WAKU Care im Einsatz – ein echter Gamechanger für unseren Flottenbetrieb
What did you like?
Die herstellerübergreifende Übersicht über alle eingesetzten Roboter in einem zentralen Dashboard ist extrem hilfreich. Besonders wertvoll ist die Möglichkeit, potenzielle Ausfälle frühzeitig zu erkennen und dadurch proaktiv handeln zu können. Das spart Zeit, verhindert Stillstände und erhöht die Betriebssicherheit spürbar.
What did you not like?
Die Benutzeroberfläche könnte an einigen Stellen noch intuitiver sein, vor allem bei der Detailanalyse einzelner Roboterdaten. Auch wünschen wir uns langfristig noch mehr Integrationen mit weiteren Systemen – hier ist aber bereits einiges in Planung laut Support.
Which problems are you solving with the product?
Mit WAKU Care lösen wir das Problem der fehlenden Transparenz über den Zustand und die Auslastung unserer mobilen Roboterflotte – insbesondere da wir Geräte verschiedener Hersteller im Einsatz haben. Zuvor mussten wir mit unterschiedlichen Dashboards und proprietären Lösungen arbeiten, was fehleranfällig und zeitaufwendig war. Dank WAKU Care haben wir nun eine zentrale Plattform zur Überwachung, Fehlerfrüherkennung und Auswertung von Betriebsdaten. Dadurch konnten wir die Reaktionszeiten im Störfall deutlich verkürzen und die Verfügbarkeit der Systeme erhöhen. Auch die interne Abstimmung zwischen Technik, Service und IT hat sich erheblich verbessert.
Dominic
CEO at Akkurat - Gesicherte Stromversorgungen GmbH
Electrical/Electronic Manufacturing
11–50 employees