GetResponse Reviews (240)
AI-generated summary
What users say about GetResponse
Based on 240 reviews
GetResponse is praised for its high usability, intuitive user interface, and great customer service. Users appreciate the simple drag-and-drop editor for newsletters, helpful new AI features, and understandable marketing automation. However, there is criticism regarding pricing, as costs rise quickly with growing contact lists. Additionally, users complain about the lack of German language support in live chat, a partly confusing navigation, as well as limitations and mobile adaptation problems with landing pages and forms.
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“Alles was ich brauche”
Source of review
4.5
L
Older than 12 months
Lutz
Validated Reviewer
Schriftführer at
FC Aich
- 51-1000 employees
- Industry: Sport
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Mit GetResponse haben wir dasTool für unsere Newsletter an unsere Mitglieder gefunden! Schnell und einfach können wir Texte, Fotos und andere Elemente einbauen. Die KI Unterstützung bei der Erstellung der Formatvorlage hat perfekt gepasst und all das kostenlos!
What did you not like?
Ich habe bisher nichts zu beanstanden. Für unser Vorhaben passt das Angebot von GetResponse wirklich perfekt!
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen GetResponse zur Erstellung und Verfolgung unserer monatlichen Newsletter.
What did you like?
Getresponse ist sehr einfach zu verwenden, auch ohne ein tiefgreifendes technisches Verständnis. Ich liebe die intuitive Nutzung und die Möglichkeit, einfach komplexe Funnel aufzubauen. Auch im Design kann ich alles anpassen, wie es für mich und meine Brand passt.
What did you not like?
Ich bin rundum zufrieden. Davor habe ich mehrere Newsletter Tools ausprobiert, konnte mich allerdings nie leicht einfinden.
Which problems are you solving with the product?
Mit den Newslettern habe ich die Möglichkeit mich sehr leicht mit meinen Kund*innen zu verbinden. Dadurch kann ich einen persönlichen Bezug aufbauen und verkaufe meine Angebote leichter. Auch für die Automatisierung ist es top.
“Ohne Fleiß, keinen Preis”
Source of review
3.5
N
Older than 12 months
Nina
Validated Reviewer
online Marketing at
freiberuflich
- 1-50 employees
- Industry: Music
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Es ist praktisch, dass man eine Übersicht bekommt, ob die Mails geöffnet wurden und ob der möglicherweise enthaltende Link angeklickt wurde. Gut ist auch, dass man die Funktionen in einer Testphase ausgiebig probieren kann und in der Free Versionen, Basisfunktionen erhalten bleiben.
What did you not like?
In der Einarbeitungsphase etwas mühsam und die Layout Funktionen semi intuitiv und teilweise beschränkt, aber wenn man sich eingefummelt hat, kommt man ein ganz passables Ziel. Mir kam es so vor, als wenn die Bedieneroberfläche etwas umständlich daher kommt. Es könnte mehr Lay out Optionen geben.
Which problems are you solving with the product?
Mein Anliegen ist es einer Email ein individuelles Layout zu geben, denn das Auge isst mit.
“Top Service und einfache Bedienbarkeit”
Source of review
5.0
S
Older than 12 months
Sabrina
Validated Reviewer
Inhaberin und CEO at
Sabrina Siedtmann
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email MarketingEmail Template BuilderLanding Page Builders
+ 4 more
What did you like?
GetResponse vereint die wichtigsten Tools für effektives E-Mail-Marketing. Man kann sehr einfach Landingpages, Funnels und Newsletter erstellen. Die Zustellrate von E-Mails hat sich seit unserem Wechsel zu GetResponse sehr verbessert und liegt jetzt häufig bei 100%. E-Mails zu designen ist auch sehr einfach und geht schnell.
What did you not like?
Hilfreich wäre ein Button oder eine Option, um bereits geplanten E-Mails doch sofort verschicken zu können. Es ist etwas umständlich erstmal „nicht mehr senden“ zu klicken und dann wieder zu klicken, um ein neues Datum zu vergeben oder sofort zu verschicken.
Which problems are you solving with the product?
GetResponse vereint drei wichtige Marketing-Tools in einer Software. E-Mail-Marketing, Webinare und Werbeanzeigen. Man kann alles über GetResponse steuern und hat die Daten an einem Platz. Man kann sogar seinen Onlineshop, wie z.B. Shopify und andere, direkt an GetResponse anschließen und Bestellungen überblicken und passende E-Mails verschicken. GetResponse ist einfach sehr vielseitig und wird stetig verbessert.
“Empfehlenswerte Plattform für Email-Marketing”
Source of review
4.5
k
Older than 12 months
kerstin
Validated Reviewer
Einzelunternehmerin at
Lichtfinder
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Es gibt Pop-up Formulare für die Website, Autoresponder, verschiedene Listen, einfach zu personalisierende Anmeldeformulare (Riesenvorteil!) und sogar Landing Pages und Funnels. Das alles bereits im günstigsten Tarif. Für mich eine bessere Wahl als andere Anbieter, die ich zuvor probiert hatte. Obwohl Konkurrenten bis 1000 Kontakte vielleicht sogar kostenlos sind, waren sie für mich viel zu umständlich und kaum anpassbar gewesen. Was ich sehr mag, ist der zuverlässige Sofort-Support mit echten Menschen im Chat. Allerdings muss man dazu ganz gut Englisch können.
What did you not like?
Ein Nachteil ist, dass der Chat-Support nicht auf Deutsch sondern bisher nur auf Englisch ist. Manchmal gibt es trotz guten Englischkenntnissen Verständigungsschwierigkeiten.
Which problems are you solving with the product?
Ich baue mir damit meine Email-Liste auf. Diese ist essentiell für unabhängigeres Marketing und Beziehungsaufbau zu den Kunden.
“Gute Software mit Minuspunkten”
Source of review
3.0
T
Older than 12 months
Tim
Validated Reviewer
OMM at
Alpha Mobil
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Einfach und Intuitiv - gut gestaltetes Layout. Ich finde relativ schnell die Funktionen die ich tatsächlich benötigte. Übersichtliche Statistiken, schneller Kontaktupload.
What did you not like?
Persönlich sind die KPI durch GR für mich nicht gestiegen. Ich denke sogar eher gefallen, kaum Kontakte klicken in den Mails auf den Link. Zumal auch die Funktion "nicht öffners" sehr stark versteckt ist und dies übersichtlicher implementiert werden könnte
Which problems are you solving with the product?
Schneller und problemloser Kontakt mit meinen Leads
“Das perfekte Tool für Marketer, Vereine und Firmen”
Source of review
5.0
M
Older than 12 months
Martin
Validated Reviewer
Inhaber at
architectureNomad
- 1-50 employees
- Industry: Kunst und Handwerk
Use cases:
E-Commerce PersonalizationEmail MarketingEmail Template Builder
+ 2 more
What did you like?
Es ist, wenn man mal den Bogen raus hat, super easy zu bedienen und hat eine umfangreiche Liste an Tools, die man ohne weiteres integrieren kann. Egal ob Landing Page, Kontaktlisten, Autoresponder,...läuft einfach.
What did you not like?
Es hat schon einige Zeit gedauert den Ablauf hinter den Listen zu verstehen. Hier fehlt noch eine intuitive "Was will ich tun" Piktogrammaufstellung. Das würde Newbies helfen.
Which problems are you solving with the product?
Verwaltung meiner jährlich anwachsenden Liste sowie die Abwicklung des jeweiligen Funnels und der Landing Pages und die reibungslose Verknüpfung all dieser Tools. Das mit der Verknüpfung ist sonst immer wieder sehr holprig gewesen. Hier läuft es seit Anbeginn perfekt.
“Super einfach im Handling!”
Source of review
4.5
B
Older than 12 months
Bianca
Validated Reviewer
Geschäftsführerin at
2WOMEN GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Education Management
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Einfache Handhabung, selbst als "Nicht-Profi" kann man schnell mit diesem Tool arbeiten. Habe recht schnell die ersten Listen verwaltet und Newsletter verschicken können. Jetzt geht es an die weiteren Funktionen!
What did you not like?
Was bis jetzt nicht gut war ist die Chat Funktion. Ich wollte ein Pdf in einen Newsletter laden und leider hat diese Funktion WO gegeneben.
Which problems are you solving with the product?
Wir lösen mit GetResponse unsere CRM verwaltung. Es war super einfach Kundenlisten hochzuladen oder neue anzulegen. Die unterschiedlichen Segmente machen die Auswahl bei Versand super einfach.
“Genau das richtige Tool, um mit meinen Kunden in Kontakt zu bleiben”
Source of review
4.0
E
Older than 12 months
Eckhard
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Triple-A Vermögenschutz
- 1-50 employees
- Industry: Financial Services
Use cases:
Email MarketingLanding Page Builders
What did you like?
Ich kann Emails professionell verwalten. Ich kann Emails im Vorfeld planen. Ich kann Emails an selektiere Kundengruppen versenden. Getresponse ist für mich das ultimative Tool um mit meinen Kunden in Kontakt zu bleiben und nicht jeden einzeln anschreiben zu müssen.
What did you not like?
GetResponse könnte noch etwas leichter und intuitiver zu bedienen sein. Im großen und ganzen bin ich jedoch sehr mit der Software zufrieden. Vielleicht könnte die Oberfläche etwas übersichtlicher gestaltet werden,
Which problems are you solving with the product?
Ich versende damit Emails an verschiedene Kundengruppen. Ich kann Emails im voraus entwerfen und zu festgelegten Zeiten versenden. In Getresponse kann ich meine ganzen Kontakte komfortabel importieren und verwalten.
“GetResponse etabliere ich bei jedem”
Source of review
5.0
V
Older than 12 months
Vanessa
Validated Reviewer
Marketingassistentin at
Expert Axel Ulmcke
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Email MarketingLanding Page Builders
What did you like?
Einfache Bedienung, viele Möglichkeiten für kleines Geld und hilfreicher Support (wenn auch nicht immer deutschsprachig).
What did you not like?
Manchmal die Rechnungen erst relativ spät nach Abbuchung verfügbar – das Problem ist aber scheinbar behoben. Ansonsten fällt mir nichts ein.
Which problems are you solving with the product?
Perfekte Möglichkeit für kurzfristige Marketingprojekte, durch die einfache und problemlose Umsetzung selbst für HTML-Noobs perfekt.
“Sehr intuitive und selbsterklärende Handhabung. Super Preis-Leistungs-Verhältnis.”
Source of review
5.0
N
Older than 12 months
Natalie
Validated Reviewer
Einzelunternehmerin, Geschäftsführung at
Natalie Becker
- 1-50 employees
- Industry: Online Media
Use cases:
Email MarketingEmail Template BuilderLanding Page Builders
+ 2 more
What did you like?
Mir gefällt die einfache und intuitive Erstellung von Newslettern und Auto-Respondern. Ich konnte sehr schnell meine ersten Newsletter verschicken und E-Mail-Kampagnen erstellen. Für einen sehr fairen Preis habe noch viele weitere Möglichkeiten. Die Erstellung von Landingpages und die Verwaltung von Kontakten und Listen ist sehr easy. Außerdem bietet GetResponse ein gut aufgesetztes Affiliate-Programm und spannende Webinare zur vielseitigen Nutzung der GetResponse-Funktionen an.
What did you not like?
Ich wünsche mir mehr Optionen zu grafischen Gestaltung von Bildern z.B. mehr Emojis, mehr Text-Designs. Und ich wünsche mir, dass man Module aus Kampagnen wie z.B. verlinkte Banner, Text-Abschnitte, Buttons in einer eigenen Bibliothek speichern kann und als wiederverwendbare Elemente jederzeit abrufen und in Newsletter und Kampagnen einbauen kann.
Which problems are you solving with the product?
Ich kann ganz einfach Newsletter erstellen, die ein attraktives Design haben und funktional sind. Außerdem kann ich mit Auto-Respondern sehr gute Email-Kampagnen erstellen. Für die Größe meiner Kontaktliste finde ich den monatlichen Preis sehr fair. Die Nutzung von API funktioniert hier auch sehr einfach, was meinen Listen und Nischenwebseiten sehr zu Gute kommt. Außerdem ist GetResponse kompatibel mit WordPress und dem Divi-Theme.
“Ich bracuh nix anderes mehr”
Source of review
4.5
A
Older than 12 months
Angela
Validated Reviewer
Inhaber at
Angela See Mentoring
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Services
Use cases:
Email MarketingLanding Page BuildersMarketing Automation
What did you like?
Mir gefällt am Besten, dass ich wirklich alles mit nur einem Tool abdecken kann. Egl ob Landingpage, Facebook Ads, Popup oder Automation, ich habe alles an einer Stelle, brauche nicht mehr zwischen verschiedenen Tools hin und her wechseln. Das Tracking funktioniert auch bestens. Ich bin durch die Nutzung viel effizienter geworden.
What did you not like?
Verbesserungswürdig finde ich das Setting mit den Landingpages. Derzeit bekomme ich zwei Versionen (alt und neu) angezeigt, kann in der Automation dann aber nur die alte Version auswählen. Die Optin-Mail gefällt mir nicht. Ich würde sie auch gerne an mein Branding anpassen können.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze es zur Leadgenerierung, Auslieferung meines Leadmagneten und zum Kontakthalten mit meiner Community. Der Hauptvorteil liegt für mich darin, dass ich mich nur in ein Tool für viele Anwendungen einarbeiten muss und alles an einem Felck gesammelt habe. Das macht mir die Auswertung und Kontrolle deutlich einfachewr.
“Intuitives Tool auch für Anfänger ”
Source of review
4.5
N
Older than 12 months
Nina
Validated Reviewer
Gründerin at
Nina Krieger Kleinunternehmen
- 1-50 employees
- Industry: Individual & Family Services
Use cases:
Email MarketingLanding Page BuildersMarketing Automation
+ 1 more
What did you like?
1. Vielfalt: Getresponse bietet eine beeindruckende Palette an Tools und Funktionen, die den Bedürfnissen von Profis und Einsteigern gleichermaßen gerecht werden.
2. Benutzerfreundlichkeit: Selbst als Anfänger konnte ich das meiste problemlos umsetzen und fand mich relativ schnell zurecht.
3. Anpassungsfähigkeit: Mit den verschiedenen Funktionen und Vorlagen lässt sich fast jedes Marketingziel realisieren.
4. All-in-One-Lösung: Neben Email-Marketing bietet Getresponse auch Lösungen für Webinare, Landingpages und viele andere digitale Marketing-Aufgaben.
What did you not like?
1. Technische Herausforderungen: Die Technik und die Zusammenhänge können anfangs schwer zu verstehen sein, besonders wenn man tiefer in die Materie eintauchen möchte.
2. Einsteiger im Email Marketing: Für blutige Anfänger im Bereich Email-Marketing kann die Plattform zu Beginn überfordernd wirken. Es gibt zwar viele Ressourcen und Hilfestellungen, doch der Einstieg kann trotzdem holprig sein.
3. Komplexität: Trotz der Benutzerfreundlichkeit kann die schiere Anzahl von Funktionen und Einstellungsmöglichkeiten anfangs einschüchternd sein.
Which problems are you solving with the product?
1. Zeitersparnis: Statt mehrere Plattformen für unterschiedliche Marketing-Aufgaben zu nutzen, bietet Getresponse alles unter einem Dach – von Email-Kampagnen bis zu Landingpages.
2. Einheitliche Kommunikation: Man kann seine Zielgruppe gezielt und konsistent ansprechen, ohne sich in verschiedenen Tools zurechtfinden zu müssen.
3. Lernen & Anpassen: Mit den integrierten Analyse-Tools bekommt man direktes Feedback zu seinen Kampagnen und kann diese kontinuierlich verbessern, ohne auf externe Lösungen angewiesen zu sein.
“Grundsätzlich ok, doch für den Preis funktionieren die Abläufe nicht wirklich gut! ”
Source of review
2.5
SA
Older than 12 months
Stella A.
Validated Reviewer
Inhaberin at
Spirit in Motion
- 1-50 employees
- Industry: Mental Health Care
Use cases:
Email MarketingWordPress Newsletter Plugins
What did you like?
Die Übertragung der Email-Listen hat super funktioniert; das Email-Marketing ist in Ordnung und die Datensammlung wird gut geführt
What did you not like?
Kein Support in deutscher Sprache; Popups funktionieren nicht immer, Abmeldungen sollten nur von der aktuellen Listen möglich sein; habe 2 Webseiten und bei Abmeldungen wird der Kontakt von beiden Listen gelöscht, obwohl nur eine gewünscht ist
Which problems are you solving with the product?
Die Autoresponder sind super. So vergisst man nichts!
“Mehr als ich erwartet habe”
4.0
K
Older than 12 months
Kerstin
Validated Reviewer
Coach at
Kerstin Eickes Hormoncoaching
- 1-50 employees
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Es lässt sich intuitiv bedienen
What did you not like?
Dass es keinen deutschsprachigen Telefonsupport gibt.
Which problems are you solving with the product?
Newsletter und Automationen nutze ich. Dadurch erspare ich mir Zeit und Arbeit. Es ließ sich alles gut in Elementor einbinden.
What did you like?
Ich finde die Templates sehr hilfreich. eine große Auswahl, die man beliebig anpassen kann. Da mir Design eher schwer fällt, ist diese Option für das richtige.
What did you not like?
Schade, dass in der kostenpflichtigen Basis-Version keine freien automatisierten Workflows möglich sind.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze E-Mail Marketing, damit ich Inhalte streuen kann und mit meinen Kundinnen in Kontakt bleiben kann. Email marketing macht mich unabhängig von anderen Plattformen. Außerdem schreibe ich gerne
“All you need for great marketing ”
Source of review
5.0
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
CEO
- 1-50 employees
- Industry: E-Learning
Use cases:
Email MarketingWebinar
What did you like?
Der KI Writer; die einfache Handhabung; der Funnelbuilder; das Pricing; dass der Start machbar ist, ohne direkt ein Paket buchen zu müssen.
What did you not like?
Das System ist ziemlich stimmig. Dass die Kampagne erst mit dem Upsale möglich ist.
Which problems are you solving with the product?
Ich vermarkte meinen Podcast und mein Buch
What did you like?
GetResponse ermöglicht dank der Vielzahl an fertigen Layouts, schnell und einfach Newsletter zu realisieren. Doch auch individuelle Templates können erstellt oder von externen Quellen importiert werden. Der Editor ist intuitiv, schnell und umfangreich, welches auch granulare Anpassung ( Stichwort Mobile/Desktop) ermöglicht. Zielgruppen könnten dank benutzerdefinierter Felder exakt bestimmt und für das Marketing verwendet werden.
What did you not like?
Der RSS-to-Mail editor ist veraltet und sollte bereits seit Jahren aktualisiert werden, dies ist aber nicht der Fall. IMHO ist die KI-Funktion noch in den Kinderschuhen und mehr als Spielzeug als ernstzunehmende Inspirationsquelle für Mailing-Inhalte zu verstehen.
Which problems are you solving with the product?
Mit RetResponse werden Newsletter erstellt und terminiert, die Zielgruppe und deren Wachstum überwacht, Push-Nachrichten terminiert und Webinare abgehalten.
“Unkompliziert und übersichtlich”
Source of review
4.0
M
Older than 12 months
Miriam
Validated Reviewer
Unternehmerin at
Innen Schön
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Email MarketingEmail Template BuilderWordPress Newsletter Plugins
What did you like?
Es ist eine sehr benutzerfreundliche Anwendung und auf die Einbindung auf die Webseite geht super leicht. Ebenfalls komme ich gut mit den Statistiken klar, die sehr übersichtlich dargestellt sind. Die neue Integration des KI Tools erleichtert das Newsletter formatieren enorm.
What did you not like?
Unabhängig, wie viele Mails ich schreibe und das Tools nutze, bleibt der Preis monatlich gleich. Hier würde ich mir eine Preissenkung bei weniger Nutzung wünschen. Außerdem wäre toll, wenn das Programm sich meine Markenfarben merken könnte, sobald ich einen neuen Newsletter verfasse.
Which problems are you solving with the product?
Ich habe alle Kontakte übersichtlich in einer bzw. mehreren Listen und kann auch sehr einfach mein Freebie von der Webseite verknüpfen und dadurch direkt die Mailadressen einsehen.
“Preis-Leistung super – macht, was es soll”
Source of review
4.0
F
Older than 12 months
Frank
Validated Reviewer
Geschäftsführer
- 1-50 employees
- Industry: E-Learning
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Am hilfreichsten ist die Möglichkeiten der Automatisierung der Email-Marketing-Sequenzen. Meine Leads werden dadurch fast täglich mit neuen Infos und Content daran erinnert, dass ich Ihnen helfen kann.
What did you not like?
Kontakte werden in Listen angelegt und da ich mehrere Listen habe, sind einige Kontakte in mehreren Listen. Problem ist, dass sie trotzdem als Kontakt gezählt werden.
Which problems are you solving with the product?
Ich kann meinen Leads manuell Emails schreiben, dass sie mein Live Webinar anschauen können. Ich kann sie auch direkt auf eine Salespage lenken oder konkrete Angebote unterbreiten. Die Automatisierung nimmt mir viel Arbeit ab.
What did you like?
Die Verknüpfung von GetResponse mit meiner Website via API Schnittstelle war super einfach. Außerdem habe ich sehr gute Erfahrungen mit dem Kundensupport von GetResponse gemacht. Ich habe bei Fragen zur Technik oder zu meinem Konto über den Live Chat super schnelle und kompetente Hilfestellung erhalten.
What did you not like?
Mir war nicht klar, dass nach Ende des kostenloses Probemonats die API-Schnittstelle automatisch nicht mehr funktionieren würde. Dies habe ich nur zufällig durch Feedback einer Kundin erfahren. Hier hätte ich mir mehr Transparenz in der Kommunikation gewünscht. Nach dem Upgrade hat dann aber alles wieder reibungslos funktioniert.
Which problems are you solving with the product?
Mit GetResponse kann ich mein E-Mail Marketing automatisieren. Außerdem ermöglicht es mir ein strategisches Kundenmanagement mit zielgruppenspezifischer Ansprache. Letztlich hilft es mir, meine Angebote nach draußen zu tragen und meine Kundenbeziehungen unabhängig von Social Media Plattformen zu pflegen.
What did you like?
Mit GetResponse kann ich schnell und ohne viel Aufwand Newsletter erstellen, die meinen Kernwerten und meiner Persönlichkeit entsprechen. Selbst als Solopreneurin fand ich mich schnell zurecht, was mir wertvolle Zeit spart. Die Anpassungsmöglichkeiten lassen jeden Newsletter wie ein individuell geschriebenes Schreiben wirken, was bei meiner Zielgruppe enorm gut ankommt.
What did you not like?
Manchmal stoße ich auf Kleinigkeiten, die verbessert werden könnten. Außerdem finde ich es ziemlich teuer. Ich verschicke nur alle 1-2 Wochen einen Newsletter an eine recht kleine Community und kann auch nicht downgraden.
Which problems are you solving with the product?
Mit GetResponse kann ich aber effizient und ohne technische Hürden meinen Newsletter gestalten. Außerdem ist mir wichtig, dass meine Newsletter nicht wie Massen-E-Mails wirken. Dank der individuellen Anpassungsmöglichkeiten von GetResponse fühlt sich jede Nachricht persönlich und authentisch an. Die Automatisierungsfunktionen von GetResponse nehmen mir viele manuelle Aufgaben ab. GetResponse ist sehr benutzerfreundlich. Das Interface ist intuitiv, wodurch ich weniger Zeit mit Einarbeiten verbringe und mehr Zeit für meine Coaching-Arbeit habe.
“Auch für Anfänger zu empfehlen ”
Source of review
3.5
C
Older than 12 months
Christin
Validated Reviewer
Inhaber at
FIT THE BODY
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
den Transponder bzw. das Tool finde ich mega und leichter zu bedienen als einen großen Workflow. Der Workflow läuft aber auch. Sehr gut sind auch immer wieder die Webinare zu einzelnen Themen, damit ich mich gut zurecht finde. Es gibt eine Aufzeichnung wenn ich sie verpasse
What did you not like?
Manchmal habe ich ein Problem mit dem Englisch der Seite und alles zu verstehen.
Which problems are you solving with the product?
Emails werden automatisch verschickt und ich muss nicht immer daran denken. Vorteil ist natürlich auch die Vorausplanung ...so dass ich mir einmal Zeit nehme und 1 Monat im Voraus gestalte. Die vielen Templates
“Einfach eine großartige All in One Software für das gesamt Marketing”
Source of review
5.0
B
Older than 12 months
Bernd
Validated Reviewer
CEO at
Rohr Consulting OG
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email MarketingEmail Template BuilderLanding Page Builders
+ 1 more
What did you like?
Ich war persönlich überrascht, wie einfach GetResponce einzurichten und zu bedienen ist. Ich habe viele verschiedene Systeme getestet. Bis jetzt ist dies das einzige System wo Webseiten schnell erstellt sind und sowohl am Desktop wie auch mobil toll aussehen und quer über alle Plattformen funktionieren. Statistiken sind gut und die KI für Newsletter, Mails und Landingpages ist einfach sensationell.
What did you not like?
Wenn du das SEO der Webseiten von GetResponce optimieren willst, gibt es kleine Bugs. Das spielt bei kurzlebigen Landingpages aber nicht wirklich eine Rolle.
Which problems are you solving with the product?
GetResponce hilft uns coole Landingpages in Minuten zu erstellen, professionelle Newsletter zu versenden bei denen wir eine gute Statistik haben und Abläufe zu automatisieren.
“Super strukturiert für Anfänger!”
Source of review
4.5
S
Older than 12 months
Susann
Validated Reviewer
Selbständige Fotografin at
Fotografin Susann Tomic
- 1-50 employees
- Industry: Kunst und Handwerk
Use cases:
Email MarketingMarketing AutomationWordPress Newsletter Plugins
What did you like?
Da ich absoluter Neuling bin, was Newsletter angeht, bin ich froh bei GetResponse gelandet zu sein. Es ist sehr übersichtlich dargestellt, so dass ich auf einen Blick sehe, was ich in Angriff nehmen möchte. Von Newsletter PopUps bis Statistiken ist alles dabei. Mir steht also alles zur Verfügung, was ich zukünftig benötige und kann mich Schritt für Schritt herantasten. Sehr zu empfehlen!
What did you not like?
Bis jetzt noch nichts entdeckt. :) Ich bin gerade noch in der Implementierungsphase und richte meine Newsletter und Kampagnen gerade ein. Stand jetzt kann ich nicht sagen, dass mir etwas fehlt.
Which problems are you solving with the product?
Die Automatisierung der Rückmeldungen meiner Newsletteranmeldungen und die Gestaltung automatischer Kampagnen sind mir besonders wichtig. Auch die automatischen Pop Ups auf meiner Website zur Newsletteranmeldung werde ich umsetzen. Zudem finde ich die Datenschutzangelegenheit bei GetResponse durch deren Sitz gut für mich und meine Kunden gelöst.
“Ich nutze GetResponse jeden Tag. Es ist einfach zu bedienen und ist zuverlässig.”
Source of review
5.0
K
Older than 12 months
Klaus
Validated Reviewer
Inhaber at
Selbas UG
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Übersichtliches Bedienen der einzelnen Bereiche. Kostengünstig gegenüber anderen Mailern. Gute Zustellrate. Alles zu meiner Zufriedenheit.
What did you not like?
Einarbeitungsvideos sollten einfacher gestaltet sein. Upgrade wird nicht in einzelnen Punkten beschrieben.
Which problems are you solving with the product?
Schnelle E-Mail Versendung und gutes Bedienfeld. Es können viele Listen angelegt werden.
“Gutes Tool mit solidem Funktionsumfang”
Source of review
4.5
E
Older than 12 months
Elena
Validated Reviewer
Freelance SEO Beraterin und Texterin
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Im Vergleich zu anderen E-Mail-Marketing-Tools, mit denen ich gearbeitet habe, ist GetResponse relativ intuitiv zu bedienen und bietet zu einem fairen Preis alle Funktionen, die ich für mein Newsletter-Marketing brauche. Hat man einmal alles eingerichtet, geht das Versenden und Analysieren von Mailings schnell von der Hand.
What did you not like?
Die KI-unterstütze Mailing-Erstellung ist (noch) nicht brauchbar. Ansonsten habe ich aktuell nichts zu Meckern.
Which problems are you solving with the product?
Newsletter-Versendung und Mailings an individuelle Kundenlisten
“Viele Funktionen, hoher Preis”
Source of review
1.5
M
Older than 12 months
Markus
Validated Reviewer
CEO at
Markus Spenger Training & Coaching
- 1-50 employees
- Industry: Education Management
Use cases:
Email MarketingMac Newsletter
What did you like?
GetResponse bietet vielfältige Möglichkeiten für Newsletter, Marketing und Follow-Ups. Erstelle Landingpages mit E-Mail-Registrierung in nur wenigen Minuten. Die integrierte Automatisierungsfunktion ist äußerst leistungsstark.
What did you not like?
Der Preis der "hochwertigen" Pakete kommt für mich zu teuer, besonders wenn ich nur 2-3 der angebotenen Funktionen benötige. Warum sollte ich für weitere 5 Funktionen zahlen, die ich nicht nutze? Ich suche nach einem flexibleren Preismodell, das meinen Bedürfnissen besser entspricht. Es wäre großartig, wenn es eine Möglichkeit gäbe, maßgeschneiderte Pakete zusammenzustellen und nur für das zu bezahlen, was ich wirklich benötige. Ein transparentes Preismodell, das es Kunden ermöglicht, ihre Ausgaben entsprechend ihrer individuellen Anforderungen anzupassen, wäre für mich ideal.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze GetResponse, um mühelos One-to-Many-Kommunikation durch Newsletter zu betreiben. Die einfach zu erstellenden Formulare für Newsletter sind äußerst praktisch und ermöglichen es mir, meine Botschaft effizient an meine Zielgruppe zu übermitteln. GetResponse hat sich für mich als wertvolles Tool für mein Marketing erwiesen, um mit vielen Menschen auf einmal in Kontakt zu treten und Informationen effektiv zu verbreiten.
“Umfangreiche Plattform mit guten Lösungen”
Source of review
4.0
L
Older than 12 months
Lea
Validated Reviewer
Marketing Managerin
- 1-50 employees
- Industry: Financial Services
Use cases:
Email MarketingMarketing AutomationWordPress Newsletter Plugins
What did you like?
Wir nutzen hauptsächlich die Newsletter und Automatisierungsfunktion. Damit kommen wir super klar und wenn mal etwas nicht klappt oder nicht ganz klar ist, bekommt man schnell Hilfe zu sämtlichen Fragen.
What did you not like?
Leider gibt es bisher nicht die Möglichkeit zu sehen, an welche E-Mail Kontakte spezielle Mails nicht gesendet wurden. Die Bounces werden nur in Zahlen dargestellt. Das bedeutet, wenn wichtige Mails versendet werden und an einige Kontakte nicht zugestellt werden konnten, kann man nicht so einfach herausfinden, welche das waren.
Which problems are you solving with the product?
Newsletter-Verteiler und Automatisierungen sowie Formulare - Einfache Gestaltung
“Email-Managment mit super Support!”
Source of review
5.0
A
Older than 12 months
Angela
Validated Reviewer
Marketing Managerin at
UP-Lift GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email MarketingLanding Page BuildersMarketing Automation
+ 1 more
What did you like?
Der 24/7 Support (wenn auch auf englisch) ist super hilfreich. Egal ob technischer Heruasforderung, Hilfe beim einrichten oder Tipps für die bessere Nutzung, dass Support-Team hat auf alles eine Antwort und hilft super schnell, kompetent und freundlich. Getesponse ist auch für nicht Technikaffine Leute geeignet, um simpel eMail-Adrese zu sammeln, Automatisierungsprozesse anzulegen und Newsletter zu verschicken. Auch eine Landingpage oder Website zu bauen ist kein Problem!
What did you not like?
Ich würde mir noch wünschen, das Getresponse die Möglichkeit schafft, Newsletter zu sortieren bzw. zuzuordnen, so dass ich eine bessere Übersichtlichkeit erhalte. Außerdem wünsche ich mir die Möglichkeit einen Styleguide einzurichten, so dass kopierte Texte sich einfach den hinterlegen Vorgaben bei Getresponse anpassen und nicht immer manuell geändert werden müssen. Es gibt zwar die Möglichkeit Vorlagen zu erstellen aber beim hinzufügen neuer Texte sind die dann nicht im Styleguide...
Which problems are you solving with the product?
Newsletterversand, automatische Antworten für angemeldete Nutzer, Registrierung für Newsletter
“Solides E-Mail-Tool für einen einfachen Einstieg”
3.5
V
Older than 12 months
Victor
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
bandup media UG
- 1-50 employees
- Industry: Music
Use cases:
Email MarketingWordPress Newsletter PluginsLanding Page Builders
+ 1 more
What did you like?
Der Start ist sehr einfach und intuitiv. Es gibt ein Plugin für WordPress, welches man einfach installieren und einbinden kann. Die Skript-Formulare funktionieren ebenfalls gut. Die detaillierten Analysen und Berichte über die Leistung finde ich super.
What did you not like?
Bei der Erstellung von den Newslettern ist teilweise viel geklicke, aber man findet sich schnell zurecht und kann sich seine eigenen Vorlagen erstellen. Man wird auch relativ früh aufgefordert upzugraden um weitere elementare Funktionen nutzen zu können. Das ist aber auch okay.
Which problems are you solving with the product?
Ohne technischen Fähigkeiten und Erfahrungen ist man teilweise etwas hilflos. Der Verteiler sollte schon etwas größer sein, damit sich das Upgrade lohnt. Ansonsten ist es eine All-in-One Lösung für Newsletter-Marketing, welche keine Wünsche offen läasst.
“Intuitiv zu bedienen und somit für jeden geeignet!”
Source of review
4.0
C
Older than 12 months
Ceridwen
Validated Reviewer
Selbständig at
Ceridwen Lentz
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Die Bedienung ist sehr intuitiv und die Oberfläche sehr übersichtlich. Das Newsletter-Layout ist per Drag & Drop einfach zu erstellen, und in Sekundenschnelle können auf der Basis Newsletter verschickt werden. Auch auf Vorlagen kann zurückgegriffen werden. Die Berichte nach dem Versand des Newsletters sind ausreichend und gut strukturiert, so dass man die wichtigsten Informationen auf einen Blick sieht.
What did you not like?
Die Erstellung und Gestaltung der Formulare ist für mich nicht selbsterklärend und umständlich. Da würde ich mir einen ähnlich intuitiven Aufbau wie für den Newsletter wünschen. Die Tag-Vergabe ist nicht über den Import möglich, so dass bei der Bearbeitung von mehreren Kontakten, der manuelle Aufwand sehr groß ist.
Which problems are you solving with the product?
Ich verschicke Newsletter und Mailings an verschiedene Empfängergruppen, die in Listen unterteilt sind, so können verschiedene Gruppen mit für sie interessanten Informationen versorgt werden. Über die Formulare landen Interessierte in den richtigen Listen, so dass hier ein guter Automatisierungsgrad erreicht wird.
“Super einfache und intuitive Bedienung”
4.5
S
Older than 12 months
Sara
Validated Reviewer
Copywriterin at
Fuchs & Jäger
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Die Templates können sehr unkompliziert bearbeitet und erstellt werden, was die Verarbeitung mehrerer E-Mail-Kampagnen super einfach macht. Kontaktlisten können in nur wenigen Klicks hinzugefügt werden. Wir haben verschiedene Newsletter, die sich nur minimal unterscheiden, aber mit GetResponse lassen sich die Vorlagen übersichtlich anlegen und man hat alles auf einen Blick.
What did you not like?
Die E-Mails und Nachrichten einer Kampagne, die bereits versandt wurden, sind nicht leicht zu finden. Manche tauchen nur unter "Statistiken" auf, wo einem zwar interessante und wichtige Infos gezeigt werden, die User-Experience ist allerdings nicht so reibungslos wie beim Erstellen von Kampagnen.
Which problems are you solving with the product?
Kostengünstiges Versenden von mehreren E-Mail-Kampagnen, Designanpassungen und Vorlagenerstellung, sowie Tracking der Clicks und Öffnungsraten etc.
What did you like?
Die Flows können sehr einfach und schnell zusammengesetzt werden. Die Gestaltung der Newsletter ist seit dem letzten Update vor etwa einem Jahr deutlich einfacher und vielseitiger. Die Vorlagen die GetResponse zur Verfügung stellt sind ebenfalls sehr ansprechend und lassen sich in ein paar Klicks auf das eigene Corporate Design umgestalten.
What did you not like?
Zu Beginn ist das zusammenbauen der Flows etwas mühselig. Man muss erstmal alle Funktionen kennenlernen, um sich ein genaues Bild davon zu machen, was möglich ist und was nicht. Es gibt leider nicht wirklich viele Tutorials, die einem mitgegeben werden und Vorlagen für gewisse Flows wären auch gut gewesen um gewisse Standartprozesse schnell zu implementieren. Der Support hingegen war bisher sehr schnell und hilfreich.
Which problems are you solving with the product?
Wir bauen mit Getresponse automatisierte und teils personalisierte Newsletter. Alle relevanten Prozesse (Nutzungsvereinbarungen, etc.) können mit dem Tool abgebildet werden. Die Listenverwaltung ist ebenfalls sehr einfach und übersichtlich. Mit dem neuen Newsletter Design Tool gestalten wir jetzt auch die Newsletter, da dieser deutlich besser ist als sein Vorgänger.
“Funktioniert zuverlässig, guter Support, preiswert”
Source of review
4.0
M
Older than 12 months
Marc
Validated Reviewer
Marketingleiter at
RDGW GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Sport
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Die Möglichkeit, zum Festpreis beliebig viele Mails verschicken zu können, die dann mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit auch zugestellt werden. Außerdem: Großer Funktionsumfang, leistungsstarke API und guter Support.
What did you not like?
Der Editor hat noch Verbesserungspotential. Manchmal bzw. in manchen Browsern funktioniert zB. das Verschieben von Blöcken nicht. Ein großer Minuspunkt sind die automatisch eingebundenen Google-Fonts.
Which problems are you solving with the product?
Regelmäßig schön gestaltete Newsletter an verschiedene Empfängergruppen verschicken, integriertes An-/Abmelde-System, API-Schnittstelle zur Anbindung an bestehende Systeme...
“Top Toll & Top Kundenservice”
Source of review
5.0
C
Older than 12 months
Carmen
Validated Reviewer
Marketing Angestellte
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Die Handhabung ist sehr einfach / benutzerfreundlich. Man kann eigene Newsletter-Vorlagen abspeichern und eigene Elemente ablegen, außerdem gibt es viele hilfreiche Vorlagen. Newsletter können bei SocialMedia geteilt werden, sowie das Tracking mit Google Analytics, E-Commerce ist möglich und sehr hilfreich. Der Kundenservice ist TOP - schnell und sehr kompetent!
What did you not like?
Wenn ich Kontakt-Listen lösche, werden auch die dazugehörigen Statisiken gelöscht, sowie die Newsletter, die mit den Kontakten verbunden sind. Heißt: wenn ich die Listen neu strukturiere bzw. anlege und die alten lösche, sind alle Statistiken und früheren Newsletter weg.
Which problems are you solving with the product?
Ich kann Newsletter planen und nutze das perfect timing - E-Mail werden zugestellt, wann sie am wahrscheinlichsten geöffnet wird. Außerdem nutze ich die Statistiken für intere Auswertungen.
What did you like?
- Die einfache Erstellung von Landing Pages. - Über die Workflow-Ansicht lassen sich Automatisierungen komfortabel einrichten. - Durch Wenn/Dann-Bedingungen ist eine Personalisierung der Anreden möglich
What did you not like?
Während der Support auf Englisch sehr gut funktioniert, ist der deutsche Support leider nicht ganz so schnell. Es sind auch nicht alle Hilfe-Dokumente auf Deutsch verfügbar.
Which problems are you solving with the product?
Durch GetResponse haben wir eine Landing Page erstellt, bei der wir den Download eines Whitepapers anbieten. Darüber hinaus hilft es auch bei der Besuchergewinnung.
“An easy to use email marketing tool”
Source of review
5.0
Y
Older than 12 months
Yonggang
Validated Reviewer
Business Owner
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
I don´t regret starting my email marketing campaigns ever with Getresponse after reading some blogs. It turned out it was the right decision. GetResponse is easy to use, and deliveries satisfactory performance, and is not too expensive for my requirement. It provides chat support, very responsive, a few occasional questions could be quickly answered. Overall I prefer to give Getresponse a 5 star rating.
What did you not like?
I am now using Getresponse daily, apart from some occasional technical questions I haven´t found yet anything which I don´t like.
Which problems are you solving with the product?
I use Getreponse to build my email lists, create autoresponders, news letters, as well as workflows.
“Mächtiges Tool zur vergleichsweise günstigem Preis”
Source of review
4.0
B
Older than 12 months
Britta
Validated Reviewer
CBDO at
Vulvani
- 1-50 employees
- Industry: E-Learning
Use cases:
Email MarketingMarketing AutomationWordPress Newsletter Plugins
What did you like?
GetResponse ist super vielseitig und es lässt sich vieles damit darstellen. Der komplette Funnel End-to-End kann hier automatisiert werden. Auch der Support ist super. Während bei anderen E-Mail Marketing Anbietern der Support sehr lange dauert, erhälst du hier direkt Lösungen über den Live Chat.
What did you not like?
Das Programm könnte intuitiver sein und noch etwas mehr Freiheiten bieten. Auch gibt es manchmal einige Funktionen, die ich in der jeweiligen Form nicht gebrauchen kann. Hier würde ich mir wünschen, dass Feedback schneller implementiert wird oder zumindest eine Roadmap mit mir geteilt wird.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze GetResponse für das E-Mail Marketing und die Automatisierungen. Vielleicht kann ich es in Zukunft auch für Transaktionale E-Mail nutzen.
“Kostengünstig und einfach”
Source of review
5.0
P
Older than 12 months
Pamela
Validated Reviewer
Team leader at
Incryptus
- 51-1000 employees
- Industry: Financial Services
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Einfach und sehr übersichtlich. Tolle Vorlagen für Emails und Webseiten. Sie sind modern und gut. Der Support ist auch sehr gut.
What did you not like?
Das man eine Webseite nicht an ein anderes Konto übertragen kann und auch die automatisierten Emails. Man könnte so viel einfacher mit einem Team arbeiten, wenn man ihnen eine Vorlage weitergeben könnte. Das wäre auch für Getresponse ein riesiger Markt, da wir dann unser Team zu dieser Firma bringen würden.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze es täglich für die Leadsgenerierung in den sozialen Medien und für Newsletters auch um das Team zu informieren.
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