Slack Reviews (915)

AI-generated summary

What users say about Slack

Based on 915 reviews

Slack is widely appreciated for its intuitive interface, efficient team communication, and file sharing capabilities. Channels are valued for organizing discussions, though some find the volume of notifications overwhelming. Integrations with tools like Google Drive and Asana are commonly praised. Some users report occasional connectivity issues and limitations with video calls. The search function and mobile app receive mixed reviews. Overall, Slack streamlines internal communication and facilitates collaboration, particularly in remote work environments.

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“Bekannt als Messaging - App, bietet aber so viel mehr ”

5.0

Older than 12 months

Karolina

Validated Reviewer

Business Development Manager at

Bright

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Hat Kommunikationskanäle wie Mail oder Telefon bei und in der Firma praktisch ersetzt. Ist super intuitiv, kann mit vielen Tools integriert werden. Ich nutze auch die Mobile Version sehr gerne.

What did you not like?

Alles gefällt mir. Ich kann eigentlich keine Nachteile finden. Super Tool

Which problems are you solving with the product?

Kommuniziere mit Personen aus Teams, die auf Channels aufgeteilt sind, oder mit einzelnen Personen. Ich nutze Slack, um jemandem anzurufen, oder um Erinnerungen einzustellen, um die Dokumente zu teilen, oder Links.

“Unentbehrlich für ein professionelles Remote Setup”

5.0

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Managing Partner at

Avonis GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Slack ist für uns DAS State-of-the-Art Tool für direkte Instant-Kommunikation in Home-Office Zeiten. Es bietet Gruppenunterhaltungen in sog. Channels aber auch 1:1 Nachrichten. Ausserdem Videomeetings und Chats mit externen Teilnehmern oder Kunden. Ein sog. App-Store mit hunderten sinnvollen Erweiterungen rundet das Ganze ab. Die Handhabung und Bedienung ist sehr intuitiv.

What did you not like?

Der sog. Slackbot ist noch nicht wirklich ausgereift. Auch wenn die Teams größer werden ist es schnell unübersichtlich. Problem ist auch das Thema Datenschutz für viele Firmen, denn das Hosting ist imho in den USA.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Slack für sämtliche Instant Kommunikation. Auch Kunden und Partner können wir von extern einbinden. Sehr hilfreich ist auch, dass man über die API eigene System in Slack pushen lassen kann. So haben wir alles an einem Ort...

“Mit Slack gegen die E-Mail Flut”

3.5

Older than 12 months

Inken

Validated Reviewer

Head of Content

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Slack hat uns in den letzten Jahren intern sicherlich 10000 Emails gespart. Für die interne Kommunikation ist Slack das perfekte Tool, um ungezwungen und schnell mit Kollegen zu kommunizieren. Bereits vor dem Home Office war Slack super. Aktuell nicht mehr wegzudenken!

What did you not like?

Für wichtige Informationen würde ich Slack nicht empfehlen, da das Chatformat dazu neigt, dass wichtige Infos schnell untergehen. Auch wenn Slack viele Schnittstellen bietet, ist es zumindest in meinen Augen mehr ein "Flurfunk" Tool.

Which problems are you solving with the product?

Austausch mit Kollegen - versenden von interessanten Artikeln, Informationen, etc. um Kollegen auf neue Inhalte und Entwicklungen in unterschiedlichen Branchen aufmerksam zu machen. Zudem natürlich für den lockeren Austausch im Home Office Alltag.

“Unser virtuelles Office”

5.0

Older than 12 months

Ina

Validated Reviewer

CEO at

MacOS

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Wir können im Team kollaborieren, auch wenn wir an verschiedenen Standorten sitzen. Die Kommunikation erfolgt strukturiert und transparent für andere Team-Mitglieder. Der Austausch ist unkompliziert.

What did you not like?

Der Upload von Bildern über das Handy funktioniert nicht richtig. Das Nachverfolgen von Konversationen ist schwierig. Ebenso eignet sich Slack nicht so gut, um Dateien wiederzufinden.

Which problems are you solving with the product?

Slack löst die Kollaboration beim remote Arbeiten. Wir können uns strukturiert und unkompliziert austauschen, auch wenn wir nicht beisammen sind. Wir können die Konversationen auch stumm schalten und später nachverfolgen.

“Slack: Best in class ”

4.5

Older than 12 months

Alex

Validated Reviewer

Co-Founder & Co-CEO at

biddz GmbH (davor Amazon)

1-50 employees
Industry: Music

What did you like?

Ease of use: Slack ist intuitiver als die meisten Alternativen! Außerdem bietet die Huddle-Funktionalität die Möglichkeit direkt mit Kolleg:innen zu telefonieren/ einen Video-Call zu machen, was bei Google-Chat oder anderen Alternativen teilweise nicht direkt geht. Die Video-Qualität ist außerdem besser als bei vielen Video-Call Anbietern. Die Kommunikations-Anbindung mit externen Teams ist ebenfalls technisch gut umgesetzt.

What did you not like?

Die Fülle an Notifications lässt sich optimal eigentlich nur durch Einstellungen der jeweiligen Channels anpassen. So muss auch nach Integration von anderen Software-Programmen und nach jeder Gruppenerstellung manuell entsprechende Notification-Settings eingestellt werden.

Which problems are you solving with the product?

Transparente Kommunikation innerhalb des Teams und mit externen Partnern. Weniger E-Mails und die Möglichkeit gezielt auf Fragen /Kommentare per Thread-Funktion einzugehen.

“Sehr gutes Tool für interne Abläufe und Arbeiten in Zeiten von Home-Office”

5.0

Older than 12 months

Sabrina

Validated Reviewer

Project Lead Eu at

Junglück GmbH

51-1000 employees
Industry: Cosmetics

What did you like?

Slack eignet sich wunderbar für ein agiles, schnelllebiges Umfeld und eine etwas weniger "steife" Kommunikation im Team. Die Vielzahl an Möglichkeiten zu interagieren (Versenden von GIF's, Instant Reactions, ...) vereinfacht es auch remote mit den Kolleg*innen eine andere Ebene zu erreichen und lockert vieles auf. Besonders nützlich sind die Integrationen mit Google Docs / Spreadsheet / Calendar, welche Dokumente in der App verfügbar machen oder Erinnerungen an Termine bzw. auch Abwesenheiten direkt übertragen.

What did you not like?

Verbesserungpotential sehe ich bei den Nachrichten-"Threads" - diese sind oft sehr unübersichtlich und Markierungen einzelner Personen im Thread gehen oft unter, da diese nicht so präsent bei der markierten Person auftauchen bzw. schnell als gelesen markiert wurden. Hier wäre eine aktive "gelesen" Funktion oder einen Reminder sinnvoll.

Which problems are you solving with the product?

- schnelle und unkomplizierte Kommunikation im Team (besonders im Home-Office ein Must)

“Super Kommunikation ”

5.0

Older than 12 months

Luca Marie

Validated Reviewer

Brand Manager at

NEW WORK

1001+ employees
Industry: Online Media

What did you like?

Slack ist sowohl professionell, als auch unterhaltsam. Bunte Farben und Emojis locken einem auch an harten Arbeitstagen ein Lächeln auf die Lippen.

What did you not like?

Teilweise werden externe Dateien sehr verschoben angezeigt, sodass sie auch nur bei kurzem Überfliegen heruntergeladen werden müssen.

Which problems are you solving with the product?

Slack ist hilfreiche für die schnelle und informelle Kommunikation mit Kollegen. Auch kurzes Feedback und Reaktionen können so leicht geteilt werden. Über Gruppen lassen sich Momentaufnahmen festhalten. Die Integration von Zoom erleichtert das Erstellen von Meetings.

“Bestes Kooperationstool”

5.0

Older than 12 months

Anna

Validated Reviewer

UX Designer at

FFW

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Ich finde es toll dass man Slack mit vielen anderen Tools verbinden kann und finde die Handhabung wirklich intuitiv. Auch die Personalisierungsoptionen im Bezug auf Emojis und die GIF-Funktionen machen die Zusammenarbeit spaßig.

What did you not like?

Wenn man Slack in einem großen Unternehmen mit vielen Teams nutzt hat man irgendwann eine riesige Menge an Channels, in die man nur gelegentlich hinein schaut.. hier sollte es die Option geben Gruppen zu bilden oder aber die Channels nach inhaltlicher Hierarchie zu sortieren und Relevanz zuzuweisen.

Which problems are you solving with the product?

Die interne Kommunikation und Organisation wird hiermit vereinfacht. Gerade das Huddeln gibt uns die Option auf Sprachebene über Layouts zu diskutieren ohne ein lästiges Video-Call-Fenster im Hintergrund geöffnet haben zu müssen

“Slack: Das perfekte Tool für Start-ups und Mittelständler”

4.5

Older than 12 months

Urs

Validated Reviewer

Head of Client Services (Creative + Sales) at

Project Z (devision of MNTCI)

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Am besten finde ich die Skalierung und Individualität, die trotzdem einfach ist: Man kann Slack in kleinen Team nutzen (z. B. als Start-up oder Verein), bis hin zu großen Mittelständlern, die auch externe Tools an Slack Channels koppeln können. Obwohl die Use-cases sehr breit sind, ist die App im frontend trotzdem sehr einfach, was es zu einem perfekten Tool macht.

What did you not like?

Gerade die Verwaltung von Nutzen ist etwas schwierig, da Admins dies nicht in der App / Deskopt Version managen können, sondern nur auf einer externen Website (Admin Dashboard). Außerdem würde ich mir für die App mehr Funktionen nutzen, da sie deutlich abgespeckter ist, als auf dem Desktop. Für's schnelle on-the-go benutzen ist die App aber ok.

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation zu bestimmten Projekten in jeweiligen Channels, Teilen von News & Artikeln im News Channel, Austausch mit Kollegen via. Direktnachrichten, Verknüpfung von Sales Tools

“Perfekt für synchrone Kommunikation, auch mit externen Partnern”

4.0

Older than 12 months

Florian

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

pragmatic industries

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Mir gefällt die Benutzerfreundlichkeit des Messaging-Dienstes am Besten. Super einfach per Shortcuts neue Threads zu eröffnen und verschiedenen Kanälen beizutreten, um sich schnell zu koordinieren. Super einfach, um Dateien zu senden und mühelos mit Kunden in Kontakt zu bleiben.

What did you not like?

Obwohl die Suchfunktion ziemlich gut ist, ist es manchmal schwierig den Überblick über alle Informationen zu behalten, insbesondere wenn in großen Gruppen oder in mehreren Instanzen gearbeitet wird. Eine Tag-Funktion wie recht hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Slack hauptsächlich zur schnellen und synchronen Chat-Kommunikation im Team. Entweder via Nachrichten oder über die Huddle Funktion. Auch haben nutzen wir den Sup!-Bot für tägliche Abfragen der Tasks und Wohlbefinden unserer Mitarbeiter.

“Intuitiv, kommunikationsfördernd, integrativ”

5.0

Older than 12 months

Laura

Validated Reviewer

Senior Venture Architect at

mantro

51-1000 employees
Industry: Think Tanks

What did you like?

Slack ist sehr intuitiv und benutzerfreundlich. Jeder, den ich kenne, der zuvor mit Teams kommuniziert hat, ist von Slack und der einfachen Handhabung begeistert. Am aller besten gefällt mir, dass ich in verschiedenen Slackumgebungen und Kanälen unterwegs sein kann. Das ermöglicht mir ein Tool privat, wie auch beruflich zu nutzen, den Überblick zu behalten und instant zu kommunizieren. Insbesondere die Arbeit mit externen wird durch Slack unkompliziert gemacht. Einfach für den Projektzeitraum einladen, kurz die Rechte festlegen, fertig.

What did you not like?

In der kostenlosen Version sind Nachrichten nicht ewig gespeichert. Die DSGVO Konformität, die bei Nutzung von Apps beispielsweise nicht allzu prickelnd für deutsche Unternehmen läuft.

Which problems are you solving with the product?

Kurze Kommunikationswege in Projektarbeiten, sowie auch die Projektorganisation durch verschiedene Themenbezogene Channel. Auch die Kommunikation im Team, beispielsweise für kulturfördernde Themen (Bierchat Channel etc.). Zudem erleichtert es die punktuelle Arbeit mit Externen (einladen, Rechte festlegen, fertig). Unkomplizierter Datenaustausch statt unübersichtliche Ordnerstrukturen und Synchronisationsprobleme auf Laufwerken. Mobile Nutzung ein Traum. Videotelefonie, Chat und Huddle.

“Super für spontane Strukturen und kleinere Organisationen!”

4.5

Older than 12 months

Lennard

Validated Reviewer

Teamleitung at

Ideenschmiede Hamburg

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Wir haben im Team viele Themen, die wir gleichzeitig bearbeiten. Deshalb wollen wir das Tool immer mit vielen Channels nutzen. So können wir Themen super trennen und müssen nicht alle Mitglieder in einem Gruppenchat nerven.

What did you not like?

Leider braucht man bei Slack bei jeder Organisation oder Gruppierung einen neuen Account. Deshalb habe ich viele Accounts. Eine Zusammenführung der Konten würde vieles vereinfachen.

Which problems are you solving with the product?

In Slack organisieren wir alle möglichen Projekte. Auch Events werden hier regelmäßig beworben. So laden wir alle Leute ein, die mit unserer Organisation kommunizieren wollen zu Slack ein. Dies vermeidet ein Mail-Wirrwar.

“Slack macht es super einfach sich direkt mit deiner Organisation zu verbinden ”

4.5

Older than 12 months

Julia

Validated Reviewer

Head of Investor Relations at

ABOUT YOU

1001+ employees
Industry: Internet

What did you like?

Am Besten gefällt mir die direkte Chat Funktion von Slack. Ob es sich um Teams (Gruppen) oder Einzelchats handelt. Die Kommunikation fließt schnell und direkt. Im Vergleich zu anderen Tools mag ich die Chats im Anschluss ebenfalls durchsuchen kann. Ebenfalls das kommentieren und reagieren durch Emojis lässt einen wie im Social Media interagieren und connecten.

What did you not like?

Ich würde mich eine Möglichkeit begrüßen die Unterlagen, Dokumente, Bilder etc in einer geordneteren Art und Weise wieder einssehen zu können.

Which problems are you solving with the product?

Man kann gerade in Zeiten von Corona das 'mal eben vorbei schaun beim Kollegen' replizieren. Das schnelle Nachfragen ersetzt eine formalere Mail oder einen Anruf. Die Kommunikation wird pragmatisch und engagierend gehalten. Das bietet mir den Vorteil Probleme schneller und direkter zu lösen.

“Good interconnecting and communication system”

3.5

Older than 12 months

Dieuwertje

Validated Reviewer

Projectleader at

Project management

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

It is free to use! And it has a fun factor, where you can informally chat with colleagues and using GIF, etc.

What did you not like?

Using the tool with colleagues created a lot of messaging. Personally, I don’t like to see signs of missed messages the whole time (with the red icons). You have the feeling of not being up to date the whole time and use the tool a lot to not miss a thing. That’s why I stopped using it and just went back to mail and Teams…

Which problems are you solving with the product?

The benefit is that is ri digital communication and sharing of comments, idea's or documents.

“Tool für die interne Unternehmenskommunikation ”

5.0

Older than 12 months

Alina

Validated Reviewer

HR Coordinator at

PURELEI GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Unkomplizierte und direkte Kommunikation mit den Kollegen aus dem Unternehmen. Man kann Channel bzw Gruppen erstellen für verschiedene Themen/ Projekte. Das kann sehr hilfreich sein. Und mithilfe von # erhalten alle aus dem Channel die Infos bzw. werden benachrichtigt, dass etwas neues gepostet wurde.

What did you not like?

Die Telefonie und Videocall Funktion ist nicht die beste und funktioniert manchmal nicht optimal.

Which problems are you solving with the product?

Interne Kommunikation mit den Kollegen, schnelle Absprachen möglich und Organisation der Kommunikation in Gruppen sehr gut möglich.

“Benchmark der internen Unternehmenskommunikation”

5.0

Older than 12 months

Marisa

Validated Reviewer

PR Junior Managerin

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Slack revolutionierte die Kommunikation in Companies und ich würde es bei keinem neuen Arbeitgeber mehr missen wollen. Lästige, zeitfressende und unübersichtliche E-Mail Verläufe gehören der Vergangenheit an. Ob schriftlich oder telefonisch (auch über Huddles) ist jede(r) stets mit jedem vernetzt und unkompliziert zu erreichen. So macht gemeinsamen Arbeiten Spaß und ist vor allem effizient!

What did you not like?

Konversationen könnten nochmals je nach Thematik geordneter erscheinen sowie eine "Abschlussfunktion" aufweisen. Zum Teil werden neu erscheinende Unterhaltungen in der App Version nicht im Sperrzustand des Handys angezeigt (bei iOS - Benachrichtigungsfunktion aber eingestellt sowie Konversationen nicht stummgeschaltet)

Which problems are you solving with the product?

Eine Vernetzung mit vielen Tools (Google Drive, Asana etc.) ist möglich, was die Handhabung immens erleichtert. Smarte Features können inkludiert werden wie zum Beispiel der praktische Birthday Bot, damit niemand mehr den Geburtstag der Kollegen vergisst. Auf schriftliche Updates kann beispielsweise sehr zeitsparend lediglich per Emoji reagiert werden. Alles in allem ist Slack das einfachste Tool, um mit Teammitglieder so einfach wie möglich in alle relevanten Unterhaltungen einzubeziehen.

“Slack hat unsere Kommunikation verändert”

4.5

Older than 12 months

Nadine

Validated Reviewer

Creative director at

Select World

1-50 employees
Industry: Design

What did you like?

Ich bin ein echter Slackfan geworden. Es hat die Kommunikation in unserer Agentur stark verändert und Homeoffice immens erleichtert. Daten werden schnell ausgetauscht, channels ermöglichen es zu pinnen um alles an einen Platz zu finden. Super!

What did you not like?

Bei der Videotelefonie fehlt mir die Möglichkeit meine Gesprächspartner zu sehen während ich den Bildschirm teile. Manchmal gibt der slackbot sehr unpassende Kommentare.

Which problems are you solving with the product?

Wir kommunizieren im Homeoffice über Slack und tauschen Daten aus.

“Super für den schnellen Austausch ”

4.0

Older than 12 months

Melanie

Validated Reviewer

Head of Business Development at

K&W

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Die Einzel und Gruppen Chats sowie die kostenlose Nutzung für kleine Teams

What did you not like?

Das nur 10.000 Nachrichten gespeichert werden

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Kommunikation innerhalb des Unternehmens

“Kommunikation einfach und schnell gestalten”

3.5

Older than 12 months

Dominik

Validated Reviewer

Sponsoring Manager at

CURE Mannheim e.V.

51-1000 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Slack kann als grundsätzlich übersichtlich mit vielen zusätzlichen Funktionen angesehen werden. Die Möglichkeit bspw. Dateien zu teilen oder Anrufe durchzuführen ohne dabei auf Sicherheit zu verzichten konnte Slack nahezu perfektionieren. Dies vermeidet auch ein unnötiges hin- und herschreiben per Mail. Slack besitzt ebenfalls die Möglichkeit Gruppen Channels einzurichten, wodurch der Austausch innerhalb der einzelnen Teams optimal umgesetzt werden kann. Ebenfalls besitzt Slack den Vorteil einer einfachen und übersichtlichen App, was dieses Kommunikationstool von anderen abhebt.

What did you not like?

Slack bedarf einer Integrierung im gesamten Team. Falls sich bestimmten Team-Mitglieder nicht über dieses Tool austauschen, kann es schnell unübersichtlich werden. Ebenfalls könnte der Slackbot teilweise spezifischer sein. Teilweise ist das Tool etwas langsam wenn viele Nachrichten auf einmal reinkommen.

Which problems are you solving with the product?

Slack verbessert durch seine vielfältigen aber einfachen Funktionen die Kommunikation innerhalb des Teams. Vor Allem in Unternehmen mit einer kleineren Mitarbeiterzahl ist es das perfekte Tool zur internen Kommunikation. Es ergänzt perfekte den normalen E-Mail Verlauf und ermöglicht eine schnellere und direktere Kommunikation zwischen Kolleg:innen.

“Discord für Business”

3.5

Older than 12 months

Pierre

Validated Reviewer

Junior Copywriter at

deepblue

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Slack bedient sich der bekannten Mechanik von Discord - was nichts Schlechtes ist. Chats und Calls funktionieren einwandfrei und Emojis sind individualisierbar, was das Arbeitsumfeld auflockert.

What did you not like?

Gerade was Channels betrifft, wird es schnell unübersichtlich. Wenn sich dann mal verschiedene Kanäle anhäufen, gibt es kaum eine Möglichkeit, einen Überblick zu behalten, ohne ein paar zu löschen. Was nicht unbedingt immer leicht ist.

Which problems are you solving with the product?

Gerade schnelle Kommunikation wird einfach gemacht. Slack ist super einsteigerfreundlich. Im Vergleich zu Teams wirkt es lockerer und übersichtlicher - vorausgesetzt, man arbeitet nicht an vielen Projekten gleichzeitig.

“Slack ist ein super Kommunikationstool”

4.5

Older than 12 months

Felix

Validated Reviewer

Manager Business Services at

neuefische

51-1000 employees
Industry: Education Management

What did you like?

Die Vernetzung fast sämtlicher aller Tools, die sich einbinden lassen. Es lässt sich Beispielsweise der Kalender super einbinden, der einem eine Erinnerung vor den Terminen gibt und auch gleich mit der Erinnerung den Link zu den Videomeetings schickt. Tools wie Personio lassen sich super einbinden, um beispielsweise Urlaubsanträge direkt ohne Umwege zu stellen. Auch Workflows lassen sich abbilden. Das Tools fördert Diskussionen als auch allgemein die Kommunikation im Unternehmen.

What did you not like?

Die Nachrichten gehen leicht unter. Es gibt eine Erinnerungsfunktion, aber die ist noch Ausbaufähig. ToDo Listen lassen sich nur über externe Tools einbinden.

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation und Vernetzung weiterer Tools und Informationen. Das Tool animiert dazu sich aktiv an Diskussionen zu beteiligen. Es ermöglicht über die vielen Automatisierungen und Anbindungen viele Informationsflüsse zu steuern, bzw. auch zu vereinfachen. Wir verwenden es neben anderen Tools auch für spontane Videocallls.

“Slack macht die Kommunikation im Unternehmen einfach”

5.0

Older than 12 months

Anika

Validated Reviewer

Werkstudent UX Kommunikationsdesigner at

XING

51-1000 employees
Industry: Online Media

What did you like?

Macht die Kommunikation, sowohl schriftlich als auch per Videochat sehr einfach. Die Channels und Gruppen sind eine gute Möglichkeit mehrere Menschen auf einmal zu erreichen. Auch die Handyapp funktioniert einwandfrei, genau so wie die Integration anderer Medien.

What did you not like?

Gruppen und channels werden schnell unübersichtlich. Einzelne Chats verschwinden nach einiger Zeit aus der Chatleiste und man findet sie erschwert wieder. Chatbots von Slack melden sich immer wieder, können nicht ausgeschaltet werden.

Which problems are you solving with the product?

Einfache schnelle Absprachen sowie Kommunikation. Per Threads geht keine Nachricht zu einem Thema verloren und bleibt beim richtigen Post. Man bleibt informiert über die Vorgänge im Unternehmen über diverse channels.

“Gutes Tool zur Kommunikation - wenn die Organisation jedoch zu groß wird, wird es unübersichtlich”

3.0

Older than 12 months

Pascal Finn

Validated Reviewer

Innovation Management at

esome

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Slack bietet einem alle Möglichkeiten einer schnellen und effizienten Kommunikation. Sowohl in Form von Textnachrichten und Sprachnachrichten als auch in From von geteilten Dokumenten und Links sowie "Quick-Reactions". Das macht eine gute und effektive Kommunikation möglich.

What did you not like?

Slack kann in größeren Organisationen unübersichtlich werden. Es werden immer mehr Kanäle, die zwar in eine gute Struktur gebracht werden können aber dabei Zeit und Aufwand zur Sortierung erfordern. Auch die Suchfunktion wird dadurch weniger effektiv.

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation in einer hybriden Office Situation. Viele clevere Möglichkeiten zur Integration von 3rd Party Apps und Automationen. Witzige kleine Features (wie eigene Emoji's) die das Tool zu einem individualisierbaren Ort machen

“Custom Emojis anyone? <3”

5.0

Older than 12 months

Mira

Validated Reviewer

Tracking Consultant at

Sunlab GmbH

51-1000 employees
Industry: Internet

What did you like?

Natürlich ist das sinnloseste Feature gleichzeitig das beste: Die Custom Emoji Funktion in Slack!

What did you not like?

Es fühlt sich an, als wäre Slack vergleichsweise oft down, das macht die Kommunikation ab und zu schwierig, vor allem, wenn Slack der Haupt-Kommunikationskanal ist.

Which problems are you solving with the product?

Slack macht die schnelle und einfache Kommunikation mit verschiedenen Kunden in getrennten Workspaces genauso möglich wie die Zusammenarbeit über unterschiedliche Workspaces hinweg. Das alles auf verschiedenen Endgeräten, ohne den Handyakku innerhalb kürzester Zeit leerzuziehen (im Gegensatz zu Skype und Co).

“Slack macht die Kommunikation einfacher”

5.0

Older than 12 months

Jakob

Validated Reviewer

B2B Marketing Manager at

Zenjob

51-1000 employees
Industry: Human Resources

What did you like?

HIlfreich um Projektgruppen schnell zu organisieren. Und natürlich auch für die grundsätzliche Kommunikation im Büro oder im Home Office. Durch die Einführung von Gruppen kann man es mittlerweile auch einfacher organisieren.

What did you not like?

Es ist manchmal schwierig insbesondere in größeren Organisationen und vielen Stakeholdern den Überblick über die einzelnen Chats zu behalten. Hier kann noch nachgebessert werden, auch wenn bereits viele gute Schritte getan wurden.

Which problems are you solving with the product?

Während der Pandemie hat sich Slack zum Nummer 1 Kommunikationskanal gemausert und zumindestens in der internen Kommunikation die Mail abgelöst. Schnelle Projektteams lassen sich einfach anlegen.

“Kommunikation leicht gemacht”

4.5

Older than 12 months

Sebastian

Validated Reviewer

Werkstudent Marketing at

DCMN

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Vielseitigkeit von Slack. Calls a la Zoom, Chats im Stile von WhatsApp und Kanäle wie bei Microsoft Teams. Außerdem ist der simple Aufbau des tools auch für Leute, die noch nie mit Slack gearbeitet haben sehr einfach zu verstehen.

What did you not like?

Die Vorschau-Funktion von Dateien könnte noch optimiert werden. Ausserdem bekommt man manchmal nur schwer mit, wenn jemand in einem Thread antwortet. Vor allem dann, wenn der Bezug sich schon etwas weiter oben im Chatverlauf befindet.

Which problems are you solving with the product?

Die extrem einfache und schnelle Kommunikation mit Kollegen. Gerade in einer Zeit die von Home-Office geprägt ist hilft Slack extrem dabei schnell Informationen auszutauschen. Man hat die Möglichkeit mit einzelnen Personen oder in Gruppen Informationen zu teilen und zu kommunizieren und das innerhalb mehrerer Standorte. Außerdem schätze ich die Vielseitigkeit - ein Videoanruf ist auch nur einen klick entfernt.

“Gut, aber ggf. unnötig”

4.0

Older than 12 months

Sabrina

Validated Reviewer

Praktikantin at

Gruner + Jahr

1001+ employees
Industry: Media Production

What did you like?

Bevor alle mit Teams gearbeitet haben war Slack super. Die verschiedenen Gruppen und Privaten Chats haben die Arbeit in größeren Offices und auch I’m Homeoffice erleichtert und geselliger gemacht. Wer also noch kein einfaches Chattool benutzt, dem kann ich Slack im Team nur empfehlen.

What did you not like?

Seit Teams eingeführt wurde, ist Slack leider ein wenig unnötig und wird nicht mehr wirklich genutzt. Ein vergleichbarer Service, nur weniger Funktionen insgesamt. Das ist natürlich kein Fehler des Programms selber. Teilweise könne die Sortierung von Funktionen übersichtlicher sein.

Which problems are you solving with the product?

Der große Vorteil war, ein Schwarzes Brett zu ersetzen und Office News für alle zu posten. Außerdem konnten verschiedene Mitarbeiter einfach connected werden und es wurden Gruppen für Interessengebiete aufgemacht. Das fördert nicht nur das agile Arbeiten, sondern auch das Miteinander auf persönlicher Ebene.

“Schnell und unkompliziert kommunizieren”

3.5

Older than 12 months

Lisa

Validated Reviewer

Analyst at

Unilever

1001+ employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Durch Slack kann man schnell und unkompliziert mit mehreren Personen kommunizieren. Würde man ausschließlich Zoom oder Teams nutzen, müsste man stets einen Gruppenchat erstellen bzw. hätte mehr "Klick"-Arbeit. Die andere Alternative ist E-Mails zu schreiben, was aber unnötigerweise den Posteingang verstopft. Mit Slack hat man schnelle Kommunikation an einem Ort.

What did you not like?

Ein bisschen mehr Übersichtlichkeit würde ich mir wünschen. Manchmal ist es schwer herauszufinden, wer nun eine Nachricht schon gelesen hat, wer worauf antwortet, etc.. Manchmal übersieht man Nachrichten. Aber diese Punkte sind nicht sehr dramatisch.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen es vor allem, da bei uns viele Leute mit SAAS-Produkten arbeiten und diese Nutzung gemanaged werden muss. Tritt ein Problem auf, gibt es ein Update o.Ä., wird das über Slack schnell, einfach & unkompliziert kommuniziert.

“Allrounder Kommunikationstool”

3.0

Older than 12 months

Hanna

Validated Reviewer

Studentische Hilfskraft at

Universität Duisburg-Essen

51-1000 employees
Industry: Higher Education

What did you like?

Slack ist ein Allround Kommunikatonstool. Vor allem für die unternehmensübergreifende Zusammenarbeite greife ich gerne auf Slack zurück, da das Einbinden von weiteren Apps kein Problem darstellt und jeder seine "Go-To"-Arbeitsmittel mitbringen kann. Zudem bietet die mobile Version keine Einschränkungen zur Desktopvariante, wodurch Slack zum Unterstützer aller wahren mobile Worker wird.

What did you not like?

Durch den hohen Freiheitsgrad bei der Nutzung müssen die Teams sich gut absprechen, welche Apps verwendet werden sollen und welche nicht. Hier sollte man ein sich gut Einschränken und Kommunizieren, sonst flammen "Warum nutzen wir nicht auch"-Diskussionen immer wieder auf.

Which problems are you solving with the product?

Slack war enorm hilfreich im internationalen Kontext, da die Einbindung von Drittanbieterapps keinerlei Probleme darstellt und so jeder Projektbeteiligte seinen Input direkt in Slack vernetzten konnte.

“Getting work done with Slack”

5.0

Older than 12 months

Arne

Validated Reviewer

Sales Manager at

Expedia

1001+ employees
Industry: Internet

What did you like?

Slack ist für mich das ultimative Tool für die Zusammenarbeit mit Kollegen, Kunden und Partnern. Eine effiziente und übersichtlich Kommunikation machen Slack zur der Plattform auf der ich die meiste Zeit meiner Arbeit verbringe. Außerdem kann ich alle meine anderen Tools wie Zoom, Salesforce, Calendly etc. einfach auf Slack integrieren und somit noch mehr Zeit sparen.

What did you not like?

Videofunktion könnte besser sein. Momentan noch stark begrenzt auf 15 Teilnehmer.

Which problems are you solving with the product?

In Slack wird die komplete Kommunikation in Channels unterteilt und somit kann man transprent und effizienter zusammenarbeiten. Wenn ich mal eine Woche im Urlaub bin, kann ich nach meiner Rückkehr in Slack schnell nachverfolgen, was besprochen worden ist.

“Basic but functional”

4.5

Older than 12 months

Kira

Validated Reviewer

brand manager at

vivere gmbh

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

My current most used tool, Slack is very basic but exactly what you need for a general communication tool across company. It is easy to use, and has all of the basic functions needed. Its a great alternative to constant emailing, and is great especially for remote-working environments. It's good for organising conversations into channels which means you can separate conversation by teams or projects which is very beneficial for general project managements.

What did you not like?

There is no option to mark messages as unread. This would be a great function so that messages do not get lost etc. Quite often calling is not an option. The calling functions are very temperamental often offering no sounds or just generally not working.

Which problems are you solving with the product?

General day to day communication. Organising communication on specific projects in the different channels. It's advantageous because it is quicker, and more comfortable to use that emailing and in general a great way to reach people. More specifically, it is best for home office and remote workers

“ein bisschen geiler als Teams”

5.0

Older than 12 months

Kira-Vanessa

Validated Reviewer

Produktionsleitung Video at

TERRITORY GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

einfaches Hinzufügen von externen Personen (im Gegensatz zu Teams), #-Suche, einfache Handhabung, Easy Erstellung von neuen Channeln

What did you not like?

Am Anfang konnte man Slack noch nicht bei so vielen anderen Softwares integrieren. Mittlerweile gibt es mehr und mehr Möglichkeiten. Teams kann zwar noch mehr, aber Slack holt auf

Which problems are you solving with the product?

direkte, unkomplizierte und schnelle Kommunikation im Team, effiziente Kommunikation mit z.B. freien Konzeptern und Video Editors (ohne wuchtige Mails), Teambuilding durch private und Off-Topic Chats

“Eines von vielen Chat-Programmen”

3.0

Older than 12 months

Anika

Validated Reviewer

Praktikantin at

Preuss und Preuss GmbH

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Slack ist schnell installiert und eingerichtet. Einfache Chats, Gruppenchats oder auch Channels und Ordner sind schnell erstellt und ohne viel Schnickschnack. Gernerell ist Slack auf das notwendigste reduziert und nicht überladen. Es kann auf mehreren Geräten verwendet werden.

What did you not like?

Trotz der Einstellung gibt Slack bei mir keinen Mitteilungston von sich. Außerdem ist Slack durch jedes Messaging Programm ersetzbar - es sticht null heraus und hat keine besonderen Funktionen. Es hat genau den gleichen Aufbau wie andere Programme, nur in unübersichtlicher.

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation ohne physische Anwesenheit. Durch Slack kann ich egal mit welchem Gerät über das Internet miteineinder schreiben und reden. Es braucht nicht mal ein minimales technisches Verständnis.

“Super Messenger für unser Team”

3.5

Older than 12 months

Niklas

Validated Reviewer

Project and Business Development Manager

1-50 employees
Industry: Investment Management

What did you like?

Die Messenger-Funktion ist definitiv die Beste im vergleich zu anderen Kollaborations-Tools. Auch die Channels sind super übersichtlich und leicht zu bedienen. Insbesondere die Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen ist durch das verbinden der Slack-Kanäle super leicht und praktisch.

What did you not like?

Während der Voice-Chat oder der Huddle in meinen Augen über eine gute Klangqualität verfügt, fällt der Video-Chat qualitativ deutlich ab. Außerdem finde ich es nicht intuitiv Dateien zu finden, welche in einem Chat geteilt worden sind.

Which problems are you solving with the product?

Die interne Kommunikation wird durch den Messenger vereinfacht. Außerdem können News leicht in den Channels gepostet werden und durch das verlinken wird jeder Nutzer außerdem benachrichtigt.

“Klasse Teamtool zur Organisation von informellen Arbeitschannels”

4.5

Older than 12 months

Tim

Validated Reviewer

Projektmanager at

1CONNECT Software GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die gute Organisation in Channels und das einfache Einladen von Mitarbeitenden. Pro Projekt kann ein neuer Channel aufgemacht werden, und die Personen können relativ leicht alles verfolgen. Dazu kommt die gute Einbindung von Google Meets und Drive.

What did you not like?

Man wird relativ schnell zu einer Premiumoption genötigt, wenn man ältere Nachrichten abrufen möchte. In einem Unternehmen, wo man gerne nochmal eine Absprache nachliest, ist dies also dringend nötig.

Which problems are you solving with the product?

Teamorganisation, Dateientransfer, einfache Projektchannels und informeller Austausch

“Das beste & einfachste Kommunikationstool”

5.0

Older than 12 months

Juliette

Validated Reviewer

Sales Enablement Manager at

quantilope GmbH

51-1000 employees
Industry: Market Research

What did you like?

Die gute Übersicht und die Einfachheit sind die größten Vorteile. Außerdem finde ich es sehr gut, dass man schnell auf Nachrichten mit Symbolen reagieren kann, anstatt immer mit einer Textnachricht zu antworten. Zusätzliche Einbettungen von Giphy sind die Krönung

What did you not like?

Es gibt nichts, was mich an Slack die vergangenen Jahre gestört hat

Which problems are you solving with the product?

Slack ermöglicht einfache Kommunikation innerhalb einer Organisation, ohne Mails nutzen zu müssen. Das vereinfacht das Arbeiten in Teams enorm, da es viel schneller geht als über Mails.

“Gutes Messaging und Kommunikations Tool”

4.0

Older than 12 months

Marvin

Validated Reviewer

Account Manager

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Option zu haben bei verschiedenen 'Channels' teilzunehmen und auch gleichzeitig in diesen 'Channels' verbale Kommunikation herzustellen, mit ein paar Klicks via Slack Huddel integriert das Tool bei der Arbeit sehr. So werden auch vergangene Austausche einfach gefunden, ohne dass man E-mail, Skype und WhatsApp durchstöber muss. Slack ist eine gute Lösung bzgl. organisierter Kommunikation für verschiedene Teams.

What did you not like?

Wenn Slack mit den Grundeinstellungen gebraucht wird, können die vielen Funktionen überfordernd sein, aber zum Glück kann man das Layout und die vielen sichtbaren Einstellungen je nachdem anpassen. Es besteht am Anfang aber auf jeden Fall eine Lernkurve.

Which problems are you solving with the product?

Allgemeine interne Kommunikation wird durch Slack vereinfacht. Es ist durch das Tool nicht mehr nötig sich mit den vielen anderen Tools wie z. B. E-Mail und andere Kommunikationstools zu befassen (intern zumindest). Slack zentralisiert vor allem den Arbeitsablauf in dem day-to-day.

“Ein Tool für einen Zweck, dafür mit vielen Integrationen”

2.5

Older than 12 months

Jan

Validated Reviewer

IT Architect and Engineer at

trivago NV

51-1000 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

What did you like?

Ich finde die Integrationsmöglichkeiten wirklich gut. Durch die offenen APIs und die vielen Add Ons ist Slack ein sehr gutes Tool für Entwickler.

What did you not like?

Leider ist eine Stärke auch manchmal eine Schwäche. Denn auch wenn Slack in Sachen Integration gut ist, ist es kein productivity Hub wie Teams. Es ist ein Instant Messenger, nicht mehr. Das finde ich sehr schade.

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation in verschiedenen Ebenen. Heißt zwischen internen Teams oder auch mit externen.

“Nummer Eins Tool zur internen Kommunikation”

5.0

Older than 12 months

Jennifer

Validated Reviewer

Senior Account Manager at

Esome Advertising

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Wir nutzen Slack seit Jahren für jegliche interne Kommunikation. Die Möglichkeit öffentliche oder private Channel, mit einzelnen aber auch mehreren Nutzern Unterhaltungen zu führen und die Integrationsmöglichkeiten anderer Tools wie Office, Zoom, Remeet hilft sehr im Arbeitsalltag.

What did you not like?

Am Anfang dauert es etwas länger bis man alle Funktionen verstanden hat und somit ist die Nutzung nicht direkt intuitiv. Es gibt sehr viele super Funktionen, die man im Arbeitsalltag gar nicht alle nutzst.

Which problems are you solving with the product?

Durch Slack konnten wir unsere interne Kommunikatio komplett von Outlook loslösen und somit die Übersichtlichkeit sicherstellen. Gerade im Home Office hilft Slack uns sehr

“It's a truly wonderful app!”

4.5

Older than 12 months

Susana

Validated Reviewer

International Communication & Customer Success Manager

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

It's a truly wonderful app. It is not just useful and extremely practical it is also fun to use. It has made my communication with my co-workers intuitive and efficient. I also use it for educational purposes, and I experienced the same positive effects. I would completely recommend

What did you not like?

I would love to be able to send voice messages, to have more gyphies and a better quality when using it for calls. Unfortunately, the quality every time I have used it for this purposes has been very bad.

Which problems are you solving with the product?

Efficient and Fun Communication with my work colleagues and also with a community for a tech course I am taking.

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