Beitrag trotz Kündigung abgebucht. Mails bleiben unbeantwortet, telefonisch niemand erreichbar.
What did you like?
Grundfunktionalität ist gut und das Tool macht, was es soll. Übersichtliches Dashboard und einfache Handhabung. Alerts funktionieren in Kombination mit der App als Push Benachrichtigungen gut.
What did you not like?
Uns wurde damals ein größeres Paket aufgeschwatzt. Die Funktionen haben wir nie benutzt und direkt wieder gekündigt. Diese Kündigung wurde trotz Absprache mit Mitarbeiter nicht umgesetzt. Tickets werden nicht bearbeitet, Mails bleiben unbeantwortet und telefonisch ist niemand zu erreichen. Es wirkt als sei der Betrieb des Tools eingestellt worden.
Which problems are you solving with the product?
Uptrends checkt die Erreichbarkeit von Webseiten bzw. Serveren und informiert, sobald es eine Downtime gibt.
Holger
Geschäftsführer at webschmiede GmbH
Human Resources
11–50 employees