Jira Reviews (529)
AI-generated summary
What users say about Jira
Based on 529 reviews
Jira is widely used for project management, offering flexibility and customization, particularly for agile software development. The platform facilitates task management, sprint planning, and team collaboration through features like Kanban boards and workflow automation. However, many find the initial setup complex and the interface not always intuitive, leading to a steep learning curve. Some also report performance issues and high costs, especially for larger teams. Despite these drawbacks, Jira helps streamline project workflows, improve transparency, and enhance team productivity.
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Filter and sorting
“Sehr umfassendes Tool, welches am Design arbeiten könnte”
3.5
M
Older than 12 months
Martin
Validated Reviewer
Senior Social Media and Community Manager at
Sage
- 1001+ employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
x Strukturierte Arbeitsweise in agilen Teams lässt sich gut abbilden x Sehr viele Möglichkeiten der manuellen Anpassung des Setups x Die Backlogpflege ist sehr intuitiv. x Hierarchie von Issue-Topic-Task ist sehr zielführend und funktional
What did you not like?
Das Design ist relativ simpel gehalten und man kann wenig (oder nur mit Umwegen) Anpassungen vornehmen, die das Arbeiten visuell erleichtern könnten. Spielerische Elemente fehlen komplett. Filtermöglichkeiten sind komplex.
Which problems are you solving with the product?
Komplette Planung von Backlogs und Darstellung unseres agilen Workflows. Übersichtsreporting durch Dashboards und Burn-Down-Charts lässt sich kinderleicht realisieren.
“Gutes Tool für die Organisation von Aufgaben und Projekten”
4.0
D
Older than 12 months
Dominic
Validated Reviewer
Director Service Operations at
4ALLPORTAL
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Jira ist ein Tool mit dem Aufgaben und Prozesse organisiert, strukturiert und überwacht werden können. Für die Erledigung alltäglicher Projekt- und Entwicklungsaufgaben hilft es dabei den Überblick zu behalten, Zeitenbuchungen einzusehen und Aufgaben über Workflows entsprechend auch an andere Personen zu navigieren.
What did you not like?
Es sind sehr viele AddOns nötig, um alle Prozesse optimal mit Jira abbilden zu können.
Which problems are you solving with the product?
Im Jira werden sämtliche Projekte und Aufgaben gemanaged. Egal ob To-Do's für die Softwareentwickler der Produktentwicklung, individuelle Anpassungen in Kundenprojekten, Vertriebsprojekte oder interne Projekte. So bleiben alle Prozesse in einem Tool und sind einheitlich abgebildet.
“Mit Jira übersichtlich Projekte organisieren”
3.0
P
Older than 12 months
Phil
Validated Reviewer
Software Entwickler at
minubo
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Scrum und Jira, das gehört einfach zusammen. Jira ermöglicht flexibles erstellen von Tickets, Arbeiten im Team und liefert tiefe Einblicke in die Arbeit an einem Projekt. Vor allem gefällt mir die Auswertung von Sprints, die teilweise zu sehr interessanten Erkenntnissen führt.
What did you not like?
Teilweise fühlt sich die Anwendung sehr "schwergewichtig" an. Auf leistungsschwächeren Rechnern ist die Arbeit mit Jira teilweise mühselig, da es sich wegen längeren Ladezeiten nicht sehr flüssig anfühlt. Außerdem ist ein gewissen Vorwissen über Projektmanagement Voraussetzung, um Jira effizient zu nutzen.
Which problems are you solving with the product?
Mit Jira hat das gesamte Team einen Überblick über den aktuellen Status von Tickets, Stories und Epics. Aufgaben können beliebigen Nutzer:innen zugeteilt werden und erlauben so ein dynamisches Arbeiten im Team. Die Planung von Sprints und die Möglichkeiten zur Analyse sind unverzichtbar für ein gelungenes Scrum-Projekt.
“Hervorragendes Tool ”
4.5
A
Older than 12 months
Anja
Validated Reviewer
Senior Marketing Manager at
Sage GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Sehr gutes Tool zur Selbstorganisation z.B. im Rahmen von Scrum. Guter Gesamtüberblick zu anstehenden Aufgaben und dem jeweiligen Status. Zuweisung von Personen zu Aufgaben und damit Übersicht zur Aufteilung im Team.
What did you not like?
Möglichkeit zur Sortierung der Stories im Backlog anhand hinterlegtem Datum fehlt leider.
Which problems are you solving with the product?
Planung & Organisation der Aufgaben innerhalb eines Sprints/ definierten Zeitraums im Team. Gute Transparenz über Aufgaben und in welchem Bearbeitungsstand sie sind. Unterstützt strukturiertes selbstorganisiertes Arbeiten. Fortschritt einer Aufgabe kann gut dokumentiert werden. Involvierte Personen können getaggt werden und erhalten Notification.
“Gute Aufgabenverwaltung selbst für kleine Projekte”
4.0
S
Older than 12 months
Sebastian
Validated Reviewer
Teamleiter Softwareentwicklung at
4ALLPORTAL
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Jira ist super einfach zu bedienen. Sowohl in meinem Job, als auch in der Freizeit für kleine (semi-)private Projekte hab ich Jira bereits eingesetzt und hilft wirklich bei der Organisation von Aufgaben aller Art.
What did you not like?
Manchmal ist es nötig, dass ein Ticket von mehreren Leuten bearbeitet wird/werden kann. Jira bietet leider immer nur einen Assignee an. Man kann natürlich Unteraufgaben erstellen, aber wenn man vorher nicht genau weiß wer die Aufgabe (aus Zeitgründen zb), dann muss man darauf vertrauen, dass sich die Leute ihre Aufgaben "suchen"
Which problems are you solving with the product?
Man kann Aufgaben super zuordnen und hat auch eine übersichtliche Möglichkeit sich den Status vieler Tickets (mit bestimmten Filtern) anzuzeigen. Alles in allem eine solide AUfgabenverwaltung
“Super Tool zum Projekte managen”
4.0
N
Older than 12 months
Nico
Validated Reviewer
Produktmanager at
4ALLPORTAL
- 51-1000 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Ticketsystem funktioniert super, Zeiten können gebucht werden, Felder sind einfach zu managen, sodass die Tickets bestmöglich individualisiert werden
What did you not like?
manchmal etwas starr und die Zeitenbuchung führt zu einer übertriebenen Besessenheit des Teams
Which problems are you solving with the product?
Arbeiten werden sinnvoll unterteilt und können strukturiert abgearbeitet werden
“Super Tool, um Sprints abzubilden”
4.5
A
Older than 12 months
Aida
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Sage
- 51-1000 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Jira hat vielfältige Anwendungsmöglichkeiten. Wir haben es zur Abbildung unserer Spints eingesetzt. Auch war es super, um ein Backlog zu managen.
What did you not like?
Da es sehr vielfältig genutzt werden kann, ist es nicht sofort verständlich beziehungsweise intuitiv.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben es zur Abbildung unserer Spints eingesetzt. Auch war es super, um ein Backlog zu managen.
“Hervorragend für Zeitmanagement”
4.0
D
Older than 12 months
Daniel
Validated Reviewer
Sales Development Representative at
4ALLPORTAL GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Ich kann sehen wie viel Zeit ich für bestimmte Projekte aufgewendet haben. An Hand dieser Erkenntnisse kann ich den Projekt-/Prozessablauf korrigieren, optimieren oder einfach übernehmen.
What did you not like?
Ab und zu ist die Oberfläche nicht sehr intuitiv. Man muss sich erst einmal zurecht finden um zu wissen wie man wo hinnavigiert.
Which problems are you solving with the product?
Probleme des Zeitmanagements. Ich kann selber kontrollieren wie viel Zeit ich aufwende für bestimmte Aufgaben. Für Personen die ein Problem mit Zeitmanagement haben, ist dieses Programm definitiv hilfreich.
“Kein Sprint ohne JIRA”
4.0
C
Older than 12 months
Claudia
Validated Reviewer
PO Thought Leadership und Content at
Sage
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Gute Übersicht in den Epics über die Issues, die einzelnen Teammember sind auch einzeln anwählbar (Filter) und man bekommt so die Übersicht was beim Kollegen gerade liegt. Kategorisierung der Issues ist super. Reports sind auch gut, gerade um die Velocity zu challengen
What did you not like?
Wär super, wenn man sich individuell seinen Arbeitsbereich einrichten könnte, nicht nur durch Filtern. Wenn man Felder anpassen will braucht man meist den Admin. Look & Feel ist ein bisschen langweilig.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen JIRA für unsere Marketing Sprints. Durch die Epics haben wir unsere komplexen Projekte im Blick und können die einzelnen Aufgaben dann auch gut Beschrieben und zuweisen.
“Tolles Tool um Arbeiten effizient zu organisieren und verteilen ”
4.0
D
Older than 12 months
Dominic
Validated Reviewer
Developer at
4ALLPORTAL GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Man kann den Status von Arbeiten leicht erkennen. Durch die SQL artige Suchfunktion kann man Tickets gut gruppieren und filtern. Durch die Sprint Funktion kann man Arbeiten, über einen gewissen Zeitraum, gut einplanen
What did you not like?
Über die globale Suche ist es schwer Tickets anhand von Ticket-Nummern zu finden.
Which problems are you solving with the product?
Die Arbeiten werden strukturierter abgearbeitet. Durch Priorisierung von Tickets ist leicht zu erkennen welches Ticket als nächstes bearbeitet werden muss. Durch das Verknüpfen von Tickets ist ein Zusammenhang leicht erkennbar.
“Perfekt für Projekte und agile Teams.”
5.0
S
Older than 12 months
Sophie
Validated Reviewer
Marketing at
Sage
- 1001+ employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Mit den richtigen Userrechten und Freigaben können sich Teams, Abteilungen oder auch ganze Unternehmen sehr gut organisieren. Es lassen sich Aufgaben strukturieren, zuordnen und mit Timings versehen sowie Tasks in übersichtlichen Boards und mit Prioritäten versetzen. Auch die Reportingmöglichkeiten bringen eine gute Übersicht und Transparenz.
What did you not like?
Nicht alles ist selbsterklärend. Für die richtigen Einstellungen braucht es einiges an Know-how.
Which problems are you solving with the product?
Die Aufteilung der Arbeit im Team, Dokumentation von Arbeitsaufgaben sowie kleinere und größere Projekte.
“Ticketing-System und dann noch Unschlagbar”
5.0
O
Older than 12 months
Oguzhan
Validated Reviewer
Werkstudent Softwareentwicklung at
eggheads GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Die Möglichkeit, sowohl externe als auch interne Personen daran arbeiten zu lassen. Die Anpassungsfähigkeit, jegliche Bereiche und Branchen abzudecken und die Individualisierbarkeit, es den User entsprechend zu gestalten.
What did you not like?
Jira hat an sich keine Schwächen. Das Einzige was man hier nennen kann, ist die Individualisierbarkeit, da durch die starken Freiheiten, die ein Nutzer hat, auch eine hohe Lernkurve vorhanden ist.
Which problems are you solving with the product?
Dokumentation der Arbeit. Nachhaltung der für mich offenen Arbeiten.
“Sehr umfangreiches Tool”
4.0
T
Older than 12 months
Tom
Validated Reviewer
IT-Administration at
eggheads GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Alle notwendigen Prozesse und Strukturen können abgebildet werden. Zudem lasen sich mit den zahlreichen Addons auch zusätzliche Funktionalitäten ergänzen. Dashboards ermöglichen die schnelle Übersicht über alles anstehenden Aufgaben.
What did you not like?
Es ist nicht immer ganz einfach in der Suche die richtigen Tickets zu finden. Sehr zeitaufwändige Installation/Konfiguration. Außerdem nicht besonders preiswert und der Wegfall der Serverlizenz.
Which problems are you solving with the product?
Interne und externe Ticketverwaltung. Prozessmanagement
“Jira kann gut für agile Teams genutzt werden”
4.0
D
Older than 12 months
D.
Validated Reviewer
Marketing Manager
- 1001+ employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Arbeitet das Unternehmen nach der Scrum-Methode, eignet sich Jira gut. Die Sprintaufgaben für agile Teams können darin gut abgebildet werden.
What did you not like?
Hatte man in vorigen Sprint bereits Karten zu einem Thema, ist es gut, dass man diese clonen kann. Die Suchfunktion nach ehemaligen Jira-Karten könnte allerdings detaillierter sein.
Which problems are you solving with the product?
Nach der Scrum-Methode legt das Team Karten für einen Sprint an. Die Sprintaufgaben für agile Teams können in Jira gut abgebildet werden.
“Sehr anpassbares Tool, mit einer Schwäche in der Suche”
4.0
F
Older than 12 months
Frauke
Validated Reviewer
Projektleiter at
eggheads GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Programmentwicklung
What did you like?
Die Anpassbarkeit des Systems auf die unternehmensspezifischen Anforderungen. Die Möglichkeit des collaborierten Arbeitens. Die Nutzung des Kanban-Boards.
What did you not like?
Die Suche ist nicht ausgereift Die Volltextsuche liefert falsche oder zu wenige Ergebnisse.
Which problems are you solving with the product?
Selbstorganisation, Projektorganisation, Aufgabenverteilung. Die Verlingung von Aufgaben und damit die Zusammenfassung von Themen.
“Gutes Ticket-Management-System”
4.5
N
Older than 12 months
Nils
Validated Reviewer
Product Owner at
CleverReach
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
- Einfache Darstellung der Tickets auf Kanban-Board, viele Integrationen, Möglichkeit der Individualisierung der Custom-Felder
What did you not like?
Etwas undurchsichtig von der Benutzerführung, viele verschiedene Möglichkeiten werden angeboten und dadurch ist man etwas "verloren"
Which problems are you solving with the product?
- Scrum-Projekte wie Backlog Pflege, Sprints, Sprint-Ziele, Roadmap-Planung
“Nicht nur für Projektmanagement geeignet”
4.0
C
Older than 12 months
Christiane
Validated Reviewer
Geschäftsführerin at
eggheads GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Jira hat den Vorteil, dass nicht nur klassische Projekte gemanged und geplant werden können, sondern auch Teams untereinander bis hin zur Selbstorganisation. Über die Möglichkeiten der verschiedenen Dashboards ist hier jederzeit ein Überblick über alles, aber auch nur Teams oder Projektspezfisch möglich.
What did you not like?
Viele Funktionen oder Auswertungsmöglichkeiten müssen über zusätzliche Plugins gelöst werden. Hier gibt es auch das ein oder andere Mal keine automatische Synchronisation, so dass auch mal ein manueller Import erfolgen muss.
Which problems are you solving with the product?
Workflow und Prozessorientiertes Projektmanagement. Durch zusätzliche Plugins können diese auch als Gantt oder Kanban Board verwendet werden. Integration mit externen Beteiligten ist direkt möglich. Alle arbeiten in einem System.
“Nach Einarbeitung in die Struktur, ein super Tool”
5.0
K
Older than 12 months
Konrad
Validated Reviewer
Testmanager at
Eggheads GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Jira ist ein sehr übersichtliche Bug Tracking Tool. Über die selbst konfigurierten Felder eines Tickets können auch alte Tickets gut über die Suche gefunden werden. Individuelle Status ermöglichen optimale Arbeit an einem Ticket über verschiedene Personen und Abteilungen hinweg.
What did you not like?
Die Art der Strukturierung wie Tickets verwaltet werden ist teilweise schwer nachzuvollziehen.
Which problems are you solving with the product?
Jira erleichtert mir meine zugewiesenen Aufgaben auf einen Blick zu sehen. Über gut eigens erstellte Filter ist es möglich Tickets auch außehalb des Aufgabenbereiches im Blick zu behalten.
“Einfach in der Bedienung, schneller Überblick.”
4.5
D
Older than 12 months
Detlef
Validated Reviewer
Product Quality Manager at
4ALLPORTALL
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Die einfache Bedienung und die umfangreichen Funktionen. Wichtig ist auch, dass Jira ohne Installation auf vielen Plattformen schnell nutzbar ist.
What did you not like?
Zum Teil ist der Aufbau und die Struktur für einen Anfänger nicht selbsterklärend.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Jira zur Dokumentation von Fehler, die beim Testen auffallen. Kann abteilungsübergreifen genutzt werden.
“So behält man die Übersicht”
3.5
L
Older than 12 months
Larissa
Validated Reviewer
Azubi at
4ALLPORTAL
- 51-1000 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
- Die Übersichtlichkeit der Aufgaben per Tickets ist sehr hilfreich -Aufgaben lassen sich zu Ober und Unteraufgaben einteilen -Aufgaben lassen sich einfach zuteilen
What did you not like?
-Tickets in unterschiedlichen Farben einteilen wäre super -Dass man nicht einfach anklicken kann, wann eine Aufgabe startet und dann die Zeit gestoppt wird -Das hin und her Geschiebe ist ungenau
Which problems are you solving with the product?
-Aufgaben zuteilen und anlegen -Projekte anlegen und strukturieren -Kann damit meine Zeiten kontrollieren
“Sehr mächtige Übersicht über alles was im Projekt ansteht und von Bedeutung ist”
5.0
N
Older than 12 months
Niklas
Validated Reviewer
Software Entwickler at
minubo
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Die Möglichkeit komplizierte Herausforderungen kinderleicht in Teilprobleme aufzuspalten. Dies bietet Übersicht, die die Arbeit erleichtert. Auch die Kommunikation mit den Kollegen wird dadurch extrem vereinfacht.
What did you not like?
Die UI versteckt gerne die simpelsten Use Cases wie z.B. das durchsuchen aller Tickets nach Name. Die Website lädt häufig nicht besonders schnell. Zusätzlich wird manchmal gar kein Inhalt geladen und man muss die ganze Seite refreshen.
Which problems are you solving with the product?
Die Nutzung von Jira ermöglicht durch die organisatorischen Möglichkeiten effizientes Arbeiten. Es lässt sich genau festhalten, was zu tun ist und welche Prioritäten die Aufgaben haben. Des Weiteren dient Jira als Mittel zum Austausch zwischen den Kollegen, sodass wichtige Informationen direkt an den relevanten Aufgaben festgehalten werden können. Das Entwickeln von Software ohne diese Organisation wäre deutlich unproduktiver.
“JIRA ist tatsächlich sehr komplex aber auch sehr mächtig”
4.5
R
Older than 12 months
Robin
Validated Reviewer
Product Owner at
minubo
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Mir gefällt, dass sich alle unsere Prozesse abbilden lassen und die Arbeit sinnvoll strukturiert wird. Das Produkt hat seine Stärken in den Entwicklungsnahen Themen.
What did you not like?
Das Produkt hat seine Schwächen in der Konzept, Discovery und Ideation Phase. Zum Beispiel hinterlegen wir Konzepte letztendlich immer in Docs statt im JIRA Issue da sich im Ticket nicht gut kollaborativ arbeiten lässt. Auch die Roadmap Plannung gelingt mit JIRA bis heute nur bedingt. Das ist aber auch nicht wirklich ein Vorwurf an JIRA, gerade auf der Kommunikationsseite der Roadmap ist der Spagat zwischen technischer Spezifizierung und außengerichteter Zielsetzung einfach oft zu groß.
Which problems are you solving with the product?
Wir strukturieren unseren Entwicklungsprozess mit JIRA.
“Comprehensive Project-Management- and Service-Management-Tool for SAAS-Companies”
4.5
M
Older than 12 months
Marco
Validated Reviewer
Customer Success Manager at
minubo GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
JIRA and its modules deliver all the tools in a way that allows a whole company to keep track of all projects, tasks and information necessary to deliver awesome software. Even though it is very complex— a beginner can set up her/his environment in minutes and it will work almost out of the box.
What did you not like?
The complexity regarding multiple projects in one account allows for misconfiguration. But hey.
Which problems are you solving with the product?
Keeping in touch with our development team regarding the requirements of our customers. Managing teams in sprints and via Kanban. Managing customer request with our support-staff.
“Tolles Tool zur Prozessabbildung”
4.5
S
Older than 12 months
Stefan
Validated Reviewer
Director Sales at
eggheads GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Die wirklich sinnvolle Abbildung der Unternehmensprozesse. Ist einmal alles definiert, laufen die Tickets gut durchs Unternehmen und sorgen auch für die gute Nachvollziehbarkeit von Aufgaben.
What did you not like?
Die Komplexität ist groß und die Einführung muss gut geplant sein. Es ist nicht sinnvoll das Tool einfach mal einzusetzen und zu schauen, wie es sich im Unternehmen entwickelt. Es ist eben ein Tool, welches Unternehmensprozesse abbildet und unterstützt. Daher: erst die Prozesse definieren, dann Jira einführen. Der Benachrichtigungsmechanismus per Email ist nicht mehr wirklich zeitgemäß.
Which problems are you solving with the product?
Die Organisation und Planung der Aufgaben des Teams. Wir können jedes Projekt nachvollziehen und die Laufzeiten gut auswerten.
“Super Einsatzmöglichkeiten - auch für SMEs”
4.0
T
Older than 12 months
Tim
Validated Reviewer
Head of Analytics
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Agiles Projektsteuerung für Development Projekte. Wir haben zwar nur 5 Developer, aber trotzdem hilft Jira uns sehr. Gerade die Verlinkung zwischen Jira, Work Management und Service Management klappt super.
What did you not like?
Manchmal ist die übersicht von Epics im Backlog etwas unübersichtlich. Etwas mehr UI Liebe würde gut tun.
Which problems are you solving with the product?
Steuerung von DEV Projekten, Koordinierung von Entwicklern, Releaseplanung
“Sehr flexibles Projektmanagement-Tool und Standard in der Softwareentwicklung”
5.0
V
Older than 12 months
Volker
Validated Reviewer
CEO at
LightsOn GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Die Flexibilität die Jira mit sich bringt, ein Tool das so unterschiedlich genutzt werden kann. Super Integration mit anderen Atlassian Tools und großer Marketplace mit verschiedensten Erweiterungen.
What did you not like?
Die Produkte von Atlassian sind sehr gut durchdacht und miteinander gut erweiterbar. Man ist hier stark verleitet immer mehr Atlassian Produkte zu nutzen die leider nicht ganz günstig sind.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Jira sowohl für agile Softwareentwicklung mit unseren Kunden, aber auch als Aufgabenmanagement im Marketing oder Backoffice, bis hin zum Helpdesk und sind rund um sehr zufrieden.
“Jira als Projektmanagement-Tool”
3.5
J
Older than 12 months
Jehona
Validated Reviewer
Director Marketing at
Fischer & Habel
- 1-50 employees
- Industry: Online Media
What did you like?
Jira bietet viele Möglichkeiten Projektmanagement für unterschiedlichste Abteilungen abzudecken. Sei es für den Engenering Bereich oder die Content-Creation - Jira deckt viele Szenarien ab.
What did you not like?
Jira ist teilweise sehr komplex in der Handhabung. Vor allem als Administrator ist der Bereich der Einstellungen zu Beginn sehr erschlagend. Mit der Zeit findet man seine Übung.
Which problems are you solving with the product?
Mit Jira haben wir unser Projektmanagement gehändelt. Es ist ein standhaftes Tool das einfach etabliert ist und einen guten Support bietet.
“Jira hilft einfach schnell einen Überblick über die offenen Arbeiten zu erhalten ”
4.5
R
Older than 12 months
Rene
Validated Reviewer
Mitarbeiter im Support at
4ALLPORTAL GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Aufgeröumte Darstellung eines Tickets, einfache Kommunikation innerhalb des Unternehmens durch Mention oder Zuordnung von Unterstickets
What did you not like?
Keine Suchmöglichkeiten in den Kommentaren zu alten Tickets ohne Nutzung von JQL,Positionierung der nsirung der Aktionen zum Ändern eines Ticketstatus z.T. als Topmenüpunkt und z.T als Untermenü ist führt häufig zur Suche nach selten genutzten Statusänderungen
Which problems are you solving with the product?
Annahme und Bearbeitung von Supportmeldung von Kunden(etxtern) über dass Modul Jira-Servicedesk. Alle Mitarbeiter des Teams haben einen Überblick über die offenen Anfragen und können bei der Bearbeitung aktiv unterstützen.
“Sehr kompent, flexibel und übersichtlich”
4.0
F
Older than 12 months
Friedrich
Validated Reviewer
Leitung Betrieb at
4AllPortal
- 1-50 employees
- Industry: Programmentwicklung
What did you like?
Die Flexibilität des Produktes. Die Möglichkeit die Workflows selbst zu gestalten. Die Benachrichtigungen aus dem Modul.
What did you not like?
Die Preisgestaltung der Elemente führt zu einer schnellen Ablehnung des Moduls. Wichtige Elemente werden nicht eingesetzt, weil die Preiskomponente expotential anschwillt. Handling in der Ticketbeantwortung ist verbesserungsfähig (Kopie). Anhänge sind in der Größe sehr beschränkt
Which problems are you solving with the product?
Wir lösen den Servicedesk. Die Kommunikation von Stärungsfällen mit Kunden und Partnern. Das System ist über den flxiblen Workflow einfach anpassbar
“Mächtiges Aufgaben-Management Tool”
3.5
S
Older than 12 months
Sabine
Validated Reviewer
Content Marketing Managerin at
CleverReach
- 1-50 employees
- Industry: Telecommunikation
What did you like?
Wir können mit Jira alle fälligen Aufgaben für einzelne Projekte sichtbar machen und Ideen im Backlog festhalten. So geht nichts mehr unter und auch die Auslastung im Team wird damit sichtbar gemacht.
What did you not like?
Man merkt Jira an, dass es eigentlich ein Entwickler-Tool ist. Zwar gibt es mittlerweile gute Templates für Projekte, die auch im Marketing relevant sind, doch die Einrichtung ist nicht so trivial. Zumal es auch noch unterschiedliche Einstellungsmöglichkeiten gibt je nach dem, welchen Type das Projekt hat.
Which problems are you solving with the product?
Teamübergreifend nutzen nun alle Mitglieder der Organisation ein Tool, um Aufgaben zu managen. So können auch interdisziplinär Aufgaben sichtbar gemacht und bearbeitet werden
“Anfangs recht unübersichtlich, allerdings ist der Sinn der Sache schnell ersichtlich.”
3.5
T
Older than 12 months
Tobias
Validated Reviewer
International Sales Partner Manager at
4ALLPORTAL GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Es ist wirklich einfach und übersichtlich möglich Aufgaben darzustellen. Auch das Zuordnen zu Überprojekten (Epics) ist sehr sinnvoll und einfach erledigt. Dadurch lassen sich Projekte gut in Einzelschritte herunterbrechen und Zuordnungen zuteilen.
What did you not like?
Ich habe bis heute Probleme damit, mich mit den einzelnen Tasks, Epics, Projekten, Schritten und so weiter zurecht zu finden. Ich nutze das System nur 1-2 Stunden pro Woche, das erschwert den Lerneffekt natürlich. Dennoch würde ich mich freuen, wenn es insgesamt übersichtlicher wäre.
Which problems are you solving with the product?
Ich kann Aufgaben mit anderen teilen, bzw. Kollegen Aufgaben zuweisen, die ich selbst erstelle. Außerdem dienst es mir zur Übersicht meiner eigenen Aufgaben. Auch denen, die ich mir selber zugewiesen habe.
“Really powerful tool for developers”
4.0
X
Older than 12 months
Xavier
Validated Reviewer
Product Manager at
Fleksy
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
The best thing about JIRA is how this integrates with bitbucket and how easy it is to manage software projects. We do like the new type of "new-project", which it simplifies the old style which was a bit harsh sometimes.
What did you not like?
The configuration, which it might take a while. Luckily, the new type of project solved that, though, it's a weak point for some people not used to software.
Which problems are you solving with the product?
It solves the track of software projects, connected with Bitbucket. This makes the tracking, the versioning and the release easier for us.
“Jira as requirements and test documentation tool”
3.5
R
Older than 12 months
Roger
Validated Reviewer
Project manager
- 1001+ employees
- Industry: Aviation & Aerospace
What did you like?
The tool is very customizable, allows very good traceability of test cycles. User definition is very flexible, so each team member is having access only to the needed scope.
What did you not like?
Tool structure is defined and doesn’t allow much changes. Requirements management and link to test cases not so intuitive.
Which problems are you solving with the product?
Team struggling for keeping link between requirements and test cases
“Agiles Projektmanagement at its best”
4.0
M
Older than 12 months
Marc
Validated Reviewer
Software Entwickler at
G+J
- 1001+ employees
- Industry: Publishing
What did you like?
Das Setting ist sehr individuell auf das Unternehmen zuschneidbar. Die Aufsetzing von Kanban Board ist sehr nutzerfreundlich und intuitiv möglich. Ein weiterer Vorteil ist die große Auswahl an Integrationen.
What did you not like?
In der Bedienung ist das Tool etwas langsam. Zudem ist es aufgrund der Vielzahl Möglichkeiten recht komplex. Noch mehr Templates wären besser.
Which problems are you solving with the product?
Bei komplexen Softwareprojekten ist ein Tool wie Jira unerlässlich um alle Aufgaben und Sprints zu organisieren. Der Status jeder Teilaufgabe lässt sich sehr gut nachvollziehen. Auch die Priorisierung fällt mit Jira leicht.
“Agilitätsfundament mit UI Schwächen”
4.5
J
Older than 12 months
Johannes
Validated Reviewer
Projektmanager at
Adevinta
- 1001+ employees
- Industry: Publishing
What did you like?
JIRA bietet hervorragend Workstream-Management Möglichkeiten und erlaubt dadurch agiles Arbeiten zum Florieren zu bringen. Dutzende Swimlanes können an die jeweiligen Bedürfnisse individueller Teams angepasst und optimiert werden. Durch die hohen Personalisierungsmöglichkeiten kann das Produkt an nahezu jegliche Usecases angepasst werden.
What did you not like?
Aus UI und UX-Sicht gibt es klares Verbesserungspotenzial. Die UI hat zwar einen 2010er-Charme, den man mögen kann, der aber nicht mehr ganz am Nabel der Zeit ist. Leider sind manche Features und Anpassungsmöglichkeiten nur sehr umständlich umzusetzen, sodass die Funktionalität durch UX und UI minimal eingeschränkt wird. Trotzdem lohnt es sich immer wieder sich in JIRA einfuchsen, sodass es für mich trotzdem erste Wahl am Markt bleibt.
Which problems are you solving with the product?
JIRA bietet eine geradlinige, prozessorientierte Projektmanagement-Plattform. Diese lässt sich an die Bedürfnisse jeglicher Teams anpassen. Dadurch schaffen wir es innerhalb unseres crossfunktionalen Teams die Workstreams der jeglicher Topicteams maßgenau abzubilden.
“Sehr gutes Ticketmanagement”
5.0
M
Older than 12 months
Marcel
Validated Reviewer
IT-Consultant at
Capgemini
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Wir nutzen Jira für effizientes Sprintplanning, Ticketmanagement intern und zum Kunden hin und somit die damit einhergehende Aufgabenverteilung bzw. und Statusüberprüfung.
What did you not like?
In der "Alle Sprints"-Übersicht sind keine Backlog-Items. Das ist gut, aber es sollte noch ein Drop-Down für das Backlog verfügbar gemacht werden, damit man nicht ständig die Ansicht wechseln muss.
Which problems are you solving with the product?
Effektive & effiziente Arbeitsverteilung, um einen Überblick über Bearbeiter von Aufgaben/Tickets/User Stories zu erhalten. Zusätzlich kann anhand selber zu definierender Statusmodelle für Tickets und Unterteilung in Projekte eine gute Einbindung in bestehende Prozesse geschehen.
“Gut für die Sprint Planung - schlecht in der UX”
4.0
C
Older than 12 months
Carina
Validated Reviewer
Digital Product Lead
- 51-1000 employees
- Industry: Publishing
What did you like?
Ich finde die Übersichtlichkeit der angelegten Tickets super. Man erkennt auf einen Blick worum es geht und kann die Tickets innerhalb verschiedener Sprints oder Pipelines sortieren. Jeder aus dem Team weiß sofort worum es geht und was es zu tun gibt.
What did you not like?
Die UX des Tools ist sehr ausbaufähig. Das Anlegen von neuen Datenfeldern dauert ewig, weil es super kompliziert ist und man es über die Navigation kaum findet.
Which problems are you solving with the product?
- Planung der Tasks und Anforderung des Teams
“Jira ist ein gutes übersichtliches Task-Management System für die Arbeit. ”
5.0
K
Older than 12 months
Kyla
Validated Reviewer
Website Content und SEO Specialist at
Lifefit Group
- 51-1000 employees
- Industry: Sport
What did you like?
Am besten gefällt mir die UI und UX. Das Tool ist sehr übersichtlich und lässt sich gut über Teams hinweg bedienen.
What did you not like?
Im großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden. Verbessern könnten sie jedoch die Übersicht, der TAsks.
Which problems are you solving with the product?
Mit Jira behalte ich einen Überblick über meine Aufgaben. So kann ich strukturierter Arbeiten und meine Tasks besser managen. Das Arbeiten in einem Team wird erleichtert.
“Gutes Projektmanagement Tool”
4.0
R
Older than 12 months
Radek
Validated Reviewer
Head of Websolutions at
Atlantis dx Gmbh
- 1-50 employees
- Industry: Internet
What did you like?
Hilft Projekte und Workflows zu organisieren. viele Extensions, Wasserfall und Agile und schier unendliche Anpassungsmöglichkeiten an den eigenen Workflow.
What did you not like?
Manchmal etwas zu komplex, Optionen erschlagen einen, On premise ist recht teuer.
Which problems are you solving with the product?
Ich kann Aufgaben, aProjekte und Ressoucen bedarfsgerecht managen. Unfassbar viele Facetten davon.
“Intuitivere Gestaltung gewünscht”
2.0
K
Older than 12 months
Kira
Validated Reviewer
Marketing Managerin at
PricewaterhouseCoopers
- 1001+ employees
- Industry: Accounting
What did you like?
Jira hilft bei der übersichtlichen Projektkoordination, allerdings Bedarf es für die umfangreiche Nutzung einige IT Skills sowie eine ausführliche Einführung in das Tool. Hier wäre eine inuitivere Nutzeroberfläche von Vorteil.
What did you not like?
Einfache uns slebsterklärende Funktionen wären hier wünschenswert. Zudem könnte man die Oberfläche individuell anpassen können um diese für die jeweilige Nutzung anpassen zu können.
Which problems are you solving with the product?
Jira stellt sicher, dass man den holitischen Überblick über das kompletten Projekt behält. Hierbei sind die Funktionen sehr umfangreich.
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