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Deskpro Costs

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Deskpro is an all-in-one helpdesk software offering multi-channel support, automation tools, and integrated CRM. Ideal for centralized customer service.
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Deskpro Pricing

Last edited: October 2023

  • Team

    €29.00 / User / month

    Alle Funktionen und Tools, für einen hervorragenden Support benötigt werden.

    Alles, was wichtig ist:

    Cloud- oder On-Premise-Bereitstellung

    Standard-Support

    E-Mail-Ticketing

    Sprache und SMS

    Soziale Kanäle

    Live-Chat

    Automatisierungen

    CRM

    Anpassungen

    Hilfe-Center

    Über 1000 Anwendungen und Integrationen

    Vollständige REST-API

    Mehrere Marken

    Lokalisierung

    iOS- und Android-Anwendungen

    Berichterstattung

    Suche

    Arbeitsbereiche

    Schichten

    Kanban

    ISO 27001 zertifiziert

    ITIL

    Wahl des Rechenzentrums (US/EU/UK)

    Zwei-Faktoren-Authentifizierung

    Chatbots

  • Professional

    €59.00 / User / month

    Alles, was gebraucht wird, plus erweiterte Unterstützung und Einschränkungen.

    Alles im Team, plus:

    Premium-Unterstützung 24/5

    Mehrere Konten

    Namentlicher Kundenbetreuer

    Uptime SLA

    Größere Anhänge

    Beta-Funktionen

    Erweitertes Multi-Branding

    Unbranding/Whitelabelling

    Beratung für benutzerdefinierte Berichte

    Sammlungen

    Arbeitsabläufe AI

    Agentenproduktivität AI

  • Enterprise

    €99.00 / User / month

    Leistungsstarke Skalierung genau nach den eigenen Bedürfnissen mit vollständiger Kontrolle.

    Alles in Professional, plus:

    Enterprise-Support 24/7

    Unbegrenzte Multi-Brand

    Auswahl an Rechenzentren (weltweit)

    SOC 2 Typ II

    Produktvorschauen

    Kostenlose Agentenzertifizierung

    Kostenloses Onboarding

    Vierteljährliche Gesundheitsprüfungen

    Sandkasten

    Netto 30 Zahlung

    Unternehmens-Uptime-SLA

    Sicherheitsüberprüfungen

    Erweiterte API-Ratenbegrenzung

    Unbegrenzte Multi-Account

    Unterstützung SLA

    Entwicklung benutzerdefinierter Funktionen

    Benutzerdefinierte Verträge

    HIPAA

    Benutzer 2FA

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