GetResponse Reviews (240)
AI-generated summary
What users say about GetResponse
Based on 240 reviews
GetResponse is praised for its high usability, intuitive user interface, and great customer service. Users appreciate the simple drag-and-drop editor for newsletters, helpful new AI features, and understandable marketing automation. However, there is criticism regarding pricing, as costs rise quickly with growing contact lists. Additionally, users complain about the lack of German language support in live chat, a partly confusing navigation, as well as limitations and mobile adaptation problems with landing pages and forms.
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“Einfache Anwendung für Einzelunternehmer:innen”
Source of review
4.5
M
Older than 12 months
Michelle
Validated Reviewer
Gründer at
FIT Squad Gym
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Ich habe meine Newsletterautomation selbst erstellen können. Alles recht unkompliziert und im Hilfebereich gut erklärt. Wenn man doch persönliche Hilfe benötigt, wird einem vom Service schnell geholfen. Kann ich jedem empfehlen.
What did you not like?
Die vorgefertigten Layouts sind nicht sehr vielfältig, ich habe immer meine eigenen benutzt, die ich bei Canva erstellt habe. Da könnte es mehr Auswahl geben, ansonsten bin ich mit allem zufrieden.
Which problems are you solving with the product?
Durch die Automatisierung kann ich meine Kunden erreichen, ohne viel Arbeitsaufwand. Da man Kundenemails in Listen sammeln kann, hat man einen schnellen Zugriff und kann diese gut sortieren. So kann ich meine Newsletter auf die Listen anpassen und noch spezifischeren Newsletter Inhalt liefern.
“Einfache Bedienung und viele Möglichkeiten ”
Source of review
4.0
S
Older than 12 months
Sigrun
Validated Reviewer
ich bin selbstständig at
in meiner Firma
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Nach anfänglicher Orientierungslosigkeit, da dies mein 1 Programm dieser Art ist, habe ich mich schnell zurecht gefunden und man kann auch in der kostenfreien Version schon viel machen. Besonders die Newsletter gehen sehr einfach und es gibt auch viele kostenfreie Fotos zu Verwendung. Ich habe jetzt auch eine einfache Landingpage damit erstellt.
What did you not like?
Am Anfang war ich von den vielen Möglichkeiten und fremden Begriffen überfordert. Weiß nicht, ob es da so ein Einsteigervideo mit den wichtigsten Anwendungen gibt.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze es bis jetzt nur für meine Newsletter und Emailmarketing generell und jetzt auch für einfache Landingpages.
What did you like?
Die Seiten sind übersichtlich und intuitiv. Die Gestaltungsoptionen sind sinnvoll und umfangreich. Eine gute Lösung, wenn man sich wirklich nur auf Newsletter konzentrieren möchte.
What did you not like?
Wie bei allen vergleichbaren Anbietern ist auch dieses Produkt recht teuer - und das leider (auch dies ist üblich) erst auf den zweiten Blick: Die Kosten steigen schnell, wenn man mehr als 1.000 Kontakte einpflegen möchte.
Which problems are you solving with the product?
Eine Bezahllösung für Newsletter wird interessant, wenn man mehr als 1.000 Kontakte ansprechen möchte.
“Ich liebe diese E-Mail-Software. Es ist easy zu bedienen und macht Spaß.”
Source of review
5.0
O
Older than 12 months
Osman
Validated Reviewer
Selbstständiger Copywriter at
Ocean & Sun Copywriting (Osman Yagmur)
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Die einfache Oberfläche und Anwendung. Ich brauche keine komplizierte Automation. Ich schreibe "nur" einen Newsletter und habe einen Freebie und dafür ist GetResponse einfach mega geil.
What did you not like?
Also als ich vor einigen Wochen ganz neu auf der Plattform war, habe ich nicht alles sofort herausgefunden. Es könnte meiner Meinung nach für Anfänger, die das erste Mal mit einem E-Mail-Programm arbeiten, noch einfach sein. Ich würde für jeden einzelnen Schritt oder jedes einzelne Wort, dass wichtig ist, als Suchfunktion integrieren. In meinem Beispiel habe ich nicht so schnell herausgefunden wie man seine Bestätigungsnachricht, nachdem der Interessent sich in den Newsletter eingetragen hat, nochmal verändert. Ach und ich finde es sehr schade, dass man die Bestätigungsmail nicht individuell anpassen kann.
Which problems are you solving with the product?
Ich wollte einfach mit einem Newsletter starten inklusive einem Freebie für meine Kunden und neue Interessenten.
“Auf der Suche nach einem einfach zu bedienenden Autoresponder?”
4.0
B
Older than 12 months
Bernard
Validated Reviewer
Geschäftsführer
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Meine Wahl fällt auf GetResponse, einer vielseitigen und benutzerfreundlichen E-Mail-Marketing-Plattform, die sich besonders für kleine bis mittelgroße Unternehmen eignet.
What did you not like?
Die Automatisierungsfunktionen sind in den Einstiegstarifen begrenzt1. Auch ist das heutzutage übliche SMS-Marketing in den meisten Plänen nicht verfügbar.
Which problems are you solving with the product?
Unbegrenzte E-Mails: Die kostenpflichtigen Pläne erlauben unbegrenzte monatliche E-Mail-Sendungen. Visueller E-Mail-Editor: Der benutzerfreundliche visuelle Editor erleichtert das Erstellen ansprechender E-Mails. Landing Page Builder: Integrierter Landing Page Builder, der ohne zusätzliche Kosten genutzt werden kann.
“Automatisierung auch für Anfänger ”
3.5
M
Older than 12 months
Marion
Validated Reviewer
CEO at
Glücksuniversum GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Education Management
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
GetResponse bietet wirklich viele Möglichkeiten. Dafür muss ich noch nicht mal das Mega-Abo nehmen. Von Newsletter über automatisiertes E-Mail-Marketing bis hin zu statistischen Auswertungen.
What did you not like?
Wenn ich eine bereits fertige Mail in der Automation auswähle, wird diese nicht dupliziert, sondern überschrieben. Das hat mir sehr viel Arbeit gemacht. Hier wäre es toll, wenn ich einfach auf duplizieren klicken kann, neuer Name und kleine Änderungen.
Which problems are you solving with the product?
Neben meinem Newsletter gebe ich Workshops und kann diese sehr gut mit der Automatisierung umsetzen.
“Gute All-in one Lösung für Startups”
Source of review
4.5
K
Older than 12 months
Karl
Validated Reviewer
COO at
vivido travel GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Services
Use cases:
Email MarketingLanding Page BuildersMarketing Automation
+ 1 more
What did you like?
Die Automatisierungsfunktionen zum Versand geplanter Autoresponder-Mails, die Taggingfunktion zum genauen targetieren von E-Mailings und das einfache Einbinden der Anmeldeformulare in bestehende Websites.
What did you not like?
Das verwenden der Anmeldefunktion für Listen auf Seiten, die mit dem Website-Builder erstellt wurden, ist noch nicht optimal. Ein Umweg über die Einbindung der eines Formulars war notwendig.
Which problems are you solving with the product?
Newsletterversand, automatisierter Mailversand, Webinare, Landigpage erstellen. GetResponse bietet eine sehr nützliche All-in-One Lösung für Startups und kleine Unternehmen, die nicht nur ein geeignetes Newslettertool suchen.
“schnelle, deutliche Ergebnisse”
Source of review
4.0
K
Older than 12 months
Katalin
Validated Reviewer
Einzelunternehmen
- 1-50 employees
- Industry: Mental Health Care
Use cases:
Email MarketingLanding Page BuildersMarketing Automation
What did you like?
Ich konnte als Laie das Programm lernen und nutzen. Ich verstehe die Ergbnisse.Das Support gefällt mir sehr, weil allein hätte ich das alles nicht geschafft.
What did you not like?
Ich musste oft das Support kontaktieren, weil das Programm oft nicht selbsterklärend war. Es war mir schwehr, dass ich nur auf englisch mit den Support leuten reden konnte. Ich habe nicht die richtige Begriffe ausdrücken konnte, da ich auf deutsch die auch nicht gekannt jabe..das war dann schwehr.( ich habe die Support Leute uch nur schwer verstanden, was sie mit Z.B Double Opt in ) meinen.
Which problems are you solving with the product?
Ich schicke Newsletter und ich habe Landig Pages gemacht. Meine Website war bis letze Woche niciht fertig und ich habe die Landig Pages für dieses Zweck verwendet habe! Ich habe Funnel auch gebaut...ich kann immer mehr...
“E-Mail Marketing Modern & einfach”
Source of review
4.5
S
Older than 12 months
Sandra
Validated Reviewer
Marketing Beauftragte at
Autohaus Dethloff GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Automotive
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
die einfache handhabung und das moderne design. es ist übersichtlich und leicht zu bedienen. man kann ganz einfach excel listen hochladen mit seinen kontakten oder diese so hinzufügen. alles in allem ein top programm! Man kann vorlagen speichern was zukünftige newsletter vereinfacht.
What did you not like?
die kapazitäten der listen könnten etwas größer sein, aber alles in allem ist das auch nicht schlimm, da es unterschiedliche pakete gibt. Sonst fällt mir nichts ein was ich jetzt als großen nachteil sehen würde oder mir nicht gefällt.
Which problems are you solving with the product?
Ich kann ALLE meine Kunden schnell und einfach erreichen, oder nur ausgewählte kunden erreichen.
“Alles an einem Platz, gute Paketpreise”
Source of review
4.0
C
Older than 12 months
Christine
Validated Reviewer
Inhaberin at
Christine Oberkoxholt Karriere & Gründungsberatung
- 1-50 employees
- Industry: Professional Training & Coaching
Use cases:
Email MarketingLanding Page BuildersMarketing Automation
+ 2 more
What did you like?
Die vielfältigen Möglichkeiten die ich mit Get Response habe. Vom Email-Marketing über Funnels und Website, für den Preis finde ich es unschlagbar. Und ich muss nicht zig Programme nutzen.
What did you not like?
Die Benutzeroberflächen sind teilweise etwas verwirrend. Man findet auf den gebauten Seiten Einstellungen, aber auch in den Listen und auch noch im Programm. Das ist manchmal irritierend, weil man suchen muss, wo man welche Einstellung vornehmen soll.
Which problems are you solving with the product?
Ich mache damit meine Lead Magnet Funnel und mein Email Marketing. Vorteil ist, dass sich alles miteinander verknüpfen lässt und ich nicht mit diversen Programmen hantieren muss.
“Schönes Tool und grade für EInsteiger selbsterklärend. ”
Source of review
4.5
C
Older than 12 months
Christof
Validated Reviewer
Eigentümer at
Couple of oils
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Email MarketingLanding Page Builders
What did you like?
Über die Playlist von Lea Gitjes auf Youtube konnte ich mich RuckZuck in die Oberfläche einarbeiten. Wenn man die Begrifflichkeiten verstanden hat, ist es fast intuitiv zu bedienen. Der Support ist ebenso 1a und sendet sogar kleine Videos wo Einstellungen erklärt werden.
What did you not like?
Eine Fehlersuchfunktion fehlt. Ein vergessener Haken führt dazu, dass ein kompletter Workaround nicht funktioniert. Wenn man die Logik und Begrifflichkeiten noch nicht ganz verinnerlicht hat, dauert es, bis man den Fehler findet. Das könnte man sicher mit einer Art Debugging Funktion beheben.
Which problems are you solving with the product?
Ich sammle Adressen und informiere über anstehende Veranstaltungen.
“Gute Bedienbarkeit und preislich ok ”
Source of review
4.5
S
Older than 12 months
Stefanie
Validated Reviewer
CEO
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
WordPress Newsletter Plugins
What did you like?
Bedienbarkeit ist intuitiv , gutes Preis Leistungsverhältnis. Verständlicher Aufbau. Ai ist hilfreich beim Schreiben von Newslettern muss aber angepasst werden
What did you not like?
Die Integration von meinen alter csv. Newsletterabonennten schlug ständig fehlt. DKIM für die Email ist hinterlegt, wird aber nicht erkannt und der Leitfaden ist veraltet - Darstellung ist aktuell anders.
Which problems are you solving with the product?
Newsletter schreiben ohne viel Zeitaufwand
What did you like?
Unsere Mandanten können sich eigenständige an- und abmelden. Bisher mussten wir das in DATEV immer auf Zuruf machen. Wir sehen, ob der Mandant sich für unsere Newsletter interessiert und was angeklickt wird.
What did you not like?
Mit gefällt alles. Ist unser erstes professionelles Newslettersystem. DATEV hatten wir bisher eingesetzt.
Which problems are you solving with the product?
Wir versorgen unsere Mandanten mit Neuigkeiten aus dem STeuerrecht, Bisher war die DATEV Lösung sehr zeitraubend und hat mehrere Stunden gedauert. Jetzt sind es nur wenige Minuten.
“Bisher hat immer alles bestens funktioniert”
Source of review
5.0
S
Older than 12 months
Sylvia
Validated Reviewer
Inhaberin at
Sylvia Bieber Coaching & Seminare
- 1-50 employees
- Industry: Professional Training & Coaching
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Ich kann meinen Newsletter so designen, dass er optisch zu meiner Website passt. Ich bekomme sehr aussagekräftige Statistiken und immer wieder Hinweise auf Möglichkeiten, meine Nutzung auszudehnen. Bei Fragen stehen Ansprechpartner zur Verfügung.
What did you not like?
Alles was ich nutze gefällt mir. Insofern kann ich nichts darüber schreiben, was mir nicht gefällt.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze nur das Newsletter-Tool. Insofern löst GetResponse nicht wirklich ein Problem, sondern verhilft mir zu einem optisch ansprechenden Newsletter.
“Preis-Leistung ist gut, ich bin zufrieden!”
Source of review
4.0
Y
Older than 12 months
Yvi
Validated Reviewer
CEO at
Healthylifebalance
- 1-50 employees
- Industry: Education Management
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Ich mag, dass es sowohl einen ChatBot gibt, den man für schnelle und leichte Fragen verwenden kann. Getresponse hat aber auch einen sehr kompetenten und freundlichen Kundensupport, der immer sehr schnell weiterhilft (innerhalb weniger Minuten). Das ist super!
What did you not like?
Ich finde die Organisation innerhalb manchmal etwas wenig intuitiv. An der Übersichtlichkeit der Navigation könnte Getresponse noch arbeiten. Es gibt aber auch viele Erklärvideos.
Which problems are you solving with the product?
Ich habe einen guten Emailanbieter gesucht, um meine Newsletter an meine Kunden zu versenden und habe ihn gefunden. Alle wichtigen Tools sind hier dabei.
“Endlich ein E-Mail Programm, dass alle meine Wünsche erfüllt”
Source of review
4.5
V
Older than 12 months
Vera
Validated Reviewer
Freelancer at
Vemera Webdesign
- 1-50 employees
- Industry: Online Media
Use cases:
Email MarketingLanding Page Builders
What did you like?
Sehr gut gefällt die Oberfläche von GetResponse. Alle Funktionen sind übersichtlich angeordnet und durch mit der Schnellstart-Checkliste war die Einrichtung sehr leicht. Das Dashbord lässt sich personalisieren, so dass die wichtigsten Statistiken schnell erkennbar sind. Ein Grund, warum ich mich für GetResponse entschieden habe, sind die schönen Vorlagen für Landingpages, die sich leicht anpassen lassen. Es macht auch Spaß, mit dem neuen KI Generator zu arbeiten. Für mich hat GetResponse die größte Auswahl an Funktionen und daher das beste Preis/Leistungsverhältnis. Ich kann das Programm allen empfehlen, die sich eine E-Mail-Liste aufbauen möchten.
What did you not like?
Ich bin mit GetResponse sehr zufrieden. Was verbessert werden könnte: der Zugang zu den rechtlichen Resourcen und dem AV-Vertrag sollte vereinfacht werden. Diese Dokumente sollten direkt im Konto verfügbar sein.
Which problems are you solving with the product?
Ich hatte mir schon einige Anbieter angesehen, aber fand die Nutzung zu kompliziert. Mit GetResponse macht es Spaß, meinen Newsletter zu erstellen und Landingpages zu bauen. Je nach Bedarf kann ich durch ein Upgrade auch Webinare veranstalten und habe alle Funktionen in einer Hand.
“Viel drin und leicht zu handhaben ”
Source of review
5.0
J
Older than 12 months
Jennifer
Validated Reviewer
Owner at
The Coworking Community
- 1-50 employees
- Industry: Management Consulting
Use cases:
Email MarketingLanding Page BuildersWebsite Builder
What did you like?
Mir gefällt die große Auswahl an Möglichkeiten besonders gut. Es logisch aufgebaut und simpel für Anfänger zu nutzen. Es sind keine Vorkenntnisse nötig, sondern man keine Website per Drag&Drop erstellen.
What did you not like?
Es ist ein wenig umständlich, dass man nicht mehrere Landingpages mit der gleichen URL bauen kann. Es wäre leichter nur einzelne Seiten zu bauen, als immer eine Website. Beispiel: xxx.com/home und xxx.com/AboutMe und dann nur zwei Landingpages zu haben, anstatt einer ganzen Website.
Which problems are you solving with the product?
Verbindung von Website und E-Mailmarketing. Ich brauche für alles nur noch ein Tool.
“Tolle Auswertungen, einfache Bedienung!”
Source of review
5.0
J
Older than 12 months
Jule
Validated Reviewer
Marketing Managering at
VDQ Business Solutions GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Wir nutzen GetResponse jetzt schon seit ein paar Jahren und sind stets zufrieden! Die Auswertungen sind sehr übersichtlich und leicht zu verstehen.
What did you not like?
Es ist teilweise kompliziert, eine Mail nur an eine bestimmte Auswahl einer Liste zu schicken. Es wäre angenehmer, wenn man eine aus einer Liste mehrere Gruppen erstellen kann. Eine Person sollte auch gleichzeitig zu mehreren Gruppen gehören können.
Which problems are you solving with the product?
Wir versenden mit GetResponse regelmäßige Newsletter mit Angeboten oder Updates an unsere Kunden. So können wir schnell und einfach alle Kunden gleichzeitig kontaktieren
“Einfaches und innovatives Emailmarketing”
Source of review
4.5
S
Older than 12 months
Stefanie
Validated Reviewer
CEO at
Stefanie Fleischmann Fotografie
- 1-50 employees
- Industry: Photography
Use cases:
Email MarketingWordPress Newsletter Plugins
What did you like?
Einfach zu bedienen, es lassen sich easy Kampagnen anlegen und bestehende Kontakte importieren. Alles wird gut beschrieben und sehr freundlicher Kundenservice.
What did you not like?
Kundenservice im Moment nur auf Englisch möglich. War aber für mich nicht allzu schlimm.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze es um eine Kundendatenbank anzulegen und einen Newsletter zu versenden. Es hilft mir, zu sehen, auf was Kunden reagieren und wie hoch die Öffnungen der Mails sind.
“Selbsterkärende Bedienung , einfache und verständliche Funktionen. ”
4.5
M
Older than 12 months
Marius
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Sport- und Modehaus KAPS
- 51-1000 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Die Einfachheit. Baukastensystem für Newsletter ist sehr gut gelöst. Viele viele gute Tools um mein Unternehmen digital gut zu organisieren.
What did you not like?
Besseres CRM wäre hilfreich und Gut. Das aktuelle Kontaktsystem bietet mir deutlich zu wenig Individualität und Möglichkeiten.
Which problems are you solving with the product?
Newslettersystem nutze ich sehr oft, ist sehr einfach von der Handhabung.
“Super Möglichkeit um Landing Pages zu erstellen. Einfach Handzugaben.”
3.5
L
Older than 12 months
Lukas
Validated Reviewer
Stv. Studioleitung at
Mainfitness
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Landing Page Builders
What did you like?
Es ist einfach Landing Pages zu erstellen und auch sehr übersichtlich gestaltet. Zudem viele Anpassungsmöglichkeiten. Ich finde auch die Kontaktlisten sehr übersichtlich gehalten. Auch die App gefällt mir gut, da man ganz individuell sein Dashboard anpassen kann.
What did you not like?
Mobile Handhabung am Tablet und Smartphone teilweisen schwierig und zeitraubend.
Which problems are you solving with the product?
Ich kann diverse Funnels erstellen, welche mir Leads einbringen.
What did you like?
Einfach gehaltene Struktur, selbsterklärend und gute Unterstützung im Hilfebereich. Sehr gutes Preis-Leistungsangebot und allgemein sehr nutzerfreundlich.
What did you not like?
Für mich stellt sich die Frage was kommt zuerst "das Huhn oder das Ei" - es wäre noch hilfreicher einen kurzen Leitfaden zu Beginn zur Verfügung zu stellen um direkt eine klare Linie zu verfolgen.
Which problems are you solving with the product?
Vereint verschiedene Notwendigkeiten in einem System und erleichtert den Start bzw. die Handhabung einer komplexen Aufgabe (Landingpage, Newsletter usw.)
“Sehr zufrieden mit diesem Anbieter”
Source of review
4.5
Z
Older than 12 months
Zarah
Validated Reviewer
Marketing Mitarbeiter at
CARASANA Bäderbetriebe GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Facilities Services
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Preis/ Leistung verhältnis, viele Vorlagen, schnelle Antwort dank dem Online Chat, gute Tool zum Anlalysieren, einfach zur Benutzung.
What did you not like?
Es wird schnell kompliziert, wenn man sich entscheidet, eigene Newsletter zu erstellen, ohne eine Vorlage zu verwenden. Die Darstellung variiert stark, abhängig davon, ob der Newsletter auf einem Computer oder einem Handy geöffnet wird.
Which problems are you solving with the product?
Sobald man sich mit dem Tool vertraut gemacht hat, ist die Handhabung sehr einfach und man spart eine Menge Zeit. Außerdem sieht unser Newsletter-Design jetzt viel besser aus als zuvor mit unserem vorherigen Anbieter. Früher konnten wir die Rückläufe nicht analysieren, aber dank GetResponse ist dies nun möglich.
“GetResponse hat mein EMail-Marketing verbessert durch die vielen Funktionen & Benutzerfreundlichkeit”
Source of review
5.0
M
Older than 12 months
Martin
Validated Reviewer
CEO at
MH Domains GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Services
Use cases:
Email MarketingLanding Page BuildersMarketing Automation
What did you like?
Mir gefällt besonders die Benutzerfreundlichkeit von GetResponse und die Vielfalt an Funktionen, die es bietet, um effektive E-Mail-Marketing-Kampagnen zu erstellen und zu verwalten.
What did you not like?
Die Kosten von GetResponse im Vergleich zu anderen ähnlichen Plattformen sind etwas höher.
Which problems are you solving with the product?
Mit GetResponse löse ich verschiedene Probleme im Bereich des E-Mail-Marketings. Zum Beispiel ermöglicht mir die Plattform, ansprechende und professionelle E-Mail-Kampagnen mit Leichtigkeit zu erstellen, indem sie eine Vielzahl von Vorlagen und Anpassungsmöglichkeiten bietet. Die Automatisierungsfunktionen helfen mir, Zeit zu sparen, indem sie repetitive Aufgaben automatisch ausführen, wie z.B. das Versenden von Follow-up-E-Mails basierend auf dem Verhalten der Empfänger.
Die Segmentierungstools erlauben es mir, meine Empfänger in Gruppen zu unterteilen und gezielte Nachrichten an spezifische Zielgruppen zu senden, was die Relevanz meiner Kampagnen erhöht und die Conversion-Rate verbessert. Die Integration mit anderen Tools und Plattformen erleichtert mir zudem die Arbeit und ermöglicht es mir, meine Marketingstrategie zu optimieren.
Ein weiterer großer Vorteil von GetResponse ist die umfassende Analysefunktion, mit der ich die Leistung meiner Kampagnen genau verfolgen und verstehen kann. Ich kann Metriken wie Öffnungsrate, Klickrate und Konversionsrate überwachen, um die Effektivität meiner Strategie zu bewerten und gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
Insgesamt bietet GetResponse eine intuitive Benutzeroberfläche, leistungsstarke Funktionen und eine umfangreiche Palette von Tools, die es mir ermöglichen, mein E-Mail-Marketing effektiv zu verwalten und zu optimieren.
“Starker Anbieter für alle E-Mail-Marketing Einsteiger”
Source of review
4.5
P
Older than 12 months
Pascal
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
betterpolitics
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
GetResponse bietet eine sinnvolle Abo-Struktur und lässt sich vor allem zum Start grundsätzlich auch ohne Kosten mit den wichtigsten Funktionen nutzen. Die mobile App bietet das Wichtigste sauber strukturiert. Besonders gefällt mir aber der Editor für meine Newsletter, da ich hier die bestmögliche Flexibilität bekomme, einzelne Bausteine und deren Abstände weitgehend frei zu bestimmen und dadurch ein optimales Design zu erstellen.
What did you not like?
Die Grundpreise der Abos könnten etwas niedriger ausfallen. Außerdem funktioniert ohne ein kostenpflichtiges Abo die mobile App nicht, weshalb ich mehr oder weniger zwangsweise upgraden musste.
Which problems are you solving with the product?
GetResponse bietet mir ein DSGVO-konformes E-Mail-Tool, was es von vielen US-Anbietern für mich persönlich schon mal abhebt. Für mich liegen die Vorteile klar in einem sehr flexiblen Editor, mit dem ich meine Newsletter optisch bestmöglich nach meinen Vorstellungen umsetzen kann. Die zusätzlichen Möglichkeiten im Bereich der Automatisierung helfen mir dabei, meine E-Mail-Liste durch meinen Blog zu vergrößern.
“Sehr übersichtlich und benutzerfreundlich! ”
Source of review
4.5
C
Older than 12 months
Constance
Validated Reviewer
Inhaber at
Selbstständigkeit von Conny Lun
- 1-50 employees
- Industry: Kunst und Handwerk
Use cases:
Email MarketingLanding Page Builders
What did you like?
Chatfunktion mit schneller Hilfe, Gute EMail-Kommunikation, tolle Vorlagen, einfaches Handling und somit auch sehr anfängerfreundlich
What did you not like?
Der Chat ist leider nur in Englisch möglich und nicht in Deutsch (das geht dann nur über EMail und dauert dementsprechend etwas länger)
Which problems are you solving with the product?
Mit GetResponse verschicke ich meinen Newsletter und habe für den Start auch eine Landingpage kreiert dank toller Vorlagen
“Seit vielen Jahren zufriedener Kunde”
Source of review
5.0
M
Older than 12 months
Matthias
Validated Reviewer
Inhaber at
Praxis für Osteopathie Matthias Bernhardt
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Der Kundenservice reagiert schnell und hilft direkt weiter.
Die Tools werden kontinuierlich besser.
Es ist alles vorhanden was man zu einem guten Onlinemarketing braucht.
What did you not like?
Es wäre ideal, wenn man die monatliche Abrechnung direkt in sein E- Mail- Postfach gesendet bekommen würde.
Which problems are you solving with the product?
Ich erinnere an einen jährlichen Kontrolltermin.
GetResponse gibt mir die Möglichkeit dies zu tun, ohne das ich mich darum kümmern muss. Daher wird meine Organisation entlastet und kann sich auf die täglichen Aufgaben konzentrieren.
“Cooler KI-gestützter E-Mail Marketing Allrounder”
Source of review
5.0
M
Older than 12 months
Melanie
Validated Reviewer
Inhaber
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Email MarketingLanding Page BuildersMarketing Automation
+ 1 more
What did you like?
Ich finde die Einrichtung intuitiver als bei anderen E-Mail Marketing Tools. Außerdem finde ich es super, dass ich meine E-Mails direkt KI-gestützt schreiben kann, ohne zwischen KI-Tools und meiner geöffneten E-Mail hin und her wechseln zu müssen. Super finde ich auch, dass ich direkt in GetResponse meine Landingpages erstellen und mit meinen Listen und Meta Pixels verbinden kann. Das Support-Team ist immer freundlich und ist direkt via Chat erreichbar. Das ist sehr hilfreich, wenn ich sofort Unterstützung benötige.
What did you not like?
Da es sehr viele Funktionen gibt, kann es zu Beginn etwas viel an Input sein. Hier ist es hilfreich, fokussiert zu bleiben und ggf. den Support zu fragen. Ich würde mir noch mehr direkte Schnittstellen zu anderen Tools wünschen.
Which problems are you solving with the product?
GetResponse hilft mir meine digitalen Produkte über einen Funnel zu verkaufen. Ich nutze sowohl die Landingpages, als auch das E-Mail-Marketing zu diesem Zweck. Es hilft mir auch mit meinen (potentiellen) Klienten in Verbindung zu bleiben.
“Richtig guter Service”
Source of review
5.0
P
Older than 12 months
Petra
Validated Reviewer
Inhaber
- 1-50 employees
- Industry: Building Materials
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Es gibt einen richtig guten Service. Ich mache sehr viel mit Getresponse und da kommt es immer mal wieder zu Herausforderungen oder auch Problemen. Der Kundendienst reagiert schnell und zuverlässig und sehr kompetent.
What did you not like?
Ich hab ein wenig Mühe mit all den Listen. Denn ich bin jetzt seit über 5 Jahren dabei und da haben sich eine große Menge Listen angesammelt.
Which problems are you solving with the product?
Anfangs hab ich getresponse auch genutzt um Landingpages zu erstellen. Das mache ich mittlerweile über meine website. Aber ich nutze es für das Erstellen von Formularen und das Anlegen von Leadmagneten und Autorespondern. Also kurz gesagt für mein E-Mail-Marketing.
“Einfach zu bedienen, großer Funktionsumfang, hat was ich brauche”
Source of review
4.5
P
Older than 12 months
Peter
Validated Reviewer
CEO at
Peter Hug | Product.Business.Innovation.
- 1-50 employees
- Industry: Management Consulting
Use cases:
Email MarketingEmail Template BuilderLanding Page Builders
+ 2 more
What did you like?
Also, was mir echt gut an GetResponse gefällt, ist, wie unkompliziert und benutzerfreundlich alles ist. Ich bin ja kein totaler Tech-Neuling, aber manchmal machen es dir die Tools unnötig schwer. Bei GetResponse war es von Anfang an anders. Ich konnte quasi direkt loslegen, ohne mich durch tausend Anleitungen kämpfen zu müssen. Das Design ist klar und alles ist da, wo du es erwartest – ein echtes Plus für mich.
Die Automatisierung ist der Hammer. Ich kann Kampagnen im Voraus planen und alles läuft von allein. Das spart mir nicht nur eine Menge Zeit, sondern sorgt auch dafür, dass meine Abonnenten genau dann von mir hören, wenn es am sinnvollsten ist. Und die Personalisierungsoptionen? Top! Ich kann meine Nachrichten wirklich auf die Interessen meiner Hörer zuschneiden, was bei einem Podcast super wichtig ist.
What did you not like?
Was mir nicht so gefällt, ist die Preisgestaltung. Klar, du bekommst eine Menge für dein Geld, aber wenn du gerade erst anfängst oder dein Budget ziemlich knapp ist, kann das schon ein bisschen abschrecken. Es gibt Tools da draußen, die Basisfunktionen kostenlos anbieten, und da fällt GetResponse ein wenig hinterher. Außerdem, obwohl die Integration mit anderen Tools grundsätzlich super ist, gibt es Momente, in denen es ein bisschen hakelig wird.
Which problems are you solving with the product?
Mit GetResponse löse ich das Problem, meine Hörerschaft effizient und persönlich anzusprechen, ohne dabei Unmengen an Zeit für das manuelle Versenden von E-Mails aufwenden zu müssen. Die Automatisierungs- und Personalisierungsfunktionen erlauben es mir, meine Nachrichten genau dann zu senden, wenn sie die größte Wirkung erzielen, und sie auf die Interessen meiner Abonnenten zuzuschneiden. Dadurch kann ich eine stärkere Bindung zu meinem Publikum aufbauen und gleichzeitig die Reichweite und Effektivität meiner Marketingkampagnen steigern.
“Effektives Tool zur Erstellung von Landingpages mit KI”
Source of review
5.0
A
Older than 12 months
Andreas
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Noack media production GbR
- 1-50 employees
- Industry: Kunst und Handwerk
Use cases:
Landing Page Builders
What did you like?
Ich habe mehrfach Landingpages erstellt und dafür immer die KI befragt. Die Einstellung von Schriftart, Farbe, Erstellung von Sektionen, Textabschnitten und das Einstellen von Bildern war einfach und intuitiv. Dank der How-To-Videos bin ich schnell rein gekommen.
What did you not like?
An getresponse gefällt mir nicht,dass ich mich jedesmal neu einloggen muss, obwohl ich den Button merken gedrückt habe. Hier besteht Handlungsbedarf. Des weiteren ist der Support rein auf Englisch. Ich komme damit klar, aber nicht mehr in der Tiefe. Hier würde ich mir eine bessere Kundenorientierung wünschen
Which problems are you solving with the product?
Durch getresponse kann ich mich auf meine Hauptaufgabe konzentrieren. Durch die schnelle Erstellung der Landingpages konnte ich mich schneller wieder meiner Haupttätigkeit widmen.
“Bugs & eine Frechheit”
M
Older than 12 months
Moritz
Validated Reviewer
CEO at
Bacano exclusive GmbH, Cocos Tasty world GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Fashion
Use cases:
E-Commerce PersonalizationEmail MarketingEmail Template Builder
+ 2 more
What did you like?
Sehr umfangreich und viele Integrationen. Gut gefallen haben mir die Möglichkeiten Formulare zu erstellen und einzubinden. Vieles habe ich aus den bei 'Was gefällt Dir nicht?' besagten Gründen nicht mehr getestet bzw. einfach keine Lust gehabt mich einzuarbeiten
What did you not like?
Ich habe das Abo 'E-Commerce Marketing' für 106€ im Monat abgeschlossen, was im Vergleich zu anderen Abos viel Geld ist. Dafür bekommt man eine Software die an vielen Stellen Probleme hat. Immerhin klappt der Kontakt mit dem Kundenservice, denn der ist hier dringend notwendig. Im Chat konnte ich schnell Kontakt aufnehmen und wurde an den Software-Support weitergeleitet. Probleme bestanden beim Speichern einfacher Einstellungen für ein Kontaktformular wie 'Opt-in' an oder aus. Die Einstellungen wurden einfach nicht gespeichert. Die Benachrichtigungen für neue Kunden in der Email-Liste konnte nicht mal der Software-Support lösen, da steht noch eine Lösung aus. Vorher musste ich feststellen, dass Einstellungen die bei einer Shopify Integration vorgenommen wurden nicht mehr geändert werden können. Die Lösung!? Die Integration löschen und neu verbinden. Ist scheinbar nicht vorgesehen, dass eine Emailliste geändert werden kann, obwohl das Drop-Down-Menü hierfür sogar vorhanden ist. So macht das arbeiten mit GetResponse keinen Spaß und bereitet nur Kopfschmerzen. Nur logisch dass ich mich frühzeitig entschieden habe doch nicht mit GetResponse weiterzuarbeiten. Mein absolutes Highlight dann. Ich habe meinen für ein Jahr bezahlten Plan frühzeitig gekündigt, zum Dank für die Vorauszahlung wurde mir der Zugang gesperrt (obwohl der Plan noch für weitere 8 Monate bezahlt ist!). Ich habe den Support kontaktiert und ja, er kann wieder freigeschaltet werden. Meine Formulare und der Zugang sind jetzt offline, bis der Support das dann auch umgesetzt hat. Den Zugang für bezahlte Leistungen zu sperren empfinde ich als eine absolute Frechheit! Ja es gab eine Warnung, ja ich habe sie ignoriert weil ich es nicht für Möglich gehalten habe. Jetzt warte ich bis der Zugang wieder freigeschaltet wird. Bin ich selber Schuld? Keine Ahnung, ich finde es schon sehr krass und kann nur abraten bei GetResponse ein Abo abzuschließen.
Which problems are you solving with the product?
Ich habe es vor allem genutzt um Newsletter Signups in diversen Varianten zu erstellen und in eine Webseite, sowie meinen Shopify-Store einzubinden. Außerdem habe ich es natürlich für meine Newsletter selber genutzt. Das Hat alles recht gut funktioniert. Super nervig ist es, wenn Basic-einstellungen über einen halben Tag bis Tag mit dem Support zusammen durchgeführt werden müssen. Dazu kommen dann noch die Nerven die man verliert während man es zuvor selber probiert und nicht versteht warum es einfach nicht will.
“Sowohl die KI-Gestützten Entwürfe als auch die intuitive Bedienung haben mich überzeugt.”
Source of review
5.0
S
Older than 12 months
Stefanie
Validated Reviewer
Büroangestellte at
Window Media Agentur
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email MarketingLanding Page BuildersWebsite Builder
What did you like?
Ich habe mehrfach Landingpages erstellt und dafür immer die KI befragt, um neue Ideen zu bekommen. Natürlich ersetzt sie keinen Marketing-Berater, aber es war gut genug. Die Einstellung von Schriftart, Farbe, Erstellung von Sektionen, Textabschnitten und das Einstellen von Bildern war einfach und intuitiv. Dank der How-To-Videos bin ich schnell rein gekommen.
What did you not like?
Bei der Nacharbeit von Mailings wünsche ich mir noch mehr Möglichkeiten, die Auswertungen zu nutzen. Es ist sicher schon in Arbeit, dass man zum Beispiel die Liste derer, die geöffnet haben als neue Kontaktliste anlegen kann und dafür dann in Ruhe eine Landingpage bauen kann.
Which problems are you solving with the product?
Ich erstelle in meinem neuen Job Landing-Pages, um über Produkte zu informieren und mache Email-Kampangen, damit die potentiellen Kunden auch die Landingpage besuchen. Der vorherige Anbieter zur Website-Gestaltung meines Arbeitgebers hat noch eine alte Benutzeroberfläche, mit der ich nicht zurecht gekommen bin. Auch das alte Email-CRM-Programm hat verschiedene Nachteile. Zum Beispile kommen bei GetResponse viel mehr Mails auch wirklich beim Empfänger an. Das macht es effektiver.
“Schneller und hilfreicher Kundensupport”
Source of review
4.5
K
Older than 12 months
Karolin
Validated Reviewer
Inhaberin at
Career Catalyst - Karolin König-Baykan
- 1-50 employees
- Industry: Education Management
Use cases:
Email MarketingLanding Page BuildersMarketing Automation
What did you like?
Der Kundensupport ist super! Bisher konnte ich so alle Herausforderungen lösen, danke dafür! Teste gerade die Automation und nutze auch Landingpages, das klappt gut.
What did you not like?
Manche Einstellungen sind etwas versteckt, ist es in den Listeneinstellungen, der Landingpage oder woanders 😅
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze getresponse für die Versendung meiner Newsletter und ausgewählt auch für die Kommunikation mit meinen Kunden. Hab auch mehrere Landingpages für Leadmagneten und mein Coaching.
“Schlank, übersichtlich, schnell”
Source of review
4.5
G
Older than 12 months
Gábor
Validated Reviewer
projektassistenz at
Stadt wien
- 1-50 employees
- Industry: Biotechnology
Use cases:
E-Commerce PersonalizationEmail Marketing
What did you like?
Das praktische an GetResponse, dass man Email Adressen gesammelt eintragen kann, also als Excel Liste importieren kann. So spart man sich das händische Eintragen. Diese Funktion erspart mir viel Zeit und Mühe.
What did you not like?
Es ist blöd, dass beim einzelnen Kontakte eintragen die immer bestätigt werden muss, dass man die Berechtigung der Person hat. Es wäre besser, dass es mit einmaligem anklicken aktiviert werden könnte. Hier besteht optimierungsbedarf.
Which problems are you solving with the product?
- Newsletter Adressen verwaltung - Kontaktverwaltung - Marketingkampagnen - Strategieplanung - Insights
What did you like?
Die Handhabung des Newsletter-Erstellungs-Tools ist sehr einfach zu verstehen und das Baukastensystem funktioniert sehr gut. Grundsätzlich ist das Tool sehr übersichtlich.
What did you not like?
Der Versand an Testmail-Adressen ist etwas kompliziert, da man hier nicht mehrere Domains oder E-Mail-Anbieter testen kann. Man muss für jede Domain eine Verifizierung anlegen, um Testmails versenden zu können. Mail-Anbieter, wie @googlemail oder @web werden hier gar nicht erst akzeptiert. Daher solltest Du auch einen Zugang zur Absender-Mail der Newsletter haben, um diese ansehen zu können.
Which problems are you solving with the product?
Als günstiger Anbieter kann man über GetResponse auch Newsletter für kleinere Kunden versenden.
“Großartige all iclusive Marketing Software”
Source of review
5.0
B
Older than 12 months
Bernd
Validated Reviewer
CEO at
Rohr Consulting
- 1-50 employees
- Industry: Management Consulting
Use cases:
Email MarketingEmail Template BuilderLanding Page Builders
+ 2 more
What did you like?
GetResponce ist einfach zu bedienen und die neuen AI Funktionen sind einfach toll! Auch der Newsletter Generator spart Stunden an Zeiteinsatz und erstellt auf Mausklick absprechende Newsletter. Das Website Tool erstellt schnell und einfach tolle Webseiten die auch auf der mobilen Version optimal funktionieren. Besonders schätze ich die Vorschau Funktion für alle möglichen Handys.
What did you not like?
In der günstigsten Variante hast du zwar schon eine Masse an Features, aber es könnten gerade beim e-Mail Marketing einige mehr sein. Zb. gibt es die Funktion "Versenden zum besten Zeitpunkt" nur mit Upgrades.
Which problems are you solving with the product?
Geniale Software die die kompletten Anforderungen unsere Firma abdeckt und enorm viel Zeit spart. Wir hatten vorher 5 verschiedene Plattformen und Anbieter die nicht miteinander kompatibel waren. Jetzt lauft alles wie geschmiert.
What did you like?
Übersichtliche Plattform, einfache Kontaktpflege, guter Support - mit GetResponse kann ich ordentliche und ansehliche Newsletter erstellen, die wirklich ankommen
What did you not like?
Ich finde das GetResponse etwas zu viele Funktionen und Angebote hat - für manche optimal, aber wenn man nur Newsletter erstellen will, dann kann das Angebot schon etwas zu viel sein.
Which problems are you solving with the product?
Ich versende Newsletter auf kommunaler Basis und damit sehe ich den Vorteil für meine politische Kommunikation
“Tolle Alternative zu anderen Tools”
Source of review
5.0
A
Older than 12 months
Angelika
Validated Reviewer
Einzelnunternehmerin - Owner at
Vitalmesszentrum A. Kreuzer e. U.
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Email MarketingEmail Template BuilderLanding Page Builders
+ 5 more
What did you like?
Einfache intuitive Umsetzung - schnell -und toller Support, wenn einmal etwas nicht ganz so klappt. Habe damit ein Konkurrenzprodukt abgelöst und bin total begeistert, wie schnell der Umstieg, der erste Newsletter und jetzt auch schon die ersten Automationen funktionieren. Und das auch noch günstiger als der Mitbewerb.
What did you not like?
Manchmal zu Anfangs ein wenig unübersichtlich. Habe mich aber dann schnell zurecht gefunden.
Which problems are you solving with the product?
Newsletter an meine Abonnenten, Automatische RSS-Nachrichten - wenn neuer Blog-Artikel erscheint, Jotform-Fragebogen angebunden und automatische Mailversendung, Landingpages, LiveChat, Newsletter-Anmeldung auf meiner Webseite - Formular - wenn es einmal eingerichtet ist, funktioniert es.
“Super nutzerfreundlich und toller Support!”
Source of review
5.0
L
Older than 12 months
Laura
Validated Reviewer
Head of Marketing at
Schimmel Coaching & Consulting GbR
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Email MarketingLanding Page BuildersLive Chat
+ 2 more
What did you like?
Ich war ganz neu im E-Mailmarketing und hatte dementsprechend viele offene Fragen. Es gibt einen großen Ressourcenbereich und bei Fragen antwortet der Support innerhalb von wenigen Minuten, in der Regel mit Screencasts, was extrem hilfreich ist. Probleme werden so super schnell gelöst.
What did you not like?
Am Anfang kann das Tool etwas überfordernd sein. Tags konnten früher nicht gelöscht werden, das wurde aber inzwischen behoben 👍🏻
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen GetResponse für Webinare, Newsletter und klassische E-Mail-Kampagnen. Für mich ist es sehr nützlich alles in einem Tool zu haben. Teilweise nutzen wir auch die Landingpagefunktion.
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