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DocuSign Costs
4.3 (92 reviews)
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DocuSign eSignature offers digital signature software with templates, process monitoring, and multi-language support.
DocuSign Pricing
Last edited: January 2022
Item 1 of 4
Reviews for DocuSign with pricing information (13)
“Nicht das beste Tool!”
1.0
H
Older than 12 months
Harun
Validated Reviewer
Country Manager
at
Emma Sleep GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Consumer Goods
What did you like?
Ein Vorteil von DocuSign ist, dass es ein etabliertes und vertrauenswürdiges Tool für die elektronische Signatur von Dokumenten ist. Es erfüllt die strengen Anforderungen von Regulierungsbehörden und kann daher von Unternehmen jeder Größe und Branche genutzt werden. Die Plattform bietet eine Vielzahl von Funktionen, um den gesamten Prozess der elektronischen Signatur von Dokumenten zu automatisieren und zu vereinfachen, was Zeit und Kosten sparen kann. Auch die Integration mit anderen Tools wie Salesforce oder Dropbox ist nützlich.
What did you not like?
Als unzufriedener Nutzer von DocuSign muss ich sagen, dass das Tool in meinen Augen zu teuer und schwerfällig ist. Die Benutzeroberfläche ist unübersichtlich und umständlich, was zu einer Verlangsamung des Arbeitsprozesses führt. Die Verarbeitung von Dokumenten kann langsam sein und es gibt keine Möglichkeit, Dokumente direkt auf der Plattform zu bearbeiten. Der Kundensupport ist nicht immer hilfreich und die Preisstruktur ist undurchsichtig und schwer nachzuvollziehen. Insgesamt bin ich mit DocuSign nicht zufrieden und würde andere Tools empfehlen, die einfacher zu bedienen und günstiger sind.
Which problems are you solving with the product?
Digitales und schnelles abarbeiten von verträgen sowie digitales unterschreiben
“E-Signaturen waren noch nie so einfach!”
Source of review
4.5
L
Older than 12 months
Lea
Validated Reviewer
Werkstudentin
at
Dept
- 1001+ employees
- Industry: Internet
What did you like?
An DocuSign gefällt mir besonders gut die übersichtliche und intuitive Benutzeroberfläche. Der Upload von den zu unterschreibenden Dokumenten funktioniert problemlos (hier sollte man darauf achten, dass es sich um PDF handelt). Wichtige Signaturinhalte wie Ort, Zeit und Unterschrift lassen sich individuell anpassen und können an beliebige Stellen im Dokument gesetzt werden. Wer keine eigene Unterschrift hochladen oder "reinmalen" möchte, kann auch eine handschriftlich nachgeahmte Unterschrift mit eigenen Namen verwenden. Auch hier ist der Datenschutz - also die Sicherheit, dass die Unterschrift von dieser Person stammt - gesichert.
What did you not like?
Bis jetzt habe ich nichts an diesem Tool zu bemängeln. Man könnte allerdings den Preis etwas senken, da es für kleinere Unternehmen doch ein ordentlicher Batzen Geld ist, dafür, dass man wahrscheinlich gar nicht so viele Dokumente versendet.
Which problems are you solving with the product?
Mit DocuSign können Unterschriften schnell und einfach eingeholt werden, auch wenn eine Person nicht in der Lage ist, physisch zu unterschreiben. Besonders in Home Office Zeiten ist das ein großer Vorteil. Außerdem kann dadurch eine Menge Papierverbrauch unterbunden werden. DocuSign ist simpel in der Anwendung und lässt sich sowohl innerhalb der Organisation als auch außerhalb (also an firmenfremde E-Mail Adressen) verschicken.
“Lässt Papier alt aussehen”
Source of review
5.0
A
Older than 12 months
Andre
Validated Reviewer
CEO
at
Bavaria Aerial
- 1-50 employees
- Industry: Graphic Design
What did you like?
DocuSign hat zahlreiche Vorlagen. Mit DocuSign lassen wir in unserem Unternehmen Papier alt aussehen! Der einfache Upload eines Dokuments und die Möglichkeit den Kunden digital unterschreiben zu lassen, beschleunigt unsere Prozesse und ist sogar Geräte und Standortunabhängig. Der Kunde wird automatisch zum hinterlegten Feld geführt. Nach der Unterschrift kann der Kunde mit einem Klick die Unterschrift einsenden. Viele Kunden haben kein Fax,Drucker oder etwa einen Scanner. Bei unseren Kunden kommt es sehr gut an.
What did you not like?
Bis heute haben wir bei DocuSign nichts negatives feststellen können. Lediglich das komplizierte Pricing der Software ist ein Problem. Die kostenlose Version ist für Unternehmen viel zu mager ausgestattet. DocuSign lässt sich dies auch deutlich merkbar bezahlen.
Which problems are you solving with the product?
Mit DocuSign lösen wir das Drucken,Unterschrieben auf dem Papier und wieder Einscannen ab. Oft wird eine Unterschrift schnell vom Kunden benötigt. Wir senden das Dokument oder NDA per Mail zu. Der Kunde wird automatisch von DocuSign durch die Felder geführt. Der Kunde kann das Dokument erst einsenden, wenn wirklich alle Felder ausgefüllt und unterzeichnet sind. Das lästige erinnern, dass noch auf irgendeiner Seite etwas fehlt, gehört der Vergangenheit an. Nicht zu vergessen wieviel Papier wir sparen (Kosten) und der Umwelt gutes tun! Ein super Produkt das mann wirklich jedem empfehlen kann.
“Starkes Tool, aber mit hohem Pricing”
Source of review
3.5
D
Older than 12 months
David
Validated Reviewer
Co-Founder
at
vchfy gmbh
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Man kann eine Standardvorlage erstellen und für alle Cases einsetzen. Der Kunde trägt dann einfach nur noch seine Adressdaten ein. Das erspart uns viel Zeit bei der Angebotserstellung.
What did you not like?
Das Pricing ist eindeutig zu hoch. Für Startups lohnt es sich nur, wenn man wirklich auf Masse geht
Which problems are you solving with the product?
Docu-Sign soll genutzt werden, um die Prozesse im Sales & Vertragsabschluss zu beschleunigen und unnötige Rückschleifen zu vermeiden. Gerade die Default Vorlagen, die man einfach an jeden potentiellen Kunden schicken kann, sind klasse.
“Einfaches Digital-Signature Tool und vielseitig integrierbar”
Source of review
4.5
A
Older than 12 months
Adrian
Validated Reviewer
Specialist - Digital Platform Solutions
at
Draexlmaier Group
- 1001+ employees
- Industry: Automotive
What did you like?
DocuSign erlaubt es nutzern einfach Dokumente digital zu unterschreiben, zudem ist das Dashbord m.E. besser ausgeprägt als bei der Konkurrenz und es lassen sich besser autom. Workflows umsetzen. Wir haben DocuSign im Rahmen einer Einführung verprobt und es ließ sich fast überall (ERP, Microsoft 365 Office, Successfactors, Salesforce etc.) integrieren. Es gibt zahlreiche Abstufen mit Hinblick auf die Sicherheit und Authentifizierung der Unterschrift. Von daher sind auch alle Use cases von internen Bestätigungen bis Arbeitsvertrag abgedeckt. Externe TSPs die eIDAS-konform sind lassen sich recht einfach integrieren für AES & QES.
What did you not like?
Was mir damals nicht gefallen hat war das suboptimale Pricing (tendenziell teurer als die Konkurrenz) und der saleslastige Pitch, bei dem weniger auf die funktionalen/technischen Aspekte eingegangen wurde. Im Rahmen von Corporate Identity Aspekten war das Branding bei den unteren Paketen bei DocuSign nur eingeschränkt möglich.
Which problems are you solving with the product?
Die Wartezeiten bei ausstehenden Unterschriften wird reduziert, der Zeitraum im Recruiting (time-to-hire) kann signifikant verkürzt werden und Transparenz wird hergestellt über die noch ausstehenden Unterschriften, was zuvor oft für alle beteiligten eine Black Box war. Gerade in der Einkaufsabteilung wurde die Lösung sehr gut angenommen in der Zusammenarbeit mit externen Partnern.
“Sehr gutes Vertragstool”
Source of review
4.0
A
Older than 12 months
Alexander
Validated Reviewer
CMO
at
HELFERLINE GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Auf jeden Fall das erstellen von Vorlagen. Bei DocuSign kann man diese Vorlagen nicht nur einmal erstellen, sondern auch einfach ein anderes .pdf hinterlegen (z.B. wenn sich eine Kleinigkeit im Vertrag ändert) und behält dennoch die anfangs mühsam angelegten Felder und Verknüpfungen.
What did you not like?
DocuSign ist in seinem Pricing bzw. bei der Kontengestaltung nicht ganz transparent, zum Level-Up braucht es oftmals einen Kontakt zu einem Sales-Mitarbeiter. Lieber wäre mir ein einfaches Upgrade auf einen höheren Plan. Außerdem zahlt man keine Flatrate, sondern Kuverts (also verschickte Verträge). Aus DocuSign-Sicht macht das natürlich Sinn, mir wäre eine (wenn auch hohe) Flatrate aber lieber.
Which problems are you solving with the product?
Wir schließen jährlich unzählige Verträge ab (und da einen von ca. fünf Versionen) und sind dank DocuSign das ewige Einscannen und Abheften losgeworden. Weniger Mails, weniger Aufwand und vor allem perfekter Überblick.
“Der Drucker wurde abgeschafft”
5.0
J
Older than 12 months
Jana
Validated Reviewer
Business Operations Manager
at
yamuntu GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Services
What did you like?
Am besten gefällt es mir, dass ich seit ca. einem Jahr keinen Drucker mehr brauche, kein Papier, keine Tinte. Ich kann nun alle Dokumente easy per DocuSign an verschiedene Personen gleichzeitig schicken, ohne dass ich es ausdrucken und wieder einscannen muss. Zudem gefällt mir die Template Funktion extrem doll da ich hier beispielsweise Partnerverträge für den Partnerships Manager vorbereiten kann und dieser dann selbstständig die Anpassungen machen kann.
What did you not like?
Das was noch ein wenig zu wünschen übrig lässt, ist die Tatsache dass man zwar sehen kann wenn ein Participant das Dokument anschaut, nicht aber dass er es auch tatsächlich unterschrieben hat. Dazu muss ich erst in DocuSign geben. Außerdem ist der Preis für ein solches Tool ehrlicher Weise etwas hoch.
Which problems are you solving with the product?
Erstens kann ich Arbeitsverträge, Kündigungen und Jahresabschlüsse nun komplett legal über DocuSign schicken. Dies erleichtert meine Arbeit extrem und ich habe mehr Zeit für andere Sachen. Zudem muss ich nicht manuell die Participants erinnern, bitte das Dokument zu unterschreiben. DocuSign sendet hier automatisch alle 5 Tage eine Erinnerung.
“Solides eSignature-Tool mit grottigem Support für KMU”
2.5
N
Older than 12 months
Noah
Validated Reviewer
CEO
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Das Einpflegen von neuen Vereinbarungen geht sehr einfach und das Branding im Tool und in Mails kann angepasst werden. Grundsätzlich kann man die Benutzerführung als einfach und intuitiv beschreiben.
What did you not like?
Der Support ist meiner Meinung nach grottenschlecht. Manchmal soll man durchgestellt werden und es wird aufgelegt. Ein anderes Mal bekommt man gesagt, man kann den laufenden Vertrag nicht kündigen, weil dann die verbleibende Laufzeit (für die man schon im Voraus bezahlt hat) verfallen würde. Die Kollegen vom Telefonsupport wissen leider wirklich nicht, wovon sie reden.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Docusign, um Unterschriften einzuhohlen. Sowohl von Mitarbeitern als auch von Kunden. Dafür ist es geeignet und der Preis ist auch in Ordnung.
“Innovative Software die das alltägliche Unterschriftschaos löst ”
Source of review
5.0
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
Strategy Manager
- 51-1000 employees
- Industry: Food & Beverages
What did you like?
Mit DocuSign kann man schnell und effizient Unterschriften einholen um Zeit und Aufwand zu sparen. Jeder Teilnehmer kann mit ein paar Klicks seine Unterschrift setzen, die Software ist super intuitiv gebaut. Mit der Premium Version können auch alle Personen zeitgleich signieren ohne, dass man lange auf einzelne Signaturen warten muss.
What did you not like?
Einziger negativer Aspekt ist das Pricing. Für eine E-Signatur Software ist Docusign doch sehr teuer in den Pro Versionen. Diese lohnen sich jedoch, da einige Funktionen der Pro Versionen absolut notwendig sind um das beste aus dem Tool herauszuholen.
Which problems are you solving with the product?
Mit DocuSign können wir sehr schnell Verträge teilen und unterschreiben. Hier spart man extrem viel Zeit und dementsprechend auch Aufwand. Erleichtert den ganzen Prozess und spart Ressourcen und Nerven.
“Einfach, einfacher, unterschrieben. ”
Source of review
4.5
C
Older than 12 months
Caren
Validated Reviewer
Digital Creative Concept
at
oddity GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Das digitale Unterschreiben von Dokumenten ist wirklich kinderleicht. Auf dem Weg zum papierlosen Office ein absolutes Muss. Wer viel unterschreiben muss, freut sich über die Möglichkeit, die eigene Signatur zu speichern - das spart auf Dauer Zeit. Unterschrieben werden kann von jedem Endgerät aus - zumindest habe ich bisher nichts Gegenteiliges erlebt. Die Zeitersparnis ist wirklich das größte Plus.
What did you not like?
Nicht immer ganz ohne Bugs, hält sich aber im Rahmen. Kleine Unternehmen bleiben wegen dem Preis lieber bei Papier und Post, das ist schade.
Which problems are you solving with the product?
Keine Papierverschwendung mehr durch einfaches, digitales Unterzeichnen von Dokumenten und Verträgen. Das Unterzeichnen geht auch viel schneller, dadurch wird die Effizienz gesteigert.
Alternatives to DocuSign
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