Jira Reviews (529)

AI-generated summary

What users say about Jira

Based on 529 reviews

Jira is widely used for project management, offering flexibility and customization, particularly for agile software development. The platform facilitates task management, sprint planning, and team collaboration through features like Kanban boards and workflow automation. However, many find the initial setup complex and the interface not always intuitive, leading to a steep learning curve. Some also report performance issues and high costs, especially for larger teams. Despite these drawbacks, Jira helps streamline project workflows, improve transparency, and enhance team productivity.

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“Nützlich um Tickets und komplexe Aufgaben zu managen”

4.0

Older than 12 months

Valentin

Validated Reviewer

Digital Marketing Associate

51-1000 employees
Industry: Consumer Electronics

What did you like?

Jira ist super einfach zu benutzen und es ist perfekt um Projekte oder Aufgaben zu verwalten. Wir können jede Komponente oder einen Meilenstein eines Projekts in kleinere Aufgaben oder Unteraufgaben (Tasks) aufbrechen und diese mittels Verlinkung (Tag) einzelnen, zuständigen Personen zuweisen. Wir können sogar Zeit-, Mittel- und Ressourcenschätzungen abgeben und unseren Aufwand für Aufgaben protokollieren, so dass die Auswertung, z.B. soll/ist direkt mit erledigt wird.

What did you not like?

Die Benutzeroberfläche sieht recht altbacken aus und gibt manchmal auch keinen Sinn, so dass oftmals Funtkionen untergehen oder eine falschen Sinn ergeben. Manchmal gibt es extrem lange Ladezeiten. Ich schätze auch, dass es nicht unbedingt an der Größe der Projekte liegt sondern vielmehr an der Leistung von Jira, je nachdem wieviel Personen/Kunden gerade zugreifen. Dir Ladezeit variiert mal länger, mal schneller obwohl am Projekt nicht viel verändert wurde, daher meine Vermutung.

Which problems are you solving with the product?

Wir können mit Jira unsere Projekte viel besser und effizienter verwalten. Die einzelnen Aufgaben können adressiert werden und das ohne "Verluste". Jeder Kollege kann seine eigenen Erfolge sowie den Aufwand monitoren und protokollieren. Die Projektleitung sieht den Status des gesamten Projekts auf einen Blick.

“Kanban Board hilft den Überblick zu behalten”

4.5

Older than 12 months

Carolin

Validated Reviewer

Marketing/Sales Projektmanagerin

51-1000 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Mit dem Kanban-Board von Jira lassen sich perfekt viele Aufgaben verwalten. Besonders wenn man mit Agenturen zu tun hat, macht das Board einen sehr guten Job. Auf dem Board lassen sich verschiedene Status abbilden. Tickets werden erstellt, Personen werden innerhalb des Tickets verknüpft, die auch benachrichtigt werden, und das Ticket kommt in den entsprechenden Status. Ändert sich der Status werden die Tickets entsprechend neu kategorisiert. Über die Aufgabenliste erhält man seine eigene ToDo Liste die quasi von anderen beschrieben wird.

What did you not like?

Die Verknüpfungen mit anderen Tools ist leider noch nicht so weit. Viele Tools sind möglich aber das ist eher begrenzt. Besonders mit gängigen Microsoft Programmen fehlt eine Verbindung.

Which problems are you solving with the product?

Mit Jira hat man immer die aktuellen Aufgaben im Blick und kann gezielt planen oder Ressourcen einteilen. Es ist auch ein gutes Add On zum Projektmanagement.

“All time classic mit super Tools aber Usability verbesserungswürdig”

4.0

Older than 12 months

Caroline

Validated Reviewer

Projekt Managerin at

u+i interact

51-1000 employees
Industry: Internet

What did you like?

1. Schneller Einstieg ins Tool möglich 2. Jira Boards mit Kunden zusammen möglich 3. Die Boards lassen sich vielfältig konfigurieren

What did you not like?

Es ist manchmal echt schwierig in den vielen Einstellungsebenen sich zurecht zu finden

Which problems are you solving with the product?

Top in der Nutzung als Team durch Kanban Board und Ticketsystem. Die Advanced Roadmap ist ein super Bonus für die Visualisierung der terminierten Projektbestandteile

“Sehr gut geeignet für Strukturierung der Aufgaben im Team”

4.5

Older than 12 months

Lukas

Validated Reviewer

Venture Developer at

eprimo GmbH

51-1000 employees
Industry: Versorgungswirtschaft

What did you like?

Intuitive Bedienung Aufgaben zuweisen. Unterteilung in Storys und Aufgaben

What did you not like?

Z.T starres Rechte- Rollenkonzept, welches erst einmal durchdrungen werden nusss

Which problems are you solving with the product?

Strukurierung der Aufgaben im Team, Planung des nächsten Sprints

“Userfriendly Tool für Projekt Management”

4.0

Older than 12 months

Katrin

Validated Reviewer

Controller

1001+ employees
Industry: Automotive

What did you like?

Am besten gefällt mir an Jira die Möglichkeit gemeinsam mit Kollegen und Externen an einem Projekt zu arbeiten. Das Tool ermöglicht einfach die Gesaltung eines Business Statements, damit bereits vor dem Projekt genau festgelegt wird, welche Schritte erledigt werden müssen. Außerdem bietet die schlichte und übersichtliche Darstellung einen großen Mehrwert, damit man sich während des Projekts durchgehen zurecht findet. Das heißt, das Tool ist nicht so überladen wie viele andere Solutions und bietet dennoch alle Funktionen.

What did you not like?

Die Formatierungsmöglichkeiten in Jira sind teilweise nicht ganz ausgeklügelt bzw. nicht immer nutzerfreundlich. Beispielsweise nutze ich des öfteren für die Erstellung neuer Überschriften, die Copy und Paste Funktion, um den Format von der vorherigen Darstellung zu erhalten und schreibe den Text dann erneut. Auch die Versionsübersicht, zum Beispiel wenn mehrere Personen an einem Dokument arbeiten, sollte besser gestaltet werden. Damit man beispielsweise mit unterschiedlichen Farben und Tags die Änderungen direkt bestimmten Personen zuweisen kann.

Which problems are you solving with the product?

Mit Jira können Ideen zu Beginn des Projekts zu "Papier" gebracht werden und das Tool begleitet einen anschließend bis zum Projektabschluss. Das heißt Jira ermöglicht das gemeinsame ausarbeiten von Projekt Dokumentationen und anderen Statements. Auch durch die Autorisierungen können nur bestimmte Personen auf bestimmte Seiten berechtigt werden und können dann gemeinsam an einem Projekt arbeiten.

“Sehr umfangreiches Tool für Projektmanagement”

4.0

Older than 12 months

Aland

Validated Reviewer

Working Student Product Development

51-1000 employees
Industry: Banking

What did you like?

Das Sprint Planning funktioniert sehr gut, inkl. Product Backlog, User-Stories usw. Wer bereits im Atlassian-Kosmos unterwegs ist profitiert auch von der Integration mit Confluence. Jira ist als Nonplusultra des Projektmanagements dank zahlreicher Plugins auch gut mit anderen Tools nutzbar.

What did you not like?

Es ist gerade zu Beginn sehr schwierig all die Features zu überblicken, allerdings bietet Atlassian sehr umfangreiche Dokus an. Wenn mehrere Leute aus Versehen gleichzeitig ein Ticket bearbeiten kann es passieren, dass ein User die Änderungen des anderen aus Versehen überschreibt.

Which problems are you solving with the product?

Support-Tickets und Kollaboration bei Workflows zwischen unterschiedlichen Abteilungen sowie Produktentwicklung in agilen Teams.

“Unser täglich Werkzeug - mit einigen Baustellen”

3.5

Older than 12 months

Sabine

Validated Reviewer

Senior Consultant | Board Member at

Shopmacher

51-1000 employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

Für uns als Agentur, die agil nach Scrum arbeitet, ist Jira wirklich das Werkzeug Nummer 1 für unsere tägliche Multiprojekt Entwicklung. Durch die Individualisierung der Workflows und Prozesse auf Projektbasis, gibt es hier etliche Möglichkeiten

What did you not like?

Bis Jira wirklich gut konfiguriert ist, kostet es schon einige Zeit, aber das liegt halt an den Möglichkeiten - Fluch und Segen. Was mir aber gar nicht gefällt... Wenn Du im Multiprojekt Umfeld arbeitest und mit deinen Kunden in Jira gemeinsam arbeiten willst, gibt es hier einige Herausforderungen (Projektübergreifendes einsehen der User - Datenschutz).

Which problems are you solving with the product?

Taksmanagement, Sprintplanung, Timetracking

“Kanban für Entwickler und Nerds :)”

4.5

Older than 12 months

Leif-Lucas

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Conceptboard Cloud Service GmbH

1-50 employees
Industry: Versorgungswirtschaft

What did you like?

Endlos viele Funktionen, Einstellungsmöglichkeiten, Flexibilität und Dokumentation. Jira kann einfach alles, das ist Fluch und Segen zugleich. Die IT-Abteilung kann mit Hilfe von Jira Vorgänge dokumentieren und Verantwortlichkeiten zuweisen, dadurch sind Aufgaben klar ersichtlich und bei guter Pflege lassen sich eingeleitete Maßnahmen und Projektschritte super nachvollziehen. Sind alle Teammitglieder auf einem Board, kann man diese verlinken und auf Tickets markieren, Kommentare zu Aufgaben hinterlassen und sie erhalten direkt eine Benachrichtigung bzw. auch eine Email. Einfach gutes Projektmanagement.

What did you not like?

Als Endanwender ohne den täglichen Jira-Bedarf fällt mir die Bedienung etwas schwierig. Die Oberfläche ist nicht unbedingt intuitiv und man fühlt sich schnell von der Fülle an Möglichkeiten überfordert. Arbeitet man nur ab und an mit und muss neue Sprints nicht einrichten, sondern nur dabei sein, ist die Handhabung kein Problem.

Which problems are you solving with the product?

Projektsprints, Ticketverwaltung für die IT, Zuweisung von Verantwortlichkeiten und Dokumentation. Die Vorteile liegen auf der Hand, Jira ist als Software mächtig und jedes moderne Unternehmen arbeitet damit. Es ist quasi der Goldstandard in der IT-Welt.

“Gutes Tool um den Überblick zu behalten”

4.5

Older than 12 months

Leoni

Validated Reviewer

Content Marketing Managerin at

shopware AG

51-1000 employees
Industry: Computer Networking

What did you like?

Man erhält eine Übersicht über die eigenen sog. "Vorgänge" und an diesen beteiligten Personen, Deadlines werden mit einbezogen und lassen sich anpassen, man kann andere auf den Aufgaben verlinken und sie so wissen lassen, wie sie unterstützen können, so erhalten sie auch alle Updates bzgl. des jeweiligen Vorgangs

What did you not like?

Es könnte grafisch ansprechender gestaltet werden um das Tool übersichtlicher zu machen, außerdem ist es mit viel Pflegeaufwand verbunden, damit es so funktioniert, wie es funktionieren sollte. Eine eigene und die Teamübersicht könnte leichter auffindbar sein.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Jira wie eine Art Pinnwand mit all meinen To-Dos und deren Deadlines, ich finde da ist Jira das beste Tool um den Überblick zu behalten, dazu muss es aber generell im Unternehmen genutzt werden. Deadlines werden übersichtlich dargestellt und alle für den Vorgang benötigten Ressourcen finden sich im Ticket.

“Tolles Projekt-Management Tool”

5.0

Older than 12 months

Gloria

Validated Reviewer

Growth Manager at

sproof

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Übersichtliches Arbeiten mit unterschiedlichen Boards. Zuweisen von Tasks. Aufteilung in Sprints. Einfache Benutzeroberfläche.

What did you not like?

Es gibt zwar bereits diverse Shortcuts, trotzdem erfordern manche Zwischenschritte Mausklicks. Ich würde mir beim Erstellen von neuen Tasks wünschen, mit "@" direkt den Task einer Person zuweisen. Momentan muss man nach dem Speichern noch einmal auf den Task klicken, um ihn dann zuzuweisen. Würde einen ganzen Schritt sparen.

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation innerhalb des Teams bleibt übersichtlich. Der Zwischenstand eines Tasks wird festgehalten. Home Office Management wird erleichtert. Behalte den Überblick.

“Enorme Hilfe für das Arbeiten in Sprints”

4.0

Older than 12 months

Anne

Validated Reviewer

Online Marketing Managerin at

Witt Gruppe

1001+ employees
Industry: Fashion

What did you like?

Sehr Strukturiertes Abarbeiten von Themen in Sprints durch die Kanban Boards möglich. Kanban Boards sind individuell je Abteilung und Anforderung anpassbar. Jira Struktur mir Stories und Epics einfach verständlich. Jiratickets sind auch einfach mit Confluence (Dokumentation) verknüpfbar.

What did you not like?

Notwendig sich mit dem Tool zu Beschäftigen um alle Features zu kennen. Da die Boards auch inhaltlich an die Anforderungen angepasst werden können, ist es auch notwendig sich eine Struktur vorab zu überlegen, in der man dann arbeiten kann/ möchte.

Which problems are you solving with the product?

Arbeiten in Sprints und nach Kanban. Nutzung des Backlogs um Themen nachzuhalten, damit sie nicht vergessen werden. Durch Jira werden die Themen, an denen auf verschiedenen Ebenen im Unternehmen gearbeitet werden sichtbar. Das ist durch verschiedene Boards beispielsweise auf operativer, Abteilungs- oder Geschäftsführungsebene möglich. Die verschiendenen Aufgaben können dann Boardübergreifend miteinander verknüpft werden.

“Großartiger Taskmanager für strukturiertes Arbeiten”

4.5

Older than 12 months

Alissa

Validated Reviewer

Product Manager at

About You

1001+ employees
Industry: Fashion

What did you like?

Wir arbeiten innerhalb von Jira mit einem eigenen Board pro Team. Bei jeder Anfrage kann so direkt ein Ticket mit allen zugehörigen Anforderungen und Informationen erstellt werden. Durch die Einstellung von Deadlines unterstützt das Ticket-System darüber hinaus das Zeitmanagement und wir können direkt einsehen, welche Tasks priorisiert werden sollten.

What did you not like?

Es gibt unfassbar viele Möglichkeiten Jira für seine eigenen Bedürfnisse zu individualisieren und zu automatisieren. Das kann manchmal jedoch viel Geduld und etwas technisches Verständnis erfordern. Grundsätzlich lässt sich das aber alles durch ein wenig Recherche und den Kundenservice lösen.

Which problems are you solving with the product?

Jira ist für unser Unternehmen Teil des Daily Businesses. Wir weisen den Großteil unserer Aufgaben direkt in Form von Tickets innerhalb des Tools den zuständigen Personen zu. Bei Projekten mit vielen unterschiedlichen Schritten ist es hilfreich, dass der Bearbeiter jederzeit wechseln kann. Ein großer Vorteil für unser Team ist außerdem, dass auch mehrere Personen sich über die Änderungen der Tickets informieren lassen können. Durch die automatisierten Mails zu diesen Projekten, ist so das ganze Team zu jeder Zeit up to date.

“Leichtes bearbeiten von Kundenanfragen”

4.0

Older than 12 months

Fabian

Validated Reviewer

Analyst at

Scout24

51-1000 employees
Industry: Real Estate

What did you like?

Mit Jira kann man leicht einkommende Tickets im Team verteilen, kann interne Kommentare hinterlegen und direkt aus dem System heraus mit dem Kunden kommunizieren. SLAs können hinterlegt werden und das Tracking von Ticketanfragen ist bereits anschaulich aufgearbeitet.

What did you not like?

Die Einarbeitung dauert etwas länger, da das Programm anfangs sehr verwirrend wirkt. Nach einiger Zeit hat man sich aber schnell eingefunden

Which problems are you solving with the product?

Das Verteilen von Kundenanfragen ist durch leichtes Zuweisen der Tickets möglich. Außerdem kann man sich immer den Status Quo innerhalb der Tickets anschauen.

“Jira hilft mir meine Ziele im Auge zu behalten und so effizienter zu arbeiten”

5.0

Older than 12 months

Nabil

Validated Reviewer

Wissenschaftler at

Charite

1001+ employees
Industry: Hospital & Health Care

What did you like?

Als Softwareentwickler mit vielen verschiedenen Projekten hilft mir Jira eine Übersicht zu behalten was gemacht werden muss. Es kann zwischen verschiedenen Boards gewählt werden, welche unterschiedlich komplex sind und somit für spezifische Projekte angepasst werden können. Was ebenfalls sehr hilfreich ist für die Dokumentation von Code ist, dass es mit Git verknüpft werden kann.

What did you not like?

Es können Dashboards erstellt werden um den Fortschritt zu tracken. Es wäre ein cooles feature, wenn ich dort zusätzlich meine eigenen Graphen einbinden könnte.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Jira als Projektmanagement Tool und nutze deren Kanban Board. Es hilft mir meine Ziele im Auge zu behalten. Die Übersichtlichkeit und die einfache Nutzung hilft mir meine Zeit optimal zu nutzen.

“Bug Tracing, Work Management und Projekt Management in einem Tool ”

5.0

Older than 12 months

Max

Validated Reviewer

Head of Service Center at

Gammacommunications

51-1000 employees
Industry: Telecommunikation

What did you like?

An Jira gefällt mir die Möglichkeit Bugs, Tasks, etc. projektgebunden zu organisieren. Die Kategorisierung in verschiedene Issuetypes vereinfacht die Aufgabenaufteilung im Team. Durch verschiedene Templates können schnell neue Kanban Boards erstellt werden, was enorm viel Zeit spart.

What did you not like?

Für die administrativen Arbeiten wird etwas Einarbeitsungszeit benötigt. Die Einstellungsseiten sind über mehrere Bereiche aufgeteilt und zu jeder Seite gibt es verschiede Einstellungsmöglichkeiten. Für Einsteiger kann dies zu Verwirrung führen. Für fortgeschrittene User ist dies allerding ein großer Vorteil.

Which problems are you solving with the product?

In Jira werden bei uns verschiedene Arten von Arbeiten kategorisiert und bearbeitet. Von abteilungsinternen Aufgaben über abteilungsübergreifende Arbeiten, bishin zu Aufgaben mit externen Dienstleistern lässt sich hier jeder Task organisieren. Durch die transparenten und genauen Parameter die an jedem Issue hinterlegt sind, lassen sich sehr gute Reports erstellen.

“Task Planung auf aktuellstem Stand”

4.5

Older than 12 months

Franz

Validated Reviewer

Enterprise Security Architect at

Atotech GmbH

1001+ employees
Industry: Chemicals

What did you like?

Die App sieht sehr modern aus. Sie ist komplett im Browser ohne Client Installation möglich. Anpassung des Task-Workflows auf die eigenen Firmeninternen Prozesse/Richtlinien. Farbliche Darstellung zur Identifizierung von Flaschenhälsen. Kommentarfunktion zu jedem Task.

What did you not like?

Als Benutzer habe ich keine Verbesserungsvorschläge. Von Admins habe ich gehört das die Administration im Backend nicht so einfach ist.

Which problems are you solving with the product?

Die Nachverfolgung von einfachen oder komplexen Tasks und Projekten.

“Solides Projektmanagement Tool ”

4.5

Older than 12 months

Antoine

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Pimcore GmbH

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Einmal aufgesetzt ist die Erstellung eines Tickets unkompliziert. Hinsichtlich der möglichen Felder deckt Jira alle relevanten Informationen ab. Das Interface ist simpel gehalten und dadurch intuitiv bedienbar.

What did you not like?

Manchmal Ist Jira etwas langsam und fehleranfällig. Außerdem würde ich mir die Funktion wünschen, dass mehr als ein "Assignee" pro Ticket hinzugefügt werden kann.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Jira innerhalb des Marketingteams um die Vielzahl an Projekten zu verwalten, die Verantwortlichkeiten zu klären und die Übersicht zu wahren.

“Managt und verwaltet Aufgaben und Projekte”

4.5

Older than 12 months

Michael

Validated Reviewer

Senior Onlinemarketing Manager at

WechselGott

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Mit Jira lassen sich einzelne Teams oder Projekte einfach managen. Die Aufgaben werden als Tickets erfasst. Deadlines, Komponenten, Checklisten und Unteraufgaben können ganz einfach gepflegt werden. Die Aufgaben lassen sich als Liste, Kanban-Board oder ähnliches darstellen. Andere Teammitglieder können jederzeit den Status einsehen, kommentieren, Dateien hochladen oder ähnliches.

What did you not like?

Der einzige Kritikpunkt ist meiner Meinung nach, dass ein Ticket immer nur einer Person zugeordnet werden kann. Das sorgt im Alltag manchmal für Probleme, da nicht jede Aufgabe nur von einer Person bearbeitet wird.

Which problems are you solving with the product?

In Jira werden alle unsere Projekte, Aufgaben, etc. erfasst. Das Tool ermöglicht uns so das Managen von Projekten und den täglichen ToDos.

“Viel Funktionalität für viel Zeit”

2.0

Older than 12 months

Thomas

Validated Reviewer

Art Director

1-50 employees
Industry: Industrial Automation

What did you like?

Jira bietet alles was das Herz des Projektmanagers höher schlagen lässt. Sprints und Backlogs, ausführliche, konfigurierbare Berichte und ein Ticketsystem mit Marktführer Potenzial. Alles ist anpassbar und alles ist möglich, wenn man die Masken, Templates und Vorlagen lesen gelernt hat.

What did you not like?

Wie schon im Titel erwähnt, bietet Jira viel Funktionalität, frisst aber auch gleichermaßen viel Zeit. Jira ist definitiv nichts für das Projekt nebenbei, da die Wege teils lang, ermüdent und verworren sind. Stellt man jemanden extra hierfür ab, wunderbar, den Otto-Normal-User wird die Software allerdings erstmal erschlagen.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben Jira für unser angepasstes Scrumkonzept genutzt. Hierfür konnten wir die vielen individuell gestaltbaren Masken und Templates benutzt, um das System so funktionieren zu lassen, wie wir es wollten. Gerade unser Website-Relaunch wäre ohne das in Jira aufgesetzte Ticketsystem um einiges unübersichtlicher gewesen.

“Gutes Tool, das sich aber in der Usability weiterentwickeln könnte”

3.5

Older than 12 months

Beatrice

Validated Reviewer

Brand Manager

51-1000 employees
Industry: Consumer Services

What did you like?

Gutes Tool um Workflows per Ticketsystem zu organisieren. Vielfältige Möglichkeiten, mit Boards, Tickets, Timings, Dateien und Kommentaren zusammenzuarbeiten. Gute Archivfunktion und Personalisierungsmöglichkeiten.

What did you not like?

Usability könnte in vielen Details noch optimiert werden. Z.B. sind hochgeladene Dateien in einem Ticket komplett unsortiert und werden schnell sehr unübersichtlich. Die Suchfunktion liefert nur mühsam die gewünschten Ergebnisse. Möglichkeiten, die eigene Startseite zu personalisieren, fehlen. Teilweise nicht sehr intuitiv in der Nutzung. Reminderfunktion auch für Ticketersteller wäre schön.

Which problems are you solving with the product?

Workflows organisieren, aktualisieren und dokumentieren ist mit Jira viel einfacher und personenunabhängiger als über E-Mail, Prozesslisten etc.

“Gutes Projektierungstool”

5.0

Older than 12 months

Klara

Validated Reviewer

SRD at

Microtech

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Wir verwalten in Jira Tickets an denen mehrere Menschen beteiligt sind. Durch diese Methode kann jeder auf einzelne Tickets zugreifen, Kommentare schreiben und das Thema vorantreiben.

What did you not like?

Interface könnte meiner Meinung nach schöner und etwas übersichtlicher sein aber das ist Geschmacksache. Generell habe ich als User nichts zu meckern.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwalten unsere Tickets und zum Teil Projekte in Jira.

“Seit Umstieg in die Cloud nur Probleme”

2.0

Older than 12 months

Jan

Validated Reviewer

Systemadministrator at

G&s it Group

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Es kann für simple Tracking Aufgaben genutzt werden aber auch um gut den Progress einer Aufgabe festzuhalten. Durch die Informationen in alten Tickets können oft andere Probleme gelöst werden.

What did you not like?

Seit dem umstieg der Firma in die Cloud gibt es nur noch Probleme mit den vorher vorhandenen Plugins da diese nicht mehr kompatibel sind

Which problems are you solving with the product?

Die dokumentierung von Problemen und lösungen werden in jira festgehalten.

“Jira ist ein super Tool um Aufgaben zu verteilen und sie den jeweiligen Teams zuzuordnen.”

5.0

Older than 12 months

Nadja

Validated Reviewer

Key Account Managerin at

Freenet AG

1001+ employees
Industry: Telecommunikation

What did you like?

Mit Jira können viele Teams im Unternehmen gleichzeitig an einem Task arbeiten. Jeder hat Einblick auf den aktuellen Status und kann die Tickets einfach übernehmen. Ich kann Tickets erstellen und den Stand überwachen, auch wenn andere Personen für das Ticket zuständig sind.

What did you not like?

Mir fehlt eine Reminderfunktion im Ticket, sodass man regelmäßig an einen bestimmten Personenkreis einen Reminder versenden kann, ohne diesen antriggern zu müssen.

Which problems are you solving with the product?

In unserem großen Unternehmen muss man durch Jira nicht immer die richtigen Ansprechpartner kennen, man muss nur wissen, welches Team man in Jira auswählen muss um diesem einen jeweiligen Task zuzuordnen.

“Tickettool für jeden Bedarf”

5.0

Older than 12 months

Anne-Kathrin

Validated Reviewer

Junior Consultant at

Celver AG

51-1000 employees
Industry: Accounting

What did you like?

Jira ist super einfach zu administrieren und zu benutzen. Sowohl intern als auch mit externen Kunden nutzen wir Jira als unser Ticketsystem. So können zum einen Tickets schnell erstellt werden mit hilfreichen Angaben und Vorgaben und zum anderen ermöglicht es den Administratoren und Usern eine strukturierte und übersichtliche Abarbeitung der Tickets.

What did you not like?

Aktuell gibt es keine Punkte dir mir an TeamViewer nicht gefallen oder negativ aufgefallen sind.

Which problems are you solving with the product?

Mithilfe von Jira können die Tickets zudem Kategorisiert und Priorisiert werden. Das unterstützt zusätzlich den strukturierten Ablauf innerhalb des gesamten Prozesses.

“Jira als Projektmanagement-Tool”

4.5

Older than 12 months

Lara

Validated Reviewer

Werkstudent

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Am besten an Jira gefällt mir, dass man Aufgaben einfach ausformulieren kann, so dass jeder sie direkt versteht. Man kann Aufgaben so ohne viel zusätzliche Erklärung an Kollegen weiterleiten. Durch die Möglichkeit unterschiedlicher Boards kann innerhalb von Abteilungen an verschiedenen Projekten gleichzeitig gearbeitet werden. Alle Aufgaben sind übersichtlich dokumentiert.

What did you not like?

Für jemanden der sich nicht mit der Software auskennt ist es Anfangs schwer sich zurecht zu finden. Nicht alle Funktionen können von Anfang an verstanden werden. Man bekommt sehr viele Emails: bei jeder Verschiebung einer Aufgabe oder Kommentar in einer Aufgabe wird man benachrichtigt.

Which problems are you solving with the product?

Bei uns wird Jira als Projektmanagement-Tool und Workflow Management-Tool genutzt. Wir planen innerhalb der Abteilungen unsere Sprints mit den passenden Aufgaben. Aufgaben lassen sich Abteilungsübergreifend zuweisen und fördern so das agile Arbeiten.

“Haben Jira erst kürzlich ersetzt”

2.5

Older than 12 months

Laura

Validated Reviewer

Senior Brand Manager at

Gala Group GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Gutes Ticketing-System, für einzelne Teams. Zeitstrahl lässt sich gut abbilden für Kampagnenplanung. Übersichtliche Gestaötung

What did you not like?

Design der Oberfläche überzeugt mich nicht. Wenn mehrere Departments übergreifend in den Tickets arbeiten wollen wird es unübersichtlich.

Which problems are you solving with the product?

Da sich vorgefertigt Tickets gut kopieren lassen, spart dies Zeit. Ticketzuweisung funktioniert sehr übersichtlich.

“Tolles Ticketsystem mit coolen Funktionen”

4.0

Older than 12 months

Monique

Validated Reviewer

Marketing Manager at

RTL

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Man kann dort viele Funktionen personalisieren und eigene (Dash-) Board erstellen. Wir nutzen es zum einen als Ticketsystem, bei welchen man sämtliche Formulare/Tickets so einstellen kann, dass Reminder-Mails beim Ausfüllen von bestimmten Feldern losgeschickt werden. Und zum anderen kann man Dashboards erstellen, mit denen man seine Aufgaben sortieren und überblicken kann. So kann jeder Kollege sehen, woran man arbeitet und was noch zu tun ist.

What did you not like?

Manchmal lädt das System recht langsam. Man kann zwar nach bestimmten Tickets/Vorgängen suchen, diese werden aber nicht immer gefunden. Die Oberfläche ist schon recht Old School. Die könnte man benutzerfreundlicher gestalten bzw. anpassbar machen.

Which problems are you solving with the product?

Über das Ticketsystem bekommen wir per Mail die Info, was unser Vertriebsteam verkauft hat, welche Grafiken unser Designteam nun erstellen muss und welche Marketingmaßnahmen erfolgen müssen. Zudem schreiben wir Tickets für das IT- und Business Dev.-Team, wenn Aufgaben erledigt werden müssen. Über Dashboards hat man die Tickets immer im Blick.

“Klasse Struktur für die Projektarbeit”

5.0

Older than 12 months

Sina

Validated Reviewer

Senior Digital Marketing Manager at

R+V

1001+ employees
Industry: Versicherung

What did you like?

In agilen Projekten ist Jira für mich ein absolutes Muss. Gemeinsam können wir hier Aufgabenpakete erstellen und einzeln verteilen, mit einem Timing versehen, Zusammenhänge herstellen und auch Testphasen planen und strukturieren.

What did you not like?

Für die Dokumentation der Projekte ist Jira nicht geeignet, sondern muss immer mit Confluence genutzt werden.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann Aufgaben verteilen, gemeinsam mit einem Projektteam an diesen Aufgaben arbeiten, die Aufgaben sind für alle transparent.

“Projektmanagement-Software für die Verwaltung der Entwicklung”

4.0

Older than 12 months

Verena

Validated Reviewer

Bachelorandin Fahrzeugbau at

Audi

1001+ employees
Industry: Automotive

What did you like?

Es ermöglicht uns, ein Freigabeverfahren zu definieren und sicherzustellen, dass alle Tickets (Probleme) die gleichen vordefinierten Schritte durchlaufen. Es kann auch mit Bereitstellungssoftware verknüpft werden, um automatische Builds der Software zu ermöglichen, während das Ticket verschiedene Phasen durchläuft.

What did you not like?

Jira Cloud hat fehlende Funktionen gegenüber dem, was ursprünglich von Jira bereitgestellt wurde, obwohl sie daran arbeiten, Jira Cloud mit der Originalsoftware in Einklang zu bringen.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben Probleme, Probleme vom Benutzer bis zur Bereitstellung zu verfolgen. Mit Jira Issue Collector können wir diese Änderungen nachverfolgen und gleichzeitig die Benutzer automatisch über die am Ticket durchgeführten Arbeiten informieren.

“Für die Planung und Steuerung von IT-Projekten unerlässlich ”

4.5

Older than 12 months

Matthias

Validated Reviewer

Referent - Marketing & Vertrieb at

OPUS//G

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Was mir besonders gefällt ist die Schnittstellenkompatibilität zu vielen anderen Tools. Auch die Übersichtlichkeit der laufenden Projekte und der fälligen Aufgaben auf dem Kanban-Board sind sehr hilfreich. Für die Steuerung von Projekten nutzen wir die individuellen Status-Meldungen sehr aktiv. So ist jeder in der Lage den Status des Projektes einzusehen und welcher Mitarbeiter für den nächsten Step verantwortlich ist.

What did you not like?

Bei sehr ausführlichen Projekten mit vielen Aktionen und Unteraufgaben wird eine Projektseite schnell unübersichtlich bzw auch zu lang. Es ist zwar ein Organisationstool für die Arbeit hier und da könnte es aber schöner aufgemacht sein. So ist das Erscheinungsbild immer sehr karg. Unterscheidung der Projekte anhand von Farben etc. könnten da vielleicht helfen

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Jira für die Steuerung unserer Software-Projekte - Von der Spezifikation bis hin zur Abrechnung über Work4All.

“Effizientes Projektmanagement”

4.0

Older than 12 months

Robert

Validated Reviewer

Projektmanager at

Volkswagen Nutzfahrzeuge

51-1000 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Jira ist ein Projektmanagement-Tool, mit dem Unternehmen den Projektzyklus planen, verfolgen und verfolgen können. Es ist sehr hilfreich, weil es uns hilft, komplexe Projekte zu verwalten und den Fortschritt im Laufe der Zeit zu verfolgen. Darüber hinaus ermöglicht es uns, an Projekten zusammenzuarbeiten, Sprints zu planen und Fehler und Probleme zu verfolgen. Funktionen wie Flexibilität, Skalierbarkeit und robuste Funktionen sind manchmal ein absoluter Lebensretter.

What did you not like?

Die Verwendung von Jira kann gelegentlich schwierig sein, da es eine erhebliche Lernkurve und eine komplexe Benutzeroberfläche gibt, die neue Benutzer frustrieren und es für sie schwierig machen kann, mit der Verwendung zu beginnen. Manchmal kann es langsam und fehlerhaft sein, was ich auch nicht mag, da es schwierig ist, Aufgaben zu erledigen und zu einer verminderten Produktivität führen kann.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwenden Jira, um Teammitgliedern Aufgaben zuzuweisen und den Projektfortschritt im Laufe der Zeit zu verfolgen. Angepasste Dashboards mit eingeschränkten Berechtigungen müssen wir fast jede Woche verwenden und Jira macht unser Leben in diesem Bereich viel einfacher.

“Gut. Aber UI ist bisschen kompliziert”

2.5

Older than 12 months

Thien Phuc

Validated Reviewer

Software Engineer

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Was ist besonders gut finde ist UI. Das Design der UI sieht modern aus, zumindest sehr viel moderner als Redmine. Und Jira hat eine API, womit man mit eigenem System integrieren kann für andere Zwecke. Man kann Webhooks auch noch einrichten, um Events mitzubekommen. Man kann auch Custom Workflow einrichten für individuelles Projekt, was ich sehr hilfreich finde.

What did you not like?

Manchmal ist es zu schwierig zu erkennen wo was ist, insbesondere für neue Nutzer. Die Projekt-Ansicht finde ich schön, aber das persönliche Dashboard, das man bekommt nach dem Login, finde ich etwas schwierig Information zu bekommen. Es sieht aus wie ein altes RSS Feed. Wenn man ein Ticket bearbeitet, finde ich es besonders schwierig, das Ticket ins gewünschte State zu verschieben. Als ein neuer Nutzer hatte ich keine Ahnung wo ich klicken soll.

Which problems are you solving with the product?

Als normaler Nutzer nutze ich Jira für Projekt-Management, Planung der Aufgaben und auch Tracking von Aufwand. Außerdem kann ich unser Spesenbeleg-Verwaltungssystem mit Jira integrieren. Dann kann die Buchhaltung allein durch Jira die Spesenbelege verarbeiten. Das bringt eine große Zeitsparung für unsere Firma

“Gutes Tool um die Aufgaben im Blick zu behalten”

2.0

Older than 12 months

Martin

Validated Reviewer

Project-Manager at

4AP

51-1000 employees
Industry: Information Services

What did you like?

Jira leistest eine gute Übersicht aller offenen Tasks für einen Product Owner bzw. Manager in der "Structure". Dazu kommt eine einfache Erstellung von Tickets uns eine gute Verknüpfung mit zum Beispiel Confluence oder Service-Desk. Die Möglichkeit Issues an Teammitglieder weiter zu geben und automatische Prozesse hier laufen zu lassen ist positiv.Hohe Möglichkeit der Individualisierung der eigenen Anforderungen.

What did you not like?

Die User Experience könnte intuitiver sein. Die Suche im Jira; zum Beispiel beim Zeiten buchen ist suboptimal, da nicht immer alle Issues gefunden werden bzw. die automatische Vorauswahl unzuverlässig ist. Hoher Aufwand für mögliche Individualisierungen.

Which problems are you solving with the product?

Die größte Problemlösung ist die gute Übersichtlichkeit aller offenen Tasks zu sehen und diese auch entsprechend monitoren zu können. Dies kann mit entsprechenden Zeitenbuchungen und Status angepasst werden, so dass jederzeit ein guter Überblick über relevante Kennzahlen besteht.

“Jira hilft, meinen Arbeitsalltag zu strukturieren.”

5.0

Older than 12 months

Anne

Validated Reviewer

Freelance Copywriter at

Mollie

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Super übersichtlich und umfangreich. Perfekt, um Projekte ortsunabhängig und mit zahlreichen Teamkollegen auf der ganzen Welt zu planen. Gerade für mich als Freelancerin ist Jira die perfekte Basis, um wirklich auf der ganzen Welt arbeiten zu können und gleichzeitig effektiv an zahlreichen Projekten zu arbeiten.

What did you not like?

Teilweise ist man etwas verloren in den Verlinkungen, da wäre ein besserer Überblick hilfreicher. Gerade, wenn einige Projekte zeitgleich laufen, wirkt die Software ab und an chaotisch.

Which problems are you solving with the product?

Bessere Projektplanung, übersichtliches Zeitmanagement, Koordinierung zwischen verschiedenen Teams. Dank Jira konnte ich endlich meine endlos lange Notiz auf dem Desktop löschen, in der ich immer wieder Projektupdates und To Dos notiert habe.

“Jira ermöglicht agiles Arbeiten in smarter Weise”

4.0

Older than 12 months

Mareike

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Softwarefirma

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Mir gefällt, dass man Epics anlegen und dazu die Teilaufgaben zuordnen kann, dies strukturiert sehr die Abfläufe eines Projektes. Die Kommunikation mit taggen wird mit Kollegen zum Kinderspiel und alles ist an einem "Platz".

What did you not like?

Ich würde mir vor dem Baglog noch einen Ideenbereich wünschen, wo man erste Ideen festhalten kann ohne direkt eine Story finalisiert haben zu müssen. Das Design könnte etwas frischer und moderner sein.

Which problems are you solving with the product?

Projekte werden in kleiner Teilaufgaben zerlegt. Dadurch kann sich jeder bei uns im Team eine Teilaufgabe vom Gesamtprojekt nehmen und bearbeiten. Das beschleunigt nicht nur die Projekte sondern macht diese auch transparent.

“Jira als Tool im Projektmanagement und in der Softwareentwicklung”

4.0

Older than 12 months

Gianluca

Validated Reviewer

Junior Software Developer at

4ALLPORTAL

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Die Vorteile bei der Nutzung von Jira liegen insbesondere in der einfachen Benutzeroberfläche und der Übersichtlichkeit der nutzbaren Tools. Besonders gut geeignet ist es als eigene Dashboard-Übersicht in der Softwareentwicklung, als Ticketsystem in der Fehlerverwaltung und für die Planung im Projektmanagement.

What did you not like?

Einige Tools könnten eventuell noch individuell anpassbarer für einzelne Nutzer, oder Unternehmen gemacht werden sodass diese sich ihre Jira Webanwendung vollwertig an die eigenen Anforderungen anpassen können.

Which problems are you solving with the product?

Am besten werden Probleme im Projektmanagement und der Fehlerverwaltung gelöst, da Jira sowohl als Ticketsystem, wie auch zur Projektplanung genutzt werden kann.

“Mein täglicher Arbeitsbegleiter für die Verwaltung von Projekten.”

4.5

Older than 12 months

Hannah

Validated Reviewer

Projektmanagerin at

Kochstrasse - Agentur für Marken GmbH

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Jira ist ein sehr leistungsfähiges und gut ausgebautes Projektmanagement-Tool. Es eignet sich sehr gut für das Projekt- und Aufgabenmanagement. Es bietet viel Flexibilität in Bezug auf benutzerdefinierte Felder und Berichte. Die benutzerfreundlichen Berichtsfunktionen ermöglichen einen einfachen Überblick über mehrere Projekte.

What did you not like?

Die Navigation kann manchmal etwas kompliziert sein und erfordert eine gewisse Eingewöhnung. Man muss für Plugins extra bezahlen. Es wäre schön, wenn man Vorschläge für das was man in Jira sucht bekommen könnte, während man ein Stichwort eingibt.

Which problems are you solving with the product?

Mit Jira können wir Aufgaben in einer Vielzahl verschiedener Projekte effizient verwalten, jedem Teammitglied Arbeit zuweisen und einen klaren Prozess vom Briefing bis zur Qualitätsprüfung durchführen. Durch die Bereitstellung von Echtzeit-Analysedaten können wir die Leistung jedes einzelnen Projektteammitglieds erfolgreich messen und Engpässe erkennen, die vermieden werden könnten um die Leistung des Einzelnen und des gesamten Teams zu verbessern.

“Solides Tool zum Aufgaben- und Zeitenmanagement”

3.5

Older than 12 months

Tim

Validated Reviewer

Customer Success Manager at

4ALLPORTAL GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Gute Kanban übersicht, dadurch bekomme ich einen guten Überblick, über alle anstehenden Aufgaben und ihren Status. Ich kann aufgaben priorisieren und Hirarchie-Ebenen bilden

What did you not like?

Man muss doch schon sehr lange herumprobieren und sich gut einarbeiten lassen, da das Tool so umfangreich ist, dass es sich nicht von selbst erklärt. Es braucht ein bisschen Zeit bis man sich an die Strukturen, Masken und Bereich gewöhnt hat

Which problems are you solving with the product?

Früher hatte ich simple Todo-Listen. In denen kann ich aber nicht erkennen in welchem status eine Aufgabe ist und welche Aufgabe ich am besten zuerst angehe. Über Gira ist diese Herausforderung im Kanban-Board relativ gut gelöst

“Jira ist ein großartiges Tool um Software-Entwicklung im Team”

4.0

Older than 12 months

sven

Validated Reviewer

Entwickler at

minubo GmbH

1-50 employees
Industry: Information Services

What did you like?

Jira gibt uns eine ausgezeichnete Übersicht über die zu erledigenden Tasks genauso wie über die bereits abgeschlossenen Tasks. Man kann Tasks weiter in Subtasks aufsplitten. Über customizing kann die Oberfläche flexibel an die eigenen Bedürfnisse angepasst werden.

What did you not like?

Ich muss leider feststellen, dass mir aktuell nichts einfällt, was unbedingt verbessert werden muss.

Which problems are you solving with the product?

Software-Entwicklung im Team "made easy". Tasks werden vom Produkt-Manager eingestellt, mit Backlog und Sprint Board hat man jederzeit den Überblick über aktuelle und kommende Aufgaben.

“Super um den Überblick über seine Aufgaben zu behalten”

4.0

Older than 12 months

Jonas

Validated Reviewer

Software-Entwickler at

Minubo

1-50 employees
Industry: Information Services

What did you like?

Jira bietet die Möglichkeit sich auf verschiedenen Boards über die verschiedenen Stände der Tickets zu informieren. Man behält einen guten Überblick über bereits geleistete, aktuelle und anstehende Aufgaben.

What did you not like?

Der Überblick über die Tickets bietet zwar einen hohen Mehrwert, ist aber davon abhängig, dass das Board eigenständig manuell aktualisiert wird. Wenn dies nicht der Fall ist, verliert man schnell den Überblick.

Which problems are you solving with the product?

Organisation, Überblick der eigenen Aufgaben.

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