Slack Reviews (924)

AI-generated summary
What users say about Slack
Based on 924 reviews

Slack enables fast, effective team communication and impresses with an intuitive, clean user interface. Users praise the structured organization in channels as well as the seamless integrations with apps like Google Drive and Zoom. However, many find the flood of notifications overwhelming. Further drawbacks include a chaotic search function, expensive subscriptions, and data privacy concerns regarding US servers. Additionally, the huddle feature for video and voice calls frequently causes technical problems. Nevertheless, Slack significantly optimizes internal collaboration.

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“ein bisschen geiler als Teams”
5.0
K
Older than 12 months
Kira-Vanessa
Validated Reviewer
Produktionsleitung Video at
TERRITORY GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging

What did you like?

einfaches Hinzufügen von externen Personen (im Gegensatz zu Teams), #-Suche, einfache Handhabung, Easy Erstellung von neuen Channeln

What did you not like?

Am Anfang konnte man Slack noch nicht bei so vielen anderen Softwares integrieren. Mittlerweile gibt es mehr und mehr Möglichkeiten. Teams kann zwar noch mehr, aber Slack holt auf

Which problems are you solving with the product?

direkte, unkomplizierte und schnelle Kommunikation im Team, effiziente Kommunikation mit z.B. freien Konzeptern und Video Editors (ohne wuchtige Mails), Teambuilding durch private und Off-Topic Chats
“Eines von vielen Chat-Programmen”
3.0
A
Older than 12 months
Anika
Validated Reviewer
Praktikantin at
Preuss und Preuss GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Business Instant MessagingVideo ConferencingCollaboration

What did you like?

Slack ist schnell installiert und eingerichtet. Einfache Chats, Gruppenchats oder auch Channels und Ordner sind schnell erstellt und ohne viel Schnickschnack. Gernerell ist Slack auf das notwendigste reduziert und nicht überladen. Es kann auf mehreren Geräten verwendet werden.

What did you not like?

Trotz der Einstellung gibt Slack bei mir keinen Mitteilungston von sich. Außerdem ist Slack durch jedes Messaging Programm ersetzbar - es sticht null heraus und hat keine besonderen Funktionen. Es hat genau den gleichen Aufbau wie andere Programme, nur in unübersichtlicher.

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation ohne physische Anwesenheit. Durch Slack kann ich egal mit welchem Gerät über das Internet miteineinder schreiben und reden. Es braucht nicht mal ein minimales technisches Verständnis.
“Super Messenger für unser Team”
3.5
N
Older than 12 months
Niklas
Validated Reviewer
Project and Business Development Manager
  • 1-50 employees
  • Industry: Investment Management
Use cases:
Business Instant MessagingCollaboration

What did you like?

Die Messenger-Funktion ist definitiv die Beste im vergleich zu anderen Kollaborations-Tools. Auch die Channels sind super übersichtlich und leicht zu bedienen. Insbesondere die Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen ist durch das verbinden der Slack-Kanäle super leicht und praktisch.

What did you not like?

Während der Voice-Chat oder der Huddle in meinen Augen über eine gute Klangqualität verfügt, fällt der Video-Chat qualitativ deutlich ab. Außerdem finde ich es nicht intuitiv Dateien zu finden, welche in einem Chat geteilt worden sind.

Which problems are you solving with the product?

Die interne Kommunikation wird durch den Messenger vereinfacht. Außerdem können News leicht in den Channels gepostet werden und durch das verlinken wird jeder Nutzer außerdem benachrichtigt.
“Klasse Teamtool zur Organisation von informellen Arbeitschannels”
4.5
T
Older than 12 months
Tim
Validated Reviewer
Projektmanager at
1CONNECT Software GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Die gute Organisation in Channels und das einfache Einladen von Mitarbeitenden. Pro Projekt kann ein neuer Channel aufgemacht werden, und die Personen können relativ leicht alles verfolgen. Dazu kommt die gute Einbindung von Google Meets und Drive.

What did you not like?

Man wird relativ schnell zu einer Premiumoption genötigt, wenn man ältere Nachrichten abrufen möchte. In einem Unternehmen, wo man gerne nochmal eine Absprache nachliest, ist dies also dringend nötig.

Which problems are you solving with the product?

Teamorganisation, Dateientransfer, einfache Projektchannels und informeller Austausch
“Das beste & einfachste Kommunikationstool”
5.0
J
Older than 12 months
Juliette
Validated Reviewer
Sales Enablement Manager at
quantilope GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Market Research
Use cases:
Business Instant MessagingCollaboration

What did you like?

Die gute Übersicht und die Einfachheit sind die größten Vorteile. Außerdem finde ich es sehr gut, dass man schnell auf Nachrichten mit Symbolen reagieren kann, anstatt immer mit einer Textnachricht zu antworten. Zusätzliche Einbettungen von Giphy sind die Krönung

What did you not like?

Es gibt nichts, was mich an Slack die vergangenen Jahre gestört hat

Which problems are you solving with the product?

Slack ermöglicht einfache Kommunikation innerhalb einer Organisation, ohne Mails nutzen zu müssen. Das vereinfacht das Arbeiten in Teams enorm, da es viel schneller geht als über Mails.
“Gutes Messaging und Kommunikations Tool”
4.0
M
Older than 12 months
Marvin
Validated Reviewer
Account Manager
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Business Instant MessagingCollaborationVideo Conferencing

What did you like?

Die Option zu haben bei verschiedenen 'Channels' teilzunehmen und auch gleichzeitig in diesen 'Channels' verbale Kommunikation herzustellen, mit ein paar Klicks via Slack Huddel integriert das Tool bei der Arbeit sehr. So werden auch vergangene Austausche einfach gefunden, ohne dass man E-mail, Skype und WhatsApp durchstöber muss. Slack ist eine gute Lösung bzgl. organisierter Kommunikation für verschiedene Teams.

What did you not like?

Wenn Slack mit den Grundeinstellungen gebraucht wird, können die vielen Funktionen überfordernd sein, aber zum Glück kann man das Layout und die vielen sichtbaren Einstellungen je nachdem anpassen. Es besteht am Anfang aber auf jeden Fall eine Lernkurve.

Which problems are you solving with the product?

Allgemeine interne Kommunikation wird durch Slack vereinfacht. Es ist durch das Tool nicht mehr nötig sich mit den vielen anderen Tools wie z. B. E-Mail und andere Kommunikationstools zu befassen (intern zumindest). Slack zentralisiert vor allem den Arbeitsablauf in dem day-to-day.
“Ein Tool für einen Zweck, dafür mit vielen Integrationen”
2.5
J
Older than 12 months
Jan
Validated Reviewer
IT Architect and Engineer at
trivago NV
  • 51-1000 employees
  • Industry: Leisure, Travel & Tourism
Use cases:
Business Instant MessagingCollaboration

What did you like?

Ich finde die Integrationsmöglichkeiten wirklich gut. Durch die offenen APIs und die vielen Add Ons ist Slack ein sehr gutes Tool für Entwickler.

What did you not like?

Leider ist eine Stärke auch manchmal eine Schwäche. Denn auch wenn Slack in Sachen Integration gut ist, ist es kein productivity Hub wie Teams. Es ist ein Instant Messenger, nicht mehr. Das finde ich sehr schade.

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation in verschiedenen Ebenen. Heißt zwischen internen Teams oder auch mit externen.
“Nummer Eins Tool zur internen Kommunikation”
5.0
J
Older than 12 months
Jennifer
Validated Reviewer
Senior Account Manager at
Esome Advertising
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Wir nutzen Slack seit Jahren für jegliche interne Kommunikation. Die Möglichkeit öffentliche oder private Channel, mit einzelnen aber auch mehreren Nutzern Unterhaltungen zu führen und die Integrationsmöglichkeiten anderer Tools wie Office, Zoom, Remeet hilft sehr im Arbeitsalltag.

What did you not like?

Am Anfang dauert es etwas länger bis man alle Funktionen verstanden hat und somit ist die Nutzung nicht direkt intuitiv. Es gibt sehr viele super Funktionen, die man im Arbeitsalltag gar nicht alle nutzst.

Which problems are you solving with the product?

Durch Slack konnten wir unsere interne Kommunikatio komplett von Outlook loslösen und somit die Übersichtlichkeit sicherstellen. Gerade im Home Office hilft Slack uns sehr
“It's a truly wonderful app!”
4.5
S
Older than 12 months
Susana
Validated Reviewer
International Communication & Customer Success Manager
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging

What did you like?

It's a truly wonderful app. It is not just useful and extremely practical it is also fun to use. It has made my communication with my co-workers intuitive and efficient. I also use it for educational purposes, and I experienced the same positive effects. I would completely recommend

What did you not like?

I would love to be able to send voice messages, to have more gyphies and a better quality when using it for calls. Unfortunately, the quality every time I have used it for this purposes has been very bad.

Which problems are you solving with the product?

Efficient and Fun Communication with my work colleagues and also with a community for a tech course I am taking.
“Slack replaces them all”
5.0
K
Older than 12 months
Kathrin
Validated Reviewer
Online Marketing Specialist at
RenderThat
  • 51-1000 employees
  • Industry: Online Media
Use cases:
Video ConferencingCollaborationBusiness Instant Messaging

What did you like?

Die Vielfalt der Funktionen ist beeindruckend: Einfach kurz Anrufen (mit oder ohne Video), beim Bildschirm teilen per Stift im geteilten Screen zeichnen oder den unkomplizierten "Huddle" nutzen (der ist definitiv ein totales Highlight).

What did you not like?

Eigentlich ist alles super und durchdacht. Mehr Personalisierunsgmöglichkeiten beim persönlichen Theme wäre cool (nicht jedes Element ist von der Farbe austauschbar).

Which problems are you solving with the product?

Die direkte Kommunikation ist unkompliziert und schnell. Nachrichten können wie E-Mail geplant verschickt werden. Die Emojis und der Import von personalisierten Emojis sorgen dafür das man möglichst dem geschrieben Wort die gemeinte Note mitgeben kann (weniger Missverständnisse).
“Erfüllt seinen Zweck.”
4.5
S
Older than 12 months
Sina
Validated Reviewer
Social Media Managerin at
falkemedia Superreach GmbH & Co. KG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Business Instant MessagingCollaboration

What did you like?

- optisch ansprechend und gleichzeitig praktikabel gestaltetes UI - Kleinigkeiten, wie das Erinnern an Nachrichten, das personalisieren des Designs sind praktisch und heben die Benutzer*innen-Freundlichkeit - es ist super übersichtlich

What did you not like?

Mit den neuen Huddles ist es mir etwas zu viel - Telefonate hätten gereicht. Manchmal ist weniger mehr.

Which problems are you solving with the product?

Es bringt eine schnelle Kommunikation mit Kolleg*innen, die andere Dienste für uns bisher nicht leisten kann. Es hat Usability etwas von einem privaten Chat, was es angenehm macht. Auch schnelle Telefonate (mit und ohne Video) funktionieren sehr gut.
“Tolles und spielerisches Kommunikations-Tool”
5.0
H
Older than 12 months
Hans
Validated Reviewer
Gründer at
quite BOLD
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging

What did you like?

Einfache Bedienung die gleichzeitig eine übersichtliche Kommunikation über Threads, Pins etc. ermöglicht. Stabile Video-Call Funktion mit coolen und praktischen Tools. Der native Kommunikation über Emojis und Reactions.

What did you not like?

Man versucht etwas zu sehr in den Projektmanagement Bereich vorzudringen. Das kann von Organisationen missinterpretiert werden und kann ein Projekt schonmal unübersichtlicher wirken lassen als es eigentlich sein muss.

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation mit allen Beteiligten einer Organisation. Schnelle Abstimmung die keine E-Mail benötigt. Austausch von Dokumenten. Schelle Video-Telefonie.
“Einfache Kommunikation!”
4.5
S
Older than 12 months
Selina
Validated Reviewer
Werkstudent
  • 51-1000 employees
  • Industry: Entertainment
Use cases:
Business Instant MessagingCollaboration

What did you like?

Dieses Tool ist simpel zu verwenden und erleichtert die Kommunikation im Unternehmen enorm! Es besteht die Möglichkeit in sogenannten "Channels" in Gruppen zu kommunizieren, aber auch in DMs, um mit einzelnen Personen privat zu schreiben. Zudem ist es möglich per Video oder Sprachanruf zu kommunizieren. Wenn der Bildschirm geteilt wird, ist es möglich das andere Zuschauer mit dem geteilten Bildschirm interagieren können. Das ist wirklich klasse! Außerdem kann man mit Emojis einfach auf Nachrichten reagieren.

What did you not like?

Leider kommt es bei Videoanrufen oft zu Störungen trotz stabiler Internetverbindung. Das kommt jedoch nicht häufig vor. Außerdem funktioniert ab und zu das Bildschirm teilen nicht immer richtig. Wenn man das Tool jedoch neu startet, besteht dieses Problem meistens nicht mehr.

Which problems are you solving with the product?

Es vereinfacht die Kommunikation im Unternehmen. Durch dieses Tool haben Mitarbeiter die Möglichkeit schnell miteinander zu interagieren und sich auszutauschen. Durch die Möglichkeit zu Chatten und zu telefonieren, können sich auch größere Gruppen unkompliziert austauschen. Durch die schnellen "Emojis Reaktionen" sind auch kleine Umfragen in Gruppen leicht durchzuführen, ohne ein großes "Nachrichten-Chaos". Außerdem ist von jedem der Aktiv Status sichtbar. Somit weißt jeder, wer erreichbar ist, wen man nicht stören darf und wer zum Beispiel im Urlaub ist.
“Bestes Kommunikationstool für die Herausforderungen unserer Zeit”
5.0
C
Older than 12 months
Christoph
Validated Reviewer
Gründer & CEO at
Saltwater Shop
  • 1-50 employees
  • Industry: Fashion
Use cases:
Business Instant MessagingCollaboration

What did you like?

Ein Kommunikationstool wie es sein sollte. Schnell, unkompliziert, übersichtlich mit vielen Möglichkeiten. Cool, das man für jede Thematik ein eigenes Team erstellen kann und auch unterschiedliche Tools integrieren kann in die Kommunikation. Die Thread Möglichkeit ist gut um in einem Thema zu bleiben.

What did you not like?

Teilweise unübersichtlich und überfordernd allen Konversationen zu folgen. Man kann inaktive Nutzer nicht löschen, nur deaktivieren. Teilweise schwierige Menüführung.

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation in Teams und in gewissen Projekten sind hierbei sehr sinnvoll und gut zu nutzen. Die Projekte haben ihre eigenen Channels. Unübersichtliche Chats können über die Thread Funktion gelöst werden.
“Einfache Nutzung und gute Strukturierung von Teams”
5.0
D
Older than 12 months
Daniel
Validated Reviewer
Marketing Manager
  • 51-1000 employees
  • Industry: Human Resources
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging

What did you like?

Kollaborative Kommunikation, auch mit externen Ansprechpartnern, durch verschiedene Workspaces. Dadurch kann man auch unternehmensübergreifend schnell und einfach kommunizieren.

What did you not like?

Zu viele Workspaces können unübersichtlich werden. Man bekommt dadurch nicht immer mit, dass eine Nachricht eingetroffen ist.

Which problems are you solving with the product?

Wir als Agentur setzen Slack auch für die Kommunikation mit externen Dienstleistern ein. Dann muss man nicht ständig auf E-Mails zurückgreifen.
“Bestes Nachrichtentool im Business-Kontext”
5.0
L
Older than 12 months
Lennard
Validated Reviewer
Werkstudent Online Marketing at
Beaufort 8
  • 1-50 employees
  • Industry: PR & Kommunikation
Use cases:
Video ConferencingBusiness Instant MessagingCollaboration

What did you like?

Bei Slack gefällt mir am besten, dass die verschiedenen Channels und einzelnen Chats sowie Gruppenchats sehr übersichtlich sind. Highlight ist, dass man bei den Video-Calls zeichnen kann, was zur Navigation auf Websiten oder in Tools super hilfreich ist, um zu zeigen, wo man sich befindet.

What did you not like?

Leider gibt es bei Videocalls oft Verbindungsprobleme. Manchmal gibt es auch Probleme bei Push-Benachrichtigungen, dass es fast wahllos scheint, wann man eine Benachrichtigung bekommt.

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation und Zusammenarbeit mit Arbeitskollegen. Einfache Differenzierung durch die Channels, wenn man mit Kollegen aus unterschiedlichen Abteilungen zusammenarbeitet. Allumfassendes Video-Conferencing und Business Messaging Tool.
“Top Kommunikationstool neben Outlook”
5.0
N
Older than 12 months
Nadine
Validated Reviewer
Online Marketing Managerin at
Ströer
  • 51-1000 employees
  • Industry: Publishing
Use cases:
Business Instant MessagingVideo Conferencing

What did you like?

Das Anlagen von Themen-Channels gefällt mir am Besten. Die Möglichkeit im Channel durch "@hier" alle Mitglieder schnell zu erreichen finde ich super. Auch top: Ich kann mit vesrchiedenen Workspaces arbeiten.

What did you not like?

Da man im Office meist mehrere Kommunikationstools nutzt, ist es bei der Suche nach einer Kommunikation oder Datei oft schwierig, zu wissen, in welchem Tool es zu finden ist. Dieses Gesuche nervt mich etwas. Huddle könnte etwas optimiert werden. Ich höre es kaum, wenn es klingelt und meist vergesse ich aufzulegen.

Which problems are you solving with the product?

Slack nutze ich für die schnelle und kurze Kommunikation. Es ist eher mit einem Chat vergleichbar. Gefühlt erhalte ich auch schneller eine Antwort als bei Outlook.
“Super Tool zur Zusammenarbeit mit Arbeitskollegen”
5.0
K
Older than 12 months
Kristofer
Validated Reviewer
Senior Manager Online Marketing at
Thalia Bücher GmbH
  • 1001+ employees
  • Industry: Retail
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging

What did you like?

Sehr einfach zu benutzendes Tool für die Kommunikation innerhalb eines Teams und zwischen verschiedenen Teams. Auch die Anbindung mittels Webhook funktioniert super.

What did you not like?

Eigentlich kann man an dem Tool nicht viel verbessern.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Kommunikation innerhalb von Teams, übergreifenden Teams sowie automatische Integration von Kundenfeedback via Webhook. Vorteil liegt darin, dass man schnell und unbürokratisch jeden erreichen kann.
“Schnelles, kompaktes Chatprogramm für alle Basis-Aufgaben”
3.5
M
Older than 12 months
Mathias
Validated Reviewer
Senior Content Manager at
psmedia GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Internet
Use cases:
Business Instant MessagingCollaboration

What did you like?

Slack ist übersichtlich und man kann problemlos zwischen einzelnen Channeln, persönlichen Nachrichten und Chats mit ausgewählten Personengruppen wählen. Auch das Senden von Dateien und Zusatzmöglichkeiten wie das Einbinden von Gifs etc. ist sehr einfach.

What did you not like?

Für meine Belange ist Slack absolut ausreichend.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann egal von welchem Ort sehr einfach mit meinen Kolleg*innen kommunizieren und mir auch selbst Erinnerungen einstellen, um so immer produktiv meiner Arbeit nachgehen zu können, egal ob im Büro, im Home-Office oder wenn wir zwischendurch etwas Spannendes für die Arbeit einfällt.
“Praktisches Kommunikationstool”
4.0
K
Older than 12 months
Karo
Validated Reviewer
Business Development Managerin at
Verlag Community Editions GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Publishing
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Verschiedene Channels mit verschiedenen Themen und verschiedenen Mitgliedern gezielt zu Projekten kommunizieren und über die Kanäle steuern, wer welche Informationen zu welchem Projekt bekommt.

What did you not like?

Eine Exportfunktion aller gesendeten Files in einem Channel wäre hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Private Kommunikation mit Einzelpersonen möglich. Ebenso gezielte Kommunikation zu einzelnen Projekten/Themen nur mit den an dem Projekt beteiligten Personen in einzelnen Channels. Sehr übersichtlich.
“Easy Kommunikation bei Slack ”
3.5
T
Older than 12 months
Tanja
Validated Reviewer
Kauffrau für E-Commerce at
Foodist GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Ich finde Slack ist sehr einfach gehandhabt. Man kann gut mit anderen kommunizieren. Gruppen können sehr gut miteinander verbunden werden. Mir gefällt es auch besonders, dass man Slack mit verschiedenen Apps verbinden kann wie zum Beispiel Google und man immer Benachrichtigung bekommt sobald man einen Termin hat. Ich kann im großen und ganzen Slack auf jeden Fall empfehlen.

What did you not like?

Ich würde mir wünschen wenn man seine To dos irgendwo noch extra aufschreiben könnte. Sonst hab ich nichts negatives zu Slack zu sagen.

Which problems are you solving with the product?

Kurze und schnelle Kommunikation können super mit Slack verbunden werden.
“Als Kommunikationstool, nicht mehr wegzudenken”
4.5
A
Older than 12 months
Annika
Validated Reviewer
Marketing Managerin
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Business Instant MessagingVideo ConferencingCollaboration

What did you like?

Einfache und unkomplizierte Kommunikation in Chats und Channeln. Der Umstieg in ein Huddle ist nahtlos und ist als Call oder Videocall möglich. Auch Sprachnachrichten sind möglich. Die niedrigere Hürde kurz bei Slack zu Fragen ersetzt die Absprache auf kurzem Wege im Büro.

What did you not like?

Bei mehreren Workspaces, Chats und Channel kann es schnell unübersichtlich werden. Hier ist es wichtig, sich im Team abzusprechen wie Slack genutzt wird und regelmäßig zu überprüfen welche Channel in größerer Runde Sinn machen.

Which problems are you solving with the product?

Wir kommunizieren jeden Tag über Slack. Kurze Chatnachrichten ersetzen E-Mails größtenteils. Der Austausch ist unkompliziert und einfach. Die Integration von anderen Tools ist auch problemlos möglich. Und der Slackbot erinnert an Themen, gibt Hinweise oder erinnert an Geburtstage und hat so auch eine kleine soziale Funktion für den Austausch im gesamten Unternehmen.
“Sehr einfach bedienbares Business Chat Tool mit vielen Anbindungsmöglichkeiten”
4.0
M
Older than 12 months
Mike
Validated Reviewer
Business Development Manager at
Bauer Xcel Media Deutschland KG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Media Production
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging

What did you like?

Sehr simpel zu bedienen; Viele Funktionen und Anbindungsmöglichkeiten (auch giphy etc.); Möglichkeit mit externen Unternehmensmitarbeitern zu chatten.

What did you not like?

Wenn man innerhalb eines Chats auf einzelne Absätze antwortet (Threats erstellt) wird es schnell unübersichtlich. Eine einfache Lösung, wie zum Beispiel bei WhatsApp, würde mir besser gefallen.

Which problems are you solving with the product?

Einfache und schnelle Kommunikation zwischen Mitarbeitern; Weniger E-Mails werden geschrieben; Informelle Kommunikation erleichtert; Einbinden von externen Partnern
“Whatsapp im Berufsumfeld”
5.0
E
Older than 12 months
Emir
Validated Reviewer
Werkstudent Performance Marketing at
Cosmonauts & Kings GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Business Instant MessagingCollaborationVideo Conferencing

What did you like?

Slack ist sehr einfach zu bedienen. Wenn ich was von meinen Kollegen brauche oder von externen Kollegen, dann kann ich einfach schreiben. Ich muss nicht aufstehen, ich muss nicht anrufen, ich muss keine Mail schreiben. Das ist wie Whatsapp im Berufskontext. Das coolste ist aber wirklich, dass auch die Möglichkeiten wie in einem echten Direkt-Messenger geboten werden inkl. Bilder, Dateien, Telefonate & Gifs.

What did you not like?

Ehrlich gesagt habe ich bis dato keine negativen Erfahrungen mit Slack gemacht. Daher habe ich keine Verbesserungsvorschläge. Gute Arbeit!

Which problems are you solving with the product?

Ganz wichtig sind folgende Punkte: Ich muss nicht meinen Platz verlassen, wenn ich was von meinen Kollegen will. Ich kann Personen aus dem Ausland oder von anderen Unternehmen kontaktieren, sofern wir einen gemeinsamen Chat haben und ich muss keine Mail schreiben. In der Regel erhält man schneller Antworten.
“Tool ist in Ordnung.”
3.5
D
Older than 12 months
Dennis
Validated Reviewer
Projektmanager
  • 1001+ employees
  • Industry: Banking
Use cases:
Collaboration

What did you like?

Ich kam mit Slack vor einem Workshop in Berührung, hier sollten sich die Teilnehmer vorab kennenlernen. Ich konnte mich doch relativ zeitig im Tool zurechtfinden. Die UI an sich gefällt mir gut und entspricht den heutzutage gängigen anderen Plattformen

What did you not like?

Aktuell kann ich keine negativen Erfahrungen teilen. Ich erkenne aktuell aber leider auch keinen nennenswerten Mehrwert bei der Nutzung von Slack.

Which problems are you solving with the product?

Chat Funktionalität über die eigene Firma hinaus, ohne dass eine Software wie Microsoft Teams inkl. Berechtigungen etc. installiert werden muss
“Geniales Tool für die schnelle Kommunikation - Mein Daily Fav! ”
4.5
S
Older than 12 months
Sven
Validated Reviewer
Head of Customer Success at
Frischepost
  • 51-1000 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
Business Instant MessagingCollaboration

What did you like?

Durch die Nutzung von Slack konnten wir die Flut der (internen) Mails deutlich reduzieren. Die schnelle und einfache Kommunikation zwischen einzelnen Personen/ Gruppen ist einfach nur super! Slack ist definitiv ein Tool, dass unsere Mitarbeiter:innen verstehen und ganz intuitiv nutzen können.

What did you not like?

Die Antworten auf Threads werden schnell mal übersehen. Hier wäre es sinnvoll, diese deutlicher anzuzeigen. Auch die Anzeige der Benachrichtigungen müsste besser gelöst werden. Außerdem fehlt mir die Funktion eine Sprachnotiz zu versenden.

Which problems are you solving with the product?

Die komplette interne Kommunikation wird bei uns über Slack gehalten und zum Teil nutze ich den „Huddle“ mehr als mein Telefon. Außerdem können wir Kund:innen in Chats einladen und uns so noch schneller und unkomplizierter Austauschen.
“Tut genau das, was es soll - und noch etwas mehr”
4.5
F
Older than 12 months
Finn
Validated Reviewer
Process & Purchasing Manager at
Saltwater Shop
  • 1-50 employees
  • Industry: Retail
Use cases:
Business Instant MessagingCollaboration

What did you like?

Es funktioniert! Slack funktioniert einfach, und das ist das wichtigste. Es gibt einige Plugins, die einem das Arbeiten zusätzlich versüßen & viele Funktionen, die ich täglich nutze, ohne Tutorial aber nie entdeckt hätte. Ist DAS daily Kommunikationstool auf jedem Device.

What did you not like?

Da gibt es nicht viel. Ich könnte jetzt mit der Konnektivität zu anderen Messangern anfangen, was aber nicht Sinn & Zweck der Sache ist.

Which problems are you solving with the product?

Für ein Kommunikationstool ziemlich viele. Neben den Standardfunktionen erstelle ich von Slack aus Tasks in Asana, starte Google Meet Anrufe & Frage den Slack Bot nach dem WLAN Passwort. Eine klasse Funktion sind "Gruppen" mit externen MA.
“Slack ist eine wahre Bereicherung für Startups, als auch große Unternehmen zum schnellen Austauschen”
3.5
A
Older than 12 months
Anna
Validated Reviewer
Content Creator at
Foodist GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Food Production
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Am besten gefällt mir, dass man Gruppen für bestimmte Bereiche erstellen kann, beispielsweise Marketing, Marketing-Intern etc. - es ist sehr strukturiert und einfach zu verstehen für Einsteiger.

What did you not like?

Ich persönlich würde es besser finden, wenn neue Nachrichten nach einem Mal anklicken wieder auf ungelesen eingestellt werden können, damit man nicht den Überblick verliert und das To Do noch im Kopf behält.

Which problems are you solving with the product?

Slack löst das Problem, dass wir in Gruppen kommunizieren können und auch Gruppen oder Personen auf stumm schalten können, genau wie die Funktion “Urlaub” , wenn man nicht gestört werden möchte. Der Vorteil ist besonders die Status Funktion, bei der man immer sehen kann, was die Kollegen gerade machen und weshalb es beispielsweise gerade länger dauert, bis man eine Antwort bekommt.
“Let's Teamwork via Slack”
4.5
L
Older than 12 months
Lena
Validated Reviewer
Social Media Managerin at
Faktor 3
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Video ConferencingCollaborationBusiness Instant Messaging

What did you like?

Das einfache Dashboard, die Übersichtlichkeit und die verschiedenen Gruppenfunktionen.

What did you not like?

Die Videofunktion buggt manchmal sehr nachdem man in einem Call mal seinen Screen geteilt hat.

Which problems are you solving with the product?

Mithilfe von Slack kann ich super schnell Abstimmungen mit meinem Team machen. Durch die Vertagfunktion wird weniger übersehen. Auch Dokumente kann man schnell innerhalb der Organisation versenden ohne jedes Mal einen Mainstream aufmachen zu müssen.
“Einfache Kommunikation”
5.0
M
Older than 12 months
Merle
Validated Reviewer
Auszubildende im e-commerce at
Foodist GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

- Schnelle und einfache Kommunikation innerhalb deiner Kommunikation - Unterteilung in Privat Chats, Gruppen Chats und Kanälen - Möglichkeit ein Huddle oder einen Call zu führen - Einfache Anzeige von der Verfügbarkeit, Abwesenheit, Status etc. - Slackbot zeigt regelmäßig an welche Channels vielleicht unwichtig sind

What did you not like?

- Teilweise umständliche Einstellungen - Benachrichtigungen sind teilweise, ohne Umstellungen, stumm geschaltet

Which problems are you solving with the product?

Ich regele über Slack alle Anliegen die während meiner täglichen Arbeit anfallen. Ich kann einfach und schnell mit meinen Kolleg*innen kommunizieren.
“Super einfache Unternehmenskommunikation”
5.0
J
Older than 12 months
Jens
Validated Reviewer
Kaufmann im E-Commerce at
Ankerpunkt
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Goods
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

In unserem Unternehmen nutzen wir Slack fast ausschließlich. Ein übersichtliches Tool und mit intuitiver Bedienung. Toll ist das anpassbare Design, praktisch ist auch, dass sich das Tool sowohl auf dem Desktop als auch mobile nutzen lässt.

What did you not like?

Die Benachrichtigung über eine neue Nachricht per Animation und Ton geht bei mir leider manchmal etwas unter. Mir fehlt ein Benachrichtigungssymbol, was man beispielsweise bereits von WhatsApp oder anderen Messengern kennt.

Which problems are you solving with the product?

Klare Abgrenzung von privatem und geschäftlichem. Zudem verzichten wir dank Slack auf Mails.
“Praktisch für interne Unternehmenskommunikation ”
4.5
O
Older than 12 months
Olga
Validated Reviewer
E-Commerce Kauffrau at
Ankerpunkt
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Goods
Use cases:
Business Instant MessagingCollaboration

What did you like?

Slack ist ein übersichtliches Tool und wird in unserem kleinen Unternehmen häufig genutzt. Die Bedienung ist intuitiv und überschaubar. Das Design lässt sich nach Belieben ändern. Praktisch ist auch, dass das Tool sowohl auf dem Desktop als auch mobile genutzt werden kann.

What did you not like?

Zwar informiert Slack mithilfe einer Animation (und eines Tons) über den Erhalt einer neuen Nachricht, es fehlt aber das entsprechende Benachrichtigungssymbol, was man beispielsweise bereits von WhatsApp gewohnt ist.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen das Tool für die interne Kommunikation und verzichten im Zuge dessen fast vollständig auf E-Mails. Im Gegensatz zu WhatsApp erhalten wir mit Slack eine klare Grenze zwischen Arbeit und Privatem.
“Die Mutter der vernetzten internen Kommunikation ”
4.0
C
Older than 12 months
Christian
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
mobilejobs GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Human Resources
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Die größte Stärke slacks ist es, dass du nahezu alle Tools damit verbinden kannst und nicht ständig wechseln musst.

What did you not like?

Ich würde mir ein mittleres Preis Paket wünschen, für mich ist slack zu teuer im Premium obwohl ich einige Features bezahlen würde andere benötige ich aber nicht. Hier fehlt Preis Flexibilität meiner Meinung nach

Which problems are you solving with the product?

Interne Kommunikation für schnelllebige Themen mit geringer Priorität und ad hoc Kommunikation
“Internes und externes Tool für Kommunikation mit Add-On Möglichkeiten”
5.0
S
Older than 12 months
Seda
Validated Reviewer
Inside Sales Manager at
die.interaktiven GmbH & Co. KG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Video ConferencingCollaborationBusiness Instant Messaging

What did you like?

Mir gefällt an Slack, dass es den Arbeitsalltag und die Kommunikation erleichtert. Es gibt viele Funktionen, wie z.B. Add-Ons mit Google Kalender, Jira, Bitbucket, Zoom, Verbindungen mit externen Gruppen, Reminder für Nachrichten, terminierte Messages, Huddle und viele weitere Möglichkeiten.

What did you not like?

Wenn ich einen Chat erstelle, möchte ich gerne alle auf einen Schlag aus dem Working Space einladen können und dann aus dem Personenkreis selektieren (bspw. Chats für Geschenk).

Which problems are you solving with the product?

Einfache Kommunikation mit dem Team in Gruppen sowie direkten Nachrichten, Kurzbefehl für IT-Tickets, Abwesenheit und Status des Teams (Palme für Urlaub, Krankmeldungen usw)
“Bestes Tool für die Kommunikation im Team”
5.0
K
Older than 12 months
Kinga
Validated Reviewer
HRBP at
Bonial
  • 51-1000 employees
  • Industry: Consumer Services
Use cases:
Business Instant MessagingVideo ConferencingCollaboration

What did you like?

Slack kann man wunderbar für das ganze Unternehmen nutzen und einzelne Channels erstellen um eine Übersichtlichkeit der einzelnen Themenblöcke zu gewährleisten. Ich habe bereits mehrere Slack Kanäle für unterschiedliche Zwecke. Die Verknüpfungen mit anderen Tools, wie z.B. Google Docs funktioniert einwandfrei und die einzelnen Bots haben auch witzige Funktionen.

What did you not like?

Wenn man Slack Free nutzt, erreicht man ziemlich schnell die maximale Anzahl an Nachrichten und ältere Nachrichten werden gelöscht.

Which problems are you solving with the product?

Vereinfachte und schnelle Kommunikation mit einer guten Übersichtlichkeit zu verschiedenen Themenblöcken.
“Slack macht Kommunikation handlebar und zeitgemäß”
4.5
A
Older than 12 months
Ann-Kristin
Validated Reviewer
Operations Director
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging

What did you like?

Slack ist unser go-to Tool für die interne Kommunikation. Schnell mal nach Hilfe fragen, Ideen sammeln oder gemeinsam Essen bestellen, alles ist machbar und in den Themen-Channels auch nicht zu unübersichtlich, auch wenn 20 Leute gleichzeitig kommunizieren. Der Engagement-Faktor ist deutlich höher als bei vergleichbaren Tools.

What did you not like?

Ordnung muss man schon selbst halten und sich Nachrichten und Channel gut einstellen.

Which problems are you solving with the product?

Slack verbindet Kolleg:innen über Orte hinweg und sorgt auch dafür, dass sich alle einbezogen fühlen. Selbst wenn die Hälfte von uns im Office ist und die andere Hälfte verstreut, sind die Kolleg:innen im Mobile/Home Office nicht weniger eingebunden als der Rest. Die Varianz an Reactions ist dazu sehr hilfreich und deutlich angenehmer als vorgefertigte 5 Reaktions-Emojis anderer Tools.
“einfach und effizient”
5.0
N
Older than 12 months
Nora
Validated Reviewer
Chief of staff at
Foodist GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
Business Instant MessagingVideo Conferencing

What did you like?

Man kann Gruppen zu verschiedenen Themen, Projekten oder Teams anlegen. Man kann Slack mit verschiedensten Tools verknüpfen (Google, Asana, Jira) und bspw. an Termine erinnert werden. Insbesondere im Homeoffice bleibt man mit seinen Kolleg:innen ganz einfach in Kontakt, kann über Status-Updates informiert bleiben und es gibt viele spannende Applikationen (wie z.B. random coffee dates)

What did you not like?

Slack wird schnell zum Projektmanagement-Tool und dazu ist es nicht gedacht. Die Trennung zu anderen Programmen muss eingehalten werden.

Which problems are you solving with the product?

Interne Kommunikation, Updates ans Team, keine/kaum interne E-Mails mehr notwendig
“Einfache und strukturierte Teamkommunikation”
5.0
S
Older than 12 months
Selina
Validated Reviewer
Social Media Managerin
  • 1-50 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
Video ConferencingBusiness Instant Messaging

What did you like?

Den größten Mehrwert bieten die Chanels bei Slack. Sie machen Kommunikation ordentlich und strukturiert möglich. Die Verknüpfung zu bspw. Google Drive um in Slack Dokumente zu teilen ist auch sehr hilfreich. Slack bietet nicht nur die Möglichkeit zur schriftlichen Kommunikation auch Calls (Audio oder Video) sind möglich.

What did you not like?

Die Threads ermöglichen zwar, dass zu bestimmten Themen gesondert diskutiert werden kann, erzeugen jedoch auch oftmals eine gewisse Unübersichtlichkeit und manche Nachrichten gehen leider unter. Ebenfalls fehlt mir / uns die Funktion von Sprachnachrichten. Da oft auch nur Gedanken oder Informationen geteilt werden und nicht immer auf jede Nachricht reagiert wird, wäre die Funktion "gelesen" sinnvoll um einen Überblick zu bekommen, bei wem die Informationen bereits angekommen sind.

Which problems are you solving with the product?

Die Kommunikation ist einfach und strukturiert. Durch die Chanels sind die Themen geordnet und nur die, für die die Themen relevant sind werden informiert. Durch das einbinden von Dateien können schnelle Absprachen getroffen werden.
“Schnelle und einfache Kommunikation zwischen Kollegen”
3.0
L
Older than 12 months
Luise
Validated Reviewer
Azubi at
TalentRocket GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Human Resources
Use cases:
Video ConferencingBusiness Instant Messaging

What did you like?

Slack ist nicht mehr wegzudenken, wenn es um die schnelle interne oder externe Kommunikation innerhalb eines Betriebes geht. Sei es in Homeoffice Zeiten oder im Office, man kann sich innerhalb von Sekunden erreichen. Damit dies möglich ist, bietet Slack viele Möglichkeiten, verschiedene Konversationen zu führen. Seien es Gruppenchats, Privatchats, Chats mit externen Kunden oder Videochats. Außerdem ermöglicht Slack eine schnelle Reaktion mit Emojis auf Nachrichten. Auf diese schnelle und moderne Kommunikationsmethode können wir nicht mehr verzichten.

What did you not like?

Es passiert oft, dass der Verbindungsaufbau bei einem Videocall entweder zu lange dauert oder Garnichts funktioniert. Da man in Homeoffice Zeiten öfter den Bildschirm freigeben muss, verwenden wir die Kommunikation Videocall. Wenn dort allerdings die Verbindung nicht auf kommt, müssen wir auf ein anderes Tool zurückgreifen. Das ist nicht Sinn der Sache.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Slack primär als schnelle Kommunikation zwischen Arbeitskollegen. Da es wie ein Chat und nicht wie ein E-Mail Verlauf aufgebaut ist. Gibt es der Kommunikation etwas Alltägliches und man kann schnell und einfach hin und her chatten. Außerdem gibt einem die präzise Suchfunktion Arbeitszeit zurück.
“Einfache, schnelle Kommunikation - ideal für Remote-Unternehmen!”
5.0
L
Older than 12 months
Lisa
Validated Reviewer
New Business and Network Management at
scalyst AG
  • 1-50 employees
  • Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Die Individualität macht Slack zu einem schnellen Kommunikationstool. Einzelne Kanäle, Gruppen-Channels und die Möglichkeit schnell mit 2-3 Kollegen zu kommunizieren, ist gerade in Remote-aufgestellten Unternehmen ein großer Mehrwert und unterstützt enorm das Team-Building - wie die "Zischen-Tür-und-Angel-Gespräche" im Büro.

What did you not like?

Slack ist als schnelles Kommunikationstool und soziale bzw. "oberflächliche" Themen gut geeignet. Wichtige unternehmerische Themen können schnell untergehen und sollten auf Mail-Kommunikation ausgelagert werden. Vielleicht kann es hier eine Lösung geben, durch die beide Bereiche gut getrennt werden können.

Which problems are you solving with the product?

Direkte, Kommunikation auf sehr persönlicher Ebene - lockere Anrede, kleine Grammatikfehler sind absolut ok. Die Kommunikation ist "leichter" und somit können auch unsichere Themen gut angesprochen werden. Super ist es, dass Slack auf jedem Device nutzbar ist und auch mit Google Drive sehr gut verknüpft werden kann.
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