Deskpro Costs

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Deskpro is an all-in-one helpdesk software offering multi-channel support, automation tools, and integrated CRM. Ideal for centralized customer service.

Deskpro Pricing

Last edited: October 2023

Enterprise
99.00 €/ User / month
Leistungsstarke Skalierung genau nach den eigenen Bedürfnissen mit vollständiger Kontrolle.
Alles in Professional, plus:
Enterprise-Support 24/7
Unbegrenzte Multi-Brand
Auswahl an Rechenzentren (weltweit)
SOC 2 Typ II
Produktvorschauen
Kostenlose Agentenzertifizierung
Kostenloses Onboarding
Vierteljährliche Gesundheitsprüfungen
Sandkasten
Netto 30 Zahlung
Unternehmens-Uptime-SLA
Sicherheitsüberprüfungen
Erweiterte API-Ratenbegrenzung
Unbegrenzte Multi-Account
Unterstützung SLA
Entwicklung benutzerdefinierter Funktionen
Benutzerdefinierte Verträge
HIPAA
Benutzer 2FA
Professional
59.00 €/ User / month
Alles, was gebraucht wird, plus erweiterte Unterstützung und Einschränkungen.
Alles im Team, plus:
Premium-Unterstützung 24/5
Mehrere Konten
Namentlicher Kundenbetreuer
Uptime SLA
Größere Anhänge
Beta-Funktionen
Erweitertes Multi-Branding
Unbranding/Whitelabelling
Beratung für benutzerdefinierte Berichte
Sammlungen
Arbeitsabläufe AI
Agentenproduktivität AI
Team
29.00 €/ User / month
Alle Funktionen und Tools, für einen hervorragenden Support benötigt werden.
Alles, was wichtig ist:
Cloud- oder On-Premise-Bereitstellung
Standard-Support
E-Mail-Ticketing
Sprache und SMS
Soziale Kanäle
Live-Chat
Automatisierungen
CRM
Anpassungen
Hilfe-Center
Über 1000 Anwendungen und Integrationen
Vollständige REST-API
Mehrere Marken
Lokalisierung
iOS- und Android-Anwendungen
Berichterstattung
Suche
Arbeitsbereiche
Schichten
Kanban
ISO 27001 zertifiziert
ITIL
Wahl des Rechenzentrums (US/EU/UK)
Zwei-Faktoren-Authentifizierung
Chatbots

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