Hootsuite Reviews (304)

AI-generated summary

What users say about Hootsuite

Based on 304 reviews

Hootsuite is valued for its ability to schedule posts across multiple social media platforms and provide a centralized overview of social media activity. The platform is generally considered user-friendly, though some find the interface dated or occasionally buggy. Several users report limitations with specific features (e.g., Instagram stories, LinkedIn tagging) and note that analytics could be more granular. Despite these drawbacks, Hootsuite saves time, streamlines content planning, and facilitates team collaboration for many users.

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“Unkompliziert, übersichtlich, individuelle Reportings”

4.5

Older than 12 months

Laura

Validated Reviewer

Social Media und Content Manager at

BLUME2000 SE

1001+ employees
Industry: Retail

What did you like?

die Plattform ist auch für Neulinge schnell und leicht zu verstehen, die Reportings können individuell gestaltet werden und sind ein wirklicher Mehrwert und man kann auf die schnelle die KPIs checken

What did you not like?

als Verbesserung hätte ich die App, um hier auch auf dem Smartphone einen schnellen Überblick zu haben; "Top Beiträge" mit mehr KPIs, die auch etwas in die Tiefe gehen

Which problems are you solving with the product?

Analysen und der Vorteil zu analysieren, welche Postings etc. gut laufen und wie man seine KPIs dadurch weiter verbessert

“Umfangreiches und gleichzeitig simples SoMe Planungstool”

5.0

Older than 12 months

Nadine

Validated Reviewer

Leiterin CRM & Online Marketing at

Oswald Nahrungsmittel GmbH

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Die Installation von Hootsuite ist sehr einfach und man orientiert sich sehr schnell in dem System. Je nach gewähltem Modell kann man besonders bei den Reportings und Auswertungen relativ viel selbst gestalten. Insgesamt macht es also genau das was ein SoMe Planungstool muss und ist dabei recht günstig.

What did you not like?

Wie bei all diesen Tools und Meta Produkten selbst, kann man nicht direkt Stories daraus posten. Dazu verwenden wir noch ein weiteres Tool. Auch das posten mehrerer Bilder in einem Beitrag auf Instagram funktioniert leider nicht. Hier verwenden wir das Creator Studio.

Which problems are you solving with the product?

Früher hat eine Agentur all unsere SoMe Kanäle gemanaged. Als wir dies inhouse gezogen haben, brauchten wir ein Tool, in dem wir gut planen und auswerten konnten, aber vor allem auch alle Kommentare und Nachrichten an einem Ort beantworten konnten. Dies haben wir mit Hootsuite gefunden.

What did you like?

Die Vielfalt und die Zugangsmöglichkeiten. Über Hootsuite lässt sich alles abbilden, was man auf Social Media umsetzen möchte. Auch Gastzugänge für Kunden/Agenturen einrichten, damit diese das Tool nutzen können, ohne große Aufwände oder Lizenzkosten. Das Tool ist sehr breit aufgestellt

What did you not like?

Dadurch, dass das Tool so groß ist, kann es auch sehr schnell "zu groß" werden und überfordern. Nicht jeder braucht Hootsuite für seinen Anwendungsfall und manchmal ist es sinnvoll auf keine oder kleinere Lösungen zurückzugreifen. Je nach User kann eine Einarbeitung ist das Tool sehr schwer sein, besonders wenn der Administrator keine gute Aufklärung betrieben hat, bzw. das Tool nicht optimal eingerichtet hat

Which problems are you solving with the product?

Social Media Planung für Posting und Advertising, unternehmens- und kundenübergreifend. Wir können so direkt in die Accounts unserer Kunden schauen und unsere Maßnahmen darauf anpassen und vorbereiten

“Unübersichtliches Tool mit vielen Hürden”

0.5

Older than 12 months

Lisa-Eileen

Validated Reviewer

Account und Projektmanagerin at

ringlights

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Wir haben nach einer Lösung gesucht, um Social Media Content vor allem für LinkedIn vorzuplanen. Bis vor einiger Zeit bot Hootsuite hierfür eine kostenfreie Möglichkeit an. Jedoch erschien uns das Tool wenig übersichtlich und konnte uns in der Handhabung nicht überzeugen. Insbesondere durch das neue Preismodell haben wir uns letztlich für eine Alternative entschieden.

What did you not like?

Die Benutzeroberfläche ist nicht sehr übersichtlich gestaltet. Die Vernetzung mehrerer Profile war sehr umständlich. Außerdem fehlt eine vorab Ansicht des Feeds, um die visuelle Darstellung des Contents zu überprüfen.

Which problems are you solving with the product?

Nach der Testphase für nicht hilfreich befunden. Mehrfach Probleme bei der Erstellung und Ausspielung von Social Media Content. Daher insgesamt leider kein Problemlöser für das unkomplizierte Vorplanen von Beiträgen.

What did you like?

Mit der Plattform Hootsuite können Social Media Inhalte vorgeplant werden, die auch automatisch gepostet werden. Das Verknüpfen der Accounts und die Einrichtung des Teams ist unkompliziert und einfach. Eine Testphase lohnt sich deshalb auf jeden Fall.

What did you not like?

Bei LinkedIn und auch bei Instagram lassen sich keine Carousell-Postings vorplanen - weder als PDF (auf LinkedIn) noch als PNG-Datei (auf Instagram). Außerdem fehlt für Instagram eine Vorschau des geplanten Feeds. Das müsste unbedingt noch angepasst werden.

Which problems are you solving with the product?

Es können unkompliziert Social Media Beiträge vorgeplant und automatisiert veröffentlicht werden. Hootsuite bietet die Möglichkeit organische Postings für mehrere Account übersichtlich zu managen. Die Bedienung ist intuitiv, allerdings haben wir zu viele wichtige Funktionen vermisst und haben das Tool gewechselt.

“Bewertung Hootsuite ”

4.5

Older than 12 months

Ajla

Validated Reviewer

Lernende im Social Media Bereich at

Oswald Nahrungsmittel GmbH

51-1000 employees
Industry: Food Production

What did you like?

Man sieht die Kommentare für alle Plattformen und kann direkt darauf antworten. Man kann die Posts direkt für mehrere Plattformen auf ein Mal planen und muss es nicht in mehreren Serien machen

What did you not like?

Ich finde es schade, dass man die Instagram Storys nicht auch mit Hootsuite planen kann, dann hätte man alles in einem Tool

Which problems are you solving with the product?

Ich finde es sehr vorteilhaft, dass man alle Kommentare in der Inbox sieht und abhäkeln kann, wenn sie erledigt sind. So hat man einen Überblick und spart Zeit

“Tolles,einfach verständliches Produkt ”

4.5

Older than 12 months

Angela

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Oswald

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Das Tool ist sehr einfach zu bedienen. Man hat auf einen Blick alle Streams, damit man schnellstmöglich auf Kundenanfragen reagieren kann. Auch die Reportings können individuell erstellt werden und erleichtern einem die Arbeit. Auch die Inbox mit allen Messages erleichtert die Arbeit.

What did you not like?

Instagram Stories können nicht direkt im Tool aufgesetzt werden. Das ist ein wenig umständlich.

Which problems are you solving with the product?

Hootsuite erleichtert das Aufsetzen und planen von Social Media Posts enorm. Ebenfalls ist das Community Management einfach zu handhaben und es ist nachvollziehbar, welche Nachrichten man schon beantwortet hat. Ebenfalls kann man die Nachrichten Personen im Team zuweisen.

What did you like?

Das Tool ist sehr umfangreich, von Wettwerber-Beobachtung, Monitoring, Entwerfen und Schedulen von Postings sowie Datenauswertung ist alles möglich.

What did you not like?

Teilweise wurden Posts nicht gepostet, die im Tool eingeplant waren.

Which problems are you solving with the product?

Planen von Social-Media-Posts über verschiedene Plattformen und Wochen hinweg. Zusammenarbeit mit verschiedenen Nutzern.

“Leider nicht mehr zeitgemäß”

2.5

Older than 12 months

Christopher

Validated Reviewer

Brand Marketing Manager at

felyx Deutschland GmbH

51-1000 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Die UI vom Tool ist super - es lässt sich alles leicht finden, ist sehr übersichtlich und auch bei vielen Kanälen geht die Übersicht nicht flöten.

What did you not like?

Leider ist das Tool nicht ganz Up to date, zumindest nicht für den deutschen Markt. Der Fokus liegt merklich auf Facebook, simple Auswertungen für Instagram (Gewonnenen / Verlorene Follower) sind nicht anzeigbar, Reels werden von dem Programm gar nicht als Content wahrgenommen und komplett ignoriert. Sehr schade.

Which problems are you solving with the product?

Wir operieren in mehreren Ländern und haben je Land einen eigenen Kanal auf unterschiedlichen Channels. Durch Hootsuite läuft alles über einen Hub und wir behalten die Gesamtübersicht. Zudem nutzen wir es zur Datenauswertung.

“Klasse Tool, um den Redaktionsplan zu timen ”

4.0

Older than 12 months

Marieke

Validated Reviewer

Marketing

1-50 employees
Industry: Events Services

What did you like?

Hootsuite ist ein Social Media Management Tool, dass geplante Aktivitäten mit dem Dashboard verwalten und verfolgen kann. Die Flexibilität des Tools ist schon gut! Die kostenlose Variante ist bietet erstmal ausreichende Möglichkeiten, um das Tool zu testen.

What did you not like?

Der Preis ist schon eine Hausnummern. Außerdem funktioniert die Verlinkung von Personen/Seiten bei der Vorplanung der Beiträge nicht immer.

Which problems are you solving with the product?

Das Planungstool ist schon mal super, um die Kanäle zu bespielen und Beiträge für die Woche oder den Monat einzuplanen. Man kann pro Post verschiedene Kanäle auswählen und den Inhalt dann ggf. individuell anpassen.

“Praktisches Analysetool”

5.0

Older than 12 months

Anna

Validated Reviewer

Social Media Managerin at

Rock&stars

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Man kann ein Dashboard selbst zusammen stellen, um die relevanten KPIs auf einen Blick zu haben. Mann kann verschieden Accoubts von Instagram, Facebook & LinkedIn verbinden und z.B Engagement und Reichweite einsehen.

What did you not like?

Man benötigt etwas Zeit um sich einzufinden… Die Benutzeroberfläche ist auf den ersten Blick etwas unübersichtlich. Leider sind bei Instagram Reels/Videos noch keine Daten in Hootsuite kompatibel. Diese müssen also immer noch extra in der App überprüft werden für Analysezwecke.

Which problems are you solving with the product?

Alle Analysedaten in einer Anwendung ohne noch zwischen verschiedenen Tools zu wechseln.

“Gutes Einsteiger-Tool für Twitter Management”

4.5

Older than 12 months

Leif

Validated Reviewer

Associate Director Digital Products at

Adobekid Union

1-50 employees
Industry: Design

What did you like?

Hootsuite ist in der Basis-Version kostenfrei und kann sehr schnell und einfach ausprobiert werden. Die Oberfläche ist selbsterklärend und bietet eine gute Übersicht verschiedener Newsfeeds der Plattformen.

What did you not like?

Die Advertising-Funktion ist rudimentär und nicht zu empfehlen - hier würde ich immer direkt auf der jeweiligen Social Media Plattform den Werbeanzeigen-Manager nutzen. Viele Funktionen z.B. von Facebooks Business Manager können nicht via Hootsuite genutzt werden.

Which problems are you solving with the product?

Hootsuite ermöglicht einen guten Überblick über einzelne Social Streams: So sehe ich z.B. auf einen Blick meinen Twitter-Stream, Mentions, den Facebook-Newsfeed oder direkte Nachrichten. Innerhalb von Hootsuite kann ich dann interagieren. Ideal für Community-Management oder wenn man den Überblick über bestimmte Hashtags bei Twitter behalten möchte.

“Hootsuite: der Online-Dienst zur Verwaltung sozialer Netzwerke.”

5.0

Older than 12 months

Adam

Validated Reviewer

Digital Marketing Manager

51-1000 employees

What did you like?

Hootsuite ist eine Plattform voller Alternativen, um die Verwaltung von Konten in sozialen Netzwerken bequem zu machen. Seine Stärke liegt darin, dass es möglich ist, mehr als ein Konto zu verwalten, je nach dem erhaltenen Plan oder der Anzahl der zu bearbeitenden Konten.

What did you not like?

Die gemeinsame Ansicht macht die Verwaltung der Beiträge etwas schwierig. Damit meinen wir, dass es viel besser ist, soziale Netzwerke separat zu verwalten, da auf diese Weise mehr Details für jede Veröffentlichung berücksichtigt werden, als es bei weniger Bildschirmplatz der Fall wäre.

Which problems are you solving with the product?

Die Zeitersparnis, die dadurch entsteht, dass Sie nicht bei jeder Veröffentlichung das Konto wechseln müssen, ist enorm. Hootsuite war eine der Pionierplattformen bei der Anwendung dieses Dienstprogramms und dank der guten Organisation der Publikationsboards ist es einfach zu organisieren.

What did you like?

Hootsuite ist einfach und kostengünstiger als die meisten Social Media Scheduler. Dazu finde ich es toll, dass man im Kalender sehen kann, an welche Medien die einzelnen Beiträge gleichzeitig gesendet werden. Außerdem können Beiträge per Drag-and-Drop in den Kalender gezogen werden, was eine einfache Neuplanung ermöglicht (im Gegensatz zu anderen Programmen, die ich verwendet habe, bei denen Sie jeden Beitrag öffnen müssen, um ihn neu zu planen).

What did you not like?

Gelegentlich kommt es zu Ausfällen, insbesondere bei Instagram, die bis zu einer Woche dauern können. Das ist zum Glück seit über einem Jahr nicht mehr passiert, also haben sie das Problem vielleicht behoben.

Which problems are you solving with the product?

Hootsuite hat dazu beigetragen, meine Social-Media-Planung effizienter zu gestalten. Es ist viel schneller und einfacher zu bedienen als der native Planer von Facebook/Instagram.

“Ein sehr gutes Werkzeug, das mir gefällt.”

5.0

Older than 12 months

Karl

Validated Reviewer

Social Media Manager

51-1000 employees

What did you like?

Ich mag das System wegen seines Supports, da es in kurzer Zeit mit den Lösungen für jeden Benutzer reagiert, der verschiedene Probleme hat, was einen ziemlich umsichtigen und ausgeklügelten Service erzeugt. Es bietet außerdem die Möglichkeit, mehrere Veröffentlichungen in verschiedenen sozialen Netzwerken vorzuschauen und zu planen, wobei es gleichzeitig eine sehr konsolidierte Plattform ist. Ich stelle fest, dass die Planervisualisierung großartig ist, um leicht zu sehen, was läuft, in welchem Sender und wann es erscheint.

What did you not like?

Einer der Nachteile, dass das System enthält, ist, dass mehrere Bilder nicht in einem Posting veröffentlicht werden können, unabhänging vom sozialen Netzwerk. Dies ist ein Problem bei großer Skalierung, da durch diese Funktionalität, die nicht verfügbar ist, ein größerer Fluss der Verkäufe garantiert werden könnte. Es wäre zudem von großer Unterstützung, wenn mehr Transparenz bei der Arbeitsweise der einzelnen Funktionen gegeben wäre.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwenden Hootsuite, um unsere Postings über soziale Netzwerke in der gesamten Organisation zu automatisieren. Wir verwenden es auch, um das Engagement mit unserer Zielgruppe zu überwachen. Vor allem wurde es auf der Plattform implementiert, um eine größere Fluidität in der Vermarktung, die wir ausüben, zu haben und um mehr Menschen in großer Zahl mit einem besseren Einkommen zu erreichen, um somit die Effektivität der Onlinekampagnen zu steigern.

“Entdecken Sie neue Wege, um mit Hootsuite im Marketing zu glänzen”

4.5

Older than 12 months

Stefanie

Validated Reviewer

Marketing Coordinator

51-1000 employees

What did you like?

Mit Hootsuite sind wir in der Lage, den besten Plan für den Wettbewerb auf dem Markt in Zusammenarbeit mit dem Team zu planen und zu erstellen. Außerdem können wir unsere sozialen Inhalte leicht verwalten und sie mit verschiedenen anderen integrierten Tools wie Sales Force, Google Drive, Adobe usw. teilen, und diese Integrationspolitik ist das Tüpfelchen auf dem i, das es uns ermöglicht hat, unsere Inhalte über diese Plattformen hinweg zu verwalten und sie auch sicher zu speichern. Für mich ist es eine wunderbare Marketingplattform.

What did you not like?

Die Benutzeroberfläche ist nicht so ansprechend und man muss viel Zeit aufwenden, um die Funktionen zu verstehen. Es ist notwendig, sich durch Lernvideos zurechtzufinden, nur dann kann man effektive Pläne erstellen. Ansonsten leistet es großartige Dienste für uns.

Which problems are you solving with the product?

Wir sind zufriedene Kunden von Hootsuite, das uns neue Türen geöffnet hat, um unser Marketing zu betreiben. Wir schätzen die Schulungsdienste sehr, die es uns ermöglicht haben, unser Team durch Schulungen, Zertifizierungen und die Hootsuite Academy effizient auf eine bessere Arbeit vorzubereiten. Es hat uns einen Weg gezeigt, wie wir mit unserem Team zusammenarbeiten können.

“Hootsuite ist effektiv, effizient und für unseren Server sehr erschwinglich”

4.5

Older than 12 months

Olaf

Validated Reviewer

Social Media Administrator

51-1000 employees
Industry: Möbel

What did you like?

Es ist einfach und effizient, und wenn es erledigt ist, weiß man, dass es richtig gemacht wird und man gehen kann. Wenn es ein Problem gibt, kann man schnell kommunizieren, damit es gelöst werden kann, bevor man etwas postet. Das ist wichtig, damit das Tool effektiv ist.

What did you not like?

Mir fällt nichts ein, was die Funktionalität wirklich verbessern könnte. Ich hoffe, dass die Neugestaltung leichter zu beobachten ist, aber das ist nur meine Designpräferenz.

Which problems are you solving with the product?

Unsere Marketingabteilung, insbesondere unser Social-Media-Team, nutzt es. Das Problem, das es löst, besteht darin, dass wir uns als Unternehmen in der heutigen Zeit der ständigen Informationsflut nicht vom Image der sozialen Netzwerke überwältigt fühlen wollen, aber auch niemanden einstellen wollen, der ständig etwas veröffentlicht und/oder überwacht.

“Hootsuite macht das Leben bequemer, aber zu einem ziemlich hohen Preis”

4.5

Older than 12 months

Janine

Validated Reviewer

Digital Marketing Manager

1001+ employees

What did you like?

Dies ist der beste Weg, um viele Dienste zu verbinden. Sie können kostenlose Berichte per E-Mail erhalten. Sie helfen Ihnen bei der Verwaltung des Kundendienstes auf Twitter. Sie können ein Team haben, das ihre sozialen Netzwerke verwaltet. Es ist einfach, mehrere Streams an einem Ort zu überwachen.

What did you not like?

In manchen Fällen gibt es auf Facebook keine Vorschaubilder und Zusammenfassungen.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwenden es in den Büros der Marketing- und Kreativabteilungen, um Nachrichten in sozialen Netzwerken ein paar Tage nach der Arbeit zu planen. Selbst mit einem Smartphone kann man sicher sein, dass eine Nachricht geplant wurde, ohne daran denken zu müssen, sie am Wochenende in den sozialen Netzwerken zu posten.

“Am besten für Organisationen”

4.5

Older than 12 months

Alice

Validated Reviewer

Marketing Coordinator

51-1000 employees

What did you like?

Das Engagement von Hootsuite, Organisationen zu helfen, bietet Rabatte, die es für uns erschwinglich machen, mit unserem Team zu arbeiten. Wir haben mehr Mitarbeiter auf unseren Social-Media-Plattformen, was es uns leicht macht, Posts zwischen verschiedenen Gruppen zu planen und zu terminieren.

What did you not like?

Eine Genehmigungsfunktion ist erforderlich, weil wir mehr Mitwirkende haben, die für die Veröffentlichung ihrer Inhalte eine Genehmigung benötigen.

Which problems are you solving with the product?

Hootsuite hat mir die Arbeit mit dem Social Media Management erleichtert. Ich kann Beiträge im Voraus planen und ihren Fortschritt verfolgen.

“Beste Lösung für die Verwaltung sozialer Medien”

5.0

Older than 12 months

Paulina

Validated Reviewer

Social Media Administrator

51-1000 employees

What did you like?

Es ist eine ideale Software für die Planung und Erstellung von Beiträgen im Voraus für verschiedene Social-Media-Plattformen. Der kostenlose Plan umfasst die Möglichkeit, bis zu 30 Beiträge zu planen, was für Anfänger gut ist, um die Software auszuprobieren. Die Kalenderfunktion ist eine große Hilfe, um die beste Zeit zum Posten herauszufinden.

What did you not like?

Es gibt eine Einschränkung für Beiträge von Hootsuite aus. Sie dürfen nur für Ihre Unternehmensseite posten, Sie können keine Posts für Ihr privates Profil planen. Es gibt keine Option, um Beiträge direkt in Facebook-Stories oder Instagram-Stories zu veröffentlichen, die heutzutage mehr für Werbung genutzt werden.

Which problems are you solving with the product?

Das Streams-Tool von Hootsuite ist am besten. Wir können alle unsere Posts nach Kategorien sortieren, was uns hilft, die verschiedenen Metriken der Posts zu analysieren. Der kostenlose Basisplan ist für kleine Unternehmen sehr nützlich, um mit einem sehr geringen Budget für das Social Media Management zu beginnen. Es hält das Unternehmen gut organisiert und spart Zeit für die täglichen Beiträge in den sozialen Medien.

What did you like?

Sie können Beiträge auf verschiedenen Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter und Linkedin planen. Sie können auch Beiträge für Wordpress-Blogs planen. Sie können hier mehrere Konten gleichzeitig verwalten und das Dashboard für jedes Social-Media-Konto nach Ihren Bedürfnissen anpassen.

What did you not like?

In der kostenlosen Version ist die Anzahl der im Voraus zu planenden Beiträge begrenzt. Die Premium-Version kann recht kostspielig sein. Sie können nicht mehrere Bilder in einem einzigen Beitrag planen. Wenn Sie einen Beitrag veröffentlichen, wird er automatisch als einzelner Beitrag kategorisiert.

Which problems are you solving with the product?

Diese Anwendung eignet sich am besten für kleine Unternehmen, die über ein knappes Budget für soziale Medien verfügen, da sie in der kostenlosen Version bis zu 30 geplante Beiträge ermöglicht. Die Analysen in der Anwendung helfen Ihnen, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.

What did you like?

Die Möglichkeit, Inhalte auf mehreren Plattformen über ein einziges Dashboard zu planen. Facebook erlaubt es Ihnen jetzt, Dinge für Facebook und Instagram zu planen, aber Hootsuite erlaubt es Ihnen, mehrere Plattformen zu nutzen, nicht nur die, die zu Facebook gehören.

What did you not like?

Einige Integrationen sind nicht zu 100 % funktionsfähig und manchmal aktualisiert Hootsuite nur langsam, wenn neue Funktionen veröffentlicht werden. In der Vergangenheit führte das Hinzufügen von Bildern zu Tweets dazu, dass die Tweets mit einem Shortlink zu einem Bild gepostet wurden, anstatt das eigentliche Bild zu zeigen. Dies wirkte auf Twitter sehr minderwertig. Ein Beispiel für Integrationen, die nicht 100%ig sind

Which problems are you solving with the product?

Hootsuite ermöglicht es mir und meinem Team, von einem einzigen Punkt aus zu arbeiten und unsere Inhalte und unser Engagement zu verwalten. Die Überwachung von Kommentaren, Bewertungen usw. auf jeder einzelnen Website/Anwendung hat viel Zeit in Anspruch genommen, aber mit Hootsuite können wir alles an einem Ort sehen.

“Eine sehr effektive Art, Beiträge in den sozialen Medien zu verwalten.”

4.5

Older than 12 months

Marvin

Validated Reviewer

Marketing Coordinator

1001+ employees

What did you like?

Ich bin für das Social-Media-Marketing von 2 Schwesterunternehmen mit jeweils mehreren Social-Media-Streams zuständig. Mit Hootsuite kann ich all diese Streams auf einmal sehen, in einem oder mehreren Feeds gleichzeitig posten und sogar Bilder bereitstellen, wenn ich schnell etwas brauche. Besonders gut gefällt mir die Möglichkeit, Instagram-Posts auf dem großen Computerbildschirm und nicht auf meinem Telefon zu erstellen.

What did you not like?

Ich hatte Schwierigkeiten, meine Beiträge im Voraus zu planen. Manchmal verschwinden sie einfach und ich muss sie neu erstellen. Streams werden oft aus unbekannten Gründen unterbrochen und müssen neu verbunden werden. Das ist keine große Sache, aber es verlangsamt den Prozess.

Which problems are you solving with the product?

Sich bei mehreren Konten unter 2 verschiedenen Firmennamen anzumelden, ist zeitraubend und frustrierend. Mit Hootsuite kann ich auf die Streams BEIDER Unternehmen zugreifen, ohne mich mehrfach an- und abmelden zu müssen. Ich kann Informationen in jedem einzelnen Konto posten oder dieselben Informationen in beiden Konten gleichzeitig posten. Das spart Zeit und auf lange Sicht auch Geld.

What did you like?

Hootsuite bietet ein großartiges Kalender-Tool für die Planung Ihrer Beiträge. Bilder werden von opengraph zur Verfügung gestellt, sodass Aufgaben schnell erledigt werden können. Analytik ist etwas, das viele Konkurrenten nicht anbieten, und Hootesuite ist bei weitem die beste. Man kann leicht alle KPIs finden, die man brauchen, um zu sehen, ob man erfolgreich ist oder nicht.

What did you not like?

Das Dashboard ist ein bisschen zu unübersichtlich, alles ist sehr groß und wenn man mehrere Streams im Auge behalten muss, muss man viel scrollen. Der Preis ist etwas höher, aber mit so vielen Funktionen, ist es das Geld wert.

Which problems are you solving with the product?

Ich bin von der manuellen Veröffentlichung zur Planung meiner Beiträge übergegangen, was mir unzählige Arbeitsstunden erspart hat. Jetzt kann ich mich darauf konzentrieren, Inhalte für die Veröffentlichung zu finden und zu erstellen. Mit der Analyseansicht, die mir alle KPIs zeigt, die ich brauche, um meine Social-Media-Accounts weiter auszubauen, habe ich auch mehr Einblick in meine Fortschritte bekommen.

“Tolles Programm, sehr wenige Bugs und funktioniert relativ einwandfrei.”

5.0

Older than 12 months

Gerald

Validated Reviewer

Marketing Manager

1-50 employees

What did you like?

Die benutzerfreundliche Oberfläche macht es einfach, Beiträge zu planen. Mir gefällt, dass ich direkt auf Instagram posten kann, ohne Push-Benachrichtigungen auf meinem Telefon zu erhalten.

What did you not like?

Der einzige Nachteil ist, dass es nicht so etwas wie Link Tree gibt, wo man auf den "Link in der Bio" in Instagram klicken kann und zu einer Seite gelangt, auf der man alle mit dem Beitrag verbundenen Links sehen kann.

Which problems are you solving with the product?

Ich spare mir stundenlanges Posten. Ich stelle meine Beiträge einfach ein paar Monate im Voraus ein und dann muss ich nur noch einmal am Tag nachsehen, ob es Interaktionen gibt und auf die Kundenanfragen reagieren.

“Die beste Anwendung zur Verwaltung sozialer Medien”

5.0

Older than 12 months

Tina

Validated Reviewer

Manager

51-1000 employees

What did you like?

Mit Hilfe dieser Anwendung können die Social-Media-Profile im automatischen Modus betrieben werden. Sie können Beiträge im Voraus planen, die dann später veröffentlicht werden. Es unterstützt verschiedene soziale Netzwerke wie Pinterest, Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, etc. Sie erhalten außerdem eine 30-tägige kostenlose Testversion, um die Software zu nutzen und sie richtig zu verstehen. Sie können sogar eine Demo für Unternehmenspläne anfordern.

What did you not like?

Die Premium-Version ist für Neueinsteiger oder kleine Unternehmen recht teuer. Es gibt eine kleine Panne bei der Facebook-Planung: Wenn wir mehrere Bilder in einem Beitrag planen, erwarten wir, dass sie in einem einzigen Beitrag erscheinen. Tatsächlich werden aber alle Bilder einzeln gepostet. Daran muss noch gearbeitet werden.

Which problems are you solving with the product?

Sie können mehrere Social-Media-Profile von Einzelpersonen an einem Ort verwalten. Sie erhalten eine unbegrenzte Beitragsplanung und dazu noch detaillierte Analysen jedes einzelnen Profils per E-Mail, so dass Sie Ihre weitere Strategie für die Veröffentlichung festlegen können. Sie können mit Ihrem Team an einem Projekt zusammenarbeiten, um mehrere Konten oder Seiten zu verwalten.

“Die einfache uns günstige Lösung”

3.0

Older than 12 months

Michael

Validated Reviewer

Digital Communications Expert

51-1000 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Einfaches Tool für das planen und monitoren von Social Media Aktivitäten. Auch in der gratis Version schon viele Möglichkeiten. Insbesondere für Twitter sehr praktisch und stark

What did you not like?

Es fehlen einige Möglichkeiten, die andere Tools wie swat.io bieten. Insbesondere für andere Plattformen als Twitter

Which problems are you solving with the product?

Monitoring von Hashtags und Tweets zu bestimmten Themen

“Zuverlässiges Planungstool mit Zukunft”

4.5

Older than 12 months

Lara

Validated Reviewer

Marketingmanagerin at

wigital

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

- Einfache Bedienbarkeit - Übersichtliche Zusammenfassung geplanter und veröffentlichter Beiträge in Streams - Umfangreiche Auswahl an Social-Media-Plattformen

What did you not like?

- Möchte man Beiträge für LinkedIn planen, kann man aktuell noch keine Personen in den geplanten Beiträgen verlinken - Ich würde mir wünschen, dass man einen automatischen Reporting-Versand per E-Mail einplanen kann - Instagram Stories lassen sich bisher noch nicht so einfach über die Desktop-Anwendung vorplanen

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Hootsuite hauptsächlich zum Vorplanen von Beiträgen für verschiedene Social-Media-Plattformen.

What did you like?

Mit Hootsuite ist das Planen von Social Media Beiträgen crossmedial einfach und schnell möglich. Ich kann meine Accounts einfach und schnell einbinden, sodass man zügig mit der Redaktionsplanung loslegen kann.

What did you not like?

Bei der Einrichtung gab es bei mir Probleme mit meiner E-Mail-Adresse, da die Bestätigungsmail nicht angekommen war. Die Anbindung von XING funktioniert nicht, aber das scheint wohl eher seitens XING das Problem zu sein, da die API sehr eingeschränkt ist.

Which problems are you solving with the product?

Hootsuite lässt sich leicht handhaben und man gewinnt Zeit durch die crossmediale Planung der Beiträge. Ich kann die Performance in Dashboards anzeigen lassen und so die Performance der Posts analysieren und über alle Kanäle miteinander vergleichen.

“Hohe Preise, aber guter Funktionsumfang”

3.5

Older than 12 months

Till

Validated Reviewer

Marketing Manager

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Das Planen von Beiträgen und die Darstellung im Kalender sind super hilfreich. Es wird eine effiziente Social Media Planung ermöglicht. Das Monitoring ist ebenfalls sehr gut, da alle KPIs an einer Stelle zu finden sind, was einem sehr viel Zeit erspart.

What did you not like?

Die Preise sind doch sehr hoch, wenn man nicht gerade eine Social Media Agentur ist. Vor allem die Personalisierung von Reports ist nur mit sehr hohen Kosten möglich.

Which problems are you solving with the product?

Social Media Planung, wann und wo ich will. Das Vorausplanen und die Ausrichtung der Beiträge an der Contentstrategie ist bereits Wochen im Voraus möglich und erspart somit jede Menge Zeit.

“Unterstützendes Tool”

4.0

Older than 12 months

Emily

Validated Reviewer

Werkstudent at

iits

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

An Hootsuite gefällt mir am besten der Überblick über alle angemeldeten Social Media Kanäle. Ferner gibt Hootsuite einem die Möglichkeit verschiedene Dinge (wie Likes, Hashtags, Beiträge etc.) im Blick zu haben. Super hilfreich ist außerdem, dass man Beiträge und Storys vorspeichern kann und diese eigenständig später veröffentlicht werden.

What did you not like?

Gelegentlich wird ein Fehler gemeldet und man muss alle Profile nochmal neu anmelden, das ist sehr ärgerlich! Ansonsten würde ich mir wünschen, dass das Tool einen mehr bei der Followerakquise unterstützt.

Which problems are you solving with the product?

Hootsuite ist super hilfreich dabei einen Beitrag zu veröffentlichen auch wenn gerade keiner am Handy sein kann und hilft dabei einen Überblick über die gelikten Hashtags zu behalten.

“Sehr nutzerfreundliche Lösung, um verschiedene Kanäle zu verwalten”

4.5

Older than 12 months

Timo

Validated Reviewer

Digital Marketing Manager at

Theobald Software GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Am besten gefällt mir bei Hootsuite, dass man Posts direkt im Tool erstellen kann und dabei verschiedene Hilfsmittel zur Verfügung stehen. Beispielsweise ein Bild-Editor oder ein Empfehlungssystem für die bestmögliche Uhrzeit fürs Posten. Außerdem ist die Analyticsfunktion sehr hilfreich, um fertige Reports zu generieren.

What did you not like?

Verbesserungsfähig ist, dass die Vorschau von Bildern manchmal nicht den tatsächlichen Formatvorgaben der Netzwerke entspricht. Die Reports lassen sich im außerdem nur in den größeren Plänen als CSV exportieren, sonst lediglich als PDF. Das ist etwas schade.

Which problems are you solving with the product?

Mit Hootsuite können wir unseren Redaktionsplan schon lange im Voraus umsetzen und die Posts werden dann automatisch durchgeführt. Das ist insbesondere für Posts in der Urlaubssaison, am Wochenende oder an Feiertagen praktisch. Ein wesentlicher Vorteil ist, dass man alle Netzwerke über eine gemeinsame Oberfläche verwalten kann.

What did you like?

Die Plattform Hootsuite ist für uns super um die Social-Media Accounts zu betreuen und zu verwalten. Das Dashboard ist sehr übersichtlich und und man zentral auf Kommentare etc. zugreifen. Da alle Plattformen auf einen Blick verfügbar sind, muss nicht jeder Account manuell bedient werden. Dies ist sehr zeitersparend. Zudem können die Tarife perfekt auf das Unternehmen angepasst werden und man kann die Plattform 30 Tage kostenlos testen, wo man sich einen super Überblick verschaffen kann.

What did you not like?

Da unsere Agentur noch recht am Anfang steht und wir die Aufgaben klar verteilt haben reicht ein Profil bzw. ein Zugang. Für die günstigste Version fände ich einen zweiten Zugang noch empfehlenswert, aber wie gesagt, wenn klare Aufgabenverteilung herrscht, reicht ein Account auch..

Which problems are you solving with the product?

Die Verwaltung von vielen Social-Media Profilen ist eine enorme Zeitersparnis - gerade für Social Media Agenturen. Daher empfehle ich das Tool jedem der mehrere (Kunden)Accounts betreut und vor allem Agenturen. Das Tool hebt den Workflow definitiv enorm an.

What did you like?

Hootsuite ist überall bekannt und ein Unternehmen mit sehr viel Expertise im Social Media Bereich. Das Tool ist gut zum Planen von Content für verschiedene Plattformen. Und auch die Möglichkeit des übersichtlichen Social Listenings

What did you not like?

Die Funktionen sind recht stark beschränkt in den unteren Plänen. Würde mir eine Art Baukasten wünschen aus denen ich genau auswählen kann welche Funktionen ich brauche und welche nicht.

Which problems are you solving with the product?

Content- und Post-planung für verschiedene Social Kanäle. Social Listening und Feed-Überwachung

What did you like?

Das Tool macht die (Voraus)planung sowie die Analyse von Content simpel, übersichtlich und komfortabel. Mehr als alle gängigen Netzwerke können dabei verwaltet werden. Die Bedienung ist ebenfalls einfach und es kann zusätzlich mit der zugehörigen App verwaltet werden. Im Free-Tarif lassen sich bis zu drei Kanäle betreuen, wenn es professionell zugeht und man mehr Kanäle bespielen möchte, ist auch der nächst höhere Tarif preis- und lohnenswert.

What did you not like?

Zu Anfangszeiten habe ich Hootsuite gerne für Instagram genutzt, weil ich damit von Desktop meine Posts fertigstellen konnte. Allerdings muss ich hierfür passenden Hashtags recherchieren, um sie dann nutzen zu können, das ist zeitraubend und umständlich. Zudem hat das mit dem Kundenservice eher schlecht als recht funktioniert.

Which problems are you solving with the product?

Planung und Veröffentlichung von Content.

What did you like?

In der Kalenderansicht hat man einen guten Überblick über die geplanten Beiträge. Beiträge lassen sich schnell und einfach planen und erstellen.

What did you not like?

Nicht für alle Social Netzwerke gleich gut, da sich nicht alle Formate damit vorplanen lassen. Bei manchen muss vor der Veröffentlichung noch am Smartphone das Asset erstellt werden.

Which problems are you solving with the product?

Social Media Beitragsplanung. Beiträge können vorgeplant werden und zum entsprechenden Zeitpunkt veröffentlicht werden.

“Super Preis-Leistungs-Verhältnis für eine SoMe Suite”

4.5

Older than 12 months

Jan Niklas

Validated Reviewer

Marketing Manager

1-50 employees

What did you like?

Alle wichtigen SoMe Plattformen lassen sich konsolidiert beplanen. Die Workflows helfen dabei Zeit zu sparen und SoMe Aktivitäten effizienter zu gestalten. Für kleinere Firmen mit wenig Online Kanäle ist sogar ein Freebie möglich.

What did you not like?

Größtes Manko ist die fehlende Anbindung von Whatsapp - das müsste dringend nachgeliefert werden. Teilweise fehlen einzelne Plattform spezifische Funktion wie zum Beispiel das Product Tagging auf Instagram. Auch die Analytics des Tool könnte etwas granularer sein. Ab und zu muss man dann in den jeweiligen Kanal schauen um spezifische Metriken zu überprüfen. Das kostet dann bei mehreren Kanäle ab und zu mal etwas Zeit.

Which problems are you solving with the product?

Die Konsolidierung der SoMe Aktivitäten ist natürlich der größte Vorteil der Software. Ich will gar nicht wissen wie viel Zeit ich vorher vergeudet habe den gleichen Post auf mehreren Kanälen zu spielen. Features wie das Shedulen von Posts tun das Übrige. Ich kann Hootsuite nur empfehlen.

“Gutes Tool mit Einschränkungen”

3.5

Older than 12 months

Marek

Validated Reviewer

CEO at

Dyska Beratungsdienstleitungen e. K.

1-50 employees

What did you like?

Der Vorteil von Hootsuite liegt ganz klar darin, dass man seine Social Media Aktivitäten bündeln kann und immer einen Überblick über getimte Posts hat. Posts lassen sich als Entwurf anlegen und zu einem bestimmten Zeitpunkt automatisch veröffentlichen. In der Pro-Version lässt sich im Team arbeiten.

What did you not like?

Zwei Punkt gibt es, die die Nutzung ein wenig einschränken. Zum einem lassen sich Stories nicht planen. Zwar können diese als Entwurf angelegt werden, müssen aber dennoch vom Handy aus veröffentlicht werden. Also kein richtiger Mehrwert. Zum anderen soll die Reichweite durch die Nutzung solcher Dienste eingeschränkt werden, was ein großer Nachteil wäre. Ob dies so ist, darüber sind sich Experten noch nicht ganz einig.

Which problems are you solving with the product?

Gerade das Posten zu Zeiten, bei denen Mitarbeiter eigentlich nicht arbeiten ist sehr gut. Gerade am späten Abend oder am Wochenende. Aktuell beschäftigen uns aber vermehrt mit dem Facebook Creator, der immer besser wird. Dieser bietet die gleichen Vorteile, ist vollständig kostenlos und schränkt die Reichweite sicher nicht ein.

“Gutes und sinnvolles Tool zum planen von Postings”

2.0

Older than 12 months

Eike

Validated Reviewer

CEO at

blondsign by Eike Schurr

1-50 employees

What did you like?

Die Kalenderplanung von Hootsuite ist sehr gut um Storylines zu bilden und zu planen. Dabei erleichtert es, dass in Teams gearbeitet werden kann. Darüber hinaus ist die Library sehr sinnvoll.

What did you not like?

Crossposting ist leider nicht gut implementiert. Hier wäre es gut eine API für Paid Partnerships zu haben. Auch eine detaillierte Anpassung der Insights wäre gut.

Which problems are you solving with the product?

Facebook und Instagram Storyline-Entwicklung mit unterschiedlichen Accounts im Team.

“Gutes Tool, wenn gezahlt wird”

3.0

Older than 12 months

Bastian

Validated Reviewer

Digital Brand Owner at

PowerBar Europe

1-50 employees

What did you like?

Die Usability ist echt top. Die Beiträge können sehr übersichtlich geplant werden. Perfekt für Internationale Accounts.

What did you not like?

Mit dem Free Account ist leider kaum etwas möglich. Bildbearbeitung im tool ist nicht zu empfehlen. Vertaggen von Accounts klappt nur ab und zu.

Which problems are you solving with the product?

Wir nitzen das tool bei einer Marke. Hier sind wir in 7 Sprachen unterwegs. Das können nicht viele Tools. Community Management lösen wir jedoch auf eine andere Art und Weise.

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