Evalanche Reviews (177)

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“Marketing automation at a very high level, but with some challenges in the learning curve.”
Source of review
4.5
E
In the last 12 months
Eva-Lotte
Validated Reviewer
Marketing Automations Managerin EMEA at
On AG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Retail

What did you like?

What sets Evalanche apart from other tools is the ability to conduct highly complex A/B tests. This allows us to test different versions of emails, landing pages, or even automated workflows to determine which performs better with customers. Thanks to the detailed segmentation capabilities, we can target our audiences with great precision. In retail, it’s crucial to differentiate between first-time buyers, loyal customers, and inactive clients to deliver tailored messages accordingly. With Evalanche, we successfully achieve this differentiation, strengthening customer loyalty through personalized content.

What did you not like?

For someone who has never worked with marketing automation tools, the learning curve is quite steep. In my role as a Marketing Automation Manager, I have extensive experience with various tools, yet even for me, getting started with Evalanche was not particularly intuitive. In my opinion, the biggest issue lies in the complexity of the tool. It takes time to fully understand the many different features and learn how to use them efficiently.

Which problems are you solving with the product?

In retail, it is especially important to carefully nurture and continuously develop customer relationships. We primarily use Evalanche to create personalized and targeted email campaigns. The integrated lead management allows us to guide prospects through their customer journey and automatically deliver different content based on their behavior. A key advantage of the tool is that we can segment customer data to define specific target groups. For example, we can apply different marketing strategies for our B2B and B2C customers. We closely analyze the needs of our retail customers and develop individual campaigns based on their purchasing behavior.
“Top-notch newsletter creation and automation that truly takes the work off your hands!”
Source of review
4.5
S
In the last 12 months
Saskia
Validated Reviewer
Marketing Managerin at
MAINGAU Energie GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Consumer Services

What did you like?

Creating newsletters with Evalanche is not only easy but also incredibly flexible. Another highlight is the automation module. For us, this is where Evalanche has provided the greatest added value. We can run all campaigns fully automated. The experts at Evalanche take the time to truly address specific requirements and offer tailored solutions. I greatly appreciate this, especially since complex workflows can sometimes get tricky.

What did you not like?

For us at MAINGAU, Evalanche's pricing model works well, but I can imagine it could be a financial challenge for smaller businesses. It would be convenient if the mobile version of the tool were better optimized for use on smartphones or tablets in the future, to make working on the go easier. The automation features are one of Evalanche's biggest highlights, but they don’t come without some effort. Especially when setting up truly complex workflows, it can quickly become time-consuming and complicated.

Which problems are you solving with the product?

Since we started using Evalanche, our newsletter marketing and automations have been running smoothly. Gone are the days of spending hours crafting campaigns and sending them manually. With Evalanche, I can now easily personalize our newsletters, target customers, and set up sophisticated automations, all with just a few clicks. For companies looking for a scalable, professional solution for newsletters and automation, I highly recommend Evalanche.
“Der Alleskönner im Marketing-Tool-Kasten!”
Source of review
4.5
C
In the last 12 months
Christiane
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
EURONICS Deutschland eG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Consumer Electronics

What did you like?

Evalanche ist für mich wie der Autopilot für Marketing. Ich stelle alles ein und zack, läuft es. Ob es darum geht, Kunden über verschiedene Touchpoints zu begleiten oder einfach nur Geburtstagsgrüße zu verschicken, ich muss mir keinen Kopf mehr machen. Newsletter gehören für mich zum Tagesgeschäft wie der Kaffee am Morgen. Evalanche hilft mir dabei, in dieser Flut von E-Mails aufzufallen und zwar so richtig. Das Tool macht es mir unglaublich einfach, komplexe Automatisierungen zu erstellen, die für mich arbeiten und nicht umgekehrt. Ich kann mühelos mehrstufige Kampagnen entwerfen, die jeden einzelnen Kunden individuell ansprechen.

What did you not like?

Ich nutze Evalanche nun schon seit etwas längerer Zeit und bis jetzt gibt es absolut nichts, worüber ich mich beschweren könnte. Das Tool hat mich noch nie geärgert oder in Schwierigkeiten gebracht. Im Gegenteil, es läuft stabil, zuverlässig und ohne die kleinsten Probleme. Es ist selten, dass ich mit einem Tool so lange so zufrieden bin, aber Evalanche hat mich durchweg beeindruckt.

Which problems are you solving with the product?

Als Marketing Manager bei EURONICS jongliere ich täglich mit Newsletter, Automationen und dem ganzen Kram, der dazu gehört. Evalanche hat sich dabei als mein persönliches Schweizer Taschenmesser entpuppt, mit Funktionen für wirklich jede Herausforderung. Ich hab das Gefühl, die Entwickler bei Evalanche haben sich wirklich Gedanken gemacht, was Leute wie ich brauchen. Was mich besonders beeindruckt, ist die Fähigkeit von Evalanche, auf das Verhalten der Nutzer in Echtzeit zu reagieren. Hat ein Kunde meinen Newsletter geöffnet, aber nicht auf den Link geklickt. Evalanche schickt ihm einen Follow-up, der genau darauf abgestimmt ist. Hat er auf den Link geklickt, aber nichts gekauft. Evalanche erinnert ihn später sanft daran, dass er das Produkt noch in seinem Warenkorb hat. Diese Automatisierung fühlt sich nie aufdringlich an, sondern eher wie eine gut getimte Erinnerung.
“Mit Evalanche läuft unser Marketing wie ein Uhrwerk!”
Source of review
4.5
I
In the last 12 months
Inga
Validated Reviewer
Digital Marketing Manager at
Signify
  • 1001+ employees
  • Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Der Übergang von unserem vorherigen Tool zu Evalanche war erstaunlich reibungslos. Dank des herausragenden Supports von Evalanche und unserem internen Team konnten wir das System zügig implementieren. Die Plattform bot umfangreiche Schulungsressourcen und das Onboarding war gut strukturiert. So konnten wir bereits nach wenigen Wochen erste Kampagnen erfolgreich aufsetzen und umsetzen. Ein Kernbestandteil unserer Marketingstrategie bei Signify ist das E-Mail-Marketing und hier brilliert Evalanche einfach. Das Tool hat es uns ermöglicht, bei Signify viele wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und damit die Effizienz in unserem Marketing-Team drastisch zu steigern.

What did you not like?

Ich kann wirklich nichts Negatives sagen, das Tool ist für uns einfach ein absoluter Volltreffer! Es macht unsere Arbeit nicht nur effizienter, sondern bringt echten Mehrwert in jeden Schritt unserer Prozesse. Ohne Frage gehört es zu den wichtigsten und nützlichsten Tools, die wir hier nutzen.

Which problems are you solving with the product?

Bevor wir Evalanche eingeführt haben, arbeiteten wir mit einem anderen bekannten Tool, das aber in Bezug auf Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit nicht mehr unseren Ansprüchen genügte. Die Marketingautomatisierung war komplex und wenig intuitiv, was es schwierig machte, Kampagnen effizient zu steuern und neue Ideen schnell umzusetzen. Es fehlte uns vor allem an einer zentralen Plattform, die die Automatisierung von E-Mails, CRM-Integration und Lead-Scoring ermöglicht und genau hier kommt Evalanche ins Spiel. Evalanche wird von uns vor allem für E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung genutzt. Wir setzen es ein, um umfassende und personalisierte Kampagnen zu erstellen, die optimal auf die Interessen und das Verhalten unserer Leads und Kunden abgestimmt sind.
“Intelligente Marketing Automation auf dem höchstem Niveau.”
Source of review
4.5
G
In the last 12 months
Guillaume
Validated Reviewer
Marketing Lead at
Pult GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Computer Software

What did you like?

Evalanche bietet eine intuitive Drag-and-Drop-Funktion, mit der wir schnell und unkompliziert Newsletter, Event-Einladungen oder Kampagnen-Mails gestalten können. Die E-Mail-Templates sind flexibel anpassbar und wir können problemlos Inhalte und Layouts optimieren, um sie an die Interessen unserer Empfänger anzupassen. Die Möglichkeit, individuelle Prozesse zu automatisieren und gleichzeitig mit personalisierten Inhalten eine echte Kundenbindung zu schaffen, macht Evalanche zum unverzichtbaren Kern unserer Marketingstrategie. Das Team von Evalanche unterstützt uns bei Fragen oder Anpassungen stets mit raschen und fachkundigen Lösungen.

What did you not like?

Bei sehr umfangreichen Kampagnen mit vielen Workflows und Automatisierungen kann die Plattform unübersichtlich werden. Ohne eine klare Struktur kann es schnell passieren, dass Workflows unübersichtlich und schwer zu managen werden. Da muss man auf jeden fall aufpassen. Die Dashboards sind anpassbar, aber in ihrer Flexibilität begrenzt, was die Darstellung und Visualisierung von Daten einschränken kann.

Which problems are you solving with the product?

Als Marketing Lead setze ich Evalanche bereits seit über drei Jahren erfolgreich ein, um unsere Marketing-Prozesse effizienter und zielgerichteter zu gestalten. Evalanche ist weit mehr als ein gewöhnliches E-Mail-Marketing-Tool. Es vereint alle wesentlichen Funktionen für Marketing Automation, Lead Management, E-Mail-Marketing und Personalisierung in einer Plattform. Durch den leistungsstarken E-Mail-Builder, der sowohl Vorlagen als auch individuelle Layouts unterstützt, können wir blitzschnell und dennoch hochprofessionelle Newsletter und Kampagnen-E-Mails erstellen.
“Mit Evalanche bekommt man maximale Transparenz und gezieltes Kundenverständnis.”
Source of review
4.5
P
In the last 12 months
Patricia
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Jauch Quartz GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Der größte Vorteil ist, dass das Marketingteam jetzt Kampagnen und Maßnahmen deutlich strukturierter planen und umsetzen kann. Die Verwendung der Marketing-Automation erfordert, dass viele Rahmenbedingungen im Voraus festgelegt werden, was zu einer tiefergehenden Auseinandersetzung mit den Bedürfnissen und Erwartungen der Zielgruppe führt. Da das Vertriebsteam nun ebenfalls in die Planungen einbezogen wird, wächst das gegenseitige Verständnis für die Kunden und die Entwicklung zielgerichteter Marketingstrategien sowohl im Marketing als auch im Vertrieb. Wir profitieren zudem von optimierten Abläufen und einer Reduzierung manueller Tätigkeiten dank der Marketing-Automation.

What did you not like?

Der Preis liegt zwar etwas über dem Durchschnitt, aber dafür erhält man eine umfassende Lösung. Einige Anpassungsoptionen könnten detaillierter gestaltet sein und je nach Hintergrund wissen kann die Einarbeitung in die Funktionen etwas Zeit in Anspruch nehmen. Zum Glück gibt es eine erstklassige Schulungsplattform, die den Einstieg erleichtert.

Which problems are you solving with the product?

Seit der Implementierung der Marketing-Automation Lösung von Evalanche hat sich die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb spürbar verbessert. Insbesondere durch die nahtlose Integration mit unserem bestehenden CRM-System konnten wir eine umfassende Lösung schaffen, die die gesamte Customer Journey in einem einzigen System abbildet. Die im Marketing durch Kampagnen in Evalanche gewonnenen Leads lassen sich problemlos an den Vertrieb übergeben, wo sie effizient weiterverfolgt werden können.
“Evalanche setzt für uns neue Maßstäbe in Marketing-Automation und Newsletter-Management.”
Source of review
5.0
D
In the last 12 months
Dennis
Validated Reviewer
International Marketing Executive at
TEMA Technologie Marketing AG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Mit Evalanche können wir Newsletter-Inhalte individuell für jede Zielgruppe und jeden thematischen Schwerpunkt zusammenstellen. Evalanche unterstützt ein vollständig responsives Design, sodass unsere Newsletter auf allen Geräten, egal ob Smartphone, Tablet oder Desktop, optimal dargestellt werden. Die Plattform bietet moderne Designvorlagen und ermöglicht es uns, das Erscheinungsbild der Newsletter nach unseren Wünschen anzupassen. Evalanche unterstützt auch Re-Engagement-Kampagnen, um inaktive Kontakte wieder anzusprechen. Automatisierte Erinnerungen oder spezielle Angebote helfen dabei, das Interesse erneut zu wecken.

What did you not like?

Ich bin absolut zufrieden mit der Software. Sie erfüllt nicht nur all unsere Anforderungen, sondern übertrifft sie in vielen Bereichen. Im Gegensatz zu anderen Tools, mit denen ich gearbeitet habe, gibt es bei Evalanche keine Fehler oder technischen Schwierigkeiten, alles läuft reibungslos. Das ist keine Selbstverständlichkeit, denn oft stößt man bei anderen Plattformen auf Probleme oder Einschränkungen, die den Arbeitsfluss behindern.

Which problems are you solving with the product?

Unser Ziel war es, das Newsletter-Marketing effizienter zu gestalten. Dabei wollten wir alle sprachspezifischen Inhalte zentral verwalten und diese individuell für jeden Themen-Newsletter zusammenstellen können. Außerdem legten wir großen Wert darauf, das Design sowohl responsiv als auch insgesamt moderner zu gestalten. Im Mittelpunkt unseres Email-Marketing-Relaunches standen folgende Aspekte: ein responsives Newsletter-Design mit einem visuellen Refresh, eine zentrale Verwaltung der sprachspezifischen Texte und Konfigurationen sowie eine dynamische Zusammenstellung der Artikel für jede Zielgruppe. Evalanche hat all diese Erwartungen in jeder Hinsicht erfüllt.
“Der entscheidende Hebel für unser E-Mail-Marketing und Automation!”
Source of review
4.5
M
In the last 12 months
Marie
Validated Reviewer
E-Mail-Marketing Manager at
Conrad Electronic SE
  • 1001+ employees
  • Industry: Consumer Electronics

What did you like?

Wir standen 2022 vor der Herausforderung, unsere E-Mail-Kampagnen nicht nur effizienter, sondern auch personalisierter und zielgerichteter zu gestalten. Evalanche hat uns genau die Tools an die Hand gegeben, die wir dafür brauchten. Das Tool überzeugt auf ganzer Linie, vor allem durch die Möglichkeit, Prozesse zu automatisieren und dabei dennoch den persönlichen Touch zu bewahren. Die detaillierten Auswertungen geben mir wertvolle Einblicke, die ich direkt in meine Strategie einfließen lassen kann.

What did you not like?

Obwohl die erstellten E-Mails gut auf mobilen Geräten angezeigt werden, könnte die mobile Optimierung der eigentlichen Evalanche-Plattform selbst verbessert werden. Das Arbeiten unterwegs ist etwas umständlich, da einige Funktionen auf mobilen Geräten nicht optimal dargestellt werden. Bei der Verarbeitung sehr großer Empfängerdatenbanken oder dem Erstellen komplexer Berichte kann es zu spürbaren Verzögerungen kommen.

Which problems are you solving with the product?

Evalanche hat sich für uns als ideales Newsletter-Tool erwiesen, vor allem wegen der vielfältigen Möglichkeiten zur Auswertung und Personalisierung. Besonders beeindruckend war die Offenheit des Systems für Integrationen, was durch das starke Partnernetzwerk von SC-Networks noch verstärkt wurde. Dadurch konnten wir eine exakt auf unsere Bedürfnisse zugeschnittene Lösung umsetzen. Die reibungslose Zusammenarbeit mit den involvierten Partnern hat unsere Arbeit spürbar erleichtert und unsere Prozesse deutlich effizienter gestaltet. Mit Evalanche kann ich nicht nur E-Mail-Kampagnen planen und umsetzen, sondern auch komplexe Automationsstrecken erstellen, die verschiedene Touchpoints unserer Kundenreise abdecken.
“Ein sehr kraftvolles Marketing-Tool mit Raum für noch etwas Optimierung.”
Source of review
4.0
T
In the last 12 months
Thomas
Validated Reviewer
Senior Manager Marketing at
AVANTGARDE Experts
  • 51-1000 employees
  • Industry: Internet

What did you like?

Das Tool ist modular aufgebaut, was uns erlaubt, genau die Funktionen zu nutzen, die für unsere spezifischen Bedürfnisse relevant sind. Die Anpassbarkeit der Workflows ermöglicht es uns, automatisierte Kampagnen zu erstellen, die auf die individuellen Anforderungen unserer Kunden und Kandidaten zugeschnitten sind. In unserem schnelllebigen Geschäftsumfeld sind effiziente Prozesse entscheidend. Evalanche ermöglicht es uns, umfangreiche Marketing-Automationen zu implementieren, die uns viel Zeit und Ressourcen sparen. Was das E-Mail-Marketing angeht, ist Evalanche wirklich herausragend. Wir haben die Möglichkeit, E-Mails nicht nur einfach und schnell zu erstellen, sondern auch genau zu analysieren, wie sie bei unseren Empfängern ankommen.

What did you not like?

Eine ausführlichere Onboarding-Tour oder interaktive Tutorials direkt im Tool wären hilfreich, um neuen Nutzern den Einstieg zu erleichtern und alle Funktionen schnell zu verstehen. Die Reporting-Funktionen von Evalanche sind bereits sehr gut, aber es wäre hilfreich, wenn es mehr vordefinierte Berichtsoptionen gäbe, die spezifische Marketingziele oder Kampagnentypen abdecken. Da wir auch international tätig sind, wäre eine erweiterte Unterstützung für mehrsprachige Kampagnen ein großer Vorteil.

Which problems are you solving with the product?

Ein zentraler Aspekt unserer Arbeit als Personaldienstleister und Karrierebegleiter ist die gezielte Ansprache unterschiedlicher Zielgruppen. Evalanche bietet uns fortschrittliche Möglichkeiten zur Segmentierung unserer Kontakte. In unserer Branche ist Zeit oft ein entscheidender Faktor, und hier spielt Evalanche seine Stärken voll aus. Die Automatisierungsfunktionen ermöglichen es uns, komplexe Workflows mit wenigen Klicks einzurichten. Wir nutzen dies intensiv für unser E-Mail-Marketing, um automatisierte Begrüßungsserien, Follow-ups oder auch Reminder-Kampagnen aufzusetzen.
“Vereinfacht die Kreation professioneller E-Mails mühelos!”
Source of review
4.0
J
In the last 12 months
Jasper
Validated Reviewer
Marketing Manager Digital/ Retention at
PAYONE GmbH
  • 1001+ employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

Durch den Einsatz von Evalanche sind wir in der Lage, unsere Mailings effizient und regelmäßig zu planen und zu versenden. Die benutzerfreundliche Oberfläche von Evalanche überzeugt durch ihre übersichtliche und intuitive Gestaltung, was die Bedienung erheblich vereinfacht. Besonders hervorzuheben ist die Möglichkeit, sowohl den Inhalt als auch das Design der Mailings flexibel und unkompliziert anzupassen, wodurch wir individuell auf die Bedürfnisse unserer Empfänger eingehen können. Darüber hinaus bietet Evalanche umfangreiche Automatisierungsoptionen, die uns helfen, den gesamten Prozess des E-Mail-Marketings weiter zu optimieren und wertvolle Zeit zu sparen.

What did you not like?

Für sehr einfache E-Mail-Kampagnen ist der Aufwand zur Einrichtung von Evalanche etwas höher sein als bei grundlegenderen Systemen. Dies liegt daran, dass Evalanche eine Vielzahl an Funktionen bietet, die zwar eine umfangreichere Benutzeroberfläche mit sich bringen, aber auch deutlich mehr Möglichkeiten eröffnen. Die Benutzerfreundlichkeit mag aufgrund der vielen Optionen etwas anspruchsvoller sein, doch Evalanche ist primär auf umfassende und automatisierte Marketinglösungen ausgerichtet, die eine tiefgehende Anpassung und Personalisierung ermöglichen.

Which problems are you solving with the product?

Evalanche erweist sich als eine robuste und leistungsfähige Plattform für E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung. Durch die nahtlose Integration mit unserem CRM-System können wir Kundeninformationen effektiv verknüpfen, was uns erlaubt, unsere Zielgruppen noch gezielter und personalisierter über die gesamte Customer Journey hinweg anzusprechen. Diese enge Verzahnung optimiert nicht nur unsere Prozesse im E-Mail-Marketing, sondern stellt auch sicher, dass die Verarbeitung sensibler Kundendaten in voller Übereinstimmung mit den strengen DSGVO-Vorgaben erfolgt. Darüber hinaus bietet Evalanche nicht nur die grundlegenden Funktionen eines E-Mail-Marketing-Tools, sondern stellt eine fortschrittliche, zukunftsorientierte Lösung dar, die es uns ermöglicht, unsere Marketingstrategien auf ein neues Niveau zu heben. Die Plattform unterstützt uns dabei, automatisierte, maßgeschneiderte Kampagnen zu entwickeln, die sowohl effizient als auch wirkungsvoll sind.
“Die perfekte Marketing-Automation-Lösung für unser Unternehmen”
Source of review
4.5
C
In the last 12 months
Charlotte
Validated Reviewer
Coordinator Digital Marketing at
EPLAN GmbH & Co. KG
  • 1001+ employees
  • Industry: Computer Software

What did you like?

Die visuelle Kampagnenplanung und -steuerung in Evalanche ist äußerst benutzerfreundlich. Wir können komplexe Kampagnen einfach und intuitiv erstellen, verwalten und anpassen. Die Möglichkeit, verschiedene Kampagnen gleichzeitig zu überwachen und zu optimieren, hat unsere Effizienz erheblich gesteigert. Die Automatisierungsfunktionen von Evalanche sind äußerst flexibel und leistungsstark. Die Funktionen zur Verwaltung von Einwilligungen und zur Einhaltung der DSGVO sind hervorragend.

What did you not like?

Die Möglichkeiten zur Personalisierung sind bereits gut, könnten aber weiter ausgebaut werden. Eine stärkere Integration von KI-gestützten Personalisierungsalgorithmen könnte die Relevanz und Effektivität unserer Kampagnen weiter erhöhen. Ein umfassenderes Onboarding-Programm wäre sehr hilfreich. Eine besser optimierte mobile Version der Plattform könnte den Zugriff auf wichtige Funktionen und Daten von unterwegs erleichtern. Dies wäre besonders nützlich für mich da ich häufig remote arbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Evalanche bietet herausragende Lead-Management-Funktionen, die uns helfen, Leads effizient zu erfassen und zu qualifizieren. Das Lead-Scoring-System ist sehr präzise und ermöglicht uns eine gezielte Ansprache unserer potenziellen Kunden. Durch die nahtlose Integration mit unserem CRM-System können wir Leads nahtlos in den Vertriebsprozess überführen. Wir können wiederkehrende Marketingaufgaben automatisieren und so wertvolle Zeit sparen. Wir nutzen so gut wie alle Funktionen des Tools, mit Ausnahme der E-Mail-Marketing-Funktion und sind insgesamt sehr zufrieden.
“Evalanche ist mein neuer bester Freund der hält was er verspricht!”
Source of review
4.5
I
In the last 12 months
Ingrid
Validated Reviewer
E-Commerce Manager at
KUNERT FASHION GMBH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Retail

What did you like?

Eines der ersten Dinge, die mir an Evalanche aufgefallen sind, ist die wirklich sehr benutzerfreundliche und gut angeordnete Oberfläche. Ein weiteres Highlight ist die nahtlose Integration von Evalanche in unser bestehendes CRM-System. Alle relevanten Kundendaten werden sofort synchronisiert, was uns eine 360-Grad-Sicht auf unsere Kunden ermöglicht. Die Segmentierungsmöglichkeiten sind fantastisch und erlauben es uns, maßgeschneiderte Angebote und Inhalte zu versenden, die wirklich relevant für unsere Zielgruppen sind. Mit einer benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Oberfläche kann ich ansprechende und professionelle Newsletter gestalten, die sowohl auf Desktop- als auch auf mobilen Geräten fantastisch aussehen. Ich kann einfach kreativ sein, ohne dabei zum Grafikdesigner werden zu müssen.

What did you not like?

Ein grafischer Workflow-Builder könnte es einfacher machen, komplexe Automatisierungsprozesse zu erstellen und zu visualisieren. Ein integrierter Live-Chat-Support könnte schnelle Antworten auf dringende Fragen bieten und die Nutzererfahrung verbessern. Mehr Flexibilität bei A/B-Tests, um verschiedene Elemente einer E-Mail (z. B. Betreffzeilen, Inhalte, CTA-Buttons) zu testen.

Which problems are you solving with the product?

Die Marketing Automation von Evalanche ist ein echter Game-Changer für mich. Ich erinnere mich an die Zeiten, in denen ich manuell E-Mails verschickte, als ob ich mit einer Schreibmaschine arbeitete, das war nicht nur zeitaufwendig, sondern auch ein bisschen wie das Herumirren in einem Labyrinth ohne Karte. Jetzt kann ich automatisierte Workflows erstellen, die mir Zeit sparen und mir helfen, meine Kunden mit maßgeschneiderten Inhalten zu erreichen. Die analytischen Funktionen von Evalanche sind ebenfalls bemerkenswert.
“Ein sehr Mächtiges Tool mit Hohem Preis für Vollständige Funktionalität!”
Source of review
4.5
W
In the last 12 months
Wolfgang
Validated Reviewer
Manager CRM und E-Mail-Marketing at
activeMind AG
  • 1-50 employees
  • Industry: Internet

What did you like?

Die klare Struktur und die intuitive Navigation der Oberflache erleichtern die Verwaltung von Kontaktlisten, das Erstellen von Kampagnen und das Analysieren von Ergebnissen erheblich. Besonders hervorzuheben ist der Drag-and-Drop-Editor für E-Mails und Landing Pages, der die Erstellung ansprechender und professioneller Inhalte ohne tiefgehende HTML-Kenntnisse ermöglicht. Evalanche integriert sich nahtlos in unsere bestehende Systemlandschaft und unterstützt zahlreiche Schnittstellen zu gängigen CRM-Systemen und anderen Marketing-Tools.

What did you not like?

Obwohl Evalanche eine großartige Software ist und die Arbeit erheblich erleichtert, bleiben die Kosten ein wichtiger Faktor. Zudem ist es wegen seiner zahlreichen Funktionen ein recht komplexes Tool, das eine gewisse Einarbeitungszeit erfordert. Die anfängliche Einrichtung empfinde ich als sehr zeitintensiv. Im Vergleich dazu sind einige andere Tools deutlich benutzerfreundlicher.

Which problems are you solving with the product?

Unser Unternehmen, spezialisiert auf die Beratung, Prüfung und Schulung von Unternehmen und Behörden in den Bereichen Datenschutz und Informationssicherheit, nutzt intensiv die Kombination von Evalanche und CAS genesisWorld, um unsere CRM- und E-Mail-Marketing-Aktivitäten zu unterstützen. Evalanche bietet eine beeindruckende Palette an Funktionen, die weit über die Standardanforderungen eines E-Mail-Marketing-Tools hinausgehen. Die Integration mit CAS genesisWorld erlaubt eine nahtlose Synchronisation von Kontaktdaten, wodurch eine präzise Segmentierung und gezielte Ansprache von Zielgruppen ermöglicht wird.
“Helping the business achieve a sustainable growth by providing expert guidance”
Source of review
5.0
P
In the last 12 months
Patty
Validated Reviewer
Recruitment Specialist at
Valeo Germany
  • 1001+ employees
  • Industry: Machinery

What did you like?

Evalanche is a platform that helps growing teams and build better customer relationships. Helps our teams to manage communications across channels like email and live chat while also providing tools for proactive messaging and self-service support. It is extremely simple to understand and integrate with existing systems. It easily manage team emails using collaborative features like conversation assignments and statuses, collision detection, saved replies and private notes.

What did you not like?

Absolutely amazing tool. I have not met any dissatisfactions using it or any complaints from my colleagues. It gives well articulated services.

Which problems are you solving with the product?

We can publish Docs articles for internal or external audiences and customers can access our content via a Docs site or a beacon. With Evalanche, agents can search for and reference documentation within a conversation window, helping them find the information necessary to deliver excellent support. Makes work easier by automating tasks like feedback requests and email responses, or create reminders for our team.
“Die beste Lösung für mich für E-Mail-Marketing und Automatisierung”
Source of review
4.0
A
In the last 12 months
Agnes
Validated Reviewer
Director E-Mail Marketing at
mytheresa.com GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Retail

What did you like?

Das Design der Software ist modern und intuitiv, sodass ich mich schnell zurechtgefunden habe. Die Navigation durch die verschiedenen Funktionen ist flüssig und logisch aufgebaut, was die Arbeit mit dem Tool sehr angenehm macht. Auch die Optik der E-Mails, die ich mit Evalanche erstellen kann, ist hervorragend. Die vielfältigen Designvorlagen und Anpassungsmöglichkeiten erlauben es mir, E-Mails zu gestalten, die nicht nur inhaltlich überzeugen, sondern auch optisch ansprechend sind.

What did you not like?

Ein Bereich, in dem Evalanche noch optimiert werden könnte, ist die Ladegeschwindigkeit einiger umfangreicher Reports. Wenn diese noch schneller generiert werden könnten, würde das die Effizienz weiter steigern. Ein weiteres Verbesserungspotenzial sehe ich in der Mobilfreundlichkeit des Tools. Eine optimierte mobile Version oder App würde es ermöglichen, auch unterwegs effizienter zu arbeiten und Kampagnen zu überwachen.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Evalanche täglich und bin restlos begeistert von den Möglichkeiten, die mir die Software bietet. Hauptsächlich setze ich Evalanche für die Erstellung und Automatisierung von E-Mail-Kampagnen ein. Besonders beeindruckt mich die Fähigkeit, hochgradig personalisierte und zielgerichtete E-Mails zu gestalten, die unsere Kunden wirklich ansprechen. Zudem ermöglicht es mir, detaillierte Analysen und Reports zu generieren. Ein besonderer Dank geht an Felicitas für den exzellenten Support! Ihre schnelle Reaktionszeit und ihre Fachkenntnis haben mir mehrfach weitergeholfen und dabei unterstützt, das Beste aus Evalanche herauszuholen.
“Ein Blick auf Evalanche aus der Perspektive eines Anfängers.”
Source of review
4.0
M
In the last 12 months
Marie
Validated Reviewer
Head of Marketing & Brand Management at
Necklays GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die Einarbeitung in Evalanche ging erstaunlich schnell. Dank der detaillierten Schulungen meiner Kollegen konnte ich die grundlegenden Funktionen innerhalb kurzer Zeit verstehen und anwenden. Das Interface ist benutzerfreundlich gestaltet, was die Navigation und das Auffinden wichtiger Tools erleichtert. Eine der ersten Funktionen, die ich ausprobiert habe, war die Erstellung von E-Mail-Kampagnen. Zum Beispiel konnte ich leicht personalisierte Anredezeilen und dynamische Inhalte einfügen, um die Relevanz meiner Nachrichten zu erhöhen. Ich konnte problemlos Workflows erstellen, um verschiedene Marketingprozesse zu automatisieren. Ein Beispiel hierfür ist ein automatisierter Willkommens-Workflow für unsere neue Newsletter-Abonnenten.

What did you not like?

Es hat eine Weile gedauert, bis ich alle Möglichkeiten vollständig verstanden habe. Auch wenn die Benutzeroberfläche im Allgemeinen intuitiv ist, könnten einige komplexere Bereiche, wie das Erstellen ausgeklügelter Workflows, mehr Dokumentation und Hilfestellungen vertragen. Ansonsten gibt es sonst nichts, was ich kritisieren könnte. Dafür nutze ich es auch aber einfach zu kurz um mehr zusagen.

Which problems are you solving with the product?

Die Einarbeitung in Evalanche verlief reibungslos, hauptsächlich dank der Unterstützung meiner Kollegen. Sie haben sich die Zeit genommen, mir die wichtigsten Funktionen zu zeigen und mich durch die ersten Schritte zu führen. Innerhalb weniger Tage fühlte ich mich schon recht sicher im Umgang mit der Plattform. Mit Evalanche löse ich Effizienzprobleme im E-Mail-Marketing durch Automatisierung und zentrale Kampagnenverwaltung. Die Plattform ermöglicht mir eine gezielte Ansprache durch Personalisierung und Zielgruppensegmentierung. Dank detaillierter Analyse- und Reporting-Funktionen kann ich unsere Marketingkampagnen kontinuierlich optimieren.
“ Ein unverzichtbares Tool für effiziente und kreative Content-Strategien”
Source of review
4.5
G
In the last 12 months
Gabriela
Validated Reviewer
Teamlead Creative Content at
Statista GmbH
  • 1001+ employees
  • Industry: Internet

What did you like?

Mit Evalanche kann ich benutzerfreundliche Editoren verwenden, um ansprechende E-Mail-Kampagnen zu gestalten. Ich kann Vorlagen erstellen, die mein Team dann für verschiedene Kampagnen nutzt. Die Möglichkeiten zur Personalisierung ermöglichen es mir, maßgeschneiderte Inhalte für unterschiedliche Zielgruppen zu erstellen. Mit Evalanche kann ich wiederkehrende Aufgaben und Workflows automatisieren, wie z.B. Content-Distribution. Das spart mir Zeit und stellt sicher, dass nichts vergessen wird.

What did you not like?

Das System läuft gelegentlich schwerfällig und langsam. Zudem ist die Benutzeroberfläche stellenweise verwirrend und nicht immer an aktuelle Trends und Bedürfnisse angepasst. Meiner Meinung nach könnte dann noch die Anbindung an Social Media noch viel weiter optimiert werden.

Which problems are you solving with the product?

Durch die Nutzung von Evalanche kann ich den gesamten Prozess der Content-Erstellung und Verteilung optimieren. Die Automatisierung von Routineaufgaben und die Bereitstellung von detaillierten Analysen ermöglichen es mir und meinem Team, uns stärker auf die kreative Arbeit zu konzentrieren und gleichzeitig sicherzustellen, dass unsere Inhalte die gewünschten Zielgruppen effektiv erreichen. Die API-Integration ermöglicht es mir, Evalanche mit anderen Tools und Plattformen zu verbinden, die wir nutzen, um so eine nahtlose und effiziente Arbeitsumgebung zu schaffen.
“Effizientes Email-Marketing auf einem neuen Level mit Evalanche.”
Source of review
4.5
M
In the last 12 months
Mara
Validated Reviewer
E-Mail Marketing Specialist at
eyes and more GmbH
  • 1001+ employees
  • Industry: Retail

What did you like?

Evalanche bietet zahlreiche kreative Möglichkeiten, um das Marketing zu optimieren und zu beschleunigen. Durch intensives Einarbeiten und Nutzen der vielen Funktionen lässt sich vieles automatisieren. Dadurch fällt weniger mühsame Arbeit an, die von einer Person manuell erledigt werden muss. Die präzise Segmentierungsfunktion erlaubt es, Zielgruppen gezielt anzusprechen und die Interaktion zu maximieren. Evalanche bietet zudem umfassende Analyse- und Reporting-Funktionen, um den Erfolg der Email-Kampagnen kontinuierlich zu überwachen und zu optimieren.

What did you not like?

Im Bereich Social Media sehe ich bei Evalanche Raum für konkrete Verbesserungen. Das Tool hat, wie viele andere auch, Nachholbedarf in Sachen Innovation. Einige Ideen aus der Community sind wirklich gut, werden jedoch nicht konsequent weiterentwickelt. Außerdem könnten Updates meiner Meinung nach schneller umgesetzt werden.

Which problems are you solving with the product?

Es ist nicht immer einfach, den Überblick über alle Marketingmaßnahmen zu behalten. Doch mit Evalanche, das sämtliche Aspekte abdeckt, spare ich viel Zeit und behalte alle Aktivitäten im Blick. Besonders unschlagbar sind die Automatisierungen durch die Workflows. Insgesamt ist Evalanche eine empfehlenswerte Wahl für Unternehmen, die ihr Email-Marketing effektiv gestalten möchten, indem sie modernste Technologien zur Personalisierung, Automatisierung und Analyse nutzen.
“Ein Must-have Tool für Marketing-Profis.”
Source of review
4.5
K
In the last 12 months
Katharina
Validated Reviewer
Social Media und Online Marketing Managerin at
Funntastic GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Was mich an Evalanche besonders beeindruckt hat, ist die Benutzerfreundlichkeit und die intuitive Bedienoberfläche. Schon nach kurzer Einarbeitungszeit konnte ich die verschiedenen Funktionen nutzen, ohne mich durch lange Handbücher wälzen zu müssen. Evalanche bietet eine Vielzahl an Funktionen, die perfekt auf die Bedürfnisse im Social Media und Online Marketing zugeschnitten sind. Besonders hervorzuheben ist die E-Mail-Marketing-Komponente. Auch im Bereich der Social Media-Integration hat mich Evalanche überzeugt. Die Möglichkeit, Social Media-Kampagnen direkt aus dem Tool heraus zu planen, zu steuern und auszuwerten, hat meinen Arbeitsalltag erheblich erleichtert. Die übersichtlichen Dashboards bieten mir jederzeit einen umfassenden Überblick über alle laufenden Kampagnen und deren Performance.

What did you not like?

Aufgrund der umfangreichen Funktionalitäten der Plattform gibt es viele Bereiche der Software, die für unsere Bedürfnisse nicht relevant sind oder nicht genutzt werden. Dadurch wirkt die Software nicht besonders schlank und könnte in ihrer Effizienz optimiert werden. Die Erstellung neuer Templates stellt uns vor erhebliche Herausforderungen, da sie sowohl zeitintensiv als auch kostspielig ist.

Which problems are you solving with the product?

Die Effizienzsteigerung, die detaillierten Analysemöglichkeiten und die hervorragende Benutzerfreundlichkeit machen Evalanche zu einem unverzichtbaren Werkzeug in meinem Arbeitsalltag. Die Automatisierungsfunktionen von Evalanche zeichnen sich durch ihre beeindruckende Leistungsfähigkeit und außergewöhnliche Vielseitigkeit aus. Evalanche ist unser Schlüsselwerkzeug für E-Mail-Marketing und bildet das Herzstück unserer Kundenkommunikationsstrategie.
“Evalanche ist das Herzstück unserer Marketingstrategie.”
Source of review
3.5
L
In the last 12 months
Lisa
Validated Reviewer
Volontärin PR und Marketing at
Faktor 3 AG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Internet

What did you like?

Das erste, was an Evalanche auffällt, ist das sehr gut durchdachte benutzerfreundliche Interface. Die gefällt mir richtig gut. Die klare Struktur und das ansprechende Design ermöglichen eine schnelle Einarbeitung, selbst für Neulinge. Die Navigation ist logisch aufgebaut und bietet schnelle Zugriffsmöglichkeiten auf alle wichtigen Funktionen. Dadurch können wir uns auf das Wesentliche konzentrieren: effektive Marketingkampagnen zu gestalten und umzusetzen. Workflows können individuell angepasst und automatisiert werden, was uns enorm viel Zeit spart. Diese Automatisierungsfunktionen sind nicht nur auf E-Mail-Marketing beschränkt, sondern erstrecken sich auch auf die Lead-Generierung und -Pflege. So können wir potenzielle Kunden gezielt ansprechen und durch den gesamten Marketing-Trichter begleiten.

What did you not like?

Evalanche bietet eine Vielzahl von Funktionen, was sich jedoch auch in der Preisstruktur widerspiegelt. Für kleinere Agenturen oder Unternehmen mit begrenztem Budget kann das Tool relativ kostspielig sein. Die Investition lohnt sich zwar langfristig durch die Effizienzsteigerungen, doch wäre eine flexiblere Preisgestaltung oder mehr Optionen für kleinere Teams wünschenswert. In manchen Fällen habe ich festgestellt, dass das System bei umfangreicheren Datenmengen etwas langsamer reagiert. Dies kann die Arbeitseffizienz beeinträchtigen, insbesondere wenn mehrere große Kampagnen gleichzeitig verwaltet werden.

Which problems are you solving with the product?

Evalanche bietet eine beeindruckende Palette an Funktionen, die alle Aspekte des modernen Marketings abdecken. Besonders hervorzuheben sind die leistungsstarken E-Mail-Marketing-Tools. Mit diesen können wir personalisierte Newsletter und Kampagnen mit minimalem Aufwand erstellen und versenden. Das Drag-and-Drop-Designmodul vereinfacht die Gestaltung von E-Mails erheblich, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind. Darüber hinaus ermöglicht das Tool die Erstellung von responsiven E-Mails, die auf allen Geräten optimal angezeigt werden.
“Unsere Lösung für automatisierte und zielgerichtete Kampagnen.”
Source of review
4.5
L
In the last 12 months
Lisa
Validated Reviewer
Senior CRM Manager at
DEFACTO GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Wir haben Evalanche mit unserem Salesforce CRM integriert, was einen reibungslosen Datenaustausch ermöglicht. Dadurch konnten wir die Daten unserer Leads und Kunden in Echtzeit synchronisieren und sicherstellen, dass unsere Vertriebs- und Marketingteams stets auf die aktuellsten Informationen zugreifen können. Einmal hatten wir ein Problem mit der Automatisierung eines komplexen Workflows. Der Support-Teamkontakt war schnell und kompetent und innerhalb kurzer Zeit erhielten wir eine maßgeschneiderte Lösung. Darüber hinaus haben die Schulungen und Webinare von Evalanche unser Team sehr unterstützt. Evalanche bietet umfangreiche Möglichkeiten für A/B-Tests, die uns geholfen haben, unseren Newsletter kontinuierlich zu optimieren.

What did you not like?

Sich mit allen Funktionen vertraut zu machen und das volle Potenzial von Evalanche zu nutzen, braucht etwas Zeit. Doch je mehr man damit arbeitet, desto mehr weiß man die Stärken des Systems zu schätzen. Allerdings sind die Reportingfunktionen derzeit etwas eingeschränkt. Das Design könnte ebenfalls eine Auffrischung vertragen, hier gibt es noch Raum für Verbesserungen.

Which problems are you solving with the product?

Die Automatisierungsfunktionen von Evalanche sind eine echte Bereicherung für unser Team. Ein Beispiel aus unserer Praxis: Wir haben einen Workflow erstellt, der automatisch Follow-up-E-Mails an Kunden sendet, die an einem Webinar teilgenommen haben. Diese E-Mails enthalten zusätzliche Informationen und Angebote, die auf den Inhalten des Webinars basieren. Diese Automatisierung hat nicht nur die manuelle Arbeit reduziert, sondern auch die Conversion Rate der Webinar-Teilnehmer um 25% erhöht.
“Unser langjähriger Partner im Marketing-Automation.”
Source of review
4.5
B
In the last 12 months
Bianca
Validated Reviewer
Marketing Manager at
gesund.de GmbH & Co. KG
  • 1-50 employees
  • Industry: Hospital & Health Care

What did you like?

Das Onboarding war schnell und unkompliziert, sodass mein Team und ich sofort loslegen konnten. Die E-Mail-Marketing-Funktionalitäten von Evalanche sind herausragend. Von der einfachen Erstellung ansprechender E-Mail-Kampagnen über den personalisierten Versand bis hin zur detaillierten Auswertung, alles ist nahtlos integriert und funktioniert einwandfrei. Unsere Öffnungs- und Klickraten sind dank der optimierten Versandmechanismen und der umfangreichen Testmöglichkeiten deutlich gestiegen. Evalanche bietet umfangreiche Personalisierungsoptionen, die es uns ermöglichen, auf die individuellen Bedürfnisse und Interessen unserer Zielgruppen einzugehen.

What did you not like?

Während ich nicht allzu viele Kritikpunkte habe, gibt es einige kleinere Einschränkungen bei der Kopierfunktion, die manchmal etwas unhandlich ist. Dennoch sind diese Hürden grundsätzlich überwindbar. Das volle Potenzial und alle Funktionen von Evalanche zu erfassen, erfordert zwar etwas Zeit und Einarbeitung, doch hier kommt die intuitive Lernplattform aus der Partnerlandschaft ins Spiel. Unterstützt wird dieser Lernprozess zudem durch den hervorragenden Support, der den Nutzern jederzeit zur Seite steht und bei Fragen oder Problemen schnell und kompetent hilft.

Which problems are you solving with the product?

Seit wir Evalanche vor 3 Jahren in unserem Unternehmen eingeführt haben, hat sich unsere Marketingstrategie grundlegend verbessert. Mit Evalanche können wir komplexe, kanalübergreifende Kampagnen planen und durchführen. Die Möglichkeit, verschiedene Marketingkanäle zu integrieren und zu koordinieren, hat unsere Kampagnenplanung auf ein neues Level gehoben. Die Resultate sind beeindruckend: Unsere Kampagnen sind zielgerichteter, effizienter und erfolgreicher denn je. Die übersichtlichen Dashboards und Berichte bieten wertvolle Einblicke in die Performance unserer Kampagnen.
“Eine äußerst leistungsfähige Software für sämtliche Marketingbelange.”
Source of review
4.0
I
In the last 12 months
Ida
Validated Reviewer
Marketing Manager at
parsionate GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Internet

What did you like?

Evalanche bietet eine Vielzahl innovativer Methoden, um Marketingmaßnahmen zu verbessern und zu beschleunigen. Die Plattform ermöglicht durch umfassende Nutzung und eingehende Analyse die Automatisierung zahlreicher Prozesse. Dank der Vielseitigkeit von Evalanche können wir unterschiedliche Marketingaktivitäten zentral koordinieren, steuern und tiefgehend analysieren. Zusätzlich bietet der Support eine beeindruckende Reaktionszeit von weniger als 24 Stunden.

What did you not like?

Manchmal erscheint das Tool fast schon zu komplex und äußerst detailliert, während uns andererseits gelegentlich grundlegende Funktionen fehlen. Es kann herausfordernd sein, herauszufinden, wie bestimmte Dinge eingerichtet werden können. Zusätzlich würde ich mir wünschen, dass es mehr Optionen für die Anpassung der Dashboards gibt.

Which problems are you solving with the product?

Seit ungefähr eineinhalb Jahren setzen wir Evalanche bereits ein. SC-Networks hat uns bei der Einrichtung erheblich unterstützt. Das Tool macht die Einrichtung von Marketing-Automatisierungsprozessen besonders einfach und die Anpassung von Mailings gelingt mühelos. Wir verwenden Evalanche hauptsächlich für den Versand unserer Newsletter und Mailings. Die Profilübersichten und das Klicktracking geben uns zusätzlich genaue Einblicke in die Interessen unserer Zielgruppen.
“Einfach zu bedienen und unglaublich leistungsstark, wenn man alle Funktionen erst einmal raus hat.”
Source of review
4.0
F
In the last 12 months
Frank
Validated Reviewer
Leiter Marketing und PR at
Hobby Caravan
  • 1001+ employees
  • Industry: Internet

What did you like?

Das System ist super übersichtlich und lässt sich perfekt an die eigenen Bedürfnisse anpassen. Das Erstellen eines Newsletters ist blitzschnell erledigt. Nach einer kurzen Einarbeitungszeit ist man ein Profi im Umgang mit dem System und kann ohne Schwierigkeiten arbeiten. Der Support ist erstklassig und wir haben persönliche Ansprechpartner. Außerdem lässt sich das System problemlos über die Standard-API in unsere bestehende Systeminfrastruktur integrieren.

What did you not like?

Das Durchforsten aller Optionen und das Navigieren durch die Funktionen braucht seine Zeit. Ein modernerer Look für den Mailing-Editor wäre auch nicht verkehrt. Erklärungen auf der Homepage sind manchmal etwas zu technisch und könnten ein Upgrade in Sachen Benutzerfreundlichkeit vertragen.

Which problems are you solving with the product?

Das Erstellen von Newslettern ist kinderleicht und spart eine Menge Zeit, die wir für andere wichtige Aufgaben verwenden können. Wir können unsere Kampagnen individuell auf verschiedene Zielgruppen zuschneiden. Unsere Newsletter erreichen problemlos eine vielfältige Leserschaft und sehen sowohl auf Handys als auch auf Computern ordentlich aus. Außerdem können wir ganz einfach verfolgen, wer sich für den Newsletter anmeldet oder abmeldet. Eine entscheidende Sache für uns ist auch die nahtlose Integration mit unserem CRM-System, damit wir maßgeschneiderte Newsletter und Mailings direkt an unsere Kunden senden können.
“Evalanche macht unser Marketing sehr effektiv und unkompliziert.”
Source of review
4.5
P
In the last 12 months
Patricia
Validated Reviewer
Marketing Manager at
itdesign GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Internet

What did you like?

Das Tolle an Evalanche ist seine Vielseitigkeit. Dadurch können wir die Software flexibel einsetzen, genau da, wo wir sie benötigen, ob für herkömmliches Newsletter-Marketing oder für komplexe, mehrstufige Marketing-Automatisierungskampagnen. Mit der Marketing-Automatisierung können wir (potenzielle) Kunden besser verstehen, ihnen umfassendere Beratung bieten und den Verkauf gezielter steuern. Die Power Sets von Evalanche sind ein beeindruckendes Feature, das unser E-Mail-Marketing auf ein neues Level hebt. Mit ihnen können wir dynamische und hochgradig personalisierte Inhalte erstellen, die genau auf die Interessen und Bedürfnisse unserer Zielgruppen zugeschnitten sind.

What did you not like?

Einige Einstellungen sind nicht sofort intuitiv und erfordern ein gewisses Know-how, um das Tool vollständig zu konfigurieren. Der Preis von Evalanche liegt im höheren Bereich und für zusätzliche Funktionen müssen weitere Gebühren eingeplant werden. Alles in allem gibt es ansonsten keinen Grund zur Klage.

Which problems are you solving with the product?

Evalanche bietet uns ein skalierbares Tool, mit dem wir Leads nach und nach qualifizieren können, bis sie bereit für den Verkauf sind und mit dem wir unsere Erfolge messbar machen können. Der Campaign Designer von Evalanche ist ein sehr herausragendes Tool, das uns die Planung, Erstellung und Umsetzung von Marketingkampagnen erheblich erleichtert. Die Benutzeroberfläche sehr gut gestaltet und ermöglicht es auch weniger erfahrenen Anwendern, komplexe Kampagnen mühelos zu erstellen. Besonders beeindruckend ist die Drag-and-Drop-Funktion, die den Designprozess schnell und unkompliziert macht.
“Evalanche ist sehr Leistungsstark hat, aber auch noch Optimierungspotenzial.”
Source of review
4.0
MC
In the last 12 months
Maria Christin
Validated Reviewer
Senior Online Marketing Manager at
Facelift brand building technologies GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Internet

What did you like?

Evalanche beeindruckt als Newsletter-Tool durch seine umfassenden Analyse- und Personalisierungsfunktionen. Besonders hervorzuheben ist die Kompatibilität mit anderen Systemen und das starke Partnernetzwerk von SC-Networks. Dadurch konnten wir die perfekte Lösung für unsere Bedürfnisse finden. Die nahtlose Zusammenarbeit der beteiligten Partner hat unsere Arbeit erheblich vereinfacht. Evalanche bietet umfassende Funktionen für das Management unserer Marketing-Lead-Datenbank und gewährleistet dabei ein hohes Maß an Datenqualität.

What did you not like?

Das Tool überzeugt in vielerlei Hinsicht, doch es gibt auch Bereiche mit Verbesserungspotenzial. Die Social Media Anbindung könnte meiner Meinung nach weiter ausgebaut werden, um eine noch nahtlosere Integration zu ermöglichen. Der Mailing-Editor könnte moderner und benutzerfreundlicher gestaltet werden, denn aktuell braucht es eine Weile, bis man sich eingearbeitet hat. Das Tool ist nicht so intuitiv wie beispielsweise HubSpot. Insgesamt könnten sowohl die Usability als auch die Ladegeschwindigkeit des Tools optimiert werden.

Which problems are you solving with the product?

Evalanche ist ein vielseitiges Tool, das wir in zahlreichen Bereichen nutzen: vom Newsletter-Versand bis hin zu komplett automatisierten Kampagnen. Die Möglichkeit, eine Custom-Tracking-Domain zu verwenden und mehrere Domains zu verwalten, bietet uns große Flexibilität. Die umfassende Dokumentation erleichtert die Implementierung und Nutzung. Mit dem integrierten Sender-Reputation-Management stellen wir sicher, dass unsere E-Mails stets im Posteingang der Empfänger landen. Das Tool bietet detailliertes Tracking und Reporting, sodass wir unsere Kampagnen genau analysieren und optimieren können.
“Eine langjährige verlässliche Partnerschaft für unser Unternehmen!”
Source of review
4.5
G
In the last 12 months
Gesa
Validated Reviewer
Marketing Managerin at
itdesign GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Internet

What did you like?

Die Stärke von Evalanche liegt in ihrer Vielseitigkeit, die es uns ermöglicht, die Software flexibel einzusetzen, sei es für klassisches Newsletter-Marketing oder komplexe Marketing-Automation-Kampagnen. Mit Evalanche haben wir eine Marketing-Automation-Software entdeckt, die hervorragend mit unserem CRM-System harmoniert. Diese nahtlose Integration hat nicht nur unsere Abläufe optimiert, sondern bietet uns auch eine umfassende Sicht auf unsere Interessenten und Kunden. Evalanche unterstützt Kunden mit einer Vielzahl von Support-Optionen, darunter Helpdesk, eine Wissensdatenbank sowie Telefon Support.

What did you not like?

Die neuen Updates versprechen in der Regel Mehrwert, jedoch besteht Raum für Verbesserungen beim Update-Prozess sowie der Kommunikation darüber. Während wir auf Schwierigkeiten bei der Integration von Schnittstellen zu anderen Systemen wie Wordpress gestoßen sind, konnte durch einen Work-Around letztendlich das Problem behoben werden. Die Software fühlt sich an einigen Stellen recht träge und langsam.

Which problems are you solving with the product?

Das Marketing-Automation-Tool sollte problemlos mit unserem CRM-System verknüpft werden können, eine Integration in unser Content Management System (CMS) WordPress ermöglichen und die Verarbeitung personenbezogener Daten nach den Richtlinien der DSGVO gewährleisten. Deshalb fiel unsere Wahl sofort auf Evalanche von SC-Networks. Selbst als Newsletter-Tool überzeugt Evalanche durch umfangreiche Auswertungs- und Personalisierungsmöglichkeiten.
“Evalanche sorgt bei uns für smarte Automatisierung!”
Source of review
4.0
L
In the last 12 months
Laura
Validated Reviewer
Marketing Manager at
GetMyInvoices
  • 1-50 employees
  • Industry: Internet

What did you like?

Klare und anpassbare Preisgestaltung ohne feste Vertragslaufzeiten. Vielseitige Anbindungen an externe Systeme. Der Campaign Designer ist für mich mit das spannendste Werkzeug aus der Evalanche Toolbox, um Kampagnen zu kreieren, zu verwalten und zu überwachen. Das Tool ist äußerst benutzerfreundlich und übersichtlich gestaltet. Das Dashboard verschafft mir im Handumdrehen einen klaren Überblick über alle wesentlichen Informationen und den aktuellen Status.

What did you not like?

Die Erstellung neuer Templates ist ziemlich kompliziert. Einige Elemente im ansonsten benutzerfreundlichen Handling könnten noch etwas optimiert werden. Es dauert eine Weile, bis man sich in die Vielzahl der Funktionen eingearbeitet hat. Zum Glück erleichtern die Tutorials das Lernen und helfen dabei, diese Anfangsschwierigkeiten zu überwinden.

Which problems are you solving with the product?

Dank Evalanche haben wir die Möglichkeit, das Verhalten unserer Zielgruppen besser zu verstehen und unsere Marketing-Automation-Prozesse gezielt darauf abzustimmen. Die Kombination aus technischen Leistungsdaten und betriebswirtschaftlichen Kennzahlen ermöglicht es uns, wertvolle Erkenntnisse für zukünftige Kampagnen zu gewinnen. Mit dem Marketing Cockpit von Evalanche übernehme ich die Kontrolle über unsere Kampagnen-Automatisierung. Ich behalte stets den umfassenden Überblick über unsere Kunden und Marketingaktivitäten. Ich lenke meine Kampagnen präzise durch detaillierte Inhaltsanalysen, Erfolgstracking und umfassende Berichte zu allen für mich wichtigen KPIs.
“Evalanche ist unser langjähriger Begleiter im Bereich E-Marketing.”
Source of review
4.5
PC
In the last 12 months
Paul Christoph
Validated Reviewer
Team Lead Marketing at
GetMyInvoices
  • 1-50 employees
  • Industry: Internet

What did you like?

Evalanche bietet eine umfassende Lösung für den Versand von E-Mails und Newslettern, die in jeder Hinsicht überzeugt. Mit flexiblen Preismodellen passt sich Evalanche den individuellen Anforderungen der Kunden an. Die intuitive Drag-and-Drop-Funktion ermöglicht es, Elemente mühelos zu platzieren und zu bearbeiten. Das Design von Evalanche ist einfach erstklassig! Es bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Individualisierung und Anpassung an unsere spezifischen Bedürfnisse. Insgesamt ist Evalanche wirklich eine großartige Software.

What did you not like?

Leider erfordert der Zugang zum vollumfänglichen Support zusätzliche monatliche Kosten. Das bedeutet, dass wir bei Fragen oft selbst Lösungen finden müssen. Manchmal fehlt es mir an Tiefe im Umgang mit dem Tool. Es scheint, als ob die meisten Funktionen und Tools nur die Oberfläche dessen kratzen, was möglich ist. In meinen Augen gibt es hier noch Raum für Verbesserungen und Möglichkeiten, das volle Potenzial auszuschöpfen.

Which problems are you solving with the product?

Unser Unternehmen nutzt Evalanche schon seit einigen Jahren als Newsletter-Tool und wir haben begeistert mitverfolgt, wie kontinuierlich neue Features hinzugekommen sind. Es ist die perfekte Lösung, wenn wir schnell und automatisch ansprechende E-Mails an eine umfangreiche Liste von Kontakten oder Kunden senden wollen. Evalanche bietet transparente Preise ohne Mindestvertragslaufzeit und passt sich flexibel unseren Anforderungen an. Mit dem Email-Automations-Paket, das wir gebucht haben, sind wir mehr als zufrieden und das reicht auch von den Funktionen völlig aus für unsere zwecke.
“Hochwirksames Marketing-Automatisierungstool aus Deutschland.”
Source of review
5.0
R
In the last 12 months
Rascha
Validated Reviewer
Marketing Automation Consultant at
DEFACTO GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Wir haben das Marketing-Automatisierungspaket für 595 Euro pro Monat abonniert und erhalten damit alle benötigten Funktionen die wir brauchen. Ich bin absolut begeistert von der Vielseitigkeit des Tools! Es bietet eine breite Palette an Möglichkeiten, die sich perfekt an die Bedürfnisse unseres Unternehmens anpassen lassen, von maßgeschneiderten Templates bis hin zu individualisierten Marketing-Automation-Funktionen. Mit einem umfangreichen Editor können Mailings im Handumdrehen per Drag & Drop erstellt werden. Der Kundensupport ist nicht nur äußerst freundlich, sondern auch blitzschnell in der Beantwortung von Anfragen.

What did you not like?

Die Benutzeroberfläche könnte sicherlich etwas moderner und intuitiver gestaltet sein. Doch sobald man sich damit vertraut gemacht hat, erschließt sich einem alles auf logische Weise. Leider ist Evalanche für kleine Unternehmen recht kostspielig, was eine Hürde darstellen kann. Trotzdem sind einige Tools sogar noch kostspieliger.

Which problems are you solving with the product?

Die Möglichkeiten zur Erstellung von E-Mail-Kampagnen sind bei Evalanche einfach unschlagbar und übertreffen bei Weitem das, was andere Anbieter bieten. Ich kann meine E-Mail-Marketingstrategie voll ausschöpfen und das ganz ohne tiefgreifende technische Kenntnisse. Besonders hervorzuheben ist die herausragende Marketing-Automation von Evalanche. Zudem bietet das System eine klare und verständliche Darstellung des Newsletter-Trackings, was wirklich beeindruckend ist.
“Marketing Automation – größte Individualisierbarkeit und das DSGVO-konform ”
Source of review
4.5
J
Older than 12 months
Jonny
Validated Reviewer
Referent Online Marketing at
envia TEL GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Telecommunikation

What did you like?

Mit Evalanche kann man auch die frischesten Ideen vom Whiteboard in die Praxis umsetzen. Es gibt keine ausgetretenen Pfade die systemisch vorgegeben sind. Als E-Mail-Marketing-Tool funktioniert die Software tadellos, das wahre Potential entfaltet sich allerdings bei Marketing-Automation-Anforderungen. Vom Lead Management, über automatisierte Kampagnensteuerung bis zum Scoring und Dashboarding – Automatisierungsprozesse können bis ins kleinste Detail umgesetzt werden.

What did you not like?

Mit großer Freiheit kommt große Verantwortung. Bevor man die erste Automatisierungspfade erstellen kann, gilt es die Funktionsweise des Systems zu verstehen und sich seine Wunschumgebung und Contentelemten zu schaffen. Die sehr gute Dokumentation und der Support helfen hier aber sehr. Wenn man die Mechaniken verinnerlicht hat, möchte man mit keiner anderen Automation Software tauschen. Ein echtes Profi-Tool.

Which problems are you solving with the product?

Durch Evalanche wird man auch den höchsten Security-Ansprüchen gerecht, durch die Entwicklung in Europa und die Verwendung lokaler Server sind (Kunden-)Daten immer in sicheren Händen. Das Tool hilft sehr dabei Interessenten im Mid- & Bottom-Funnel zu erreichen, sehr speziallisierte Zielgruppen können somit erreicht werden und "vertriebsreif" entwickelt werden. Die Software lässt sich gut mit Webseiten und CRM-Systemen verzahnen, sodass man auch an den Verknüpfungsstellen von Automation sprechen kann.
“Präzise Zielgruppenansprache für maximale Relevanz.”
Source of review
4.5
K
Older than 12 months
Katja
Validated Reviewer
Retention & Email Marketing Manager at
ZAVA
  • 51-1000 employees
  • Industry: Hospital & Health Care

What did you like?

Die Plattform ist äußerst intuitiv gestaltet, sodass ich mich bereits nach kurzer Zeit problemlos zurechtfinden konnte. Das Onboarding war ein Kinderspiel und ich war beeindruckt von der klaren Struktur und dem übersichtlichen Design der Benutzeroberfläche. Selbst komplexe Aufgaben wie die Erstellung automatisierter Workflows oder die Durchführung von A/B-Tests werden durch die intuitive Gestaltung zu einem Kinderspiel. Innerhalb kürzester Zeit konnte ich mich in die Plattform einarbeiten und begann, sofort von ihren leistungsstarken Funktionen zu profitieren. Von der automatisierten Segmentierung bis hin zu detaillierten Analysewerkzeugen gibt es nichts, was dieses Tool nicht kann.

What did you not like?

Ich kann kaum etwas Negatives feststellen. Wenn überhaupt könnten einige kleinere Verbesserungen vorgenommen werden, wie zum Beispiel eine noch intuitivere Navigation in bestimmten Menüs oder eine etwas schnellere Ladezeit bei der Verarbeitung großer Datenmengen. Jedoch sind diese Aspekte so unbedeutend, dass sie kaum der Erwähnung wert sind und in keiner Weise das Gesamterlebnis beeinträchtigen.

Which problems are you solving with the product?

Dank Evalanche konnte ich meine Marketingprozesse automatisieren und gleichzeitig die Personalisierung auf ein neues Level heben. Ich kann komplexe Kundenreisen erstellen, die auf dem Verhalten und den Interaktionen unserer Abonnenten basieren. Durch die Automatisierung von Aufgaben wie dem Versand von Geburtstags-E-Mails oder dem Auslösen von Follow-up-Nachrichten nach bestimmten Aktionen konnte ich unsere Effizienz steigern und gleichzeitig die Personalisierung meiner Kampagnen verbessern.
“Evalanche ist unser ultimativer Booster für unser Marketing-Erfolg!”
Source of review
4.0
P
Older than 12 months
Philipp
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
Gebr. Heinemann SE & Co. KG
  • 1001+ employees
  • Industry: Retail

What did you like?

Evalanche bietet uns eine umfassende Plattform für Marketing Automation und E-Mail-Marketing, die es uns ermöglicht, effektive Kampagnen zu erstellen, zu verwalten und zu optimieren. Evalanche erleichtert mir die Automatisierung von Marketingprozessen und die Erstellung zielgerichteter E-Mail-Kampagnen. Eine der Stärken von Evalanche liegt in seiner Fähigkeit, personalisierte Inhalte und automatisierte Workflows zu erstellen, um eine effektive Kundenansprache zu gewährleisten. Ein weiterer Vorteil von Evalanche ist seine Integration mit anderen Tools und Plattformen, was eine nahtlose Verbindung zwischen verschiedenen Marketingkanälen ermöglicht.

What did you not like?

Es hat einige Zeit gedauert, bis wir uns mit Evalanche wirklich vertraut gemacht haben, was jedoch bei vielen Tools so üblich ist. Trotzdem sind wir von der Leistung und den vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten des Tools beeindruckt. Leider tritt die automatische Abmeldung recht schnell ein, was manchmal frustrierend sein kann. Das sollte man am besten ganz ausstellen.

Which problems are you solving with the product?

Evalanche bietet uns eine Vielzahl von Automatisierungsfunktionen, darunter automatische E-Mail-Reaktionen, Lead-Nurturing-Workflows und Trigger-basierte Aktionen. Diese Funktionen ermöglichen es mir, meine Marketingkampagnen effektiv zu automatisieren und personalisierte Nachrichten an unsere Zielgruppen zu senden, basierend auf ihrem Verhalten und ihren Interaktionen mit unseren Inhalten. Durch die Integration von CRM-Systemen, Content-Management-Plattformen und Social-Media-Netzwerken können wir eine ganzheitliche Marketingstrategie entwickeln und unsere Botschaft konsistent über verschiedene Kanäle hinweg verbreiten.
“Evalanche ist für mich das beste Tool im Bereich Marketing Automation .”
Source of review
4.5
C
Older than 12 months
Christina
Validated Reviewer
Head of E-commerce at
SE-Blusen Stenau GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die klare Struktur und die leicht verständlichen Funktionen haben dazu beigetragen, dass die Erstellung und Verwaltung unserer Newsletter zu einer äußerst effizienten Aufgabe wurde. Von der detaillierten Zielgruppenanalyse bis hin zur umfassenden Erfolgsmessung bietet das Tool eine breite Palette an Funktionen. Ein weiteres herausragendes Feature ist die Automatisierungsfunktion von Evalanche. Mit Leichtigkeit konnte ich komplexe Automatisierungs-Workflows konfigurieren, um personalisierte und zeitgesteuerte Nachrichten an unsere Zielgruppe zu senden. Dies nicht nur als zeitsparende Maßnahme, sondern auch als entscheidender Schritt zur Steigerung der Relevanz meiner Kommunikation.

What did you not like?

Ich würde sagen es gibt eigentlich nichts was erwähnenswert wäre für mich. Ansonsten kann man sich auf den Support auf jeden fall verlassen. Obwohl ein paar mehr Updates mit coolen Funktionen würde ich mir in Zukunft schon noch wünschen.

Which problems are you solving with the product?

Die Benutzeroberfläche von Evalanche besticht durch ihre Benutzerfreundlichkeit, die nicht nur eine schnelle, sondern auch äußerst intuitive Erstellung und Verwaltung von E-Mails und Kampagnen ermöglicht. Besonders beeindruckt sind wir von den umfassenden Analytics-Funktionen. Diese haben uns ermöglicht, unser E-Mail-Marketing kontinuierlich zu verbessern. Die klaren Erklärungen und das fundierte Fachwissen des deutschsprachigen Supports vermitteln mir stets das Gefühl, dass meine Anliegen verstanden und effizient angegangen werden.
“Das ultimative Marketing Automation Tool für durchschlagenden Erfolg!”
Source of review
4.5
C
Older than 12 months
Christian
Validated Reviewer
Head of Online Marketing at
Just Spices GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Retail

What did you like?

Alles beim Tool ist wirklich super übersichtlich und easy zu bedienen. Das Dashboard gibt mir einen schnellen Überblick über alle wichtigen Infos und den Status meiner Projekte. Das E-Mail-Marketing-Tool von Evalanche ist für mich der Wahnsinn. Mit den vielen Vorlagen kann ich richtig kreative Newsletter gestalten und die Möglichkeit zu haben, Bilder und Videos einzubauen, macht das Ganze noch cooler.

What did you not like?

Die Oberfläche des Tools wirkt zwar etwas Retro, aber wenn man erst einmal den Dreh raus hat, kann man alle Raffinessen und Funktionen ziemlich effektiv nutzen. Die automatische Abmeldung setzt leider ziemlich schnell ein, was manchmal echt nervig ist. Es mag ein bisschen Zeit kosten, um sich komplett zurechtzufinden, aber abgesehen davon läuft alles reibungslos.

Which problems are you solving with the product?

Ein herausragendes Feature von Evalanche ist die Marketing Automation. Diese Funktion hat meinen Workflow erheblich vereinfacht. Ich kann nun gezielt auf das Verhalten meiner Kunden reagieren, automatisierte Follow-up-E-Mails versenden und personalisierte Angebote unterbreiten. Evalanche bietet eine übersichtliche Darstellung des Newsletter-Trackings.
“Gutes Tool für E-Mail-Marketing, Automation könnte besser sein”
Source of review
3.5
Y
Older than 12 months
Yannik
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Sievers-Group
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Evalanche ist äußerst vielseitig und verfügt über eine breite Palette von Funktionen für Nutzer. Je nach Segment lassen sich in E-Mail-Kampagnen andere Inhalte ausspielen. Die Profile lassen sich sehr gut und flexibel mit eigenen Felder anreichern und diese über Automatismen (wenn man das Automation-Modul gebucht hat) anreichern über Artikel-Klicks etc. A/B-Tests lassen sich sehr gut umsetzen und tracken, wodurch wir unser Marketing dort stets verbessern konnten.

What did you not like?

Templates können selbst erstellt werden, die Premium-Templates werden aber vom Hersteller programmiert und sehen auch dann erst schick aus. Insbesondere die Analytics-Funktion gefällt mir nicht so gut. Ich finde es sehr umständlich zu verstehen, an welchem Schritt in einem Workflow, wie viele Kontakte angekommen sind, wie Öffnungsraten waren etc. Das erschwert das Reporting unnötig. Insgsesamt könnten Usability und Ladegeschwindigkeit des Tools besser sein. Auch die Bedienung ist für Neulinge eher komplex mit einer Ordnerstruktur, in die man sehr gezielt reinarbeiten sollte. Hier hat uns eine Schulung durch den Hersteller aber geholfen. Intuitiv ist es definitiv nicht.

Which problems are you solving with the product?

Evalanche professionalisiert und automatisiert das E-Mail-Marketing. Mit dem Tool können schön gestaltete E-Mails versendet werden, und auf Kundensegmente angepasst individualisiert werden. Durch die Analytics-Funktionen konnten wir unser E-Mail-Marketing stetig verbessern. Mit Evalache haben wir auch Automation-Funktionen inkl. Scoring genutzt und Kunden somit stufenweise relevanten Content ausgespielt.
“Marketing Automation die viel KnowHow benötigt”
Source of review
2.0
L
Older than 12 months
Linda
Validated Reviewer
Digital Marketing Manager (extern) at
Jauch Quartz
  • 51-1000 employees
  • Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Deutscher Hersteller, somit ist auch der Support auf Deutsch. Darüberhinaus werden Schulungen und Workshops zur Handhabung angeboten. Das Produkt entwickelt sich stetig weiter.

What did you not like?

Die Software benötigt viel technisches Verständnis. Die Oberfläche könnte wesentlich intuitiver und moderner gestaltet werden. Hinweise zu fehlender Einstellungen beispielsweise bei der Integration von Formularen wären hilfreich. Die Möglichkeit der Landingpageerstellung entspricht nicht den Ansprüchen von 2022.

Which problems are you solving with the product?

Evalanche unterstützt gezielt Kampagnen die mehrere Mailingstrecken beinhalten und es können unterschiedliche "wenn-dann" eingebaut werden. Das Scoring hilft sehr bei der Qualifizierung von Leads und der anschließenden Übergabe an den Vertrieb.
“Seit Jahren ein zuverlässiger Partner für E-Marketing”
5.0
M
Older than 12 months
Martin
Validated Reviewer
CEO at
Nelles Verlag GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Media Production

What did you like?

Mit Evalanche lassen sich die gesamten E-Marketing Aktivitäten unseres Unternehmens abbilden. Ortsunabhängig, mit fairen Preisen, stets auf dem neuesten Stand unserer Anforderungen (Marketing Automation), datenschutzkonform und ohne nennenswerte Ausfallzeiten. Einen solchen Partner kann man sich nur wünschen.

What did you not like?

Nichts, was erwähnenswert wäre. Und wenn es doch etwas gibt, wird uns als Kunde schnell und unkompliziert geholfen.

Which problems are you solving with the product?

Zeitnaher und direkter Informationsaustausch mit unseren Kunden. Vom Leadmanagement bis hin zur Kundenbetreuung ist alles in der SaaS-Lösung Evalanche enthalten. Das ist für die Nutzung ein wesentlicher Vorteil für unser Unternehmen. Die Erfolgskontrolle (Auswertungen und Statistiken) geben uns in Echtzeit Feedback über alle Kampagnen-Aktivitäten.
“Gutes Tool für Marketingautomation made in Deutschland”
Source of review
3.0
R
Older than 12 months
Ramona
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Uniserv
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Sehr guter Support und Hilfe die schnell reagieren und Lösungen suchen und finden. Viele Möglichkeiten zur individuellen Anpassung durch Entwicklung. zudem gibt es keinen Probleme bezüglich der Datenspeicherung und des Datenschutzes da es ein deutsches Unternehmen ist und die deutschen/europäischen Anforderungen bezüglich des Datenschutzes zum Speichern der Daten erfüllt.

What did you not like?

An manchen Stellen sehr schwerfällig und langsam. Vitalem beim Abspeichern. Das Userinterface ist leider nicht an allen Stellen intuitiv und versucht dadurch auch oft unnötige Klicks und Wartezeiten. Zudem ist das UI an einigen Stellen unübersichtlich und nicht immer auf die aktuellen Trends/Anforderungen ausgelegt.

Which problems are you solving with the product?

Hauptsächlich Mailingversand, Interessentenverwaltung und Scoring. Hier hat man sehr viel Möglichkeiten zur Gestaltung. Ein Mailingtemplate kann nach den eigenen Wünschen/Vorstellungen angelegt und angepasst werden. Das Scooring ist auch sehr umfassend und kann durch zusätzliche Felder erweitert werden so dass eine Filterung und das auslesen und bewerten sehr präzise möglich ist.
“Das professionellste Tool im Markt”
5.0
B
Older than 12 months
Bernd
Validated Reviewer
CEO at
Kommdirekt GmbH
  • 51-1000 employees

What did you like?

Evalanche unterstützt uns und unsere Kunden bei der Digitalisierung und Automatisierung von Marketing und Vertrieb. Besonders der Kampagnenmanager und die Einbindung von Purls überzeugen.

What did you not like?

Die neuen Releases bringen meist Mehrwerte, aber das Update-Procedere ist durchaus optimierbarer bzw. besser kommunizierbar!

Which problems are you solving with the product?

Mit Evalanche sind komplexe Email- und Marketingautomationsprojekte sauber und sicher aufsetzbar. Das Datenhandling findet ausschließlich auf deutschen Servern statt. Modular skalierbare Kampagnen an verschiedenste Zielgruppen sind über Evalanche professionell realisierbar.