“Das perfekte Tool für Marketer, Vereine und Firmen”

Source of review

5.0

M

Older than 12 months

Martin

Validated Reviewer

Inhaber at

architectureNomad

1-50 employees
Industry: Kunst und Handwerk

What did you like?

Es ist, wenn man mal den Bogen raus hat, super easy zu bedienen und hat eine umfangreiche Liste an Tools, die man ohne weiteres integrieren kann. Egal ob Landing Page, Kontaktlisten, Autoresponder,...läuft einfach.

What did you not like?

Es hat schon einige Zeit gedauert den Ablauf hinter den Listen zu verstehen. Hier fehlt noch eine intuitive "Was will ich tun" Piktogrammaufstellung. Das würde Newbies helfen.

Which problems are you solving with the product?

Verwaltung meiner jährlich anwachsenden Liste sowie die Abwicklung des jeweiligen Funnels und der Landing Pages und die reibungslose Verknüpfung all dieser Tools. Das mit der Verknüpfung ist sonst immer wieder sehr holprig gewesen. Hier läuft es seit Anbeginn perfekt.

“Super einfach im Handling!”

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4.5

B

Older than 12 months

Bianca

Validated Reviewer

Geschäftsführerin at

2WOMEN GmbH

1-50 employees
Industry: Education Management

What did you like?

Einfache Handhabung, selbst als "Nicht-Profi" kann man schnell mit diesem Tool arbeiten. Habe recht schnell die ersten Listen verwaltet und Newsletter verschicken können. Jetzt geht es an die weiteren Funktionen!

What did you not like?

Was bis jetzt nicht gut war ist die Chat Funktion. Ich wollte ein Pdf in einen Newsletter laden und leider hat diese Funktion WO gegeneben.

Which problems are you solving with the product?

Wir lösen mit GetResponse unsere CRM verwaltung. Es war super einfach Kundenlisten hochzuladen oder neue anzulegen. Die unterschiedlichen Segmente machen die Auswahl bei Versand super einfach.

“Genau das richtige Tool, um mit meinen Kunden in Kontakt zu bleiben”

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4.0

E

Older than 12 months

Eckhard

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Triple-A Vermögenschutz

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Ich kann Emails professionell verwalten. Ich kann Emails im Vorfeld planen. Ich kann Emails an selektiere Kundengruppen versenden. Getresponse ist für mich das ultimative Tool um mit meinen Kunden in Kontakt zu bleiben und nicht jeden einzeln anschreiben zu müssen.

What did you not like?

GetResponse könnte noch etwas leichter und intuitiver zu bedienen sein. Im großen und ganzen bin ich jedoch sehr mit der Software zufrieden. Vielleicht könnte die Oberfläche etwas übersichtlicher gestaltet werden,

Which problems are you solving with the product?

Ich versende damit Emails an verschiedene Kundengruppen. Ich kann Emails im voraus entwerfen und zu festgelegten Zeiten versenden. In Getresponse kann ich meine ganzen Kontakte komfortabel importieren und verwalten.

“GetResponse etabliere ich bei jedem”

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5.0

V

Older than 12 months

Vanessa

Validated Reviewer

Marketingassistentin at

Expert Axel Ulmcke

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Einfache Bedienung, viele Möglichkeiten für kleines Geld und hilfreicher Support (wenn auch nicht immer deutschsprachig).

What did you not like?

Manchmal die Rechnungen erst relativ spät nach Abbuchung verfügbar – das Problem ist aber scheinbar behoben. Ansonsten fällt mir nichts ein.

Which problems are you solving with the product?

Perfekte Möglichkeit für kurzfristige Marketingprojekte, durch die einfache und problemlose Umsetzung selbst für HTML-Noobs perfekt.

“Sehr intuitive und selbsterklärende Handhabung. Super Preis-Leistungs-Verhältnis.”

Source of review

5.0

N

Older than 12 months

Natalie

Validated Reviewer

Einzelunternehmerin, Geschäftsführung at

Natalie Becker

1-50 employees
Industry: Online Media

What did you like?

Mir gefällt die einfache und intuitive Erstellung von Newslettern und Auto-Respondern. Ich konnte sehr schnell meine ersten Newsletter verschicken und E-Mail-Kampagnen erstellen. Für einen sehr fairen Preis habe noch viele weitere Möglichkeiten. Die Erstellung von Landingpages und die Verwaltung von Kontakten und Listen ist sehr easy. Außerdem bietet GetResponse ein gut aufgesetztes Affiliate-Programm und spannende Webinare zur vielseitigen Nutzung der GetResponse-Funktionen an.

What did you not like?

Ich wünsche mir mehr Optionen zu grafischen Gestaltung von Bildern z.B. mehr Emojis, mehr Text-Designs. Und ich wünsche mir, dass man Module aus Kampagnen wie z.B. verlinkte Banner, Text-Abschnitte, Buttons in einer eigenen Bibliothek speichern kann und als wiederverwendbare Elemente jederzeit abrufen und in Newsletter und Kampagnen einbauen kann.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann ganz einfach Newsletter erstellen, die ein attraktives Design haben und funktional sind. Außerdem kann ich mit Auto-Respondern sehr gute Email-Kampagnen erstellen. Für die Größe meiner Kontaktliste finde ich den monatlichen Preis sehr fair. Die Nutzung von API funktioniert hier auch sehr einfach, was meinen Listen und Nischenwebseiten sehr zu Gute kommt. Außerdem ist GetResponse kompatibel mit WordPress und dem Divi-Theme.

“Ich bracuh nix anderes mehr”

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4.5

A

Older than 12 months

Angela

Validated Reviewer

Inhaber at

Angela See Mentoring

1-50 employees
Industry: Consumer Services

What did you like?

Mir gefällt am Besten, dass ich wirklich alles mit nur einem Tool abdecken kann. Egl ob Landingpage, Facebook Ads, Popup oder Automation, ich habe alles an einer Stelle, brauche nicht mehr zwischen verschiedenen Tools hin und her wechseln. Das Tracking funktioniert auch bestens. Ich bin durch die Nutzung viel effizienter geworden.

What did you not like?

Verbesserungswürdig finde ich das Setting mit den Landingpages. Derzeit bekomme ich zwei Versionen (alt und neu) angezeigt, kann in der Automation dann aber nur die alte Version auswählen. Die Optin-Mail gefällt mir nicht. Ich würde sie auch gerne an mein Branding anpassen können.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze es zur Leadgenerierung, Auslieferung meines Leadmagneten und zum Kontakthalten mit meiner Community. Der Hauptvorteil liegt für mich darin, dass ich mich nur in ein Tool für viele Anwendungen einarbeiten muss und alles an einem Felck gesammelt habe. Das macht mir die Auswertung und Kontrolle deutlich einfachewr.

“Intuitives Tool auch für Anfänger ”

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4.5

N

Older than 12 months

Nina

Validated Reviewer

Gründerin at

Nina Krieger Kleinunternehmen

1-50 employees
Industry: Individual & Family Services

What did you like?

1. Vielfalt: Getresponse bietet eine beeindruckende Palette an Tools und Funktionen, die den Bedürfnissen von Profis und Einsteigern gleichermaßen gerecht werden. 2. Benutzerfreundlichkeit: Selbst als Anfänger konnte ich das meiste problemlos umsetzen und fand mich relativ schnell zurecht. 3. Anpassungsfähigkeit: Mit den verschiedenen Funktionen und Vorlagen lässt sich fast jedes Marketingziel realisieren. 4. All-in-One-Lösung: Neben Email-Marketing bietet Getresponse auch Lösungen für Webinare, Landingpages und viele andere digitale Marketing-Aufgaben.

What did you not like?

1. Technische Herausforderungen: Die Technik und die Zusammenhänge können anfangs schwer zu verstehen sein, besonders wenn man tiefer in die Materie eintauchen möchte. 2. Einsteiger im Email Marketing: Für blutige Anfänger im Bereich Email-Marketing kann die Plattform zu Beginn überfordernd wirken. Es gibt zwar viele Ressourcen und Hilfestellungen, doch der Einstieg kann trotzdem holprig sein. 3. Komplexität: Trotz der Benutzerfreundlichkeit kann die schiere Anzahl von Funktionen und Einstellungsmöglichkeiten anfangs einschüchternd sein.

Which problems are you solving with the product?

1. Zeitersparnis: Statt mehrere Plattformen für unterschiedliche Marketing-Aufgaben zu nutzen, bietet Getresponse alles unter einem Dach – von Email-Kampagnen bis zu Landingpages. 2. Einheitliche Kommunikation: Man kann seine Zielgruppe gezielt und konsistent ansprechen, ohne sich in verschiedenen Tools zurechtfinden zu müssen. 3. Lernen & Anpassen: Mit den integrierten Analyse-Tools bekommt man direktes Feedback zu seinen Kampagnen und kann diese kontinuierlich verbessern, ohne auf externe Lösungen angewiesen zu sein.

“Grundsätzlich ok, doch für den Preis funktionieren die Abläufe nicht wirklich gut! ”

Source of review

2.5

SA

Older than 12 months

Stella A.

Validated Reviewer

Inhaberin at

Spirit in Motion

1-50 employees
Industry: Mental Health Care

What did you like?

Die Übertragung der Email-Listen hat super funktioniert; das Email-Marketing ist in Ordnung und die Datensammlung wird gut geführt

What did you not like?

Kein Support in deutscher Sprache; Popups funktionieren nicht immer, Abmeldungen sollten nur von der aktuellen Listen möglich sein; habe 2 Webseiten und bei Abmeldungen wird der Kontakt von beiden Listen gelöscht, obwohl nur eine gewünscht ist

Which problems are you solving with the product?

Die Autoresponder sind super. So vergisst man nichts!

“Mehr als ich erwartet habe”

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4.0

K

Older than 12 months

Kerstin

Validated Reviewer

Coach at

Kerstin Eickes Hormoncoaching

1-50 employees

What did you like?

Es lässt sich intuitiv bedienen

What did you not like?

Dass es keinen deutschsprachigen Telefonsupport gibt.

Which problems are you solving with the product?

Newsletter und Automationen nutze ich. Dadurch erspare ich mir Zeit und Arbeit. Es ließ sich alles gut in Elementor einbinden.

“Intuitiv zu ansehnlichen Newslettern”

Source of review

4.0

C

Older than 12 months

Carolyn

Validated Reviewer

Ich bin Einzelunternehmerin

1-50 employees

What did you like?

Ich finde die Templates sehr hilfreich. eine große Auswahl, die man beliebig anpassen kann. Da mir Design eher schwer fällt, ist diese Option für das richtige.

What did you not like?

Schade, dass in der kostenpflichtigen Basis-Version keine freien automatisierten Workflows möglich sind.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze E-Mail Marketing, damit ich Inhalte streuen kann und mit meinen Kundinnen in Kontakt bleiben kann. Email marketing macht mich unabhängig von anderen Plattformen. Außerdem schreibe ich gerne

“All you need for great marketing ”

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5.0

M

Older than 12 months

Michael

Validated Reviewer

CEO

1-50 employees
Industry: E-Learning

What did you like?

Der KI Writer; die einfache Handhabung; der Funnelbuilder; das Pricing; dass der Start machbar ist, ohne direkt ein Paket buchen zu müssen.

What did you not like?

Das System ist ziemlich stimmig. Dass die Kampagne erst mit dem Upsale möglich ist.

Which problems are you solving with the product?

Ich vermarkte meinen Podcast und mein Buch

What did you like?

GetResponse ermöglicht dank der Vielzahl an fertigen Layouts, schnell und einfach Newsletter zu realisieren. Doch auch individuelle Templates können erstellt oder von externen Quellen importiert werden. Der Editor ist intuitiv, schnell und umfangreich, welches auch granulare Anpassung ( Stichwort Mobile/Desktop) ermöglicht. Zielgruppen könnten dank benutzerdefinierter Felder exakt bestimmt und für das Marketing verwendet werden.

What did you not like?

Der RSS-to-Mail editor ist veraltet und sollte bereits seit Jahren aktualisiert werden, dies ist aber nicht der Fall. IMHO ist die KI-Funktion noch in den Kinderschuhen und mehr als Spielzeug als ernstzunehmende Inspirationsquelle für Mailing-Inhalte zu verstehen.

Which problems are you solving with the product?

Mit RetResponse werden Newsletter erstellt und terminiert, die Zielgruppe und deren Wachstum überwacht, Push-Nachrichten terminiert und Webinare abgehalten.

“Unkompliziert und übersichtlich”

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4.0

M

Older than 12 months

Miriam

Validated Reviewer

Unternehmerin at

Innen Schön

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Es ist eine sehr benutzerfreundliche Anwendung und auf die Einbindung auf die Webseite geht super leicht. Ebenfalls komme ich gut mit den Statistiken klar, die sehr übersichtlich dargestellt sind. Die neue Integration des KI Tools erleichtert das Newsletter formatieren enorm.

What did you not like?

Unabhängig, wie viele Mails ich schreibe und das Tools nutze, bleibt der Preis monatlich gleich. Hier würde ich mir eine Preissenkung bei weniger Nutzung wünschen. Außerdem wäre toll, wenn das Programm sich meine Markenfarben merken könnte, sobald ich einen neuen Newsletter verfasse.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe alle Kontakte übersichtlich in einer bzw. mehreren Listen und kann auch sehr einfach mein Freebie von der Webseite verknüpfen und dadurch direkt die Mailadressen einsehen.

“Preis-Leistung super – macht, was es soll”

Source of review

4.0

F

Older than 12 months

Frank

Validated Reviewer

Geschäftsführer

1-50 employees
Industry: E-Learning

What did you like?

Am hilfreichsten ist die Möglichkeiten der Automatisierung der Email-Marketing-Sequenzen. Meine Leads werden dadurch fast täglich mit neuen Infos und Content daran erinnert, dass ich Ihnen helfen kann.

What did you not like?

Kontakte werden in Listen angelegt und da ich mehrere Listen habe, sind einige Kontakte in mehreren Listen. Problem ist, dass sie trotzdem als Kontakt gezählt werden.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann meinen Leads manuell Emails schreiben, dass sie mein Live Webinar anschauen können. Ich kann sie auch direkt auf eine Salespage lenken oder konkrete Angebote unterbreiten. Die Automatisierung nimmt mir viel Arbeit ab.

What did you like?

Die Verknüpfung von GetResponse mit meiner Website via API Schnittstelle war super einfach. Außerdem habe ich sehr gute Erfahrungen mit dem Kundensupport von GetResponse gemacht. Ich habe bei Fragen zur Technik oder zu meinem Konto über den Live Chat super schnelle und kompetente Hilfestellung erhalten.

What did you not like?

Mir war nicht klar, dass nach Ende des kostenloses Probemonats die API-Schnittstelle automatisch nicht mehr funktionieren würde. Dies habe ich nur zufällig durch Feedback einer Kundin erfahren. Hier hätte ich mir mehr Transparenz in der Kommunikation gewünscht. Nach dem Upgrade hat dann aber alles wieder reibungslos funktioniert.

Which problems are you solving with the product?

Mit GetResponse kann ich mein E-Mail Marketing automatisieren. Außerdem ermöglicht es mir ein strategisches Kundenmanagement mit zielgruppenspezifischer Ansprache. Letztlich hilft es mir, meine Angebote nach draußen zu tragen und meine Kundenbeziehungen unabhängig von Social Media Plattformen zu pflegen.

What did you like?

Mit GetResponse kann ich schnell und ohne viel Aufwand Newsletter erstellen, die meinen Kernwerten und meiner Persönlichkeit entsprechen. Selbst als Solopreneurin fand ich mich schnell zurecht, was mir wertvolle Zeit spart. Die Anpassungsmöglichkeiten lassen jeden Newsletter wie ein individuell geschriebenes Schreiben wirken, was bei meiner Zielgruppe enorm gut ankommt.

What did you not like?

Manchmal stoße ich auf Kleinigkeiten, die verbessert werden könnten. Außerdem finde ich es ziemlich teuer. Ich verschicke nur alle 1-2 Wochen einen Newsletter an eine recht kleine Community und kann auch nicht downgraden.

Which problems are you solving with the product?

Mit GetResponse kann ich aber effizient und ohne technische Hürden meinen Newsletter gestalten. Außerdem ist mir wichtig, dass meine Newsletter nicht wie Massen-E-Mails wirken. Dank der individuellen Anpassungsmöglichkeiten von GetResponse fühlt sich jede Nachricht persönlich und authentisch an. Die Automatisierungsfunktionen von GetResponse nehmen mir viele manuelle Aufgaben ab. GetResponse ist sehr benutzerfreundlich. Das Interface ist intuitiv, wodurch ich weniger Zeit mit Einarbeiten verbringe und mehr Zeit für meine Coaching-Arbeit habe.

“Auch für Anfänger zu empfehlen ”

Source of review

3.5

C

Older than 12 months

Christin

Validated Reviewer

Inhaber at

FIT THE BODY

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

den Transponder bzw. das Tool finde ich mega und leichter zu bedienen als einen großen Workflow. Der Workflow läuft aber auch. Sehr gut sind auch immer wieder die Webinare zu einzelnen Themen, damit ich mich gut zurecht finde. Es gibt eine Aufzeichnung wenn ich sie verpasse

What did you not like?

Manchmal habe ich ein Problem mit dem Englisch der Seite und alles zu verstehen.

Which problems are you solving with the product?

Emails werden automatisch verschickt und ich muss nicht immer daran denken. Vorteil ist natürlich auch die Vorausplanung ...so dass ich mir einmal Zeit nehme und 1 Monat im Voraus gestalte. Die vielen Templates

“Einfach eine großartige All in One Software für das gesamt Marketing”

Source of review

5.0

B

Older than 12 months

Bernd

Validated Reviewer

CEO at

Rohr Consulting OG

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Ich war persönlich überrascht, wie einfach GetResponce einzurichten und zu bedienen ist. Ich habe viele verschiedene Systeme getestet. Bis jetzt ist dies das einzige System wo Webseiten schnell erstellt sind und sowohl am Desktop wie auch mobil toll aussehen und quer über alle Plattformen funktionieren. Statistiken sind gut und die KI für Newsletter, Mails und Landingpages ist einfach sensationell.

What did you not like?

Wenn du das SEO der Webseiten von GetResponce optimieren willst, gibt es kleine Bugs. Das spielt bei kurzlebigen Landingpages aber nicht wirklich eine Rolle.

Which problems are you solving with the product?

GetResponce hilft uns coole Landingpages in Minuten zu erstellen, professionelle Newsletter zu versenden bei denen wir eine gute Statistik haben und Abläufe zu automatisieren.

“Super strukturiert für Anfänger!”

Source of review

4.5

S

Older than 12 months

Susann

Validated Reviewer

Selbständige Fotografin at

Fotografin Susann Tomic

1-50 employees
Industry: Kunst und Handwerk

What did you like?

Da ich absoluter Neuling bin, was Newsletter angeht, bin ich froh bei GetResponse gelandet zu sein. Es ist sehr übersichtlich dargestellt, so dass ich auf einen Blick sehe, was ich in Angriff nehmen möchte. Von Newsletter PopUps bis Statistiken ist alles dabei. Mir steht also alles zur Verfügung, was ich zukünftig benötige und kann mich Schritt für Schritt herantasten. Sehr zu empfehlen!

What did you not like?

Bis jetzt noch nichts entdeckt. :) Ich bin gerade noch in der Implementierungsphase und richte meine Newsletter und Kampagnen gerade ein. Stand jetzt kann ich nicht sagen, dass mir etwas fehlt.

Which problems are you solving with the product?

Die Automatisierung der Rückmeldungen meiner Newsletteranmeldungen und die Gestaltung automatischer Kampagnen sind mir besonders wichtig. Auch die automatischen Pop Ups auf meiner Website zur Newsletteranmeldung werde ich umsetzen. Zudem finde ich die Datenschutzangelegenheit bei GetResponse durch deren Sitz gut für mich und meine Kunden gelöst.

“Ich nutze GetResponse jeden Tag. Es ist einfach zu bedienen und ist zuverlässig.”

Source of review

5.0

K

Older than 12 months

Klaus

Validated Reviewer

Inhaber at

Selbas UG

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Übersichtliches Bedienen der einzelnen Bereiche. Kostengünstig gegenüber anderen Mailern. Gute Zustellrate. Alles zu meiner Zufriedenheit.

What did you not like?

Einarbeitungsvideos sollten einfacher gestaltet sein. Upgrade wird nicht in einzelnen Punkten beschrieben.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle E-Mail Versendung und gutes Bedienfeld. Es können viele Listen angelegt werden.

“Gutes Tool mit solidem Funktionsumfang”

Source of review

4.5

E

Older than 12 months

Elena

Validated Reviewer

Freelance SEO Beraterin und Texterin

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Im Vergleich zu anderen E-Mail-Marketing-Tools, mit denen ich gearbeitet habe, ist GetResponse relativ intuitiv zu bedienen und bietet zu einem fairen Preis alle Funktionen, die ich für mein Newsletter-Marketing brauche. Hat man einmal alles eingerichtet, geht das Versenden und Analysieren von Mailings schnell von der Hand.

What did you not like?

Die KI-unterstütze Mailing-Erstellung ist (noch) nicht brauchbar. Ansonsten habe ich aktuell nichts zu Meckern.

Which problems are you solving with the product?

Newsletter-Versendung und Mailings an individuelle Kundenlisten

“Viele Funktionen, hoher Preis”

Source of review

1.5

M

Older than 12 months

Markus

Validated Reviewer

CEO at

Markus Spenger Training & Coaching

1-50 employees
Industry: Education Management

What did you like?

GetResponse bietet vielfältige Möglichkeiten für Newsletter, Marketing und Follow-Ups. Erstelle Landingpages mit E-Mail-Registrierung in nur wenigen Minuten. Die integrierte Automatisierungsfunktion ist äußerst leistungsstark.

What did you not like?

Der Preis der "hochwertigen" Pakete kommt für mich zu teuer, besonders wenn ich nur 2-3 der angebotenen Funktionen benötige. Warum sollte ich für weitere 5 Funktionen zahlen, die ich nicht nutze? Ich suche nach einem flexibleren Preismodell, das meinen Bedürfnissen besser entspricht. Es wäre großartig, wenn es eine Möglichkeit gäbe, maßgeschneiderte Pakete zusammenzustellen und nur für das zu bezahlen, was ich wirklich benötige. Ein transparentes Preismodell, das es Kunden ermöglicht, ihre Ausgaben entsprechend ihrer individuellen Anforderungen anzupassen, wäre für mich ideal.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze GetResponse, um mühelos One-to-Many-Kommunikation durch Newsletter zu betreiben. Die einfach zu erstellenden Formulare für Newsletter sind äußerst praktisch und ermöglichen es mir, meine Botschaft effizient an meine Zielgruppe zu übermitteln. GetResponse hat sich für mich als wertvolles Tool für mein Marketing erwiesen, um mit vielen Menschen auf einmal in Kontakt zu treten und Informationen effektiv zu verbreiten.

“Umfangreiche Plattform mit guten Lösungen”

Source of review

4.0

L

Older than 12 months

Lea

Validated Reviewer

Marketing Managerin

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Wir nutzen hauptsächlich die Newsletter und Automatisierungsfunktion. Damit kommen wir super klar und wenn mal etwas nicht klappt oder nicht ganz klar ist, bekommt man schnell Hilfe zu sämtlichen Fragen.

What did you not like?

Leider gibt es bisher nicht die Möglichkeit zu sehen, an welche E-Mail Kontakte spezielle Mails nicht gesendet wurden. Die Bounces werden nur in Zahlen dargestellt. Das bedeutet, wenn wichtige Mails versendet werden und an einige Kontakte nicht zugestellt werden konnten, kann man nicht so einfach herausfinden, welche das waren.

Which problems are you solving with the product?

Newsletter-Verteiler und Automatisierungen sowie Formulare - Einfache Gestaltung

“Email-Managment mit super Support!”

Source of review

5.0

A

Older than 12 months

Angela

Validated Reviewer

Marketing Managerin at

UP-Lift GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Der 24/7 Support (wenn auch auf englisch) ist super hilfreich. Egal ob technischer Heruasforderung, Hilfe beim einrichten oder Tipps für die bessere Nutzung, dass Support-Team hat auf alles eine Antwort und hilft super schnell, kompetent und freundlich. Getesponse ist auch für nicht Technikaffine Leute geeignet, um simpel eMail-Adrese zu sammeln, Automatisierungsprozesse anzulegen und Newsletter zu verschicken. Auch eine Landingpage oder Website zu bauen ist kein Problem!

What did you not like?

Ich würde mir noch wünschen, das Getresponse die Möglichkeit schafft, Newsletter zu sortieren bzw. zuzuordnen, so dass ich eine bessere Übersichtlichkeit erhalte. Außerdem wünsche ich mir die Möglichkeit einen Styleguide einzurichten, so dass kopierte Texte sich einfach den hinterlegen Vorgaben bei Getresponse anpassen und nicht immer manuell geändert werden müssen. Es gibt zwar die Möglichkeit Vorlagen zu erstellen aber beim hinzufügen neuer Texte sind die dann nicht im Styleguide...

Which problems are you solving with the product?

Newsletterversand, automatische Antworten für angemeldete Nutzer, Registrierung für Newsletter

“Solides E-Mail-Tool für einen einfachen Einstieg”

Source of review

3.5

V

Older than 12 months

Victor

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

bandup media UG

1-50 employees
Industry: Music

What did you like?

Der Start ist sehr einfach und intuitiv. Es gibt ein Plugin für WordPress, welches man einfach installieren und einbinden kann. Die Skript-Formulare funktionieren ebenfalls gut. Die detaillierten Analysen und Berichte über die Leistung finde ich super.

What did you not like?

Bei der Erstellung von den Newslettern ist teilweise viel geklicke, aber man findet sich schnell zurecht und kann sich seine eigenen Vorlagen erstellen. Man wird auch relativ früh aufgefordert upzugraden um weitere elementare Funktionen nutzen zu können. Das ist aber auch okay.

Which problems are you solving with the product?

Ohne technischen Fähigkeiten und Erfahrungen ist man teilweise etwas hilflos. Der Verteiler sollte schon etwas größer sein, damit sich das Upgrade lohnt. Ansonsten ist es eine All-in-One Lösung für Newsletter-Marketing, welche keine Wünsche offen läasst.

“Intuitiv zu bedienen und somit für jeden geeignet!”

Source of review

4.0

C

Older than 12 months

Ceridwen

Validated Reviewer

Selbständig at

Ceridwen Lentz

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Bedienung ist sehr intuitiv und die Oberfläche sehr übersichtlich. Das Newsletter-Layout ist per Drag & Drop einfach zu erstellen, und in Sekundenschnelle können auf der Basis Newsletter verschickt werden. Auch auf Vorlagen kann zurückgegriffen werden. Die Berichte nach dem Versand des Newsletters sind ausreichend und gut strukturiert, so dass man die wichtigsten Informationen auf einen Blick sieht.

What did you not like?

Die Erstellung und Gestaltung der Formulare ist für mich nicht selbsterklärend und umständlich. Da würde ich mir einen ähnlich intuitiven Aufbau wie für den Newsletter wünschen. Die Tag-Vergabe ist nicht über den Import möglich, so dass bei der Bearbeitung von mehreren Kontakten, der manuelle Aufwand sehr groß ist.

Which problems are you solving with the product?

Ich verschicke Newsletter und Mailings an verschiedene Empfängergruppen, die in Listen unterteilt sind, so können verschiedene Gruppen mit für sie interessanten Informationen versorgt werden. Über die Formulare landen Interessierte in den richtigen Listen, so dass hier ein guter Automatisierungsgrad erreicht wird.

“Super einfache und intuitive Bedienung”

Source of review

4.5

S

Older than 12 months

Sara

Validated Reviewer

Copywriterin at

Fuchs & Jäger

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Templates können sehr unkompliziert bearbeitet und erstellt werden, was die Verarbeitung mehrerer E-Mail-Kampagnen super einfach macht. Kontaktlisten können in nur wenigen Klicks hinzugefügt werden. Wir haben verschiedene Newsletter, die sich nur minimal unterscheiden, aber mit GetResponse lassen sich die Vorlagen übersichtlich anlegen und man hat alles auf einen Blick.

What did you not like?

Die E-Mails und Nachrichten einer Kampagne, die bereits versandt wurden, sind nicht leicht zu finden. Manche tauchen nur unter "Statistiken" auf, wo einem zwar interessante und wichtige Infos gezeigt werden, die User-Experience ist allerdings nicht so reibungslos wie beim Erstellen von Kampagnen.

Which problems are you solving with the product?

Kostengünstiges Versenden von mehreren E-Mail-Kampagnen, Designanpassungen und Vorlagenerstellung, sowie Tracking der Clicks und Öffnungsraten etc.

What did you like?

Die Flows können sehr einfach und schnell zusammengesetzt werden. Die Gestaltung der Newsletter ist seit dem letzten Update vor etwa einem Jahr deutlich einfacher und vielseitiger. Die Vorlagen die GetResponse zur Verfügung stellt sind ebenfalls sehr ansprechend und lassen sich in ein paar Klicks auf das eigene Corporate Design umgestalten.

What did you not like?

Zu Beginn ist das zusammenbauen der Flows etwas mühselig. Man muss erstmal alle Funktionen kennenlernen, um sich ein genaues Bild davon zu machen, was möglich ist und was nicht. Es gibt leider nicht wirklich viele Tutorials, die einem mitgegeben werden und Vorlagen für gewisse Flows wären auch gut gewesen um gewisse Standartprozesse schnell zu implementieren. Der Support hingegen war bisher sehr schnell und hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Wir bauen mit Getresponse automatisierte und teils personalisierte Newsletter. Alle relevanten Prozesse (Nutzungsvereinbarungen, etc.) können mit dem Tool abgebildet werden. Die Listenverwaltung ist ebenfalls sehr einfach und übersichtlich. Mit dem neuen Newsletter Design Tool gestalten wir jetzt auch die Newsletter, da dieser deutlich besser ist als sein Vorgänger.

“Funktioniert zuverlässig, guter Support, preiswert”

Source of review

4.0

M

Older than 12 months

Marc

Validated Reviewer

Marketingleiter at

RDGW GmbH

51-1000 employees
Industry: Sport

What did you like?

Die Möglichkeit, zum Festpreis beliebig viele Mails verschicken zu können, die dann mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit auch zugestellt werden. Außerdem: Großer Funktionsumfang, leistungsstarke API und guter Support.

What did you not like?

Der Editor hat noch Verbesserungspotential. Manchmal bzw. in manchen Browsern funktioniert zB. das Verschieben von Blöcken nicht. Ein großer Minuspunkt sind die automatisch eingebundenen Google-Fonts.

Which problems are you solving with the product?

Regelmäßig schön gestaltete Newsletter an verschiedene Empfängergruppen verschicken, integriertes An-/Abmelde-System, API-Schnittstelle zur Anbindung an bestehende Systeme...

“Top Toll & Top Kundenservice”

Source of review

5.0

C

Older than 12 months

Carmen

Validated Reviewer

Marketing Angestellte

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die Handhabung ist sehr einfach / benutzerfreundlich. Man kann eigene Newsletter-Vorlagen abspeichern und eigene Elemente ablegen, außerdem gibt es viele hilfreiche Vorlagen. Newsletter können bei SocialMedia geteilt werden, sowie das Tracking mit Google Analytics, E-Commerce ist möglich und sehr hilfreich. Der Kundenservice ist TOP - schnell und sehr kompetent!

What did you not like?

Wenn ich Kontakt-Listen lösche, werden auch die dazugehörigen Statisiken gelöscht, sowie die Newsletter, die mit den Kontakten verbunden sind. Heißt: wenn ich die Listen neu strukturiere bzw. anlege und die alten lösche, sind alle Statistiken und früheren Newsletter weg.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann Newsletter planen und nutze das perfect timing - E-Mail werden zugestellt, wann sie am wahrscheinlichsten geöffnet wird. Außerdem nutze ich die Statistiken für intere Auswertungen.

What did you like?

- Die einfache Erstellung von Landing Pages. - Über die Workflow-Ansicht lassen sich Automatisierungen komfortabel einrichten. - Durch Wenn/Dann-Bedingungen ist eine Personalisierung der Anreden möglich

What did you not like?

Während der Support auf Englisch sehr gut funktioniert, ist der deutsche Support leider nicht ganz so schnell. Es sind auch nicht alle Hilfe-Dokumente auf Deutsch verfügbar.

Which problems are you solving with the product?

Durch GetResponse haben wir eine Landing Page erstellt, bei der wir den Download eines Whitepapers anbieten. Darüber hinaus hilft es auch bei der Besuchergewinnung.

“An easy to use email marketing tool”

Source of review

5.0

Y

Older than 12 months

Yonggang

Validated Reviewer

Business Owner

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

I don´t regret starting my email marketing campaigns ever with Getresponse after reading some blogs. It turned out it was the right decision. GetResponse is easy to use, and deliveries satisfactory performance, and is not too expensive for my requirement. It provides chat support, very responsive, a few occasional questions could be quickly answered. Overall I prefer to give Getresponse a 5 star rating.

What did you not like?

I am now using Getresponse daily, apart from some occasional technical questions I haven´t found yet anything which I don´t like.

Which problems are you solving with the product?

I use Getreponse to build my email lists, create autoresponders, news letters, as well as workflows.

“Mächtiges Tool zur vergleichsweise günstigem Preis”

Source of review

4.0

B

Older than 12 months

Britta

Validated Reviewer

CBDO at

Vulvani

1-50 employees
Industry: E-Learning

What did you like?

GetResponse ist super vielseitig und es lässt sich vieles damit darstellen. Der komplette Funnel End-to-End kann hier automatisiert werden. Auch der Support ist super. Während bei anderen E-Mail Marketing Anbietern der Support sehr lange dauert, erhälst du hier direkt Lösungen über den Live Chat.

What did you not like?

Das Programm könnte intuitiver sein und noch etwas mehr Freiheiten bieten. Auch gibt es manchmal einige Funktionen, die ich in der jeweiligen Form nicht gebrauchen kann. Hier würde ich mir wünschen, dass Feedback schneller implementiert wird oder zumindest eine Roadmap mit mir geteilt wird.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze GetResponse für das E-Mail Marketing und die Automatisierungen. Vielleicht kann ich es in Zukunft auch für Transaktionale E-Mail nutzen.

“Kostengünstig und einfach”

Source of review

5.0

P

Older than 12 months

Pamela

Validated Reviewer

Team leader at

Incryptus

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Einfach und sehr übersichtlich. Tolle Vorlagen für Emails und Webseiten. Sie sind modern und gut. Der Support ist auch sehr gut.

What did you not like?

Das man eine Webseite nicht an ein anderes Konto übertragen kann und auch die automatisierten Emails. Man könnte so viel einfacher mit einem Team arbeiten, wenn man ihnen eine Vorlage weitergeben könnte. Das wäre auch für Getresponse ein riesiger Markt, da wir dann unser Team zu dieser Firma bringen würden.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze es täglich für die Leadsgenerierung in den sozialen Medien und für Newsletters auch um das Team zu informieren.

“Professionelles Emailmarketingprogrsmmm”

Source of review

3.5

C

Older than 12 months

Claudia

Validated Reviewer

Inhaberin at

Claudia Dedden PraxisAtelier

1-50 employees
Industry: Alternative Medizin

What did you like?

Ich habe mich nach einiger Recherche entschlossen getresponse als Emailmarketinganbieter zu wählen. Mir gefällt, dass ich damit professionelle Emails erstellen kann, ich konnte das Programm selber auf meiner Homepage unter WordPress installieren, ohne viel Programmierkenntnisse. Das Preis-Leistungsverältnis finde ich ok. Der Aufbau des Newsletters geht recht einfach anhand selbst angelegter Vorlagen, ebenso der Linkeinbau.

What did you not like?

Das Programm ist sehr umfangreich und ich muss auch heute noch, nach über 1 Jahr Nutzung, viel suchen bis ich bestimmte Funktionen finde. Ich vermisse eine einfache verständliche Erklärung, wie ich das am besten nutze, am liebsten Video. Außerdem fände ich es gut, wenn das Programm bis zu einer bestimmten Anzahl an Kontakten kostenlos wäre (200 - 300). So kann man in Ruhe seine Liste aufbauen und erst wenn der Newsletter auch wirklich zahlende Kunden bringt, zahlt man für die Leistung.

Which problems are you solving with the product?

Ich informiere regelmäßig meine Kunden über Neuigkeiten, Veranstaltungen und Aktionen. Der Newsletter macht einen professionellen Eindruck.

Reply from GetResponse:

Hallo Claudia, vielen Dank für dein Feedback. Deine Verbesserungsvorschläge können wir für dich leider nicht mehr rückwirkend umsetzen, aber gerne möchten wir dich sowie die Leser auf den neuesten Stand bringen.

Wir hoffen, dass unser Hilfecenter sowie das Getting Started Webinar für Neukunden den Einstieg in die GetResponse Software erleichtert. Uns ist bewusst, dass viele Kunden on-demand Anleitungsvideos wertschätzen, weshalb wir zusätzlich dabei sind eine Serie von kurzen Anleitungsvideos aufzunehmen, um auch in dieser Weise jedem die zahlreichen Funktionen von GetResponse näher zu bringen. Zudem ist unser Kundensupport ebenfalls immer froh, jeden Kunden zu assistieren!

Dies war zu deinem Zeitpunkt der Registrierung noch nicht möglich, aber seit 2022 können in der kostenlosen Version der GetResponse Software 500 Kontakte gespeichert werden.

Liebe Grüße, Nadine von GetResponse

“Schlankes Marketing Tool ”

Source of review

3.5

L

Older than 12 months

Linda

Validated Reviewer

Digital Marketing Managerin

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Übersichtlicher Aufbau der Grundfunktionen inkl. fairen Lizenzkosten. Der Kundensupport ist sehr gut, schnell und stehts bemüht zu helfen.

What did you not like?

Beim Aufbau einer Kampagne wird man nicht systematisch durch das Tool geführt. Dadurch entstehen Fehler. Einige Funktionen sind kompliziert und mit Hilfe des Supports zu lösen. Zudem sollten für Landingpages Grundelemente hinterlegt werden, es ist z.B. mühseelig einen Footer immer wieder neu zu bauen.

Which problems are you solving with the product?

GetResponse unterstützt in der Leadgenerierung. Durch automatisierte Kampagnenstrecken spart man viel Zeit und manuelle Arbeit.

“Alles unter einem Dach, jedoch dadurch in manchen Dingen dann wieder schwer zu bedienen”

Source of review

4.0

M

Older than 12 months

Martina

Validated Reviewer

Unternehmerin

1-50 employees
Industry: Sport

What did you like?

Das alles unter einem Dach verbunden ist. Ein Rundum Paket und eine gute Verknüpfung. Viele unterschiedliche Vorlagen. Ich finde es auch super, dass eine Statistik eingebunden ist.

What did you not like?

Schade, dass es für einen Neuling, nicht so einfach ist. Manche Sachen sind nicht selbsterklärend. Das Vorlagen, in der Handyvorschau nicht sinnvoll angezeigt werden. Mir fehlt auch so eine Art Benutzerhandbuch

Which problems are you solving with the product?

Ich habe sowohl eine Webseite, als auch Email Marketing, sowie eine LandingPage auf einem Blick.Und kann dann auch gleich eine Vernünftige Auswertung machen

“Empfehlenswert, weil von Landingpage bis Webinar alles an einem Ort!”

Source of review

5.0

P

Older than 12 months

Patric

Validated Reviewer

Inhaber

51-1000 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Guter, hilfsbereiter Support. umfsngreiche und trotzdem übersichtliche Plattform. Gute Zustellrate. Landingpages, Automation, Autoresponder, Webinare, alles an einem Ort.

What did you not like?

Teilweise nicht ins deutsche übersetzte Seiten. Manchmal ist die erste Seite in deutsch geschrieben, dann klickt man weiter und alles ist nur noch in englisch. Die Funneltools zum Downloaden sollte es auch für den deutschen Markt in deutsch geben.

Which problems are you solving with the product?

Ich versuche, mit Getresponse meine Kontaktquote zu steigern. Der Vorteil hier ist, dass ich alles abgestimmt an einem Ort habe und die Verknüpfungen somit recht easy sind.

“Einfach Großartiger Service”

Source of review

5.0

L

Older than 12 months

Laurentius

Validated Reviewer

Chef

1-50 employees
Industry: E-Learning

What did you like?

Am besten finde ich die Nutzung von fortgeschrittenen Funktionen wie individuellen Autorespondern, Marketingfunktionen und die API Anbindung für meine Website. Das alles auch noch für einen äußerst günstigen Preis wo ich bei anderen das doppelte oder dreifache zahlen würde

What did you not like?

Ein wenig schade fand ich das meine Zahlung etwas länger gedauert hat bis sie bearbeitet wurde und ich meinen premium Account erst 3 Tage später nutzen konnte. Das Support Team hat aber auf Nachfrage sofort meinen Account freigeschaltet. Was ich mir wünschen würde wären ein paar mehr individuellere Double Optin Templates, weil sie gerade noch eher speziell auf bestimmte Unternehmen zugeschnitten sind. Außerdem fände ich mehr Designmöglichkeiten im HTML Editor gut, welcher aber jetzt schon alles hat was ich brauche (zum Beispiel wünsche ich mir mehr Funktionen bei den Buttons)

Which problems are you solving with the product?

Es geht alles viel schneller, es ist viel übersichtlicher als bei anderen und ich weiß genau mit welchem Budget ich rechnen muss

“Ganz gut. und erfüllt den zweck”

Source of review

4.5

G

Older than 12 months

G

Validated Reviewer

ich

1-50 employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

suche war nach einem mailversender. und getresp. hat auch andere tools dabei. vieles nicht als beginner zu gebrauchen, aber ganz gut.

What did you not like?

hätte gerne eine andere grafische darstellung vom newslettererstellungstool. würde gerne "freier" die Bilder setzten, ähnlich wie in einem Grafikprogramm... wäre nice... geniale wäre es, wenn es eine Möglichkeit gäbe, auch eine art bezahlsystem darüber zu verwenden... bzw. Anmeldung für ein Event oder der Gleichen.

Which problems are you solving with the product?

Newsletter. kann endlich sehen, wer die Newsletter liest, welche Links ansprechen und wo ich ändern kann - angebot oder so

GetResponse Reviews (234)