Slack Reviews (915)

AI-generated summary

What users say about Slack

Based on 915 reviews

Slack is widely appreciated for its intuitive interface, efficient team communication, and file sharing capabilities. Channels are valued for organizing discussions, though some find the volume of notifications overwhelming. Integrations with tools like Google Drive and Asana are commonly praised. Some users report occasional connectivity issues and limitations with video calls. The search function and mobile app receive mixed reviews. Overall, Slack streamlines internal communication and facilitates collaboration, particularly in remote work environments.

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“Gutes Tool für interne & externe Kommunikation”

4.0

Older than 12 months

Jonas

Validated Reviewer

Business Development at

audioflow UG

1-50 employees
Industry: Media Production

What did you like?

Am besten gefällt mir die intuitive Oberfläche sowie die Möglichkeit, Nachrichten unkompliziert und schnell sowohl intern als auch extern versenden und empfangen zu können. Slack hat einen gewissen "Chat"-Charakter und löst damit das Problem des gestörten Informationsflusses, welcher durch die Kommunikation via E-Mails leider häufig in Unternehmen anzutreffen ist.

What did you not like?

Leider kam es durch "Threads" schön öfter vor, dass wir wichtige Nachrichten verpasst haben. Threads werden z.B. verwendet, um eine Diskussion unter einer gesendeten Nachricht zu einem bestimmten Thema weiterzuführen. Leider gehen "Threads" im Chat-Gewusel unter und wenn man nicht bewusst ab und zu schaut, ob man etwas verpasst hat, werden teilweise wichtige Nachrichten übersehen bzw. zu spät gesehen.

Which problems are you solving with the product?

Für uns löst Slack ganz klar das Problem der langen Wartezeit in der täglichen Online-Kommunikation sowohl intern als auch mit unseren Kunden. Jeder, der einem Channel beitritt, kann alle Nachrichten mitlesen und somit sind alle Projektbeteiligen immer auf dem gleichen Stand.

“Slack ist super praktisch für kleine Abteilungen/Unternehmen ”

4.0

Older than 12 months

Paula

Validated Reviewer

Intern at

YES MY LOVE

1-50 employees
Industry: Fashion

What did you like?

Am hilfreichsten ist es, dass man so viele Channels erstellen kann und unterschiedliche Themen perfekt trennen kann. Ich finde es auch gut, dass man einen eigenen Chat mit sich selbst hat, um Notizen etc. zu schreiben.

What did you not like?

Manchmal gehen bei mir Nachrichten unter. Wenn in den Channels Nachrichten eintreffen, muss man schon ganz genau hinschauen, welcher Channel jetzt dick gedruckt ist und somit neue Benachrichtigungen enthält. Ich finde die Funktion mit den Threats an sich gut. Manchmal möchte man aber auch nur kurz eine Antwort dazu schreiben und nicht noch lange darüber diskutieren. Ich würde mir wünschen, dass diese Funktion noch ausgebaut wird.

Which problems are you solving with the product?

Man kann den gesamten Chatverlauf durchsuchen und findet so alte Dateien oder Informationen. Ich habe bei meinem vorherigen Job mit einem anderen Programm gearbeitet, wo dies nicht möglich war.

“Effektive Zusammenarbeit - wer noch an Email hängt macht was falsch”

4.5

Older than 12 months

Christoph

Validated Reviewer

Head of Customer Experience at

Pockid GmbH

1-50 employees
Industry: Banking

What did you like?

Offene Slack Channel bei denen jeder mitlesen kann, Zusammenarbeit nach Kontext und schnelle Abfragen über Emojis und Polls. Selten war Zusammenarbeit einfacher. Vor allem auch über Organisationen und Firmen hinweg ist collaboration super einfach. Die Integration von weitere Workspaces (zB. für OMR oder den Coworking Space) ist sehr simpel. Auch die Mobile App überzeugt.

What did you not like?

Manchmal könnte Slack eine Gesprächsebene mehr Vertragen - Threads sind aktuell nur eine Ebene tief. Darüber hinaus sind VideoCalls sehr fehleranfällig.

Which problems are you solving with the product?

Slack wird für direkte Kommunikation zwischen Einzelpersonen und Teams genutzt. Auch zwischen Firmen zB. Mit Agenturen nutzen wir Slack. Darüber hinaus kann Slack zb auch mit reporting Lösungen genutzt werden zb für Alerts

“Abstimmung auf kurzem Dienstweg ”

3.5

Older than 12 months

Ann-Kathrin

Validated Reviewer

Manager at

FYEO

1-50 employees
Industry: Entertainment

What did you like?

Slack macht die Arbeit im Team schneller und strukturierter. Slack ist in unserem Unternehmen vor allem im IT Bereich ein sehr beliebtes Tool fürs Short Messaging. Dei Einteilung in verschiedene Channels, je nach Thema versammelt alle Teammitglieder, die daran arbeiten an einem Ort. So sind immer alle up to date zum neusten Projektstand und alle Nachrichten und Dateien werden zentral abgelegt und sind so schneller wieder auffindbar als in unübersichtlichen Ordnerstrukturen auf dem Server.

What did you not like?

Das Front End von Slack könnte Design technisch noch etwas mehr herausstechen. Andere Mitbewerber sind da einen kleinen Schritt voraus. Was man auch bedenken muss - und was für manch ein Unternehmen ein großes Kriterium sein kann ist, dass alle Verläufe und Chat Nachrichten auf US Servern gespeichert werden.

Which problems are you solving with the product?

Ein großer Vorteil von Slack ist die schnelle Kommunikation, so kommt man auf kürzestem Wege zu praktikablen Lösungen mit seinen Teammitgliedern. Praktisch ist auch die durchsuchbare Historie - da es vor allem in Projekt-Hochphasen sehr viele Nachrichten und Dateien in einem Chat gibt, ist die Suchfunktion absolut Gold wert. Gibt es Themen, die nicht alle Teammitgleider etwas angehen, hat man auch die Möglichkeit private Channels zu erstellen.

“Es ist einfach das beste Upgrade der internen Kommunikation seit es Internet gibt”

5.0

Older than 12 months

Sascha

Validated Reviewer

Freelancer

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Es ist perfekt um sich mal schnell Daten zu schicken, alle Personen, die an einem Projekt beteiligt sind auf dem Laufenden zu halten und Kollegen mal eben schnell direkt anzusprechen.

What did you not like?

Ich habe noch keine Nachteile gefunden. Es hat die Kommunikation bis jetzt nur bereichert. ggf. muss man sich natürlich dazu zwingen Slack auch auszuschalten und die "pausieren" funktion zu nutzen. Es kann ansonsten zu einer Dauerbeschallung führen, die einem keine Ruhezeiten mehr lässt.

Which problems are you solving with the product?

Ich spare es mir jedes mal eine Email aufzumachen und ggf. noch jemanden im Mailverteiler zu vergessen. Das Bedeutet in meinem Fall schnellere Kommunikation und bessere Absprachen.

“Slack - Kommunikation ist alles ”

5.0

Older than 12 months

Julius

Validated Reviewer

Junior Content Strategist at

Project Z Agency

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Slack löst die Frage ob WhatsApp auch in der Arbeit ok ist - nein; ist es nicht. Sondern Slack. Intern und extern hat man alle KollegInnen zusammen, privat und in Projektchannels. Slack ersetzt jedes andere Kommunikationstool, selbst Mails.

What did you not like?

Das Design könnte aufregender sein. Eventuell auch die Möglichkeit es zu personalisieren. Wenn man täglich stundenlang die Anwendung nutzt wirkt es schnell zu nüchtern und eintönig.

Which problems are you solving with the product?

- Kommunikation auf Augenhöhe mit jeder und jedem - kompakt alle Informationen und Nachrichten in einer Anwendung - diskrete und professionelle aber trotzdem nicht familiäre Kommunikation - online Anzeige signalisiert Verfügbar bzw Ansprechbarkeit

“Slack - Das WhatsApp für die Geschäftswelt”

4.0

Older than 12 months

Sara

Validated Reviewer

Projectmanagerin at

Project Z Agency

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Slack hält alles übersichtlich und Kompakt an einem Ort. Die vielen Tolls erleichtern die Arbeit enorm, egal ob Google Drive oder Calendar Integration. Auch Slack Connect kann sehr nützlich sein und ist jedem Unternehmen zu empfehlen.

What did you not like?

Gelegentlich hängt sich das Programm auf, allerdings kommt das echt selten vor. Die konkrete Suche nach Stichworten kann unübersichtlich und anstrengend sein.

Which problems are you solving with the product?

Die Kommunikation könnte nicht besser geregelt sein, es ist ein einfacher, moderner aber dennoch professioneller Dienst. Alles was mit der Arbeit zu tun hat bleibt in einer Anwendung, kein WhatsApp, keine Anrufe und nur wenige Mails.

“Mein tägliches Sprachrohr - mit Coworkern und Agenturen!”

5.0

Older than 12 months

Ina Andrea

Validated Reviewer

Senior Marketing Manager at

New Work SE

1001+ employees
Industry: Internet

What did you like?

Slack ist instant messaging mit Fun! Und einer Menge add-ons: ich liebe es, dass ich in Gruppen-Kommunikation wichtige Dokumente pinnen und damit schnell zugänglich machen kann. Außerdem nutze ich sehr gerne die Automatisierungen, durch den Chat Bot. Slack ist zudem intuitiv und super einfach zu benutzen - onboarding neuer Mitarbeiter und Agenturen geht somit super schnell und einfach.

What did you not like?

Es wird manchmal doch recht unübersichtlich und schnelllebig, v.a. durch die Thread Funktion, die ich eher aktiv suchen muss. Das führt manchmal zu Verführung und schlechter Kommunikation weil Dinge untergehen.

Which problems are you solving with the product?

Wir benutzen Slack zur Kommunikation - und das innerhalb einer Organisation die mehrere Business Units hat. Wir kommunizieren und sharen Unit-übergreifend, das hilft sehr. Zudem kommuniziere ich über Slack mit meinen Ansprechpartnern in Agenturen. Das Leben wird echt leichter mit Slack.

“Guter Messenger mit guten Features”

4.5

Older than 12 months

Kathrin

Validated Reviewer

Business Development at

Yamuntu

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Schnelle Kommunikation und Datenaustausch. Es ist an sich wie whatsapp, welches man seit Jahren privat nutzt. Darum ist slack so intuitiv und easy in der Handhabe. Emails werden intern überflüssig und mam hat alle Features von mehreren Programmen in einem. Video Call, Messungen, Datentransfer. Erstellung von Arbeitsgruppen.

What did you not like?

Sehr häufig Bugs und slackbot nervt manchmal. Die Brnachrichtigungen funktionieren manchmal nicht wirklich. Grade wenn man slack mit mehreren Devices nutzt. ZB Mac und Firmenhandy

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Kommunikation.Video Calls. Datenaustausch.gruppenkommunilation je nach Abteilung oder Thema/Projekt. Wie schon in der ersten Frage erwähnt hat Slack mehrere Features verschiedener gängiger Softwares. Zoom, whatsapp, we Transfer etc

“Der beste alleinstehende Teammessenger - integriert in den Google Kosmos”

4.5

Older than 12 months

Konrad

Validated Reviewer

COO at

Blockchance

1-50 employees
Industry: Events Services

What did you like?

Slack ist definitiv der übersichtlichste Team-Messenger, den wir bisher genutzt haben. Die Thread-Funktion schafft eine gute Übersichtlichkeit. Die Struktur in Channels funktioniert super. Mit Markierungen kann man gut differenzieren, wen man ansprechen möchte und die Integrationen mit verschiedenen Tools (bei uns Google Workspace, Asana, Hubspot und Miro) funktionieren sehr gut.

What did you not like?

Bei wachsender Größe des Teams können es teilweise zu viele Channels werden, dadurch wird es etwas unübersichtlich. Die Möglichkeit die Channels zu gruppieren wäre ein sinnvolle Ergänzung, die zumindest in den günstigeren Bezahlvarianten aktuell noch fehlt. Wichtig ist, dass alle im Team die Chathygiene berücksichtigen und beispielsweise die Thread-Funktion auch wirklich nutzen. Sonst wird es schnell unübersichtlich.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Slack als primären Kommunikationskanal im Unternehmen. Es hat einen einfachen Messenger in der ersten großen Wachstumsphase ersetzt. Gleichzeitig dient es uns als durchsuchbarer Kommunikationskanal, bei dem Informationen zentral verteilt werden. Insbesondere Schnittstellen mit externen Dienstleistern und anderen Abteilungen werden gut abgedeckt.

“Der Hyper-Integrierte Messenger für Teams”

5.0

Older than 12 months

Maximilian

Validated Reviewer

Co-Founder at

von Fred GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Durch eine sehr stark ausgebaute API lassen sich sehr viele andere Tools mit Slack integrieren. Zudem bietet Slack selbst einen eigenen Marketplace, Workflows und viele weitere Funktionen, die aus einem einfachen Messenger eine sehr mächtige Kommunikationsplattform machen.

What did you not like?

Für neue Nutzende ist es teilweise etwas schwierig die Struktur von Slack zu erfassen (Stichwort Slack Commands & Private Apps).

Which problems are you solving with the product?

Mit Slack bilden wir die Kommunikation ab, die sonst beim Arbeiten im Homeoffice bzw. bei Remote Work verloren geht. Außerdem werden die Chats durch verschiedene Integrationen mit Notifications und Workflows ergänzt. Zudem lassen sich Partner und Kunden mit Slack Connect sehr einfach in den eigenen Slack-Workspace integrieren.

“Übersichtliche Mitarbeiter Kommunikation ohne privates Smartphone”

4.0

Older than 12 months

Oliver

Validated Reviewer

CEO at

Kineto

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Für mich ist Slack ein wertvolles Tool im Bereich Unternehmenskommunikation. Alles an unternehmensbezogenem Austausch läuft über ein Programm und damit haben wir nicht das Problem, dass einer per Mail, einer per WhatsApp und der nächste irgendwie anders kommuniziert.

What did you not like?

Manchmal hätte ich gerne ein paar Funktionen, die zum Bereich Kommunikation passen, um ein Tool für mehrere Bereiche zu haben. Die Planung von Projekten, Onboarding Prozesse per Video etc. lassen sich da eher schwer abbilden.

Which problems are you solving with the product?

Das zentrale Thema ist die Unternehmenskommunikation, sprich die Kommunikation mit Kollegen. Keiner hat Lust über WhatsApp Gruppen o.ä. auch noch in seiner Freizeit auf dem Smartphone mit der Arbeit konfrontiert zu werden.

“Erleichterte Kommunikation Dank Instant-Messaging-Dienst - als App oder im Webbrowser”

5.0

Older than 12 months

Rebecca

Validated Reviewer

CRM Manager at

yamo AG

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Slack bietet nicht nur die Möglichkeit Privat- und Gruppennachrichten zu versenden, sondern auch Gespräche über Google Hangouts oder in Slack zu führen. Sprachnachrichten und Videonachrichten können ebenfalls versendet werden. Direkte Integrationen mit Google Applikationen vereinfachen das Arbeiten und Teilen von Dokumenten. Es können mehrere Unternehmen / Gruppen in Slack hinzugefügt werden. Dies erleichtert auch die Arbeit mit beispielsweise Agenturen oder externen Partner. Slack kann als App auch dem Computer & Mobile verwendet werden aber auch im Webbrowser. Die Kommunikationen mit dem Unternehmen ist immer gewährleistet.

What did you not like?

Slack ist doch etwas teuer. Das Pro Package startet bei €6.25 pro User und beinhaltet 10 GB Speicher. Die Audio und Video Calls brauchen noch etwas Verbesserung

Which problems are you solving with the product?

Dank Slack kann interaktives Arbeiten auch im Homeoffice gewährleistet werden. Die einfache Integrationen mit unterschiedlichen Applikationen ermöglicht, das Teilen von Dateien und Ordner und spart Zeit. Die Möglichkeit, externe Partner bei Slack hinzuzufügen vereinfacht die Kommunikation und fördert den Austausch.

“No-brainer Kommunikationstool für interne als auch externe Kommunikation ”

5.0

Older than 12 months

Keron

Validated Reviewer

Chief Operating Officer

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Slack ist mega einfach zu handhaben, da es mit vielen anderen Tools kombinierbar (z.B. Calendly) ist, aber auch sehr simplifiziert und selbsterklärend aufgebaut ist. Darüberhinaus sind die Möglichkeiten der Personalisierung gegeben, da man mittels des Slackbots zahlreiche Automatisierungen vornehmen kann.

What did you not like?

Im Grunde gibt es wenig Dinge, die bemängelbar wären. All-in-all könnte das Pricing ein wenig niedriger sein und das Creditsystem könnte transparenter sein.

Which problems are you solving with the product?

Slack hat es geschafft unsere interne Kommunikation zu lösen, aber auch mühelos andere Tools zu integrieren und hochgradig zu automatisieren.

“Unser Tool für interne und externe Kommunikation”

4.5

Older than 12 months

Tobias

Validated Reviewer

SEO Manager

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Slack ist ein hervorragendes Tool, um sich intern mit Kollegen bzw. extern mit Kunden per Chat oder Anruf unterhalten zu können. Besonders der gute Datenschutz und die vielen praktischen Anbindungen (Teams, Birthday Bot, Gifs usw.) machen es spannend. Zudem ist es top, dass man externe Kunden einladen kann bzw. selber in mehreren Workspaces sein kann.

What did you not like?

Leider hat Teams häufiger mal komplette Ausfälle oder der Versand von Bildern und Dateien ist nicht möglich. Das ist nervig. Zudem ist die neue Huddle-Funktion etwas überflüssig, da sie im Grunde die gleichen Funktionen hat wie der normale Anruf.

Which problems are you solving with the product?

Mit Slack chatten wir intern komplett und rufen uns auf dem kurzen Dienstweg an, wenn etwas ist. Zudem kommunizieren wir in Gruppen mit Kunden, je nach Projekt ausschließlich mit Slack.

“Perfektes Tool für einfache und schnelle Kommunikation”

4.5

Older than 12 months

Matthias

Validated Reviewer

Business Development at

adidas AG

1001+ employees
Industry: Sportartikel

What did you like?

Ich nutze Slack zum Austausch mit Kunden sowie für interne schnelle Kommunikation und Organisation. Slack ist nicht nur extrem intuitiv, sondern für mich das am besten designte Kommunikationstool. Sehr gute Übersicht, einfache Integration mit anderen Tools, einfach Teams/Communities aufzubauen und zuverlässig um Dateien zu teilen. Speziell für kleinere, agile Teams extrem wertvoll.

What did you not like?

Ich nutze Slack hauptsächlich für Messaging und kaum für Video Calls. Leider fällt für mich die Videofunktion bei Slack stark gegenüber anderen Tools ab (speziell für externe Telefonate). Teilweise ist es schade, dass Benachrichtigungen für bestimmte Channel nicht einfach gemutet werden kann (bei größeren Themen/Teams eher ungeeignet).

Which problems are you solving with the product?

Slack hilft mir bei der alltäglichen schnellen und effizienten Kommunikation. Vor allem für kurze Abstimmungen intern sowie mit Kunden extrem hilfreich und perfekt um E-mails zu ersetzen/sparen. Sehr gutes Tools zur Absprache von Projekten und leichte Abverfolgung mehrerer Themen durch Threads.

“Für die schnelle Abstimmung top!”

5.0

Older than 12 months

Katinka

Validated Reviewer

COO at

and revenue GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

slack ist eine schnelle und unkomplizierte Möglichkeit, kurze Fragen zu klären oder Infos zu teilen. Viele unserer Kunden nutzen slack und so ist das Tool auch extern ein super Kommunikationskanal. slack ist bei uns fast immer an und ersetzt so, die eigentlichen "Über-den-Tisch"-Gespräche im Home-Office.

What did you not like?

Die Suchfunktion ist nicht optimal. Wenn man nach alten Dokumenten oder Gesprächen sucht, ist dies etwas unübersichtlich. Nutzt man mehrere workspaces in der desktop-Version, muss man immer etwas umständlich hin- und her-switchen. Dadurch "verpasst" man Nachrichten in den Channeln, die gerade nicht angesehen werden.

Which problems are you solving with the product?

slack ersetzt viele Emails und Telefonanrufe. Die Handhabung ist super easy und alle wichtigen Funktionen sind vorhanden. Viele Firmen nutzen slack, das Tool muss also nicht bei Kunden angepriesen werden als Kommunikationskanal.

“Slack - Start-Up Feeling garantiert!”

5.0

Older than 12 months

Florian

Validated Reviewer

Strategist at

Virtue/Vice Austria

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Slack ermöglicht wirklich eine super angenehme Art zusammenzuarbeiten. Besonders gefällt mir, dass Slack so spielerisch und lustig ist. Es fühlt sich nicht an wie arbeiten und haben bei uns dafür gesorgt, dass weniger sinnlose E-Mails geschrieben wurden. Und es ist ein ganz spezielle "Slack-Humor" entstanden. Geburtstags-Channels haben genauso ihre Berechtigung wie Channels für ein langfristiges Projekt.

What did you not like?

Es ist mir nicht ganz klar wie gut und genau Slack die Daten verschlüsselt

Which problems are you solving with the product?

Spielerische Kommunikation ohne 3 Mal überlegen zu müssen, ob man die Mail jetzt so abschicken kann. Slack ist fast wie ein Flurfunk :)

“Tolles collaboration tool”

4.5

Older than 12 months

Kim

Validated Reviewer

Supply Manager

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Tolles Tool für Zusammenarbeit. Die Channel helfen sehr bei der Strukturierung. Gruppenchats machen Zusammenarbeit leichter.

What did you not like?

Sehr viel los mit den ganzen Channeln, manchmal unübersichtlich. Man hat das Gefühl nie alle Notifications loszuwerden. Der Notification Ton nervt.

Which problems are you solving with the product?

Zusammenarbeit ist einfach und auf allen Devices möglich. Gruppenchats und tagging ermöglichen effizientes zusammrnarbeiten. Sehr ansehnliches User Design, macht Spaß.

“Gutes Kommunikationstool für die Zusammenarbeit mit mehreren Teams! ”

3.0

Older than 12 months

Corinna

Validated Reviewer

Social Media Manager

1001+ employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Slack hat unsere Kommunikation trotz Homeoffice und verschiedener Standorte noch beschleunigt. Effiziente, formlose Absprachen und weniger E-Mails sind das Ergebnis. Auch die Möglichkeit der Ad-hoc Telefonate funktioniert einwandfrei. Das Arbeiten in Channels ist super in der Organisation unterschiedlichster Projekte und die Möglichkeit auch externe Agenturen und Dienstleister*innen einzuladen ein Gamechanger. Auch die Integration von anderen Apps (Mail, Kalender) macht Slack für uns unverzichtbar.

What did you not like?

Leider werden nach einer gewissen Zeit Nachrichten und Dateien im Verlauf gelöscht, was es schwierig macht, die Verläufe nachzuvollziehen. Wichtige Absprachen müssten also noch einmal extra abgespeichert werden, was nicht Sinn und Zweck sein kann.

Which problems are you solving with the product?

Slack ist unser primäres Kommunikationstool, sowohl intern als auch extern und über mehrere Standorte hinweg. Wir ersparen uns lange E-Mail Verläufe und eine Menge Zeit. Telefonate regeln wir seit der Homeoffice Zeit auch fast ausschließlich per Slack-Call.

“Slack ist das Schweizer Taschenmesser der Teamwork”

3.5

Older than 12 months

Krishen

Validated Reviewer

Designer at

Ourdio

1-50 employees
Industry: Entertainment

What did you like?

Mit Slack lassen sich dezentrale Teams sehr einfach zusammenbringen. Die App ist eine Mischung aus Chat und Cloud-Storage, bei der sich in verschiedenen Teamkanälen Kommunikation und Daten austauschen lassen. Dank vielfältiger Integrationen lassen sich andere Dienste von One-Drive, Trello und viele weitere einbinden, so das Slack schnell zu einem zentralen Hub für Organisationen wird, wenn sie es richtig anpacken.

What did you not like?

Viele Teams nutzen neben Slack auch noch andere Dienste, wie WhatsApp. Hier kommt es schnell zu strukturellen Dopplungen, was bedeutet, dass das Organisationsmanagement sehr genau darauf achten muss, dass es nur einen Standard-Kanal gibt, der genutzt wird. Wer sich in verschiedenen Spaces anmeldet, muss immer wieder seine Daten, wie Name, Email und Profilbild neu einstellen. Das ist manchmal lästig und man wünscht sich, dass Slack sich die Informationen einfach von alleine holt.

Which problems are you solving with the product?

Slack ist sehr einfach zu bedienen, meldet sich bei Nachrichten eigenständig ist und mit vielen Diensten integrierbar. In einer App lassen sich verschiedene Organisationen und Organisationseinheiten managen, was sehr angenehm ist. Richtig genutzt bringt Slack alle Teammitglieder laufend auf den neuesten Stand.

“Wir von C&S lieben Slack!”

5.0

Older than 12 months

Rimsha

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Marketingagentur C&S GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Am besten gefällt uns, dass wir dadurch unseren automatisierten Workflow garantieren können und diesen Ort nutzen um schneller mit dem Team kommunizieren zu können. Vor allem können Dokumente in Echtzeit innerhalb der Kanäle freigegeben und eingesehen werden. Außerdem gibt es die Möglichkeit bestimmte Kanäle für ein bestimmtes Team zu beschränken, was auch eine sehr hilfreiche Funktion ist!

What did you not like?

Wenn man die Slack Chats und Projekte nicht ordentlich voneinander trennt, kann das Ganze schnell mal chaotisch werden, auch mit der Suchfunktion. Es ist auch etwas schwierig einige Channels zu koordinieren. Es wäre super, wenn man da eine Funktion im Tool entwickeln könnte, die für mehr Struktur sorgt.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Slack hauptsächlich zur schnellen Kommunikation. Mit anderen Plattformen kann gelegentlich mal was untergehen aber auf Slack sind immer uptodate. Es ist dennoch eine sehr professionelle Plattform und perfekt gemacht für remote Arbeit - und hat uns gerade in der Home-Office Zeit unheimlich geholfen.

“Digitaler Alrounder für ein Unternehmen ”

5.0

Older than 12 months

Melanie

Validated Reviewer

Senior Projektmanagerin at

PBL Milk GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Einzelne Channels für die jeweiligen Teams, kurze Kommunikationswege, Zugriff aller Channel Mitglieder auf freigegebene bzw. Geteilte Dateien. Das Anpinnen von wichtigen Informationen/Nachrichten. Ausgeprägte Suchfunktion mit Filtereinstellung ermöglicht ein schnelles Wiederfinden. Diverse Tools und Apps können integriert und verknüpft werden (z.B. Google Chat). Slack Connect bietet die Möglichkeit, mit externen Personen wie z.B. Kunden zu kommunizieren.

What did you not like?

Es braucht ein wenig Zeit in Slack und seinen ganzen Funktionen „anzukommen“ und sich gut zurecht zu finden, vor allem für die Einchrichtung für das Unternehmen. Die Nutzeroberfläche ist nicht sehr intuitiv und erfordert, dass sich jede Person erstmal in Slack einarbeitet. Je nach Version wird nicht der ganze Channel-Verlauf gespeichert und somit gehen die Inhalte in den Channels nach einiger Zeit verloren. Weitere Kalender-Verknüpfungen wären wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Kurze Kommunikationswege mit den Kollegen. Somit schneller persönlicher Austausch. Interaktionsmöglichkeiten durch die einzelnen Tools und Zugriffe auf Geteilte Dokumente. Einbindung von Erweiterungen, die beispielweise bei der Organisation, Feedbackkultur oder Onboarding helfen. Durch Slack wird die Kommunikation untereinander im Team an einem zentralen Ort gebündelt und das E-Mail Postfach somit nicht mehr mit internen Mails überladen. Dadurch bleibt der Fokus in den E-Mails auf Kunden und co.

“Work Life Organisation”

4.0

Older than 12 months

Helena

Validated Reviewer

Social Media Marketing Manager

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Slack ist ein Tool, mit dem man als Team zusammenarbeiten kann. Es ist übersichtlich und einfach gestaltet, was die Zusammenarbeit vereinfacht. Außerdem kann ich mit meinem Team an verschiedenen Projekten arbeiten, Kunden hinzufügen und Video Calls durchführen. Besonders gut für Remote Work geeignet!

What did you not like?

In der kostenfreien Version kann man Slack gut testen. Die Funktionen sind allerdings hier sehr eingeschränkt, sodass man schnell upgraden muss. Trotzdessen sind die Kosten in den nächsten zwei Pro Versionen sehr überschaubar!

Which problems are you solving with the product?

Ich arbeite mit einem kleinen Team über dieses Tool zusammen und da wir alle Remote arbeiten, erleichtert dies unsere Zusammenarbeit. Besonders, wenn man kein Budget für größere Tools zur Verfügung hat, bietet Slack eine super Alternative! Außerdem kann mit externen Kunden zusammengearbeitet werden. Ich nutze sowohl App als auch Desktopversion - das erleichtert die Handhabung!

“Slack ist wunderbar.”

5.0

Older than 12 months

Heifa

Validated Reviewer

Studentin

51-1000 employees
Industry: Education Management

What did you like?

Mir gefällt die Tatsache, dass man über Slack über jeden Schritt (z.B. Beitritt eines neuen Mitglieds) informiert wird. Außerdem ist Slack sehr übersichtlich. Links finden sich hashtags wie z.B. #materials, in denen sich noch mehr Informationen oder Materialien zur weiteren Bearbeitung im Team finden lassen. Slack hilft einem Team bei der Arbeit und Organisation von Projekten oder Workshops.

What did you not like?

Slacks Format ist zwar sehr übersichtlich. Doch hätten sich die Macher mMn mehr Mühe im Design geben sollen. Es sollte auch BreaktOut Sessions geben.

Which problems are you solving with the product?

Ich löse Probleme des Networkings. Ich kann an Workshops teilnehmen und Gruppen beitreten. Vorteile von Slack sind die schnelle Erreichbarkeit des Teams u.a. durch Push-Benachrichtigungen, die Organisation und gleichmäßige Informationsverteilung. Alle Mitglieder haben gleichermaßen und zur selben Zeit alle benötigten Informationen. Die Materialien werden in der App gespeichert, aber man kann sie wenn nötig auch einfach downloaden.

“Slack macht das Leben einfacher :)”

3.5

Older than 12 months

Thorsten

Validated Reviewer

Director Programmatic at

PHD

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Oberfläche ist übersichtlich und sauber. Man kann sich organisieren und in mehreren Departments arbeiten. Die Suche liefert zielführende Ergebnisse und es läuft auf allen gängigen Betriebssystemen. Mit Slack konnten wir die Anzahl der E-Mails deutlich reduzieren und die interne und externe Kommunikation mit verschiedenen Kunden vereinfachen. Slack kann verwendet werden, um lange Feedback-Schleifen und Latenzen zu reduzieren, insbesondere wenn mehrere Personen beteiligt sind.

What did you not like?

Die Anzahl der Updates wird etwas viel da es etwas unübersichtlicher wird bei der Menge. Bei Bedarf kann die Suchfunktion optimiert werden. Außerdem hat man das Gefühl, immer zur Stelle zu sein und so schnell wie möglich zu reagieren, was es manchmal schwer macht, sich auf die Arbeit zu konzentrieren und Slack zu ignorieren.

Which problems are you solving with the product?

Chat und generelle Kommunikation sind super wenn man an einem Projekt zusammen arbeitet, das ist ja auch die Anforderung die man an Slack hat

“Praktisch & Effektiv”

5.0

Older than 12 months

Aleks

Validated Reviewer

Junior Category Manager at

Vivere GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Slack ist ein praktisches Tool zur Kommunikation in der Firma. Man kann problemlos einen Status erstellen und andere über Pausen, Meetings, Urlaub und mehr informieren. Dabei reicht der Speicherplatz in der kostenlosen Version vollkommen aus.

What did you not like?

An sich gibt es keine negative Aspekte - etwas mehr Speicher für die kostenlose Version wäre cool

Which problems are you solving with the product?

Es ist kinderleicht eine Nachricht zu verschicken, mit einer sehr kundenfreundlichen Nutzeroberfläche. Das Gesamtpaket ist optisch ansprechend und man hat eine große Vielfalt an GIF´s, Emojis und vielem mehr, welche einem die Kommunikation erleichtern.

“Great working from home tool, effective for communication”

5.0

Older than 12 months

Awoh

Validated Reviewer

Content Writer Intern at

Vivere GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Facilitates great communication in the workplace and helps teams communicate collaborate across remote distances. Enables and encourages the sharing of documents, images and other assets across teams.

What did you not like?

File storage size is too small. When files are sent through Slack instead of email, it can be frustrating because you only get as much storage as you choose to pay for as a company, so Slack slowly deletes files over time. It can be a distraction.

Which problems are you solving with the product?

I am able to communicate with my team superiors about on-going work and upcoming assignments, stay in contact with my fellow coworkers and still have a work environment from home, easier send files and information to my team and tag specific indiviuals

“Vielseitiger Communicator mit vielen Optionen”

4.0

Older than 12 months

Dennis

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Bright IT

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Seit ich Slack nutze, muss ich kaum noch E-Mails schreiben. Firmen-Externe können an bestimmte Channel eingebunden werden (vorausgesetzt, sie haben auch Slack installiert)

What did you not like?

Video Calls und Screen Sharing klappen nicht so gut.

Which problems are you solving with the product?

Ich sehe in Echtzeit, wer gerade online und verfügbar ist. Ich teile schnell Screenshots mit Kollegen. Ich kann Benachrichtigungen für einen festen Zeitraum/ für den Rest des Tages ausschalten und mich so auf aktuelle Aufgaben konzentrieren oder ungestört den Feierabend genießen.

“Konkurrenzlos im Bereich der internen Kommunikation”

4.5

Older than 12 months

Lina

Validated Reviewer

Head of Corporate Communications at

Turnbull

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Ich nutze Slack täglich und kann mir nicht mehr vorstellen, ohne das Tool zu arbeiten. Ein internes Kommunikationsmittel für alle Zwecke - insbesondere den schnellen Austausch zu akuten Themen und das Teilen von Dokumenten. Durch die einzelnen Channels und Chatgruppen mit unterschiedlichen Privatsphäreeinstellungen ist es möglich, Fragestellungen sowohl im breiten Rahmen als auch diskret zu behandeln. Auch die Arbeit über mehrere Unternehmensaccounts funktioniert problemlos und erleichtert den Arbeitsalltag ungemein.

What did you not like?

Ich habe wirklich lange nachgedacht, aber negative Aspekte sehe ich kaum. Das einzige, was mir immer wieder auffällt, ist Folgendes: Wenn die App auf dem Handy läuft und man beispielsweise einen gerade aufgenommenen Screenshot in einen Channel posten möchte, muss die App einmal komplett geschlossen und neu geöffnet werden. Neu aufgenommene Bilder/Screenshots werden sonst nicht angezeigt.

Which problems are you solving with the product?

Es gibt für das private Leben zahlreiche Kommunikationstools, die genutzt werden: Whatsapp, Signal, Telegram usw. Teilweise wird sich hierüber auch mit Kollegen ausgetauscht - auch ich habe das früher getan. Problematisch ist dabei nicht nur der Datenschutzaspekt, sondern auch die Vielzahl der Tools, in denen schnell Relevantes verloren geht. Es ist sehr hilfreich, für den beruflichen Kontext ein zentrales Kommunikationsmittel zu haben, das strukturiert aufgebaut und datenschutzrechtlich vertrauenswürdig ist.

“Das Tool für interne Kommunikation im Team!”

4.5

Older than 12 months

Lea

Validated Reviewer

Online Marketing Managerin at

ambient solutions GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Slack ist ein richtig gutes und brauchbares Tool für mich. Man hat die Möglichkeit, öffentlich und privat mit Kollegen zu kommunizieren. Man kann Gruppen und Channels erstellen und seinen Status einstellen. Updates bringen immer neue nützliche Funktionen die man gut gebrauchen kann. Es ist kostengünstig und die Oberfläche ist einfach und intuitiv gehalten.

What did you not like?

Manchmal gibt es hin und wieder Probleme beim Leute einladen was ein bisschen ärgerlich ist. Videochats laufen manchmal nicht so flüssig. Ansonsten bin ich recht zufrieden mit Slack.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Slack für die interne Kommunikation im Team. Der Austausch ist sehr unkompliziert, einfach und die Integration von anderen Tools ist auch problemlos möglich. Sehr gut sind auch die Status Anzeigen, so kann jeder sehen ob der andere gerade im Call oder so ist.

“Super Kommunikationsmittel”

5.0

Older than 12 months

Sebastian

Validated Reviewer

Business Develepoment at

Chatchamp

1-50 employees
Industry: Information Services

What did you like?

Slack ist ein super Tool um Unternehmensintern zu kommunizieren. Durch das erstellen von verschiedene Channel können unterschiedliche Gruppen sich super organisieren. Auch Gruppenintern kann man sich durch verschiedenste Chanel super organisieren und Aufgaben nach verschiedensten Dringlichkeiten sortieren.

What did you not like?

Mir fällt nichts ein was bei Slack verbessert werden könnte.

Which problems are you solving with the product?

Durch Slack konnte die Unternehmensinterne Kommunikation und Organisation zu großen Teilen übernommen werden.

“Das beste Tool für effektive Kommunikation ”

5.0

Older than 12 months

Lisa

Validated Reviewer

Junior Marketing Managerin

1001+ employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Schnelle Kommunikation mit Kolleg*innen oder über Unternehmen hinweg – Slack bietet das Rundum-sorglos-Paket. Ob 1:1, in Gruppen, Teams, Channels, innerhalb oder über Unternehmensgrenzen hinweg, garantiert Slack eine schnelle und einfache Zusammenarbeit. Die vielen unterschiedlichen Integrationen (z. B. Kalender, Umfragen etc.) lassen sich in Slack viele Informationen und Tools bündeln.

What did you not like?

Leider werden nach einer gewissen Zeit die Chats gelöscht, sodass man im Nachhinein nicht mehr darauf zugreifen kann. Wenn man nach Informationen, Dateien oder Absprachen sucht, ist das ärgerlich.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Slack für die alltägliche, formlose Kommunikation innerhalb der Agentur, oder auch mit Kund*innen und Patner*innen. Das ersetzt oftmals langwierige E-Mail-Verläufe oder Telefonate. In den Channels lassen sich Themen und Teams bündeln oder Abstimmungen durchführen. Auch Ad-hoc-Videotelefonate setzen wir über Slack um.

“Geeignete Software zur Kommunikation für Team und Gruppen ”

5.0

Older than 12 months

Melanie

Validated Reviewer

CEO at

Callstr

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Am besten gefällt mir die Option GIFs zu senden. Zudem kann man über slack channels verwenden, in die weitere Mitglieder hinzugefügt werden können. Für Chats und Nachrichten super geeignet. Slack kann leicht im Browser oder als auch Download verwendet werden.

What did you not like?

Zu Beginn muss auf jeden Fall in den Settings auch einiges angepasst werden. Kann durchaus ablenken wenn man viele Nachrichten erhält. Es könnte in der Bedienung etwas intuitiver sein. Design hat doch seit Jahren nicht wirklich verändert.

Which problems are you solving with the product?

Mit slack ist die Kommunikation einfach und schnell. Vorteile sind definitiv der einfach Download und Verwendung. Zudem kennen viele Leute slack aus ihren Gruppen oder Verbänden und man kann so einfach vernetzt bleiben oder links teilen/ speichern. Auch Plugins für Dokumente sind super und ermöglichen einfach Zugriff für die Zusammenarbeit.

“Super für die interne Kommunikation”

5.0

Older than 12 months

Helena

Validated Reviewer

Senior Art Direktor at

Werbeagentur

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Dank des Online Buttons, kann man sofort sehen wer alles anwesend ist. Schnell in Kontakt mit anderen kommen und auch dringende Anliegen sofort klären. Auch Präsentationen und Abstimmungen kann man Dank des "Anruf" Moduls und des "Display teilen" problemlos durchführen.

What did you not like?

Dass man "nur" bis 1GB Daten verschiken kann.

Which problems are you solving with the product?

Es geht alles viel schneller als mit anderen Programmen. Es funktioniert sehr intuitiv und fast von selbst.

“Slack ist ein sehr effektives Team Kommunikationstool welches Email überflüssig macht.”

4.5

Older than 12 months

Filip

Validated Reviewer

Head of Design at

Biddz.io

1-50 employees
Industry: Consumer Services

What did you like?

Das Konzept Kommunikation statt Email in Slack Channels zu führen gefällt mir am besten. Es ist ein neuartiges Kommunikationskonzept welches zeitgemäß erscheint. Außerdem eröffnet Slack neue Möglichkeiten sich mit anderen Teams zu verbinden und kollaborativ zusammenzuarbeiten.

What did you not like?

Das einzige was uns nicht gefällt ist dass es aufgrund der vielen Slack Channels schnell unübersichtlich werden kann und man zu oft nicht relevante Nachrichten lesen muss. Außerdem würden wir uns noch weitere Anbindungen an weitere Apps und Tools wünschen.

Which problems are you solving with the product?

Interne Kommunikation über alle Channels hinweg bis hin zur Kommunikation mit anderen Teams. Wir sehen einen großen Vorteil darin, dass man auch schnell "telefonieren" kann in einem Huddle, wenn dies mal schneller gehen soll. Wir nutzen Slack aber auch um mit dem Team zu kommunizieren, Recherche über Votings zu führen und die Zufriedenheit des Teams zu tracken.

“Zu recht Branchenstandard”

4.0

Older than 12 months

Hauke

Validated Reviewer

Senior PR Consultant at

Tonka Communications

1-50 employees
Industry: PR & Kommunikation

What did you like?

Nach kurzer Eingewöhnungsphase funktioniert das Tool super intuitiv und lässt kaum Wünsche offen.

What did you not like?

Als Gast ist die Implementation des neuen Workspaces manchmal etwas verwirrend, weil zwischen Browser und App hin und her gewechselt wird

Which problems are you solving with the product?

Interne Kommunikation wird bei uns komplett von Slack abgedeckt. Das Hinzufügen der Workspaces von Kunden gestaltet sich mit einem Account als sehr einfach. Auch die Voice-Kommunikation via Huddle gefällt mir sehr.

“Kommunikation einfach”

5.0

Older than 12 months

Kim Erik

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

20up UG

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Wir nutzen Slack schon seit vielen Jahren mit unterschiedlichen Teams. Slack ist übersichtlich, kann individuell gestaltet werden und hat uns die zettellose Kommunikation ermöglicht. Auch Zusatzfunktionen wie Social Media Monitoring u.a. Anbindungen zu Programmen kann ermöglicht werden und geben dem Kommunikationstool Dashboardfunktionen.

What did you not like?

Da soviel möglich ist, kann es schnell unübersichtlich werden. Hier ist Sinn und Zweck zuerst zu klären bevor man sich eine Struktur aufbaut, die wirklich zielführend ist. Gerade bei mehreren Workspaces und einer Vielzahl von Channels kann es schnell mal übersichtlich werden - back to the basics.

Which problems are you solving with the product?

Wir arbeiten zettellos und haben eine Archivierung aller unserer Nachrichten. Zudem nutzen wir Automationen um einen Überblich über z.B. Tweets, Tickets und Interactions automatisch zu erhalten. Slack ermöglicht zudem die Arbeit mit mehreren Teams in Ihren jeweiligen Workspaces.

“Super Tool, um mit verschiedenen Abteilungen und Agenturen zu kommunizieren ”

4.5

Older than 12 months

Carina

Validated Reviewer

Social Media Managerin at

dodenhof

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Ich finde es das Tool einfach super! Wir haben das Tool vor allem für die Kommunikation mit unserer Agentur und unterschiedlichen Abteilungen genutzt. Die unterschiedlichen Channels sind sehr praktisch um strukturiert arbeiten zu können.

What did you not like?

Negative Punkte habe ich so gut wie keine. Nur, dass teilweise Antworten auf Threads leicht untergehen. Wir lösen das Problem damit, dass wir die Person dann noch einmal separat taggen.

Which problems are you solving with the product?

Wir kommunizieren damit vor allem im Team, mit der Agentur und den anderen Abteilungen. Die Abstimmung ist mit diesem Tool ist angenehm einfach und die verschiedenen Channels machen ein strukturiertes Arbeiten möglich.

“Bewertung von Slack ”

4.5

Older than 12 months

Tom

Validated Reviewer

Werkstudent at

New Work SE

51-1000 employees
Industry: Computer Networking

What did you like?

Ich finde Slack hat eine spannende und gute Benutzeroberfläche. Alles läuft smooth und die App hängt wenig.Vieles ist sehr intuitiv in der Bedingung. Es ist ein guter Weg um in einem Unternehmen dynamisch in vielen Channels informiert zu bleiben. Auch die Telefoniefunktion funktioniert super.

What did you not like?

Das channel system ist manchmal etwas unübersichtlich. Gelegentlich werden einem Antworten in Threads angezeigt, die man schon lange vorher gelesen hat.

Which problems are you solving with the product?

Gute Kommunikationsapp, auch Dokumente usw lassen sich Problemlos hochladen, verschieben und versenden. Man kann in einer ansprechenden Benutzeroberfläche aufeinander zukommen und es wirkt alles nicht so steif. Eher eine junge App, aber funktional sehr gut.

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