Webex Reviews (176)

AI-generated summary

What users say about Webex

Based on 176 reviews

Cisco Webex Meetings is valued for its stable connections and ease of use, particularly for large meetings and webinars. Many appreciate the ability to join meetings without an account and the availability of phone dial-in. However, some find the interface outdated and less intuitive than competitors. Several users report occasional audio and video issues, high resource usage, and difficulties with initial setup. Despite these drawbacks, Webex remains a reliable tool for remote communication and collaboration.

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Filter and sorting

“Good integration, but fire some areas not so good sound.”

3.5

Older than 12 months

Samo

Validated Reviewer

Architect

51-1000 employees
Industry: Real Estate

What did you like?

Since we are using a number of Cisco products, like phone system, webex is very seamlessly integrated. It is definitely one of the easier call up conference platforms we use. And we use a lot of different providers for some reason. It’s really hard to find a great winner among these competitors, but in some aspects Webex does a decent job. Screen sharing and annotation is smooth and in European context sound and screen quality seems to be trouble free. I’m told Webex is fairly good encrypted, and that’s a reason we use it, but tbh I have no idea about this.

What did you not like?

It seems that all these conference systems have one issue in common, and that’s not only Webex. We have a branch office in China, and unfortunately sound and screen is often quite lagging, if working in the first place. This might not be Cisco’s fault, but it hasn’t managed to find a solution it seems. Another thing with Webex is that it seems to be very professionally oriented. Meaning that within its competitors you might have more options to have one account you can use for both business and private calls. Instead of filling your phone up with conference apps. For Webex however I doubt anyone has ever done a leisure call after work. That might be good or bad, depending on the view.

Which problems are you solving with the product?

I’m neither overly impressed nor very dissatisfied with Webex. It is one of those unsexy softwares on your computer/ phone that do it’s job and then you forget about it. Personally as we have the luxury of using multiple conference call providers it is not my first choice, however I appreciate its annotation options that some of its competitors miss. That’s definitely a worthy feature and makes it a good all around team meeting/ workshop client.

“Gutes Tool mit Luft nach oben”

3.5

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Produktmanager at

Messe Frankfurt

51-1000 employees
Industry: Events Services

What did you like?

Intuitiv zu bedienen / Nützliche Features wie Reactions, Break-Out-Sessions, Begrüßungsbildschirm, Sperrung des Meetings, Admin-Funktionen

What did you not like?

Bildqualität, vor allem beim Benutzen von Hintergründen können vergleichbare Anbieter leider besser

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen, auch über Corona hinaus, das Tool für alle möglichen Meeting-Format und Team-Stand-ups, auch wenn jemand vor Ort, der andere Remote arbeitet. Auch Webinare für größere Kundengruppen haben wir damit schon durchgeführt (>100). Hierbei hilft vor allem die Funktion, einzelne Nutzer Stumm- bzw. Laut zu schalten, je nach Bedarf.

“Intern Kommunizieren leicht gemacht”

4.0

Older than 12 months

Alice

Validated Reviewer

Digital Marketing Manager at

GEZE GmbH

1001+ employees
Industry: Construction

What did you like?

Innerhalb der App alles auf einen Blick haben: alle Kontakte, Letzte Chats (inkl. Emojis und GIFs yeah), nächste Termine (kann direkt mit Outlook verknüpft werden), wird gleichzeitig als Telefon benutzt und das Gerät am Schreibtisch fällt endlich weg, Meetings können direkt aus der App gestartet werden ohne dass ein extra Termin per Outlook aufgesetzt werden muss

What did you not like?

Man kann zwar verschiedene Status festlegen (Home Office, Geschäftsreise, ...) aber der Kontakt bleibt "aktiv". Erstelle ich einen manuellen Status "abwesend" sieht man es erst, wenn man einen Chat öffnet; Im Chatfenster sehe ich statt mein Profilbild oder meine Initialen eine Sprechblase

Which problems are you solving with the product?

Kurze Kommunikation oder Abstimmung, die nicht per Mail / Ticket / ... gemacht werden muss; statt anzurufen können einfach Nachrichten geschrieben werden, wenn es nur eine kurze Frage ist; alles in einem: Telefon, Chat, Dokumente senden, Termine, ...

“Zuverlässiges Tool für Videocalls”

3.5

Older than 12 months

Denis

Validated Reviewer

UX Designer at

CutClub

1-50 employees
Industry: Design

What did you like?

Webex läuft zuverlässig und ohne größere Probleme. Es ist sehr einfach zu bedienen. Es ermöglicht eine große Teilnehmerkapazität und die Aufzeichnung von Sitzungen. Die Integration mit anderen Lösungen und das Hinzufügen einer Vielzahl von Videokonferenzgeräten macht es zu einer sehr flexiblen Anwendung.

What did you not like?

Relativ unbekannt und von wenigen genutzt. Der einzige Nachteil der Software ist, dass Benutzer ein Plugin herunterladen müssen, um sie auf ihrem Computer zu verwenden.

Which problems are you solving with the product?

Die Zuverlässigkeit bei den Calls war herausragend. Es ist eines der wenigen Video Conference Tools, dass absolut sicher läuft.

“Webex als Unternehmens weites Meeting Tool ”

3.5

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Business Development Manager at

Aon

1001+ employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Wir nutzen Webex als hauseigenes Kommunikation und Meetings Tool. Für Konferenzen und Telefonate eignet sich Webex hervorragend. Hervorzuheben ist die einfache integration als Outlook Plugin sodass Termineinladungen mit einem persönlichen Besprechungsraum schnell aufgesetzt werden können

What did you not like?

Für Termine mit externen wie z.B. Kunden die nicht selber Webex als Kommunikationstool nutzen haben wir des öfteren das feedback bekommen, das die Einwahl ohne Konto etwas herausfordernd ist. Hier ist die Handhabung mit anderen Produkten wie Zoom oder MS Team wohl deutlich angenehmer

Which problems are you solving with the product?

Telefonate, Konferenzen & Meetings aufsetzen und durchführen. Webex ersetzt außerdem das Festnetz Telefon sowie den zuvor genutzten Messenger Dienst Skype Business

“Simples Online-Meeting-Tool ohne besondere Funktionen”

2.5

Older than 12 months

Tara

Validated Reviewer

Innenarchitektin at

Geplan Design

1-50 employees
Industry: Architektur & Planung

What did you like?

Das Programm bietet die Möglichkeit an Besprechungen online abzuhalten und den Bildschirm zu teilen. Dieses kann man auch mit Externen nutzen indem man ihnen einen Link zukommen lässt.

What did you not like?

Ein klarer Nachteil für mich ist die Webversion dieses Programmes. Hier sind so gut wie gar keine Tools möglich. Man muss um Erlaubnis fragen wenn man den Bildschirm teilen will, diese Funktion muss dann freigeschaltet werden. Das Programm an sich ist in die Jahre gekommen und kann nicht mit den großen wie Microsoft Teams oder Zoom mithalten.

Which problems are you solving with the product?

Webex gilt als "sicherstes" Programm für Videocalls daher ist es bei vielen Unternehmen beliebt. Wenn man die Original Software hat und nicht die Webversion verwendet hat es eine moderate Auswahl an Tools.

“Zufriedenstellende Erfahrung, stabile Verbindung”

3.5

Older than 12 months

Isabella

Validated Reviewer

Key Account Manager at

Nortonlifelock

1001+ employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Wir haben in unseren Tests zufriedenstellende Erfahrungen mit Webex Meetings gemacht. Die Verbindung war stabil. Das Umschalten des Bildes zum jeweiligen Sprecher hat gut funktioniert. Großer Funktionsumfang des Programms.

What did you not like?

Die Audioqualität ist ausreichend gut. Mitunter waren die Gespräche aber abgehakt, wenn zwei Personen gleichzeitig gesprochen haben. Sobald mehr Anruf-Teilnehmer anwesend sind, kommt es zu Aussetzern von Ton und Bild. Auch bricht dann oftmals die Verbindung ab.

Which problems are you solving with the product?

Webex gibt die Möglichkeit echte Präsentationen gut nachzuahmen. Dadurch lässt es sich trotz Corona-Situation gut miteinander austauschen und vereinfacht es in Kontakt zu bleiben. Dies gilt für große Teams als auch für 1 zu 1 Gespräche.

“Gute Standardsoftware für VideoCalls”

3.5

Older than 12 months

Hanna

Validated Reviewer

Senior Solution Designer at

Telekom

1001+ employees
Industry: Telecommunikation

What did you like?

Meist gute Video- und Audioqualität, Meetingeinstellungen sind frei wählbar und nutzen sich besonders für großere Events.

What did you not like?

Der Versuch sich in ein Kooperationstool zu entwickeln ist leider bisher nicht gut umgesetzt. Die Angebotenen Feature "Whiteboar" und "Chat" sind mehr als unübersichtlich und hinken vergleichbaren Lösungen hinterher.

Which problems are you solving with the product?

Webex läuft auch unter der Teilnahme von vielen Nutzern stabil. Hier steht dann vor allem das Vortragen von Informationen im Vordergrund.

“Webex eine gute Alternative für Videokonferenzen”

5.0

Older than 12 months

Susanne

Validated Reviewer

Owner at

Susanne Deiss Consulting

1-50 employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

Webex ist sehr übersichtlich und intuitiv in der Bedienung, ich schätze besonders die unkomplizierte Gruppenfunktion. Die neueren Features, wie die das Einblenden des Moderators in der Präsentation, und die Einstellung der Nebengeräusch Unterdrückung machen das Arbeite für Teilnehmer und Moderator sehr angenehm. Die Bildschirmfreigabe muss nicht extra freigegeben werden sondern ist immer, auch in den Gruppen, nutzbar

What did you not like?

Die Teilnehmerübersicht ist vor allem bei größeren Gruppen nicht immer ideal, heir kann ein zweiter Screen unterstützen.

Which problems are you solving with the product?

Für Videokonferenzen, Webinare und für den Unterricht. Webex bietet hier für mich alle notwendigen Funktionen und auch für die Teilnehmer ist der Umgang problemlos möglich. Die einfache Bedienung und das problemlose Nutzen von Webex für alle ist mit einer der wichtigsten Punkte.

“Unzuverlässiges Kommunikationstool”

1.0

Older than 12 months

Selina

Validated Reviewer

Masterstudentin (4. Semester) at

Hochschule Anhalt

1001+ employees
Industry: E-Learning

What did you like?

Einfaches Layout und leichte Bedienbarkeit. Der USP ist für mich, dass man sich via Telefon zu Konferenzen hinzuschalten kann. Dadurch hat man als Teilnehmer viel Flexibilität. Die einzelnen Räume ermöglichen Gruppenarbeit.

What did you not like?

Ab einer Gruppengröße von 20 Teilnehmern hat Webex leider immer wieder Aussetzer. Die Tonqualität ist leider nicht überzeugend und auch die Videoübertragung läuft nicht zuverlässig. Das teilen von Videos in einer Präsentation hat leider gar nicht funktioniert. Immer wieder werden Teilnehmer einfach ausgeloggt und müssen erneut beitreten.

Which problems are you solving with the product?

Via Webex wurden die Vorlesungen gehalten, Präsentationen und Projekte vorgestellt und Gruppenarbeiten ermöglicht. Der Dozent ist den einzelnen Räumen und Gruppen beigetreten, was gut funktioniert hat.

“Meetings und Webinare mit Cisco Webex Meeting”

3.5

Older than 12 months

Patrick

Validated Reviewer

Senior Field Marketing Consultant at

Sage

1001+ employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Webex ist ein solides Online-Meeting- und Videokonferenz-Tool mit nützlichen Features wie Screen Sharing, dem Teilen von Dateien und Online-Medieninhalten sowie das gemeinsame Bearbeiten des digitalen Whiteboards. Das macht die Plattform sehr effizient und einfach. Auch für Webinare ist das Tool gut geeignet.

What did you not like?

Leider benötigt jeder Gastgeber eine eigene Lizenz und muss den Desktop-Client installieren, um Meetings zu starten. Gäste können auch ohne Anmeldung und Download im Browser dazustoßen - dann allerdings nur mit Einschränkungen, so dass sich zumeist für alle Teilnehmer ein eigener Client empfiehlt. Die Nutzeroberfläche des Desktop-Clients könnte wesentlich frischer und intuitiver ausfallen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Webex hauptsächlich für unsere Webinare mit Kunden und Partnern. Die Teilnahme ist sowohl per Desktop-Client als auch per mobiler App - und bei Gastzugängen - auch über die Browser möglich. Das macht dieses Tool für unsere Webinare so attraktiv.

“Stabile Videokonferenz-Software”

4.0

Older than 12 months

Paul

Validated Reviewer

Testingenieur

1001+ employees
Industry: Environmental Services

What did you like?

Webex läuft auch mit vielen Teilnehmern sehr stabil. Dabei ist es auch für eher IT-ferne Personen intuitiv zu bedienen. Man hat zu jedem Zeitpunkt das Gefühl, Kontrolle über sein Mikrophon und Kamera zu haben. Das schnelle Entmuten mit der Leertaste ist ein komfortables und von mir oft genutztes Feature

What did you not like?

Ein deutlich sichtbareres Anzeichen, dass man momentan gemutet ist wäre hilfreich. So passiert es jetzt immer wieder dass Personen "stumm" losreden. Das Layout der Kacheln der Gesprächsteilnehmer könnte auch sicher noch etwas optimiert werden. Ich würde bei großen Gruppen zB lieber alle Teilnehmer sehr klein als nur ausgewählte groß sehen können.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen es mittlerweile für alle internen Konferenzen. Das hat uns und der Umwelt schon viele Kilomter auf Autobahnen oder Meilen in der Luft gespart.

“Gutes Meeting Tool für größere Besprechungen”

4.0

Older than 12 months

Corinna

Validated Reviewer

Manager Digital Offers at

Payback GmbH

1001+ employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Einfache Handhabung auch für externe Kunden die man via Meetinglink zu einer Webex Konferenz einlädt- selbst wenn sie unternehmensintern nicht über das Tool verfügen.

What did you not like?

Im Vergleich zu MS Teams oder Zoom habe ich die Erfahrung gemacht, dass es öfters Verbindungsprobleme bzw. Abbrüche gibt, oder der Ton nicht funktioniert, wenn man einem Meeting beitritt.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe Webex zu Beginn der Pandemie genutzt um Meetings intern und extern durchzuführen, oder auch über die Chatfunktion mit Kollegen zu kommunizieren.

“Etwas zäh, aber es funktioniert”

2.5

Older than 12 months

Werner

Validated Reviewer

Sachbearbeiter at

Volkswagen

51-1000 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Es gefällt mir das man nicht unbedingt eine extra App installieren muss und dadurch ist es möglich an jedem Gerät die Anwendung zu nutzen an dem man sich einloggen kann. Das Teilen und sehen von Inhalten ist auch gut gelungen.

What did you not like?

Ich habe ab und an das Problem das das Headset nicht richtig erkannt wird, bei anderen Anwendungen geht es einwandfrei mit den gleichen Einstellungen.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutzte WebEx in einem anderen Unternehmen um die wöchentlichen Termine mit den Lieferanten zu tätigen. Diese waren zum Teil in China und dadurch würden andere Anwendungen nicht genutzt.

“Software zum Erstellen und Teilnehmen von Videokonferenzen auf mehreren Geräten”

4.0

Older than 12 months

Maikel

Validated Reviewer

Mitarbeiter im Vetrieb

51-1000 employees
Industry: Oil & Energy

What did you like?

Webex Meetings ist eine Software, mit der wir Videokonferenzen erstellen und daran teilnehmen können, wo wir mehrere Tools für die Entwicklung und Erstellung von Communities sowie Arbeitsteams mit einer großen Anzahl von Teilnehmern finden, wo wir Kontrolle sowie Arbeitswerkzeuge für alle Teilnehmer hinzufügen können Mit dieser Software können wir auch die Einbeziehung aller Teilnehmer schaffen, um eine breitere Kommunikation zu erreichen, um die zu entwickelnden Ziele mit Tools wie Dateiübertragung, Multiple-Screen-Order, Erstellung und Verbreitung mehrerer Inhaltsformate sowie Qualitätsmanagement zu erreichen das Video zum Teilen

What did you not like?

Ich würde mir wünschen, dass das Programm ein Tool hat, um die Qualität der Videos zu reduzieren und bei großen Videokonferenzen außerhalb des Arbeitsbereichs weniger Internetdaten verwenden zu können, um die Kommunikationsgeschwindigkeit zu verbessern

Which problems are you solving with the product?

Dieses Programm ist besonders nützlich bei der Entwicklung der Gesundheitsarbeit mit Patienten und vermeidet so eine Ansteckung, wenn eine visuelle Kommunikation mit Patienten erforderlich ist, und hat auch ein breiteres Arbeitsumfeld, da sich das Programm auch an mobile Geräte anpasst, mit denen wir Kontakt außerhalb des Arbeitsbereichs haben können. Darüber hinaus wird die Schaffung von Arbeitsbereichen mit mehreren Personen geschaffen und wir haben Zugriff auf Tools, um Arbeitsformate zu teilen oder Videokonferenzvorträge für unsere Öffentlichkeit über die von uns entwickelten Informationsinhalte zu halten

“Kommunikationsprobleme ”

1.5

Older than 12 months

Sven

Validated Reviewer

Key account manager at

Frequentis

51-1000 employees
Industry: Defense & Space

What did you like?

An sich alles einfach bedienbar , auch das Teilen des Desktops ist ok . Funktionstools könnten einfache identifizierbar gemacht werden .

What did you not like?

Oftmals Einwählprobleme . Termine müssen oftmals doppelt vergeben werden . Intuitivere Meetingorganisation sinnvoll . Farben (schwarz) wenig übersichtlich

Which problems are you solving with the product?

Die Kommunikation mit öffentlichen Auftraggeber, da diese oftmals an Webex gebunden sind

“Tolles Tool für die Online-Kommunikation”

4.5

Older than 12 months

Nico

Validated Reviewer

Kaufmännischer Mitarbeiter at

Design Studio Less

1-50 employees
Industry: Graphic Design

What did you like?

Dies sind die Funktionen, die ich an Webex Meetings am meisten liebe 1) Benutzeroberfläche: Webex Meetings verfügt über eine einfache Benutzeroberfläche und bietet Zugriff auf Meeting-Optionen, sobald Sie sich anmelden und auf das Dashboard zugreifen. 2) Interaktive Teilnahme: Dies kann mit Anmerkungstools und Whiteboards erfolgen. 3) Unbegrenzte Anzahl von Meetings: Mit Webex gibt es keine Begrenzung für die Anzahl der Meetings, die Sie veranstalten können.

What did you not like?

Folgendes gefällt mir an Webex nicht: 1) Der kostenlose Basisplan ist nicht für große Meetings geeignet, da die Anzahl der Teilnehmer, die Sie an einem Meeting haben können, begrenzt ist. 2) Um auf die verschlüsselte Cloud-Aufzeichnung zugreifen zu können, müssen Sie einen Plan abonniert haben.

Which problems are you solving with the product?

Die Webex Meetings-Software ermöglicht es uns, als Team zu arbeiten, insbesondere wenn während der COVID-19-Pandemie alle von zu Hause aus arbeiteten. Dateifreigabe und Bildschirmfreigabe sind großartige Funktionen, um Probleme schnell aus der Ferne zu beheben. Webex hat das Wachstum unserer Organisation verbessert.

“Tägliche Nutzung von Webex”

4.5

Older than 12 months

Iaroslav

Validated Reviewer

Component Owner at

LHM

1001+ employees
Industry: Öffentliche Ordnung

What did you like?

Webex hat mehrere unterstützende Geräte.Wir im Unternehmen nutzen die Besprechungsgeräte mit Monitoren und Kamers in den Bessprechungsraümen Mir gefällt Design von der Anwendungsoeir die Nachrichten Reaktionen im Form von Smileys. Im Vergleich zu den anderen Corporate Messegers ist Webex aus meiner Sicht benutzerfreundlicher und einfacher zu nutzen.

What did you not like?

Die Hintergründe beim Videogesprächen sind verbesserungswürdig. Im Vergleich zu anderen Corporate Messengers passen die Hintergründe nicht so "natürlich" und sieht eher künstlich aus. Whiteboard kann genauso verbessert werden. Es dürfen mehr Updates in die Richtung geben

Which problems are you solving with the product?

-Kommunikation mit Kollegen schnell und einfach organisieren. Termine organisieren und Datein und Nachrichten schnell mit Kollegen austauschen.

“Bestes Konferenztool mit erstklassigen Funktionen”

4.5

Older than 12 months

Dustin

Validated Reviewer

Mitarbeiter

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Seit fast einem Jahrzehnt verwende ich Webex. Da ich ein Produkt von Cisco verwende, weiß ich, dass es zuverlässig, sicher und aktuell ist. In den letzten Jahren wurden viele neue Fähigkeiten der künstlichen Intelligenz und andere faszinierende Funktionen (z. B. Simultanübersetzung) implementiert. Darüber hinaus funktioniert es gut mit den übrigen Produkten von Cisco für Videokonferenzen, Telefone, Contact Center und andere Produkte.

What did you not like?

WebEx bietet alle Standardfunktionen für Videokonferenzen, die Sie von einem solchen Dienst erwarten. WebEx ist unzureichend, da es nicht wie MS Teams mit dem Rest der Office-Suite interagiert, sodass es sich wie ein nachträglicher Einfall anfühlt.

Which problems are you solving with the product?

Ich glaube, Webex versucht, seinen Zielmarkt zu erweitern, nicht nur auf große Unternehmen mit Hunderten von Mitarbeitern, sondern auch auf Einzelpersonen, die eine qualitativ hochwertige, sichere und zuverlässige Kommunikation wünschen, was meiner Meinung nach ein fantastischer Schritt von Webex ist. Der Zugang zu einer hochrangigen Kommunikationsplattform wie Webex ist fantastisch; Es ist ein so umfassendes, starkes Werkzeug, dass Sie feststellen werden, dass sich Ihre eigenen Aktivitäten oder Ihr Geschäft verbessern und Ihr Leben einfacher wird, wenn Sie lernen, wie man es effektiv einsetzt. um alles zu haben, was Sie mit all den Leuten brauchen, mit denen Sie mit Webex kommunizieren werden, kombiniert mit vielen der Software-Tools, die wir heute in unserem Job oder Berufsleben verwenden; es erleichtert die Zusammenarbeit.

“Webex, ein schönes Tool”

4.5

Older than 12 months

Manuel

Validated Reviewer

Frontend Entwickler

51-1000 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Es ist eine sehr intuitive Plattform, die es uns ermöglicht, alles zu haben, was wir für ein Meeting benötigen. Die Funktionen, die mir am besten gefallen, sind das Teilen von Inhalten, das Reduzieren von externem Rauschen und die Integration mit Apps derselben Plattform wie Miro, Slack, Solid, die sind die wir täglich verwenden

What did you not like?

Für externe Benutzer, wenn sie an einem Meeting teilnehmen müssen, ist der Zugriff manchmal schwierig, da erneut nach einer Registrierung gefragt wird oder die Passwörter nicht korrekt sind und es etwas mühsam ist, dies erneut zu tun.

Which problems are you solving with the product?

Jedes Update hat uns geholfen, Probleme zu lösen, wie z. B. das Ändern des Hintergrundbilds Ihres Videos, die Möglichkeit, Dateien innerhalb des Meetings zu übertragen, das Eliminieren von Rauschen, das Koppeln mit Videokonferenzgeräten und schließlich die Reaktionen im Meeting mit Emojis.

“Webex-Meetings ist einfach Klasse ”

4.0

Older than 12 months

Maximilian

Validated Reviewer

Gruppenleiter

51-1000 employees
Industry: Logistics and Supply Chain

What did you like?

Webex ist eine weitere beste Anwendung für die reibungslose Durchführung von Meetings ohne Störungen. Ich mag viele Funktionen von Webex, z. B. können wir die Dauer des Meetings notieren, das Menü nach Belieben ausblenden, Webinar-Informationen aus der Toolbox überprüfen, die Chats öffnen und ausblenden, wir können auch den Bildschirm vergrößern und verkleinern und viele weitere Funktionen.

What did you not like?

Nun, es ist sehr schwer, einen Nachteil einer bevorzugten Anwendung zu finden, aber es gibt eine Sache, die mich sehr stört, wenn ich Webex für das Meeting verwende, nämlich die Steuerung des Chats. Der Gastgeber kann den Namen des Kandidaten nicht sehen, wenn er ihn als anonym verwendet. Und manchmal dauert es einige Zeit, den Bildschirm zu teilen, und Folien brauchen Zeit, um die Umfrage zu verwenden.

Which problems are you solving with the product?

Webex löst eine Vielzahl von Problemen, z. B. können wir die Anzahl der Teilnehmer überprüfen und wer der Gastgeber und Co-Gastgeber des Meetings ist. Ein weiteres interessantes Feature, um mit dem Teilnehmer zu interagieren, ist Slido, wo wir Fragen stellen oder die Umfrage nutzen können. Wir können auch das Layout nach unseren Wünschen anpassen.

“Überprüfung für WebEx-Meetings”

4.0

Older than 12 months

Roland

Validated Reviewer

Salesforce-Administrator at

Global Gold AG

1-50 employees
Industry: Mining & Metals

What did you like?

WebEx ist sehr einfach einzurichten. Man kann sich auch als Gast einloggen und problemlos an einem Teammeeting teilnehmen. Mit anderen Worten, Sie benötigen nicht unbedingt ein Konto, um sich bei Meetings anzumelden. Es hat eine einfache Benutzeroberfläche, sodass das Navigieren in den Steuerelementen der Meetings überhaupt nicht schwierig ist.

What did you not like?

Im Vergleich zu anderen Anbietern halte ich WebEx in Bezug auf die Meeting-Qualität nicht für überragend. Es kam oft vor, dass unsere Anrufe unterbrochen wurden oder ich den Benutzer nicht hören konnte. Oder ich habe Echos gehört, wenn einer der Benutzer sein Mikrofon eingeschaltet hat. Zoom hat dieses Problem nicht. WebEx hat auch keine benutzerdefinierte Hintergrundoption, was für Benutzer hilfreich ist, die von zu Hause aus arbeiten und nicht möchten, dass ihr Hintergrund im Meeting zu sehen ist.

Which problems are you solving with the product?

Ich verwende WebEx, um: a) technische Probleme mit Benutzern beheben und b) sich virtuell mit Teams aus den verschiedenen Teilen der Welt treffen. Insgesamt liegt der Vorteil von WebEx in der einfachen Zusammenarbeit. Mein Team und ich können ganz einfach Bildschirme, Links und Dokumente teilen. Auch die Aufzeichnungen der Meetings sind als Referenz super hilfreich.

“Konferenztool für Meetings”

3.5

Older than 12 months

Torge

Validated Reviewer

IT-Consultant at

Dataport AöR

1001+ employees
Industry: Öffentliche Ordnung

What did you like?

Webex ist übersichtlich gestaltet und intuitiv zu bedienen. Weiterhin lassen sich Moderationsplätze einrichten und Rollen zuweisen, was die reibungslose Veranstaltung von größeren Konferenzen erlaubt. Die Synchronisation mit dem Kalender bietet zudem einen guten Überblick über anstehende Termine.

What did you not like?

Die Verbindung lässt manchmal nach, ist aber im Vergleich zu vielen anderen Tools recht stabil. Das Tool ist nicht so verbreitet wie z.B. Zoom, was die Akzeptanz zum Teil erschwert. Über die Webteilnahme kann man externe Personen dennoch an den Konferenzen teilnehmen lassen.

Which problems are you solving with the product?

Wir veranstalten große Konferenzen mit Webex und nutzen dieses als Alternative zu Skype for Business und Jitsi. Die einfache Handhabung erleichtert die Organisation der Veranstaltungen.

“Gutes Meeting-Tool für größere Besprechungen”

4.0

Older than 12 months

Timm

Validated Reviewer

Webentwickler

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Ohne irgendwelche Unterbrechungen und technischen Probleme, kann man auch größere Meetings durchführen. Der Tool ist sehr einfach zu bedienen und es können mehrere Personen gleichzeitig reden.

What did you not like?

Die Gruppen-Übersicht sowie allgemein der Chat können etwas übersehen und unübersichtlich werden.

Which problems are you solving with the product?

Für Team- und Kunden-Meetings benutze ich hauptsächlich die Software.

“Einheitliche Web-Kommunikationsplattform für die gesamte Online-Kommunikation”

4.5

Older than 12 months

Nils

Validated Reviewer

Assistenz der Geschäftsführung

1-50 employees
Industry: Versicherung

What did you like?

Das Beste ist, dass die gesamte Online-Webkommunikation unter einer einzigen einheitlichen Plattform stattfindet. Ein Benutzer kann chatten, sich online treffen und Audioanrufe tätigen. Planen Sie Besprechungsoptionen im Voraus für flexible Zeiten. Umfragen sind eine der großartigen interaktiven Optionen, die online während Online-Vorlesungen oder Webinaren angeboten werden.

What did you not like?

Die Weboberfläche ist ziemlich langsam und friert ein. Der anwendungsbasierte Download bietet die beste Benutzererfahrung. Dem Webbrowser fehlen Konnektivität und Funktionen. Der Benutzer kann mit Registrierung, aber ohne Überprüfung der E-Mail eintreten, was auch zum Eintrag eines nicht authentifizierten Benutzers führt. Schwere Cloud-Aufzeichnung verbraucht viel Platz.

Which problems are you solving with the product?

Viele Probleme wie: Online-Vorträge, Webinare, FDP-Lieferungen mit Einladungs- und Link-basiertem Beitritt. Online-Zweifelsitzungen sind interaktiver mit Webex mit Umfragen, Online-Eins- oder Eins-zu-Viele-Chat- und Handheben-Optionen. Die Benutzer können die Dateien und Inhalte auch während des Vortrags oder Meetings teilen.

“Webex Meetings – Eine großartige Plattform für schnelle professionelle Meetings”

4.5

Older than 12 months

Timo

Validated Reviewer

Grafikdesigner

1-50 employees
Industry: Design

What did you like?

Es gibt viele unglaublich professionelle Funktionen, die wir in Webex Meetings finden können. Ich mag es sehr, dass ich qualitativ hochwertige Videokonferenzen erlebe, wenn ich diese Plattform nutze. Videoqualität und Audioqualität sind beide wirklich gut. Die Benutzeroberfläche von Webex-Meetings ist auch wirklich einfach zu bedienen und zu verstehen.

What did you not like?

Die Teilnahme an Meetings ist für Anfänger manchmal eine verwirrende Aufgabe. Ich bin ein erfahrener Benutzer und hatte während der Nutzung dieser erstaunlichen Plattform nie komplizierte Probleme oder Probleme.

Which problems are you solving with the product?

Wir lösen jetzt viele Probleme in unserem Unternehmen. Wir teilen den Bildschirm mit unseren anderen Mitarbeitern, wenn wir berufliche Angelegenheiten besprechen. Wir teilen die Dateien auch mit anderen Benutzern während der Besprechungen. Wir sind sehr zufrieden mit den Funktionen für Fernzugriff und Bildschirmfreigabe.

“Tolles Tool für die Online-Kommunikation”

4.5

Older than 12 months

Marius

Validated Reviewer

Büroangestellter

1-50 employees
Industry: Versicherung

What did you like?

1) Benutzeroberfläche: Webex Meetings verfügt über eine einfache Benutzeroberfläche und bietet Zugriff auf Meeting-Optionen, sobald Sie sich anmelden und auf das Dashboard zugreifen. 2) Interaktive Teilnahme: Dies kann mit Anmerkungstools und Whiteboards erfolgen. 3) Unbegrenzte Anzahl von Meetings: Mit Webex gibt es keine Begrenzung für die Anzahl der Meetings, die Sie veranstalten können.

What did you not like?

1) Der kostenlose Basisplan ist nicht für große Meetings geeignet, da die Anzahl der Teilnehmer, die Sie an einem Meeting haben können, begrenzt ist. 2) Um auf die verschlüsselte Cloud-Aufzeichnung zugreifen zu können, müssen Sie einen Plan abonniert haben.

Which problems are you solving with the product?

“Ein zuverlässiges Video Konferenz Tool”

3.5

Older than 12 months

Jana

Validated Reviewer

HR Manager at

VIVERE GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Man kann Webex relativ lange kostenfrei nutzen. Zudem ist es in Deutschland sehr verbreitet und man kann sich zu 95 Prozent sicher sein, dass der Meetingpartner bereits damit gearbeitet hat. Ein weiterer Pluspunkt ist die schnelle Anmeldung. Ohne großen Aufwand kann man zeitnah starten, Meetings aufszusetzen.

What did you not like?

Leider hat Webex in den letzten Jahren des Sprung verpasst, sich neu zu erfinden und moderner/junger zu werden. Ich bin der Meinung, dass meine Generation die letzte ist, die noch in der Ausbildung mit Webex gearbeitet hat. Heutzutage benutzen wir andere tools. Wenn dann das Performance Marketing und der Internetauftritt nicht stimmt, kann Webex leicht zeitnah in Vergessenheit geraten. Zudem hatte ich lange Zeit Probleme mit dem einwählen. Der Vorgang ist zu komplex (im Vergleich zum easy sign-up).

Which problems are you solving with the product?

Video Konferenzen mit einer großen Anzahl an Teilnehmern, Mic, Ton & Bild alles in einem tool.

“Komplizierte Zoom-Nachmache”

1.0

Older than 12 months

Celine

Validated Reviewer

Student

51-1000 employees
Industry: Online Media

What did you like?

Es ist ein Videokonferenz-Programm mit einer Admin-Funktion und einigen weiteren Tools.

What did you not like?

Es lässt sich sehr kompliziert bedienen, man benötigt eine Lizenz um überhaupt darauf zuzugreifen. Die Verbindung ist trotz gutem Internet immer sehr schlecht und die Chatfunktion hat diverse Aussetzer. Es ist nicht möglich als Privatperson zu nutzen.

Which problems are you solving with the product?

Ich sehe kaum Vorteile in der Nutzung, da es sehr schlecht funktioniert. Der einzige große Vorteil bei Webex ist, dass es hohen Sicherheitsstandards entspricht und somit für größeren Datenschutz als bei anderen Video-Konferenzsoftware gibt.

“Cisco Webex Meetings ist eine der besten Lösungen für große Meetings”

4.0

Older than 12 months

Taha

Validated Reviewer

Assistant Manager

1001+ employees

What did you like?

Die Sitzungen können für große Teilnehmer ohne technische Probleme und Unterbrechungen durchgeführt werden. Andere Hilfsmittel wie Desktop Sharing und Präsentationen sind auf der Höhe der Zeit.

What did you not like?

Manchmal verursacht eine große Menschenmenge Sprachverzögerungen und schmeißt Benutzer manchmal ohne Benachrichtigung raus.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Cisco Webex für große Versammlungen und Schulungen. Dies ermöglicht uns unsere Reisekosten gering zu halten.

“Tool für die interne Kommunikation”

4.5

Older than 12 months

Viktor

Validated Reviewer

HR Advisor

1001+ employees

What did you like?

WebEx wurde in einer kürzlichen Aktualisierung erheblich geändert, so dass die Nutzer von ihren Telefon- und Festnetznummern dem Meeting beitreten können. WebEx ermöglicht es jedem aus jeder Quelle an einer Konversation teilzunehmen. Die integrierten Whiteboards sind sehr nützlich für die Zusammenarbeit. Das Aufzeichnen von Telefonaten ist nützlich, wenn man Kopien machen möchte für Leute die nicht dabei waren.

What did you not like?

Es sieht so aus als wenn der WebEx-Sprachanruf nicht funktioniert.

Which problems are you solving with the product?

WebEx hilft uns bei internen Gesprächen für z.B. das Onboarding oder Teambesprechungen. Im Umgang mit Kunden ist die Aufzeichnung sehr wichtig, da sie eine mündliche Unterschrift leisten können, auch wenn sie vergessen haben, schriftlich zu unterschreiben.

“Die Tonqualität ist anderen Telekonfenzplattformen eher unterlegen”

1.5

Older than 12 months

Ecrin

Validated Reviewer

Researcher/Lecturer (Anthropology and East Asian Studies)

1001+ employees

What did you like?

Man findet alle Funktionen, die man braucht - Bildschirmfreigabe, Hand heben, man sieht alle auf einem Bildschirm. Das UI ist hübsch und auch einfach zu bedienen. Es gibt nichts, was man nicht leicht herausfinden kann.

What did you not like?

Die schlechte Tonqualität. Ich habe in den letzten Monaten während der Covid19 Krise Zoom, Teams und Hangouts verwendet, bei WebEx war da leider die Tonqualität am schlechtesten.

Which problems are you solving with the product?

Ferngespräche und Konferenzen. Ziemlich nützlich in der heutigen Zeit, in der man sich gesellschaftlich von Kollegen distanzieren muss. Online-Bildung (Unterrichten von Fernkursen, Halten von Fernvorlesungen)

“Kommunikation per Telefon oder Video-Meeting”

3.5

Older than 12 months

Lara

Validated Reviewer

Marketingmanagerin at

wigital

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Zusammenarbeit im Home Office lässt sich mit dem Tool gut abbilden. Neben dem internen Austausch lassen sich auch Telefonate einfach durchführen.

What did you not like?

In unserer Agentur kommt es öfter mal zu Ausfällen und Problemen mit Webex. Die Bedienungsoberfläche ist an der ein oder anderen Stelle etwas kompliziert.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Webex als Webtelefonie. Seitdem wir im HomeOffice sind, ist diese Möglichkeit unerlässlich. Für Video-Meetings nutzen wir das Tool hauptsächlich im eigenen Team, greifen für Kundenmeetings dann doch auf Alternativen zurück.

“Onlinetelefon mit kleinen Macken”

2.5

Older than 12 months

Pia

Validated Reviewer

Projektmanagerin

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Wir haben gerade in der Pandemiezeit unsere Telefon komplett von Offlinegerät auf Onlinetool auf den Rechner gewechselt. Praktisch ist daran, dass man sein Telefon nun immer mit dem Laptop dabei hat und man nicht daran denken muss eine Weiterleitung einzurichten. Auch kann der Anrufbeantworter entsprechend von überall eingerichtet werden. Wenn man möchte kann auch via Videotelefonie kommuniziert werden. Möglich ist es auch, sich auf "abwesend" zu stellen und so für eine gewisse Zeit nicht von Telefonaten gestört zu werden.

What did you not like?

Es gab viele Startprobleme. Am Anfang sind manchmal einfach Anrufe abgebrochen. Der Ton scheint manchmal beim Angerufenen sehr leise anzukommen oder klingt "weit weg". Es ist kompliziert den Anrufbeantworter korrekt zu besprechen (das Menü ist ein Labyrinth). Es gibt manchmal Probleme, wenn man sein Headset anschließt, es muss teilweise sehr kompliziert umgestellt werden, bis das richtige Gerät erkannt wird. Auch hatten wir Probleme mit automatischen Weiterleitungen an einen bestimmten Pool von Leuten, die teilweise nicht korrekt funktioniert haben (dies lag nicht an unser Konfiguration).

Which problems are you solving with the product?

Telefonie am Laptop von jedem Ort, an dem Lan/Wlan zur Verfügung steht. Videotelefonie mit dem Team. Bildschirmübertragung während der Videotelefonie.

“Einfache Bedienung, gut für kleinere Videokonferenzen”

4.5

Older than 12 months

Servin

Validated Reviewer

Marketing Manager

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Am besten gefällt mir die intuitive Bedienung, keine Verbindungsabbrüche, das Tool besitzt alle nötigen Funktionen für Videokonferenzen. Auf Desktop im Browser überall nutzbar. Ich habe Webex im Büro verwendet und habe sie aktuell auch im privaten Gebrauch, da sie mir gut gefallen hat.

What did you not like?

Layout ist unvorteilhaft und das Sprecherfenster nervt beim Vollbildmodus, gefühlt muss man viel klicken um ein bestimmtes Fenster im Meeting an- und dann wieder auszuschalten -> also nicht ganz benutzerfreundlich, das Piepen beim Verlassen und Teilnehmen anderer Personen ist nervig

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Kommunikation mit Kollegen funktionieren reibungslos. Der Chat-Verlauf ist gut organisiert und die Leute können ihren Status einstellen, um anzuzeigen, ob sie beschäftigt oder verfügbar sind. Auch die Synchronisierungsfunktion mit Outlook ist super und Konferenzen sind einfach zu planen und zu betreten.

“Gut, aber ausbaufähig”

4.0

Older than 12 months

Sascha

Validated Reviewer

Gruppenleiter

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Meetings sind schnell und einfach einzurichten Weboberfläche intuitiv bedienbar Externe können per Browser unkompliziert teilnehmen. Die Zusatzfunktionen (Umfragen, Whiteboard etc.) sind einfach zu handhaben. Als Gastgeber ist es sehr einfach, Teilnehmern Rechte zu erteilen, sie stummzuschalten o.Ä.. Außerdem ist die Audioqualität wesentlich besser als bei anderen Anbietern.

What did you not like?

Webex verbraucht viel Kapazität auf meinem Computer. Obwohl ich einen guten Laptop besitze merke ich jedes Mal, dass er mit seiner Leistung an die Grenze stößt. Sobald ich mein Video anhabe ind ggf. noch etwas präsentiere, ist mein Computer kurz vor dem Absturz. Das Problem habe ich anderen Diensten nicht.

Which problems are you solving with the product?

Seminare und Meetings, also Sachen, die viele Personen beinhalten, können gut gehalten werden; großer Vorteil ist, dass viele Kommilitonen und Dozenten diese Software auch nutzen und somit die Kommunikation erleichtert wird

“Einfache Bedienung, gut für kleinere Videokonferenzen”

4.0

Older than 12 months

Marcel

Validated Reviewer

Konstrukteur

51-1000 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Webex ist eine gute Möglichkeit Telefon- und Videokonferenzen durchzuführen. Mir gefällt die Möglichkeit externe Teilnehmer per Link einladen zu können. Die Oberfläche ist einfach und Intuitiv gestaltet. Außerdem gefällt mir, dass während einer Präsentation einfach Dokumente geteilt werden können.

What did you not like?

Der Vorteil, dass die Oberfläche von Webex einfach und übersichtlich gestaltet ist, hat den Nachteil, dass Webex im Vergleich mit anderen Anbietern von Videokonferenzprogrammen wenig Funktionen hat. Dies muss aber kein Nachteil sein, das häng davon ab, wofür es genutzt werden soll. Allerdings benötigt das Programm viel Akkuleistung wenn es auf Notebooks verwendet wird. Bei der Nutzung sollte unbedingt ein Stromanschluss vorhanden sein. Leider ist bei mir auch schon mehrfach die Verbindung abgebrochen.

Which problems are you solving with the product?

Ich führe mit dem Programm Videokonferenzen mit Kollegen durch. Dies ist einfacher als die Besprechungen per Telefon durchzuführen und so muss der Termin nicht in Präsenz durchgeführt werden.

“Tut was es soll - aber auch nicht mehr”

4.0

Older than 12 months

Gustav

Validated Reviewer

Gruppenleiter at

Deutsche Post

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Anwendung kann von den Eingeladenen angenommen werden, ohne dass diese einen Account benötigen oder Software installiert haben müssen. Die Web-Anwendung lässt auch eine telefonische Einwahl zu, sodass man beispielsweise auch von unterwegs teilnehmen kann.

What did you not like?

Leider ist Cisco Webex nicht so stabil wie vergleichbare Tools (Zoom, Teams etc.). Gerade zu Beginn der Corona-Pandemie ist es häufig vorgekommen, dass Videocalls nicht stabil gelaufen sind.

Which problems are you solving with the product?

Auch telefonisch am Flughafen einwählen. Durch die Einwahl Funktion bekommen wir deutlich mehr Teilnehmer zusammengeschaltet als über die Telefonanlage.

“Ein gutes Video-Konferenz-Tool”

4.5

Older than 12 months

Yong

Validated Reviewer

Associate IT Consultant at

msg systems ag

1001+ employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Webex ist leicht zu nutzen. Für Video-Konferenzen verwende ich gerne Webex, weil die Verbindungqualität immer gut ist. Teilnehmer können auch während der Video-Konferenzen auch Texte in den Chat schreiben. In der Uni habe ich per Webex an Vorlesungen teilgenommen. Obwohl sehr viele Studierende daran teilnahmen, war die Verbindung gut.

What did you not like?

Die Gebühren sind leider hoch. Das Mikrofon funktioniert manchmal nicht, dann muss ich Webex neu starten.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Webex, um Video-Konferenzen durchzuführen oder an Online-Kursen teilzunehmen. Die Verbindungsqualität ist auch mit vielen Teilnehmern gut.

“Eine überzeugende Videokonferenz-Lösung aus dem Hause Cisco”

4.0

Older than 12 months

Marco

Validated Reviewer

Maintanance Expert at

Infineon Technologies AG

1001+ employees
Industry: Halbleiterindustrie

What did you like?

Das Tool aus dem Hause Cisco bietet den Nutzern die Möglichkeit, ohne große Vorkenntnisse, einfach ein digitales Meeting anzusetzen. Dank der benutzerfreundlichen Oberfläche findet man sich schnell zurecht und auch das sharen von Inhalten funktioniert ohne großen Aufwand. Die Integration in Office ist gelungen und man kann einfach auch externe Kunden zu einem Meeting einladen. Außerdem ist noch zu erwähnen, dass die Anwendnung auch bei einer großen Anzahl an Teilnehmer sehr stabil läuft.

What did you not like?

Sobald 2 Teilnehmer oder mehr gleichzeitig etwas sagen, nimmt die Gesprächsqualität merklich ab. Ein weitere negativer Punkt ist das Abspielen von Videos in einer PP. Man muss umständlich diverse Audioeinstellungen freischalten, damit die anderen Teilnehmer auch etwas hören können.

Which problems are you solving with the product?

Das einfach ansetzen von Meetings in Verbindung mit Outlook erleichtert den Arbeitsalltag. Ebenso kann man via Chatfunktion und App von unterwegs mit anderen kommunizieren.

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