Slack Reviews (924)
AI-generated summary
What users say about Slack
Based on 924 reviews
Slack enables fast, effective team communication and impresses with an intuitive, clean user interface. Users praise the structured organization in channels as well as the seamless integrations with apps like Google Drive and Zoom. However, many find the flood of notifications overwhelming. Further drawbacks include a chaotic search function, expensive subscriptions, and data privacy concerns regarding US servers. Additionally, the huddle feature for video and voice calls frequently causes technical problems. Nevertheless, Slack significantly optimizes internal collaboration.
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Filter and sorting
“Super Kommunikationsmittel”
5.0
S
Older than 12 months
Sebastian
Validated Reviewer
Business Develepoment at
Chatchamp
- 1-50 employees
- Industry: Information Services
Use cases:
Business Instant MessagingCollaboration
What did you like?
Slack ist ein super Tool um Unternehmensintern zu kommunizieren. Durch das erstellen von verschiedene Channel können unterschiedliche Gruppen sich super organisieren. Auch Gruppenintern kann man sich durch verschiedenste Chanel super organisieren und Aufgaben nach verschiedensten Dringlichkeiten sortieren.
What did you not like?
Mir fällt nichts ein was bei Slack verbessert werden könnte.
Which problems are you solving with the product?
Durch Slack konnte die Unternehmensinterne Kommunikation und Organisation zu großen Teilen übernommen werden.
“Das beste Tool für effektive Kommunikation ”
5.0
L
Older than 12 months
Lisa
Validated Reviewer
Junior Marketing Managerin
- 1001+ employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Business Instant Messaging
What did you like?
Schnelle Kommunikation mit Kolleg*innen oder über Unternehmen hinweg – Slack bietet das Rundum-sorglos-Paket. Ob 1:1, in Gruppen, Teams, Channels, innerhalb oder über Unternehmensgrenzen hinweg, garantiert Slack eine schnelle und einfache Zusammenarbeit. Die vielen unterschiedlichen Integrationen (z. B. Kalender, Umfragen etc.) lassen sich in Slack viele Informationen und Tools bündeln.
What did you not like?
Leider werden nach einer gewissen Zeit die Chats gelöscht, sodass man im Nachhinein nicht mehr darauf zugreifen kann. Wenn man nach Informationen, Dateien oder Absprachen sucht, ist das ärgerlich.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Slack für die alltägliche, formlose Kommunikation innerhalb der Agentur, oder auch mit Kund*innen und Patner*innen. Das ersetzt oftmals langwierige E-Mail-Verläufe oder Telefonate. In den Channels lassen sich Themen und Teams bündeln oder Abstimmungen durchführen. Auch Ad-hoc-Videotelefonate setzen wir über Slack um.
“Geeignete Software zur Kommunikation für Team und Gruppen ”
5.0
M
Older than 12 months
Melanie
Validated Reviewer
CEO at
Callstr
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging
What did you like?
Am besten gefällt mir die Option GIFs zu senden. Zudem kann man über slack channels verwenden, in die weitere Mitglieder hinzugefügt werden können. Für Chats und Nachrichten super geeignet. Slack kann leicht im Browser oder als auch Download verwendet werden.
What did you not like?
Zu Beginn muss auf jeden Fall in den Settings auch einiges angepasst werden. Kann durchaus ablenken wenn man viele Nachrichten erhält. Es könnte in der Bedienung etwas intuitiver sein. Design hat doch seit Jahren nicht wirklich verändert.
Which problems are you solving with the product?
Mit slack ist die Kommunikation einfach und schnell. Vorteile sind definitiv der einfach Download und Verwendung. Zudem kennen viele Leute slack aus ihren Gruppen oder Verbänden und man kann so einfach vernetzt bleiben oder links teilen/ speichern. Auch Plugins für Dokumente sind super und ermöglichen einfach Zugriff für die Zusammenarbeit.
“Super für die interne Kommunikation”
5.0
H
Older than 12 months
Helena
Validated Reviewer
Senior Art Direktor at
Werbeagentur
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Video ConferencingBusiness Instant Messaging
What did you like?
Dank des Online Buttons, kann man sofort sehen wer alles anwesend ist. Schnell in Kontakt mit anderen kommen und auch dringende Anliegen sofort klären. Auch Präsentationen und Abstimmungen kann man Dank des "Anruf" Moduls und des "Display teilen" problemlos durchführen.
What did you not like?
Dass man "nur" bis 1GB Daten verschiken kann.
Which problems are you solving with the product?
Es geht alles viel schneller als mit anderen Programmen. Es funktioniert sehr intuitiv und fast von selbst.
“Slack ist ein sehr effektives Team Kommunikationstool welches Email überflüssig macht.”
4.5
F
Older than 12 months
Filip
Validated Reviewer
Head of Design at
Biddz.io
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Services
Use cases:
Business Instant MessagingCollaboration
What did you like?
Das Konzept Kommunikation statt Email in Slack Channels zu führen gefällt mir am besten. Es ist ein neuartiges Kommunikationskonzept welches zeitgemäß erscheint. Außerdem eröffnet Slack neue Möglichkeiten sich mit anderen Teams zu verbinden und kollaborativ zusammenzuarbeiten.
What did you not like?
Das einzige was uns nicht gefällt ist dass es aufgrund der vielen Slack Channels schnell unübersichtlich werden kann und man zu oft nicht relevante Nachrichten lesen muss. Außerdem würden wir uns noch weitere Anbindungen an weitere Apps und Tools wünschen.
Which problems are you solving with the product?
Interne Kommunikation über alle Channels hinweg bis hin zur Kommunikation mit anderen Teams. Wir sehen einen großen Vorteil darin, dass man auch schnell "telefonieren" kann in einem Huddle, wenn dies mal schneller gehen soll. Wir nutzen Slack aber auch um mit dem Team zu kommunizieren, Recherche über Votings zu führen und die Zufriedenheit des Teams zu tracken.
“Zu recht Branchenstandard”
4.0
H
Older than 12 months
Hauke
Validated Reviewer
Senior PR Consultant at
Tonka Communications
- 1-50 employees
- Industry: PR & Kommunikation
Use cases:
Business Instant MessagingCollaborationVideo Conferencing
What did you like?
Nach kurzer Eingewöhnungsphase funktioniert das Tool super intuitiv und lässt kaum Wünsche offen.
What did you not like?
Als Gast ist die Implementation des neuen Workspaces manchmal etwas verwirrend, weil zwischen Browser und App hin und her gewechselt wird
Which problems are you solving with the product?
Interne Kommunikation wird bei uns komplett von Slack abgedeckt. Das Hinzufügen der Workspaces von Kunden gestaltet sich mit einem Account als sehr einfach. Auch die Voice-Kommunikation via Huddle gefällt mir sehr.
“Kommunikation einfach”
5.0
KE
Older than 12 months
Kim Erik
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
20up UG
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
Business Instant MessagingVideo Conferencing
What did you like?
Wir nutzen Slack schon seit vielen Jahren mit unterschiedlichen Teams. Slack ist übersichtlich, kann individuell gestaltet werden und hat uns die zettellose Kommunikation ermöglicht. Auch Zusatzfunktionen wie Social Media Monitoring u.a. Anbindungen zu Programmen kann ermöglicht werden und geben dem Kommunikationstool Dashboardfunktionen.
What did you not like?
Da soviel möglich ist, kann es schnell unübersichtlich werden. Hier ist Sinn und Zweck zuerst zu klären bevor man sich eine Struktur aufbaut, die wirklich zielführend ist. Gerade bei mehreren Workspaces und einer Vielzahl von Channels kann es schnell mal übersichtlich werden - back to the basics.
Which problems are you solving with the product?
Wir arbeiten zettellos und haben eine Archivierung aller unserer Nachrichten. Zudem nutzen wir Automationen um einen Überblich über z.B. Tweets, Tickets und Interactions automatisch zu erhalten. Slack ermöglicht zudem die Arbeit mit mehreren Teams in Ihren jeweiligen Workspaces.
“Super Tool, um mit verschiedenen Abteilungen und Agenturen zu kommunizieren ”
4.5
C
Older than 12 months
Carina
Validated Reviewer
Social Media Managerin at
dodenhof
- 51-1000 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
Business Instant Messaging
What did you like?
Ich finde es das Tool einfach super! Wir haben das Tool vor allem für die Kommunikation mit unserer Agentur und unterschiedlichen Abteilungen genutzt. Die unterschiedlichen Channels sind sehr praktisch um strukturiert arbeiten zu können.
What did you not like?
Negative Punkte habe ich so gut wie keine. Nur, dass teilweise Antworten auf Threads leicht untergehen. Wir lösen das Problem damit, dass wir die Person dann noch einmal separat taggen.
Which problems are you solving with the product?
Wir kommunizieren damit vor allem im Team, mit der Agentur und den anderen Abteilungen. Die Abstimmung ist mit diesem Tool ist angenehm einfach und die verschiedenen Channels machen ein strukturiertes Arbeiten möglich.
“Bewertung von Slack ”
4.5
T
Older than 12 months
Tom
Validated Reviewer
Werkstudent at
New Work SE
- 51-1000 employees
- Industry: Computer Networking
Use cases:
Business Instant MessagingVideo Conferencing
What did you like?
Ich finde Slack hat eine spannende und gute Benutzeroberfläche. Alles läuft smooth und die App hängt wenig.Vieles ist sehr intuitiv in der Bedingung. Es ist ein guter Weg um in einem Unternehmen dynamisch in vielen Channels informiert zu bleiben. Auch die Telefoniefunktion funktioniert super.
What did you not like?
Das channel system ist manchmal etwas unübersichtlich. Gelegentlich werden einem Antworten in Threads angezeigt, die man schon lange vorher gelesen hat.
Which problems are you solving with the product?
Gute Kommunikationsapp, auch Dokumente usw lassen sich Problemlos hochladen, verschieben und versenden. Man kann in einer ansprechenden Benutzeroberfläche aufeinander zukommen und es wirkt alles nicht so steif. Eher eine junge App, aber funktional sehr gut.
“Kann die Kommunikation vereinfachen”
3.0
L
Older than 12 months
Louis
Validated Reviewer
Chief Energy Officer at
Upsters Energy GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Business Instant Messaging
What did you like?
Es kann die Kommunikation im Unternehmen sehr vereinfachen. Es bietet viele Möglichkeiten der Organisation. Es ist modern und zeitgemäß. Was mir am besten an Slack gefällt ist, dass andere Nutzer auf meine Nachrichten reagieren können. Außerdem ist es toll um neue Leute in größeren Slack Gruppen kennenzulernen und sein Netzwerk zu erweitern.
What did you not like?
Teilweise unübersichtlich. Mitarbeiter müssen es alle benutzen wollen. Die Nutzung über den Browser ist nicht ideal. WhatsApp tut es oftmals auch. Ich persönlich nutze Slack im Browser da ich nicht noch ein weitere Messanger App auf meinem Mac haben möchte, dort stört mich, dass ich immer erst dreimal klicken muss bis ich endlich zum Chat komme.
Which problems are you solving with the product?
Einfache und direkte Kommunikation mit Teams. Wenn es wirklich alle nutzen geht die Kommunikation schneller als per Mail. Übersichtlicher als WhatsApp. Das größte Problem was durch Slack gelöst wird ist der digitale Austausch mit neuen und größeren Gruppen, ähnlich von Netzwerk Veranstaltungen.
“Review & Opinion to Slack”
5.0
N
Older than 12 months
Nelson
Validated Reviewer
Projektmanager at
Ruhr:HUB GmbH, Immotech Plattform GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Business Instant Messaging
What did you like?
Die einfache und bedienbare Maske. Es ist super Übersichtlich, man kann so ziemlich alles innerhalb des Tools machen, sei es die einfache Chatfunktion, Projekte beginnen oder aber Video Calls. Ich habe es fest in meinem Arbeitsalltag integriert und kann nicht mehr ohne Slack
What did you not like?
Lange Zeit gefiel es mir nicht, dass innerhalb der Videofunktion, nicht allzu viel möglich war, nach dem letzten Update wurde aber auch das möglich und daher kann ich nichts negatives nennen.
Which problems are you solving with the product?
Durch Slack klären wir viele kleine Dinge im Arbeitsalltag um nicht auf E-Mails oder Anrufe zurückzugreifen. Darüber hinaus arbeiten wir durch die verschiedenen Channels an zahlreichen Projekten und können somit auf kurzem Wege Updates und Dokumente abklären bzw. verschicken.
“Mega Tool, um immer mit den Kollegen verbunden zu sein. Schneller Dienstweg.”
5.0
I
Older than 12 months
Ira
Validated Reviewer
New Partnerships Manager at
OMR
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Business Instant Messaging
What did you like?
Bei Slack kann man jeden einfach anschreiben und schnell Infos erfragen. Top finde ich das vertaggen von Personen und auch dass man an einem Thema weiterschreiben kann im Thread und somit nach Themen gebündelt wird.
What did you not like?
Manchmal wird's unübersichtlich bei allen neuen Nachrichten in den Gruppen. Auch wenn man neue Personen hinzufügt in eine bestehende Gruppe wird eine neue Gruppe erstellt, das kann zu zu viel Gruppen führen und ist nicht ganz praktisch.
Which problems are you solving with the product?
Kommunikation mit Kollegen, schneller Dienstweg wenn man einmal nicht zum Kollegen rübergehen möchte. Auch besonders bei der Abstimmung im Homeoffice super praktisch.
“Das Kommunikationstool für die Firma”
4.5
P
Older than 12 months
Pawel
Validated Reviewer
Managing Director at
KWARX GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
Business Instant Messaging
What did you like?
Funktioniert wie die meisten Messenger, weshalb man sich schnell zurecht findet. Man kann verschiedene Channel erstellen in denen nur die zu dem Thema relevanten Team Mitglieder sind. Gestaltet die interne Kommunikation wesentlich effektiver und reduziert den Mailverkehr zumindest intern enorm. Sehr gut ist auch die Verfügbarkeit für die verschiedenen Systeme (Windows, Linux, IOS, Android usw.) sowohl für desktop, wie auch mobil.
What did you not like?
Die Video Funktion sollte noch verbessert werden. Manchmal hackt die Windows Version etwas und die Einstellungsmöglichkeiten bei den Benachrichtigungen lässt noch etwas zu wünschen übrig, hier sollte man verschieden Optionen anbieten, so dass man die Benachrichtigungen seiner Arbeitsweise und dem Gerät besser anpassen kann.
Which problems are you solving with the product?
Schnelle und effektive interne Kommunikation. Sammeln von Informationen der verschiedenen Teams. Mit Slack lässt sich die interne Kommunikation schnell und effektiv auf dem "kurzen Weg" handhaben, ob im Büro oder im Homeoffice.
“The hub for all our internal commuications”
5.0
D
Older than 12 months
David
Validated Reviewer
COO at
ShoeSize.Me
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Business Instant MessagingCollaboration
What did you like?
It is the hub of all our companies internal communications. The ability to set up work spaces with our customers makes for better customer service and efficient collaboration. Loads of untapped potential and capacity as we grow.
What did you not like?
On occasion, the mobile app takes longer than expected to load new messages even though the channel is highlighted. Calls can also take long to connect and audio input/output not always reliable. Often having to hang up and try again to get the call working.
Which problems are you solving with the product?
Efficient internal communication, workspaces for communicating with external partners and customers and the ability to quickly share files and images.
“Macht die Teamarbeit effizienter und übersichtlicher”
4.0
P
Older than 12 months
Philipp
Validated Reviewer
Chief Energy Officer at
Upsters Energy
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Business Instant MessagingCollaboration
What did you like?
Slack passt sich unsere Lebenswelt mit dem schnellen Schreiben über Chat an. Dadurch sind die Wege gefühlt, wesentlich kürzer. Im Vergleich zu WhatsApp dienen die Channel der Strukturierung. Dabei hilft auch, dass jeder Beitrag direkt kommentiert werden kann. Dadurch bleiben die Themen abgeschlossen.
What did you not like?
Speziell wenn man in mehreren Slack-Channeln ist, muss für jeden Kanal eine neue Anmeldung erstellt werden. Das ist wenn man das Gerät wechselt etwas unpraktisch. Genauso, dass für jeden Kanal wieder ein Bild hochgeladen werden muss für das Nutzerprofil. Das könnte benutzerfreundlicher gestaltet sein, hat vermutlich aber auch Sicherheitsgründe.
Which problems are you solving with the product?
Das Problem die Übersicht über Textnachrichten zu verlieren, wie es bei WhatsApp schnell vorkommt. Die Vorteile liegen darin, dass trotz allem der schnelle informelle Charakter von Chats erhalten werden. Dies macht vor allem bei jungen Mitarbeitern Sinn, für die Slack einfach nativer als Mails sind. Darüber hinaus kann besser an einzelnen Aufgaben gearbeitet werden.
“Gutes und hilfreiches Kommunikationstool”
4.0
N
Older than 12 months
Nele
Validated Reviewer
Projekt Managerin at
ringlights
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging
What did you like?
Instantmessaging vereinfacht die Kommunikation mit Kollegen und Kund:innen. Die Hashtag-Nutzung macht es einfacher mehreren Gesprächen und der Entwicklung von Projekten folgen zu können. Sehr praktisch ist auch der Slack-Bot, der bei Fragen oder Wünschen hilfreich sein kann.
What did you not like?
Es kann trotz der Suchfunktion schwierig sein kann, den Überblick über alle Informationen zu behalten. Allerdings ist dies immer kompliziert wenn die Teams groß sind und verschiedene Themen besprochen werden.
Which problems are you solving with the product?
Kommunikation mit Kolleg:innen und Kund:innen. Sehr gut ist die Suchfunktion innerhalb von Slack, mit der man Informationen leichter wiederfindet. Die Mobilversion funktioniert auch sehr gut und erleichtert den schnellen und einfachen Informationstransfer.
“Kommunikationstool. ”
3.5
S
Older than 12 months
Stefanie
Validated Reviewer
Account Manager at
BBDO
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Business Instant Messaging
What did you like?
Mir hat gefallen, dass man unternehmensübergreifend einfach kommunizieren konnte und sich auch eigene Gruppen erstellen kann, die geschlossen sind und nur für eine bestimmte Anzahl von Leuten verfügbar war.
What did you not like?
Für mich persönlich war es etwas unübersichtlich und aufwendig bezüglich Zugriffe verschiedener Usergruppen.
Which problems are you solving with the product?
Schnelle Kommunikation vor allem unternehmensübergreifend. So kann man schnell wichtige Kunden updaten, ohne groß wieder eine Email schreiben zu müssen. Zudem kann man sich jederzeit über Projektstände kurz austauschen.
“Benutzerfreundliches und strukturierbares Messengertool für Unternehmen”
4.5
P
Older than 12 months
Paulina
Validated Reviewer
Vize-Präseidentin at
WU-Marketing Club
- 1-50 employees
- Industry: Education Management
Use cases:
Business Instant Messaging
What did you like?
Es ist sehr hilfreich, dass man Slack mit anderen Anwendungen verbinden und diverse Tools integrieren kann. Für den individuellen Überblick ist es ideal, dass man die verschiedenen Kanäle den einzelnen Personen zuweisen kann, für die dieser relevant ist, und sich die Kanäle auch stummschalten lassen.
What did you not like?
Für die Chat-Tools kann man leider keine eigenen Regeln konfigurieren. Die Verteilung vertraulicher Daten im Sinne der Unternehmens-Compliance zu steuern ist somit nicht durchführbar.
Which problems are you solving with the product?
Bei dem stetig wachsenden Volumen an Remote-Arbeit und diversen Arbeitszeitmodellen der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, erleichtert es den Workflow enorm, wenn alle auf eine Plattform Zugriff haben, auf denen die diversen Diskussionen von allen Beteiligten eingesehen werden können und diese in den Threads stetig kommentieren können.
“Wirklich effizientes Tool für Remote-Teams”
5.0
L
Older than 12 months
Lana
Validated Reviewer
CEo at
Lana Kono UG
- 1-50 employees
- Industry: Design
Use cases:
Business Instant MessagingCollaboration
What did you like?
Die Kategorisierung durch verschiedene Channels und die Suchfunktion machen es möglich, dass man jederzeit auf alle Konversationen und Dateien Zugriff hat. Dadurch hat jedes Team-Mitglied die Möglichkeit up-to-date zu bleiben und lästige Suchen in Ordnern und Emails bleiben einem erspart.
What did you not like?
Die Stabilität könnte noch verbessert werden. Ab und zu hängt sich etwas auf oder es ist kurzzeitig nicht möglich Nachrichten zu senden.
Which problems are you solving with the product?
Da wir teilweise über verschiedene Zeitzonen hinweg arbeiten, hilft uns Slack dabei Informationen und Entscheidungen für alle verfügbar zu machen. Ein weiterer Vorteil ist die Möglichkeit externe Freelancer in gesonderten Kanälen hinzuzufügen und mit Ihnen zu kollaborieren. Auch die Anbindung an externe Tools ist sehr hilfreich, um wirklich eine zentrale Anlaufstelle bzw. Verknüpfung zu haben.
“Das beste interne Kommunikations-Tool ”
5.0
F
Older than 12 months
Fjonn
Validated Reviewer
Business Development Manager at
GRID esports GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Computer Games
Use cases:
Business Instant Messaging
What did you like?
Bspw das Feature, Code in Chat-Nachrichten einbinden zu können ist einzigartig und genial. Auch die vielen API's zu anderen Tools wie Drive, Wrike & co sind top. Soweit ich weiß ist Slack das führende Kommunikations-Tool in DE – nicht ohne Grund, try it yourself.
What did you not like?
Ehrlich gesagt ist mir noch nichts Wesentliches aufgefallen. Ihr macht einen super Job Leute :D Egal mit welche Company – Slack bleibt aktiv.
Which problems are you solving with the product?
Interne Kommunikation ist übersichtlich & effizient. Code kannst du ganz easy einbetten und teilen. Emoji & Thread-Funktion helfen bei Diskussionsrunden
“Slack - effiziente Team Kommunikation”
4.5
M
Older than 12 months
Marcel
Validated Reviewer
Sales Operations at
Insurance Hero GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Versicherung
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging
What did you like?
In Zeiten, wo Home-Office Usus ist und die Arbeitswege kurz sein sollen, kommt Slack gerade recht. Klassisches Messaging, mal eben kurze Audio- oder Videocalls abhalten oder sich gezielt zu bestimmten Themen mit entsprechenden Personen aus dem Unternehmen austauschen - all das ist mit Slack ganz entspannt möglich.
What did you not like?
Ich muss gestehen, das Standarddesign (und die weiteren Design-Templates) von Slack begeistern mich nicht wirklich. Das hat logischerweise keinen nennenswerten Einfluss auf die Usability, dürfte aber dennoch gerne überdacht werden. Aubergine als Main CI Farbe wird einfach der Schnelllebigkeit und der Effizienzsteigerung, die mit der Nutzung des Tools einhergeht, nicht gerecht :-)
Which problems are you solving with the product?
Es ist angenehm, nicht wegen jeder Kleinigkeit direkt eine E-Mail verfassen zu müssen. Somit verkürzen sich die Kommunikationswege. Der schriftliche Austausch in Fokusgruppen zu bestimmten Themen ist ebenfalls sehr dankbar.
“Schnelle Kommunikation - ganz einfach!”
5.0
A
Older than 12 months
Annika
Validated Reviewer
Senior E-Commerce Consultant at
MOVESELL GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Business Instant MessagingVideo ConferencingCollaboration
What did you like?
Durch Slack konnte die Kommunikation im Unternehmen vereinfacht werden. Das Programm bedarf keinen großen Erklärungsbedarf und kann intuitiv bedient werden. Durch die Erstellung von Channels und Threads können Teams untereinander einfach kommunizieren und die Historie nachverfolgen. Weiterhin ist die neue Sprachnotiz-Funktion sehr praktisch.
What did you not like?
Die Slack-Benachrichtigungen können teilweise zu Ablenkungen führen, da man diese nicht separat für bestimmte Gruppen / Channels deaktivieren kann.
Which problems are you solving with the product?
Die Kommunikation des Unternehmens findet an einem Ort statt. Man kann schnell und gezielt bestimmte Personen und Personengruppen ansprechen - zudem werden durch die Nutzung von Threads Themen gut strukturiert.
“Bestes Tool, easy, intuitiv, nice!!! ”
5.0
C
Older than 12 months
Christina
Validated Reviewer
Gründerin
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging
What did you like?
Slack sollte Standard in der kollaborativen Zusammenarbeit intern wie extern sein. Die inzwischen eigene Unterstützung von Voice Messages ist echt hilfreich. Ein Tool mit dem alle easy und gerne arbeiten!
What did you not like?
Die UX ist manchmal zu langwierig bzw. Aktionen mit zu viele Klicks/langen Wegen verbunden.
Which problems are you solving with the product?
Die dezentrale Zusammenarbeit, aber auch Motivation / Kommunikation im Team
“Intuitives Tool, das den Arbeitsalltag leichter macht”
4.5
F
Older than 12 months
Franca
Validated Reviewer
Group Head Digital Media at
Wavemaker
- 51-1000 employees
- Industry: Accounting
Use cases:
Video ConferencingBusiness Instant MessagingCollaboration
What did you like?
Die Markierungsfunktion, die es gewährleistet, bestimmte Personen anzusprechen, die auch immer wieder über die Nachricht informiert werden. Die Reminderfunktion, welche dem/der AnwenderIn die Selbstorganisation einfacher macht. Die unternehmensübergreifenden Channels, in denen leicht weitere Personen eingeladen werden können.
What did you not like?
Eingeschränkte Funktionen in der Free-Version. Die Qualität der Videocalls ist des Öfteren etwas schlechter als bei anderen Messengern. Die Anbindung an andere Workspaces ist oft aufwendig und funktioniert nicht direkt.
Which problems are you solving with the product?
Die Kommunikation kann unternehmensübergreifend einfacher gemacht werden. Das Instantmessaging gestaltet sich durch Slack angenehm und einfach. Das Aufmachen von Threads zu bestimmten Themen gewährleistet eine strukturierte Arbeitsweise im Tool.
“Slack ermöglicht schnelle Kommunikation auf kurzem Wege.”
5.0
S
Older than 12 months
Sophie
Validated Reviewer
Praktikantin B2B Operations at
entire stories
- 1-50 employees
- Industry: Fashion
Use cases:
Business Instant Messaging
What did you like?
Über Slack kann ich einzelne Mitarbeiter oder ganze Teams schnell und unkompliziert von jedem technischen Gerät kontaktieren. Dies kann ich von überall tun und wann ich möchte. Das ermöglicht mir themenspezifische Kommunikation, die schnell und unkompliziert zu beantworten ist. Dadurch kann sich die allgemeine Kommunikation im Unternehmen verbessern.
What did you not like?
Ab und zu funktioniert die Benachrichtigung nicht einwandfrei und dann sehe ich neue Nachrichten erst deutlich später.
Which problems are you solving with the product?
Mit Slack kann ich mit Mitarbeitern kommunizieren, egal wo ich arbeite und egal um welche Uhrzeit. Gleichzeitig kann ich entscheiden, wann ich antworte und muss nicht sofort antworten. Durch Slack muss keine Kommunikation über private Apps wie WhatsApp erfolgen. das ermöglicht eine klare Trennung zwischen Arbeit und Privatem.
“Einfache und schnelle Kommunikation mit Teamkollegen”
4.0
J
Older than 12 months
Julia
Validated Reviewer
Junior Content Manager at
Check24 Elektronik & Haushalt
- 51-1000 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Video ConferencingBusiness Instant Messaging
What did you like?
Mit Slack wird die Kommunikation mit Teamkollegen sehr vereinfacht. Mit verschiedenen Channels kann man sich über bestimmte Themen austauschen, so hat jedes Thema seinen eigenen Chat. Außerdem gibt es eigene Direktnachrichten, wenn man mit nur einer Person chatten möchte. Man kann auch Anrufe starten und Videokonferenzen halten. Slack kann sowohl am Desktop als auch mobil genutzt werden, so kann man jederzeit auf seine Nachrichten zugreifen und Wichtiges sofort beantworten. Über den Status kann man sich als verfügbar, offline oder einen individuellen Status eintragen.
What did you not like?
Ab und zu gehen Nachrichten in den Threads unter. Außerdem ist die Videokonferenz-Funktion noch ausbaufähig, da es oft zu Verbindungsproblemen kommt.
Which problems are you solving with the product?
Mit Slack bekommt man ein einfaches übersichtliches Tool zur Kommunikation im Unternehmen. Ich nutze vor allem die Channels, um im Team alle Mitglieder gleichzeitig und schnell zu erreichen. Aber auch unternehmensübergreifend kann man sich leicht austauschen. Alles im allem ein super Tool für Kommunikationstool für Business Relations.
“Beste Business Chat Software!”
4.5
A
Older than 12 months
Artur
Validated Reviewer
Werkstudent Online Marketing at
Geschenke.de
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Video ConferencingBusiness Instant Messaging
What did you like?
Slack ist eine großartige Software, um die Kommunikation im Team zu regeln. Sowohl die Bedienung auf Admin Seite, als auch die Nutzung auf User Seite ist super intuitiv. Positiv ist außerdem, dass es eine Vielzahl von hilfreichen Integrationen zu anderen Apps gibt und man mithilfe der Workflows Bots, Erinnerungen o.Ä. einstellen kann, um Arbeitsschritte zu automatisieren. Dazu kommt, dass die Basisversion kostenlos ist.
What did you not like?
Wenn man über die Basisversion hinaus arbeiten will, ist das Tool doch relativ teuer für kleine Unternehmen. Im Vergleich zu Konkurrenztools fällt auf, dass Slack etwas isolierter darsteht, als beispielsweise Teams, was von der Verknüpfung mit anderen MS Office Programmen profitieren kann.
Which problems are you solving with the product?
Slack wird als Kommunikationsmittel im Team verwendet. Das Tool hilft die Kommunikation persönlicher und schneller zu gestalten.
“Praktisches Collaboration Tool”
4.5
N
Older than 12 months
Niclas
Validated Reviewer
Working Student Product Management at
Valuecase
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging
What did you like?
- Channel & Threads erlauben es Themen systematisch zu organisieren. - "Remind me about this" Funktion hilft den Überblick zu behalten, wenn man mal nicht sofort auf eine Nachricht antworten kann. - Möglichkeit Dateien unkompliziert zu teilen
What did you not like?
- Einbindung von GIFs ist nicht sehr nativ. - Ausführlichere Kommunikation ist manchmal etwas unübersichtlich. - Auf alte Themen und Threads zurückzukommen, ist durch die chronologische Anordnung weniger nutzerfreundlich als zum Beispiel E-Mail Threads.
Which problems are you solving with the product?
- Kommunikation mit Teammitgliedern - externe Kommunikation mit Agenturen - Direkte Nachrichten für fortlaufende Zusammenarbeit
“In meiner Erfahrung das beste Kommunikationstool für Teams”
5.0
M
Older than 12 months
Mitja
Validated Reviewer
COO at
Beagle Systems GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Video ConferencingCollaborationBusiness Instant Messaging
What did you like?
Mit Slack organisieren wir als Startup die gesamte interne schriftliche Kommunikation und auch einen großen Teil der 1:1 online meetings. Informationen können sehr schnell und effizient verteilt werden, sodass auch unsere remote MitarbeiterInnen nichts verpassen. Gerade die Kommunkation in Gruppen und mit Externen Teilnehmern ist ein großer Gewinn für uns, so können wir sehr schnell mit unseren Agenturpartnern kommunizieren und Feedback ist eine Frage von Minuten statt Stunden.
What did you not like?
Die Kommunikation in Threads ist teilweise unübersichtlich, sodass ich manchmal Nachrichten übersehe
Which problems are you solving with the product?
Keine ewig langen Email-Threads mehr, sondern klare und effiziente Kommunikation. Außerdem finden fast keine internen Telefonate mehr statt, da man bei Slack mit einem Klick verbunden wird und auch funktionen wie Screensharing sofort zur Verfügung stehen.
“Bewertung von dem Kommunikationstool Slack”
3.5
L
Older than 12 months
Linnea
Validated Reviewer
Werkstudentin at
Allianz
- 51-1000 employees
- Industry: Versicherung
Use cases:
Business Instant Messaging
What did you like?
Mir gefällt es, dass malles über diese App läuft. Die Kommunikation zwischen einzelnen Personen oder in Gruppen ist sehr schnell möglich. Egal ob per Direktnachricht oder Videocall, ist es sehr praktisch.
What did you not like?
Ich finde es sehr unübersichtlich, sobald man mehrere Channels hat. Hat man im Unternehmen eine gute Struktur, ist Slack ein gutes Tool. Der wenige Speicherplatz führt dazu, dass teilweise alte Chatverläufe nicht mehr gelesen werden können.
Which problems are you solving with the product?
Ich verwende Slack primär mit Vereinen die verschiedene Events planen müssen. Dadurch haben wir pro Event einen Channel und wissen genau wo wir etwas finden. Deshalb ist Slack für die interne Kommunikation super. Wichtig ist nur, dass alle organisiert bleiben.
“Ohne Slack geht's nicht mehr”
5.0
N
Older than 12 months
Nele
Validated Reviewer
Regional Manager Germany at
Binogi GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: E-Learning
Use cases:
Video ConferencingCollaborationBusiness Instant Messaging
What did you like?
Slack ist der Kommunikationskanal Nummer 1 für unser internationales Team. Slack gibt uns die Möglichkeit durchgehend mit dem Team vernetzt zu bleiben, über Neuigkeiten zu informieren und Kollegen auf einem anderen Kontinenten, mal eben anzurufen. Besonders gefällt mir, dass es so viele Integrationen gibt, sodass man über alles in verschiedenen Slack Channels informiert werden kann.
What did you not like?
Die Slack Videotelefonie funktioniert leider nicht immer sehr zuverlässig und ersetzt nicht die Verwendung von Google Meet oder Zoom. Hier gibt es noch Verbesserungsmöglichkeit. Der Unterschied zwischen "Add channels +" und dem "+" um einem bestehenden Channel beizutreten ist nicht ganz intuitiv.
Which problems are you solving with the product?
Die interne Kommunikation mit dem Team funktioniert dank Slack viel schneller und effizienter. Die Channels und Threads ermöglichen es uns, den Überblick zu behalten und alle einzubeziehen, für die ein Thema relevant ist. Auch externe Personen können als "Gast" zu Slack hinzugefügt werden.
“Slack kann viel, aber ich bin daran gescheitet mein Team vom Nutzen zu überzeugen”
3.5
T
Older than 12 months
Till
Validated Reviewer
Head of Marketing
- 51-1000 employees
- Industry: Fashion
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging
What did you like?
Ein Tool für super schnelle Kommunikation innerhalb von Teams und Organisationen. Die Kommunikation per Chat mit Kollegen oder Projektgruppen lässt mich Dinge schnell klären und hält mir die Inbox frei. Denn nichts ist unübersichtlicher als wenn E-Mails wie Chats hin und her geschrieben werden.
What did you not like?
Als ich es benutzt habe gab es keine Callfunktion. Außerdem haben meine Kollegen Whatsapp für chatting vorgezogen. Schade, weil die UX eigentlich super ist.
Which problems are you solving with the product?
Schnelle Kommunikation. Themenbezogene Kommunikation. Erreichbarkeit der Kollegen. Meine Inbox wird nicht mit kurzen Mails zugestopft
“Komplexes Taskmanagement für ambitionierte Teams”
3.5
Y
Older than 12 months
Yannick
Validated Reviewer
Fachsekretär at
IGBCE
- 51-1000 employees
- Industry: Politische Organisation
Use cases:
Collaboration
What did you like?
Slack hilft bei niedrigschwelliger Kommunikation zwischen interdisziplinären Teams. Es können die Anzahl an Mails reduziert werden, bündelt Kommunikation und entspannt die Atmosphäre.
What did you not like?
Es bedarf einer Pro-Version um ein breites Portfolio nutzen zu können. Jeder User braucht einen Account (wie bei SAAS üblich), aber eben auf der jeweiligen Instanz, anders als bspw. bei MS Office. Der Bot ist noch ausbaufähig.
Which problems are you solving with the product?
Nutze Tool zum Austausch mit ehrenamtlich Aktiven, um Informationen kurzzeitig breit streuen zu können. Dadurch ist Kommunikation auf Augenhöhe möglich.
“Gute Kommunikationssoftware”
2.5
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
Director
- 51-1000 employees
- Industry: Internet
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging
What did you like?
Slack war mein erster richtiger Kontakt mit dieser Form von Software. Es war sehr angenehm dieses zu nutzen um schnell Themen abzuklären. Des Weiteren gefiel bei Slack sehr, dass nicht alles perfekt ist sondern man erkennt, dass diese Software von Leuten entwickelt wurde, die einen gewissen Hang zu Technik hatten. Es ist außerdem möglich auch kostenfrei das System zu nutzen. Hierbei gibt es allerdings gewisse Restriktionen.
What did you not like?
Das Preismodell ist tatsächlich sehr ambitioniert dafür, dass man eigentlich nur ein "Kommunikationsttool" bekommt. Ich hätte mir hier damals mehr Optionen gewünscht (Abwählbarkeit von Funktionen beispielsweise). Leider fehlt hier eine komplettes Öko-System in dem das ganze integriert werden kann.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben die Kommunikation mit Partnerfirmen sowie die Team interne Kommunikation hierüber gelöst gehabt. Außerdem haben wir eigene "Plugins" gebaut worüber wichtige Informationen automatisch verteilt wurden.
“Ich nutze Slack täglich und freue mich jedes mal, wenn wieder neue Features hinzukommen!”
4.5
J
Older than 12 months
Jennifer
Validated Reviewer
Projektmanagement Business Development at
MOGIC
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Business Instant MessagingCollaboration
What did you like?
Mir gefällt, dass man problemlos in mehreren Workspaces unterwegs sein kann ohne großen Aufwand. Die Huddle Funktion mag ich mittlerweile auch sehr und nutze sie lieber als das Telefonieren per Slack. Slack ist einfach perfekt, um mit seinen KollegInnen in Kontakt zu bleiben, auch wenn man von zu Hause aus arbeitet. Die Erinnerungsfunktion von Nachrichten nutze ich auch sehr gerne.
What did you not like?
Manchmal wird angezeigt, dass es noch ungelesene Nachrichten gibt, was aber nicht der Fall ist. Dieses buggy Verhalten könnte noch ausgebessert werden. Ansonsten fällt mir nichts weiter ein, was es zu bemängeln gibt :)
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze Slack für eine schnelle Kommunikation mit KollegInnen und Kunden. Vorteile sehe ich in den verspielten Features wie z.B. die einfache Giphy Integration, sowie die große Vielfalt an anderen Programmen, die mit Slack kompatibel sind.
“Schnelle absprachen im (Home)Office”
4.0
M
Older than 12 months
Mika
Validated Reviewer
Projektleiter at
Visiris GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Business Instant Messaging
What did you like?
Ob Gruppengespräche, Telefonate oder Direktnachrichten, mit Slack hat man alle Kommunikationsmöglichkeiten, die man braucht abgedeckt. Es ist schnell zu verstehen und intuitiv zu bedienen. Auch positiv ist, dass man viele Apps in Slack integrieren kann.
What did you not like?
Es passiert leider häufiger, dass Nachrichten untergehen, da Slack schnell unübersichtlich werden kann. Das passiert besonders schnell, wenn man innerhalb von einem größeren Unternehmen kommuniziert. Wenn da dann mal eine Nachrichtenflut auf einen zukommt, geht schnell mal was unter.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Slack für die interne Kommunikation, denn hier bietet sie sich als sehr sinnvoll an. Mit Slack können Schwierigkeiten oder Probleme wirklich schnell gelöst werden, sowohl im Einzelgespräch als auch im Team. Auch wenn man mal das ganze Team über etwas informieren muss, bietet sich Slack als sinnvoll an.
“Perfektes Tool für transparente Kommunikation zwischen verschiedenen Teams”
5.0
L
Older than 12 months
Leah
Validated Reviewer
Growth Marketing Manager Germany at
Zervant
- 1-50 employees
- Industry: Financial Services
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging
What did you like?
Das man unterschiedliche Kanäle für alle möglichen Teams erstellen kann und auch eben so die mute Funktion, für Kanäle wo man dabei sein muss, aber gar nicht immer reingucken will. Die neue Bookmark Funktion ist sehr hilfreich
What did you not like?
Die Video-Konferenz Funktion ist nicht gut für Meetings mit über 5 Leuten! Die Suchfunktion ist auch noch nicht ganz super, man muss oft viel Scrollen wiel es dann doch nicht nur in dem einem Channel sucht!
Which problems are you solving with the product?
Alles an Kommunikation in der Firma! Ob wichtige Company wide Infos, bis zu direct Nachrichten! Die Emojis ermöglichen einfache Kommunikation und es ist übersichtlich!
“Beste Kommunikations-Plattform”
5.0
S
Older than 12 months
Sarah
Validated Reviewer
Projektmanager Online-Marketing at
Nordwest Mediengruppe
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Video ConferencingBusiness Instant Messaging
What did you like?
Mit Slack kommunizieren wir intern sowie auch mit unseren externen Dienstleistern. Slack ist übersichtlich, hat ein paar coole Features und lässt sich leicht bedienen. Die Möglichkeit Slack auch als Desktop App zu benutzen ist ein tolles Add-on.
What did you not like?
Der Anmeldeprozess ist meiner Meinung nach zu umständlich. Sprich es war zunächst etwas tricky in meinen Arbeitsbereich zu finden. Wenn das geklappt hat, ist aber alles sehr selbsterklärend.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze Slack zur internen und externen Kommunikation, dabei ist es von Vorteil, dass man sowohl im Chat allen antworten kann sowie im Thread dann auch auf ein Thema bezugnehmend antworten kann. Darüber hinaus nutzen wir es zum Versenden und Empfangen von Dateien und für Videocalls.
“Slack als Tool der Wahl für die Teamkommunikation”
4.0
M
Older than 12 months
Marc
Validated Reviewer
Projektmanager at
Ruhr:Hub GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Management Consulting
Use cases:
Business Instant MessagingCollaboration
What did you like?
Die schnelle Möglichkeit andere im Slack-Umfeld anzurufen oder über den Chat zu kommunizieren und Dateien auszutauschen. Hinzu kommt, dass man die Kommunikation über mehrere Workspaces einfach an einem Ort gebündelt hat - ich selbst bin derzeit berufsbedingt in 8 Workspaces aktiv und kann so schnell nach Bedarf den Workspace wechseln und mir einen Überblick verschaffen, was in dem Umfeld passiert ist, welche Neuigkeiten es gibt und ob meine Hilfe benötigt wird.
What did you not like?
Die Möglichkeit des Threads unter einer Nachricht - wenn der Thread nicht konsequent genutzt wird, werden Informationen eventuell übersehen oder es entstehen redundanten Kommunikationsstränge. Es passiert oft, dass statt auf den Thread zu antworten, ein neuer Thread aufgemacht wird. Aus meiner Sicht müsste man hier aktiver die User abfragen, ob man wirklich einen neuen Thread aufmachen will oder auf den oberen antworten möchte.
Which problems are you solving with the product?
Die direkte Kommunikation mit Teammitgliedern und Partnern anderer Organisationen. Der unkomplizierte Prozess zum Erstellen eines organisationsübergreifenden Kanals ist ein klarer Vorteil. Mit Slack erhalte ich schnell und in der Regel übersichtlich neue Informationen aus meiner und anderer Organisationen.
“Gut für Projektarbeiten”
4.5
L
Older than 12 months
Luise
Validated Reviewer
Junior Affiliate Manager at
hi!share.that
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Video ConferencingCollaborationBusiness Instant Messaging
What did you like?
Das Tool Slack vereint alles was man für ein projektorientiertes Arbeiten braucht. Man kann in Privaten Chats schreiben, Channels eröffnen und Videokonferenzen abhalten. Besonders nützlich sind Huddles, durch die eine Arbeitsatmosphäre wie im Büro geschaffen wird - zu Hause!
What did you not like?
Man baucht die kostenpflichtige Version um Huddles zu nutzen. Auch kann man nicht den Bildschirm teilen in der kostenlosen Version. Der Speicherplatz ist außerdem begrenzt und Chats werden nach einer Weile gelöscht.
Which problems are you solving with the product?
Man kann gut und einfach mit Teammitgliedern in Kontakt treten. Die übersichtliche Plattform ist automatisch mit Handy und Computer verbunden und und man bekommt zeitechte Nachrichten. Die Funktion Slack mit Google Drive zu verbinden, sodass man Vorschauen direkt in Slack sieht, sind außerdem sehr praktisch.
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