Placetel Costs
3.7 (30 reviews)
Are you the provider of this software?
Placetel is a cloud-based telephone system with 150 features. It includes Webex for group chats, screen sharing, and online meetings. Easily integrated and setup in 5 minutes.
Placetel Pricing
Last edited: January 2024
Item 1 of 2
Free trial version (30 days)
Reviews for Placetel with pricing information (6)...
“Placetel ist sehr umfangreich, aber auf weniger digitale Unternehmen ausgelegt”
3.5
J
Older than 12 months
Julian
Validated Reviewer
Geschäftsführer
at
vereda
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Placetel hat viele Funktionen, die kleinen Unternehmen eine große Professionalität in der Telefonie bieten (z.B. Optionsfelder, Weiterleitungen anhand von Tagen, Daten und Zeiten etc.). Besonders die Routing-Optionen von Anrufen können bis ins kleinste Detail eingestellt werden. Für einen schmalen Preis bekommt man auch eine All-Net-Flat und ein Desktop-Telefon dazu. Über die API- und Zapier-Anbindung können Anrufe weitere Aktionen in anderen Tools auslösen (z.B. Slack Status ändern, wenn im Anruf).
What did you not like?
Die nativen Anbindungen von Placetel deuten darauf hin, dass die Durchschnittsnutzer von Placetel weniger digital und agil arbeiten. Es wird sich sehr auf Cisco WebX und Microsoft Teams bezogen. Tools, wie Slack und Google Workspace tauchen nicht auf. Leider gibt es im Placetel Softphone für Mac keine Option für Besetztfeldlampen, um auch im Homeoffice zu wissen, wer gerade telefoniert. Das kann aber scheinbar kein anderer Anbieter.
Which problems are you solving with the product?
Placetel gibt unserer Telefonanlage eine hohe Professionalität nach außen. Wir können sowohl über das Softphone oder die App im Homeoffice, als auch über das Desktop Telefon im Office telefonieren.
“Günstige Möglichkeit für VoIP”
Source of review
3.0
K
Older than 12 months
Kevin
Validated Reviewer
CFO
at
DIVE INN
- 1-50 employees
- Industry: Internet
What did you like?
Die Kosten sind wirklich moderat und man kann die Nummern relativ einfach online einfügen und dann mit der App auf dem Handy verbinden.
What did you not like?
Die Verwaltung der Rufnummern ist schwierig, man kann zwar Durchwahlen einrichten, aber bei mir haben diese noch nie funktioniert, weshalb es auch nie möglich war, intern einen Anruf weiterzuleiten.
Which problems are you solving with the product?
Wir sind bei unseren Telefonnummern nicht mehr an große Konzerne gebunden, sondern können die Festnetznummern ganz einfach selber verwalten und durch Placetel nutzen. Hauptgrund für die Nutzung von Placetel sind die geringen Kosten.
“Flexible Cloud Telefonanlage”
5.0
P
Older than 12 months
Philipp
Validated Reviewer
CEO
at
Spreefreunde
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Wir haben damals zu Beginn von Corona auf eine Cloud Telefonanlage gewechselt. Die eigene App ist leicht zu bedienen. Ein Webportal sorgt für eine gute Übersicht, welche in der App nicht gegeben ist. Die Transkribieren von Sprachnachrichten ist super. Die Einrichtung von Geschäftszeiten und ABs ist sehr praktisch. Die MS Teams Integration sieht mega spannend aus, aber haben wir aufgrund der hohen Kosten noch nicht integriert - aber dass ist bei Microsoft Nutzung ein Killer Feature
What did you not like?
Das Routing zu den verschiedenen Gruppen und Teilnehmern ist umfangreich und manchmal buggy. Leider gibt es bei allen Routingeinstellung Grenzen bei der Übertragung der Nummer von den Anrufern. Die App ist noch buggy an manchen Stellen.
Which problems are you solving with the product?
Alle Mitarbeiter sind von überall aus erreichbar. Die Einstellung von Geschäftszeiten ermöglich es, dass nicht immer alle immer erreichbar sind. Investitionskosten können maximal eingespart werden!
“Einfache Telefonielösung”
5.0
M
Older than 12 months
Max
Validated Reviewer
Geschäftsführer
at
Gen-Up GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Placetels Einfachheit ist für mich einer der Hauptgründe, wieso ich das Tool empfehlen würde. Das Setup war einfach, die Kosten sind überschaubar und das Tool erfüllt seinen Zweck in dem Ausmaß, dass ich mich nicht groß beschweren kann.
What did you not like?
Ich würde mir wünschen, dass die mobile App weiterentwickelt und einfacher zu nutzen wird. Aktuell erfüllt sie ihren Nutzen nicht zu 100%.
Which problems are you solving with the product?
Als Unternehmen, das Remote-Work lebt, haben wir von Anfang an gesagt, dass wir eine Lösung benötigen, die Cloudbasiert ist. Mit Placetel sind wir fündig geworden und können eine "typische" lokale Telefonnummer besitzen, ohne einen Hausanschluss haben zu müssen.
“Solide Telefonsoftware in der Cloud mit Smartphone App”
4.5
J
Older than 12 months
Jan
Validated Reviewer
Gründer
at
Streaming Brothers - Videomarketing
- 1-50 employees
- Industry: Media Production
What did you like?
Mit Placetel haben wir uns ortsunabhängig eine solide Telefonanlage in der Cloud gebaut. Und das zu einem Preis wofür man an Hardware noch nicht mal das Kabel fürs Telefon bekommt. Dank der Placetel App läuft diese auch native im Hintergrund auf dem Smartphone. So ruft man nach außen immer mit einer Festnetznummer an. Wir nutzen Placetel auch ein wenig als Telefonfirewall, um nicht überall unsere persönliche Handynummer angeben zu müssen. Die Placetel Lösung kann schnell und einfach mitskalieren.
What did you not like?
Wenn man die Placetel App nutzt, muss man diese regelmäßig öffnen, damit diese im Hintergrund immer mitläuft. Sonst werden leider keine Anrufe ans Smartphone weitergeleitet.
Which problems are you solving with the product?
Placetel bietet uns die Möglichkeit eine Festnetznummer zu erstellen, die wir in unseren Kontaktdaten auf Webseiten etc. hinterlegen können. Da die Anzahl der Festnetznummern nicht begrenzt ist, kann hier für jede Marke eine andere Nummer verwendet werden, um das klar differenzieren zu können. Das Ganze läuft dann sehr effizient über unsere Smartphones. Sollte keiner abnehmen, kann auch eine personalisierte Ansage hochgeladen werden.
“unschlagbarer Preis, immer mal technische Probleme”
3.5
J
Older than 12 months
Jan
Validated Reviewer
COO
at
stafftastic
- 1-50 employees
What did you like?
Hier kann ich nur die grundsätzlichen Vorteile einer softwarebasierten Cloudtelefonie nennen. Ich brauche nur mein Notebook und kein extra Telefon. Besonders jetzt im Homeoffice ein ganz klarer Vorteil, um mobiles Arbeiten zu ermöglichen.
What did you not like?
Sobald man mit einem Headset arbeitet und noch andere Geräte an dem Computer angeschlossen sind, kommt es häufig dazu, dass sich placetel sich ein falsches Eingabegerät und Ausgabegeräte wählt. So habe ich mit einem Bluetooth Headset immer wieder Probleme, dass ich Anrufer:innen annehme und sie mich dann nicht hören und sich die Probleme erst wieder nach einem Neustart beheben.
Which problems are you solving with the product?
Eine günstige Cloudtelefonie Anlage, die besonders für Startups oder Gründer geeignet ist. Die Kosten sind überschaubar und placetel ist ideal für den Anfang, wo die Kosten niedrig sein dürfen und die Erwartungen nicht übertrieben hoch sind.
Alternatives to Placetel
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