Slack Reviews (915)

AI-generated summary

What users say about Slack

Based on 915 reviews

Slack is widely appreciated for its intuitive interface, efficient team communication, and file sharing capabilities. Channels are valued for organizing discussions, though some find the volume of notifications overwhelming. Integrations with tools like Google Drive and Asana are commonly praised. Some users report occasional connectivity issues and limitations with video calls. The search function and mobile app receive mixed reviews. Overall, Slack streamlines internal communication and facilitates collaboration, particularly in remote work environments.

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“Kann die Kommunikation vereinfachen”

3.0

Older than 12 months

Louis

Validated Reviewer

Chief Energy Officer at

Upsters Energy GmbH

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Es kann die Kommunikation im Unternehmen sehr vereinfachen. Es bietet viele Möglichkeiten der Organisation. Es ist modern und zeitgemäß. Was mir am besten an Slack gefällt ist, dass andere Nutzer auf meine Nachrichten reagieren können. Außerdem ist es toll um neue Leute in größeren Slack Gruppen kennenzulernen und sein Netzwerk zu erweitern.

What did you not like?

Teilweise unübersichtlich. Mitarbeiter müssen es alle benutzen wollen. Die Nutzung über den Browser ist nicht ideal. WhatsApp tut es oftmals auch. Ich persönlich nutze Slack im Browser da ich nicht noch ein weitere Messanger App auf meinem Mac haben möchte, dort stört mich, dass ich immer erst dreimal klicken muss bis ich endlich zum Chat komme.

Which problems are you solving with the product?

Einfache und direkte Kommunikation mit Teams. Wenn es wirklich alle nutzen geht die Kommunikation schneller als per Mail. Übersichtlicher als WhatsApp. Das größte Problem was durch Slack gelöst wird ist der digitale Austausch mit neuen und größeren Gruppen, ähnlich von Netzwerk Veranstaltungen.

“Review & Opinion to Slack”

5.0

Older than 12 months

Nelson

Validated Reviewer

Projektmanager at

Ruhr:HUB GmbH, Immotech Plattform GmbH

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Die einfache und bedienbare Maske. Es ist super Übersichtlich, man kann so ziemlich alles innerhalb des Tools machen, sei es die einfache Chatfunktion, Projekte beginnen oder aber Video Calls. Ich habe es fest in meinem Arbeitsalltag integriert und kann nicht mehr ohne Slack

What did you not like?

Lange Zeit gefiel es mir nicht, dass innerhalb der Videofunktion, nicht allzu viel möglich war, nach dem letzten Update wurde aber auch das möglich und daher kann ich nichts negatives nennen.

Which problems are you solving with the product?

Durch Slack klären wir viele kleine Dinge im Arbeitsalltag um nicht auf E-Mails oder Anrufe zurückzugreifen. Darüber hinaus arbeiten wir durch die verschiedenen Channels an zahlreichen Projekten und können somit auf kurzem Wege Updates und Dokumente abklären bzw. verschicken.

“Mega Tool, um immer mit den Kollegen verbunden zu sein. Schneller Dienstweg.”

5.0

Older than 12 months

Ira

Validated Reviewer

New Partnerships Manager at

OMR

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Bei Slack kann man jeden einfach anschreiben und schnell Infos erfragen. Top finde ich das vertaggen von Personen und auch dass man an einem Thema weiterschreiben kann im Thread und somit nach Themen gebündelt wird.

What did you not like?

Manchmal wird's unübersichtlich bei allen neuen Nachrichten in den Gruppen. Auch wenn man neue Personen hinzufügt in eine bestehende Gruppe wird eine neue Gruppe erstellt, das kann zu zu viel Gruppen führen und ist nicht ganz praktisch.

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation mit Kollegen, schneller Dienstweg wenn man einmal nicht zum Kollegen rübergehen möchte. Auch besonders bei der Abstimmung im Homeoffice super praktisch.

“Das Kommunikationstool für die Firma”

4.5

Older than 12 months

Pawel

Validated Reviewer

Managing Director at

KWARX GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Funktioniert wie die meisten Messenger, weshalb man sich schnell zurecht findet. Man kann verschiedene Channel erstellen in denen nur die zu dem Thema relevanten Team Mitglieder sind. Gestaltet die interne Kommunikation wesentlich effektiver und reduziert den Mailverkehr zumindest intern enorm. Sehr gut ist auch die Verfügbarkeit für die verschiedenen Systeme (Windows, Linux, IOS, Android usw.) sowohl für desktop, wie auch mobil.

What did you not like?

Die Video Funktion sollte noch verbessert werden. Manchmal hackt die Windows Version etwas und die Einstellungsmöglichkeiten bei den Benachrichtigungen lässt noch etwas zu wünschen übrig, hier sollte man verschieden Optionen anbieten, so dass man die Benachrichtigungen seiner Arbeitsweise und dem Gerät besser anpassen kann.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle und effektive interne Kommunikation. Sammeln von Informationen der verschiedenen Teams. Mit Slack lässt sich die interne Kommunikation schnell und effektiv auf dem "kurzen Weg" handhaben, ob im Büro oder im Homeoffice.

“The hub for all our internal commuications”

5.0

Older than 12 months

David

Validated Reviewer

COO at

ShoeSize.Me

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

It is the hub of all our companies internal communications. The ability to set up work spaces with our customers makes for better customer service and efficient collaboration. Loads of untapped potential and capacity as we grow.

What did you not like?

On occasion, the mobile app takes longer than expected to load new messages even though the channel is highlighted. Calls can also take long to connect and audio input/output not always reliable. Often having to hang up and try again to get the call working.

Which problems are you solving with the product?

Efficient internal communication, workspaces for communicating with external partners and customers and the ability to quickly share files and images.

“Macht die Teamarbeit effizienter und übersichtlicher”

4.0

Older than 12 months

Philipp

Validated Reviewer

Chief Energy Officer at

Upsters Energy

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Slack passt sich unsere Lebenswelt mit dem schnellen Schreiben über Chat an. Dadurch sind die Wege gefühlt, wesentlich kürzer. Im Vergleich zu WhatsApp dienen die Channel der Strukturierung. Dabei hilft auch, dass jeder Beitrag direkt kommentiert werden kann. Dadurch bleiben die Themen abgeschlossen.

What did you not like?

Speziell wenn man in mehreren Slack-Channeln ist, muss für jeden Kanal eine neue Anmeldung erstellt werden. Das ist wenn man das Gerät wechselt etwas unpraktisch. Genauso, dass für jeden Kanal wieder ein Bild hochgeladen werden muss für das Nutzerprofil. Das könnte benutzerfreundlicher gestaltet sein, hat vermutlich aber auch Sicherheitsgründe.

Which problems are you solving with the product?

Das Problem die Übersicht über Textnachrichten zu verlieren, wie es bei WhatsApp schnell vorkommt. Die Vorteile liegen darin, dass trotz allem der schnelle informelle Charakter von Chats erhalten werden. Dies macht vor allem bei jungen Mitarbeitern Sinn, für die Slack einfach nativer als Mails sind. Darüber hinaus kann besser an einzelnen Aufgaben gearbeitet werden.

“Gutes und hilfreiches Kommunikationstool”

4.0

Older than 12 months

Nele

Validated Reviewer

Projekt Managerin at

ringlights

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Instantmessaging vereinfacht die Kommunikation mit Kollegen und Kund:innen. Die Hashtag-Nutzung macht es einfacher mehreren Gesprächen und der Entwicklung von Projekten folgen zu können. Sehr praktisch ist auch der Slack-Bot, der bei Fragen oder Wünschen hilfreich sein kann.

What did you not like?

Es kann trotz der Suchfunktion schwierig sein kann, den Überblick über alle Informationen zu behalten. Allerdings ist dies immer kompliziert wenn die Teams groß sind und verschiedene Themen besprochen werden.

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation mit Kolleg:innen und Kund:innen. Sehr gut ist die Suchfunktion innerhalb von Slack, mit der man Informationen leichter wiederfindet. Die Mobilversion funktioniert auch sehr gut und erleichtert den schnellen und einfachen Informationstransfer.

“Kommunikationstool. ”

3.5

Older than 12 months

Stefanie

Validated Reviewer

Account Manager at

BBDO

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Mir hat gefallen, dass man unternehmensübergreifend einfach kommunizieren konnte und sich auch eigene Gruppen erstellen kann, die geschlossen sind und nur für eine bestimmte Anzahl von Leuten verfügbar war.

What did you not like?

Für mich persönlich war es etwas unübersichtlich und aufwendig bezüglich Zugriffe verschiedener Usergruppen.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Kommunikation vor allem unternehmensübergreifend. So kann man schnell wichtige Kunden updaten, ohne groß wieder eine Email schreiben zu müssen. Zudem kann man sich jederzeit über Projektstände kurz austauschen.

“Benutzerfreundliches und strukturierbares Messengertool für Unternehmen”

4.5

Older than 12 months

Paulina

Validated Reviewer

Vize-Präseidentin at

WU-Marketing Club

1-50 employees
Industry: Education Management

What did you like?

Es ist sehr hilfreich, dass man Slack mit anderen Anwendungen verbinden und diverse Tools integrieren kann. Für den individuellen Überblick ist es ideal, dass man die verschiedenen Kanäle den einzelnen Personen zuweisen kann, für die dieser relevant ist, und sich die Kanäle auch stummschalten lassen.

What did you not like?

Für die Chat-Tools kann man leider keine eigenen Regeln konfigurieren. Die Verteilung vertraulicher Daten im Sinne der Unternehmens-Compliance zu steuern ist somit nicht durchführbar.

Which problems are you solving with the product?

Bei dem stetig wachsenden Volumen an Remote-Arbeit und diversen Arbeitszeitmodellen der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, erleichtert es den Workflow enorm, wenn alle auf eine Plattform Zugriff haben, auf denen die diversen Diskussionen von allen Beteiligten eingesehen werden können und diese in den Threads stetig kommentieren können.

“Wirklich effizientes Tool für Remote-Teams”

5.0

Older than 12 months

Lana

Validated Reviewer

CEo at

Lana Kono UG

1-50 employees
Industry: Design

What did you like?

Die Kategorisierung durch verschiedene Channels und die Suchfunktion machen es möglich, dass man jederzeit auf alle Konversationen und Dateien Zugriff hat. Dadurch hat jedes Team-Mitglied die Möglichkeit up-to-date zu bleiben und lästige Suchen in Ordnern und Emails bleiben einem erspart.

What did you not like?

Die Stabilität könnte noch verbessert werden. Ab und zu hängt sich etwas auf oder es ist kurzzeitig nicht möglich Nachrichten zu senden.

Which problems are you solving with the product?

Da wir teilweise über verschiedene Zeitzonen hinweg arbeiten, hilft uns Slack dabei Informationen und Entscheidungen für alle verfügbar zu machen. Ein weiterer Vorteil ist die Möglichkeit externe Freelancer in gesonderten Kanälen hinzuzufügen und mit Ihnen zu kollaborieren. Auch die Anbindung an externe Tools ist sehr hilfreich, um wirklich eine zentrale Anlaufstelle bzw. Verknüpfung zu haben.

“Das beste interne Kommunikations-Tool ”

5.0

Older than 12 months

Fjonn

Validated Reviewer

Business Development Manager at

GRID esports GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Games

What did you like?

Bspw das Feature, Code in Chat-Nachrichten einbinden zu können ist einzigartig und genial. Auch die vielen API's zu anderen Tools wie Drive, Wrike & co sind top. Soweit ich weiß ist Slack das führende Kommunikations-Tool in DE – nicht ohne Grund, try it yourself.

What did you not like?

Ehrlich gesagt ist mir noch nichts Wesentliches aufgefallen. Ihr macht einen super Job Leute :D Egal mit welche Company – Slack bleibt aktiv.

Which problems are you solving with the product?

Interne Kommunikation ist übersichtlich & effizient. Code kannst du ganz easy einbetten und teilen. Emoji & Thread-Funktion helfen bei Diskussionsrunden

“Slack - effiziente Team Kommunikation”

4.5

Older than 12 months

Marcel

Validated Reviewer

Sales Operations at

Insurance Hero GmbH

51-1000 employees
Industry: Versicherung

What did you like?

In Zeiten, wo Home-Office Usus ist und die Arbeitswege kurz sein sollen, kommt Slack gerade recht. Klassisches Messaging, mal eben kurze Audio- oder Videocalls abhalten oder sich gezielt zu bestimmten Themen mit entsprechenden Personen aus dem Unternehmen austauschen - all das ist mit Slack ganz entspannt möglich.

What did you not like?

Ich muss gestehen, das Standarddesign (und die weiteren Design-Templates) von Slack begeistern mich nicht wirklich. Das hat logischerweise keinen nennenswerten Einfluss auf die Usability, dürfte aber dennoch gerne überdacht werden. Aubergine als Main CI Farbe wird einfach der Schnelllebigkeit und der Effizienzsteigerung, die mit der Nutzung des Tools einhergeht, nicht gerecht :-)

Which problems are you solving with the product?

Es ist angenehm, nicht wegen jeder Kleinigkeit direkt eine E-Mail verfassen zu müssen. Somit verkürzen sich die Kommunikationswege. Der schriftliche Austausch in Fokusgruppen zu bestimmten Themen ist ebenfalls sehr dankbar.

“Schnelle Kommunikation - ganz einfach!”

5.0

Older than 12 months

Annika

Validated Reviewer

Senior E-Commerce Consultant at

MOVESELL GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Durch Slack konnte die Kommunikation im Unternehmen vereinfacht werden. Das Programm bedarf keinen großen Erklärungsbedarf und kann intuitiv bedient werden. Durch die Erstellung von Channels und Threads können Teams untereinander einfach kommunizieren und die Historie nachverfolgen. Weiterhin ist die neue Sprachnotiz-Funktion sehr praktisch.

What did you not like?

Die Slack-Benachrichtigungen können teilweise zu Ablenkungen führen, da man diese nicht separat für bestimmte Gruppen / Channels deaktivieren kann.

Which problems are you solving with the product?

Die Kommunikation des Unternehmens findet an einem Ort statt. Man kann schnell und gezielt bestimmte Personen und Personengruppen ansprechen - zudem werden durch die Nutzung von Threads Themen gut strukturiert.

“Bestes Tool, easy, intuitiv, nice!!! ”

5.0

Older than 12 months

Christina

Validated Reviewer

Gründerin

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Slack sollte Standard in der kollaborativen Zusammenarbeit intern wie extern sein. Die inzwischen eigene Unterstützung von Voice Messages ist echt hilfreich. Ein Tool mit dem alle easy und gerne arbeiten!

What did you not like?

Die UX ist manchmal zu langwierig bzw. Aktionen mit zu viele Klicks/langen Wegen verbunden.

Which problems are you solving with the product?

Die dezentrale Zusammenarbeit, aber auch Motivation / Kommunikation im Team

“Intuitives Tool, das den Arbeitsalltag leichter macht”

4.5

Older than 12 months

Franca

Validated Reviewer

Group Head Digital Media at

Wavemaker

51-1000 employees
Industry: Accounting

What did you like?

Die Markierungsfunktion, die es gewährleistet, bestimmte Personen anzusprechen, die auch immer wieder über die Nachricht informiert werden. Die Reminderfunktion, welche dem/der AnwenderIn die Selbstorganisation einfacher macht. Die unternehmensübergreifenden Channels, in denen leicht weitere Personen eingeladen werden können.

What did you not like?

Eingeschränkte Funktionen in der Free-Version. Die Qualität der Videocalls ist des Öfteren etwas schlechter als bei anderen Messengern. Die Anbindung an andere Workspaces ist oft aufwendig und funktioniert nicht direkt.

Which problems are you solving with the product?

Die Kommunikation kann unternehmensübergreifend einfacher gemacht werden. Das Instantmessaging gestaltet sich durch Slack angenehm und einfach. Das Aufmachen von Threads zu bestimmten Themen gewährleistet eine strukturierte Arbeitsweise im Tool.

“Slack ermöglicht schnelle Kommunikation auf kurzem Wege.”

5.0

Older than 12 months

Sophie

Validated Reviewer

Praktikantin B2B Operations at

entire stories

1-50 employees
Industry: Fashion

What did you like?

Über Slack kann ich einzelne Mitarbeiter oder ganze Teams schnell und unkompliziert von jedem technischen Gerät kontaktieren. Dies kann ich von überall tun und wann ich möchte. Das ermöglicht mir themenspezifische Kommunikation, die schnell und unkompliziert zu beantworten ist. Dadurch kann sich die allgemeine Kommunikation im Unternehmen verbessern.

What did you not like?

Ab und zu funktioniert die Benachrichtigung nicht einwandfrei und dann sehe ich neue Nachrichten erst deutlich später.

Which problems are you solving with the product?

Mit Slack kann ich mit Mitarbeitern kommunizieren, egal wo ich arbeite und egal um welche Uhrzeit. Gleichzeitig kann ich entscheiden, wann ich antworte und muss nicht sofort antworten. Durch Slack muss keine Kommunikation über private Apps wie WhatsApp erfolgen. das ermöglicht eine klare Trennung zwischen Arbeit und Privatem.

“Einfache und schnelle Kommunikation mit Teamkollegen”

4.0

Older than 12 months

Julia

Validated Reviewer

Junior Content Manager at

Check24 Elektronik & Haushalt

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Mit Slack wird die Kommunikation mit Teamkollegen sehr vereinfacht. Mit verschiedenen Channels kann man sich über bestimmte Themen austauschen, so hat jedes Thema seinen eigenen Chat. Außerdem gibt es eigene Direktnachrichten, wenn man mit nur einer Person chatten möchte. Man kann auch Anrufe starten und Videokonferenzen halten. Slack kann sowohl am Desktop als auch mobil genutzt werden, so kann man jederzeit auf seine Nachrichten zugreifen und Wichtiges sofort beantworten. Über den Status kann man sich als verfügbar, offline oder einen individuellen Status eintragen.

What did you not like?

Ab und zu gehen Nachrichten in den Threads unter. Außerdem ist die Videokonferenz-Funktion noch ausbaufähig, da es oft zu Verbindungsproblemen kommt.

Which problems are you solving with the product?

Mit Slack bekommt man ein einfaches übersichtliches Tool zur Kommunikation im Unternehmen. Ich nutze vor allem die Channels, um im Team alle Mitglieder gleichzeitig und schnell zu erreichen. Aber auch unternehmensübergreifend kann man sich leicht austauschen. Alles im allem ein super Tool für Kommunikationstool für Business Relations.

“Beste Business Chat Software!”

4.5

Older than 12 months

Artur

Validated Reviewer

Werkstudent Online Marketing at

Geschenke.de

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Slack ist eine großartige Software, um die Kommunikation im Team zu regeln. Sowohl die Bedienung auf Admin Seite, als auch die Nutzung auf User Seite ist super intuitiv. Positiv ist außerdem, dass es eine Vielzahl von hilfreichen Integrationen zu anderen Apps gibt und man mithilfe der Workflows Bots, Erinnerungen o.Ä. einstellen kann, um Arbeitsschritte zu automatisieren. Dazu kommt, dass die Basisversion kostenlos ist.

What did you not like?

Wenn man über die Basisversion hinaus arbeiten will, ist das Tool doch relativ teuer für kleine Unternehmen. Im Vergleich zu Konkurrenztools fällt auf, dass Slack etwas isolierter darsteht, als beispielsweise Teams, was von der Verknüpfung mit anderen MS Office Programmen profitieren kann.

Which problems are you solving with the product?

Slack wird als Kommunikationsmittel im Team verwendet. Das Tool hilft die Kommunikation persönlicher und schneller zu gestalten.

“Praktisches Collaboration Tool”

4.5

Older than 12 months

Niclas

Validated Reviewer

Working Student Product Management at

Valuecase

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

- Channel & Threads erlauben es Themen systematisch zu organisieren. - "Remind me about this" Funktion hilft den Überblick zu behalten, wenn man mal nicht sofort auf eine Nachricht antworten kann. - Möglichkeit Dateien unkompliziert zu teilen

What did you not like?

- Einbindung von GIFs ist nicht sehr nativ. - Ausführlichere Kommunikation ist manchmal etwas unübersichtlich. - Auf alte Themen und Threads zurückzukommen, ist durch die chronologische Anordnung weniger nutzerfreundlich als zum Beispiel E-Mail Threads.

Which problems are you solving with the product?

- Kommunikation mit Teammitgliedern - externe Kommunikation mit Agenturen - Direkte Nachrichten für fortlaufende Zusammenarbeit

“In meiner Erfahrung das beste Kommunikationstool für Teams”

5.0

Older than 12 months

Mitja

Validated Reviewer

COO at

Beagle Systems GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Mit Slack organisieren wir als Startup die gesamte interne schriftliche Kommunikation und auch einen großen Teil der 1:1 online meetings. Informationen können sehr schnell und effizient verteilt werden, sodass auch unsere remote MitarbeiterInnen nichts verpassen. Gerade die Kommunkation in Gruppen und mit Externen Teilnehmern ist ein großer Gewinn für uns, so können wir sehr schnell mit unseren Agenturpartnern kommunizieren und Feedback ist eine Frage von Minuten statt Stunden.

What did you not like?

Die Kommunikation in Threads ist teilweise unübersichtlich, sodass ich manchmal Nachrichten übersehe

Which problems are you solving with the product?

Keine ewig langen Email-Threads mehr, sondern klare und effiziente Kommunikation. Außerdem finden fast keine internen Telefonate mehr statt, da man bei Slack mit einem Klick verbunden wird und auch funktionen wie Screensharing sofort zur Verfügung stehen.

“Bewertung von dem Kommunikationstool Slack”

3.5

Older than 12 months

Linnea

Validated Reviewer

Werkstudentin at

Allianz

51-1000 employees
Industry: Versicherung

What did you like?

Mir gefällt es, dass malles über diese App läuft. Die Kommunikation zwischen einzelnen Personen oder in Gruppen ist sehr schnell möglich. Egal ob per Direktnachricht oder Videocall, ist es sehr praktisch.

What did you not like?

Ich finde es sehr unübersichtlich, sobald man mehrere Channels hat. Hat man im Unternehmen eine gute Struktur, ist Slack ein gutes Tool. Der wenige Speicherplatz führt dazu, dass teilweise alte Chatverläufe nicht mehr gelesen werden können.

Which problems are you solving with the product?

Ich verwende Slack primär mit Vereinen die verschiedene Events planen müssen. Dadurch haben wir pro Event einen Channel und wissen genau wo wir etwas finden. Deshalb ist Slack für die interne Kommunikation super. Wichtig ist nur, dass alle organisiert bleiben.

“Ohne Slack geht's nicht mehr”

5.0

Older than 12 months

Nele

Validated Reviewer

Regional Manager Germany at

Binogi GmbH

51-1000 employees
Industry: E-Learning

What did you like?

Slack ist der Kommunikationskanal Nummer 1 für unser internationales Team. Slack gibt uns die Möglichkeit durchgehend mit dem Team vernetzt zu bleiben, über Neuigkeiten zu informieren und Kollegen auf einem anderen Kontinenten, mal eben anzurufen. Besonders gefällt mir, dass es so viele Integrationen gibt, sodass man über alles in verschiedenen Slack Channels informiert werden kann.

What did you not like?

Die Slack Videotelefonie funktioniert leider nicht immer sehr zuverlässig und ersetzt nicht die Verwendung von Google Meet oder Zoom. Hier gibt es noch Verbesserungsmöglichkeit. Der Unterschied zwischen "Add channels +" und dem "+" um einem bestehenden Channel beizutreten ist nicht ganz intuitiv.

Which problems are you solving with the product?

Die interne Kommunikation mit dem Team funktioniert dank Slack viel schneller und effizienter. Die Channels und Threads ermöglichen es uns, den Überblick zu behalten und alle einzubeziehen, für die ein Thema relevant ist. Auch externe Personen können als "Gast" zu Slack hinzugefügt werden.

“Slack kann viel, aber ich bin daran gescheitet mein Team vom Nutzen zu überzeugen”

3.5

Older than 12 months

Till

Validated Reviewer

Head of Marketing

51-1000 employees
Industry: Fashion

What did you like?

Ein Tool für super schnelle Kommunikation innerhalb von Teams und Organisationen. Die Kommunikation per Chat mit Kollegen oder Projektgruppen lässt mich Dinge schnell klären und hält mir die Inbox frei. Denn nichts ist unübersichtlicher als wenn E-Mails wie Chats hin und her geschrieben werden.

What did you not like?

Als ich es benutzt habe gab es keine Callfunktion. Außerdem haben meine Kollegen Whatsapp für chatting vorgezogen. Schade, weil die UX eigentlich super ist.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Kommunikation. Themenbezogene Kommunikation. Erreichbarkeit der Kollegen. Meine Inbox wird nicht mit kurzen Mails zugestopft

“Komplexes Taskmanagement für ambitionierte Teams”

3.5

Older than 12 months

Yannick

Validated Reviewer

Fachsekretär at

IGBCE

51-1000 employees
Industry: Politische Organisation

What did you like?

Slack hilft bei niedrigschwelliger Kommunikation zwischen interdisziplinären Teams. Es können die Anzahl an Mails reduziert werden, bündelt Kommunikation und entspannt die Atmosphäre.

What did you not like?

Es bedarf einer Pro-Version um ein breites Portfolio nutzen zu können. Jeder User braucht einen Account (wie bei SAAS üblich), aber eben auf der jeweiligen Instanz, anders als bspw. bei MS Office. Der Bot ist noch ausbaufähig.

Which problems are you solving with the product?

Nutze Tool zum Austausch mit ehrenamtlich Aktiven, um Informationen kurzzeitig breit streuen zu können. Dadurch ist Kommunikation auf Augenhöhe möglich.

“Gute Kommunikationssoftware”

2.5

Older than 12 months

Michael

Validated Reviewer

Director

51-1000 employees
Industry: Internet

What did you like?

Slack war mein erster richtiger Kontakt mit dieser Form von Software. Es war sehr angenehm dieses zu nutzen um schnell Themen abzuklären. Des Weiteren gefiel bei Slack sehr, dass nicht alles perfekt ist sondern man erkennt, dass diese Software von Leuten entwickelt wurde, die einen gewissen Hang zu Technik hatten. Es ist außerdem möglich auch kostenfrei das System zu nutzen. Hierbei gibt es allerdings gewisse Restriktionen.

What did you not like?

Das Preismodell ist tatsächlich sehr ambitioniert dafür, dass man eigentlich nur ein "Kommunikationsttool" bekommt. Ich hätte mir hier damals mehr Optionen gewünscht (Abwählbarkeit von Funktionen beispielsweise). Leider fehlt hier eine komplettes Öko-System in dem das ganze integriert werden kann.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben die Kommunikation mit Partnerfirmen sowie die Team interne Kommunikation hierüber gelöst gehabt. Außerdem haben wir eigene "Plugins" gebaut worüber wichtige Informationen automatisch verteilt wurden.

“Ich nutze Slack täglich und freue mich jedes mal, wenn wieder neue Features hinzukommen!”

4.5

Older than 12 months

Jennifer

Validated Reviewer

Projektmanagement Business Development at

MOGIC

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Mir gefällt, dass man problemlos in mehreren Workspaces unterwegs sein kann ohne großen Aufwand. Die Huddle Funktion mag ich mittlerweile auch sehr und nutze sie lieber als das Telefonieren per Slack. Slack ist einfach perfekt, um mit seinen KollegInnen in Kontakt zu bleiben, auch wenn man von zu Hause aus arbeitet. Die Erinnerungsfunktion von Nachrichten nutze ich auch sehr gerne.

What did you not like?

Manchmal wird angezeigt, dass es noch ungelesene Nachrichten gibt, was aber nicht der Fall ist. Dieses buggy Verhalten könnte noch ausgebessert werden. Ansonsten fällt mir nichts weiter ein, was es zu bemängeln gibt :)

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Slack für eine schnelle Kommunikation mit KollegInnen und Kunden. Vorteile sehe ich in den verspielten Features wie z.B. die einfache Giphy Integration, sowie die große Vielfalt an anderen Programmen, die mit Slack kompatibel sind.

“Schnelle absprachen im (Home)Office”

4.0

Older than 12 months

Mika

Validated Reviewer

Projektleiter at

Visiris GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Ob Gruppengespräche, Telefonate oder Direktnachrichten, mit Slack hat man alle Kommunikationsmöglichkeiten, die man braucht abgedeckt. Es ist schnell zu verstehen und intuitiv zu bedienen. Auch positiv ist, dass man viele Apps in Slack integrieren kann.

What did you not like?

Es passiert leider häufiger, dass Nachrichten untergehen, da Slack schnell unübersichtlich werden kann. Das passiert besonders schnell, wenn man innerhalb von einem größeren Unternehmen kommuniziert. Wenn da dann mal eine Nachrichtenflut auf einen zukommt, geht schnell mal was unter.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Slack für die interne Kommunikation, denn hier bietet sie sich als sehr sinnvoll an. Mit Slack können Schwierigkeiten oder Probleme wirklich schnell gelöst werden, sowohl im Einzelgespräch als auch im Team. Auch wenn man mal das ganze Team über etwas informieren muss, bietet sich Slack als sinnvoll an.

“Perfektes Tool für transparente Kommunikation zwischen verschiedenen Teams”

5.0

Older than 12 months

Leah

Validated Reviewer

Growth Marketing Manager Germany at

Zervant

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Das man unterschiedliche Kanäle für alle möglichen Teams erstellen kann und auch eben so die mute Funktion, für Kanäle wo man dabei sein muss, aber gar nicht immer reingucken will. Die neue Bookmark Funktion ist sehr hilfreich

What did you not like?

Die Video-Konferenz Funktion ist nicht gut für Meetings mit über 5 Leuten! Die Suchfunktion ist auch noch nicht ganz super, man muss oft viel Scrollen wiel es dann doch nicht nur in dem einem Channel sucht!

Which problems are you solving with the product?

Alles an Kommunikation in der Firma! Ob wichtige Company wide Infos, bis zu direct Nachrichten! Die Emojis ermöglichen einfache Kommunikation und es ist übersichtlich!

“Beste Kommunikations-Plattform”

5.0

Older than 12 months

Sarah

Validated Reviewer

Projektmanager Online-Marketing at

Nordwest Mediengruppe

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Mit Slack kommunizieren wir intern sowie auch mit unseren externen Dienstleistern. Slack ist übersichtlich, hat ein paar coole Features und lässt sich leicht bedienen. Die Möglichkeit Slack auch als Desktop App zu benutzen ist ein tolles Add-on.

What did you not like?

Der Anmeldeprozess ist meiner Meinung nach zu umständlich. Sprich es war zunächst etwas tricky in meinen Arbeitsbereich zu finden. Wenn das geklappt hat, ist aber alles sehr selbsterklärend.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Slack zur internen und externen Kommunikation, dabei ist es von Vorteil, dass man sowohl im Chat allen antworten kann sowie im Thread dann auch auf ein Thema bezugnehmend antworten kann. Darüber hinaus nutzen wir es zum Versenden und Empfangen von Dateien und für Videocalls.

“Slack als Tool der Wahl für die Teamkommunikation”

4.0

Older than 12 months

Marc

Validated Reviewer

Projektmanager at

Ruhr:Hub GmbH

1-50 employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

Die schnelle Möglichkeit andere im Slack-Umfeld anzurufen oder über den Chat zu kommunizieren und Dateien auszutauschen. Hinzu kommt, dass man die Kommunikation über mehrere Workspaces einfach an einem Ort gebündelt hat - ich selbst bin derzeit berufsbedingt in 8 Workspaces aktiv und kann so schnell nach Bedarf den Workspace wechseln und mir einen Überblick verschaffen, was in dem Umfeld passiert ist, welche Neuigkeiten es gibt und ob meine Hilfe benötigt wird.

What did you not like?

Die Möglichkeit des Threads unter einer Nachricht - wenn der Thread nicht konsequent genutzt wird, werden Informationen eventuell übersehen oder es entstehen redundanten Kommunikationsstränge. Es passiert oft, dass statt auf den Thread zu antworten, ein neuer Thread aufgemacht wird. Aus meiner Sicht müsste man hier aktiver die User abfragen, ob man wirklich einen neuen Thread aufmachen will oder auf den oberen antworten möchte.

Which problems are you solving with the product?

Die direkte Kommunikation mit Teammitgliedern und Partnern anderer Organisationen. Der unkomplizierte Prozess zum Erstellen eines organisationsübergreifenden Kanals ist ein klarer Vorteil. Mit Slack erhalte ich schnell und in der Regel übersichtlich neue Informationen aus meiner und anderer Organisationen.

“Gut für Projektarbeiten”

4.5

Older than 12 months

Luise

Validated Reviewer

Junior Affiliate Manager at

hi!share.that

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Das Tool Slack vereint alles was man für ein projektorientiertes Arbeiten braucht. Man kann in Privaten Chats schreiben, Channels eröffnen und Videokonferenzen abhalten. Besonders nützlich sind Huddles, durch die eine Arbeitsatmosphäre wie im Büro geschaffen wird - zu Hause!

What did you not like?

Man baucht die kostenpflichtige Version um Huddles zu nutzen. Auch kann man nicht den Bildschirm teilen in der kostenlosen Version. Der Speicherplatz ist außerdem begrenzt und Chats werden nach einer Weile gelöscht.

Which problems are you solving with the product?

Man kann gut und einfach mit Teammitgliedern in Kontakt treten. Die übersichtliche Plattform ist automatisch mit Handy und Computer verbunden und und man bekommt zeitechte Nachrichten. Die Funktion Slack mit Google Drive zu verbinden, sodass man Vorschauen direkt in Slack sieht, sind außerdem sehr praktisch.

“Slack: Das beste group messaging tool”

3.5

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Team Lead at

Business@School

1-50 employees
Industry: Education Management

What did you like?

Slack macht die Zusammenarbeit im Team spielend einfach. So ist es ohne Probleme möglich im Team zu kommunizieren oder Unterhaltungen privat weiterzuführen und gleichzeitig wichtige Ressourcen in der Gruppe zu teilen. Für mich grenzt sich slack zu anderen Messaging tool wie MS Teams oder Zoom durch eine deutlich einfachere Integration in Teamstrukturen ab sowie eine unkompliziertere Handhabung

What did you not like?

Für ein umfangreiches Gruppen Tool währe eine verlässliche Meeting Funktion wünschenswert. Microsoft Teams ist hier einen Schritt voraus. Allerdings ist die Nchrichten Funktion in Slack angenehmer zu benutzen als in Teams

Which problems are you solving with the product?

Gruppenkommunikation, Ressourcen Teilung

“Das einzige Kommunikationstool was du brauchst! ”

4.5

Older than 12 months

Kevin

Validated Reviewer

CEO at

EINFACH Schorle

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Slack macht es so einfach wie noch nie mit seinem Team egal wie klein oder groß dieses ist, im produktiven Austausch zu bleiben. Bekannte Features wie Gruppen, Chats usw. mischen sich mit neuen Formaten wie Huddels und bieten so für jede Arbeitsweiße ein gute individuelle Kommunikationsmöglichkeit.

What did you not like?

Die Mobile Version ist bei manchen Bedienelementen noch etwas schwieriger zu bedienen. Die Möglichkeiten bei den internen Calls Audiogeräte zu verwalten funktioniert nicht immer reibungslos. Alte Dateien zu finden ist immer noch recht schwierig weil es keine guten Filtermöglichkeiten gibt

Which problems are you solving with the product?

Asynchrone Kommunikation meines Teams - Hier ist es einfach total hilfreich, das man jederzeit in gruppen oder dm's Nachrichten verfassen kann, die der Betreffende später lesen kann. Austausch von Daten, wenn man zusammen an einem Pitchdeck, Doc etc. arbeitet ist es einfach diese als zwischenstand mal schnell zu teilen. Produktentwicklung - mit der Huddle Funktion kann man schnell mit seinem tgeam an Bugs etc. arbeiten

“Cooles Tool zum Chatten und Austauschen”

5.0

Older than 12 months

Denis

Validated Reviewer

UX Designer at

CareerFoundry

1-50 employees
Industry: E-Learning

What did you like?

Man kann eigene Kanäle erstellen und sich mit Gleichgesinnten austauschen. In meiner Lern-Community war es super leicht Partner für Projekte zu finden oder schnelle Antworten auf Fragen. Mit dem Tool kann ein echtes Gefühl von gemeinsamen Lernen auch auf Distanz entstehen.

What did you not like?

Am Anfang muss man sich erstmal orientieren. Ein Nachteil ist der vergleichsweise hohe Preis, und mit der Zeit auch der Lockin-Effekt.

Which problems are you solving with the product?

Austausch mit Kommilitonen und im Workspace. Slack ist für mich das beste Tool für interne Kommunikation, für alle Aufgaben im Alltag. Durch die vielen Verknüpfungen mit anderen Tools ist es gut integrierbar und läuft auf allen Geräten.

“Schnelle Kommunikation mit vielen Add-Ons”

4.5

Older than 12 months

Inna

Validated Reviewer

E-Commerce Consultant at

Remazing

51-1000 employees
Industry: Internet

What did you like?

Slack erlaubt eine schnelle und einfach Kommunikation sowohl mit internen Kolleg*innen als auch externen Kunden/Partnern/Freelancern etc. Neben der Kommunikation in Einzelchats, können auch Gruppenchats (geschlossen und offen für alle zugänglich) erstellt werden. Die individuelle Statusanzeige ist besonders für New Work super. Kolleg*innen wissen Bescheid, wenn du gerade in der Pause bist, beim Arzt, in einer Fokus-Phase etc. Besonders praktisch ist auch die Integration von diversen Add-Ons, wie z.B. Donut für spontane virtuelle Coffeedates.

What did you not like?

Voice Messages wären hilfreich für schnelle on-the-go Kommunikation; Hosting über AWS-US ist für manche Firmen keine Option; Slack ist bisher keine Alternative für Video Calls, da die Funktionen hier noch deutlich limitierter sind als bei Tools wie Zoom, Teams, Google Meet etc.

Which problems are you solving with the product?

Slack ersetzt die schnelle fachliche sowie auch fachliche Kommunikation zwischen Kolleg*innen, die früher zwischen Schreibtischen, zwischen Meetings auf dem Flur, an der Kaffeemaschine etc. stattgefunden hat.

“Slack as a new Email”

4.5

Older than 12 months

Elena

Validated Reviewer

Head of Brand activation at

Jimdo

51-1000 employees
Industry: Telecommunikation

What did you like?

It's the easiest tool to communicate in the Company and externally. it saves information in the channels and you can easily find it. Slack is intuitive, and has good visualization when you need to highlight something. You can also easily link other tools to it.

What did you not like?

There is no color you can use when you are writing. Many channels create chaos and you can't find important information. It#s very easy to be lost in threads.

Which problems are you solving with the product?

I think I solve all problems in Slack. In a remote setup it's the most useful tool, you can follow the Company updates, communicate, share information, save most important for you.

“Slack ist für mich der Inbegriff von unkomplizierter und strukturierter interner Kommunikation.”

4.5

Older than 12 months

Lea

Validated Reviewer

Werkstudentin Social Media Management at

Haspa Next

1-50 employees
Industry: Media Production

What did you like?

An Slack gefällt mir die Möglichkeit Threads aufzumachen, um Themen zu strukturieren und zu clustern. Die Verknüpfung mit anderen Diensten und Apps, macht es möglich, Slack sehr gut auf die Anforderungen im Unternehmen anzupassen. Auch der einfache Kommunikationsweg über Huddle ist gegeben.

What did you not like?

Oftmals sind Störungen direkt damit verbunden, dass keine Dateien mehr gesendet und empfangen werden können. Diese Störungen kommen des Öfteren vor und sollten besser gefixt werden. Der Datenschutz ist verbesserungswürdig.

Which problems are you solving with the product?

Slack bietet v. a. im Homeoffice eine schnelle Kommunikationsplattform zu Kollegen; kurze Stand-Ups lassen sich unkompliziert und schnell über Huddle halten; automatisch eingerichtete Nachrichten sorgen für Erinnerungen und das Sammeln von Themen für Meetings

“Teamwork verfeinert. Slack ist zum einen reich an Features. ”

5.0

Older than 12 months

Lutz

Validated Reviewer

Sales bzw.Business Development Manager at

EIGENSONNE und AEXUS

51-1000 employees
Industry: Outsourcing/Offshoring

What did you like?

Ob Channels, Teamlommunikation, Kommunikation mit externen Partnern oder Integrationen von z.B. CRM oder GDrive. Slack hat alles, was es benötigt, um als Hauptkommunikations-Tool genutzt zu werden. Es ist mein Daily Office und ich kann alles, was ich im Sales für die interne Kommunikation zum Bsp. mit PreSales benötige, via Slack organisieren.

What did you not like?

Es gibt eigentlich nur einen Nachteil. Slack ist nicht gut für meine Freizeit. Es ist aber möglich, 3 Tage oder einen beliebigen Zeitraum zu pausieren. Für Work-Life-Balance sollten also alle selbst sorgen können.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle und einfache direkte Kommunikation und Social Media mit Kollegen, externen Partnern (Pro), schnelle spontane Telefonie und Videokonferenzen (im globalen Netzwerk).

“Benutzerfreundliches Alltags-Tool”

5.0

Older than 12 months

Jeff

Validated Reviewer

Redakteur at

dpa

1001+ employees
Industry: Media Production

What did you like?

- Slack lässt sich einfach, fast intuitiv bedienen und kann so auch ohne große Einführung direkt genutzt werden. - Die übersichtliche Aufteilung unterschiedlicher Channels schafft eine klare Organisationsstruktur. So verliert man nie den Überblick. - Slack hat eine gute Anzahl an Funktionen. Alles Wesentliche ist vorhanden, ohne, dass man im Funktionen-Dschungel verloren geht.

What did you not like?

- Der Videochat ist verbesserungswürdig. Hier kommt es ab und zu zu technischen Problemen, zudem gibt es wenige Zusatzfunktionen. - Weitere Aktivitätsmodi bzw. - funktionen wären wünschenswert, beispielsweise könnte sich Slack bei der Nutzung eines anderen Programms wie Zoom gerne automatisch auf "nicht erreichbar" setzen.

Which problems are you solving with the product?

- Schnelle schriftliche Kommunikation mit Kolleg*innen. - Schriftliche Absprachen/Ankündigungen für Gruppen, als schneller Ersatz für E-Mails.

“Starke Unterstützung in der Team-Kommunikation - Im Office und daheim”

5.0

Older than 12 months

Mauritz

Validated Reviewer

Team Lead Performance Marketing at

TalentRocket GmbH

1-50 employees
Industry: Human Resources

What did you like?

Der einfache Austausch mit den Kollegen - ob im Einzelchat oder Videocall, in Gruppen von Daheim oder im Office. Es war noch nie so einfach und stressfrei den Kontakt mit allen Teammitgliedern zu halten. Slack ist aus unserem Team nicht mehr wegzudenken.

What did you not like?

Hier gibt es relativ wenig auszusetzen. Die Qualität bzw. Verbindung der Videocalls lässt teilweise zu wünschen übrig, manche Systeme haben Probleme die Notifications bei eingehenden Nachrichten ordentlich anzuzeigen. Dies ist jedoch eher eine Seltenheit.

Which problems are you solving with the product?

Während wir Slack bereits vor der Pandemie fest in unsere Kommunikation integriert hatten, hat die Arbeit aus dem Home Office nochmal gezeigt, wie hilfreich dieses Tool ist. Ob Einzelgespräche oder Videocalls oder die Diskussion in teamübergreifenden Gruppen - mit Slack bleibt man jederzeit nah am Team.

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