Slack Reviews (915)

AI-generated summary

What users say about Slack

Based on 915 reviews

Slack is widely appreciated for its intuitive interface, efficient team communication, and file sharing capabilities. Channels are valued for organizing discussions, though some find the volume of notifications overwhelming. Integrations with tools like Google Drive and Asana are commonly praised. Some users report occasional connectivity issues and limitations with video calls. The search function and mobile app receive mixed reviews. Overall, Slack streamlines internal communication and facilitates collaboration, particularly in remote work environments.

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“Slack replaces them all”

5.0

Older than 12 months

Kathrin

Validated Reviewer

Online Marketing Specialist at

RenderThat

51-1000 employees
Industry: Online Media

What did you like?

Die Vielfalt der Funktionen ist beeindruckend: Einfach kurz Anrufen (mit oder ohne Video), beim Bildschirm teilen per Stift im geteilten Screen zeichnen oder den unkomplizierten "Huddle" nutzen (der ist definitiv ein totales Highlight).

What did you not like?

Eigentlich ist alles super und durchdacht. Mehr Personalisierunsgmöglichkeiten beim persönlichen Theme wäre cool (nicht jedes Element ist von der Farbe austauschbar).

Which problems are you solving with the product?

Die direkte Kommunikation ist unkompliziert und schnell. Nachrichten können wie E-Mail geplant verschickt werden. Die Emojis und der Import von personalisierten Emojis sorgen dafür das man möglichst dem geschrieben Wort die gemeinte Note mitgeben kann (weniger Missverständnisse).

“Erfüllt seinen Zweck.”

4.5

Older than 12 months

Sina

Validated Reviewer

Social Media Managerin at

falkemedia Superreach GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

- optisch ansprechend und gleichzeitig praktikabel gestaltetes UI - Kleinigkeiten, wie das Erinnern an Nachrichten, das personalisieren des Designs sind praktisch und heben die Benutzer*innen-Freundlichkeit - es ist super übersichtlich

What did you not like?

Mit den neuen Huddles ist es mir etwas zu viel - Telefonate hätten gereicht. Manchmal ist weniger mehr.

Which problems are you solving with the product?

Es bringt eine schnelle Kommunikation mit Kolleg*innen, die andere Dienste für uns bisher nicht leisten kann. Es hat Usability etwas von einem privaten Chat, was es angenehm macht. Auch schnelle Telefonate (mit und ohne Video) funktionieren sehr gut.

“Tolles und spielerisches Kommunikations-Tool”

5.0

Older than 12 months

Hans

Validated Reviewer

Gründer at

quite BOLD

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Einfache Bedienung die gleichzeitig eine übersichtliche Kommunikation über Threads, Pins etc. ermöglicht. Stabile Video-Call Funktion mit coolen und praktischen Tools. Der native Kommunikation über Emojis und Reactions.

What did you not like?

Man versucht etwas zu sehr in den Projektmanagement Bereich vorzudringen. Das kann von Organisationen missinterpretiert werden und kann ein Projekt schonmal unübersichtlicher wirken lassen als es eigentlich sein muss.

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation mit allen Beteiligten einer Organisation. Schnelle Abstimmung die keine E-Mail benötigt. Austausch von Dokumenten. Schelle Video-Telefonie.

“Einfache Kommunikation!”

4.5

Older than 12 months

Selina

Validated Reviewer

Werkstudent

51-1000 employees
Industry: Entertainment

What did you like?

Dieses Tool ist simpel zu verwenden und erleichtert die Kommunikation im Unternehmen enorm! Es besteht die Möglichkeit in sogenannten "Channels" in Gruppen zu kommunizieren, aber auch in DMs, um mit einzelnen Personen privat zu schreiben. Zudem ist es möglich per Video oder Sprachanruf zu kommunizieren. Wenn der Bildschirm geteilt wird, ist es möglich das andere Zuschauer mit dem geteilten Bildschirm interagieren können. Das ist wirklich klasse! Außerdem kann man mit Emojis einfach auf Nachrichten reagieren.

What did you not like?

Leider kommt es bei Videoanrufen oft zu Störungen trotz stabiler Internetverbindung. Das kommt jedoch nicht häufig vor. Außerdem funktioniert ab und zu das Bildschirm teilen nicht immer richtig. Wenn man das Tool jedoch neu startet, besteht dieses Problem meistens nicht mehr.

Which problems are you solving with the product?

Es vereinfacht die Kommunikation im Unternehmen. Durch dieses Tool haben Mitarbeiter die Möglichkeit schnell miteinander zu interagieren und sich auszutauschen. Durch die Möglichkeit zu Chatten und zu telefonieren, können sich auch größere Gruppen unkompliziert austauschen. Durch die schnellen "Emojis Reaktionen" sind auch kleine Umfragen in Gruppen leicht durchzuführen, ohne ein großes "Nachrichten-Chaos". Außerdem ist von jedem der Aktiv Status sichtbar. Somit weißt jeder, wer erreichbar ist, wen man nicht stören darf und wer zum Beispiel im Urlaub ist.

“Bestes Kommunikationstool für die Herausforderungen unserer Zeit”

5.0

Older than 12 months

Christoph

Validated Reviewer

Gründer & CEO at

Saltwater Shop

1-50 employees
Industry: Fashion

What did you like?

Ein Kommunikationstool wie es sein sollte. Schnell, unkompliziert, übersichtlich mit vielen Möglichkeiten. Cool, das man für jede Thematik ein eigenes Team erstellen kann und auch unterschiedliche Tools integrieren kann in die Kommunikation. Die Thread Möglichkeit ist gut um in einem Thema zu bleiben.

What did you not like?

Teilweise unübersichtlich und überfordernd allen Konversationen zu folgen. Man kann inaktive Nutzer nicht löschen, nur deaktivieren. Teilweise schwierige Menüführung.

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation in Teams und in gewissen Projekten sind hierbei sehr sinnvoll und gut zu nutzen. Die Projekte haben ihre eigenen Channels. Unübersichtliche Chats können über die Thread Funktion gelöst werden.

“Einfache Nutzung und gute Strukturierung von Teams”

5.0

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Marketing Manager

51-1000 employees
Industry: Human Resources

What did you like?

Kollaborative Kommunikation, auch mit externen Ansprechpartnern, durch verschiedene Workspaces. Dadurch kann man auch unternehmensübergreifend schnell und einfach kommunizieren.

What did you not like?

Zu viele Workspaces können unübersichtlich werden. Man bekommt dadurch nicht immer mit, dass eine Nachricht eingetroffen ist.

Which problems are you solving with the product?

Wir als Agentur setzen Slack auch für die Kommunikation mit externen Dienstleistern ein. Dann muss man nicht ständig auf E-Mails zurückgreifen.

“Bestes Nachrichtentool im Business-Kontext”

5.0

Older than 12 months

Lennard

Validated Reviewer

Werkstudent Online Marketing at

Beaufort 8

1-50 employees
Industry: PR & Kommunikation

What did you like?

Bei Slack gefällt mir am besten, dass die verschiedenen Channels und einzelnen Chats sowie Gruppenchats sehr übersichtlich sind. Highlight ist, dass man bei den Video-Calls zeichnen kann, was zur Navigation auf Websiten oder in Tools super hilfreich ist, um zu zeigen, wo man sich befindet.

What did you not like?

Leider gibt es bei Videocalls oft Verbindungsprobleme. Manchmal gibt es auch Probleme bei Push-Benachrichtigungen, dass es fast wahllos scheint, wann man eine Benachrichtigung bekommt.

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation und Zusammenarbeit mit Arbeitskollegen. Einfache Differenzierung durch die Channels, wenn man mit Kollegen aus unterschiedlichen Abteilungen zusammenarbeitet. Allumfassendes Video-Conferencing und Business Messaging Tool.

“Top Kommunikationstool neben Outlook”

5.0

Older than 12 months

Nadine

Validated Reviewer

Online Marketing Managerin at

Ströer

51-1000 employees
Industry: Publishing

What did you like?

Das Anlagen von Themen-Channels gefällt mir am Besten. Die Möglichkeit im Channel durch "@hier" alle Mitglieder schnell zu erreichen finde ich super. Auch top: Ich kann mit vesrchiedenen Workspaces arbeiten.

What did you not like?

Da man im Office meist mehrere Kommunikationstools nutzt, ist es bei der Suche nach einer Kommunikation oder Datei oft schwierig, zu wissen, in welchem Tool es zu finden ist. Dieses Gesuche nervt mich etwas. Huddle könnte etwas optimiert werden. Ich höre es kaum, wenn es klingelt und meist vergesse ich aufzulegen.

Which problems are you solving with the product?

Slack nutze ich für die schnelle und kurze Kommunikation. Es ist eher mit einem Chat vergleichbar. Gefühlt erhalte ich auch schneller eine Antwort als bei Outlook.

“Super Tool zur Zusammenarbeit mit Arbeitskollegen”

5.0

Older than 12 months

Kristofer

Validated Reviewer

Senior Manager Online Marketing at

Thalia Bücher GmbH

1001+ employees
Industry: Retail

What did you like?

Sehr einfach zu benutzendes Tool für die Kommunikation innerhalb eines Teams und zwischen verschiedenen Teams. Auch die Anbindung mittels Webhook funktioniert super.

What did you not like?

Eigentlich kann man an dem Tool nicht viel verbessern.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Kommunikation innerhalb von Teams, übergreifenden Teams sowie automatische Integration von Kundenfeedback via Webhook. Vorteil liegt darin, dass man schnell und unbürokratisch jeden erreichen kann.

“Schnelles, kompaktes Chatprogramm für alle Basis-Aufgaben”

3.5

Older than 12 months

Mathias

Validated Reviewer

Senior Content Manager at

psmedia GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Slack ist übersichtlich und man kann problemlos zwischen einzelnen Channeln, persönlichen Nachrichten und Chats mit ausgewählten Personengruppen wählen. Auch das Senden von Dateien und Zusatzmöglichkeiten wie das Einbinden von Gifs etc. ist sehr einfach.

What did you not like?

Für meine Belange ist Slack absolut ausreichend.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann egal von welchem Ort sehr einfach mit meinen Kolleg*innen kommunizieren und mir auch selbst Erinnerungen einstellen, um so immer produktiv meiner Arbeit nachgehen zu können, egal ob im Büro, im Home-Office oder wenn wir zwischendurch etwas Spannendes für die Arbeit einfällt.

“Praktisches Kommunikationstool”

4.0

Older than 12 months

Karo

Validated Reviewer

Business Development Managerin at

Verlag Community Editions GmbH

1-50 employees
Industry: Publishing

What did you like?

Verschiedene Channels mit verschiedenen Themen und verschiedenen Mitgliedern gezielt zu Projekten kommunizieren und über die Kanäle steuern, wer welche Informationen zu welchem Projekt bekommt.

What did you not like?

Eine Exportfunktion aller gesendeten Files in einem Channel wäre hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Private Kommunikation mit Einzelpersonen möglich. Ebenso gezielte Kommunikation zu einzelnen Projekten/Themen nur mit den an dem Projekt beteiligten Personen in einzelnen Channels. Sehr übersichtlich.

“Easy Kommunikation bei Slack ”

3.5

Older than 12 months

Tanja

Validated Reviewer

Kauffrau für E-Commerce at

Foodist GmbH

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Ich finde Slack ist sehr einfach gehandhabt. Man kann gut mit anderen kommunizieren. Gruppen können sehr gut miteinander verbunden werden. Mir gefällt es auch besonders, dass man Slack mit verschiedenen Apps verbinden kann wie zum Beispiel Google und man immer Benachrichtigung bekommt sobald man einen Termin hat. Ich kann im großen und ganzen Slack auf jeden Fall empfehlen.

What did you not like?

Ich würde mir wünschen wenn man seine To dos irgendwo noch extra aufschreiben könnte. Sonst hab ich nichts negatives zu Slack zu sagen.

Which problems are you solving with the product?

Kurze und schnelle Kommunikation können super mit Slack verbunden werden.

“Als Kommunikationstool, nicht mehr wegzudenken”

4.5

Older than 12 months

Annika

Validated Reviewer

Marketing Managerin

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Einfache und unkomplizierte Kommunikation in Chats und Channeln. Der Umstieg in ein Huddle ist nahtlos und ist als Call oder Videocall möglich. Auch Sprachnachrichten sind möglich. Die niedrigere Hürde kurz bei Slack zu Fragen ersetzt die Absprache auf kurzem Wege im Büro.

What did you not like?

Bei mehreren Workspaces, Chats und Channel kann es schnell unübersichtlich werden. Hier ist es wichtig, sich im Team abzusprechen wie Slack genutzt wird und regelmäßig zu überprüfen welche Channel in größerer Runde Sinn machen.

Which problems are you solving with the product?

Wir kommunizieren jeden Tag über Slack. Kurze Chatnachrichten ersetzen E-Mails größtenteils. Der Austausch ist unkompliziert und einfach. Die Integration von anderen Tools ist auch problemlos möglich. Und der Slackbot erinnert an Themen, gibt Hinweise oder erinnert an Geburtstage und hat so auch eine kleine soziale Funktion für den Austausch im gesamten Unternehmen.

“Sehr einfach bedienbares Business Chat Tool mit vielen Anbindungsmöglichkeiten”

4.0

Older than 12 months

Mike

Validated Reviewer

Business Development Manager at

Bauer Xcel Media Deutschland KG

51-1000 employees
Industry: Media Production

What did you like?

Sehr simpel zu bedienen; Viele Funktionen und Anbindungsmöglichkeiten (auch giphy etc.); Möglichkeit mit externen Unternehmensmitarbeitern zu chatten.

What did you not like?

Wenn man innerhalb eines Chats auf einzelne Absätze antwortet (Threats erstellt) wird es schnell unübersichtlich. Eine einfache Lösung, wie zum Beispiel bei WhatsApp, würde mir besser gefallen.

Which problems are you solving with the product?

Einfache und schnelle Kommunikation zwischen Mitarbeitern; Weniger E-Mails werden geschrieben; Informelle Kommunikation erleichtert; Einbinden von externen Partnern

“Whatsapp im Berufsumfeld”

5.0

Older than 12 months

Emir

Validated Reviewer

Werkstudent Performance Marketing at

Cosmonauts & Kings GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Slack ist sehr einfach zu bedienen. Wenn ich was von meinen Kollegen brauche oder von externen Kollegen, dann kann ich einfach schreiben. Ich muss nicht aufstehen, ich muss nicht anrufen, ich muss keine Mail schreiben. Das ist wie Whatsapp im Berufskontext. Das coolste ist aber wirklich, dass auch die Möglichkeiten wie in einem echten Direkt-Messenger geboten werden inkl. Bilder, Dateien, Telefonate & Gifs.

What did you not like?

Ehrlich gesagt habe ich bis dato keine negativen Erfahrungen mit Slack gemacht. Daher habe ich keine Verbesserungsvorschläge. Gute Arbeit!

Which problems are you solving with the product?

Ganz wichtig sind folgende Punkte: Ich muss nicht meinen Platz verlassen, wenn ich was von meinen Kollegen will. Ich kann Personen aus dem Ausland oder von anderen Unternehmen kontaktieren, sofern wir einen gemeinsamen Chat haben und ich muss keine Mail schreiben. In der Regel erhält man schneller Antworten.

“Tool ist in Ordnung.”

3.5

Older than 12 months

Dennis

Validated Reviewer

Projektmanager

1001+ employees
Industry: Banking

What did you like?

Ich kam mit Slack vor einem Workshop in Berührung, hier sollten sich die Teilnehmer vorab kennenlernen. Ich konnte mich doch relativ zeitig im Tool zurechtfinden. Die UI an sich gefällt mir gut und entspricht den heutzutage gängigen anderen Plattformen

What did you not like?

Aktuell kann ich keine negativen Erfahrungen teilen. Ich erkenne aktuell aber leider auch keinen nennenswerten Mehrwert bei der Nutzung von Slack.

Which problems are you solving with the product?

Chat Funktionalität über die eigene Firma hinaus, ohne dass eine Software wie Microsoft Teams inkl. Berechtigungen etc. installiert werden muss

“Geniales Tool für die schnelle Kommunikation - Mein Daily Fav! ”

4.5

Older than 12 months

Sven

Validated Reviewer

Head of Customer Success at

Frischepost

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Durch die Nutzung von Slack konnten wir die Flut der (internen) Mails deutlich reduzieren. Die schnelle und einfache Kommunikation zwischen einzelnen Personen/ Gruppen ist einfach nur super! Slack ist definitiv ein Tool, dass unsere Mitarbeiter:innen verstehen und ganz intuitiv nutzen können.

What did you not like?

Die Antworten auf Threads werden schnell mal übersehen. Hier wäre es sinnvoll, diese deutlicher anzuzeigen. Auch die Anzeige der Benachrichtigungen müsste besser gelöst werden. Außerdem fehlt mir die Funktion eine Sprachnotiz zu versenden.

Which problems are you solving with the product?

Die komplette interne Kommunikation wird bei uns über Slack gehalten und zum Teil nutze ich den „Huddle“ mehr als mein Telefon. Außerdem können wir Kund:innen in Chats einladen und uns so noch schneller und unkomplizierter Austauschen.

“Tut genau das, was es soll - und noch etwas mehr”

4.5

Older than 12 months

Finn

Validated Reviewer

Process & Purchasing Manager at

Saltwater Shop

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Es funktioniert! Slack funktioniert einfach, und das ist das wichtigste. Es gibt einige Plugins, die einem das Arbeiten zusätzlich versüßen & viele Funktionen, die ich täglich nutze, ohne Tutorial aber nie entdeckt hätte. Ist DAS daily Kommunikationstool auf jedem Device.

What did you not like?

Da gibt es nicht viel. Ich könnte jetzt mit der Konnektivität zu anderen Messangern anfangen, was aber nicht Sinn & Zweck der Sache ist.

Which problems are you solving with the product?

Für ein Kommunikationstool ziemlich viele. Neben den Standardfunktionen erstelle ich von Slack aus Tasks in Asana, starte Google Meet Anrufe & Frage den Slack Bot nach dem WLAN Passwort. Eine klasse Funktion sind "Gruppen" mit externen MA.

“Slack ist eine wahre Bereicherung für Startups, als auch große Unternehmen zum schnellen Austauschen”

3.5

Older than 12 months

Anna

Validated Reviewer

Content Creator at

Foodist GmbH

51-1000 employees
Industry: Food Production

What did you like?

Am besten gefällt mir, dass man Gruppen für bestimmte Bereiche erstellen kann, beispielsweise Marketing, Marketing-Intern etc. - es ist sehr strukturiert und einfach zu verstehen für Einsteiger.

What did you not like?

Ich persönlich würde es besser finden, wenn neue Nachrichten nach einem Mal anklicken wieder auf ungelesen eingestellt werden können, damit man nicht den Überblick verliert und das To Do noch im Kopf behält.

Which problems are you solving with the product?

Slack löst das Problem, dass wir in Gruppen kommunizieren können und auch Gruppen oder Personen auf stumm schalten können, genau wie die Funktion “Urlaub” , wenn man nicht gestört werden möchte. Der Vorteil ist besonders die Status Funktion, bei der man immer sehen kann, was die Kollegen gerade machen und weshalb es beispielsweise gerade länger dauert, bis man eine Antwort bekommt.

“Let's Teamwork via Slack”

4.5

Older than 12 months

Lena

Validated Reviewer

Social Media Managerin at

Faktor 3

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Das einfache Dashboard, die Übersichtlichkeit und die verschiedenen Gruppenfunktionen.

What did you not like?

Die Videofunktion buggt manchmal sehr nachdem man in einem Call mal seinen Screen geteilt hat.

Which problems are you solving with the product?

Mithilfe von Slack kann ich super schnell Abstimmungen mit meinem Team machen. Durch die Vertagfunktion wird weniger übersehen. Auch Dokumente kann man schnell innerhalb der Organisation versenden ohne jedes Mal einen Mainstream aufmachen zu müssen.

“Einfache Kommunikation”

5.0

Older than 12 months

Merle

Validated Reviewer

Auszubildende im e-commerce at

Foodist GmbH

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

- Schnelle und einfache Kommunikation innerhalb deiner Kommunikation - Unterteilung in Privat Chats, Gruppen Chats und Kanälen - Möglichkeit ein Huddle oder einen Call zu führen - Einfache Anzeige von der Verfügbarkeit, Abwesenheit, Status etc. - Slackbot zeigt regelmäßig an welche Channels vielleicht unwichtig sind

What did you not like?

- Teilweise umständliche Einstellungen - Benachrichtigungen sind teilweise, ohne Umstellungen, stumm geschaltet

Which problems are you solving with the product?

Ich regele über Slack alle Anliegen die während meiner täglichen Arbeit anfallen. Ich kann einfach und schnell mit meinen Kolleg*innen kommunizieren.

“Super einfache Unternehmenskommunikation”

5.0

Older than 12 months

Jens

Validated Reviewer

Kaufmann im E-Commerce at

Ankerpunkt

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

In unserem Unternehmen nutzen wir Slack fast ausschließlich. Ein übersichtliches Tool und mit intuitiver Bedienung. Toll ist das anpassbare Design, praktisch ist auch, dass sich das Tool sowohl auf dem Desktop als auch mobile nutzen lässt.

What did you not like?

Die Benachrichtigung über eine neue Nachricht per Animation und Ton geht bei mir leider manchmal etwas unter. Mir fehlt ein Benachrichtigungssymbol, was man beispielsweise bereits von WhatsApp oder anderen Messengern kennt.

Which problems are you solving with the product?

Klare Abgrenzung von privatem und geschäftlichem. Zudem verzichten wir dank Slack auf Mails.

“Praktisch für interne Unternehmenskommunikation ”

4.5

Older than 12 months

Olga

Validated Reviewer

E-Commerce Kauffrau at

Ankerpunkt

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Slack ist ein übersichtliches Tool und wird in unserem kleinen Unternehmen häufig genutzt. Die Bedienung ist intuitiv und überschaubar. Das Design lässt sich nach Belieben ändern. Praktisch ist auch, dass das Tool sowohl auf dem Desktop als auch mobile genutzt werden kann.

What did you not like?

Zwar informiert Slack mithilfe einer Animation (und eines Tons) über den Erhalt einer neuen Nachricht, es fehlt aber das entsprechende Benachrichtigungssymbol, was man beispielsweise bereits von WhatsApp gewohnt ist.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen das Tool für die interne Kommunikation und verzichten im Zuge dessen fast vollständig auf E-Mails. Im Gegensatz zu WhatsApp erhalten wir mit Slack eine klare Grenze zwischen Arbeit und Privatem.

“Die Mutter der vernetzten internen Kommunikation ”

4.0

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

mobilejobs GmbH

1-50 employees
Industry: Human Resources

What did you like?

Die größte Stärke slacks ist es, dass du nahezu alle Tools damit verbinden kannst und nicht ständig wechseln musst.

What did you not like?

Ich würde mir ein mittleres Preis Paket wünschen, für mich ist slack zu teuer im Premium obwohl ich einige Features bezahlen würde andere benötige ich aber nicht. Hier fehlt Preis Flexibilität meiner Meinung nach

Which problems are you solving with the product?

Interne Kommunikation für schnelllebige Themen mit geringer Priorität und ad hoc Kommunikation

“Internes und externes Tool für Kommunikation mit Add-On Möglichkeiten”

5.0

Older than 12 months

Seda

Validated Reviewer

Inside Sales Manager at

die.interaktiven GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Mir gefällt an Slack, dass es den Arbeitsalltag und die Kommunikation erleichtert. Es gibt viele Funktionen, wie z.B. Add-Ons mit Google Kalender, Jira, Bitbucket, Zoom, Verbindungen mit externen Gruppen, Reminder für Nachrichten, terminierte Messages, Huddle und viele weitere Möglichkeiten.

What did you not like?

Wenn ich einen Chat erstelle, möchte ich gerne alle auf einen Schlag aus dem Working Space einladen können und dann aus dem Personenkreis selektieren (bspw. Chats für Geschenk).

Which problems are you solving with the product?

Einfache Kommunikation mit dem Team in Gruppen sowie direkten Nachrichten, Kurzbefehl für IT-Tickets, Abwesenheit und Status des Teams (Palme für Urlaub, Krankmeldungen usw)

“Bestes Tool für die Kommunikation im Team”

5.0

Older than 12 months

Kinga

Validated Reviewer

HRBP at

Bonial

51-1000 employees
Industry: Consumer Services

What did you like?

Slack kann man wunderbar für das ganze Unternehmen nutzen und einzelne Channels erstellen um eine Übersichtlichkeit der einzelnen Themenblöcke zu gewährleisten. Ich habe bereits mehrere Slack Kanäle für unterschiedliche Zwecke. Die Verknüpfungen mit anderen Tools, wie z.B. Google Docs funktioniert einwandfrei und die einzelnen Bots haben auch witzige Funktionen.

What did you not like?

Wenn man Slack Free nutzt, erreicht man ziemlich schnell die maximale Anzahl an Nachrichten und ältere Nachrichten werden gelöscht.

Which problems are you solving with the product?

Vereinfachte und schnelle Kommunikation mit einer guten Übersichtlichkeit zu verschiedenen Themenblöcken.

“Slack macht Kommunikation handlebar und zeitgemäß”

4.5

Older than 12 months

Ann-Kristin

Validated Reviewer

Operations Director

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Slack ist unser go-to Tool für die interne Kommunikation. Schnell mal nach Hilfe fragen, Ideen sammeln oder gemeinsam Essen bestellen, alles ist machbar und in den Themen-Channels auch nicht zu unübersichtlich, auch wenn 20 Leute gleichzeitig kommunizieren. Der Engagement-Faktor ist deutlich höher als bei vergleichbaren Tools.

What did you not like?

Ordnung muss man schon selbst halten und sich Nachrichten und Channel gut einstellen.

Which problems are you solving with the product?

Slack verbindet Kolleg:innen über Orte hinweg und sorgt auch dafür, dass sich alle einbezogen fühlen. Selbst wenn die Hälfte von uns im Office ist und die andere Hälfte verstreut, sind die Kolleg:innen im Mobile/Home Office nicht weniger eingebunden als der Rest. Die Varianz an Reactions ist dazu sehr hilfreich und deutlich angenehmer als vorgefertigte 5 Reaktions-Emojis anderer Tools.

“einfach und effizient”

5.0

Older than 12 months

Nora

Validated Reviewer

Chief of staff at

Foodist GmbH

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Man kann Gruppen zu verschiedenen Themen, Projekten oder Teams anlegen. Man kann Slack mit verschiedensten Tools verknüpfen (Google, Asana, Jira) und bspw. an Termine erinnert werden. Insbesondere im Homeoffice bleibt man mit seinen Kolleg:innen ganz einfach in Kontakt, kann über Status-Updates informiert bleiben und es gibt viele spannende Applikationen (wie z.B. random coffee dates)

What did you not like?

Slack wird schnell zum Projektmanagement-Tool und dazu ist es nicht gedacht. Die Trennung zu anderen Programmen muss eingehalten werden.

Which problems are you solving with the product?

Interne Kommunikation, Updates ans Team, keine/kaum interne E-Mails mehr notwendig

“Einfache und strukturierte Teamkommunikation”

5.0

Older than 12 months

Selina

Validated Reviewer

Social Media Managerin

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Den größten Mehrwert bieten die Chanels bei Slack. Sie machen Kommunikation ordentlich und strukturiert möglich. Die Verknüpfung zu bspw. Google Drive um in Slack Dokumente zu teilen ist auch sehr hilfreich. Slack bietet nicht nur die Möglichkeit zur schriftlichen Kommunikation auch Calls (Audio oder Video) sind möglich.

What did you not like?

Die Threads ermöglichen zwar, dass zu bestimmten Themen gesondert diskutiert werden kann, erzeugen jedoch auch oftmals eine gewisse Unübersichtlichkeit und manche Nachrichten gehen leider unter. Ebenfalls fehlt mir / uns die Funktion von Sprachnachrichten. Da oft auch nur Gedanken oder Informationen geteilt werden und nicht immer auf jede Nachricht reagiert wird, wäre die Funktion "gelesen" sinnvoll um einen Überblick zu bekommen, bei wem die Informationen bereits angekommen sind.

Which problems are you solving with the product?

Die Kommunikation ist einfach und strukturiert. Durch die Chanels sind die Themen geordnet und nur die, für die die Themen relevant sind werden informiert. Durch das einbinden von Dateien können schnelle Absprachen getroffen werden.

“Schnelle und einfache Kommunikation zwischen Kollegen”

3.0

Older than 12 months

Luise

Validated Reviewer

Azubi at

TalentRocket GmbH

1-50 employees
Industry: Human Resources

What did you like?

Slack ist nicht mehr wegzudenken, wenn es um die schnelle interne oder externe Kommunikation innerhalb eines Betriebes geht. Sei es in Homeoffice Zeiten oder im Office, man kann sich innerhalb von Sekunden erreichen. Damit dies möglich ist, bietet Slack viele Möglichkeiten, verschiedene Konversationen zu führen. Seien es Gruppenchats, Privatchats, Chats mit externen Kunden oder Videochats. Außerdem ermöglicht Slack eine schnelle Reaktion mit Emojis auf Nachrichten. Auf diese schnelle und moderne Kommunikationsmethode können wir nicht mehr verzichten.

What did you not like?

Es passiert oft, dass der Verbindungsaufbau bei einem Videocall entweder zu lange dauert oder Garnichts funktioniert. Da man in Homeoffice Zeiten öfter den Bildschirm freigeben muss, verwenden wir die Kommunikation Videocall. Wenn dort allerdings die Verbindung nicht auf kommt, müssen wir auf ein anderes Tool zurückgreifen. Das ist nicht Sinn der Sache.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Slack primär als schnelle Kommunikation zwischen Arbeitskollegen. Da es wie ein Chat und nicht wie ein E-Mail Verlauf aufgebaut ist. Gibt es der Kommunikation etwas Alltägliches und man kann schnell und einfach hin und her chatten. Außerdem gibt einem die präzise Suchfunktion Arbeitszeit zurück.

“Einfache, schnelle Kommunikation - ideal für Remote-Unternehmen!”

5.0

Older than 12 months

Lisa

Validated Reviewer

New Business and Network Management at

scalyst AG

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Die Individualität macht Slack zu einem schnellen Kommunikationstool. Einzelne Kanäle, Gruppen-Channels und die Möglichkeit schnell mit 2-3 Kollegen zu kommunizieren, ist gerade in Remote-aufgestellten Unternehmen ein großer Mehrwert und unterstützt enorm das Team-Building - wie die "Zischen-Tür-und-Angel-Gespräche" im Büro.

What did you not like?

Slack ist als schnelles Kommunikationstool und soziale bzw. "oberflächliche" Themen gut geeignet. Wichtige unternehmerische Themen können schnell untergehen und sollten auf Mail-Kommunikation ausgelagert werden. Vielleicht kann es hier eine Lösung geben, durch die beide Bereiche gut getrennt werden können.

Which problems are you solving with the product?

Direkte, Kommunikation auf sehr persönlicher Ebene - lockere Anrede, kleine Grammatikfehler sind absolut ok. Die Kommunikation ist "leichter" und somit können auch unsichere Themen gut angesprochen werden. Super ist es, dass Slack auf jedem Device nutzbar ist und auch mit Google Drive sehr gut verknüpft werden kann.

“Ein Tool für die Zusammenarbeit großer Gruppen oder Unternehmen ”

3.5

Older than 12 months

Anja

Validated Reviewer

Junior Product Managerin at

Futura GmbH

51-1000 employees
Industry: Cosmetics

What did you like?

Bei dem Toll hat man die Möglichkeit Projekte und Abteilung in einem gesonderten Channel, sowohl privat als auch öffentlich, zu generieren und nutzen. Man kann zudem schnell mit anderen Kollegen chatten und diese über das Telefon oder Huddle anrufen. Zudem ist die Suchfunktion sehr hilfreich und gut.

What did you not like?

Mir fehlt im Huddle die Funktion der Kameraübertragung. Weiter Nachteile kann ich zu Slack nicht nennen.

Which problems are you solving with the product?

Mit Slack kann ich einfach und schnell mit Arbeitskollegen kommunizieren über Chat oder einen Call. Zudem ist es von Vorteil, Dateien teilen zu können. Man kann bei der Bildübertragung auf den Bildern malen.

“Gut strukturiertes Tool zur internen Kommunikation”

4.5

Older than 12 months

Elisabeth

Validated Reviewer

Brand Marketing Manager at

Relaxdays GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Im Masterstudium nutzten wir Slack, um den Weg der Kommunikation mit Dozenten, Kommilitonen und Alumni so einfach wie möglich zu gestalten. Durch die Strukturierung in verschiedene Channels wie "Allgemeines", "Jobangebote" oder "Exkursionen" behielt man immer die Übersicht. In meinem jetztigen Unternehmen nutzen wir das Tool ebenfalls für die interne Kommunikation und ich bin schlichtweg begeistert, wie Slack sich seit dieser Zeit weiterentwickelt hat. Neben dem Austausch über die Channels und Direktnachrichten, können nun auch einzelne Personen oder Gruppen schnell per Huddle, einer Art Telefonanruf, oder per Videochat erreicht werden.

What did you not like?

Grundsätzlich habe ich keine Beanstandungen. Die einzige Sache, die noch nicht zu 100% funktioniert ist die Suchfunktion innerhalb von Nachrichten, was jedoch eine Kleinigkeit ist.

Which problems are you solving with the product?

- schnelle, teamübergreifende Kommunikation,egal ob am Laptop oder Handy - die neue Möglichkeit auch Voice-Messages wie bei Whatsapp zu versenden ist schlichtweg genial, wenn man den Kolleg*innen mal etwas umfangreicheres erklären muss - genauso gut ist in diesem Zusammenhang die reibungslose Videotelefonie, die ebenfalls das Teilen des eigenen Bildschirms ohne große Qualitätsverluste ermöglicht

“Perfekt für die Projektkommunikation + Archivierung von Q&As”

4.0

Older than 12 months

Marc-Oliver

Validated Reviewer

CTO at

verschiedenen (von 10 bis 300 Mitarbeitern"

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Schnelle Kommunikation; Archivierung sämtlicher Abstimmungen und Q&As, sowie tolle Suchfunktionen

What did you not like?

Immer wieder kleinere Ausfallzeiten. Bei Kollegen > 150 und vielen Channele wird ein Workspace schnell unübersichtlich und das Thema FOMO wird relevant.

Which problems are you solving with the product?

Schnellere Abstimmungen; Besser Informiert, Super Integration mit andere Tools

“Unternehmenskommunikation mit Slack”

5.0

Older than 12 months

Robin

Validated Reviewer

unabhängiger Berater mit Umsatzbeteiligung

1-50 employees
Industry: Real Estate

What did you like?

Mit Slack können Unternehmen ihre gesamte Kommunikation nachvollziehbar und geordnet aufbauen, den Emailverkehr minimieren und private Nachrichten unterbinden.

What did you not like?

Die Akzeptanz ist in vielen Unternehmen noch zu gering, wodurch die anfängliche Nutzung des Tools oft erschwert wird.

Which problems are you solving with the product?

Ich bilde nicht nur meine eigene Kommunikation über Slack ab sondern auch die Kommunikation mit Kunden/ in Unternehmen von Kunden.

“Vielseitige Teamwork-Tool”

3.5

Older than 12 months

Denise

Validated Reviewer

Werkstudent at

Semotion

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Mit Slack bekommt man ein Tool, welches intuitiv zu bedienen ist und übersichtlich gestaltet ist. Zusätzlich sind viele Funktionen eingegliedert, die für eine gute Zusammenarbeit zwischen mir, Kunden oder externen Partnern sorgen.

What did you not like?

Im Großen und Ganzen gibt es noch einige Funktionen, wie einen Kalender etc. die in das Portfolio mit aufgenommen werden könnten. Außerdem ist es im Team relativ anstrengend, wenn einmal mehrere Nachrichten hintereinander kommen, da zum Teil Nachrichten untergehen.

Which problems are you solving with the product?

Stehen kurzfristig Herausforderungen an, werden diese auf Slack viel schneller wahrgenommen und gelöst.

“Must-Have im Daily Business geworden!”

5.0

Older than 12 months

Emre Can

Validated Reviewer

Auszubildender Kaufmann im E-Commerce at

Reservix GmbH

51-1000 employees
Industry: Entertainment

What did you like?

Der interne Austausch und die Vernetzung im Team ist auf Slack einfach effizienter und befriedigender. Schnelle Kommunikation, das erstellen und arbeiten in Gruppen ...

What did you not like?

Die kostenfreie Version ist langfristig keine zufrieden stellende Lösung. Hier macht die Nutzung erst ab der kostenpflichtigen Variante Sinn.

Which problems are you solving with the product?

Themenbasierte Gruppen, schneller Meinungsaustausch, zurückspielen von kleinen Anregungen.

“Interne Kommunikation kann auch Spaß machen”

5.0

Older than 12 months

Philipp

Validated Reviewer

CEO at

PS Marketing

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Jeder versteht es sofort. Aufteilung in klare Channels. Auch die Möglichkeit mit Kunden oder anderen Teams eigene Workspaces zu erstellen. Dadurch hat man ein super strukturiertes Kommunikationssystem. Man spart sich die vielen Mails, die häufig nur nerven.

What did you not like?

Preise sind bei den Pro-Versionen etwas zu hoch. Design könnte noch etwas moderner gestaltet werden. Manche Funktionen sind auch sehr versteckt.

Which problems are you solving with the product?

Reduzierung der Mailfluten. Schnelle interne Rückfragen beantworten. Kommunikationen mit Kunden.

“Gutes, geläufiges Chat Tool für Firmenkommunikation”

4.5

Older than 12 months

Jonas

Validated Reviewer

Gründer at

Uplifts

1-50 employees
Industry: Design

What did you like?

Verknüpfung über mehrere Organisationen hinweg. Einfache Thread-Kommunikation, besser als andere Chat-tools. Gute Mobile-App.

What did you not like?

Ich finde das Account management extrem umständlich und habe lange gebraucht, mich daran zu gewöhnen. Noch immer geschehen Fehler dabei. Kann auch dazu führen, dass man jemanden auf dem falschen Weg einlädt und plötzlich monatlich mehr bezahlt.

Which problems are you solving with the product?

Chat mit Kunden anstatt email verkehr. Chat innerhalb des Unternehmens. Chat mit Partneragenturen in gemeinsamen Projekten.

“Sehr gutes Chat Programm mit zahlreichen Modifizierungsmöglichkeiten”

5.0

Older than 12 months

Franziska

Validated Reviewer

Social Media Managerin at

PUSHH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Mir gefällt am besten, dass man sich unkompliziert, auch über mehrere Unternehmen, verbinden kann. Zudem gibt es so viele Apps: Monday, Google calendar, Google drive usw. und auch Möglichkeiten Bots zu nutzen und bestimmt noch Features, die ich gar nicht kenne.

What did you not like?

Manche App Integrationen, wie zB giphy laufen leider nur sehr umständlich. Da würde ich mir manche Features auch nativ wünschen, damit sie besser zu bedienen sind.

Which problems are you solving with the product?

Ich bin mit 2 weiteren Unternehmen verbunden, die ich über meine Agentur betreue. Das funktioniert wesentlich unkomplizierter als bei Microsoft Teams. Bei den Verbindungen über mehrere Unternehmen konnte ich bisher keine Nachteile feststellen.

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