... läuft einfach ...
What did you like?
Vom ersten Kontakt heran alles reibungslos. Die erste Kontaktaufnahme erfolgte via E-Mail mit Bitte um Rückruf, den ich dann auch sehr schnell erhielt. Ein Herr aus der Geschäftsführung nahm sich unserer Fragen an und ließ keine Fragen unbeantwortet. Der Onboardingprozess gestaltete sich ebenso unkompliziert und erfolgreich, wie der Go-Live-Termin und die daraus resultierende Kunden-/Lieferantenbeziehung. Etwaige Probleme melden wir über das Ticketsystem und erhalten zeitnah kompetente Antworten. Da kann sich mach größeres Unternehmen etwas abschauen. Kunde seit März 2025 ... und weiterhin sehr zufrieden.
What did you not like?
Ich konnte bislang keine Negativpunkte finden; Kontaktaufnahme schnell und kompetent, Dienstleistung ohne Mängel, Preise akzeptabel ...
Which problems are you solving with the product?
Validierung und Visualisierung unserer eingehenden E-Rechnungen im ZUGFeRD- und XRechnung-Format
Marco
IT-Leitung at Froli GmbH & Co. KG
Chemicals
201–500 employees
