ebootis ERP

Ebootis liefert ein Standard-ERP-Konzept mit vollumfänglichen Customizing. Somit wird auf die individuellen Wünsche der Kunden eingegangen, jedoch kann sich das eigene Unternehmen auch wertvolles Know-how aus den Standard-Programmen ableiten. Durch das ganzheitliche Betreuungskonzept (Schulungen, Beratungen, Service) steht dem Kunden mit Ebootis zu jeder Zeit ein kompetenter Partner zur Seite. Durch den netten zwischenmenschlichen Austausch mit den Entwickeln und Beratern von Ebootis kann das ERP fortlaufend erweitert und verbessert werden. Hierbei haben die Mitarbeiter immer ein offenes Ohr für Anregungen und sind stets bemüht eine machbare und zufriedenstellende Lösung für den Kunden zu finden. Durch das Beratungskonzept fühlt man sich nicht in einer Verkäufer-Käufer-Beziehung, sondern sieht sich hier vielmehr als Team, welches auf ein gemeinsames Ziel hinarbeitet.

Zum Startzeitpunkt der ERP-Einführung gab es vereinzelte Geschäftsprozesse, welche noch nicht reibungslos funktionierten. Durch die Komplexität und Individualität jedes Unternehmens, ist das, meiner Meinung nach, jedoch kaum vermeidbar.

Mit Ebootis versuche ich gemeinsam einen Großteil der Geschäftsprozesse zu vereinfachen bzw. zu automatisieren. Des Weiteren arbeiten wir gemeinsam an Erweiterungen, welche unseren Mitarbeitern die Bearbeitung der Einkaufs- und Verkaufsprozesse erleichtern soll. Themengebiete: Preiskalkulation, Artikestammdaten u. -pflege, Online-Shop etc.

Für uns als Verbundgruppe ist vor allem die Mehrmandantenfähigkeit extrem wichtig. Dank der Vererbungslogik können wir die Daten an einer zentralen Stelle pflegen und an unsere Mandanten weitergeben. Das spart sehr viele Ressourcen, beschleunigt die Pflege und reduziert gleichzeitig falsche Eingaben. Trotzdem haben unsere Mitglieder die Möglichkeit, auch eigene, individuelle Informationen zu hinterlegen. Mehr Flexibilität geht aus unserer Sicht nicht.

Wir würden uns an der ein oder anderen Stelle eine ausführlichere Dokumentation wünschen.

Bis zur Einführung von e.bootis hatten wir einen hohen manuellen Aufwand, um z.B. die Aufträge der Außendienstmitarbeiter weiterzuverarbeiten. Unsere logistischen Prozesse waren papiergebunden und damit sehr unflexibel. Nun verfügen wir über ein zentrales und integriertes ERP-System bestehend aus Warenwirtschaft, Mobile App für unsere über 80 Außendienstmitarbeiter, eine MDE/Logistik-Lösung, die unsere logistischen Prozesse bis hin zu Fulfillment-Anforderungen effizient abbildet, eine Kassenanbindung, eine BI-Lösung für sämtliche Auswertungen, die wir benötigen und eine Finanzbuchhaltung mit mehr als ausreichenden Funktionen. Ein Gesamtpaket, das für uns Zukunfts- und Investitionssicherheit bedeutet. Gerade im Hinblick darauf, dass die Software als Basis für einen zukünftigen Zentraleinkauf der CMC-Verbundgruppe dienen soll.

Die sehr hohe Flexibilität, welche uns ermöglicht die Software optimal an unsere Geschäftsprozesse anzupassen! Auf stetig neue komplexere Anforderungen können wir schnell und eigenständig in den unterschiedlichsten Anwendungsbereichen (z.B. Vertrieb, Einkauf, Lager & Versand, Produktion) reagieren. Aufgrund des integrierten PIM-Systems ist die Anbindung eines separaten PIM-System überflüssig und erfüllt unsere Artikelstamm-Anforderungen (z.B. Artikelklassifikation, zwei Mengeneinheiten, Sachmerkmale, Multimedia, mehrsprachige Artikeldaten, etc.) und ermöglich die Publizierung unseres Online-Shops direkt aus unserem ERPII-System. Ergänzt wird die Software durch das vollständig integrierte Dokumentenmanagementsystem. Die vielen Anpassungsmöglichkeiten durch Customizing, Skripting, Datenabfragen und eigenen Desktop-Anwendungen runden das Komplettpaket ab.

Bisher können wir nichts Negatives berichten. Das ERP2-System läuft stabil und zuverlässig.

Perfekte Unterstützung unserer Geschäftsprozesse bei Optimierung unserer Auftrags- und Bestellabwicklung, Produktion sowie der Lager- und Bestandsverwaltung. Auswertungsmöglichkeiten und Schnittstellen (z.B. Klassisches EDI) waren im Altsystem so nicht möglich.

Die Prozesse wurden durch die Einführung von e.bootis-ERPII in unserem Hause deutlich verbessert. Dank der Belegkette sind sämtliche Vorgänge nun transparent und für jeden einsehbar. Ausserdem hat man einen stets freundlichen und hochflexiblen Support, der ständig erreichbar ist und bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite steht. So kann alles fortlaufend optimiert und verbessert werden.

Teilweise leider lange Ladevorgänge bei Archivanzeigen oder Vorschauen. Manchmal ist die Performance generell etwas langsam, wobei auch das in den letzten Monaten schon deutlich besser geworden ist.

Als Einkäuferin bin ich auf eine einwandfreie Datenpflege angewiesen. Dank der Transparenz der Geschäftsprozesse kann ich auf alle möglichen Daten zugreifen. Ein Vorgang kann von Anfang bis zum Ende nachvollziehbar abgebildet werden, was mir die Arbeit ungemein erleichtert.

Man fühl sich gut aufgehoben, persönlich abgeholt und gut beraten. Es wird auf Anwender-Empfehlungen und Problematiken eingegangen und intensiv an Lösungen gearbeitet, ohne dabei die Bedürfnisse des Anwenders, zum Wohle der einfacheren Entwicklung, zu vernachlässigen. Offene und ehrliche Kommunikation. Trotz immenser Auslastung (Entwicklung/GoLive/Tagesgeschäft/Ticketanfragen) erhält in der Regel sehr schnellen Support. Ich arbeite nun bereits über ein Jahr und 3 Monate inkl. einer Intensivschulung mit dem e.bootis-ERPII und habe bereits davor Einblicke in 3 verschiedene ERP-System erhalten und dort Erfahrungen sammeln können und war bei keinem so gut beraten/supportet worden wie in der Einführungsphase, über den GoLive und der Zeit danach wie mit e.bootis und den Entwicklern/Entwicklerinnen

Wenn ich ein "Haar in der Suppe" suchen müsste, dann würde ich nur Situationen nennen können, welche von der Regel abweichen und in denen man etwas länger auf Ticket-Bearbeitungen wartet oder auf Support. Dies entspricht aber nicht der Regel und kommt selten vor - wenn dann in der Urlaubszeit oder in stressigen Phasen in der die Auslastung das menschenmögliche übersteigt. Allerdings erhält man hierzu immer ehrliches Feedback in form eines Anrufs oder einer Mail in der man darauf hingewiesen wird, dass es zur Zeit etwas länger dauern kann. Wenn man nun allerdings auf die Dringlichkeit des Problems/des Anliegens hinweist, wird auch hier versucht das menschenmögliche zu unternehmen um eine Lösung zu finden!

Wie bereits erwähnt konnte ich bisher bereits 4 ERP-Systeme näher kennenlernen (e.bootis eingeschlossen) und habe in dieser Zeit besonders die Einfachheit der Anwendung in Kombination mit der Komplexität der Software und deren Entwicklung als sehr angenehm empfunden. Hinzu kommt die bereits erwähnt Kommunikation und das eingehen auf Anwender-Ideen/Wünsche. Eine Erleichterung im Arbeitsalltag stellt die transparente und jederzeit einfache Prozesskette dar. Mit der sogenannten Belegkette hat man im Handumdrehen sämtliche Prozessschritte im Überblick und auch das digitale Archiv und die Archivierung der angehängten Korrespondenzen stellt eine enorme Erleichterung im Arbeitsalltag dar. Diese habe ich bisher in keinem ERP, in dieser Form wahrgenommen/zur Verfügung gehabt oder so simpel nutzen können.

Am besten gefallen mir die Usability, welche fast schon intuitiv erscheint. Die Anlage von Artikeln klappt schnell, reibungslos und fehlerfrei. Zudem kann ich mehrere Infos zu Aufträgen oder Lagerstatus in einer Übersicht erhalten und muss nicht zuviele Seiten öffnen.

Die Oberfläche erscheint veraltet und unmodern und als Einsteiger ist es anfänglich schwer bestimmte Artikel-Parameter im System zu finden. Das muss erlernt und dokumentiert werden, weil sich doch so viel ähnelt im Aufbau.

Das System dient in unserem Unternehmen der Erfassung der eingegangenen Bestellungen, genauer Mobilfunkverträgen im Form von SIM-Karten und Hardware vom Lieferanten in Form von Smartphones. Lagerbestände und die verschiedenen Status in der Auftragsabwicklung können beobachtet und auch ausgewertet werden. Vorteile sehe ich insbesondere in der ständigen Anpassungsfähigkeit für unsere Reportings, die wir täglich benötigen und immer weiter optimieren können, dank neuer Features in e.bootis.

Hochflexibles System, welches bis zu einem gewissen Grad durch erfahrene Anwender angepasst werden kann. Gute Nachvollziehbarkeit aller Vorgänge durch Belegketten. Auf neue Anforderungen wird zeitnah reagiert. Eine direkte Integration in den Online-Shop mit PIM-Funktionalität.

Die Dokumentation kann und muss deutlich besser werden. Gelegentlich sind die Reaktionszeiten des Supports etwas lang. Dies ist aber rein subjektiv.

Informationen können gebündelt da zur Verfügung gestellt werden, wo sie benötigt werden. Dadurch hohe Transparenz in allen Geschäftsbereichen. Durch die Anbindung der MDE in die Lagerprozesse wird hier jetzt zuverlässige und schneller eingelagert kommissioniert.

Die sehr gute Zusammenarbeit und die kurzen Reaktionszeiten, sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung von ERPii und dem ReWe.

Manche Anwendungen (BMEcat usw. ) sind für den Administrator eine Herausforderung, wenn man sich nicht mit Datenbankabfragen auskennt, doch das Problem hat man auch mit anderen Systemen wahrscheinlich.

Neben dem alltäglichen Bedarf an Bestell- und Auftragsabwicklung die Erstellung von Kunden Katalogen BMEcat und dem Importieren von Lieferanten-Katalogen.

Das ERP II ist komplett durchgängig über alle Fachbereiche. Die Arbeitsweise ist klar strukturiert und lässt auch neue Mitarbeiter sind nach kürzester Einarbeitungszeit in der Lage selbständig zu arbeiten. Das System läuft seit Jahren absolut stabil und es gibt keine Ausfallzeiten.

Da ist mir bisher noch nichts aufgefallen.

Wir bekommen durch das ERP II eine komplette Übersicht über all unsere Vorgänge von der Logistik, Einkauf über Fertigung zum Vertrieb. Eine Software alles drin, ergibt einen super Überblick.

Das Produkt zeichnet sich durch hohe Integration und transparenz aus. Alle wesentlichen Geschäftsprozesse von der Leadgenerierung, kaufmännische Abwicklung, Produktion und Beschaffung lassen sich detailiert und effizient abbilden. Auch Schnittstellen zu anderen Systemen sind auf Basis von XML-Definitionen zeitnah umsetztbar.

Für einfache Geschäftsprozesse sind Masken oft übeladen. Usern mit wenig IT-Affinität haben am Anfang Schwierigkeiten die Übersicht zu behalten. Noch leichte Schwächen im Bereich der Einkaufsmodule und Massendatenpflege

Durch die hohe Transparenz und durchgängigen Belegketten, ist die Recherche sehr einfach und spart Zeit. Starke Suchfunktionen über Sachmerkmale.

Intuitive Bedienung dank übersichtlicher Darstellung, Einfache Auswertung von verschiedensten Parametern, Flexible Gestaltungsmöglichkeiten

Zum Teil nicht vollständig ausgereifte Prozesse. Durch nachträgliche Anpassungen vergeht Zeit.

Übersichtliche Angebotserstellung, nachhaltiges erfassen von Kundenartikelpreisen, Präfarenzkalkulationen

Im ERPII können wir alle Unternehmensprozesse optimal und individuell abbilden. Änderungen von Unternehmensprozessen können schnell und flexibel umgesetzt werden. Mit IT-Kenntnissen können selbst Änderungen und Anpassungen vorgenommen werden. Volle Nachvollziehbarkeit sämtlichen Vorgängen im ERPII System. Jegliche neue Herausforderungen lassen sich mit dem Team aus Essen optimal planen und umsetzten.

Änderungen und Neuerungen in der Standardsoftware nach neuen Updates nicht immer klar zu erkennen (Releasenotes).

Transparenz von allen Vorgängen, Datenaustausch mit Kunden und Lieferanten über unterschiedlichste Wege, Auslieferungsplanung mir eigenem Fuhrpark, flexible Anpassung der Software an unsere Anforderungen, x-Rechnungen und Bereitstellung von Artikeln aus BMECAT

Die Zusammenarbeit mit e.bootis ist sehr vertrauensvoll und die Berater sind stets gut erreichbar. Aufgrund des Single-Source-Ansatzes ist das ERP-System sehr logisch aufgebaut und die Standardmodule sind absolut komplett ausgestattet.

Die Hilfe-Funktionalität ist praktisch nicht brauchbar und auch ansonsten gibt es kaum aktuelle Dokumentation. Teilweise ist die Umsetzung der Programmfunktionalität zu kompliziert. Aufgrund des Oberflächendesigns sind Änderungen an Stammdaten teilweise eine langwierige Arbeit (z.B. Änderung von Frachtsätzen für die verschiedenen PLZ-Bereiche). Es gibt Probleme mit der Performance.

Wir haben alle Unternehmensprozesse mit dem ERP-System abgebildet. Dadurch sind die Daten komplett integriert und der Zugriff einfach. Das ERP-System hat ein hochgradig individualisiertes, in die Jahre gekommenes, Warenwirtschaftsystem abgelöst, bei dem alle Wünsche der Anwender erfüllt wurden. Im gleichen Maße ist eine Indivudualisierung im ERP-System möglich.

Ich kann die Artikel und Geschäftspartner (Kunden / Lieferanten) einfach verwalten. Wenn beides richtig angelegt ist, ist das Angebot nur noch wenig Arbeit. Mit einem Klick hab ich aus dem Angebot ein Auftrag erstellt. Am Ende ergibt sich so eine Belegkette vom Angebot bis zur Rechnung inkl. der Produktionsaufträge die für die Herstellung des Produkts notwendig waren. Somit kann man bei Rückfragen schnell eine Auskunft geben und hat alles im Überblick. Wenn sich neue Anforderungen ergeben, wird einem bei e.bootis schnell und unkompliziert geholfen. Im Regelfall gibt es für unsere Anforderungen immer eine Lösung im Standard.

Mir Feld nichts ein was Verbesserungspotenzial hat. Wir sind im moment wunschlos glücklich. Wir melden uns bei Bedarf.

Wir kalkulieren im Handumdrehen im Angebot die Kosten für unsere Fertigungsprodukte (Gelenkwellen, Baugruppen und Einzelteile). Da wir die Aufträge mit dem Angebot verbinden, können wir unsere Angebote schnell überwachen. Nach der Auftragsanlage übergeben wir diesen an die Fertigungsabteilung und liefern am Ende das Produkt an unseren Kunden. Vertreter erhalten automatisch eine Kopie der Vorgänge und im Rahmen der Rechnungsstellung an den Kunden erhält unser Steuerberater automatisch alle notwendigen Daten aus dem ERP.

Die Software läuft stabil und zuverlässig. Sie ist intuitiv und flexibel an die Anforderung der Kunden anpassbar. Durch die Hilfe Funktion mit Wiki Anbindung können die Abläufe optimal dokumentiert werden. Die Betreuung der Firma ebootis ist sehr gut.

Die Geschwindigkeit der Software ist verbesserungswürdig. Manche Mechaniken sind nicht sofort verständlich. Das Konzept der Kommunikationsrollen innerhalb der Software ist überdimensioniert.

Wenn es ein Problem mit der Software gibt wende ich mich an die Hotline von ebootis entweder per Telefon, mittels Email oder es gibt die Möglichkeit der Ticketerstellung auf einer Website.