Was ist TIMIO. 360?
TIMIO. 360 ist eine cloudbasierte Plattform für Unified Communication und Contact-Center-Services, gedacht für Serviceorganisationen, Kundenservice-Teams sowie Provider mit mehreren Mandanten.
Ein Agent-Workspace bündelt Voice, Meetings, Chat und Multichannel-Kontakte, dazu browserbasierte Administration für Routing und Rollen sowie Module wie Live Chat, Helpdesk und Hotline. Betrieben wird rein in der Cloud.
Die Preise gibt es auf Anfrage beim Anbieter.
