Bewertungen auf Google werden immer und immer wieder gelöscht!
What did you like?
Wir waren 10 Jahre lang Kunde bei Prosoft bevor die Prosoft und Landwehr und Co. fusioniert haben. Über zvoove kann ich leider nichts positives sagen.
What did you not like?
Wir, die VIRTUS Personal GmbH, waren über 10 Jahre lang zufriedene Kunden bei Prosoft – die Software funktionierte einwandfrei, und auch der Support war stets zuverlässig. Doch seit der Fusion zu zvoove hat sich das Bild drastisch verändert: Kundensupport? Kaum erreichbar und ineffizient. Kündigungen? Angeblich nicht eingegangen. Rechtsabteilung & Buchhaltung? Nicht zu erreichen. Preiserhöhungen? Teilweise um das Dreifache – ohne erkennbaren Mehrwert. Zusätzlich wurden wir praktisch gezwungen, auf das teurere fusionierte System zu wechseln. Fazit: Von einem verlässlichen Partner zu einem Service-Desaster. Sehr enttäuschend!
Which problems are you solving with the product?
Keine. Seit der Fusion hat sich der Service erheblich verschlechtert. Weder löst zvoove bestehende Probleme noch bietet es nennenswerte Vorteile gegenüber den vorherigen Lösungen. Stattdessen sind wir mit ineffizientem Support, unerwarteten Preiserhöhungen und eingeschränkter Erreichbarkeit konfrontiert.
Nikita
Geschäftsführer at VIRTUS Personal GmbH
Human Resources
51–100 employees