desk.ly Reviews (288)

AI-generated summary

What users say about desk.ly

Based on 288 reviews

Desk.ly is widely appreciated for its intuitive interface, ease of use, and effectiveness in managing desk sharing, particularly in hybrid work environments. The platform simplifies booking workspaces and provides clear overviews of office layouts and colleague presence. Many users value its integration with tools like MS Teams and Google Calendar. However, a recurring issue involves the mobile app's functionality and occasional loading delays. Some users suggest improvements in reporting features and customization options, but overall, Desk.ly is considered a valuable tool for optimizing office space and enhancing team collaboration.

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“Unkompliziertes Buchungstool von Arbeitsplätzen für User und Administratoren”

5.0

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

IT-Koordinator at

smartOPTIMO GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

Durch die einfache Ersteinrichtung und kontinuierliche Anpassung und Konfiguration konnten wir innerhalb unser IT Abteilung sehr schnell und unkompliziert dieses Tool zur Buchung unserer Arbeitsplätze einführen

What did you not like?

Die aktuelle App zur Nutzung von desk.ly ist oft sehr Fehler anfällig in der Benutzung und sieht weniger wie eine App und mehr wie eine Weiterleitung auf die Website aus.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen desk.ly zur Buchung unserer Arbeitsplätze im Unternehmen, dadurch konnten wir Büroflächen einsparen und den Besuch im Büro so flexibel gestalten. Ebenso buchen wir unsere Besprechungsräume über das Tool und konnten damit sämtliche Buchungen in einem Tool vereinen

Reply from desk.ly:

Lieber Alexander, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir arbeiten gerade an einer komplett neuen desk.ly App, damit wir euren Ansprüchen noch besser gerecht werden können. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“Extrem! Extrem schnell, extrem gut, extrem flexibel.”

5.0

Older than 12 months

Marco

Validated Reviewer

Leiter IT Systems at

HÄVG Rechenzentrum GmbH

51-1000 employees
Industry: Hospital & Health Care

What did you like?

Sehr flexible Lösung, die sich einfach an Unternehmensanforderungen anpassen läßt. Durch die Integration von Third Party Herstellern ist die Einbindung in die Unternehmenslandschaft äußerst einfach.

What did you not like?

Eine tiefere Integration in Outlook bzw. die Exchange-Infrastruktur (Meetingräume und Ressourcen) wäre wünschenswert. Aber da steht ja auch schon einiges auf der Roadmap :-)

Which problems are you solving with the product?

Die flexible Buchung von Arbeitsplätzen ist fast nicht besser abbildbar. Wir haben mehrere Lösungen verglichen - keine war so schnell und flexibel nutzbar!

Reply from desk.ly:

Lieber Marco, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir entwickeln unsere Software ständig weiter, damit wir euren Ansprüchen in vollem Umfang gerecht werden. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“desk.ly erleichtert das verteilte Arbeiten ungemein.”

4.5

Older than 12 months

Martin

Validated Reviewer

Gesamtkoordinator Digitale Akademie at

Akademie der Wissenschaften und der Literatur Mz

1-50 employees
Industry: Forschung

What did you like?

desk.ly überzeugt besonders durch die Einfachheit des Buchungsprozesses. Zudem werden kontinuierlich neue Dinge hinzugefügt, wie z.B. das Buchen von speziellen Meetingräumen oder auch die Unterstützung individueller Zeitfenster. Durch die Exportfunktionen lässt sich die Auslastung sehr gut veranschaulichen.

What did you not like?

Aktuell lassen sich viele Dinge gezielt ein- oder ausschalten. Dies sollte auch so bleiben, damit unterschiedliche Anwendungsszenarien gleichwertig unterstützt werden. Ein Kritikpunkt: Wenn man einen Arbeitsplatz buchen will, sollten im Kalender Tage markiert werden, an denen man schon eine Ressource (für sich selbst) gebucht hat.

Which problems are you solving with the product?

Einfache Verwaltung von Büros/Arbeitsplätzen über eine Webplattform. Durchdachtes Benutzermangement

Reply from desk.ly:

Lieber Martin, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir entwickeln unsere Software ständig weiter, damit wir euren Ansprüchen in vollem Umfang gerecht werden. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“deskly macht flexibles Coworking im eigenen Büro möglich”

3.0

Older than 12 months

Jul

Validated Reviewer

COO at

bits & likes GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

deskly nutzen wir, um die Bürokapazitäten auf wöchentlicher Basis zu planen. Es gibt sowohl fest zugewiesene Plätze, die für die Buchung gesperrt sind, als auch freie Plätze, auf die sich jeder einbuchen kann. Für unsere Agentur super, um Meetings, Anwesenheitsübersichten und auch Parkplätze besser planen, buchen und um Blick zu haben.

What did you not like?

Es gibt leider keine Reminder-Funktion, die an die Mitarbeiter gepusht werden kann, damit sie sich regelmäßig einbuchen. Außerdem wäre es super, wenn man den Sitzplan nicht manuell hochladen muss, sondern es direkt Vorlagen in deskly gäbe, mit denen man arbeiten kann.

Which problems are you solving with the product?

Es gibt mehr Mitarbeiter als Plätze, weshalb desky ideal ist, um Bürokapazitäten zu planen und dem gesamten Team eine faire Chance zu geben, ins Büro zu kommen und sich den eigenen Sitzplatz selbst zu wählen. Vorteilhaft ist vor allem die Flexibilität des Tools: man kann mehrere Etagen und Räume definieren und Plätze für die Buchung freigeben und sperren. Außerdem kann man seinen eigenen Platz als Favorit hinterlegen, was immer praktisch ist. Die Buchung kann man zeitlich begrenzen (z.B. wöchentlicher oder monatlicher Rhythmus)

Reply from desk.ly:

Liebe Jul, vielen Dank für deine Bewertung. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Funktionen. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“Gute Übersicht, flexible Gestaltung und einfache Hanhabung.”

5.0

Older than 12 months

Benjamin

Validated Reviewer

Geschäftsführender Gesellschafter at

modus werbung gmbh

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Flexible Platzbuchung durch optisch klare Oberfläche, Schnelles Erfassen, wer wann da ist, Unkomplizierte Umbuchungen bei Änderungen

What did you not like?

Aktuell fällt mir noch nichts ein, was mir nicht gefällt. Die Neuerungen wurden bei uns noch nicht ausgerollt - vorher hätte ich gesagt, dass eine schnellere Übersicht fehlt.

Which problems are you solving with the product?

Ich sehe, wann wer im Büro ist und kann so besser Planen, wann ich persönlich agieren kann.

Reply from desk.ly:

Lieber Benjamin, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir entwickeln unsere Software ständig weiter, damit wir euren Ansprüchen in vollem Umfang gerecht werden. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“Perfekt für die Sitzplatz- & Parkplatzorga”

4.5

Older than 12 months

Alina

Validated Reviewer

Projektmanagerin Online Marketing at

bits & likes GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die übersichtliche Sitzplatzbuchung inkl. Bilder der Personen, die den Platz gebucht haben. Die intuitive Bedienung des Tools, um einen Platz zu buchen und die individuelle Einstellung von Einschränkungen --> z.B. die Dauerblockung eines Platzes oder die Einschränkung bei der Buchung wie nur 2 Wochen im Voraus buchen.

What did you not like?

Ich finde den Wechsel des Bereichs und die Auswahl des Datums noch kompliziert. Besonders beim Datum wäre es schön einen Zeitraum auswählen zu können und nicht jeden Tag einzeln anklicken zu müssen.

Which problems are you solving with the product?

Gerade für Arbeitsplätze, die sich geteilt werden, weil nicht genügend zur Verfügung stehen, damit alle Mitarbeiter zeitgleich das Büro besuchen können. So hat man immer auf einen Blick, ob ein Platz noch frei ist.

Reply from desk.ly:

Liebe Alina, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir entwickeln unsere Software ständig weiter, damit wir euren Ansprüchen in vollem Umfang gerecht werden. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“Einfache Büroplatz-Buchung”

4.5

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Enabler Service Desk at

HWI-IT

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Am Besten ist das einfache Handling sowohl für Anwender als auch für Administratoren. Das Tool bietet eine sehr gute Übersicht darüber, wer wo sitzt und eine einfache Möglichkeit zum Plätze buchen.

What did you not like?

Wir haben verschiedene Standorte. Es ist hier leider nicht möglich, zuerst den Standort und dann den entsprechenden Tag auszuwählen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen deskly für die Platz-Buchung in unseren Büros. Damit bekommen wir unsere Free-Desk-Policy organisiert und einfach abgebildet. Außerdem hilft dies bei der Sichtbarkeit zwischen Homeoffice und den Büro-Standorten.

Reply from desk.ly:

Lieber Daniel, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir entwickeln unsere Software ständig weiter, damit wir euren Ansprüchen in vollem Umfang gerecht werden. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“Perfektes Tool um die Arbeitsplatzbelegung zu gestalten”

5.0

Older than 12 months

Lars

Validated Reviewer

Kundenberater at

MSO Medien Service GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Super einfache handhabe! Entweder kurz und einfach einen Arbeitsplatz per Smartphone buchen QR-Code oder manuell in der App, oder direkt am Arbeitsplatz über den Laptop. Ich sehe sofort wo meine Teambuddys sitzen und kann mir den für mich besten Platz am Tag aussuchen.

What did you not like?

Ja, es gibt noch keine Kartenansicht in der App / mobilen Variante. Aber das ist eher ein Mangel der noch kommen wird. Sonst gibt es keine Mängel

Which problems are you solving with the product?

Ich arbeite seit desk.ly immer gern an unterschiedlichen Arbeitsplätzen. Heute hier, morgen dort - meine Kreativität steigt dadurch. Durch die Hinzunahme des Clean-Desk-Modells ist alles total einfach. Größter Vorteil ist die Mehrfachbelegbarkeit von Arbeitsplätzen.

Reply from desk.ly:

Lieber Lars, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir entwickeln unsere Software ständig weiter, damit wir euren Ansprüchen in vollem Umfang gerecht werden. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“Schnell, simpel, super!”

4.5

Older than 12 months

Lisa

Validated Reviewer

IT at

Bauer

1-50 employees
Industry: Construction

What did you like?

Einfache und intuitive Handhabung, ohne etwas groß "aufzublasen". Trotzdem fehlen uns keinerlei Funktionen, wir nutzen es sehr gerne. Unsere liebste Funktion: "Wer ist im Büro?". Ich nutze Sie fast ausschließlich, um mir einen Platz neben meinen Lieblingskollegen zu sichern. (Leider) auch eine super Funktion: Die Merkmale pro Arbeitsplatz. Denn die Schreibtische mit dem Merkmal "höhenverstellbarer Schreibtisch" sind IMMER ausgebucht! :-)

What did you not like?

Im Dashboard für Admins gibt es leider Unschärfen, da die Wochenenden bei der Kapazitätsauslastung mit eingerechnet werden und diese nicht abgewählt werden können.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Desk.ly ausschließlich für die Buchung von Shared Desk-Arbeitsplätzen, da nicht alle Kollegen in unserer Abteilung einen festen Arbeitsplatz haben. Mit Desk.ly können jedoch schnell und unkompliziert Arbeitsplätze gebucht werden und zusätzlich haben die Admins jederzeit einen Überblick darüber, wie hoch die Auslastung war und ob ggf. weitere Shared Desk-Plätze nötig sind.

Reply from desk.ly:

Liebe Lisa, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir entwickeln unsere Software ständig weiter, damit wir euren Ansprüchen in vollem Umfang gerecht werden. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“Erleichterung bei der täglichen Arbeitsplatzbuchung”

4.0

Older than 12 months

Henning

Validated Reviewer

IT Manager at

FRANK Gruppe

51-1000 employees
Industry: Real Estate

What did you like?

Die Möglichkeit der Desk.ly App als Ergänzung Nutzung zur Web-Anwendung. Die gute Administrierbarkeit in der Webanwendung. Guter und schneller Überblick über eigene und fremde Buchungen.

What did you not like?

Persönlich finde ich es verwirrend, wie die Anzahl der Lizenzen bei einer Neubestellung dargestellt werden. Hier würde ich mir eine optisch bessere Darstellung wünschen (auch mit dem Hintergrund der Coronalizenzen). Ebenso empfinde ich das Löschen von mehreren Usern zur Zeit als anstrengend, da ich keine Möglichkeit kenne, eine Massenverarbeitung durchzuführen.

Which problems are you solving with the product?

Ich erkenne schnell wer im Büro ist. Ich sehe schnell wer am welchen Platz sitzt?. Ich weiß welche Stellplätze genutzt werden können.

Reply from desk.ly:

Lieber Henning, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir entwickeln unsere Software ständig weiter, damit wir euren Ansprüchen in vollem Umfang gerecht werden. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“Tolle Unterstützung ”

5.0

Older than 12 months

Stefan

Validated Reviewer

Gebäudemanager at

Bertelsmann Stiftung

51-1000 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

-tolle einfache Maske bzw. Oberfläche- sehr einfach zu bedienen, auch als Admin- das einfache tauschen von Plänen- simpel Plätze zu sperren oder freizugeben

What did you not like?

leider ist es nicht möglich, unterschiedliche Zeiten einstellen zu können, wie weit im voraus gebucht werden kann. Wir z.B. haben bei uns eingestellt, dass max. zwei Wochen im voraus gebucht werden kann. Das ist aber bei Besprechungsräumen zu kurz und ich habe als Admin immer viel Arbeit, weil ich gebeten werde, diese Termine dann für die Kolleg: Innen zu buchen

Which problems are you solving with the product?

wie leben das Konzept desksharing und ein Buchungstool ist dafür sehr hilfreich. Es gibt den Kolleg: Innen die Sicherheit zu wissen, dass sie einen Platz haben, wenn sie zu Arbeit kommen

Reply from desk.ly:

Lieber Stefan, vielen Dank für deine positive Bewertung. Meetingräume können bei desk.ly deutlich länger in die Zukunft gebucht werden, probier es gerne nochmal aus. Bei weiteren Fragen, melde dich gerne bei support@desk.ly. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“Einfach benutzbare Arbeitsplatzreservierung”

3.5

Older than 12 months

Masin

Validated Reviewer

IT Systemadministrator at

Wikimedia Deutschland

51-1000 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Die Sitzpläne für die verschiedenen Lokalitäten sind am hilfreichsten. Ebenso die Übersicht, wer denn alles heute im Büro ist. Praktisch ist auch, dass bei den Arbeitsplätzen Merkmale angegeben sind.

What did you not like?

Es ist nicht offensichtlich, dass man mehrere Tage in einem Buchungsvorgang auswählen kann. Leider ist kein Import von Merkmalen möglich, was bei einer größeren Lokalität in viel Klickarbeit ausartet. Manche Features sind auf unsinnige Art verknüpft, z.B. Buchungsbestätigungsmails mit Kalendersynchronisation.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben stark wechselnde Anwesenheiten in der Belegschaft. Die Kolleg*innen haben auch unterschiedliche Bedürfnisse an ihre Arbeitsplätze. Desk.ly hilft dabei, dass wir nicht mehr für jeden einen eigenen, die meiste Zeit über ungenutzten Arbeitsplatz vorhalten müssen, und dennoch können sie geeignete Plätze finden.

Reply from desk.ly:

Lieber Masin, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir entwickeln unsere Software ständig weiter, damit wir euren Ansprüchen in vollem Umfang gerecht werden. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“Super Tool für Desksharing”

5.0

Older than 12 months

Markus

Validated Reviewer

IT Administrator at

estos GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Die einfache Bedienung. Die Möglichkeiten diverse andere Systeme anzubinden, z.B. MS Azure. Ich hab die Möglichkeit zu sehen welche Kollegen im Büro sind.

What did you not like?

Es wäre schön bei neuen Buchungen eines Arbeitsplatzes einen Zeitraum "von bis" eingeben zu können.

Which problems are you solving with the product?

Wir benötigen weniger Büroausstattung, das sich Kollegen Arbeitsplätze teilen können.

Reply from desk.ly:

Lieber Markus, vielen Dank für deine positive Bewertung. Mit der "individuellen Buchung", kannst du Buchungen im 15min Takt genau buchen. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“Wir setzen desk.ly erfolgreich bei ITscope ein und können das Tool vorbehaltlos weiterempfehlen.”

5.0

Older than 12 months

Natalie

Validated Reviewer

Head of Accounting at

ITscope GmbH

51-1000 employees
Industry: Internet

What did you like?

desk.ly ist sehr einfach und intuitiv zu bedienen. Uns gefällt sehr gut, dass wir Arbeitsplätze mit individuellen Merkmalen versehen können. Uns gefällt die unkomplizierte Handhabung in der Praxis sehr.

What did you not like?

Für uns ist desk.ly perfekt. Vielleicht könntet ihr ab und zu mal einen Blog-Beitrag oder Newsletter schreiben, wie man die Mitarbeiter wieder mehr ins Büro locken kann ohne harte Regeln aufzuerlegen. :)

Which problems are you solving with the product?

Mitarbeiter, die nicht an unserem Standort tätig sind können so immer vorab einen Platz an Präsenztagen buchen. Wir sehen hier einen klaren Vorteil vor allem auch für unsere Werkstudenten, die zu unterschiedlichen Zeiten ohne fest zugeordneten Arbeitsplatz bei uns arbeiten.

Reply from desk.ly:

Liebe Natalie, vielen Dank für deine positive Bewertung. Folge uns gerne auf LinkedIn, hier posten wir regelmäßig Beiträge rund um das Thema. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“Ist für unsere Zwecke passend”

5.0

Older than 12 months

Carlos

Validated Reviewer

IT Experte at

STERAC Transport & Logistik GmbH

51-1000 employees
Industry: Transportation/Trucking/Railroad

What did you like?

Es ist alles einfach zu gestalten. Es können eigene Grafiken eingefügt werden, die mit einem beliebigen Programm vorher erstellt werden können. Eine persönliche Einführung gibt es am Anfang ebenso.

What did you not like?

Bis jetzt hatten wir noch keine Probleme. Daher ist es schwer zu sagen, was verbessert werden könnte.

Which problems are you solving with the product?

Am Anfang waren es die mobilen Arbeitsplätze. Nun sind es die Ladesäulen für die Autos, die damit reserviert werden.

Reply from desk.ly:

Lieber Carlos, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir entwickeln unsere Software ständig weiter, damit wir euren Ansprüchen in vollem Umfang gerecht werden. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“Ich arbeite im Personalmanagement täglich mit Desk.ly und bin sehr zufrieden.”

5.0

Older than 12 months

Marcel

Validated Reviewer

Personalmanager/Timemanager at

NEXT NOZ Expert Team

51-1000 employees
Industry: Druckindustrie

What did you like?

Für mich im Personalmanagement ist Desk.ly eine super Möglichkeit mir schnell einen Überblick über die Platzbelegung und die Homeoffice/Büro-Quote zu verschaffen.

What did you not like?

Manchmal lässt die Performance zu Wünschen übrig und man bekommt erst nach dem zweiten Versuch das gewünschte Ergebnis angezeigt.

Which problems are you solving with the product?

- einfache Auswertung der Buchungsdaten durch Export in Excelform - Leichte Übersicht über Anwesenheiten zu bestimmten Zeiten - Schutz vor Überbelegung der Büroräume

Reply from desk.ly:

Lieber Marcel, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Performance um euch eine möglichst geringe Wartezeit zu gewähren. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“leicht zu bedienen, übersichtlich und hilfreich”

4.5

Older than 12 months

heiko

Validated Reviewer

Technical Assistant at

Kontron AIS GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Die unkomplizierte und einfache Handhabung. Übersichtlichkeit und stabile Version. Der Nutzer bei Neuerungen informiert und beraten.

What did you not like?

Kein Buchen mehrerer Räume/ Zimmer durch Admin möglich. Mehr Übersichtlichkeit bei Abrechnungen bez. Neukauf von Lizenzen.

Which problems are you solving with the product?

Verteilung von Räume / Arbeitsplätzen. Vorteil: bessere Raumplanung, Einsparung von Zeit.

Reply from desk.ly:

Lieber Heiko, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir entwickeln unsere Software ständig weiter, damit wir euren Ansprüchen in vollem Umfang gerecht werden. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“Desksharing-System, das fortwährend weiterentwickelt wird”

4.5

Older than 12 months

Patrick

Validated Reviewer

Manager Marketing & Kommunikation at

KBHT

51-1000 employees
Industry: Accounting

What did you like?

Desk.ly ist flexibel einsetzbar, einfach zu administrieren und auch bei größeren Usergruppen übersichtlich. Die stetige Weiterentwicklung ist transparent in einer Roadmap einsehbar. Wir nutzen desk.ly nun seit Beginn der Corona-Pandemie - auch zur Buchung von Parkplätzen an unserem Bürostandort. Auch Hinweise und Wünsche nimmt das Team entgegen und setzt sie um.

What did you not like?

Einige Schwachstellen oder fehlende Funktionen wurden bereits im Laufe der Jahre nachgerüstet. Aktuell sind wir sehr zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Desksharing und Parkplatzbuchung. Wir konnten so die Anzahl der nötigen Arbeits- und Parkplätze bei steigender Mitarbeitendenzahl weitestgehend stabil halten.

Reply from desk.ly:

Lieber Patrick, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir entwickeln unsere Software ständig weiter, damit wir euren Ansprüchen in vollem Umfang gerecht werden. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“Tolles Produkt mit kleinen Schwächen”

3.5

Older than 12 months

Dominik

Validated Reviewer

Administrator at

VTA Software&Service GmbH

51-1000 employees
Industry: Chemicals

What did you like?

Ich kann für mich Plätze reservieren und erhalte dann eine übersichtliche Darstellung der Verfügbarkeit. Dabei unterstützt mich die Anwendung auch mit relevanten Informationen zu den verfügbaren Plätzen.

What did you not like?

Die Smartphone-App von Desk.ly könnte durch zusätzliche Funktionen erheblich verbessert werden.

Which problems are you solving with the product?

Die Nutzung von desk.ly erleichtert meine Arbeit erheblich, indem sie mir ermöglicht, Plätze unkompliziert zu reservieren und eine klare Übersicht über deren Verfügbarkeit zu erhalten. Dies spart nicht nur Zeit, sondern optimiert auch meine Arbeitsplanung, da ich schnell und effizient den passenden Arbeitsplatz finde.

Reply from desk.ly:

Lieber Dominik, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir entwickeln gerade ein einer neuen desk.ly App, die mit weiteren Funktionen versehen wird. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“super leichte lösungsorientierte Anwendung, die Spaß macht!”

5.0

Older than 12 months

Carolin

Validated Reviewer

Office und Projektmanagement at

Gesellschaft für Informatik e.V. (GI)

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

desk.ly ermöglicht eine einfache Zuteilung der verfügbaren Arbeitsplätze in unserem Team, ist intuitiv gestaltet und wird dadurch auch sehr gut genutzt, ganz besonders gut gefällt mir die Integration der selbst gestalteten Raumpläne

What did you not like?

wir sind sehr zufriedene Kunden und haben in unserer bisherigen Nutzung, seit über einem Jahr, keine Kritikpunkte an dem Produkt :)

Which problems are you solving with the product?

das offensichtliche Problem, das desk.ly für uns löst, ist der Prozess der Arbeitsplatzbelegung bei mehr Personal als verfügbaren Arbeitsplätzen

Reply from desk.ly:

Liebe Carolin, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir entwickeln unsere Software ständig weiter, damit wir euren Ansprüchen in vollem Umfang gerecht werden. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“Hybrides Arbeiten einfach gemacht.”

4.5

Older than 12 months

Eliana

Validated Reviewer

Analytics & Online Marketing Manager at

basecom

51-1000 employees
Industry: Internet

What did you like?

Die Übersicht über gebuchte Plätze und Zonen/Räume. Gute Wochenplanung, um Hybrides Arbeiten einzuplanen. Zusammensitzen in verschiedenen Teamkonstellationen vereinfachen.

What did you not like?

Es gibt keine Möglichkeit alle Buchungen für eine Woche auf einen Blick einzusehen. Es können keine Meetingräume in Timeslots gebucht werden.

Which problems are you solving with the product?

Optimierte Teamarbeit. Kennenlernen neuer Kollegen. Keine festgefahrene Sitzordnung.

Reply from desk.ly:

Liebe Eliana, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir entwickeln unsere Software ständig weiter, damit wir euren Ansprüchen in vollem Umfang gerecht werden. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“Benutzerfreundlich und Intuitiv ”

3.5

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Werkstudent Analytics Engineer at

Noz Digital

51-1000 employees
Industry: components.ReviewAuthor.industries.newspapers

What did you like?

Es ist sehr einfach und intuitiv zu bedienen, die Oberflächliche wirkt durchdacht und aufgeräumt,es ist für Firmen durch das bereitstellen des eigenen floorplan individuell anpassbar.

What did you not like?

Oft buchen Leute die selben Plätze. Es kann aber bei uns daran liegen, dass es mehr Plätze als Mitarbeiter gibt, die regelmäßig ins Büro kommen.

Which problems are you solving with the product?

Es eliminiert, das ich jeden Tag lange nach einem Platz suchen muss. Durch desk.ly weiß ich direkt wo ich hin muss.

Reply from desk.ly:

Lieber Christian, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir entwickeln unsere Software ständig weiter, damit wir euren Ansprüchen in vollem Umfang gerecht werden. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

What did you like?

desk.ly ist ein cooles und praktisches Tool für Unternehmen, die das Shared Desk Modell anbieten. Die Buchung eines Arbeitsplatzes ist schnell erledigt. Zudem gibt es eine Übersicht, der man genau entnehmen kann, welche KollegInnen ebenfalls im Büro sind und wo diese sitzen.

What did you not like?

Bei einer neuen Buchung wird leider immer das "heutige Datum" automatisch mit ausgewählt. Diesen muss man dann immer "manuell" ausschalten, damit man sich für diesen Tag nicht mit einbucht.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen desk.ly seitdem wir intern auf Shared Desk umgestellt haben. Ich kann direkt einsehen, wer sich bereits eingebucht hat und welche Plätze noch frei sind.

Reply from desk.ly:

Liebe Aisha, vielen Dank für deine sehr positive Bewertung. Die Vorauswahl des 'heutigen Tages' wird bei der Auswahl eines anderen Tages nicht mehr beibehalten. Damit musst du nun auch nicht mehr diesen Tag manuell herausnehmen. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“Gutes Tischbuchungssystem”

4.5

Older than 12 months

Janin

Validated Reviewer

Personalberaterin at

Rehsearch GmbH

1-50 employees
Industry: Human Resources

What did you like?

Die einfache und intuitive Auswahl der Plätze. Die stetige Weiterentwicklung und Einführung von neuen Funktionen. Die Möglichkeit, manche Plätze nur für bestimmte Zeiten zu buchen.

What did you not like?

Ich fände es gut, wenn ich jemand zu einem Termin direkt einladen kann bei der Buchung der Meetingräume. Die Teams App hat häufig Probleme und die Handyapp leitet dich nur auf die Website weiter. Aber auch da habe ich in der Roadmap gelesen, dass die überarbeitet wird.

Which problems are you solving with the product?

Clean Desk und somit keine Festen Arbeitsplätze. Dadurch arbeitet man deutlich Ressourcen schonender.

Reply from desk.ly:

Liebe Janin, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir arbeiten mit unserem Produktteam aktuell daran unsere Meetingraum-Funktion ständig zu verbessern. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“Die Lösung für bessere Teamkollaboration und Projektverwaltung!”

4.5

Older than 12 months

Irina

Validated Reviewer

Marketing Managerin at

segmenta communications GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Man kann schnell und einfach seinen Arbeitsplatz buchen und übersichtlich sehen, für welchen Tag man Buchungen hat. Auch ist schnell nachgeschaut, noch so da ist, was für die Projektart extrem hilfreich ist. Auch Buchungen für mehrere Tage können vorgenommen werden und Buchungen für andere Personen – insofern sie das freigegeben habe. Die Festlegung von Lieblingsplätzen macht es noch einfacher, seine favorisierten Plätze zu buchen. Die Zusammenarbeit im Team war noch nie so einfach. Ich kann Aufgaben zuweisen, Fortschritte verfolgen und Dateien teilen, ohne den Überblick zu verlieren. Das spart Zeit und verhindert viele Missverständnisse.

What did you not like?

Es irritiert mich jedes Mal, dass bei der Auswahl eines Datums das „heutige“ auch noch ausgewählt ist. Dann muss man immer manuell den aktuellen Tag ausschalten, um nicht aus Versehen für diesen auch zu buchen. Das entspricht meines Erachtens nicht ganz dem Use Case, da ich in den wenigsten Fällen einen Platz für den gleichen Tag buchen möchte. Aber das ist nur eine Kleinigkeit im Vergleich zu den Vorteilen des Programms.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben durch Corona und Lockdown keine festen Sitzplätzen mehr und inzwischen mehr Mitarbeiter als Plätze. Daher kann ich mit Desk.ly problemlos sicherstellen, dass ich einen Arbeitsplatz habe, wenn ich ins Büro gehen möchte. Außerdem kann ich optimal planen, mit wem ich gehe und wo wir uns hinsetzen – so kann die Projektarbeit ideal vorangetrieben werden. Die Möglichkeit, Aufgaben nach Priorität zu ordnen und Fristen festzulegen, hat mir geholfen, effizienter zu arbeiten und den Überblick über meine To-Do-Liste zu behalten.

Reply from desk.ly:

Liebe Irina, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir haben den Buchungsprozess so angepasst, dass der heutige Tag im Buchungskalender nicht mehr "weggeklickt" werden muss. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

What did you like?

Sowohl die UI für Mitarbeiter:innen als auch für Admins ist sehr ansprechend und vor allem intuitiv gestaltet, sodass das Onboarding in der Vergangenheit für uns nur wenig Zeit in Anspruch genommen hat. Ich kann mir einen schnellen Überblick darüber verschaffen, wer wann wo sitzt und im Adminbereich sogar Auswertungen darüber erstellen, wie hoch die Auslastung meiner Büroflächen ist. Schön ist es auch, dass wir sogar Platz- oder Bereichs-individuell entscheiden können, wer welche Plätze buchen darf.

What did you not like?

Es wäre schön, wenn du Berechtigungen für Admins stärker differenziert werden könnten sowie die globalen Systemeinstellungen noch stärker Standort-individuell gepflegt werden könnten.

Which problems are you solving with the product?

Als Mitarbeiterin bei basecom sehe ich schnell welche meiner Kolleg:innen wann im Büro sind und kann mir entsprechend meiner Termine ebenfalls einen Platz in der Nähe buchen. Durch die statistische Auswertung der Nutzung kann man als Admin sehr leicht entscheiden, wie viel Bürofläche tatsächlich genutzt werden muss.

Reply from desk.ly:

Liebe Amina, vielen Dank für deine positive Bewertung. In Zukunft werden wir weitere Einstellungen auf Standortebene freigeben, damit diese noch individueller verwendet werden können. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“Desk.ly ist einfach zu verwenden und hat alle Funktionen, die ich benötige”

4.5

Older than 12 months

Finn

Validated Reviewer

Junior Software Developer at

basecom GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

1. Ich kann mich mit Google einloggen. Gerade in Browsern wie Chrome, die Profile mit Google Konten unterstützen, macht dies die Anmeldung sehr einfach. 2. Ich kann bevorzugte Standorte und Etagen festlegen, die auf meiner Buchungsseite erscheinen. Dadurch bin ich schneller, wenn ich meine bevorzugten Plätze regelmäßig buche. 3. Ich kann einstellen, wer für mich buchen darf. Das macht es sehr praktisch, wenn man unvorbereitet in das Büro geht und andere darum bittet, für einen zu buchen.

What did you not like?

1. In der mobilen App muss man sich leider regelmäßig erneut mit Google einloggen 2. In der mobilen App wird zum Buchen selbst ein Browserfenster geöffnet, anstatt dies direkt in der App tun zu können. Dieses Fenster ist zwar eingebettet, man verlässt also den Kontext der App nicht. Dennoch ist es ein wenig mühselig 3. Ich kann nicht weiter rauszoomen, als die Karte breit ist. Stört nicht großartig, aber ist dennoch ein kleiner Makel

Which problems are you solving with the product?

Ich kann mir mit desk.ly den Arbeitsplatz im Büro frei auswählen. Dadurch wird im Unternehmen ein Gefühl der Gleichberechtigung geschaffen, da jeder Platz für jeden frei buchbar ist. Gleichzeitig kann ich für mich selbst entscheiden, welche Plätze mir besonders gefallen und diese bevorzugt buchen. Durch desk.ly werde ich flexibler, was meine Arbeitsgewohnheiten angeht, da ich den Arbeitsort frei bestimmen kann.

Reply from desk.ly:

Lieber Finn, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir arbeiten aktuell an einer Verbesserung unserer Mobilen App, damit diese noch besser deinen Anforderungen gerecht wird. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“Sehr gutes Desksharing Tool mit allen notwendigen Features”

4.5

Older than 12 months

Lisa

Validated Reviewer

Project Manager at

basecom

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Alle notwendigen Features, die man sich vorstellen kann, sind vorhanden. Die Kartenansicht ist super! Am Desktop bin ich aber wunschlos glücklich mit desk.ly. Es ist sehr zu empfehlen!

What did you not like?

Mein einziger Kritikpunkt ist, dass die App aus meiner Sicht noch ausbaufähig ist, da sich die Ansicht nur im Browser öffnet und dort keine ganzheitliche Kartenansicht möglich ist.

Which problems are you solving with the product?

Spontan Sitzplätze buchen, Sitzplätze nach bestimmten Kriterien suchen, über verschiedene Etagen und Standorte hinweg sehen wer wo sitzt und dort einen Platz suchen

Reply from desk.ly:

Liebe Lisa, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir arbeiten aktuell an einer Verbesserung unserer Mobilen App, damit diese noch besser deinen Anforderungen gerecht wird. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“Bessere Arbeits- und Lebensqualität mit Desksharing - natürlich nur mit desk.ly! ”

5.0

Older than 12 months

Lena

Validated Reviewer

People Coach at

basecom GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

An desk.ly gefällt mir die intuitive Nutzungsfreundlichkeit sowie die Möglichkeit, Lieblingsplätze angeben zu können. So kann ich auch per App morgens schnell einen Platz buchen. An der Funktion "Wer ist im Büro?" bekomme ich einen schnellen Überblick, wo meinen Kolleg:innen sitzen, weil sie per Foto angezeigt werden.

What did you not like?

Aktuell ist die Möglichkeit, dass der Platz automatisch storniert wird, wenn eine Person diesen nicht bestätigt, weil sie zum Beispiel kurzfristig im Homeoffice bleibt, noch nicht vorhanden. Diese Option wäre ein tolles Extra. Ebenso die Möglichkeit auch die Räume über die App einsehen zu können.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann je nach Aufgabe (brauche ich Ruhe oder Austausch) und Tagesform (social oder non-social, zum Beispiel aufgrund von Geräuschempfindlichkeit) den allerbesten Platz für mich buchen. Dadurch steigt meine Produktivität, meine Leistung und mein persönliches Wohlbefinden. Ich kann mir ein Leben mit festem Arbeitsplatz überhaupt nicht mehr vorstellen, weil ich mich eingeengt fühlen würde, immer am selben Platz sitzen zu müssen, obwohl zum Beispiel 2 meiner Kollegen im Dreierbüro nicht da sind und ich dort sonst allein wäre.

Reply from desk.ly:

Liebe Lena, vielen Dank für deine positive Bewertung. Die von dir beschriebende Funktion existiert bereits bei desk.ly, muss allerdings von einem Administrator freigeschaltet werden. Frage doch gerne mal bei euch nach, ob diese Funktion genutzt werden soll. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

What did you like?

desk.ly ermöglicht es mir, meinen Arbeitsalltag so zu planen, wie ich es gerade möchte und am effizientesten arbeiten kann. So kann ich mir in stressigen Phasen meinen Lieblingsplatz länger am Stück blocken (mit unserer Konfiguration ist das für die nächsten 14 Tage möglich) oder in weniger stressigen Phasen täglich entscheiden, zu wem ich mich in ein Büro setzen kann. Die "Lieblingsplatz"-Funktion und die Übersicht der anderen Mitarbeiter im Büro sind dabei sehr hilfreich.

What did you not like?

Die mobile Ansicht beim Buchen über die Karte ist aus meiner Sicht optimierbar/nicht ganz so intuitiv, wie ich es mir wünschen würde. Zudem habe ich teilweise Probleme beim Login und muss mich vom Admin wieder freischalten lassen. Ich habe allerdings leider noch nicht herausgefunden, was ich falsch mache und wieso mein Account manchmal gesperrt wird.

Which problems are you solving with the product?

Da ich in verschiedenen Projektteams arbeite, kann ich je nach täglichem Fokus meinen Arbeitsplatz flexibel in der Nähe des entsprechenden Teams wählen, um Abstimmungswege kurz zu halten und in den direkten Austausch zu gehen - ich finde den persönlichen Kontakt oft besser als nur über das Telefon oder Onlinemeetings.

Reply from desk.ly:

Liebe Sabine, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir arbeiten aktuell an einer Verbesserung unserer Mobilen App, damit diese noch besser deinen Anforderungen gerecht wird. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“Sehr nützlich, übersichtlich und praktisch”

5.0

Older than 12 months

Validated Reviewer

Social Media Manager at

basecom GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Internet

What did you like?

Ich finde gut, dass man sehen kann wer wann im Büro ist, sich flexibel einteilen zu können, dein Zeitraum angeben zu können wann man wo ist und auch einfach eine Übersicht über alles zu haben.

What did you not like?

Das Design sieht etwas veraltet aus, auch wenn es das nicht ist. Es könnte noch ästhetischer umgesetzt werden.

Which problems are you solving with the product?

Es vermeidet, dass ich alleine in meinem Büro sitze. Es schafft die Möglichkeit auch mit anderen Teams zusammenzusitzen und in neue Gespräche zu kommen. Es ist flexibler und schafft mehr Optionen.

Reply from desk.ly:

Liebe*r Nutzer*in, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir entwickeln unsere Software ständig weiter, damit wir euren Ansprüchen in vollem Umfang gerecht werden. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

What did you like?

Eines der erwähnenswerten Merkmale von desk.ly ist seine Benutzerfreundlichkeit bzw. die übersichtlich gestaltete GUI. Die Oberfläche ist intuitiv gestaltet und ermöglicht es, ohne größeren Aufwand durch die verschiedenen Funktionen zu navigieren. Die Buchung eines Arbeitsplatzes gestaltet sich äußerst einfach. Die klare Darstellung der verfügbaren Büroplätze und Schreibtische sowie die Möglichkeit, nach bestimmten Kriterien zu filtern, erleichtert die Auswahl meiner Meinung nach besonders.

What did you not like?

Leider ist es nicht möglich, auch längere Zeiträume zu blocken. Manchmal lädt das Tool auch eine Weile, was etwas "nervig" sein kann, wenn man schnell einen Platz buchen möchte. Manche Funktionen wirken auch etwas "verkompliziert" und man muss sich etwas damit auseinandersetzen. Eine "prominentere" Hilfe wäre z.B. auch sinnvoll. Dies kann z.B. in Form von gut sichtbaren "Fragezeichen-Icons" sein.

Which problems are you solving with the product?

Die Software desk.ly erweist sich als nützliche Lösung für die digitale Verwaltung von Büroplätzen und Schreibtischen - besonders, wenn nicht jede Person im Unternehmen ein fester Platz zugeteilt werden kann. Gerade in Zeiten, die von Flexibilität und Hybridarbeit geprägt sind, erweist sich desk.ly als recht hilfreich. Es hilfreich, um Arbeitsplatzressourcen effizienter nutzen zu können.

Reply from desk.ly:

Lieber Florian, vielen Dank für deine positive Bewertung. Je nachdem welche Einstellung von eurem Administrator festgelegt wurde, ist es auch möglich längere Zeiträume in desk.ly zu buchen. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“Einfaches und unkompliziertes Desksharing”

5.0

Older than 12 months

Annika

Validated Reviewer

Trainee Yield Management at

mso digital

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Mir gefällt an desk.ly besonders die Usability: Klare, einfach strukturierte Seite, alle nötigen Funktionen sind auf einem Blick erkennbar. Der Arbeitsbereich ist 1:1 dem Grundriss des Büros nachempfunden, ich finde meinen Lieblingsplatz unter den Favoriten und kann sehen, wer noch im Büro ist und wo wer sitzt. Das macht es einfacher, entweder mit Lieblingskollegen zusammen einen Arbeitstag zu verbringen oder mal neben neuen Kollegen zu sitzen.

What did you not like?

Es gibt nur einen kleinen Kritikpunkt: Wenn man für den gleichen Tag einen Platz bucht (zum Beispiel weil man spontan ins Büro kommt und sich "eben schnell" einen Platz buchen möchte), gibt es nach Buchungsbestätigung keine Möglichkeit, sich im gleichen Zug einzuchecken. Es fehlt auf dem Pop-Up der Buchungsbestätigung der "Check-In Now"-Button. Aber das ist nur Gemecker auf sehr hohem Niveau und soll konstruktive Kritik an die Entwickler sein ;-)

Which problems are you solving with the product?

Ich buche meinen Sitzplatz für die Tage, in denen ich ins Büro komme. Sehr praktisch und einfach.

Reply from desk.ly:

Liebe Annika, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wenn du spontan ins Büro kommst und am selbigen Tag buchst, ist ein Check-In bereits in der Buchung inbegriffen und muss daher nicht mehr durchgeführt werden. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“Raum- und Arbeitsplatzbuchungen - einfach gemacht!”

4.5

Older than 12 months

Dennis

Validated Reviewer

Leitung Organisationentwicklung at

VR Bank Oldenburg Land eG

51-1000 employees
Industry: Banking

What did you like?

desk.ly ist wirklich einfach und intuitiv in der Handhabung. Mitarbeiter*innen kommen ohne große Einweisung mit der App oder dem Weboberfläche klar. Die Konfigurationsmöglichkeiten sind groß, sodass die unterschiedlichsten Anwendungsfälle abgebildet werden können. Es werden regelmäßig neue Features implementiert.

What did you not like?

Der Funktionsumfang ist sehr gut. Wünschenswert wären bessere Übersichtseiten der gebuchten Arbeitsplätze oder Räume oder vielleicht sogar Raumbelegungsübersichten, die man z. B. auf einem TV-Gerät im Gebäude nutzen könnte.

Which problems are you solving with the product?

desk.ly unterstützt unseren "New Work" Ansatz und bietet unseren Mitarbeitern die Möglichkeit per Arbeitsplatzrechner oder per App an einem Desk-Sharing Modell teilzunehmen. Außerdem dient es der Übersicht, wer an welchem Tag vor Ort im Büro ist.

Reply from desk.ly:

Lieber Dennis, vielen Dank für deine positive Bewertung. Deine Unterstützung und Dein Vertrauen bedeuten uns sehr viel. Wir werden weiterhin alles daran setzen, Euren Ansprüchen gerecht zu werden und Euch ein großartiges Desksharing Erlebnis zu bieten.

“Spielerisch für den Anwender und gleichzeitig für den Datenlover geeignet.”

4.5

Older than 12 months

Franziska

Validated Reviewer

Office Manager at

Finc3 Marketing Group

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Definitiv die Lösung jegliche Grundrisse und Lagepläne hochzuladen. Es ist super intuitiv als Admin. Durch die Domainfunktion, kann ich allen Teams Zugriff erlauben, die es benötigen. Super für Unternehmen mit verschiedenen entities. Die Schnelligkeit vom deskly Team ist auch großer Pluspunkt, sie konnten uns bei einem kurzfristigen Projekt sehr schnell helfen.

What did you not like?

Für uns wäre es spannend gewesen einen Zeitraum über mehrere Monate "blocken" zu können, da die Nutzer nur in einer bestimmten Zeit Plätze buchen sollten. Die aktuelle Lösung jeden Tag einzeln anzuklicken geht, war aber ein wenig Fleißarbeit ;-) das ist aber auch nur ein kleiner Kritikpunkt und die Nadel im Heuhaufen die man hier suchen muss.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben deskly zu Covid Zeiten als Arbeitsplatzbuchungstool genutzt, um vor allem zu dokumentieren, wer war wann mit dem im Office, um die Kontaktpersonen bei einer Erkrankung schnell ermitteln zu können. Aktuell nutzen wir es als Buchungstool für unser remote office in Lissabon. So können die Kollegen sehe wer mit Ihnen bereits vor Ort ist und wo welches Zimmer liegt.

Reply from desk.ly:

Liebe Franziska, vielen Dank für deine positive Bewertung. Nimm doch gerne mal unter support@desk.ly kontakt zu uns auf. Gerne helfen wir dir dabei einige Plätze für einen bestimmten Zeitraum vorzubuchen. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“Intuitives Tool zur Platzbuchung”

3.5

Older than 12 months

Luca

Validated Reviewer

Employer Branding Manager at

Eurowings Aviation GmbH

1001+ employees
Industry: Luftfahrt

What did you like?

Die einfache und intuitive Handhabung des Tools lässt das Buchen eines Platzes in einem Shared-Desk-Office im Handumdrehen erledigen. Es lässt sich einsehen, welche:r Kolleg:in im Raum sitzt oder auch gegenüber. Es lassen sich die Tage, an denen man im Office mit Anwesenheit glänzen möchte, individuell steuern. Das Anlegen eines Lieblingsplatzes gefällt mir!

What did you not like?

Login-Schwierigkeiten und das Design der App. Außerdem muss man jedes Mal erneut über die "buchen"-Funktion gehen, wenn man einen weiteren Tag auswählen möchte.

Which problems are you solving with the product?

Um eine Übersicht zu erhalten, wie viele Personen sich am jeweiligen Tag im Office aufhalten. Außerdem komme ich so entspannt ins Office, wobei ich genau weiß, an welchem Platz ich sitzen werde. Vor allem an vollen Tagen und mit einer begrenzten Anzahl an Plätzen ist das Tool hilfreich.

Reply from desk.ly:

Liebe/r Luca, vielen Dank für deine Bewertung. Bei jeder Sitzplatzbuchung hast du die Möglichkeit auch mehrere Tage über den Buchungskalender auszuwählen und damit eine mehrtägige Buchung durchzuführen. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“Gutes Tool zur Platzbuchung”

4.5

Older than 12 months

Jasmin

Validated Reviewer

Account Managerin at

Visable GmbH

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Über das Tool lässt sich ganz einfach ein Platz im Büro buchen, was sehr wichtig für uns ist, damit es keine Probleme und Missverständnisse gibt. Es ist einfach und tut, was es tun soll. Fürs Home Office ist es auch sehr gut, dass es als Gebäudeplan genutzt werden kann. Das ist für ein online Onboarding für neue Mitarbeiter ganz hilfreich.

What did you not like?

Es wäre toll, wenn man auch einen Platz über einen Monat in voraus buchen kann. Dann müsste man es nicht so oft eintragen. Eine dreimonatige Begrenzung halte ich für sinnvoll. Dagegen spräche nur, dass die Plätze dann dauerreserviert werden und andere kaum eine Chance haben diese zu buchen.

Which problems are you solving with the product?

Es ist für unser Unternehmens eine große Hilfe, um einschätzen zu können, ob man ins Büro kommen kann- also es einen Platz gibt, oder nicht. Es hilft auch dabei, festzumachen, wo man sich bewusst hinsetzt, je nach dem welche Projekte man hat, kann man sich zu beteiligten Personen setzten, um einen besseren Austausch zu haben.

Reply from desk.ly:

Liebe Jasmin, vielen Dank für deine positive Bewertung. Die Einstellung, wie weit im Voraus gebucht werden kann, lässt sich von Admin individuell einstellen. Wenn Ihr dazu Hilfe benötigt, kontaktiert uns gerne unter support@desk.ly. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“Intuitiv und übersichtlich ”

3.0

Older than 12 months

Ulrike

Validated Reviewer

Teamlead Grafik und Printproduktion at

Fleet Events GmbH

1-50 employees
Industry: Events Services

What did you like?

Schmale Menü, alles ist intuitiv und einfach zu finden. Die Platzbuchung fürs Büro ist so schnell erledigt. Man kann sich auch gegenseitig Rechte einräumen, sodass die Buchung auch jemand anders tätigen kann. Auch die Buchung für mehrere Tage ist direkt möglich. Und man kann sich einen Kalendereintrag schicken lassen.

What did you not like?

Das UI könnte optimiert werden. Das Design wirkt insgesamt etwas in die Jahre gekommen. Die Seite hängt manchmal, sodass ein Reload notwendig ist. Die Buttonanordnung ist nicht immer sinnvoll und intuitiv zu bedienen.

Which problems are you solving with the product?

Buchung von mobilen Arbeitsplätzen im Büro für einen selbst oder das ganze Team. Möglich tageweise oder direkt für mehrere Tage. Optimale Ausnutzung der Räumlichkeiten, somit Effizienz und Kostenersparnis. Bei freigegebenen Rechten ist die Buchung auch für Kolleg:innen möglich.

Reply from desk.ly:

Liebe Ulrike, vielen Dank für deine Bewertung. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer UI/UX. Ebenfalls haben wir mittlerweile die Performance verbessert. Sollten weiterehin Probleme auftreten, melde dich gerne unter support@desk.ly bei uns. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

“Einfaches, gutes Tool mit kleinen Verbesserungspotenzialen”

4.5

Older than 12 months

Franziska

Validated Reviewer

HR Manager at

Landor & Fitch (anonym)

1001+ employees
Industry: Design

What did you like?

Insgesamt eine schöne und einfache Oberfläche, Tische werden bildlich dargestellt und man sieht anhand von Farben welche Tische gebucht sind. Neue Nutzer anzulegen ist super einfach. Es gibt eine Übersichts- bzw. Suchfunktion, um zu sehen wer im Büro ist. Als Admin kann man entscheiden, wie lange im Voraus Plätze gebucht werden können.

What did you not like?

Manche Kleinigkeiten wirken unnötig kompliziert. Beispielsweise ein anderes Datum auszuwählen oder einen gebuchten Platz zu stornieren. Das sind aber Dinge, an denen sicher noch gearbeitet werden wird. Eine App dazu wäre super, damit man nicht immer seinen Laptop auspacken muss, um zu schauen wo man heute sitzt.

Which problems are you solving with the product?

Bei begrenzter Anzahl an Plätzen im Büro (bzw. Wechsel von Home Office und Büro) kann vorher reserviert werden und niemand muss morgens auf einen freien Platz hoffen oder lange suchen. Außerdem weiß man, wer bzw. wie viele Mitarbeitende im Büro sein werden / sind. Diese Probleme lösen natürlich alle Buchungssysteme gleichermaßen, Desk.ly ist dabei aber recht einfach und optisch ansprechend.

Reply from desk.ly:

Liebe Franziska, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir haben inzwischen eine Android- und iOS-App in den jeweiligen Stores und bieten zusätzlich die desk.ly Nutzung über den Handy Browser an. Schau es dir gerne mal an. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung mit von desk.ly.

“Relativ userfreundliches Platzbuchungstool”

3.5

Older than 12 months

Antonia

Validated Reviewer

CRM Manager at

Finc3

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Man kann relativ schnell und einfach Plätze in einem Raum buchen. Große Gestaltungsfreiheit beim Aussehen der Räume, sodass man schnell den gewünschten Platz findet. Nicht nur Wände und Plätze können angeben werden, sondern auch Dinge wie Pflanzen usw, sodass die Orientierung auf der Karte sehr leicht ist.

What did you not like?

Extreme Probleme beim Login mit Email Adresse und Passwort, die über Monate hinweg nicht behoben wurden. Eine Buchung rückgängig zu machen ist unnötig kompliziert, manchmal ist das User Interface nicht ganz eindeutig.

Which problems are you solving with the product?

Gute Übersicht, welcher Kollege wann wo sitzt und wo noch ein Platz frei ist. Besonders hilfreich in der Coronazeit. Auch bei der Nutzung von zB mehreren Stockwerken eines Büros von Vorteil, um unnötiges hoch- und runterlaufen zu vermeiden.

Reply from desk.ly:

Liebe Antonia, vielen Dank für deine Bewertung. Wir haben unsere Performance in den letzten Wochen & Monaten seit deiner Bewertung stark verbessert. Sollten nochmal Login Probleme auftauchen, melde dich gerne unter support@desk.ly. Wir wünschen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von desk.ly.

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