notwendig und vor allem wird eine längere Einweisung / Schulung für das Tool benötigt. Es fehlt die Möglichkeit aus den einzelnen Komponenten eine Lösungsdokumentation oder ähnliches abzuleiten. So ist es notwendig, parallel eine Dokumentation anzufertigen.

Which problems are you solving with the product?

Als Benutzer von Jira kann ich damit effektiv und effizient meine Projekte und Aufgaben verwalten, Prioritäten setzen und den Fortschritt überwachen. Die Software ermöglicht es mir auch, Fehler und Probleme schnell und einfach zu erfassen, zu verfolgen und zu beheben, um die Qualität und Leistung meiner Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern. Darüber hinaus hilft mir Jira bei der Zusammenarbeit und Kommunikation mit meinem Team, indem es eine zentrale Plattform zur gemeinsamen Arbeit an Projekten und Aufgaben bereitstellt.


Jörn

Produktmanger at Orbis SE

Information Technology and Services

501–1,000 employees

Use cases:Project ManagementWorkflow Management
5.0
Older than 12 months

Jira ist ein einfaches Webtool für Projektmanagement, Aufgabenmanagement im Webshop Management

What did you like?

Jira hilft mir und meinen Kollegen einheitliche Workflows mit klaren Zuständigkeiten zu erstellen und zu definieren. Zudem ist die Datenfunktion super um direkt alle relevanten Dokumente im Vorgang zu hinterlegen und dies für jeden sichtbar zu jeder Zeit. Dies spart uns deutlich Bearbeitungszeiten und erhöht unsere Effizienz.

What did you not like?

Bei der allerersten Nutzung von JIRA musste ich mich erstmal an die Oberfläche gewöhnen weil es doch etwas komplizierter und unübersichtlich ist. Damit hat es bei mir länger gedauert bis ich ein Projekt vollständig und richtig aufgesetzt habe.

Which problems are you solving with the product?

Mit JIRA habe ich Tickets für unseren Online Shop bearbeitet und hier Content oder Anforderungen an Website Banner und Projekte wie zeitlich limitierte Promotions bearbeitet. Wenn Fehler auf der Website aufgetaucht sind zB Schreibfehler konnte ich einfach ein Ticket eröffnen und der Kollege konnte den Fehler schnell beheben. Das ist zeitsparend und erhöht die Kundenzufriedenheit.


Dorothee

Brand Manager at JDE

Consumer Goods

1,001–2,000 employees

Use cases:Project ManagementWorkflow Management
3.0
Older than 12 months

Kann fast alles - und das macht es schwierig

What did you like?

Dass Jira so viele Möglichkeiten bietet, ist einfach der Wahnsinn. Das Tool lässt sich auf die organisationalen Abläufe anpassen und kann so das Projektmanagement extrem erleichtern.

What did you not like?

Der Funktionsumfang ist die Crux: Man muss wirklich alles komplett durchdenken, um am Schluss ein Konstrukt zu haben, dass auch wirklich zur Organisation passt.

Which problems are you solving with the product?

Projektmanagement leicht gemacht: Die Zuweisungsoptionen und zugleich die Möglichkeit, alles über die Kanban-Ansicht zu visualisieren, ist top. Auch große Tasks mit Subtasks zu versehen, hat unsere Arbeit extrem erleichtert.


Johanna

Marketing Manager at Das Schreibatelier.

Marketing and Advertising

0–10 employees

Use cases:Project Management
3.5
Older than 12 months

Team Orga durch Jira Boards

What did you like?

Die klare Zuordnung von Tasks, Backlog Archivierung und Projektuntertwilung sowie die immer bestehende Einsicht in den Workflow meiner Kolleg:innen. Jura ermöglicht uns eine gute Organisation, eine nachvollziehbare Abrechnung unserer Stunden am Ende eines Monats / Quartals / Projekts und transparentes Coworking insbesondere für Reviewprozesse und Freigaben.

What did you not like?

Durch die vielen Funktionen kann gerade das default setup in der Fülle sehr erschlagend sein - mir helfen kleine Funktionen wie „nur meine Tasks ansehen“ um das Board zeitweise schlanker anzuzeigen und zur Selbstverwaltung zu nutzen. In alle Funktionen samt Backlog und Archiv arbeitet man sich mit einiger Zeit ein - kein Programm das man sofort beherrscht.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwalten unsere Abteilungstasks sowie Druckerzeugnisse und deren Status über Jira. Auch Development Projekte die über mehrere Abteilungen hinweg geplant werden, werden hier verwaltet - Sprints geplant - und Status dokumentiert sodass von Developer über Designer bis zum PM alle Einsicht in den aktuellen Bearbeitungsstatus bekommen. Besonders gut ist ein gepflegtes Jira Board auch als Plan für spontane Krankheitsausfälle und mangelnde Übergaben, hier kann man offene Tasks und Reviews einsehen und abarbeiten. (Kon hierzu: alle Beteiligten müssen ihre Tasks sorgfältig pflegen damit das gelingt)


Debbie

UI/UX Designer at Synatix GmbH

Computer Software

51–100 employees

Use cases:Project ManagementWorkflow ManagementProduct Management
3.5
Older than 12 months

Vielfältigen Möglichkeiten & Flexibilität

What did you like?

Jira ist ein praktisches Tool, mit dem man im Team arbeiten kann. Alle Teammitglieder können problemlos darauf zugreifen, zusammenarbeiten und den Fortschritt von Aufgabe & Aktivität eines Projekts verfolgen.

What did you not like?

Die Arbeit an teamübergreifenden Projekten ist manchmal schwierig. Auch die fortgeschrittenen Funktionen sind ein wenig schwierig zu verstehen, was sich aber ändern lässt.

Which problems are you solving with the product?

Aufgabenmanagement in großen Team und mit anderen Unternehmen.


Matti

Marketing Management at WEV

Marketing and Advertising

51–100 employees

Use cases:Workflow Management
4.0
Older than 12 months

Passend für jedes Projekt

What did you like?

Jedes Projekt kann damit dargestellt werden, sowohl ein Scrum als auch ein Kanban Projekt Prozess kann dargestellt werden. On-Premise und Cloud Version vorhanden. Es ist super, dass man über Email automatisch darüber informiert wird, wenn sich etwas im Ticket ändert. Dadurch können sämtliche Prozesse rund um Aufgaben sehr granular erstellt und überwacht werden.

What did you not like?

In der On-Premise Version gibt es leider nicht die Roadmap Funktion, welche in der Cloud Version zur Verfügung steht. Für einige Funktionen muss man addons kaufen, was auch gut in der Basis Version hätte sein könnnen.

Which problems are you solving with the product?

Zusammenarbeit bei wichtigen bereichsübergreifenden Projekten sowohl mit als auch ohne Kunden. Jeder bekommt eine Benachrichtigung und kann sich nicht rausreden, er hätte es nicht mitbekommen.


Markus

Online Marketing Manager at adesso SE

Information Technology and Services

5,001–10,000 employees

Use cases:Workflow ManagementProject Management
4.5
Older than 12 months

Sehr gutes Agile Board

What did you like?

Gutes Tool zum Projektmanagement, bzw. um seine täglichen Aufgaben im Blick zu haben und zu organisieren. Bietet weiterhin viele Möglichkeiten zur Individualisierung. Übersichtlich. Weiterhin viele gute Plugins z.B. für OKR, etc.

What did you not like?

Bisher konnte ich noch keine negativen Aspekte finden und alle meine Aufgaben damit lösen. Einzig bei der Veränderung von Tasks zu Sub-Tasks, etc. könnte es intuitiver sein. Ich nutze es aber bisher noch nicht so lange.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Jira in meiner täglichen Arbeit. Damit plane ich meine Sprints und Aufgaben. Weiterhin nutzen wir es im Team um gemeinsam an unseren Projekten zu arbeiten und einen Überblick über Kampagnen und dazugehörigen Tasks zu haben.


Michael

Digital Marketing Manager at Testo SE & Co.KGaA

Electrical/Electronic Manufacturing

1,001–2,000 employees

Use cases:Project ManagementWorkflow Management
4.5
Older than 12 months

Sprint Planung leicht gemacht

What did you like?

Die Option verschiedene Boards für verschiedene Teams anzulegen. So kann jedes Team entsprechend der persönlichen Anforderungen Ticketvorlagen und Status erstellen. Die Zusammenarbeit innerhalb aber auch cross-funktional läuft mit Teams super und vor allem transparent. Sollten Kolleg:innen mal abwesend sein, kann so jede:r nachvollziehen, was der Status Quo ist.

What did you not like?

Bei einigen Boards wird die Vorlage der Tickets erst nachgelagert vorgegeben, wodurch der zuvor erstellte Inhalt überschrieben wird. Außerdem ist die Bedienung nicht ganz einfach, da wäre eine noch nutzerfreundlichere Oberfläche toll.

Which problems are you solving with the product?

Die Zusammenarbeit innerhalb und über alle Teams hinweg werden über JIRA gelöst. Zudem eignet sich der Backlog optimal zur Ideensammlung, sodass bei freien Kapazitäten Themen nachgezogen werden können. Durch das flexible Verlinken können relevante Personen einfach mit eingezogen werden.


Ida

Senior Managerin Online Marketing at IU Group

Education Management

2,001–5,000 employees

Use cases:Project ManagementWorkflow ManagementBug Tracking
3.0
Older than 12 months

Jira im Projektmanagement

What did you like?

Super Tool, das von vielen Benutzern für seine Flexibilität, Agilitätsfunktionen und Integrationen geschätzt wird. Es kann an die Bedürfnisse von verschiedenen Teams und Projekten angepasst werden und bietet eine breite Palette von Funktionen für agile Methoden wie Scrum und Kanban. Darüber hinaus lässt es sich einfach mit anderen Tools und Plattformen integrieren, um eine nahtlose Arbeitsumgebung für Teams zu schaffen.

What did you not like?

Die Komplexität und Benutzeroberfläche ist nicht übersichtlich und braucht daher einige Zeit an Einarbeitung. Diese ist nicht intuitiv oder ansprechend. Außerdem ist der Preis für die Leistung verhältnismäßig teuer.

Which problems are you solving with the product?

Ich benutze Jira für die Verwaltung und Organisation von Projekten, die Verbesserung der Zusammenarbeit im Team und die Unterstützung agiler Methoden wie Scrum und Kanban geschätzt. Die Vorteile von Jira liegen meiner Meinung nach in der Flexibilität, Anpassbarkeit und Integration mit anderen Tools, um eine nahtlose Arbeitsumgebung für Teams zu schaffen.


Elena

Digital Business Integration at Accenture

Consumer Goods

100,000+ employees

Use cases:Project ManagementBug Tracking
3.0
Older than 12 months

Gutes Tool für die Ressourcenplanung

What did you like?

Wir haben Jira bei uns in der Agentur als teamübergreifendes Tool für die Ressourcenplanung eingeführt und sind bisher zufrieden damit. Auch wenn man die klassischen Funktionen die Jira eigentlich anbietet nicht alle nutzt, kann man es gut für die Planung und fürs tracken der Arbeitszeit nutzen.

What did you not like?

Wenn man das Tool zum erstem mal benutzt ist es leider nicht sehr selbsterklärend. Man braucht eine gewisse Zeit um zu verstehen wie alles funktioniert und welche Rechte man für welche Funktionen haben muss.

Which problems are you solving with the product?

Nachdem bei uns alle Teams ihre Ressourcen auf unterschiedliche Art geplant haben, hat Jira es ermöglicht das zu vereinheitlichen. Sowohl die Planung als auch das Stundeneintragen und Auswertung ist dadurch deutlich einfacher.


Fabienne

Junior Account Manager at deepblue networks AG

Marketing and Advertising

101–200 employees

Use cases:Project Management
4.5
Older than 12 months

Sehr gute Plattform!

What did you like?

Man kann damit wirklich komplexe Vorgänge planen und verfolgen sowie verschiedene Tasks untereinander verknüpfen. Finde es sehr intuitiv in der Anwendung. Steigert definitiv die Produktivität und verbessert die Zusammenarbeit in unserem Team.

What did you not like?

Manchmal kommt es zu Problemen wieder zurück in die Webanwendung zu kommen, wenn man verknüpfte Dokumente aufruft - kann aber auch Anwenderfehler von meiner Seite sein... Aber das passiert eher selten und ist auch keine große Sache.

Which problems are you solving with the product?

Im großen und ganzen ein sehr gutes Tool für agiles Projektmanagement. Außerdem gefällt mir die Kompabilität mit Confluence.


Lars

Vertriebsmitarbeiter at Radeberger Gruppe

Food & Beverages

501–1,000 employees

Use cases:Project ManagementWorkflow Management
5.0
Older than 12 months

Bestes Tool für Workflow und Projekt Management

What did you like?

Mit Jira habe ich die Möglichkeit immer aktuell zu bleiben bei meinen Aufgaben und Workflows im Team. Durch verschiedene Automatisierungen konnten wir unsere Workflows verbessern und schneller kommunizieren. Auch die Integration in Slack hat uns vieles erleichtert.

What did you not like?

Hier fällt mir hauptsächlich das User/Role Management ein. Ich finde es teilweise etwas unübersichtlich welche Rolle welche Zugriffe hat. Hier könnte es definitiv noch Verbesserungen geben.

Which problems are you solving with the product?

Mit Jira bereiten wir unseren Content für die Social Media Kanäle vor und können durch eine Automatisierung sofort eine Review durch ein/e Kolleg:in anfordern. Auch unsere diverse organisatorischen Tasks finden hier ihren Platz.


Laura

Brand & Design Manager at elevait GmbH & Co. Kg

Information Technology and Services

51–100 employees

Use cases:Project ManagementWorkflow Management
4.5
Older than 12 months

Sehr strukturiertes Projektmanagementool

What did you like?

In Jira hat man die Aufgaben auf einen Blick gebündelt. Es ist sofort ersichtlich, in welcher Phase sich eine Aufgabe befindet und wem diese zugewiesen ist.

What did you not like?

Auf den ersten Blick ist Jira sehr unübersichtlich und leider nicht selbsterklärend. Vieles muss teamintern definiert werden, sodass jeder das gleiche Verständnis der Definitionen hat.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Jira zur strukturierten Aufgabenbearbeitung in unseren Sprints. Weiterhin zur Bearbeitung von Projekten. Da jeder Mitarbeiter, der an bestimmten Dingen beteiligt ist, markiert werden kann und eine E-Mail erhält, geht nichts mehr verloren.


Jasmin

Marketing Manager at die Bayerische

Insurance

201–500 employees

Use cases:Project ManagementWorkflow Management
4.0
Older than 12 months

Jira ist eine gute Projektsoftware.

What did you like?

Jira bietet viele Funktionen, die man individuell auf die eigenen Bedürfnisse verwenden kann. Ich finde, dass es sich gut eignet, um Projekte teamübergreifend zu organisieren. Besonders toll finde ich, dass man auch externe Dienstleister wie z.B. Agenturen freischalten kann, um Tickets gemeinsam zu bearbeiten. Außerdem gibt es Schnittstellen zu Confluence, was die Dokumentation von Projekten erleichtert.

What did you not like?

Ich finde die Darstellung teilweise etwas unschön. Es könnte etwas ansprechender und userfreundlicher gestaltet sein. Man hat das Gefühl, dass das Tool sehr technisch ist, wovon sich manche weniger technikaffine Personen leicht abschrecken lassen.

Which problems are you solving with the product?

Jira ist super, um mit mehreren Personen an einem Thema zu arbeiten und dennoch den Überblick zu behalten. Es löst also zum einen das Kommunikationsproblem, wenn es um teamübergreifende Projekt geht und zum anderen schafft es durch die Zuweisungsfunktion klare und transparente Zuständigkeiten.


Janine

CRM Managerin at Stage Entertainment GmbH

Entertainment

1,001–2,000 employees

Use cases:Project Management
5.0
Older than 12 months

Super Tool für agile Arbeitsweisen

What did you like?

Dadurch, dass Jira ein großes Tool für agile Arbeitsmethoden ist, sind kaum Grenzen gesetzt, was es nicht kann. Besonders schön finde ich auch, dass die Verbindung von Slack und Jira mit einem Workflow funktioniert.

What did you not like?

Da ich keinen Vergleich zu einem anderen Tool für agile Arbeitsmethoden habe, fällt es mir schwer zu sagen was mir nicht gefällt. Man braucht etwas Zeit um alles zu verstehen und sich zurecht zu finden. Aber wenn das geschafft ist, ist Jira super übersichtlich und man kommt in den Flow mit rein.

Which problems are you solving with the product?

Aufgaben verteilen im Team und die Bearbeitungszeit festlegen. Außerdem sammeln wir Informationen in den Ticktes, damit jeder schnell und einfach darauf zugreifen kann.


Pia

Junior Marketing Contributor at elevait GmbH & Co. KG

Computer Software

51–100 employees

Use cases:Workflow Management
4.5
Older than 12 months

Super Tool zum Arbeiten in Agilen Teams

What did you like?

Jira ist ein super Tool, um in agilen Produktteams zu arbeiten. Durch integrierte Kanban Boards können Tickets ideal an Personen zugewiesen werden & der Produktmanager erhält einen super Überblick über den Arbeitsstand des Teams. Auch für eine übergreifende Zeiterfassung & Ressourcenplanung ist das Tool super geeignet.

What did you not like?

Jira ist ein sehr mächtiges Tool mit vielen Funktionen, was dazu führen kann, dass es für neue Benutzer schwierig ist, sich zurechtzufinden. Die Vielzahl an Einstellungsmöglichkeiten und Konfigurationen kann dazu führen, dass es überwältigend wirkt.

Which problems are you solving with the product?

Die zentrale Projektsteuerung von agilen Teams, Stundenauswertung, Umsatzauswertung, Ressourcenplanung,


Anna-Chiara

Projektmanager at deepblue networks AG

Marketing and Advertising

101–200 employees

Use cases:Project ManagementProduct Management
5.0
Older than 12 months

Sehr technisches Tool - aber viele Features

What did you like?

Jira ist mit vielen anderen Tools kompatibel und schafft Verknüpfungen z.B. Slack oder auch Confluence. Dadurch wird die Zusammenarbeit aber auch das Managen von Projekten sehr übersichtlich und umgänglich.

What did you not like?

Das Tool ist für die IT-Welt entwickelt worden und schon sehr technisch. Da muss man sich erstmal eine Weile einarbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Das Managen von komplexen Projekten mit vielen Unteraufgaben und unterschiedlichen Stakeholdern lässt sich sehr gut und einfach umsetzen. Die Verknüpfungsmöglichkeiten mit anderen Tools ist außerdem ein großer Vorteil.


Judith

CRM Manager at LOTTO24 AG

Gambling & Casinos

101–200 employees

Use cases:Project ManagementWorkflow Management
4.5
Older than 12 months

Sehr gutes Tool fürs Projektmanagement

What did you like?

Sehr gute Übersichtlichkeit und Zuordnung von Team-Mitgliedern zu Aufgaben. Klare Klassifikationen möglich, sowie Notizen und Anhänge. In meinem Beispiel für ein Remote-Team sehr von Vorteil, dass alle auf dem gleichen Stand sind und auf relevante Dokumente zugreifen können. Unkomplizierte Nutzung, wenn das Tool einmal verstanden ist.

What did you not like?

Für manche Personen ist die Benutzeroberfläche verwirrend. Benötigt eine gewisse Einarbeitszeit, um alle Möglichkeiten nutzen zu können.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben mittels Jira das Projektmanagement unseres remote arbeitenden Teams gemacht. Durch Jira konnten alle schon erledigten Tasks und die Planung eingesehen werden, sowie die Verantwortlichen für gewisse Aufgaben, somit wussten alle über den Status der Aufgaben Bescheid. Der größte Vorteil ist die gute Struktur und Übersichtlichkeit.


Moritz

Werkstudent Datentransformation at evasys GmbH

Information Technology and Services

11–50 employees

Use cases:Project Management
3.0
Older than 12 months

Für Entwickler gut, für allgemeines PM etwas zu kompliziert

What did you like?

Die Granularität der Tickets und die Nachverfolgung des Status gefallen mir gut. Bisher ist es das Tool in dem sich Sprints am besten abbilden lassen konnten.

What did you not like?

Arbeitet man nicht in Sprints und hat kein dauerhaftes Projekt, ist das Tool zu granular.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben Jira gemeinsam mit Kunden genutzt um technische Projekte einmalig umzusetzen.


Irina

Success Management at 42DIGITAL GmbH

Marketing and Advertising

11–50 employees

Use cases:Project Management
5.0
Older than 12 months

Projektmanagement für viele verschiedene Teams intuitiv gestalten

What did you like?

Ich kannte Jira lange Zeit vorwiegend für Dev-Teams. Mittlerweile nutzen wir es in allen Teams. Das macht einen sehr transparenten Projektablauf für uns jederzeit sichtbar und vereinfacht auch das Team-übergreifende Arbeiten an unseren Projekten.

What did you not like?

Die Grundfunktionalitäten sind schnell erfasst, wenn es jedoch um die Integration von individuellen Workflows geht, dann braucht es definitiv Recherche und ein genaues Auge. Das kann z.T. in erster Instanz viel Aufwand bedeuten, welcher sich natürlich im Nachgang eigentlich immer gelohnt hat.

Which problems are you solving with the product?

Das Definieren von Projektaufgaben, Deadlines und Zuständigkeiten lässt sich für uns super abbilden. Darüber hinaus ist es einfach integriert in bestehende agile Strukturen.


Johanna

Marketing Manager at elevait GmbH & Co. KG

Information Technology and Services

51–100 employees

Use cases:Project ManagementWorkflow Management
4.0
Older than 12 months

Für Software-Entwicklung essenziell

What did you like?

JIRA ist das Tool für die Arbeitsorganisation und Aufgabenverwaltung, die speziell für die agile Software-Entwicklung sehr gut geeignet ist. Development-Abteilung können hier sehr gut agile Prozesse abbilden bzw. Scrum-Prozesse durchführen. Die Unterteilung in Epics und Sub-Tasks sowie die Kan-Ban-Darstellung sind super nützlich, um im Projektmanagement auch bei vielen Tasks den Überblick zu halten, priorisieren zu können und in kurzer Zeit einen Status quo ermitteln zu können.

What did you not like?

Der Fokus ist in meinen Augen auf der Arbeitsweise für Entwickler:innen von Software oder Web-Projekten. Die User-Experience ist deshalb eher technisch. Sind die Tasks eher kleinteilig, kann es mitunter anstrengend werden, mit JIRA zu arbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Speziell in der Software Entwicklung und in Projektteams gibt es vielseitige Anwendungs- und Individualisierungsmöglichkeiten. Entwickler:innen lieben JIRA in der Regel. So lässt sich remote, abteilungs- und firmenübergreifend die Arbeitsorganisation sehr gut abbilden. Auch für agile Kollaboration ist JIRA das perfekte Tool.


René

Growth Marketing Manager at esveo GmbH

Computer Software

0–10 employees

Use cases:Project ManagementWorkflow ManagementBug Tracking
2.0
Older than 12 months

Mittelmäßiges Tool für Agiles Arbeiten

What did you like?

Was mir am besten gefällt, ist die Möglichkeit, Projekte in kleinere Aufgaben aufzuteilen und diese Aufgaben dann in einer übersichtlichen Liste zu verwalten. JIRA bietet auch eine umfangreiche Suchfunktion, mit der man schnell Aufgaben finden kann, die man zu einem bestimmten Zeitpunkt erledigen muss. Zudem gibt es zahlreiche Erweiterungen und Integrationen, die die Arbeit mit anderen Tools erleichtern.

What did you not like?

Es kann einige Zeit dauern, bis man sich mit allen Funktionen und Optionen vertraut gemacht hat. Auch die Benutzeroberfläche ist nicht immer intuitiv, was zu Frustration führen kann. Zudem ist JIRA oft überdimensioniert für kleinere Projekte oder Teams.

Which problems are you solving with the product?

Durch Jira kann ich meine Aufgaben und die Aufgaben meiner Teammitglieder zentral verwalten und organisieren. Die Nutzung von JIRA bietet auch den Vorteil, dass man den Fortschritt des Projekts leichter verfolgen und Probleme frühzeitig erkennen kann. Die Möglichkeit, Projekte in kleinere Aufgaben zu unterteilen und Prioritäten zu setzen, erleichtert die Planung und Umsetzung von Projekten.


Bente

Junior Digital Marketing Manager at Visable GmbH

Information Technology and Services

201–500 employees

Use cases:Project ManagementWorkflow Management
5.0
Older than 12 months

Zurecht der Branchenstandard in der Softwareentwicklung

What did you like?

Kostenfreie Lizenzmodelle für kleine Teams | Einfaches Onboarding | Anpassbarkeit zur Abbildung von internen Prozessen | Gute Integration in die Produktwelt von Atlassian (z.B. BitBucket) | Collaboration-Funktionen zur effizienteren Zusammenarbeit im Team | Softwareentwicklungsspezifische Funktionen wie Releases, Code-Verknüpfung, etc.

What did you not like?

Riesiger Funktionsumfang, der oft über die benötigten Features hinausgeht | Hoher Schulungsaufwand für Neu-Nutzer:innen | Nicht immer trennscharfe Abgrenzung zu anderen Atlassian-Produkten

Which problems are you solving with the product?

Wir setzen Jira in der Softwareentwicklung ein und organisieren die gesamte Produktentwicklung mit dem Tool. Die Anpassbarkeit und Individualisierbarkeit sowie die Verknüpfung mit anderen Tools automatisiert einen großen Teil der operativen Prozesse in der Softwareentwicklung.


Nils

Team Manager Softwareentwicklung at Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH

newspapers

1,001–2,000 employees

Use cases:Product ManagementBug TrackingWorkflow Management
5.0
Older than 12 months

Aufgabenorganisation für Softwareprojekte

What did you like?

Dank der Integration von Jira in die verschiedensten Systemen, wie Monitoring, Slack, CRM können Aufgaben zentralisiert definiert, geplant und umgesetzt werden. Zu jeder Zeit kann man sich eine Übersicht über noch zu erledigende Aufgaben einholen. Zudem ist es möglich, über mehrere Projekte hinweg Aufgaben zusammenzufassen und abzuarbeiten.

What did you not like?

Teilweise ist die neue Version von Jira nicht so flexibel und ausgereift, wie der Vorgänger. Workflows sind nicht so

Which problems are you solving with the product?

Definition, Koordination und Abarbeitung von Tickets verschiedenster Art und Quelle, durch die zentralisierte Position in unserem Unternehmen. Zudem ist es durch die Vielzahl an Plugins beliebig erweiterbar.


Kevin

CTO at Fynn UG (haftungsbeschränkt)

Financial Services

0–10 employees

Use cases:Project ManagementProduct ManagementBug Tracking
3.5
Older than 12 months

Der Platzhirsch mit Hindernissen

What did you like?

Jira kann sehr komplex sein, aber auch sehr simple. Das UI und UX ist genau auf den User abgestimmt, der nichts anderes machen will, als gutes Projektmanagement.

What did you not like?

Genau aber das kann auch zu Hindernis werden. Leider dauert es etwas länger, um sich ins Jira einzuarbeiten und die komplexen Abläufe zu verstehen.

Which problems are you solving with the product?

Projektmanagement zwischen verschiedenen Projekten. Abstimmung mit anderen Abteilungen. Einer der top Vorteile ist die einfache Kommunikation zwischen mehreren Personen mit einem workflow


Kamil

Application Engineer at ScaleCommerce GmbH

Information Technology and Services

11–50 employees

Use cases:Project ManagementProduct Management
4.0
Older than 12 months

Tolle Software um agil zu arbeiten

What did you like?

Jira gibt einem die Übersicht im jeweiligen Projekt und dadurch ist es möglich jederzeit den Stand bzw. Erfüllungsgrad zu sehen. Es gibt unendlich viele Möglichkeiten Jira zu benutzen und es für seine Zwecke einzurichten.

What did you not like?

Durch die vielen Möglichkeiten sich Jira einzurichten kann man auch mal schnell den überblick verlieren besonders wenn man neu dazukommt.

Which problems are you solving with the product?

Jira setzen wird im Projektmanagment eingesetzt, wir tracken damit die verschiedenen Ticket. Da wir mit unserem Team dahin wollen das wir agil arbeiten ist es natürlich von Vorteil Jira zu nutzen. Jira bietet die Möglichkeiten das ganze in einem System umzusetzen. Die verfolgung der jeweiligen Tickets ist für alle Teammitglieder einsehbar und auch ein abarbeiten mit mehreren Kollegen gestaltet sich gut. Am Anfang war es aber schwer unsere jeweiligen Story - Points festzulegen, was sich mit der Zeit aber gegeben hat.


Simone

Werkstudentin at Capgemini

Information Technology and Services

100,000+ employees

Use cases:Project ManagementWorkflow Management
4.0
Older than 12 months

Ein klassisches Tool für Softwareprojekte, das die Usability in den letzten Jahren verbessert hat

What did you like?

Jira ist als Go-to-Tool für die Verwaltung von Softwareentwicklungsprojekten bekannt. In den letzten Jahren hat Atlassian einige Dinge mit teamverwalteten Projekten und verschiedenen Projektvorlagen vereinfacht, die die Tür für den Rest der Organisation geöffnet haben. Teams, Jira zu verwenden. Wenn alle in der org. verwendet Jira, die gesamte Arbeit kann sichtbar, durchsuchbar und verknüpfbar sein.

What did you not like?

Das Konfigurieren von Jira-Projekten und -Workflows kann zunächst einschüchternd sein. Sie können vielen Teams leicht Probleme bereiten, wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie tun. Wenn Sie beispielsweise in die Workflow-Bearbeitung gehen und versuchen, einen der Status von „in Bearbeitung“ in etwas anderes umzubenennen, besteht die Möglichkeit, dass Sie gerade die Workflows für alle Teams geändert haben. Aber wenn Sie wissen, was Sie tun, gibt es ziemlich viel Flexibilität in Bezug auf das, was Sie tun können.

Which problems are you solving with the product?

In den vergangenen Jahren habe ich Jira für viele verschiedene Zwecke eingesetzt. Meistens ist es ein zentraler Ort für die Rückstände aller Entwicklungsteams und die Nachverfolgung von Vorfällen. Ich habe es auch für Roadmaps, Produktdesign-Prozessverfolgung, Datenkonvertierungs-Runbooks und sogar vollwertiges CRM verwendet.


Florian

Entwicklung Software at Audi

Automotive

10,001–100,000 employees

Use cases:Project Management
4.0
Older than 12 months

Übersichtliche Zusammenarbeit im Team

What did you like?

Mit Jira kann die Arbeit des ganzen Teams einfach beobachtet werden. Die Berichte helfen dabei eine Übersicht und Einblicke auf den Status im Team zu haben. Es kann flexibel eingesetzt werden und ist eine Hilfe wenn das Team das agile Arbeiten verfolgt.

What did you not like?

Es wäre von Vorteil wenn die Epics in den Berichten funktionieren würden, damit sie auch in den Berichten sichtbar sind. Wenn wir Epics haben und Zeiterfassung durchführen müssen, konnte ich diese Informationen früher kopieren und musste nicht alles anklicken, um das Epic zu erhalten.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen einen zentralen Ort für die Fehlerverfolgung und verwenden ihn auch für die gesamte Arbeitsverfolgung für unsere Entwicklungsteams. Es hilft bei der Zusammenarbeit in einem Team in dieser neuen Hybrid-/Remote-Welt und ermöglicht einfachere Aktualisierungen nach oben und unten mit anderen Atlassian-Produkten.


Lena

Werkstudentin at Volkswagen

Automotive

100,000+ employees

Use cases:Project Management
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