Jira Reviews

Summary based on 532 user reviews

What users say about Jira

Jira is excellent for project management and task tracking. Jira offers impressive customization of individual workflows and useful integrations with Confluence or Slack. Additionally, Jira creates high transparency regarding work statuses. Nevertheless, users criticize the outdated user interface and the steep learning curve, as Jira seems cluttered for beginners. A high setup effort, occasional performance issues, and the pricing model are further disadvantages. Furthermore, users complain about an immature search function and missing reminders. Nevertheless, Jira solves complex coordination problems and effectively centralizes collaborative project work.

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4.2 (532) Based on 532 reviews
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532 of 532 reviews

5.0
Older than 12 months

Jira ist ein gutes übersichtliches Task-Management System für die Arbeit.

What did you like?

Am besten gefällt mir die UI und UX. Das Tool ist sehr übersichtlich und lässt sich gut über Teams hinweg bedienen.

What did you not like?

Im großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden. Verbessern könnten sie jedoch die Übersicht, der TAsks.

Which problems are you solving with the product?

Mit Jira behalte ich einen Überblick über meine Aufgaben. So kann ich strukturierter Arbeiten und meine Tasks besser managen. Das Arbeiten in einem Team wird erleichtert.


Kyla

Website Content und SEO Specialist at Lifefit Group

Sports

501–1,000 employees

Use cases:Project Management
4.0
Older than 12 months

Gutes Projektmanagement Tool

What did you like?

Hilft Projekte und Workflows zu organisieren. viele Extensions, Wasserfall und Agile und schier unendliche Anpassungsmöglichkeiten an den eigenen Workflow.

What did you not like?

Manchmal etwas zu komplex, Optionen erschlagen einen, On premise ist recht teuer.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann Aufgaben, aProjekte und Ressoucen bedarfsgerecht managen. Unfassbar viele Facetten davon.


Radek

Head of Websolutions at Atlantis dx Gmbh

Internet

11–50 employees

Use cases:Project Management
2.0
Older than 12 months

Intuitivere Gestaltung gewünscht

What did you like?

Jira hilft bei der übersichtlichen Projektkoordination, allerdings Bedarf es für die umfangreiche Nutzung einige IT Skills sowie eine ausführliche Einführung in das Tool. Hier wäre eine inuitivere Nutzeroberfläche von Vorteil.

What did you not like?

Einfache uns slebsterklärende Funktionen wären hier wünschenswert. Zudem könnte man die Oberfläche individuell anpassen können um diese für die jeweilige Nutzung anpassen zu können.

Which problems are you solving with the product?

Jira stellt sicher, dass man den holitischen Überblick über das kompletten Projekt behält. Hierbei sind die Funktionen sehr umfangreich.


Kira

Marketing Managerin at PricewaterhouseCoopers

Accounting

100,000+ employees

Use cases:Project Management
5.0
Older than 12 months

Jira gibt eine einfache Übersicht über alle Arbeitswege - garantiert Transparenz & Effizienz!

What did you like?

- Transparenz: Durch Kommentarfunktion immer Möglichkeit sich über Vorgänge schnell zu informieren. - Kürzere Kommunikationswege - Tickets können einfach hin und her geschoben werden. - Vereinfacht das Projektmanagement

What did you not like?

- Benachrichtigungen (Erwähnungen in Tickets) können schnell untergehen, sofern einem das Ticket nicht zugewiesen wird.

Which problems are you solving with the product?

- Schnelle Kommunikation der zu erfüllenden Aufgaben / Übersicht darüber, wer an welcher Aufgabe dran ist (Transparenz)


Delara

Werkstudentin Content Management at Peek & Cloppenburg

Textiles

2,001–5,000 employees

Use cases:Project Management
4.0
Older than 12 months

Jira ist ein sehr gutes Tool, wenn es vernünftig konfiguriert wurde.

What did you like?

Kombination von Board Layout mit Aufgaben ist hilfreich. JIRA gibt einen besseren Überblick über den gesamten Projektverlauf. Einheitlich und multifunktional.

What did you not like?

Tracking Funktionen lohnen sich erst bei komplexen Projekten.

Which problems are you solving with the product?

- Support Verbindungen zum Kunden mit backlog für uns; - Gute Überischt fürs Team; - Aufgaben für jeden getrackt


Steffen

Dualer Student at Philips

Medical Devices

10,001–100,000 employees

Use cases:Project Management
4.5
Older than 12 months

Super Projektmanagement!

What did you like?

Jira ist extrem vielfältig und ermöglicht fantastischer Projektmanagement über verschiedene Teams hinweg.

What did you not like?

Die Einrichtung ist aufwändig und erfordert vor allem an Anfang viel Ressourcen

Which problems are you solving with the product?

1) Teamübergreifende Projektmanagement, bei dem Team Leads den Überblick behalten können. 2) Integration von Jira in aktuelle Systeme (z.B. Slack), um Live-Updates über Aufgaben zu bekommen. 3) Strukturierung des eigenen Arbeitsalltags. 4) Integration von Managementzielen durch OKR Boards


Anonym

Cofounder

Mental Health Care

11–50 employees

Use cases:Project Management
4.0
Older than 12 months

Super Projektmanagement-Tool, viele Möglichkeiten, aber initialer Aufwand notwendig!

What did you like?

Insgesamt viele Anpassungsmöglichkeiten für die verschiedenen Projekt-Setups, mit Templates lässt sich der initiale Aufwand auch in Grenzen halten, die unterschiedlichen Möglichkeit bei den Reports helfen mir sehr im Alltag. Das Design hat über die letzten Jahr an Einfachheit gewonnen und daher tolles Projektmanagement-Tool für dein Team, übergreifende Teams oder auch für das Management-Report. Die verschiedene Plugins sind ein weiteres Plus.

What did you not like?

Hoher Aufwand am Anfang eines Projekt-Setups, Onboarding von neuen Mitarbeiter*innen (ohne JIRA-Erfahrung) nicht so schnell, da auch Potentiale bei UI/UX noch nicht gehoben sind und ein Click & Play a la Trello fehlt.

Which problems are you solving with the product?

Mit Jira können wir die verschiedenen parallel laufenden Projekte koordinieren, dabei die notwendigen Teams und Experten in den jeweiligen Prozessschritten einfach hinzufügen und einen schnellen Überblick geben sowie Abstimmung mit den Fachbereichen erfolgen. Das Tracking von Projekten und die Erstellung von Reports hilft sehr bei der Prozessoptimierung und der allgemeinen Transparenz.


Anonym

Senior Strategic Project Manager

Retail

2,001–5,000 employees

Use cases:Project Management
4.5
Older than 12 months

Der Name ist Programm, aber neue Namen mit dem Programm vertraut zu machen ist eine andere Sache

What did you like?

Jira überzeugt durch die Anpassungsfähigkeit und die individuelle Gestaltung der Jira Boards und Dashboards. Die Agilität des Programms ist enorm und der Einstieg geht schnell. Durch die sich ständig weiterentwickelnde Oberfläche stehen immer wieder neue und innovative Funktionen bereit in den Arbeitsalltag integriert zu werden. Vorgefertigte Templates erleichtern die Eingewöhnung.

What did you not like?

Auf Grund der Komplexität von Jira empfiehlt sich ein Administrator welcher sich um die Settings kümmert und für alle Beteiligten als Ansprechpartner fungiert. Es kann passieren dass man bei der Arbeit mit dem Programm zu tief einsteigt und sich in Feinheiten verliert. Das Roadmap Feature ist nicht sehr übersichtlich dargestellt.

Which problems are you solving with the product?

Jira erleichtert die Arbeit in Teams mit verschiedenen Standorten ungemein. Tasks lassen sich einfach verteilen und Rückfragen können direkt beantwortet werden. Die Verbindung zu Confluence ist sehr praktisch. Durch Jira behalte ich immer den Überblick über laufenden Projekte.


Elias

Dualer Student at EDAG Engineering GmbH

Automotive

5,001–10,000 employees

Use cases:Project Management
3.5
Older than 12 months

JIRA ist essenziell für meinen Arbeitstag

What did you like?

Die Personal Dashboard gefallen mir am besten, den dar durch habe ich einen besseren Überblick über mein aktuellen Aufgabenbereich. Zu dem habe ich mein Projekt Dashboard, wodurch ich die aktuelllen Themen in unserem Projekt sehen kann. Außerdem wird durch JIRA alles schön protokolliert.

What did you not like?

Die UI ist nicht wirklich das gelbe vom EI. Ich wünschte, dass diese überarbeitet werden würde. Außerdem sind manchmal die Filter ein wenig kompliziert anzuwenden

Which problems are you solving with the product?

Durch JIRA löse ich meine Probleme im Software Testing. Jira ermöglicht mir testpläne zu erstellen. Executions kann ich in Jira auch erstellen als auch Bugs, falls etwas nicht passen sollte. Jira ist für mich ein Daily essential


David

Intern, UX & Analytics at Liebherr

Electrical/Electronic Manufacturing

201–500 employees

Use cases:Project Management
3.0
Older than 12 months

Klassenprimus in Sachen Flexibilität

What did you like?

Jira ist im Bereich Projektmanagement der Klassenprimus in Bezug auf Flexibilität und Komplexität. Zumindest was die Detailtiefe angeht. Man kann sehr viele Rahmenbedingungen und Abhängigkeiten frei für sich definieren.

What did you not like?

Leider führt die Detailtiefe auch dazu, dass es Jira mittlerweile ein Komplexitätskoloss geworden ist. Ohne Einarbeitung würde ich das Tool nicht meinen Kolleg:innen an die Hand geben. Da gibt es intuitivere Werkzeuge. Die enorme Flexibilität führt auch dazu, dass an Stellen, an denen diese nicht gegeben ist, Jira besonders sperrig wirkt. Es gibt hier keinen richtigen Flow, es fühlt sich wie Arbeit an. Es brauch definitiv kundige User, um ein Projekt gut aufzusetzen.

Which problems are you solving with the product?

Jira wird bei uns zur Planung und Umsetzung von größeren Projekten eingesetzt. Mit Jira lassen sich die Epics gut planen und dann auch controllen. Auch die Zusammenarbeit mit Kund:innen ist über Jira möglich.


Philipp

Consultant Digital Transformation at Dataport

Information Technology and Services

2,001–5,000 employees

Use cases:Project Management
3.0
Older than 12 months

Guter und souveräner Taskmanager

What did you like?

Mit Jira lassen sich Aufgaben gut weitergeben und einteilen. Sinnvoll sind ebenfalls die Subtastks, wodurch Aufgaben nochmal besser unterteilt werden. Die Kundenbetreuung eines Atlassian Mitarbeiter ist extrem hilfreich und vereinfacht viele Arbeitsschritte.

What did you not like?

Jira ist leider sehr unübersichtlich und benötigt daher sehr viel Einarbeitungszeit. Ebenfalls sind einige Bereiche nicht zielführend beziehungsweise unnötig.

Which problems are you solving with the product?

Jira dient als sehr gutes Teammanagement und to do Tool. Die Konnektivität mit anderen Applikationen ist ebenfalls sehr hilfreich. Ein weiterer Vorteil ist der extrem gute Kundensupport von Atlassian.


Marcel

Founder Associate at iotis GmbH

Sports

11–50 employees

Use cases:Project Management
4.5
Older than 12 months

Für agiles Prozessmanagement übersichtliches und durchdachtes Tool

What did you like?

Mit Jira lassen sich Prozesse gut strukturieren und für das ganze Team zugänglich machen. Die Kanban-Boards sind flexibel anpassbar und bieten super viele Möglichkeiten. Wer will kann weitere Tools aus der Atlassian-Familie einbinden. Gerade für das agile Projektmanagement ist das ein großer Vorteil, denn so kann jedes Mitglied den Status des Projekts immer und überall nachvollziehen.

What did you not like?

Zu Beginn ist man schnell überfordert - neue Teammitglieder sollten in jedem Fall ein ausführliches Onboarding erhalten.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Jira zur kompletten Projektabstimmung und zur Dokumentation. Aufgaben werden über Jira zugewiesen und verteilt. So kann jedes Projektmitglied jederzeit den Aufgabenstand und Status überprüfen. In der Zusammenarbeit mit der Entwicklung haben sich die Tickets als hilfreich erwiesen.


Anonym

Marketing Manager

Legal Services

5,001–10,000 employees

Use cases:Project Management
3.5
Older than 12 months

Umfassendes Tool für SW Lifecycle Managment

What did you like?

Allumfassend. Hier lassen sich sämtlichen Workflows rund um den Lebenszyklus einer SW bzw eines Produktes abbilden. Die Workflows und Attribute lassen sich Gruppenspezifisch anpassen und die Dashboards individuell anlegen.

What did you not like?

Workflows noch besser auf einzelne Gruppen abstimmen. Attribute stehen nur global zur Verfügung. Je nach Team liegen aber die Schwerpunkte woanders, das lässt sich momentan nur über Filter realisieren.

Which problems are you solving with the product?

Softwarebugtracking und Featureimplementierung. Der Vorteil ist die Möglichkeit nach Scrum oder Kanban zu arbeiten, je nach Vorliebe bzw Team lässt sich so die Arbeitsweise individuell gestalten und best.möglich den eigenen Bedürfnissen anpassen.


Anonym

Angestellter

Automotive

501–1,000 employees

Use cases:Project Management
4.0
Older than 12 months

Diese Projektmanagament-Software hat sich definitiv bewährt

What did you like?

Besonders gefällt mir der Real-time-Überblick bei Projektfortschritten. Die Aufgabenzuordnung ist transparent und nachvollziehbar. Alle relevanten Dokumente können direkt im Vorgang abgelegt werden und helfen bei der Nachverfolgung. Eine team- und länderübergreifend Zusammenarbeit ist problemlos möglich.

What did you not like?

Jira erfüllt alle Anforderungen, die ich für mein Daily Business stelle. Insofern habe ich keine Optimierungsvorschläge.

Which problems are you solving with the product?

Mir hilft es ohne viel Aufwand Prozessschritte zu tracken und zu monitoren. Diese Software ist definitiv empfehlenswert, denn sie macht Agile Kollaboration für alle Teams im Unternehmen transparent. Besonders bei kritischen Themen und Bug Fixing (der Ursprung von Jira), weiß ich wo mein Request steht und wie ich wann handeln muss. Es handelt sich um eine intuitive und zuverlässige Software, die Unternehmen in allen Grössen hilft.


Sandrina

Senior Key Account Manager at Awin

Marketing and Advertising

1,001–2,000 employees

Use cases:Project Management
3.5
Older than 12 months

Flexibel, kann alles (vielleicht sogar zu viel)

What did you like?

Jira ist top für agile Softwareentwicklung, "simples" Tickets abarbeiten, Projektmanagement, Kanban-Boards oder Listen... Egal, welches agile Framework man nutzt, hier findet jedes Team "seinen Weg" und auch Support-Aufgaben lassen sich super darüber darstellen. Die Verknüpfungsmöglichkeiten sind super, sei es zu Confluence, aber auch Drittanbieter-Tools wie Slack.

What did you not like?

Wie bei jeder Software mit extrem vielen Möglichkeiten, gibt es auch extrem viele Möglichkeiten, sich zu verzetteln. Man muss wissen, was man will und dies dann entsprechend abbilden. Wer nur kleine Teile des Funktionsumfangs benötigt ist daher bei simpleren, spezialisierteren Tools besser aufgehoben.

Which problems are you solving with the product?

Tickets bei verschiedenen Personen/Teams sind nachverfolgbar, die entsprechenden Personen/Teams können sie dann je nach genutztem Framework selbst priorisieren, sortieren und darstellen. Man kann Tickets, an denen man an sich nicht beteiligt ist, aber auf dem Laufenden bleiben will, einfach abonnieren und so auch als unbeteiligte Person gut informiert bleiben.


Viktor

Senior Manager Community Programs at XING

Internet

1,001–2,000 employees

Use cases:Project Management
3.0
Older than 12 months

Projektmanagementsoftware für Scrum-Teams

What did you like?

Jedes Projektmitglied kann seine Aufgaben definieren und im Kanban-Board zwischen den einzelnen Stationen der Aufgabenbewältigung hin- und herschieben. Diese einzelnen Stationen (z.B. To-do, in progress, review, in testing, done) können vom Administrator an den tatsächlichen Projektablauf angepasst werden. Alle Projektmitglieder erhalten einen transparenten Überblick darüber, woran die anderen Projektmiglieder gerade arbeiten. Wer im Scrum-Modus arbeitet, hat hier ein passendes Tool.

What did you not like?

Es ist sehr komplex. Bevor man sich in das Setup des Tools stürzt, muss man sich erstmal im Klaren sein, wie der teaminterne Prozess zur Bewältigung von Projektaufgaben aussieht. Man muss auch vorher festlegen, welche Berechtigungen die einzelnen Nutzergruppen (z.B. Admins der gesamten Software-Instanz, Board-Admins, "gewöhnliche" Mitglieder) haben. Man muss schon im Scrum-Modus arbeiten, um das Tool möglichst optimal nutzen zu können. Für Marketing-Teams eher überfrachtet.

Which problems are you solving with the product?

Für Projekte mit klaren Rollenverteilungen zwischen den Projektmitgliedern ist JIRA ein gutes Tool für Agiles Projektmanagement im Scrum-Modus. Es ist daher sehr gut für IT-Teams geeignet. Man kann JIRA auch als Support-Ticket-System nutzen.


Dennis

Marketing Manager at Bright IT

Information Technology and Services

11–50 employees

Use cases:Project Management
4.5
Older than 12 months

Bestes Software- bzw Projektentwicklungstool am Markt

What did you like?

Schnelle, einfache Verwaltung und Organisation von Projekten, Prozessen und Backlogs. Es bildeten unseren agilen Workflow intern und mit externen Partner problemlos ab. Problemlose Integration von weiteren Atlassian Produkten, wie Confluence.

What did you not like?

Die Administrierung ist teilweise sehr komplex und umständlich. Ganz besonders umständlich finde ich die Administrierung der Zugriffskontrollen und Ressourcenzugriffsverwaltung. Es gibt auch wenig Best-Practices für unerfahrene Nutzer.

Which problems are you solving with the product?

Bug-, Scrum- und Kanban-Boards sind einige der am häufigsten, verwendeten Funktionen unserer Organisation. Aus User-Sicht hat Jira eine benutzerfreundliches Interface und alles lässt sich sehr einfach individualisieren.


Anonym

Business Development

Paper & Forest Products

51–100 employees

Use cases:Project Management
5.0
Older than 12 months

Eine super Tool für Projekttracking

What did you like?

Wir tracken in dem Tool unsere Projektaktivitäten. Als Beispiel unser SAP S4 HANA Projekt mit insgesamt 6 parallelen Workstreams.

What did you not like?

Das Design könnte etwas moderner gestaltet sein und die Kreativen Darstellungensmöglichkeiten etwas umfangreicher.

Which problems are you solving with the product?

Wir benutzen Jira für das programmübergreifende Projektmanagement. Die verschiedenen Sichten auf die gleiche Thematik für verschiedene Stakeholder ist sehr hilfreich. Auch die Möglichkeiten externen Beratern die Zugriffe zu ermöglichen ist für uns von großem Vorteil.


Marcus

Projektleiter at HHLA Hamburger Hafen und Logistik AG

Logistics and Supply Chain

5,001–10,000 employees

Use cases:Project Management
3.5
Older than 12 months

Großer Funktionsumfang, für kleinere Unternehmen zu komplex

What did you like?

Jira ist ohne Zweifel eines der umfangreichsten Tools in seinem Segment - mit nahezu unbegrenzten Möglichkeiten. Die Anforderungen an digitales Projektmanagement werden vollends erfüllt. Von Roadmaps über Aufgabenpriorisierung bis zu detaillierten Auswertungen ist alles möglich.

What did you not like?

Meines Erachtens ist Jira nicht geeignet für noch recht junge Unternehmen, die keinen so großen Funktionsumfang benötigen. Die Komplexität des Tools ist ausgerichtet auf erfahrene Teams, die sich nicht im Anfangsstadium befinden. Dies ist jedoch keine Schwäche der Software, sondern lediglich eine Frage der Zielkundengruppe.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben Jira eine Zeit lang genutzt, uns jedoch letztlich für Trello und Airtable entschieden. Gut möglich, dass wir Jira wieder nutzen werden, wenn wir uns in einer fortgeschrittenen Unternehmensphase befinden. Insbesondere unsere Entwickler schätzen das Tool sehr.


Lina

Head of Corporate Communications at Turnbull

Information Technology and Services

11–50 employees

Use cases:Project Management
4.5
Older than 12 months

Seit dem Wechsel zu Jira bin ich organisierter!

What did you like?

Jira eignet sich sehr gut die eigene Arbeitswoche zu planen. Du hast die Möglichkeit dir Zeitfenster für die anstehenden Aufgaben einzutragen und direkt deine Arbeitszeit zu tracken. Bei der Arbeit benutzen wir Jira täglich. Vor der Nutzung von Jira war ich nicht sehr organisiert darin, meine Arbeitszeiten zu tracken. Seit der Nutzung mit Jira ist das anders.

What did you not like?

Für Jira ist es wichtig, dass jemand in der Firma eine Einweisung gibt, damit alle Arbeitskollegen gut mit Jira zurecht kommen. Jira ist in manchen Aspekten etwas kompliziert, daher sollte man sicherstellen, dass alle Kollegen auf dem gleichen Wissensstand sind. Bisher bin ich aber sonst zufrieden mit Jira.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze es, um Arbeitszeiten für die Jobs zu planen. Außerdem muss ich jeden Tag meine gearbeiteten Stunden bei Jira tracken, damit die Berater daraus ihre Stundenauswertung ziehen können.


Anonym

Azubi Mediengestalterin Bild und Ton

Media Production

101–200 employees

Use cases:Project Management
4.5
Older than 12 months

Komplexes Tool mit vielen Individualisierungsmöglichkeiten

What did you like?

Jira ermöglicht viel Flexibilität und Individualisierbarkeit in der Planung von Projekten. Die Oberfläche ist komplex, aber dich wichtigsten Funktionen lassen sich intuitiv bedienen. Man hat unzähliche Möglichkeiten und Templates, um sich so zu organisieren wie es für ein Team und Projekt am Förderlichsten ist.

What did you not like?

Durch die ganzen Anpassungsmöglichkeiten ist Jira recht kompliziert. Das Potenzial, das Jira bietet ist vielen nicht bewusst und es bedarf oft jemanden, der sich gut mit dem Tool auskennt. Man hat unzähliche Möglichkeiten, aber man muss schon wissen wie man sie nutzt.

Which problems are you solving with the product?

Mit Jira kann man super agil arbeiten. Verschiedene Bereiche der Softwareentwicklung finden hier spezifische Tools, die alle an einem Ort sind. Die Aufgaben werden in Tickets festgehalten, priorisiert und getrackt. Alle Mitglieder können transparent sehen woran gerade gearbeitet wird.


Katharina

Business Consultant at msg DAVID GmbH

Computer Software

201–500 employees

Use cases:Project Management
3.5
Older than 12 months

Super Projektmanagement-Tool mit vielen Möglichkeiten

What did you like?

Ich habe Jira während meiner Agenturzeit genutzt und dieses Tool hat die Bearbeitung von Projekten erheblich erleichtert. Ich mochte vor allem die Möglichkeit, dass ganz einfach Kanban-Boards erstellt werden konnten. (Dank Jira habe ich meine liebe für Kanban-Boards entdeckt). Auch die Erstellung und Zuweisung von Tickets ist einfach durchzuführen und man kann mit diesen strukturiert arbeiten. Im großen und ganzen kann man mit Jira wirklich sauber Projekte strukturieren und managen.

What did you not like?

Die Suchfunktion von Jira ist manchmal etwas umständlich. Kommentare in den Tickets können leider auch nicht richtig gefiltert werden, was teilweise praktisch wäre. Was auch etwas nervig ist, ist das vieles nur von einem Jira-Administrator umgesetzt werden kann.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Jira um Projekte zu planen und durchzuführen. Die Übersichtlichkeit der einzelnen Projekte ist wirklich mit dem Tool wirklich unschlagbar. Hat man sich erst einmal in Jira eingearbeitet, ist das Arbeiten (sprich Ticketerstellung etc.) wirklich einfach und eine Erleichterung im Arbeitsalltag.


Carina

Contentmanagerin at hmmh

Accounting

201–500 employees

Use cases:Project Management
3.5
Older than 12 months

Grundlegend zum agilen Arbeiten

What did you like?

Jira eignet sich äußerst gut, um in agilen Projekten einen Überblick über die Tasks und den aktuellen Sprint zu behalten. Übersichten wie z.B. dem „Burndwon“-Chart helfen ebenfalls einen Überblick über das gesamte Projekt zu behalten, sodass man mögliche Probleme früh genug erkennt und gegenlenken kann.

What did you not like?

Ich würde Jira als ein eher komplexes Tool einstufen und daher ist es nicht einfach für Anfänger zu meistern, sodass ein kurzes Onboarding allein nicht reicht, um das Tool zu verstehen. Teils erschließen sich mir nicht Flows, die ich befolgen muss, um einen Task auf „Done“ schieben zu können. Auch die Suchfunktion ist eher suboptimal.

Which problems are you solving with the product?

Mit Jira wird das gesamte Projekt durchgeplant und Sprint für Sprint werden die einzelnen Tasks abgearbeitet. Jeder hat dadurch idealerweise einen Überblick über seine eigenen Aufgaben, die der Anderen und im Allgemeinen weiß man als Projektmitglied in welcher Phase man sich befindet und was einem noch bevorsteht.


Delan

UX Designer at msg DAVID

Automotive

201–500 employees

Use cases:Project Management
5.0
Older than 12 months

Die beste Schnittstelle zwischen Design, Development und PO's

What did you like?

Jira ist mein Lieblingstool unter den verschiedenen agilen Projektmanagement-Tools mit denen ich bereits arbeitet konnte. Es deckt alle verschiedenen Bereiche ab, von der Planung der Roadmap, zu der Bearbeitung des aktuellen Sprints und der Organisation des Backlogs. Die verschiedenen Jira Projekte können einfach und flexibel personalisiert werden, gleichzeitig kann man auch schnell zwischen verschiedenen Projekten navigieren.

What did you not like?

Jedoch wirkt Jira durch die Komplexität der verschiedenen Features besonders zu Beginn sehr unübersichtlich. Hier benötigt man eine gewisse Zeit um sich in das Tool einzuarbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Jira deckt alle notwendigen Bereiche des Projektmanagements ab. Zusätzlich dazu ist Jira auch kompatibel mit vielen anderen Programmen, wie zum Beispiel über die Integration in Slack oder die Verknüpfung via Plug-In für Figma, was die verschiedenen Workflows noch einmal verbessert und verschlankt. Damit wird Jira zum perfekten Schnittpunkt zwischen Design, Development und den PO’s.


Johannes

Product Manager at HELM AG

Chemicals

1,001–2,000 employees

Use cases:Project Management
3.5
Older than 12 months

Solides Tool – fürs Projektmanagement unverzichtbar

What did you like?

JIRA ist ein mächtiges Tool. Einmal sauber eingerichtet nutze ich die Struktur für meine Projekte und Kampagnen, die ich per Knopfdruck als kompletten Ticketbaum erstellen kann. Wenn man das System einmal verstanden hat, ist die Bedienung intuitiv und nicht kompliziert. Ich nutze es sehr gerne, um alle Aufgaben innerhalb der Projekte zu verteilen und zu verwalten.

What did you not like?

So praktisch die Komplexität ist, so kompliziert ist die Einrichtung. Ich arbeite mit einigen Automatisierungen, gerade bei wiederkehrenden Epics. Die Einrichtung hat es aber in sich und ich stoße regelmäßig an meine Grenzen. Wenn es denn mal läuft, ist es fantastisch. Zwar auch etwas langsam im Prozess, aber darüber kann ich hinwegsehen.

Which problems are you solving with the product?

Ich verwalte meine Projekte und Kampagnen komplett über JIRA. Über automatisierte Strukturen kann ich so mit einem Knopfdruck komplette Ticketbäume mit Arbeitspaketen und Unteraufgaben erstellen. Gerade für immer wieder kehrende Aufgaben eine geniale Lösung, die mir viel Zeit spart. Über mein eigenes Dashboard habe ich alle meine Tickets im Blick – für mich ein absolutes Must have im Projekmanagement!


Maja

Senior Project Manager at Chefkoch GmbH

Online Media

101–200 employees

Use cases:Project Management
3.0
Older than 12 months

Für uns unersetzlich in den agilen Entwicklungsprojekten

What did you like?

Jira ist ein unglaublich mächtiges Tool, was sich auf die individuellen Projektansprüche zuschneiden lässt. Die Konfigurierbarkeit stellt sicher, dass nur das zur Verfügung steht, was tatsächlich gebraucht wird. Zudem bietet es mit der Schnittstelle zu Confluence ein super Duo zur Planung und Dokumentation.

What did you not like?

Durch die scheinbar unendlichen Möglichkeiten und Features braucht man etwas zeit, bis man die optimalen Einstellungen für das Team oder Projekt gefunden hat. Alles, was nicht zwangsweise gebraucht wird, sollte ausgeblendet werden, da es Nicht-Power-User nur erschlägt. Teilweise sind die Kosten für Erweiterungen recht hoch.

Which problems are you solving with the product?

Immer wissen, woran die Teammitglieder gerade arbeiten und wie der aktuelle Fortschritt ist! Tracking ist so transparent und übersichtlich möglich, gerade in Zeiten von Homeoffice und globalen Teams.


Wiebke

Senior UX-Designer at msg DAVID GmbH

Computer Software

201–500 employees

Use cases:Project Management
3.0
Older than 12 months

Gutes aber sehr teures Tool

What did you like?

Jira kennt gefühlt jeder, von daher ist die Einarbeitungszeit für neue Kollegen sehr gering. Der Umgang ist bekannt und auch Kunden sind nach kurzer Zeit in der Lage per Service Desk Formular Tickets zu erstellen. Jira erlaubt es innerhalb kürzester Zeit einen genauen Blick auf den Stand einzelner Projekte und Themen zu erhalten.

What did you not like?

Die Preisgestaltung ist teilweise doch etwas "happig". Es gibt zwar gerade im selbstgehosteten Bereich bis zu 10 Nutzer ein günstiges Angebot. Die Cloud-Lösung kostet aber relativ viel. Des Weiteren war der Support bisher nicht immer so 100%ig hilfreich und hat Kreativität auf unserer Seite erwartet.

Which problems are you solving with the product?

Wir tracken hierüber den Fortschritt unserer Softwareprojekte sowie den kompletten First-Level-Support. Die Vorteile liegen ganz klar in der einfachen Handhabung und der Übersichtlichkeit für alle Parteien.


Anonym

Director

Internet

201–500 employees

Use cases:Project Management
4.5
Older than 12 months

IT-Themen schnell gemeldet.

What did you like?

Man kann IT-Themen schnell an den richtigen Ansprechpartner adressieren und zudem Kollegen in die Tickets integrieren, wodurch jeder, der dasselbe Problem hat, nicht erst selbst das gleiche Ticket erstellen muss. Somit ist es auch für die IT leichter, Themen schneller abzuarbeiten, da nicht für jeden Case mehrere Tickets erstellt werden.

What did you not like?

Dass die Ticketerstellung manchmal ziemlich viel Zeit in Anspruch nimmt.

Which problems are you solving with the product?

Ich benutze Jira aktuell nur um IT-Probleme zu adressieren.


Stefanie

Junior Key-Account-Managerin für DACH at Awin AG

Marketing and Advertising

501–1,000 employees

Use cases:Project Management
5.0
Older than 12 months

Jira ist das beste Tool für Scrum Prozesse

What did you like?

Scrum Prozess können mit Jira ideal abgebildet werden: Von der Abbildung der Abhängigkeiten von Projekten und Tasks, bist zur Bewertung und Gewichtung. Die Struktur kann ich übersichtlich abbzubilden (Epics, Tickets) . Die "Beobachtung" mit den Notifications finde ich sehr praktisch.

What did you not like?

Leider wenig flexibel im Einsatz mit anderen Tools (zumindest habe ich es immer sehr singulär in der IT Abteilung eingesetzt). Abhängigkeit zu anderen Tickets nicht gut abbildbar.

Which problems are you solving with the product?

Projektmanagement mit verschiedenen Stakeholder, Priorisierung von Tasks und Ressourcen, Feedback und Freigaben. Die Struktur über Epics finde ich hilfreich.


Charlotte

Team Lead Content Marketing at ottonova

Insurance

101–200 employees

Use cases:Project Management
4.5
Older than 12 months

Sehr gute Standardsoftware zur Orchestrierung komplexer Projekte

What did you like?

Dieses Tool bietet für jeden Mitarbeitenden die Möglichkeit zu jeder Zeit sämtliche Vorgänge transparent nach zu vollziehen. Besonders gefällt mir, dass man auch vergangene Sprints nachträglich wieder einsehen kann.

What did you not like?

Das Userinterface ist für Einsteiger nicht so intuitiv, obwohl es konfigurierbar ist. Wünschenswert wären darüber hinaus private boards in Projekten sowie eine größere Auswahl an möglichen Exportierformaten.

Which problems are you solving with the product?

Seit der Einführung von Jira konnten wir unsere Meetingzeiten erheblich verkürzen, da die Übersichten im Tool bereits klare Agendapunkte vorgeben. So wird bereits im Vorfeld gewährleistet, dass für jeden transparent ist, was im Meeting besprochen wird und welche Ziele im Sprint erreicht wurden/werden sollen (Sprint Planning und Sprint Review)


Katrin

Regional Sales Manager at TMS Trademarketing GmbH

Marketing and Advertising

2,001–5,000 employees

Use cases:Project Management
5.0
Older than 12 months

Bestes Tool um nach Scrum zu arbeiten

What did you like?

Gratis Version für bis zu 10 User. Erstellung der Tickets ist super angenehm und auch die Art der Tickets lässt sich per Vorlage individualisieren. Dokumentation & Kommunikation ist direkt dem jeweiligen Issue/Ticket zugeordnet.

What did you not like?

An manchen Stellen eventuell etwas unübersichtlich. Der ein oder andere User braucht dadurch länger um sich an das Tool zu gewöhnen.

Which problems are you solving with the product?

Planung des Sprints sowie Priorisierung des Backlogs. Roadmap Erstellung ist auch schnell gemacht und große Entwicklungen lassen sich leicht kleinteilig zerlegen. (Epics -> Storys -> Tasks)


Tobias

Product Owner at Fitvia

Food & Beverages

51–100 employees

Use cases:Project Management
4.5
Older than 12 months

Ein Mächtiges Tool für agiles Management

What did you like?

Es gibt viele Sachen die mir gut gefallen, am besten gefällt mir wohl wie durchdacht dieses Tool ist. Dieses Tool ist schon so lange auf dem Markt, dass man das Gefühl hat, jedes Problem welches aufkommt, hatte schon jemand vorher und es gibt eine Lösung dafür. Das geht mit einer großen Möglichkeit zur Individualisierung einher. Ebenfalls ganz oben bei den Vorteilen ist die enge Verknüpfung mit Confluence und mittlerweile sogar mit den Office-Programmen.

What did you not like?

Das Tool bietet sehr viele Möglichkeiten und kann deshalb für manche Kollegen überfordernd wirken, was zur Folge hat, dass es nur halbherzig benutzt wird. Außerdem geht es mit einem recht großen Adminitrationsaufwand (Stichwort Pflege der Tickets) einher.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen das Tool im Projektmanagement in komplexen digitalen Projekten. Durch das hierarchische Ticketsystem können die Projekte strukturiert werden. Das Tool ist perfekt für agiles Arbeiten in komplexen digitalen Projekten, ist aber Overkill bei kleineren Projekten.


Artur

PMO Support at Otto Group

Retail

10,001–100,000 employees

Use cases:Project Management
5.0
Older than 12 months

Durch Jira haben wir es geschafft, die Planung und Umsetzung von Projekten besser zu strukturieren.

What did you like?

An Jira gefällt mir das übersichtliche Dashboard. Die Swimlanes machen es möglich, auf einen Blick zu sehen, welcher Task wie weit fortgeschritten ist. Außerdem ist die Menge an Plug-ins ein Vorteil von Jira. Vom Prinzip her müssten wir nur eine Software mit diversen Plug-ins nutzen, um alle Prozesse und Bedürfnisse abzudecken.

What did you not like?

Jira kann durch die vielen Möglichkeiten und Plug-ins schnell komplex werden. Leider stellt Jira keinen Projektkalender zur Verfügung (oder ich habe diesen noch nicht gefunden). Außerdem sind die Kosten der Pro-Version zu nennen.

Which problems are you solving with the product?

Jira löst das unstrukturierte Arbeiten an Projekten in der Firma auf. Jeder Projektmitarbeiter kann sehen, wer an welchem Task arbeitet. Jeder Projektmitarbeiter kann sehen, wie weit ein Task fortgeschritten ist. Deadlines / Roadmaps und Sprints können geplant und eingesehen werden.


Arne

Softwareentwickler at Hochtechnic

Construction

0–10 employees

Use cases:Project Management
3.5
Older than 12 months

Top, wenn richtig konfiguriert

What did you like?

Sehr umfangreiche Möglichkeiten, das Tool zu nutzen. Grundsätzlich einfach bedienbar. Gute Abbildung von Workflows.

What did you not like?

Projekt-Administration ist oft unübersichtlich. Einstellungen lassen sich teilweise schwierig finden. Weniger eine Schwäche von Jira, aber hier gilt mehr denn je: „Context is King“. Man kann es nicht einfach so nutzen, richtig häufig Chaos an, wenn Ownership, Governance und die richtige Konfiguration fehlen.

Which problems are you solving with the product?

Ticketmanagement-System (Anforderungen). Sprintplan. Bug Tracking


Philipp

Head of Product Discovery at Bauer Global Technology

Publishing

5,001–10,000 employees

Use cases:Project Management
4.5
Older than 12 months

Tool das eine gute Übersicht ermöglicht

What did you like?

Jira ist ein sehr übersichtliches Tool. Durch Jira ist es einem möglich Aufgaben zuzuweisen und mit internen und externen Partnern koordinieren. Bei der Nutzung gibt es sehr viele Optionen, sodass man das Tool vielseitig einsetzen kann.

What did you not like?

Die Suchfunktion funktioniert teilweise nicht so gut, sodass die gesuchten Inhalte nicht immer angezeigt werden oder nur in einer nicht nachvollziehbaren Reihenfolge.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Jira um mit externen Agenturen Projekte zu bearbeiten. In Jira erstelle ich Briefings und Aufgaben für konkrete Personen. Es ist für alle sehr übersichtlich und es gehen keine Inhalte verloren.


Lisa

Junior Loyalty Manager at Thalia Bücher GmbH

Entertainment

201–500 employees

Use cases:Project Management
4.0
Older than 12 months

Wer arbeitet heute noch nicht mit Jira?

What did you like?

Vor 2 Jahren bin ich ins agile Projektumfeld gestartet, seitdem begleitet mich Jira. Ich bin gewiss keine Power-Userin, aber als UX/UI-Designer nutze ich es dennoch täglich, ob auf Kundenseite oder intern - Jira ist definitiv eine Bereicherung für meinen Arbeitsalltag.

What did you not like?

Ich würde mir erstens wünschen, dass es eine transparentere Möglichkeit gäbe zwei Bearbeiter an einem Ticket einzutragen. Außerdem muss ich als UX/UI-Designerin an Entwicklungsstories meine UI-Entwürfe anhängen. Hier ist immer das Streitthema ob per Screenshot (sehr undynamisch) oder per Link ins Figma (lange Ladezeiten), hier wäre eine direkte Anbindung super. Es gibt laut meinen Recherchen dafür sogar ein Plug-In, die Bewertungen sprechen aber dagegen und leider ist es nahezu unmöglich dieses in Kundenprojekte einzubinden, da bei großen Konzernen die Freigabeprozesse für so eine Erweiterung zu kompliziert sind. Vielleicht gibt es für diese Probleme aber auch weitere Lösungen, die mir nicht bekannt sind.

Which problems are you solving with the product?

Organisation im Scrum-Team, Aufgabenverteilung und -verwaltung, Erstellung von User-Stories


Anne

UX/UI-Designer at msg (Softwareentwicklungsunternehmen)

Computer Software

5,001–10,000 employees

Use cases:Project Management
4.5
Older than 12 months

Super Anwendung für das kooperative Projektmanagement

What did you like?

Ich kann in JIRA sehr übersichtlich auch größere umfangreiche Projekte managen. Es gibt verschiedene Tools und Gadgets für unterschiedlichste Features und Kennzahlen.

What did you not like?

Die Anwendung kann nicht ohne Schulung genutzt werden und stellt auch einige erfahrene Anwenderinnen und Anwender regelmäßig vor Herausforderungen. Ein Tutorial bei der ersten Anmeldung sowie ein schnellauffindbarer Hilfebereich wären optimal.

Which problems are you solving with the product?

Projektmanagement im Team zusammen mit Kundinnen und Kunden; Servicedesk; Arbeitszeiterfassung (über Tempo Addon)


Maximilian

Berater at MSP Medien Systempartner GmbH & Co. KG

Information Technology and Services

51–100 employees

Use cases:Project Management
4.5
Older than 12 months

Sehr mächtiges Projektmanagement Tool, perfekt für Development-Projekte

What did you like?

Jira ist ein überaus mächtiges Projektmanagement-Tool welches sich perfekt für Development-Projekte wie z.B. Website-Entwicklung, Sprints, etc. eignet. Durch das Ticket-System lassen sich unterschiedliche Steps eines Projekt wunderbar abbilden und zu jedem Zeitpunkt die Übersicht behalten.

What did you not like?

Jira bedarf definitiv einige Zeit um mit sich mit den relativ komplexen Funktionsweisen und Möglichkeit vertraut zu machen. Für sehr einfache Projekte ist das Tool sicherlich etwas zu komplex und teuer.

Which problems are you solving with the product?

Mithilfe von Jira lassen sich komplexe Development-Projekte wunderbar abbilden dank eines hohen Grads an Personalisierbarkeit. Klare Verantwortlichkeiten und Transparenz sind jederzeit gewährleistet. Zudem lassen sich sehr umfangreiche Reports ziehen, um Projekte nach Abschluss auswerten zu können.


Julia

Account Managerin at upljft GmbH

Marketing and Advertising

51–100 employees

Use cases:Project Management
4.0
Older than 12 months

Projektmanagement wird mit Jira gelebt

What did you like?

Mit Jira lassen sich jegliche Projekte unterschiedlicher Größe abbilden und man kann gemeinsam (agil) daran arbeiten. Wenn man Jira richtig nutzt, kann man echt flexibel auf mehreren Projekten arbeiten und behält immer gut den Überblick.

What did you not like?

Das UI ist echt gewöhnungsbedürftig und schreckt auf den ersten Blick ab. Sobald man aber die ersten Projekte abgewickelt hat, will man Jira nicht mehr missen. Außerdem muss das ganze Team bereit sein mit Jira zu arbeiten, sonst bringt es alles nichts. Leider steht und fällt das Tool auch damit.

Which problems are you solving with the product?

Das Managen von komplexen und umfangreichen Projekten mit vielen beteiligten Kollegen. Jeder weiß so was zu tun ist und welche Zahnräder, wie in einander greifen müssen, damit es ein Erfolg wird.


Mathias

Marketing Manager at FitX Deutschland GmbH

Health, Wellness and Fitness

2,001–5,000 employees

Use cases:Project Management
4.5
Older than 12 months

Das perfekte Tool für Teamarbeit

What did you like?

Jira ist das perfekte Tool für Projektmanagement. Beim Start eines Projekts kann man leicht Aufgaben delegieren und man sieht immer woran die anderen gerade arbeiten und an welchem Punkt man gerade steht. Was mir persönlich am besten gefällt ist die leichte Kommunikation mit dem Team, gute Aufgaben Aufteilung und Klarheit wer für was Zuständig ist.

What did you not like?

Da Jira sehr komplex ist und nicht alle alles verwenden müssen, braucht es min. eine Person die sich stark mit Jira auseinander setzt. Die Onboardingphase nimmt einiges an Zeit in Anspruch.

Which problems are you solving with the product?

Die größten Vorteile sind die klare Aufgabenaufteilung und das man immer weiß woran die anderen gerade arbeiten. Vor allem jetzt in einer Zeit in der wir viel Remote arbeiten ist es leichter einen gesamt Überblick zu bekommen.


Linnea

Werkstudentin at Fitness First

Sports

201–500 employees

Use cases:Project Management
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