Zoom Reviews (692)

AI-generated summary

What users say about Zoom

Based on 692 reviews

Zoom is widely appreciated for its ease of use and reliable connection, making it suitable for both personal and professional communication. Features like screen sharing and breakout rooms are frequently cited as beneficial for collaboration. However, some users express concerns about data security and the limited features in the free version, such as meeting time. Despite these drawbacks, Zoom effectively solves the problem of remote communication, enabling meetings, webinars, and workshops to proceed smoothly.

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“Sehr gutes Tool für Video Calls”

4.5

Older than 12 months

Louis

Validated Reviewer

Chief Energy Officer at

Upsters Energy GmbH

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Einfach zu nutzen. Immer eine gute Verbindung auf allen Geräten. Auch das erstellen von Meetings ist sehr einfach. Die digitalen Hintergründen gefallen mir gut.

What did you not like?

Bei der kostenlosen Version ist man in der Zeit limitiert. Es ist ein Download notwendig bzw. zumindest von Vorteil. Es verbraucht viele Ressourcen sodass mein MacBook oft bei den Calls heiß wird.

Which problems are you solving with the product?

Meetings ganz einfach und schnell online abhalten. Gerade in Corona Zeiten super praktisch, da man sich nicht mehr physisch treffen muss. Die virtuellen Hintergründe bieten Möglichkeiten zum Branding.

“Zoom - Viele Funktionen, super Tool”

4.0

Older than 12 months

Marcel

Validated Reviewer

Key-Account-Manager at

LinQfish K+W GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Zoom besticht mit einer sehr angenehmen Benutzeroberfläche einhergehend mit zahlreichen Funktionen, wie bspw. Whiteboards, Breakout Rooms, Recording, Screensharing etc. pp. Für mich ist Zoom ein granioses Tool zum Abhalten von Videokonferenzen in kleinen und großen Gruppen.

What did you not like?

Für manche Nutzer kann Zoom erschlagend wirken, mit seiner Fülle an Möglickeit. Für mich persönlich ergeben sich jedoch keine Nachteile und ich nutze es sehr gerne. Darüber hinaus sei erwähnt, dass die Meetingdauer bei der Free-Version auf 40 Minuten begrenzt ist. Wer das umgehen will, sollte dann ad hoc ein neues Meeting eröffnen und die Teilnehmer informieren oder aber ein Abonnement buchen.

Which problems are you solving with the product?

Zoom nutze ich für das Abhalten von Videokonferenzen in kleinem und großem Rahmen.

“Intuitives, übersichtliches Toll für Video-Konferenzen”

4.5

Older than 12 months

Nele

Validated Reviewer

Projekt Managerin at

ringlights

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Als teilnehmende Person an einer Konferenz braucht man keinen eigenen Account. Es können problemlos Einladungen verschickt werden und große Videokonferenzen mit einer hohen Teilnehmerzahl abgehalten werden. Die Benutzeroberfläche ist selbsterklärend und intuitiv zu bedienen.

What did you not like?

Die Unsicherheit Bezüglich des Datenschutzes. Bei der kostenlosen Version können Videokonferenzen nur für ein bestimmtes Zeitfenster ohne Unterbrechung und Neustart abgehalten werden.

Which problems are you solving with the product?

Trotz hoher Teilnehmerzahl eine stabile Leitung zu haben. Online-Meetings mit größeres Gruppen können ohne lange Organisation über Zoom abgehalten werden.

“Gute Videokonferenzen in guter Qualität!”

4.5

Older than 12 months

Waldemar

Validated Reviewer

Kaufm. Mitarbeiter at

Schleicher Bros GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Link zum Beitritt schnell und unkompliziert zum Versenden. Die Nutzung selbst ist nahezu "Idiotensicher", jeder kann ohne große Einweisung Zoom nutzen. So simple ist kaum ein anderes Programm! Aber auch die schnelle Verbindung ist klasse.

What did you not like?

Ich habe oftmals von Sicherheitsbedenken rund um Zoom gehört, bei uns ist es zum Glück noch nicht vorgekommen, aber es wäre schlimm zu wissen, dass fremde plötzlich unerwünscht bei unseren Meetings erscheinen würden. Leider kostet die Zoom Lizenz, was für uns nicht unerheblich ist. Kostenlos wäre es zwar auch nutzbar, leider sind dann aber nicht alle Funktionen nutzbar und die Meetings sind dann auch zeitlich eingeschränkt.

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation mit Kollegen von verschiedenen Standorten. Besonders während der Corona-Pandemie Gold wert gewesen! Auch von unterwegs aus für Handelsvertreter super nutzbar! Nützlich in Gesprächen ist auch die Bildschirmfreigabe sowie die Aufzeichnungsmöglichkeit, wodurch Mitarbeiter sich das ganze nochmals anschauen können falls etwas vergessen wurde oder auch Mitarbeiter die nicht da sein konnten nachträglich über alles informiert werden!

“Solides und intuitives Kommunikationstool”

4.0

Older than 12 months

Katrin

Validated Reviewer

Supervisor at

TMS Trademarketing GmbH

1001+ employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Es ist jedem User möglich Zoom kostenlos auf seinem PC zu installieren, somit ist dieses Tool ideal zur Durchführung von digitalen Veranstaltungen. Beim Pro-Account hat man zudem immer einen festen Link und so können die externen Teilnehmen regelmäßig über den gleichen Zugang an einer wiederkehrenden Veranstaltung teilnehmen.

What did you not like?

Zoom ist ein gelungenes Kommunikationstool, das tut was es soll aber eben auch nicht mehr. Funktionen wie der Chat oder das Whiteboard sind nicht so ausgereift wie bei der Konkurrenz bspw. MS Teams .

Which problems are you solving with the product?

Die Vorteile in der Nutzung liegen vor allem in der stabilen Audio- und Videoübertragung, selbst bei einem sehr großen Teilnehmerkreis. Zudem ist das Tool einfach zu bedienen und hat viele nützliche Funktionen wie Bildschirmfreigabe oder das Erstellen von Breakout-Rooms während eines Meetings bzw. Webinars.

“Video Konferenzen ohne Installationsprobleme ”

4.5

Older than 12 months

Nadine

Validated Reviewer

Creative director at

Select World

1-50 employees
Industry: Design

What did you like?

Zoom ist einfach zu bedienen und leicht zugänglich, da man es auch kostenlos nutzen kann über den Browser. Es können bis zu 100 Mitglieder kostenlos teilnehmen. Daher ist das Tool sehr verbreitet und man benötigt wenig Erklärung.

What did you not like?

Einige Datenschutzpanne lässt es unseriöser wirken. Für vertrauliche Informationen ist es daher weniger geeignet. Nicht alle Funktionen sind kostenlos.

Which problems are you solving with the product?

Zoom ermöglicht einfache, unkomplizierte Vernetzung per Video Konferenz. Es wird kann auch über den Browser genutzt werden. Zudem hat es auch einen Chat der genutzt werden kann.

“Überzeugendes gutes Tool”

4.0

Older than 12 months

Dominik

Validated Reviewer

Partner Manager at

Freiberuflich

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Modern, schnell, Design super und intuitiv zu bedienen, als wir Zoom 2020 entdeckten waren sie deutlich innovativer als ihre Mitbewerber, was gefiel, da man zu der Zeit schnell remote Tools benötigte, Zoom war also die perfekte Lösung

What did you not like?

Bei Zoom kann ich kein bisschen meckern, super Toll und alles richtig gemacht

Which problems are you solving with the product?

große Videocalls organisieren bei guter Qualität, sogar im privaten Bereich sehr gut nutzbar, eben ein Produkt, was man in kleinen wie sehr großen Calls benutzen kann und nie ausfällt oder bugt

“Ausbaufähiges Tool mit viel Potential”

3.0

Older than 12 months

Lisa

Validated Reviewer

Junior Loyalty Manager at

Thalia Bücher GmbH

51-1000 employees
Industry: Entertainment

What did you like?

Die Möglichkeit von Meetings mit sehr vielen Menschen. Planung von Meetings ist sehr gut koordinierbar. Es ist sehr vorteilhaft, dass Meetings aufgezeichnet werden können.

What did you not like?

Es gibt leider immer noch Probleme mit einem geschützten Zugang, sodass Meetings gehackt werden können. Außerdem finde ich Zoom teilweise nicht Konkurrenzfähig, da es nicht genügend Anwendungsmöglichkeiten gibt.

Which problems are you solving with the product?

Zoom dient zur Organisation und Durchführung von Videokonferenzen. Videokonferenzen können aufgenommen und abwesenden Personen geteilt werden. Die Funktion des Meldens ist sehr hilfreich bei großen Meetings.

“Zoom is the best videoconference tool”

4.5

Older than 12 months

Elena

Validated Reviewer

Head of Brand activation at

Jimdo

51-1000 employees
Industry: Telecommunikation

What did you like?

Zoom is the best video-conference tool from all that I know. It gives a possibility to share content and to see the audience, to vote, to raise hands. And what's important there are not many technical problems with it. Zoom is easy to switch on from any device and you can dial in when you can’t connect to the internet.

What did you not like?

It's limited to the number of participants. Sometimes it's not connected or starts updates in the most unexpected moment. While restarting it can take some time for Zoom to be downloaded and you can be late for your meeting if you haven’t done an update in advance.

Which problems are you solving with the product?

We have all video meetings with Zoom, 1:1, catch-ups, group brainstorms. Zoom is our online office for offsites. It’s also a tool to have short catch-ups jumping directly from Slack.

“Verlässliche Videokonferenzen mit vielen Möglichkeiten”

5.0

Older than 12 months

Diana

Validated Reviewer

Marketing Managerin at

BAB – die Förderbank für Bremen und Bremerhaven

51-1000 employees
Industry: Banking

What did you like?

Zoom ist einfach zu bedienen und hat gleichzeitig viele Möglichkeiten, die eine Videokonferenz oder einen Workshop erheblich erleichtern. So kann man die vor eingestellten Hintergründe, aber auch eigene nutzen. Diese können mit dem Firmenlogo versehen sein und schon wirkt das Meeting viel professioneller. Besonders die Break-Out Rooms eröffnen uns viele Möglichkeiten in Workshop-Situationen.

What did you not like?

Es könnten mehr Hintergründe voreingestellt sein. Ansonsten lief bisher alles sehr gut.

Which problems are you solving with the product?

Mit Zoom führen wir mittlerweile nicht nur alle internen Videokonferenzen. Wir nutzen es auch für Termine mit Externen und für Seminare und Workshops. Die Break-Out Räume ermöglichen das Splitten einer großen Gruppe in mehrere kleine, sodass viele Themen bearbeitet werden können. Auch die Hand heben Funktion oder Quick Reactions wie Daumen hoch helfen gerade in Konferenzen mit vielen Teilnehmenden.

“Super schnell, super Qualität”

4.5

Older than 12 months

Manuel

Validated Reviewer

Business Development Consultant at

Unternehmer-Schmiede GmbH

1-50 employees
Industry: Human Resources

What did you like?

Das einfache Zusammenschalten für Video-Konferenzen ist perfekt. Die Migration mit weiteren Programmen ist zudem sehr gut gelungen. Außerdem funktioniert Zoom sowohl auf dem Laptop als auch auf Tablets oder Smartphones perfekt.

What did you not like?

Das Versenden von Links ist etwas zu kompliziert. Hier empfiehlt es sich gerade bei Organisationen immer einen Standard-Raum zu haben, bei dem man jederzeit beitreten kann.

Which problems are you solving with the product?

Durchführung von Video-Gesprächen. Koordination von Terminen. Teilen des Bildschirm während der Gespräche.

“Absolutes must-have wenn es um das Thema Video und Web Conferencing geht ”

5.0

Older than 12 months

Julia

Validated Reviewer

Client Solutions Managerin at

TikTok Deutschland GmbH

1001+ employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Zoom ist die beste Software die ich bis dato im Business-Umfeld für Calls verwendet habe. Wir verwenden Zoom sowohl zur internen Kommunikation als auch extern im Kontakt mit Kunden. Insbesondere um Präsentationen zu halten oder auch um Workshops durchzuführen (z.B. mit Breakout-Rooms) ist Zoom unschlagbar.

What did you not like?

Bei der Verwendung von virtuellen Hintergründen ist die Qualität etwas schlechter als z.B. bei Google Hangouts. Ansonsten gibt es keine Funktionalitäten die ich aktuell vermisse.

Which problems are you solving with the product?

Zoom löst zum einen unsere interne Kommunikation und macht auch interne Veranstaltungen sowie Workshops deutlich einfacher (beispielsweise durch Breakout Rooms). Zum anderen ist es das ideale Tool um in Zeiten von virtueller Kommunikation und weniger on-site Meetings auch virtuell mit Kunden Präsentationen und Workshops abhalten zu können.

“Videocalls einfach gemacht”

4.5

Older than 12 months

Anika

Validated Reviewer

Auszubildende Kreativ-Konzepterin at

Hamburg School of Ideas

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Zoom ist einfach und übersichtlich. Gerade bei Videomeetings ist es sehr verlässlich und unterstützend. Ich kann nicht nur ein zentrales Meeting organisieren, sondern auch Breakout-Räume erstellen. Dabei ist besonders die Zuteilung leicht und je nach Bedürfnis zu regeln. Nicht nur der Administrator kann Teilnehmer zuteilen, auch eine zufällige Zuteilung sowie vom Teilnehmer selbst bestimmte Teilnahme ist möglich. Die Videofilter machen Spaß und auch die virtuellen Hintergründe bringen Farbe ins Meeting.

What did you not like?

Die Meeting-IDs sowie die Meeting Kenncodes sind recht lang. So vertippt man sich schnell. Der Verlauf speichert immer nur die zuletzt eingegebnen ID und keine anderen vorangegangenen IDs. Demnach muss man immer wieder die Codes eingeben.

Which problems are you solving with the product?

Mit Zoom kann ich mit meinen Kollegen schnell in Kontakt treten. Ich kann nicht nur die Meetingräume nutzen, auch der einfache Chat steht zur Verfügung. Durch dein Reaktions-Button kann ich innerhalb eines Meetings schnell meine Meinung bzw. mein Befinden mitteilen. Außerdem kann ich auch innerhalb des Meetings allen oder einzelnen Teilnehmern durch einfache Nachrichten schreiben. Zoom bietet darüber hinaus noch die Möglichkeit einen Kalender sowie seine Kontakte zu pflegen. Whiteboards und weitere Apps sind auch zu benutzen. Die Einstellungen sind strukturiert angeordnet, so kann ich Zoom an meine Wünsche anpassen und es mir leichter machen.

“Videokonferenzen für kleine und große Gruppen leicht gemacht”

5.0

Older than 12 months

Julia Angelina

Validated Reviewer

Grafik Designerin

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

An Zoom finde ich es besonders angenehm, dass nur der Veranstalter einer Zoom-Konferenz ein Konto braucht und die Teilnehmer mithilfe eines Links mit wenigen Klicks am Gespräch teilnehmen können. Der Konferenz-Bereich ist mit den wichtigsten Buttons für Optionen wie dem Chat ausgestattet. Mit der Qualität der Telefonate war ich stets zufrieden.

What did you not like?

Für Zoom-Konferenzen mit mehreren hundert Teilnehmern sollte es möglich sein, dass nur bestimmte Personen das Mikro anschalten können. So werden unangenehme Störfaktoren vermieden und einem professionellen Klima stet nichts im Wege.

Which problems are you solving with the product?

Für Vorlesungen an Hochschulen sowie für Kundentermine wird Zoom gerne für Video-Konferenzen eingesetzt, da das Tool sehr bekannt ist und die Handhabung nicht einfacher sein könnte. Die Qualität der Anrufe waren stets sehr gut und wir sind froh, ein wichtiges Tool wie dieses kostenlos nutzen zu dürfen. In den Kalender lassen sich geplante Zoom Meetings leicht integrieren - somit für den privaten und beruflichen Bereich eine Empfehlung!

“Einfache Videomeetings in guter Bild- und Soundqualität möglich”

4.5

Older than 12 months

Oliver

Validated Reviewer

CEO

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Man kann mit Zoom kinderleicht einzelne Meetings und dauerhafte Meetings einstellen. Außerdem ist die Bild- & Tonqualität überwiegend gut. Die Teilnahme über einen Desktop PC oder ein Smartphone sind auch für weniger affine Leute kein Problem.

What did you not like?

Kostenfreie Meetings max. 45 Minuten lang, extra Software zum downloaden!

Which problems are you solving with the product?

Gerade in Zeiten, wo viel Remote gemacht wird, können viele Live Meetings dadurch ersetzt werden. Außerdem ist es ein wertvolles Tool für Webinare.

“Einfach nutzbar. Bezahlschranke nervt ”

3.5

Older than 12 months

Anna

Validated Reviewer

CEO at

Threedots

1-50 employees
Industry: Media Production

What did you like?

Easy usability für jeden, auch ohne Anmeldung, mit Einladungslink. Während des calls super einfach nutzbar. Chat, Bildschirmteilen, Breakout Sessions, Zeitlimits, sind super praktisch und einfach umsetzbar.

What did you not like?

Ohne Abo wird die Session nach 45 min + mind 3 Personen beendet. Installation nötig, wenn man selbst Administrator sein möchte. Hintergründe müssen spiegelverkehrt eingefügt werden, das habe ich leider erst nach vielen Meetings bemerkt, in denen ich ihn benutzt hatte. In meinem Bild sah es immer richtig herum aus. Datenschutz ist problematisch. Problematisch fand ich zeitweise auch das Mikrophon, dass sich selbst an- und ausgeschaltet hat.

Which problems are you solving with the product?

Einfache Einladung zu Videokonferenzen und einfache Teilnahme für nicht registrierte User*innen. Gratis Tool, das seit corona jeder schon bedient hat, insbesondere in der Anfangszeit war es sehr beliebt.

“Breit anwendbares Tool”

4.0

Older than 12 months

Yannick

Validated Reviewer

Kunde

1-50 employees
Industry: Politische Organisation

What did you like?

Zoom ist sehr kompatibel mit unterschiedlichen Betriebssystem. Es bietet ein breites Spektrum. Nutzbar für kleine und große Gruppen. Leicht verständlich für Hosts und User.

What did you not like?

Insbesondere die Bildqualität ist mittelmäßig. Gerne geben User "aus Versehen" ihren Bildschirm frei. Es fehlt eine sinnvolle Verknüpfung mit Office-Programmen. Häufige Updates, die als Host störend sind.

Which problems are you solving with the product?

Größere Gruppen digitial zusammenbringen, hier der Vorteil der breiten Nutzbarkeit. Insbesondere lässt sich Zoom schnell auf unterschiedlichen Geräten anwenden.

“Tool für Online Meetings ”

4.5

Older than 12 months

Alina

Validated Reviewer

Care Specialist at

Hays AG

1001+ employees
Industry: Human Resources

What did you like?

Zoom ist einfach in der Anwendung. Schnell, leicht und unkompliziert können Termine/ Links für Online Meetings erstellt und versendet werden. Auch in der kostenlosen Version. Es können viele Teilnehmer eingeladen werden bzw teilnehmen. Was auch sehr hilfreich ist, dass Break out rooms möglich sind.

What did you not like?

In der kostenlosen Version ist der Nachteil, dass das Meeting nach 40min abbricht bzw. auf die 40 min begrenzt ist. Man muss dann immer wieder erneut auf den Link klicken um das Meeting erneut zu starten. Was den Nutzenden Personen bewusst sein muss ist, dass bei Zoom das Thema Privatsphäre und Datenschutz wohl immer noch eine Rolle spielt und nicht ganz klar ist wie es aktuell damit aussieht.

Which problems are you solving with the product?

Unkomplizierte Organisation von Online Meetings und Versendung der Links an TeilnehmerInnen. Jede/r kann eine Bildschirmteilung vornehmen und es kann gemeinsam an einem whiteboard gearbeitet werden. Es kann leicht auf Smartphone und Laptop verwendet werden.

“Neben Teams oft für externe Video Konferenzen”

4.0

Older than 12 months

Nepomuk

Validated Reviewer

Dualer Student Wirtschaftsingenieurwesen at

Bosch Energy and Building Solutions

1001+ employees
Industry: Construction

What did you like?

Zoom nutze ich neben MS Teams immer wieder für externe Video Konferenzen. Dabei ist besonders die einfache Handhabung herauszuheben. So kann ich sehr schnell und einfach ein Meeting starten und andere Leute dazu einladen. Auch die einfache Bedienung der Software ist meiner Meinung nach ein Plus Punkt.

What did you not like?

Im Vergleich zu MS Teams was bei uns intern benutzt wird ist Zoom sehr einfach aufgebaut und besitzt keine großen Besonderheiten. Daher könnte ich mir auch nicht vorstellen Zoom intern auch zu benutzen. Mit Zoom kann man halt fast nur Konferenzen machen was meiner Meinung nach nicht gerade viel ist.

Which problems are you solving with the product?

Bei Video Konferenzen mit Externen kommt immer wieder Zoom in Verwendung wofür es sich auch sehr lohnt. Für mehr wird die Software nicht benutzt.

“Gute Alternative zu Skype und Google Meets”

3.0

Older than 12 months

Arlette

Validated Reviewer

Praktikantin at

AMD - Akademie für Mode und Design

51-1000 employees
Industry: Design

What did you like?

Das die Plattform die Möglichkeit anbietet von überall aus Videokonferenzen zu schalten und so mit seinen Kollegen, Vorgesetzten und Kunden in Verbindung zu bleiben. Es fördert das New Work und das flexible Arbeiten.

What did you not like?

Beim Teilen vom Bildschirmen (Desktop) es oftmals nicht übertragen wird, wenn man z.B. von einer Präsentation zur anderen switcht. Da musste jedes Mal erneut der Bildschirm geteilt werden bzw. die Funktion neu zulassen. Zudem verfallen hinterlegte Passwörter für Private Calls zu schnell, sodass man im Hinterkopf behalten muss, regelmäßig neue Zugangsdaten zu versenden.

Which problems are you solving with the product?

Man kann von überall aus arbeiten und muss nicht mit dem gegenüber in einem Raum sitzen. Es können fix Fragen geklärt bzw. updates über Projekte gegeben werden. Zudem hat es ermöglicht in Corona Zeiten sich sowohl beruflich als auch privat zu treffen.

“Zuverlässige und benutzerfreundliche Videokonferenz Anwendungen ”

5.0

Older than 12 months

Lisa-Marie

Validated Reviewer

Agency Partnerships Manager at

TikTok

1001+ employees
Industry: Entertainment

What did you like?

Einfache Host Funktionen zum Stummschalten und Entfernen von Rufern. Die gemeinsame Bildschirmnutzung erleichtert es Prozesse zu definieren und Lösungen zu finden. Während Corona konnte man seine Kollegen trotzdem sehen und Meetings online durchführen.

What did you not like?

Kann etwas verwirrend für Leute sein, die nicht technikaffin sind. Ansonsten habe ich hier nichts auszusetzen.

Which problems are you solving with the product?

Man kann von jedem Standort aus Probleme lösen oder Prozesse voranbringen, da man sich online treffen kann.

“Das wohl bekannteste Videotelefonie-Programm”

4.0

Older than 12 months

Moritz

Validated Reviewer

(Junior) Key Account Manager at

Awin AG

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Der einfache Umgang mit diesem Programm gefällt mir am besten. Ich kann ziemlich einfach meinen Bildschirm teilen oder aufnehmen. Auch bei der Videoqualität gibt es kaum Ruckler oder Probleme. Zudem funktioniert der Automatisch Wechsel zum aktuellen Speaker sehr reibungslos.

What did you not like?

Wenn ich Zoom auf meinem Mobilen Endgerät nutzen möchte, muss ich zunächst die App downloaden und kann nicht so aus dem Browser starten. Bei einer seltenen Verwendung dort finde ich dies etwas unnötig und somit schade.

Which problems are you solving with the product?

Am häufigsten nutze ich Zoom für (große) Meetings. Hier hat das Programm seine stärken und bietet mir als Nutzer eine einwandreie Ton und Videoqualität. Gerade bei Kunden ohne Microsoft Teams-Zugang ist es ein gerne von mir eingesetztes Tool.

“Der Klassiker unter den Video-Tools”

4.5

Older than 12 months

Jeff

Validated Reviewer

Redakteur at

dpa

1001+ employees
Industry: Texterstellung und -bearbeitung

What did you like?

Zoom ist weit verbreitet und kann daher unternehmensübergreifend problemlos genutzt werden. Die Integration mit Outlook ist gut ausgearbeitet und funktioniert einwandfrei. Zudem liefert das Tool eine stabile Videoverbindung.

What did you not like?

Das Zeitlimit von 40 Minuten bei der kostenfreien Version ist ärgerlich. Des Weiteren sind einige nützliche Features schwer zu finden, hier wäre eine intuitivere Bedienung wünschenswert. In puncto Datenschutz gibt es bei Zoom weiterhin Bedenken, vermutlich zu Recht.

Which problems are you solving with the product?

Die Basisfunktionen von Zoom sind extrem leicht zu verstehen, sodass der Umgang mit dem Tool problemlos von der Hand geht. Die Screen-Share-Option ist bei Zoom besonders gut gelöst. Zudem sind die Videomöglichkeiten (Foto, wenn die Kamera off ist; schwammiger Hintergrund) vielfältig und passend für Business-Videokonferenzen.

“Bestes Videokonferenztool für Webinare”

4.5

Older than 12 months

Nele

Validated Reviewer

Regional Manager Germany at

Binogi GmbH

1-50 employees
Industry: E-Learning

What did you like?

Die Webinarfunktion, Videokonferenztool, verschiedene Möglichkeiten der Zugriffsrechte. Die Verbindung ist in der Regel sehr stabil und zuverlässig. Zoom kann mit Google verbunden werden, was die Einladung zu Videokonferenzen enorm erleichtert.

What did you not like?

Schulen und Behörden wird die Nutzung von Zoom teilweise verboten. Bei US Unternehmen werden Datenschützer schnell laut, daher hat sich Zoom trotz leichter Anwendung nicht bei allen unseren Kunden und Kooperationspartnern durchgesetzt. Für kleine Teams sind die Nutzungsmöglichkeiten begrenzt. Das Übertragen des Meetinghosts im Krankheitsfall eine:r Kolleg:in ist kompliziert.

Which problems are you solving with the product?

Meetings mit Kunden und Kooperationspartnern. Zoom als Konferenztool ist weit verbreitet und meistens akzeptiert oder toleriert. Viele sind mit der Anwendung bereits vertraut, was die Zusammenarbeit erleichtert.

“Das bisher beste Tool für Videokonferenzen”

5.0

Older than 12 months

Mathias

Validated Reviewer

Marketing Manager at

FitX Deutschland GmbH

1001+ employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Zoom ist sehr einfach zu bedienen und bietet genau das, was man braucht. Im Gegensatz zur Konkurrenz habe ich hier bisher nie Verbindungsabbrüche oder sonstige Probleme erlebt. Das Tool läuft sehr stabil und die Verbindungsqualität ist auch sehr gut.

What did you not like?

Eine bessere Synchronisation mit anderen Tools wäre wünschenswert. Zoom wird häufig verwendet, aber lässt sich in vielen anderen Tools nicht integrieren.

Which problems are you solving with the product?

Man kann von überall aus an Videokonferenzen teilnehmen und sich so mit Kollegen und Externen austauschen. Großer Vorteil ist, dass wenn man Inhalte teilt, auch noch alle Teilnehmer sieht. Das ist z.B. bei MS Teams leider nicht der Fall.

“Zoom, ein wirklich gutes Video-Konferenzsystem”

4.5

Older than 12 months

Philipp

Validated Reviewer

Marketingmanager at

Emil Frey Digital Services

1001+ employees
Industry: Automotive

What did you like?

Ein großer Pluspunkt ist, dass Zoom wirklich sehr performant ist und auch große Meeting mit 100+ Teilnehmern kein Problem für das Tool ist. Ebenfalls spricht für Zoom die gute Audio-/Videoqualität, auch bei schwacher Internetverbindung. Die Whiteboard-Funktion ist ebenfalls sehr gut um Ideen schnell festzuhalten.

What did you not like?

Zoom steht seit langem im Verdacht Daten an Dritte weiterzugeben, weshalb das bei mir Datenschutz-Bedenken auslöst. Auch stört mich hin und wieder das Dashboard beim Desktop Client auf dem ich die Benutzer sehe. Auch könnte einem schneller mitgeteilt werden, dass man eine schlechte Verbindung hat.

Which problems are you solving with the product?

Durch Zoom kann man relativ einfach online Meetings abhalten. Des Weiteren kann man so schnell und unkompliziert Veranstaltungen organisieren, welche eine sehr hohe Teilnehmerzahl haben. Auch kann man unkompliziert mit Kollegen/Kunden/Dienstleistern zusammenarbeiten.

“Gutes Tool für Remote Meetings”

3.5

Older than 12 months

Marleen

Validated Reviewer

Programmatic Specialist at

GroupM

1001+ employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Ich nutze Zoom nicht als Standard Kommunikationstool, finde aber dennoch, dass die Nutzeroberfläche sehr einfach zu verstehen ist. Das beinhaltet zum einen das Setup um neue Termine zu erstellen aber auch die Verknüpfung mit Outlook. Funktionen wie normale Videokonferenzen, Screensharings und Breakout-Sessions haben bisher immer sehr gut funktioniert.

What did you not like?

Ich habe das Gefühl, dass Zoom bei schlechter Internetverbindung im Vergleich zu anderen Videoconferencingtools die Verbindung nicht so gut halten kann und schneller abbricht. Außerdem nutzen wir es bei uns nicht als Standardtool, da es als unsicher gilt. Das habe ich selber aber bisher noch nicht bemerken können.

Which problems are you solving with the product?

Zoom nutze ich vor allem dann, wenn externe Partner mit Termine einstellen oder explizit nach einer Zoomkonferenz fragen. Für User (wie mich), die das Tool nur selten nutzen ist es super, dass alles sehr intuitiv und leicht zu verstehen ist.

“Favorit unter den Video Conferencing Tools”

5.0

Older than 12 months

Inna

Validated Reviewer

Product Manager at

OTTO (GmbH & Co KG)

1001+ employees
Industry: Internet

What did you like?

Zoom überzeugt durch die super einfache und intuitive Bedienung, auch ohne die Zoom-App direkt im Browser. Selbst bei schlechter Internetverbindung funktioniert Zoom sehr gut (dies ist bei Teams z.B. nicht der Fall). Bei großen Calls mit vielen Kolleg*innen kann man das Bild von allen Teilnehmern sehen, indem man durch die Gallerie scrollt. Die Nutzung von Breakout Rooms ist für Pair Programming sehr hilfreich sowie das Erreichen eines Entwickler Pairs sehr praktisch - man kann direkt sehen, wer sich in welchem Raum befindet und diesem beitreten.

What did you not like?

Nicht jedes Unternehmen erlaubt die Nutzung von Zoom aufgrund von Datenschutzbedenken; auf Nachrichten kann nicht direkt geantwortet oder Reaktionen gezeigt werden; Chats sind unmittelbar nach Beendigung des Calls verschwunden

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Kommunikation; Routine Meetings (z.B. Daily Stand-Up); Nutzung von Breakout Rooms für Pair Programming; Termine mit großem Teilnehmerkreis, da alle Teilnehmervideos sichtbar sind

“Zoom als einfaches Videokonferenz Tool”

3.5

Older than 12 months

Anika

Validated Reviewer

Working Student Design at

XING

51-1000 employees
Industry: Online Media

What did you like?

Zoom wird von vielen Businesspartnern genutzt und daher für die meisten bekannt und verständlich auch bei Company übergreifenden Meetings. "Breakout Rooms" bieten die Möglichkeit in Workshops oder Brainstormings in kleineren Gruppen zusammenzuarbeiten ohne das Hauptmeeting zu verlassen. Die Reaktionen bieten eine gute Möglichkeit direkt Feedback zu geben ohne Unterbrechungen.

What did you not like?

Das erstellen von Meetings ist unübersichtlich und zu beginn nicht einfach. In den Erstellten Links mit Anhang sind zu viele unnütze Informationen enthalten. Verbindungsqualität oft unzureichend. Die Informationen eines Chats gehen verloren wenn man kurz aus dem Meeting geht und dann wieder eintritt.

Which problems are you solving with the product?

Zusammenkommen des Teams in remote und hybrid Zusammenstellungen möglich. Für Workshops besonders geeignet durch die Möglichkeit des erstellen von Breakout Rooms. Go To Software während der Corona-Pandemie.

“Nicht mehr wegzudenken – ob Webinar oder bei internen Meetings”

4.5

Older than 12 months

Fabian

Validated Reviewer

Marketing Manager at

TalentRocket

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Die Bedienung von Zoom ist einfach und leicht verständlich. Die wichtigsten sowie einige weitere Funktionen werden abgedeckt – von der Bildschirmfreigabe bis zu Whiteboard-Funktion. Kommt auch gut mit langsamen Verbindungen zurecht.

What did you not like?

Einem zu denken geben natürlich die Skandale rund um das Thema Datenschutz. Deshalb wird Zoom hauptsächlich nur noch für die Teilnahme an Webinaren verwendet. Die Verbindung vom Kalendar bzw. E-Mail-Programm ist im logischerweise im Vergleich zur Meets Lösung von Google schlechter.

Which problems are you solving with the product?

Zoom für Team-Meetings, Webinare, etc. – vor allem die Whiteboard-Funktion erleichtert gemeinsame Brainstormings. Große Meetings oder To-Go-Meetings, da es auch bei schlechterer Qualität stabil bleibt.

“Praktisch, wenn man die "Vollversion" hat”

4.5

Older than 12 months

Luise

Validated Reviewer

Werkstudentin im Online Marketing at

KESS Berlin

1-50 employees
Industry: Cosmetics

What did you like?

Es ist einfach den Bildschirm zu teilen und auch zu bestimmen, wer den Bildschirm teilen darf. Als Admin kann man weitere Teilnehmer stumm stellen oder die Stummstellung aufheben, was sehr praktisch ist. Die Privatchat-Funktion ist auch immer wieder nützlich, wenn man im Meeting nicht laut dazwischen reden möchte.

What did you not like?

Man kann den Dienst nur gut nutzen, wenn man die Vollversion hat - die es momentan auch immer mal wieder kostenlos gibt. In der Standardversion stehen einem nur begrenzt Möglichkeiten zur Verfügung und Zoom unterscheidet sich nicht mehr von anderen Videokonferenzanbietern. Es ist außerdem etwas störend, dass man stark dazu gedrängt wird sich Zoom als App (auf dem Handy oder Laptop) herunterzuladen - obwohl man auch im Webbrowser bleiben könnte.

Which problems are you solving with the product?

Zoom ist eine wunderbare Lösung, um Online Unterricht durchzuführen oder auf der Arbeit Präsentationen zu halten. Alle gewünschten Optionen gibt es in der Vollversion: Bildschirm teilen, Kamera und Ton, Chatten im privaten und öffentlich. Der dauerhafte Meetinglink ist zudem äußerst praktisch!

“Läuft super und sehr zuverlässig. Lieblingstool für Video Conferencing!”

5.0

Older than 12 months

Denis

Validated Reviewer

UX Designer at

CutClub

1-50 employees
Industry: Design

What did you like?

Immer einsatzbereit und übersichtlich in der Handhabung. Ich finde es sehr übersichtlich eigene Calls zu terminieren. Einstellungen können sehr einfach gemacht werden. Der Chat parallel ist eine super Sache.

What did you not like?

Ich höre immer wieder von Bedenken bezüglich der Datensicherheit bei Zoom. Ansonsten bin ich von Zoom absolut überzeugt und nutze es regelmäßig.

Which problems are you solving with the product?

Videokonferenzen und Interviews sind keine Problem mit Zoom. Am besten gefällt mir, dass es immer funktioniert und nicht fehleranfällig ist.

“Videokonferenzen auch mit vielen Teilnehmern”

3.5

Older than 12 months

Ina

Validated Reviewer

CEO at

MacOS

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Video- und Sprachqualität ist in der Regel sehr gut, auch wenn viele Teilnehmer im Call sind. Es gibt in der Regel keine Einwahl-Probleme. Und die Free-Version ist für den normalen bzw. einfachen Gebrauch gut einsetzbar.

What did you not like?

Ich hab den Eindruck, die Software muss ständig aktualisiert werden, häufiger als bei anderen Tools. Zwischen zweit Accounts zu switchen ist kompliziert. Beim Wechsel zwischen verschiedenen Video-Tools bleibt das Mirko oft hängen und funktioniert nicht.

Which problems are you solving with the product?

Kurze, spontane Video-Konferenzen können unkompliziert abgehalten werden. Wir nutzen auch gern Google Meet, aber Teilnehmer ohne Google-Accout haben oft Probleme sich einzuwählen. Das ist bei Zoom einfacher.

“Super Programm für externe Meetings”

5.0

Older than 12 months

Emilia

Validated Reviewer

Key Account Manager at

Urlaubsguru GmbH

51-1000 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

What did you like?

Zoom ist dank Corona so weit verbreitet und so gut etabliert, dass es keine Schwierigkeiten bereitet, zu Meetings einzuladen oder selbst an welchen teil zu nehmen. Die Features wie Hintergrund ausblenden sind gerade im Home Office hilfreich und sinnvoll. Auch die Option von Zugangscodes für Meetings ist sehr praktisch. Je nach Termin kann man sich aussuchen, ob man alle beteiligten in gleich großen Fenstern sieht (z.B. Job-Meeting) oder der Sprecher größer angezeigt wird als alle anderen (z.B. Yoga Call)

What did you not like?

Spontan fällt mir keine Funktion ein, die mir nicht gefällt oder fehlt.

Which problems are you solving with the product?

Sowohl für externe Calls für den Job als auch privat für online Kurse wie Yoga ist Zoom seit Corona nicht mehr wegzudenken. Praktisch ist, dass man nicht automatisch die App braucht, die Anmeldung funktioniert auch über den Browser.

“Verlässlichste Videokonferenz Software”

4.0

Older than 12 months

Florian

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

pragmatic industries

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Zoom ist einfach unkompliziert nutzbar und intuitiv zu bedienen. Es ist einfacher als MS Teams und vielseitiger als Google Meet zu nutzen. Die Ansichten und das Design finde ich sehr ansprechend. Auch gut für digitale Trainings und im Studium anwendbar.

What did you not like?

Datenschutzbedenken. Im Moment nutzen wir als Standard MS Teams und weichen selten auf Zoom aus.

Which problems are you solving with the product?

Mit mehreren Teams aus verschiedenen Standorten Online-Meetings führen. Dadurch sparen wir Reisekosten ein. zudem ist Zoom stabiler als MS Teams. Jeder versteht das Programm recht schnell. Auch sind die mobile Apps klasse und laufen stabil.

“Praktische Software für Online Meetings”

4.0

Older than 12 months

Tara

Validated Reviewer

Innenarchitektin at

Geplan Design

1-50 employees
Industry: Architektur & Planung

What did you like?

Die Software eignet sich für tägliche Online Meetings. Die Benutzeroberfläche ist leicht verständlich und bietet viele hilfreiche Tools bei Videokonferenzen wie Whiteboards für Notizen, Screen teilen sowie ein Austausch im Chat.

What did you not like?

Für Direct Messages muss die gewünschte Person mit mehreren Klicks ausgewählt werden, ansonsten geht die Nachricht an ALLE Teilnehmer. Könnte man sicherlich anders gestalten vom Handling her. Ansonsten unterscheidet sich die Smartphone Version zum Teil zur Webversion und ist nicht so intuitiv.

Which problems are you solving with the product?

Tägliche Meetings oder Privat Video Calls können hier schnell und einfach abgehalten werden. Man muss lediglich seinen "Code" teilen und schon sind die Teilnehmer eingeladen. Qualität der Bildqualität ist meist gut bis sehr gut.

“Top Produkt mit fraglichem Datenschutz”

4.0

Older than 12 months

Frank

Validated Reviewer

CEO at

Visiris GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Sowohl für kleinere als auch größere Gruppen sehr gut geeinigt. Mit der Galerieansicht kann man in Meetings immer problemlos miteinander kommunizieren. Die Möglichkeit den Bildschirm zu teilen ist auch immer sehr hilfreich. Besonders gefällt mir auch, dass es für Personen, die Zoom nicht oft verwenden sehr einfach ist. Einfach auf den Einladungslink klicken und man kann ohne große Probleme an Meetings teilnehmen.

What did you not like?

Leider kann man sich bei Zoom bezgl. Datenschutz und Vertraulichkeit nicht 100% sicher sein, was die Kritik in letzter Zeit zeigte. Dadurch kann man sich nicht darauf verlassen, ob man langfristig auf Zoom setzen kann oder nicht.

Which problems are you solving with the product?

Ob Vorlesungen für hunderte von Personen oder Meetings in Kleingruppen, Zoom ist ganz unterschiedlich einsetzbar. Besonders wenn Mitarbeiter im Home Office oder anderweitig nicht vor Ort sind bietet Zoom eine unkomplizierte Möglichkeit um in Kontakt zu treten.

“Während der Hochphase der Pandemie war Zoom in der Schule und im Betrieb nicht wegzudenken. ”

3.0

Older than 12 months

Malte

Validated Reviewer

Junior Copywriter at

VMLY&R Commerce GmbH

51-1000 employees
Industry: Online Media

What did you like?

Mit vielen Personen gleichzeitig im großen Raum sprechen. In Break-Out Sessions in Kleingruppen brainstormen. Viele Menschen auf einmal sehen können.

What did you not like?

Senden von großen Dateien dauert auf Zoom viel zu lang und hat manchmal bis zum Ende eines Meetings nicht zu Ende geladen.

Which problems are you solving with the product?

Meetings von Offline zu Online übertragen, mit vielen Menschen zusammenkommen und dabei Präsentationen etc. lauschen.

“Online-Meetings und Online Trainings leicht gemacht”

5.0

Older than 12 months

Yvonne

Validated Reviewer

Geschäftsführerin at

KESS FACTORY GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Wir nutzen Zoom für Online Meetings mit Kunden und Live Gruppentrainings. Es spart uns sehr viel Zeit, da Termine vor Ort erfahrungsgemäß doch etwas länger dauern ;) Zoom ist einfach zu nutzen, man kann sein Branding einstellen (virtuelle Hintergründe nutzen z.B. Bürobild), mit Calendly verbinden (hier wird automatisch ein Zoom Link nach einer Terminvereinbarung an den Kunden gesendet) und auch im 1:1 lange Meetings führen ;) Für die Gruppenfunktion ist dann die Provariante notwendig, aber das ist preislich auch vollkommen in Ordnung.

What did you not like?

Die virtuellen Hintergründe funktionieren nur bei 1 Person - sobald eine 2. Person ins Bild kommt sieht diese wie ein Geist aus :D Alles verschwommen! Da ist auf jedenfall noch Optimierungspotential!

Which problems are you solving with the product?

Vorteil ist, dass sich der Kunde kein Account bei Zoom erstellen muss. Bei einem Zoom Meeting muss nur der Host einen Account haben. Zoom spart und durch Online Meeting und Online Trainings viel Zeit, die wir als Agentur gut gebrauchen können ;)

“Gute Option für Teammeetings oder größere digitale Runden”

4.0

Older than 12 months

Laura

Validated Reviewer

Senior Venture Architect at

mantro

51-1000 employees
Industry: Think Tanks

What did you like?

Zoom ist unkompliziert und für jeden geeignet, der z.B. kein Teams nutzen kann/will oder auch auf Tools wie Slack & Co. nicht zugreifen kann. Ob kleinere oder große Gruppen - ich saß schon zu zweit wie auch zu 200 in Zoom. Einladungen und Beitritte sind einfach.

What did you not like?

Im Gegensatz zu anderen Tools habe ich mit Zoom hin und wieder Verbindungsprobleme. Zudem sehen viele Zoom aufgrund des Datenschutzes und interner Sicherheitsrichtlinien kritisch, was dazu führt, dass ich Zoom häufiger privat als beruflich nutze (da eher Teams).

Which problems are you solving with the product?

Zoom lässt sich super für kleine aber insbesondere auch für große Gruppen für einen unkomplizierten digitalen Austausch und Kollaboration nutzen. Sowohl Meetings, Workshops als auch digitale Feierabendrunden habe ich mit Zoom durchgeführt.

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