Name: GetResponse
Brand: GetResponse
Rating: 4.36 (240 reviews)

“Ich schätze GetResponse für die intuitive Nutzung und den zuverlässigen Support!”

Source of review

5.0

F

Older than 12 months

Frank

Validated Reviewer

Inhaber at

Frank Willenberg - MeinKongress

1-50 employees
Industry: Online Media

Use cases:

Email MarketingLanding Page Builders

What did you like?

Ich nutze GetResponse für meine regelmäßigen Newsletter. Ich mag die wirklich intuitive Nutzung. Ich kann meinen Newsletter individuell gestalten und bekomme, was ich sehe. Ich benötige keine großartigen Vorkenntnisse, um mich zurecht zu finden. Wenn es einmal Probleme oder Fragen gibt, ist der Support zur Stelle und reagiert in der Regel sehr kurzfristig und zuverlässig.

What did you not like?

Das Basispaket war, als ich startete mal umfangreicher. Für Services, die ich geschätzt habe (zum Beispiel den Autoresponder), müsste ich nun upgraden. Das finde dich schade.

Which problems are you solving with the product?

Ich erstelle wirklich zügig meine Newsletter (1x pro Woche). Die Umsetzung geht wirklich schnell und intuitiv. Bei anderen Anbietern war das zum Teil weit aufwändiger. Die letzte Version hat noch einmal viele Arbeitsschritte erleichtert.

“Funktioniert super, bin sehr zufrieden”

Source of review

5.0

I

Older than 12 months

Isabel

Validated Reviewer

Inhaberin

1-50 employees
Industry: Design

Use cases:

Email MarketingEmail Template BuilderLanding Page Builders

What did you like?

Es ist für jemanden der nicht aus dem Marketing kommt relativ einfach zu bedienen. Der Support ist sehr gut, da wurde mir immer sehr schnell geholfen.

What did you not like?

Alles gut soweit, ansonsten kann ich nichts negatives dazu sagen. Bin soweit sehr zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Ich bekomme über eine Plattform die Webseite, den Funnel, die eMail-Sequenzen und kann das ganze noch an Shopify anbinden.

What did you like?

Ich nutze seit mindestens 3 Jahren GetResponse und bin nach wie vor begeistert. Ich habe mich mit vielen verschiedenen Anbietern auseinandergesetzt und die anderen waren mir alle viel zu kompliziert. Dieses Tool ist sehr übersichtlich aufgebaut und man braucht keinen Onlinekurs um sich hier voran zu arbeiten. Hier gibt es alles was ich brauche und durch die einfache Bedienbarkeit kann ich alles sehr schnell bedienen und umsetzen und mich dann meinen eigentlichen Aufgaben im Business widmen. Wer es mag, dass etwas schnell zu verstehen sein muss, dass die Bedienung übersichtlich und strukturiert ist und wer mag, dass alles an einem Ort ist, wie Newsletter, Emailliste, Formulare, Landingpage und und und... ist hier genau richtig.

What did you not like?

Wenn ich ein Formular erstelle und dieses in meine Webseite einbinde, dann funktioniert die Darstellung für die Mobile Version oft nicht. Meist ist sie zu groß. Würde mir wünschen, dass das behoben wird und das da mehr Flexibilität in der Darstellung möglich ist.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann über die Formulare meine Emailliste Aufbauen. Durch die Tabs habe ich jederzeit Überblick über die Kunden, wann sie was gekauft haben, wann sie sich für einen Workshop angemeldet haben und und und. Die Automationen machen einem das Business extrem leicht und entspannt.

“Sehr einfache Handhabung”

Source of review

5.0

K

Older than 12 months

Katharina

Validated Reviewer

Eigentümerin at

Mein eigenes Unternehmen

1-50 employees
Industry: Alternative Medizin

Use cases:

Email MarketingEmail Template Builder

What did you like?

Gutes Menü - einfache Struktur - sehr guter Kundenservice - nicht zu kompliziert- auch für nicht technisch affine Menschen gut zu verstehen

What did you not like?

Manchmal könnten die Erklärungen zu den einzelnen Sektionen etwas ausführlicher sein.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann durch einen Newsletter meine Community gut erreichen und im Austausch bleiben.

What did you like?

GR ist einfach in der Bedienung. Die Newsletter eMails lassen sich schnell erstellen und verschicken. Bis auf ein paar Kinker hier und da passt größtenteils auch das Layout.

What did you not like?

In der GR Software gibt es eine Stelle, an der man aus vorgefertigten eMails wählen kann. Diese sind a) nicht gut getextet, b) hat man als Nutzer keinen Einfluss darauf, Änderungen vorzunehmen an den Texten, was SEHR nervt, da es die Ansprache "zerhackt". --> Der GR Text ist in der SIE-Form, während meine Newsletter grundsätzlich in der DU-Form versandt werden. In den vorgefertigten eMails taucht dann auf einmal "SIE" auf, was für meine Community verwirrend ist - vor ALLEM, wenn sich, so wie in diesen Fällen, gerade jemand für meinen NL angemeldet hat. Nicht schön, daher keine 10 Punkte, sondern nur 6, weil mich das echt geärgert hat und ich mir den Kopf für eine kommunikative Lösung zerbrechen musste. Das geht besser.

Which problems are you solving with the product?

Mit GR lassen sich professionell aussehende (zumindest größtenteils, siehe Bemängelung in der Frage vorher) Newsletter eMails versenden.

“GetResponse ist das perfekte Tool für E-Mail Marketing und Funnel Creation”

Source of review

5.0

D

Older than 12 months

Daniela

Validated Reviewer

CEO at

BlueSky Horsemanship

1-50 employees
Industry: Professional Training & Coaching

Use cases:

Email MarketingMarketing AutomationTransactional Email

What did you like?

Dieser Online Dienstleister ist sehr zuverlässig, E-Mails werden zum gewünschten Zeitpunkt versendet, landen selten in SPAM Ordnern, eine Überprüfung ANTI-SPAM ist integriert, das Design ist problemlos anpassbar, Vorlagen können erstellt werden und E-Mails können erneut angepasst und wiederverwendet werden. Die Funnel sind leicht zu erstellen und helfen sehr das eigene Produkt professionell zu vermarkten. Ich würde GetResponse immer wieder nutzen.

What did you not like?

Ganz zu Anfang muss man sich einmal einarbeiten, aber das dürfte bei ungefähr jedem Produkt der Fall sein. Hat man den Dreh aber einmal raus ist es völlig unproblematisch. Ich würde mir für die App wünschen, dass man eine bestimmte Liste, die in dem Monat im Fokus ist, als Standardauswahl einstellen kann um das Wachstum besser beobachten zu können. Mir wäre es lieb, wenn man Funnel komplett kopieren könnte um sie zu optmieren.

Which problems are you solving with the product?

Ich hatte früher das Problem, dass ich meine E-Mail Listen manuell verwaltet habe und E-Mails manuell versendet habe. Außerdem war mein Funnel damals eine einfache Website ohne direkte Kaufoption. Das hat GetResponse wunderbar gelöst.

“GetResponse ja bitte”

Source of review

5.0

M

Older than 12 months

Miriam

Validated Reviewer

Selbstständig (Boss ;)

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Email MarketingLanding Page Builders

What did you like?

Auch als Anfänger findet man sich bei GetResponse sehr gut zurecht! Fürs E-Mail Marketing ist GR sehr gut strukturiert. Wir haben sogar unsere Landingpage via GR selbst gebastelt, was nicht wirklich schwer war und sogar Spass gemacht hat!

What did you not like?

Wir finden, dass es nicht wirklich Nachteile gibt, da wir wie bereits erwähnt, gut mit allem zurecht gekommen sind.

Which problems are you solving with the product?

Der ganz klare Vorteil bei GR liegt darin, dass man für E-Mail Marketing alles in einem hat. Man kann sich einen Newsletter basteln, mit einer Landingpage zusammen und den passenden Domains. Es bedarf also keinem zusätzlichem Anbieter!

“Einfach und für jeden nachvollziehbar”

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5.0

M

Older than 12 months

Michael

Validated Reviewer

Direktor

1-50 employees
Industry: Computer Networking

Use cases:

Email Marketing

What did you like?

Mir gefällt am besten die intuitive Benutzeroberfläche, die es jedem auch ohne Technikkennntnisse ermöglicht sich zurechtzufinden. Insbesondere bei der Marketingautomation und bei der Newslettererstellung ist diese Einfachheit sehr von Vorteil. Man spart sich dementsprechend auch viel Zeit.

What did you not like?

Das ständige Auftauchen des KI Buttons. Die Erstellung von Newsletter-Inhalten mit Ki, ist meines Erachtens nach unsinnig, da die Klienten meine Energie spüren und lesen wollen, und nicht irgendwelche vorformulierten Texte aus dem Internet.

Which problems are you solving with the product?

Der Emailversand, ist sehr einfach und intuitiv, ich kann die Newsletter sehr schön gestalten, und dies in relativ kurzer Zeit machen. Es gibt keine komplexen Strukturen, sodass ich relativ einfach alles auf einen Blick erstellen kann. Auf der Webseite muss ich auch nicht lange nach etwas schen, es ist alles logisch und einfach nachvollziehbar zu finden.

What did you like?

Die Möglichkeit, wunderbar funktionierende Autoresponder anzulegen, meine Vorlagen zu speichern und den Sende-Zeitpunkt festzulegen. Zudem sind die Analytics-Funktionen ausgezeichnet. Was mich jedoch am meisten beeindruckt hat, ist der Support, den ich bereits diverse Male erfolgreich nutzte.

What did you not like?

Die neue Editor-Funktion für den Newsletter. Ich komme mit der älteren weitaus besser klar.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann automatisiert meine Newsletter verschicken und Funnel aufbauen. Zudem finde ich die Gestaltungsmöglichkeiten für meine Newsletter exzellent.

“Intuitive Bedienung und super Customer Support”

Source of review

4.5

S

Older than 12 months

Susanne

Validated Reviewer

Inhaberin at

Heilkraft der Pferde // Susanne Gerhard

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Email MarketingEmail Template BuilderLanding Page Builders

What did you like?

Am besten finde ich die Chat-Funktion. Der Chatbot ist nicht so hilfreich, aber der Chat mit einem Mitarbeiter ist sehr hilfreich. Wenn die Anfrage nicht im Chat beantwortet werden kann, wird dieser an den Second-Level weitergeleitet, der dann auch innerhalb von 2 Tagen antwortet.

What did you not like?

die Suchfunktion im Hilfe-Center. Ich habe nach Abo-Kündigungen gesucht und ob man nach abgeschlossenem Abo zurückwechseln kann in das kostenlose. Leider keine Antwort gefunden.

Which problems are you solving with the product?

ich löse das Teilnehmermanagement für meine Reitkinder-Events. Und ich sende Newsletter. Ich habe auch eine Google-Anzeige geschaltet... da bin ich gespannt, wie das Ergebnis ist.

What did you like?

Mir gefällt, wie einfach es ist mit dem System umzugehen. Man kann schnell lernen und erfassen, wie die Software funktioniert und wie man ihre hilfreichen Funktionen anwenden kann. Es erleichtert vor allem das Marketing. Man kann es allerdings auch für andere Dinge benutzen.

What did you not like?

Was mir nicht gefällt ist Folgendes: Ich finde, dass man zu viel Geld braucht um das System von GetResponse zu nutzen. Ich bin mir natürlich der Arbeit bewusste, die hinter dieser Software steckt, ich finde aber, dass jeder die Möglichkeit haben sollte so eine gute Software benutzen zu können.

Which problems are you solving with the product?

Ich löse das Problem, dass Marketing schwer war und jetzt ist es das nicht mehr. Ein Vorteil ist die einfache Nutzung.

“Super Tool für Einsteiger”

4.5

P

Older than 12 months

Pauline

Validated Reviewer

Inhaberin at

Heilpraktikerin für Pychotherapie

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Email MarketingLanding Page Builders

What did you like?

Dank der benutzerfreundlichen Plattform und den informativen Videos habe ich es innerhalb einer Woche geschafft, meine Website online zu bringen und automatisierte Rundmails zu versenden, ohne jegliche Vorkenntnisse.

What did you not like?

Bei mir gab es Probleme mit der Anbindung meiner Domain, und E-Mails landeten wiederholt im Spam-Ordner der Kunden. Das Problem zu lösen hat leider etwas gedauert, was jedoch auch am Helpservice der Domain lag. Auf der Website könnten die Formulare noch verbessert werden. Hier kann man Telefonnummern nur mit +xxx eintragen, was bei meinen Kunden teilweise bereits zu Verwirrung geführt hat.

Which problems are you solving with the product?

Mit GetResponse habe ich meinen Newsletter und den Anmeldeprozess für meine Seminare automatisiert.

“Starkes Tool für E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung”

Source of review

4.0

J

Older than 12 months

Jana

Validated Reviewer

CEO at

Audax Entertainment GmbH

1-50 employees
Industry: Entertainment

Use cases:

Email Marketing

What did you like?

GetResponse ist eine herausragende Plattform für E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung. Ich nutze diesen Service nun seit mehreren Monaten und bin von den gebotenen Funktionen und der Benutzerfreundlichkeit beeindruckt. Die Benutzeroberfläche von GetResponse ist intuitiv gestaltet und ermöglicht selbst Einsteigern ein schnelles Verständnis. Die Erstellung von E-Mail-Kampagnen ist dank des Drag-and-Drop-Editors einfach und effizient. Die Auswahl an ansprechenden Vorlagen erleichtert den Designprozess erheblich.

What did you not like?

Was mir nicht gefällt ist, dass man gezwungen ist, sich alle 6 Monate in seinen Account einzuloggen. Anderenfalls wird der Account (nach Vorwarnung) gelöscht. Hier könnte GetResponse kulanter sein.

Which problems are you solving with the product?

Mit dem benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Editor können ansprechende E-Mail-Kampagnen mühelos erstellt werden. Die Automatisierungsfunktionen ermöglichen die personalisierte Ansprache von Zielgruppen, was die Kundenbindung fördert und den Verkaufsprozess optimiert. Durch umfassende Analysen und Reporting-Tools bietet GetResponse zudem wertvolle Einblicke, um die Effektivität von E-Mail-Kampagnen zu messen und kontinuierlich zu verbessern.

What did you like?

GetResponse ist mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche ausgestattet, die es auch Anfängern ermöglicht, schnell und einfach E-Mail-Kampagnen zu erstellen. Es sind keine technischen oder Programmierkenntnisse erforderlich. Das hilft uns enorm beim onboarden neuer Mitarbeiter. Mit GetResponse können wir unsere E-Mails an Kunden leicht und schnell automatisieren.

What did you not like?

GetResponse unterstützt die Erstellung von E-Mail-Kampagnen in verschiedenen Sprachen, jedoch kommt es zu Einschränkungen bei der Verwaltung unserer mehrsprachiger Kampagnen. Diese Funktionen fehlen uns.

Which problems are you solving with the product?

GetResponse bietet uns detaillierte Analysen und Berichte über den Erfolg unserer E-Mail-Kampagnen. Dadurch können wir ganz enfach wichtige Metriken wie Öffnungsrate, Klickrate und Konversionsrate verfolgen und unsere Kampagnen darauf basierend optimieren.

“leistungsstarken Marketingplattform für Unternehmen, die ihre E-Mail-Marketingaktivitäten verbessern”

4.5

R

Older than 12 months

Ramona

Validated Reviewer

Chief Marketing Manager at

Architekturbüro

51-1000 employees
Industry: Architektur & Planung

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

What did you like?

GetResponse ist eine umfassende E-Mail-Marketing-Plattform, die es ermöglicht, effektive E-Mail-Kampagnen zu erstellen, zu automatisieren und zu verfolgen. Es bietet Funktionen wie Vorlagen, Segmentierung, A/B-Tests und Analysewerkzeuge. Mit GetResponse können Unternehmen ihre Marketingaktivitäten automatisieren. Dies umfasst das Senden von personalisierten E-Mails basierend auf dem Verhalten der Empfänger, das Erstellen von Workflow-Automatisierungen und das Lead-Nurturing.

What did you not like?

Obwohl GetResponse über integrierte CRM-Funktionen verfügt, können diese im Vergleich zu spezialisierten CRM-Systemen begrenzt sein.

Which problems are you solving with the product?

GetResponse bietet umfangreiche Analyse- und Berichterstattungsfunktionen, mit denen wir den Erfolg unserer E-Mail-Kampagnen, Landing Pages und Webinare messen können. Dies ermöglicht es uns, ihre Marketingstrategien zu optimieren und bessere Ergebnisse zu erzielen. GetResponse ist benutzerfreundlich und erfordert keine technischen Vorkenntnisse. Die Plattform bietet eine intuitive Benutzeroberfläche und umfangreiche Schulungsressourcen, um den Einstieg zu erleichtern.

“E-Mail gut, Webbuilder mäßig”

Source of review

4.0

A

Older than 12 months

Alex

Validated Reviewer

Gründer

1-50 employees
Industry: Information Services

Use cases:

Email MarketingLanding Page BuildersWebsite Builder

What did you like?

Die Funktionen des E-Mail Marketing. Die Möglichkeit Listen Anzulegen und Kontakte zu pflegen. Natürlich die Autoresonder und Möglichkeiten zur Vernetzung.

What did you not like?

Der Webseite Builder ist extrem abgespeckt und nur für Notfälle zu empfehlen. Ich habe mehrere Webseiten damit veröffentlicht und scheitere bereits an einfachste Funktionen wie einen Slider oder Boxen zum Aufklappen. An diesem Feature sollten unbedingt nachgearbeitet werden.

Which problems are you solving with the product?

Webseiten bauen, E-Mail Listen aufbauen und automatisierte Nachrichten versenden.

“Solides Tool für E-Mail Marketing”

Source of review

5.0

D

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

CEO at

Urban Daniel

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

What did you like?

Einfach Handhabung. Gutes Preis/Leistungssystem. Datenschutzkonformität für EU. Zuverlässiges Tool für jeden Marketer. Möglichkeit als Affiliate-Partner tätig zu sein.

What did you not like?

Die Automatisierungsmöglichkeiten im Starterpaket könnten umfänglicher sein. Der Funnel-Builder ist nicht sehr intuitiv.

Which problems are you solving with the product?

E-Mail Marketing. Regelmäßige Updates für mein Produkt.

“Grossartig! Alles bestens!”

Source of review

5.0

S

Older than 12 months

Serg

Validated Reviewer

Vertrieb at

Karpaten-Weine.de

1-50 employees
Industry: Import and Export

Use cases:

Email Marketing

What did you like?

Wir setzen das Tool bereits seit ein paar Jahren und sind sehr zufrieden. Hier gibt es zwei wesentliche Bereiche, die uns sehr gut gefallen: Die Anwendung ist sehr gut strukturiet, sogar ein unerfahrene Benutzer kann nach ein paar Stunden das Programm bedienen. Vile Bereiche sind sehr intuitiv, insbesondere Kundenverwaltung und Newsletter Tool. Von der Anderen Seite der Anbieter hat ein gutes Service, die Mitarbeiter bearbeiten die Anfragen sehr schnell und sind sehr kompetent. :-)

What did you not like?

Bestimmte Punkte zB mit Anreden oder personalisierten Newsletter sind nicht so elegant gelöst, man kann aber damit leben. Ein wesentlicher Punkt sind die Preise für weitere Module, diese sind aus unserer Sicht relativ hoch.

Which problems are you solving with the product?

Wir erreichen viel mehr Kunden mit der Anwendung

“Sehr übersichtlich und einfach nutzbares Tool, schnell einsetzbar!”

Source of review

3.5

F

Older than 12 months

Friederike

Validated Reviewer

Literaturagentin

1-50 employees
Industry: Publishing

Use cases:

Email Marketing

What did you like?

GetResponse ist ohne eine Einarbeitung sofort nutzbar, das erste Mailing habe ich in 15 Minuten angelegt. Auch die Kontakte waren leicht in den Verteiler einzupflegen - so kann man Newsletter regelmäßig verschicken und die einfache Möglichkeit nutzen - ohne eher vor der Arbeit zurückzuschrecken. Toll!

What did you not like?

Leider sind meine Verteiler zu umfangreich für die kostenfreie Version und die kostenpflichten Versionen übersteigen für den Start meines Unternehmens das Budget. Weil GetResponse so gut aufgestellt ist und als tolle Unterstützung genutzt werden kann, habe ich mich für eine andere Strategie mit kleineren Verteilern entschieden und kann die Plattform so nutzen, bis ich mich wieder an mehr Kunden mit einer einfach erstellten News-/Update-Mail wenden kann.

Which problems are you solving with the product?

Schnellere Kommunikationsmöglichkeit zu Infos, die für so viele Kunden relevant sind, dass ich sie nicht kurzfristig personalisiert verschicken kann. Also ein tolles Tool für die Kundenpflege und regelmäßige Kommunikation.

“ Die Bedienung ist super einfach. Bei Fragen erhält man vom Support Team schnelle Antworten. ”

Source of review

5.0

J

Older than 12 months

Janin

Validated Reviewer

Online Marketing at

Janin Stüben

1-50 employees
Industry: Business Supplies and Equipment

Use cases:

Email Marketing

What did you like?

Das Support Team ist sehr bedacht schnell auf Fragen zu Antworten. Hierbei sind sie sehr freundlich und kompetent . Die allgemeine Bedienung der verschiedenen Funktionen ist sehr Nutzer freundlich auch für Anfänger. Man kann zuvor alles kostenlos testen. Top!

What did you not like?

Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht, daher habe ich nichts zu bemängeln. Kann nichts schlechtes sagen!

Which problems are you solving with the product?

Ich habe mit ein Funnel gebaut. Landingpage / E- mial Newsletter

What did you like?

Vorlagen sind ansprechend, Bedienung ist auch für Anfänger leicht zu verstehen, Viele Funktionen, es gibt auch viele Hilfe Pakete

What did you not like?

Mir wäre wichtig, es günstiger zu bekommen. Die Anlage von Kontakten in verschiedenen Listen ist nicht immer schlüssig

Which problems are you solving with the product?

Ich kann schöne Newsletter gestalten. Es ist übersichtlich, was ich versendet habe. Ich probiere auch die Funktionen der automatischen Antworten.

“Sehr gute E-Mailmarketing Software”

Source of review

5.0

T

Older than 12 months

Torsten

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Kampfkunstschule Wah Lum Pai

1-50 employees
Industry: Sport

Use cases:

Email Marketing

What did you like?

Sehr bedienerfreundliche Oberfläche für einen schnellen Einstieg. Bei Problemen hilft der Support sehr zeitnah. Für die erweiterten Funktionen gibt es in regelmäßigen Abständen sehr hilfreiche Tipps und Onlineturtorials.

What did you not like?

Die Gestaltungsmöglichkeiten für automatisch generierte Mails (Antwortmails/Abmeldeseite für Abonnenten) könnten umfangreicher sein.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze es zum klassischen E-Mailmarketing und Kontaktpflege mit meinen Kunden. Durch das erstellen eigener Vorlagen mit meinem Branding ist alles für mich sehr schnell zu erledigen.

“Viele Features, leicht zu erlernen”

Source of review

5.0

L

Older than 12 months

Ludmila

Validated Reviewer

Gründer,ehrenamtliches Mitglied at

Bunte Galerie, Kinderkirche

1-50 employees
Industry: Kunst und Handwerk

Use cases:

Email MarketingEmail Template BuilderLanding Page Builders

What did you like?

Ich benutze GetResponse bisher ausschließlich zum Versenden von Newslettern. Auch die zugehörige Landingpage für die Anmeldung habe ich mit dem Tool umgesetzt. Meine Newsletter enthalten meist viel Grafik, die genau positioniert werden muss, so dass sie auf jedem Endgerät gut aussieht. Man findet dazu alles, was man braucht. Grafiken, Schriftarten, Versand an Nutzersegmente… Wenn man sich erstmal in das Tool eingearbeitet hat, geht es schnell einen Newsletter zu erstellen und das Reporting ist leicht verständlich und aussagekräftig.

What did you not like?

Bis jetzt hat es mir noch nie an etwas gefehlt. Alle Features, die ich brauche, sind vorhanden. Den Editor muss man allerdings erstmal erlernen und sich daran gewöhnen. Wie bei den meisten Tools muss die Anordnung von Menüelementen erstmal herausgefunden werden - je mehr man selbst anpassen will, desto mehr braucht man sie also. Für den Beginn gibt es aber so viele vorgefertigte Templates, das man da schnell etwas passendes findet, das man im Anschluss nur etwas abändern muss.

Which problems are you solving with the product?

Ich schreibe Newsletter an kleine und große Gruppen und schaue im Anschluss auch auf das Reporting, also wie viele Emails tatsächlich angekommen sind und wie viele davon auch geöffnet wurden. Über einen QR Code kommt man direkt zur Anmeldeseite, die ich auch mit GetResponse gemacht habe, das macht das Abonnieren leicht. Die eigene URL zum Anmelden ist super und man kann natürlich selbst definieren, welche Daten man braucht.

“Nutzerfreundliches Tool”

Source of review

5.0

S

Older than 12 months

Salvatore

Validated Reviewer

SEO

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

WordPress Newsletter Plugins

What did you like?

Mir gefällt die einfache Handhabung im Konto. Die Einrichtung ist übersichtlich und unkompliziert. Vorallem durch die vielen Tutorial Videos und Webinar ist man nie allein wenn mal etwas nicht funktioniert. Ich nutze Thrive Themes und damit funktioniert getresponse super.

What did you not like?

Ich habe ehrlich gesagt bis jetzt KEINE Dinge die mir nicht gefallen. Alles funktioniert so wie ich es möchte.

Which problems are you solving with the product?

Newsletter Eintragung mit einem Opt in Verfahren funktioniert super. Ebook/PDF Download ebenfalls.

“Intuitive Einrichtung, auch für Leute, die noch keine Erfahrung mit E-Mail Marketing haben.”

Source of review

5.0

A

Older than 12 months

Alexandra

Validated Reviewer

Webdesignerin at

Alexasdigitals

1-50 employees
Industry: Design

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

What did you like?

Ich finde es schön, dass es gute Anleitungen gibt, in denen alles erklärt wird. Die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv, gerade auch im Vergleich mit anderen Tools. Ich finde es außerdem gut, dass es eine kostenfreie Version gibt und auch die kostenpflichtigen sind okay vom Preis.

What did you not like?

Der Support. Er ist nett und antwortet und bemüht sich, was aber nichts bringt, wenn Probleme nicht behoben werden. Ich versuche seit Monaten, umsatzsteuerfreie Rechnungen zu bekommen, habe alles angepasst, aber GetResponse bekommt es irgendwie nicht hin.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann meine Zielgruppe persönlich mit Newslettern ansprechen. Ich kann eine E-Mail Reihe für meinen Onlinekurs nutzen. Durch E-Mail Marketing ist man weniger abhängig von Social Media.

“Ein zuverlässiges Tool, mit dem ich schnell arbeiten kann und meine Umsätze steigere”

Source of review

5.0

A

Older than 12 months

Andrea

Validated Reviewer

Gründerin des Magazins at

Botanik Guide

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Email MarketingEmail Template BuilderLanding Page Builders

What did you like?

Die Software ist meiner Erfahrung nach im Vergleich zu anderen am einfachsten zu bedienen, sodass ich mein Newsletter-Marketing endlich schnell und effektiv betreiben kann. Das gleiche gilt für die App, die mir einen optimalen Überblick über meine Listen und die Performance der Kampagnen liefert. Die große Gestaltungsfreiheit der Newsletter und Funnel, die mir die Software bietet, ist für mich sehr wertvoll. So kann ich die Vorlagen, falls nötig, genau an meine Bedürfnisse anpassen.

What did you not like?

Bis jetzt waren alle meine Erfahrungen positiv, sodass es nichts gibt, womit ich unzufrieden bin.

Which problems are you solving with the product?

Seit der Nutzung habe ich meine Kundengewinnung und Umsätze nachhaltig gesteigert. Newsletter-Kampagnen kann ich jetzt schneller und dadurch regelmäßig erstellen und planen. Eine große Hilfe ist mir dabei auch die Autoresponder-Funktion.

“Intuitiv & Übersichtlich: GetResponse – Ein Game-Changer für mein Business”

Source of review

5.0

M

Older than 12 months

Manuela

Validated Reviewer

Inhaberin at

Manu Schmidt Akademie

1-50 employees
Industry: E-Learning

Use cases:

Email Marketing

What did you like?

Was mir an GetResponse am besten gefällt? Die klare, einfache Struktur macht es selbst für Anfänger leicht verständlich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut stimmig und gibt mir das nötige Vertrauen in mein Investment. Und das Beste: Ich kann meine Kundinnen jetzt auch jenseits der Grenzen von Social Media effektiv erreichen!

What did you not like?

Bisher gibt es für mich keine Nachteile. GetResponse erfüllt bis jetzt alle meine Erwartungen.

Which problems are you solving with the product?

Mit GetResponse löse ich ganz gezielt das Problem, mich mit meinem Marketing nicht nur auf Social Media zu beschränken. Es ermöglicht mir, eine noch größere Reichweite zu erzielen, indem ich meine Kundinnen direkt in ihren Posteingang treffe. Ob es nun darum geht, sie mit aktuellen Newslettern auf dem Laufenden zu halten, durch gezielte E-Mail-Serien tiefergehende Inhalte zu vermitteln oder sogar einen spannenden E-Mail-Kurs anzubieten – GetResponse ist für mich quasi der Schlüssel zu diesen Möglichkeiten!

What did you like?

GetResponse ist ein intuitiv zu bedienendes Tool. Auch in der kostenlosen Version ist das Programm schon gut zu nutzen. In der Bezahlversion wird es dann etwas komfortabler. Endlich habe ich meinen Newsletter gestartet und muss mich nicht auch noch mit technischen Problemen rumschlagen. Das hat mich überzeugt. Alles ist übersichtlich gestaltet und mit den Statistiken ist nachzuvollziehen, wie sich der Newsletter entwickelt.

What did you not like?

Ich würde gerne meine Kontakte auf einfache Art in einer Liste auf meinen Rechner exportieren. Da habe ich bisher keine Möglichkeit gefunden.

Which problems are you solving with the product?

Ich baue mir mit GetResponse meine eigene Community auf. Inzwischen bekomme ich viele Rückmeldungen zu meinem Newsletter. So schaffe ich eine Bindung und Vertrauen zu meinen Kunden.

“Super Tool für Landing-Pages und Funnels.”

Source of review

4.0

E

Older than 12 months

Eric

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

FRE.E Immobilientreuhand

1-50 employees
Industry: Real Estate

Use cases:

Email MarketingLanding Page BuildersMarketing Automation

What did you like?

Es ist einfach und anwenderfreundlich. Mit GetResponse kann man Stück für Stück seinen Funnel bauen und die Anwender auf die jeweiligen E-Mail Listen eintragen lassen, die automatisiert versendet werden, auch mit der Möglichkeit, die E-Mail zu senden, wenn der Empfänger gerade sein Gerät verwendet.

What did you not like?

GetResponse könnte noch mehr automatisieren und noch stärker auf die Kundenbindung des Lead-Interessenten schauen.

Which problems are you solving with the product?

Ich automatisiere als Immobilientreuhänder meine E-Mail Listen und sende dem jeweiligen Kunden den passenden Themenbereich zu.

“Guter Online Marketing Allrounder”

Source of review

5.0

C

Older than 12 months

Chris

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

1AVista Reisen

1-50 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

Use cases:

Email Marketing

What did you like?

GetResponse bietet als Tool direkt einige Lösungen die für uns sehr hilfreich sind. Zum einen nutzen wir natürlich das Newsletter-Tool. Die Anwendung ist selbsterklärend und intuitiv und bietet viele zeitgemäße Templates, Objekte und Optionen. Die Responsivität ist im Vergleich zu anderen Anbietern sehr gut. Die entsprechenden Statistiken sind sehr gut aufgestellt und die Clickmap bietet tolle learnings aus der Customer Experience. Zudem nutzen wir Formulare für diverse Zwecke - u.a. zur Newsletter-Anmeldung.

What did you not like?

Der Formular-Editor hatte vor rund 2 Jahren mehr Optionen und man konnte z.B. Anmeldeformulare individueller gestalten (z.B. als einzeiliges Formular für eine schlanke Einbindung).

Which problems are you solving with the product?

Durch GetResponse können wir ohne Entwicklungsaufwand individuelle Formulare für unsere Website erstellen und einbinden. Newsletter sind mit GetResponse einfach und unkompliziert erstellt.

“Sehr gute und leicht zu bedienende All-In-One Lösung für Email-Marketing und Automatisierung.”

Source of review

5.0

J

Older than 12 months

Julia

Validated Reviewer

Prokuristin at

Franic GmbH

1-50 employees
Industry: Cosmetics

Use cases:

Email Marketing

What did you like?

Sehr strukturierter Aufbau des Backend Bereichs, was eine leichte Bedienung mit sich führt und ein effizientes Arbeiten ermöglicht. Der Kundensupport ist 24/7 erreichbar und hat sehr schnelle Antwortzeiten (meistens sofort via Chat). Die Zustellquoten der Emailkampagnen sind durchweg hoch und besser als bei unserem vorherigen Anbieter.

What did you not like?

Die Bestätigungsmails sind Vorlagen, die nur schlecht anzupassen sind. Die "Sprache" dieser Vorlagen passt nicht zu unserer Kundenansprache. Das verschlechtert die Opt In Rate sicherlich. Hier wäre eine bessere Anpassungsmöglichkeit wünschenswert. Außerdem fehlt die Möglichkeit des Whatsapp Marketings.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Getresponse zur Versendung unserer Newsletter und zur Lead Generierung. Vorteile sind die guten Zustellraten sowie die einfache und schnelle Bedienung.

“Sehr übersichtlich gestaltet”

Source of review

5.0

M

Older than 12 months

Maria

Validated Reviewer

Inhaberin at

net-Verlag

1-50 employees
Industry: Publishing

Use cases:

Mac Newsletter

What did you like?

Ich verwende den Newsletterversand. Er ist sehr übersichtlich gestaltet, einfache Handhabung. Ich komme damit super zurecht. Und der Zustelltag kann vorher eingestellt werden.

What did you not like?

Mit dem Homepagebaukasten bin ich damals nicht zurechtgekommen, dann habe ich meine Homepage woanders erstellt. Aber es kann auch daran gelegen haben, dass ich ein anderes System gewohnt war.

Which problems are you solving with the product?

Der Newsletterversand ist für mich im Verlagswesen wichtig, so kann ich meinen Autoren immer die aktuellsten Neuigkeiten zusenden.

“Für mich der beste Anbieter für E-Mail-Marketing”

Source of review

4.0

O

Older than 12 months

Oliver

Validated Reviewer

Rhetoriktrainer & Coach at

Lebendige Rhetorik

1-50 employees
Industry: E-Learning

Use cases:

Email MarketingEmail Template BuilderWordPress Newsletter Plugins

What did you like?

Ich bin von einem anderen Anbieter zu GetResponse gewechselt. Die Integration der bereits vorhandenen Adressen war sehr einfach. Die Oberfläche ist intuitiv und die Vielzahl an Möglichkeiten fast schon zu umfangreich für mich. Die Statistiken sind sehr ausführlich und dadurch auch wirklich hilfreich. Der Editor für Formulare zum Eintragen in den Newsletter war und ist für mich eines der Highlights.

What did you not like?

Die Verwaltung der selbst erstellten Newsletter-Vorlagen könnte besser sein. Sie fällt m.E. gegenüber der sonstigen Usability deutlich ab. Zudem fand ich damals als ich anfangs versucht habe über den Landing-Page-Editor eine Landingpage zu "bauen" ebenfalls nicht sehr benutzerfreundlich. Deshalb habe ich die Landingpage dann doch lieber in meiner Wordpress-Installation erstellt und nur ein Formular von GetResponse eingebaut.

Which problems are you solving with the product?

GetResponse ermöglicht mir nicht nur die Abonnent:innen meines Newsletters zu verwalten und Mails zu schicken, sondern auch mehrere Listen gleichzeitig zu führen, dennoch an alle oder nur einen Teil eine Mail zu versenden und ist damit in der Praxis sehr flexibel. Gerade auch der Eintragungs- und Bestätigungsprozess gefällt mir sehr gut, v.a. viel besser als bei dem Anbieter, bei dem ich zuvor war.

What did you like?

Umfangreiche Funktionen, Erstellung von Landingpages, Newsletter Erstellung, Newsletter Statistiken, Autoresponder, etc.

What did you not like?

Newsletter Bereich unzufriedenstellend. Müsste meiner Meinung von Grund auf umprogrammiert werden.

Which problems are you solving with the product?

Email Marketing, Email Statistiken, Marketing

What did you like?

Es ist sehr einfach bei GetResponse zu starten und die für mich entscheidenden Funktionen zu finden. Das Dashboard ist sehr übersichtlich aufgebaut und ich kann es sehr gut personalisieren.

What did you not like?

Ein oder zwei Funktionen musste ich tatsächlich suchen und die Anmeldeseite für den Newsletter zu erstellen und einzupflegen, hatte nicht auf Anhieb funktioniert.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze GetResponse, um einen Newsletter zu verschicken, mit dem ich vor allem Bestandspatienten „binden“ möchte und zu einem gewissen Teil neue Patienten zu erreichen. Vorlagen konnte ich mir schnell erstellen, die mir viel Zeit ersparen. Insgesamt bietet GetRespone für mich eine gute All-in-one Lösung dar.

“Getresponse ist sehr hilfreich, einfach zu verstehen und einfach zu bedienen”

Source of review

4.5

T

Older than 12 months

Timo

Validated Reviewer

Selbstständiger

1-50 employees
Industry: Media Production

Use cases:

Email Marketing

What did you like?

Die Einfachheit. Ich finde wirklich, dass es sehr einfach zu verstehen ist. Ich habe damit angefangen, ohne irgendeine Erfahrung mit solchen Programmen, und habe sehr schnell verstanden, wie alles funktioniert.

What did you not like?

Bisher war das Einzige, das mir nicht gefallen hat, dass man bezahlen muss, um sehen zu können, an welche E-Mailadressen eine E-Mail versendet wurde. (Man sieht es dann in den Statistiken.)

Which problems are you solving with the product?

Ich versende damit meine Bewerbungs-E-Mails für meine Arbeit, und kann sehen, ob die E-Mails geöffnet wurden und ob auf die Links geklickt wurde.

What did you like?

-die Vorlagen sowie strukturellen Tipps zur Erstellung eine Mail - die Anleitung zum Hosting einer Domain- die flexiblen Designs

What did you not like?

Viele der Videos könnten zusätzlich auf Deutsch sein, damit man sie besser verfolgen kann.

Which problems are you solving with the product?

Mit Getresponse fällt es mir leicht Emails zu verschicken, ohne zeitlich darauf achten zu müssen. Sie werden automatisch verschickt und kommen auch nicht im Spamordner an.

“Solide, einfach und mit allerlei Möglichkeiten”

Source of review

4.0

S

Older than 12 months

Stefan

Validated Reviewer

Head of Marketing at

FunZone Erlebniswelten

51-1000 employees
Industry: Entertainment

Use cases:

Email MarketingMarketing AutomationWordPress Newsletter Plugins

What did you like?

Die Übersichtlichkeit und Einfachheit von GetResponse erlaubt es auch Einsteigern schnell Newsletter versenden zu können.

What did you not like?

Die KI-Möglichkeiten sind beim Betreff zwar schon ziemlich gut, allerdings nicht im Design. Verfügbare Templates könnten vielfältiger sein und sortiert nach bekannten Klickraten.

Which problems are you solving with the product?

Generell schreiben wir unsere Newsletter mit GetResponse. Auch die Mail-Automation ist gut und leicht verständlich aufgebaut. Sehr gefällt mir das Tag-basierte Mailing.

“Ausgezeichnetes Tool mit erstaunlich vielen Möglichkeiten”

Source of review

5.0

N

Older than 12 months

Nils

Validated Reviewer

Inhaber at

Nils Hammann

1-50 employees
Industry: Mental Health Care

Use cases:

Email MarketingLanding Page BuildersLive Chat

What did you like?

Ich bin sehr begeistert von Getresponse. Es bringt mir wirklich sehr viel Spaß damit zu arbeiten. Sehr hohe Nutzerfreundlichkeit, ausgezeichneter Page-Builder mit hoher Bedienerfreundlichkeit, ständige Weiterentwicklungen, Super Kundensupport mit schneller Reaktionszeit, gutes Preismodell. Ich habe noch nicht mal alle Funktionen ausgetestet und bin schon vollkommen überzeugt.

What did you not like?

Ich bin rundum zufrieden. Was mit allerdings wünschte ist DGSVO nach deutschen Standard. Hier fehlt mir zum Beispiel die Checkbox um die Datenschutzbestimmungen zu akzeptieren für das Kontaktformular und den Chat. Was auch wünschenswert wäre: Eine Mediensoundfreigabe in den Webinaren. Ich bin Atemcoach und brauche diese Funktion um Musik freigegen zu können während meiner geführten Meditationen. Somit ist die Webinarfunktion für mich leider unbrauchbar.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe mit GetResponse eine sehr ansprechend aussehende Website gebaut. Nun baue mir grade mein Email-Marketing auf. Ein großer Vorteil ist hier die einfache und sehr Nutzerfreundliche Einrichtung.

What did you like?

Mit getResponse ist es super einfach sein Newsletter Marketing zu betreiben. Es bietet schöne Layouts an, automatiesiert und hilft bei der Erstellung von Funnels.

What did you not like?

Manchmal ist im Desktop und die Menüführung und Aufgabenstellung etwas unübersichtlich.

Which problems are you solving with the product?

Newsletter Marketing, Automatisierte E-Mails

GetResponse Reviews (240)