Webex Contact Center Costs

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Was ist Webex Contact Center?

Webex Contact Center ist eine Cloud-basierte Lösung für Unternehmen, die eine effiziente Kundenkommunikation anstreben. Es richtet sich an Unternehmen, die ihre Kundenzufriedenheit durch vernetzte Customer Journeys verbessern möchten. Die Software bietet Funktionen wie nahtlose digitale Interaktionen, Unterstützung für Agenten und Management sowie hohe Sicherheit und Flexibilität. Preise beginnen bei einem geringen Betrag für zusätzliche Funktionen und Support.

Webex Contact Center Pricing

Last edited: July 2025

Webex Free
Free
Unbegrenzte Meetings, bis zu 40 Min. pro Meeting
Bis zu 100 Teilnehmer pro Meeting
Bildschirmfreigabe mit Kommentaren
Unbegrenzt Whiteboards
Lokale Aufzeichnung
Integration des Kalenderdienstes
Erweiterte Umgebungsgeräuschunterdrückung
Unbegrenzte Nachrichten
Video erstellen und freigegeben durch Vidcast
Erweiterte Sicherheit
Integration führender Apps
Basissupport
Webex Starter
132.00 €/ User / month
Alles in Webex Free
KI-Assistent
Unbegrenzte Meetings, bis zu 24 Stunden pro Meeting
Bis zu 150 Teilnehmer pro Meeting
5 GB KI-gestützte Cloud-Aufzeichnungen
Live-Umfragen und Frage-und-Antwort-Runden durch Slido
Untertitel
Erweiterter Support
Webex Business
192.50 €/ User / month
Alles in Webex Starter
Bis zu 200 Teilnehmer pro Meeting
10 GB KI-gestützte Cloud-Aufzeichnungen
Webex Enterprise
Upon request
Alles in Webex Business
Bis zu 1.000 Teilnehmer
Lokale und unbegrenzte Cloud-Meeting-Aufzeichnung
Von FedRAMP autorisierte Sicherheit
Bestimmte Pläne umfassen Webex Events

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