WorkFlex Reviews

Am besten gefällt uns bei WorkFlex der durchdachte und reibungslose Gesamtprozess. Besonders überzeugt hat uns die strukturierte Verwaltung und Freigabe von Workationanträgen, die sowohl für unser HR-Team als auch für unsere Mitarbeitenden sehr intuitiv und effizient ist. Außerdem konnten wir unsere Abteilung IT Security in den Workflow-Prozess einbinden. Die Möglichkeit, Einstellungen im Hintergrund vorzunehmen, erlaubt uns eine gezielte Steuerung der Anträge. Auch die automatische Übertragung von Auslandsdienstreisen aus unserem Reisebuchungstool spart Zeit und reduziert den manuellen Aufwand erheblich. Die integrierte Risikoanalyse ist ein weiterer Pluspunkt, da sie uns bei der Einschätzung und Entscheidungsfindung zuverlässig unterstützt.

Ein kleiner Kritikpunkt ist, dass die Risikoanalyse aktuell nur auf Englisch verfügbar ist. Auch wenn wir den Hintergrund verstehen . Nämlich einheitliches Verständnis und internationale Nutzbarkeit. Für uns wäre eine deutsche Version dennoch hilfreich.

Mit WorkFlex lösen wir vor allem die Herausforderung, Workationanträge effizient, sicher und transparent zu verwalten. Vor der Einführung des Tools war die Bearbeitung solcher Anträge mit viel manuellem Aufwand verbunden und oft nicht einheitlich geregelt. WorkFlex bietet uns nun einen klar strukturierten Prozess, der sowohl für das HR-Team als auch für unsere Mitarbeitenden und Führungskräfte einfach zu handhaben ist. Ein großer Vorteil ist die automatische Übertragung von Auslandsdienstreisen aus unserem Reisebuchungstool, wodurch der manuelle Aufwand für die Mitarbeitenden entfällt. Zudem ermöglicht uns die Plattform, Einstellungen im Hintergrund vorzunehmen, um Anträge gezielt zu steuern und frühzeitig zu prüfen. Besonders hilfreich ist auch die integrierte Risikoanalyse, die uns bei der Einschätzung von Reisezielen unterstützt und eine fundierte Entscheidungsempfehlung bietet. Insgesamt haben wir durch WorkFlex eine deutlich höhere Effizienz, mehr Transparenz und eine spürbare Entlastung im administrativen Alltag erzielt.

What I like best about WorkFlex is probably that it’s both easy to use and backed by a really supportive team. The tool itself is straightforward, so it doesn’t take long to get used to, and it helps bring a lot more structure into business travel processes. What stood out most in our experience was the implementation phase. We got a lot of individual support, and everyone involved (customer success manager, tech team, product team, social security team, to name a few, we have been in close contact wirh) were very flexible, patient (!) aND open to adapting the setup to our needs. That made and still makes a big difference for us. And it was great to see that our feedback was actually heard and turned into concrete improvements, like setting up an interface to support our existing application and booking process. On top of that, the support is quick, approachable, and reliable, which all our employees really notice in day-to-day work. I also find it reassuring that WorkFlex covers the legal and compliance side so thoroughly, which gives us peace of mind, especially when it comes to issues like PWN and country specific regulations. So overall, I’d say it’s not just the tool itself, but also the collaboration with the team that makes WorkFlex work so well for us.

We are really very satisfied with WorkFlex, so any "dislikes" are definitely on a very high level. So if I had to mention anything, 3 things come to my mind: the credit system was something we first had to get used to, especially when it came to the internal charging logic behind it. We were able to adjust our process, but it was not completely intuitive at the start. Also, from the traveler’s point of view, some required actions or risk assessment results could be displayed more transparent. Sometimes it is not immediately obvious to first time users what exactly needs to be done next. And, the standardized info icons and their wording also do not always fully reflect the terminology we use internally. As said, really high level issues, in our view. That said, WorkFlex has been very responsive to feedback in the past 12 months, and this is something I see as a big plus. They are quick to improve the system, and some customization options have already been introduced, which is very encouraging.

What WorkFlex helps us with most is making a topic that can become quite complex much easier to manage. Especially when it comes to business trips within the EU/EFTA, there is often more behind it than you might expect at first, and that is exactly where the tool is very helpful for us. We now have a much earlier and clearer view of where risks might arise, what is still needed, and which steps are still pending. That makes the whole process much more transparent, and we do not have to gather everything manually ourselves or only react when things become urgent. For us, that mainly means less manual work, more structure in the process, and the confidence that all relevant compliance topics are being properly considered. Overall, it simply makes the handling of international business travel much easier.

We are very happy with WorkFlex’s services and the support they provide. The process is straightforward and efficient, and the team is responsive, professional, and helpful whenever questions arise. Overall, we have had a very positive experience working with WorkFlex and would be happy to recommend their services.

Not much to complain about. Workflex has provided a quality and easy to navigate service so far.

We use WorkFlex for business travel purposes.

Very easy to use for both the employer and the employee. The contacts are always easy to reach and respond promptly with an update

Overall, I really like the AI question buttons. I think the chatbot could just be developed a little further and include an option to speak directly with a real person if needed.

We offer our employees the option to work from abroad for up to 20 days, and we have virtually no administrative effort with this. Everything runs smoothly through the tool, which saves us a lot of administrative work. Furthermore, we are a global company, which means that business travel around the world is becoming increasingly common. Ensuring that these trips are always handled in a compliant manner can be very time-consuming, and WorkFlex provides us with great support in this area.

We are thrilled to offer this tool to our employees as a genuine benefit for flexible work. It was especially important to us that workations and international trips are handled in a compliant and transparent way. The tool saves us a massive amount of administrative effort and provides peace of mind for everyone involved. Whenever a question comes up, the support team is fast, competent, and helpful. Highly recommended for any company looking to support modern work hassle-free!

While the core features work as expected, the user interface feels a bit unintuitive in several areas.

Administration effort is reduced, employees are happy

Userfriendly, intuitive tool, Short reaction time of the support team. The product-team is very helpful and, so it seems, always available. Also our direct customer support is always reachable.

So far, so good. There is always room for improvement, but nothing major has occurred so far.

"Ensuring compliant business travel worldwide, including visa management and duty of care, significantly reduces the workload for our HR team."

WorkFlex is easy to navigate and makes managing business trips much simpler. I especially like that the compliance requirements are checked automatically. The support team is responsive whenever questions come up.

A little more flexibility to edit requests after submission would improve the user experience.

WorkFlex helps us manage international business travel while ensuring compliance with immigration and tax requirements. It has reduced manual administration, improved visibility of travel requests, and made it much easier to identify potential risks before employees travel. Overall, it saves time and gives us more confidence that our business travellers are compliant.

Very easy operation, guided workflow for input and approvals, issuance of all documents and assumption of risk. Excellent support from the sales team and customer service, always available and responding immediately, makes the process smooth and efficient.

Since we haven’t been using Workflex for very long, I haven’t had any negative experiences so far. Setting up and creating the policies was time-consuming.

Application for workation and the necessary approvals.

the program is easy to use - quite self-explanatory and the support team is very helpful and replies super quick. The employees benefit from a well-organized workation and we, as a company, dont have to worry about forms or requirements

the risk assessment is not always easy to understand, especially with high risk it is not always clear how to handle it

it is quick and safe and saves us a lot of time and I think the employees also enjoy that their workation is backed-up und organized well

Am besten gefällt mir die USP der software und der Freigabeprozess, der dahinter steckt. Das Programm ist einfach zu bedienen.

Entsendungen find ich derzeit noch etwas umstsädnlich aber sicher nur, weil wir es für andere Zwecke "missbrauchen"

Vorteile: Risikominimierung, Steigerung Sicherheit udn der größte Virteil ist die gewonnene Schnelligkeit. Das Abarbeiten läuft nebenbei und nimmt nicht mehr den ganzen Tag ein.

The platform is user friendly, reliable, and has a clean interface, it offers useful features and you can finalise your submissions quickly and efficiently. The support team has been responsive on chat and emails when I needed help. I would definitely recommend it.

While I experienced a few minor issues when Inserting certain data such as date of births and destination addresses, they didn't significantly affect my experience. I see continued improvements and I'm satisfied overall.

I use WorkFlex for registration purposes. The submission process is clear and efficient. The instructions are easy to follow, making it simple to complete the registration without unnecessary delays and the team response with the authorities have been very supportive. .

Besonders gut gefällt mir, dass das Tool relativ einfach zu bedienen und zu verstehen ist, sprich sehr Nutzer freundlich. Egal in welches Land eine Geschäftsreise ist, der prozess bleibt gleich, allein einzelne Fragen ändern sich. Somit konnten wir die aufwendige Administration bzgl. der Buchung von ausl. Geschäftsreisen zum Reisenden selbst verlagern und sind uns dennoch sicher, dass die Reise Compliance konform stattfindet. Zudem brauchen wir keinen Zugang mehr zu den einzelnen Portalen der verschiedenen Länder, wenn es um A1- Bescheinigungen oder Visa geht. Alles läuft nun gebündelt über Workflex.

Bisher habe ich nichts gefunden, was mir nicht an Workflex gefällt. Das Tool erfüllt zu 100% den Zweck, wofür wir es eingekauft haben. Alle Geschäftsreisen schnell und einfach Compliance-konform abzuwickeln.

Wir brauchen uns selbst nicht mehr in die rechtlichen Gegebenheiten bzgl. Arbeitspapiere etc. der einzelnen Länder einarbeiten. Wir haben jetzt einen Partner an der Seite, der sich heir bestens auskennt. Dadurch das der Reisende selbst super einfach durch den Prozess geführt wird, gewinnen wir zudem extrem an Geschwindigkeit, da keine Abstimmung mit der internen Administration gehalten werden muss.

Offering employee benefits is one thing, but with Workflex, it’s truly possible to make them transparent, self-explanatory, and easy to manage. I wouldn’t want to be without it in my day-to-day HR work! The support is also super fast, and no matter who you’re in contact with, they’re always friendly and helpful.

If I had to name one thing (and this really is just nitpicking), it would be the lack of flexibility in the travel allowance. We’re allowed to work up to 70 days outside of Germany of which 10 can be in non-EU countries, and that can’t be accounted for under the current system. But it doesn’t really limit us in our day-to-day work.

We really appreciate that this eliminates the need for manual approval processes, as well as the risk analysis required for travelers of different nationalities visiting different countries.

Die Einführung war sehr kompetent. Rückfragen werden zügig bearbeitet. Ich bin mit der fachlichen Kompetenz der Mitarbeiter sehr zufrieden.

Hier gibt es keine Punkte, die ich ansprechen kann. Bisher wurde alles fachlich umgesetzt, wie wir es uns wünschen.

Workflex nimmt uns die Arbeit ab. Leider kennen wir uns in den Themen A1 Bescheinigungen und alles was dies mit sich bringt, nicht gut aus.

Besonders hervorzuheben sind die gute Erreichbarkeit der Ansprechpartner sowie die stets kundenorientierte Unterstützung bei der Umsetzung unserer Anforderungen. Die angebotenen Lösungen sind praxisnah und leisten einen wertvollen Beitrag zur effizienteren Gestaltung von Prozessen. Zudem wurde auf individuelle Bedürfnisse eingegangen und bei Fragestellungen jederzeit konstruktiv und unterstützend begleitet.

Insgesamt bewerten wir die Zusammenarbeit mit WorkFlex als gut bis sehr gut. Die Zusammenarbeit ist geprägt von vielen positiven Erfahrungen und einer hohen Serviceorientierung. Auch wenn in einzelnen Bereichen noch Potenzial für weitere Optimierungen besteht, schätzen wir die vertrauensvolle, konstruktive und erfolgreiche Zusammenarbeit sehr.

WorkFlex stellt im Arbeitsalltag eine große Unterstützung dar, da alle erforderlichen Dokumente und Bescheinigungen zentral und zuverlässig bereitgestellt werden.

Absolute Erleichterung. Vereinfacht den Prozess für alle Beteiligten enorm und gibt Schnelligkeit und Sicherheit im Gesamtprozess

hier gibt es nichts zu erwähnen. Selbst wenn mal kleinere Probleme hat oder sonstige Unklarheiten auftreten, erhält man schnellen Support und immer eine gute und zeitnahe Lösung.

WorkFlex ist eine enorme Arbeitserleichterung im Arbeitsalltag, weil sämtliche notwendigen Dokumente und Bescheinigungen bereitgestellt werden. Außerdem wird im System alles sauber und übersichtlich dokumentiert

As a globally operating company, it can be quite challenging to offer employees the flexibility to work from abroad while still maintaining proper risk management. WorkFlex is an excellent solution that enables companies to elevate their approach to international remote work to a whole new level.

There's really nothing significant to mention — our experience with WorkFlex has been very smooth and positive.

Above all, WorkFlex takes a huge burden off our shoulders when it comes to risk management.

The user experience is excellent and continuously improving rapidly based on customer feedback. I also really appreciate the great customer service.

There's some countries, like Norway, where their support for certain business trips is not yet offered

Cross-boarder compliance, global mobility, posting workers, staying compliant, admin work associated to these topics.

With Workflex, everything is super fast, automated, and extremely easy to use. It saves a lot of time, and for HR, being able to save time like this is honestly one of the best things there is.

I don’t have anything to point out that I dislike. Everything is working good, only sometimes the page does not load or freezes, apart from that all great

The process of taking care of the PWD, was confusing for us. The PWD, was a problem because we didn’t know exactly when it was needed or where to do it. On top of that, we had to pay extra for a lawyer to handle it, so in this case it actually ended up costing us more money.

Es ist absolut Benutzerfreundlich, selbsterklärend und hat alle Features die es braucht um strukturiert Reisen einzugeben. Bisher herrschte oft Unsicherheit was man in welchem Land beachten muss oder braucht und das Thema hat sich hiermit komplett erledigt.

Bisher gibt es nichts - dass man Reisen nur für die selbe Person duplizieren kann ist schade, das wäre schön wenn das auch anders ginge, denn man hat oft mehrere Personen welche die selbe Reise machen und das würde nochmal Arbeit ersparen.

WorkFlex ist eine All in One Lösung. Man braucht keine 3 Anlaufstellen mehr.

It is a very easy tool to use, both for employees when booking travel and from an administrator’s perspective. From an HR standpoint as an administrator, you have access to all the necessary information, and once the tool is fully implemented, it essentially runs itself.

To be honest, I haven’t found anything I dislike about the tool. So far, it fully meets the expectations we had before implementing it and effectively addresses the business need we were aiming to cover.

You can find easily all the information that you need.

Einfacher und vor allem selbsterklärender Prozess für die Mitarbeitenden, super Übersicht für HR-Admins, alle Dokumente gebündelt an einem Ort. Perfekt! Man braucht als End-User kein Know-How, um die richtigen Schritte einzuleiten.

Ich wünsche mir einen Reisekalender, um eine noch bessere Übersicht zu haben. So könnte man z.B. sehen, wann der Mitarbeitende in welchen Ländern war.

WorkFlex ist eine enorme Arbeitserleichterung im Arbeitsalltag, weil die SV-Anträge und die PWD-Meldungen automatisiert erfolgen. Zudem haben wir alles fein säuberlich dokumentiert.

Alle steuerlichen und rechtlichen Risiken werden durch die Software abgedeckt und eingeschätzt. Die User Experience für Mitarbeiter:innen ist sehr gut!

Selbst wenn kleine Probleme auftreten, erhält man schnellen Support und zeitnah eine Lösung.

Rechtskonformes Arbeiten im Ausland, Schutz vor Compliance Risiken und einfache Administration von Workation Anträgen