Slack Reviews (915)

AI-generated summary

What users say about Slack

Based on 915 reviews

Slack is widely appreciated for its intuitive interface, efficient team communication, and file sharing capabilities. Channels are valued for organizing discussions, though some find the volume of notifications overwhelming. Integrations with tools like Google Drive and Asana are commonly praised. Some users report occasional connectivity issues and limitations with video calls. The search function and mobile app receive mixed reviews. Overall, Slack streamlines internal communication and facilitates collaboration, particularly in remote work environments.

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Filter and sorting

“highly value adding in the Organization of teams remotely ”

4.5

Older than 12 months

Maxi

Validated Reviewer

Marketing Graduation Intern

1-50 employees
Industry: Kunst und Handwerk

What did you like?

High value adding in the execution of big projects with the allocation and organization with lots of individuals

What did you not like?

More interactive emojis could be more fun? But it also may encourage too distract and spend too much time on this platform… ;)

Which problems are you solving with the product?

Organization of Group Meetings, Brainstorming Creative processes, daily short group updates and of course a lot of coffee small talk, which is considered team building in times of remote work.

“Einfacher, intuitiver Buiness-Messenger”

4.5

Older than 12 months

Tobias

Validated Reviewer

Kunde

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Mit Slack ist die Kommunikation innerhalb des Unternehmens sehr einfach zu organisieren. Die Anwendung ist intuitiv, Funktionen sind auch für neue Mitarbeiter leicht zu verstehen. Über verschiedene Känale oder Tools wie Umfragen ist Slack eine gute Wahl für Unternehmen.

What did you not like?

Phasenweise ist Slack zu simpel gehalten und ähnelt privaten Messengern zu sehr. Eine noch stärke Fokussierung auf Business wäre wünschenswert. Auch weitere Funktionen wäre hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

-Schnelle, gut strukturierte interne Kommunikation; Intuitiver Aufbau, die jeder Mitarbeiter versteht; Breite Skalierung auf gesamtes Unternehmen möglich

“Nützliches Kommunikationstool für kleine & große Unternehmen”

4.0

Older than 12 months

Jan-Ole

Validated Reviewer

Campaign Specialist at

And revenue GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

An Slack gefällt mir dass es ein Tool zur schnellen Kommunikation mit den Kollegen ist. Über das Tool kann man sowohl chatten als auch per Videocall miteinander sprechen. Man kann schnell auf Nachrichten reagieren. Außerdem kann man mit diesem Tool auch gut "Channels" mit Kunden erstellen. So ist die schnelle und einfache Absprache mit diesen sichergestellt.

What did you not like?

Grade bei Videotelefonaten lässt die Qualität leider oft zu wünschen übrig.

Which problems are you solving with the product?

Wie bereits geschrieben, kann ich mit Slack sehr schnell mit meinen Kollegen und auch mit meinen Kunden kommunizieren. Es erleichtert meinen Arbeitsalltag um einiges, da man sich viele Calls sparen kann.

“Slack ist kinderleicht ”

5.0

Older than 12 months

Lena Marie

Validated Reviewer

Sales Manager at

cmmrcl.ly GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Bei slack kann ich ständig mit meinen Kollegen in Kontakt sein. Alle erstellten und gesendeten Dateien bleiben in der originalen Dateigröße was viele Prozesse erleichtert. Über Channels können wir im Team alles organisieren. I love gifs

What did you not like?

Ich werde zu oft daran erinnert mir die neue Version runterzuladen, ich bin zufrieden mit meiner Version. :)

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Kommunikation mit meinen Kollegen und darüber hinaus auch mit Menschen aus anderen Firmen. It’s fun

“Super Tool um sich innerhalb eines Start ups zu organisieren.”

4.0

Older than 12 months

Robin

Validated Reviewer

Werkstudent at

Simpi

1-50 employees
Industry: Consumer Services

What did you like?

Der Gruppenchat ermöglicht einen Austausch mit den Teammitgliedern. Cool ist, dass man Tools wie Google Calendar verbinden kann. Auch die @ Funktion und Antwortmöglichkeiten im Thread sind super.

What did you not like?

Die Threadfunktion (Antwortmöglichkeit im Gruppenchat) sollte noch ein bischen userfreundlicher gestaltet werden. Ansonsten habe ich nichts zu beklagen

Which problems are you solving with the product?

Um in meinem Start up miteinander Meetings zu organisieren. Auch Tools zu verbinden und ist super.Cool ist auch einen seperaten Firmenkommunikationschannel zu haben.

“Very Much Helpful Search Engine”

4.5

Older than 12 months

Rosanna

Validated Reviewer

Marketing Manager

1001+ employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Slack is my wingwoman. She is clear, she is confident and she’s always got the answers. She is the David to Google’s Goliath- you might think of Google as the go-to for work problems, but really Slack is the hero of our workplace. The search function is by far the most useful function of the tool and I’d be lost without it.

What did you not like?

I sometimes find that I’m chasing my tail around Slack. Trying to find where I’ve been tagged, asked or answered can be like finding a needle in a haystack. The thread/DM channels at the top need much more airtime and I should be more clearly notified.

Which problems are you solving with the product?

I am relatively new to my job so I rely on Slack to provide all previous learnings and documents that have been posted by my peers. The information is well retained and clear.

“Slack is agile, fast and engaging”

4.5

Older than 12 months

Nicole

Validated Reviewer

Director Business Development at

Klarna Bank AB

1001+ employees
Industry: Banking

What did you like?

Slack hilft eine schnelle Kommunikation innerhalb Eines Teams oder teamübergreifend herzustellen. Egal ob intern einer Unternehmung oder extern mit Partnern. Das vertaggen von Personen auf bestimmten Themen schafft super schnelle Kommunikationsstreams und hilft Infos super schnell zu Sharen oder ein Problem zu lösen.

What did you not like?

Bei bisher privaten slack Nachrichten kann man keine neuen Personen hinzufügen die dann nicht den historischen Verlauf der Kommunikation nachlesen können. Ausserdem kann man private slack channels nicht mehr public machen.

Which problems are you solving with the product?

It slack lassen sich Team oder Partnerübergreifende kommunikationsstreams in Sekunden bauen und eine Sichtbarkeit für alle Personen ist gegeben.

“Empfehlung der Slack App”

4.0

Older than 12 months

Isabel

Validated Reviewer

Performance Marketing Working Student at

ABOUT YOU

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

1. übersichtliche Integration verschiedener Channel und verschiedener Software extensions 2. thread Funktion, um gezielt Details zu besprechen und Missverständnisse zu vermeiden 3. benutzerfreundliches Interface und User experience sehr angenehm

What did you not like?

1. integration von Doc Sharing und Bearbeitung wäre sehr vorteilhaft - zB um „kurz“ die wichtigsten Punkte schriftlich mit dem Team festzuhalten in einem gemeinsamen doc 2. keine Videocall Möglichkeit 3. Integration des Terminkalenders und Terminbuchung würde Abläufe beschleunigen zB direkt Termine in Slack buchen

Which problems are you solving with the product?

Das team kann schnell und effizient arbeiten, kommunizieren und sich austauschen

“Gutes Arbeitstool zum Austausch in den Teams ”

4.5

Older than 12 months

Annika

Validated Reviewer

Head of Service Development und Operations at

OBI Group Holding

1001+ employees
Industry: Retail

What did you like?

Guter, schneller Austausch mit Teams möglich.

What did you not like?

Stärker in Aufgabenbereich reingehen. Sachen in Listen überführen. Oft kommen to dos rein oder ergeben sich und man hat nicht die Möglichkeit das cool nachzuhalten. Oft Schwierigkeiten bei der Synchronisierung von PC und handy/ iPad

Which problems are you solving with the product?

- schneller Austausch/ einfaches hinzufügen von Leuten/ Datenaustausch

“Bestes Tool für Kommunikation neben Discord und Co.”

5.0

Older than 12 months

Patrick

Validated Reviewer

Artist at

Whow Games GmbH

51-1000 employees
Industry: Gambling & Casinos

What did you like?

Die Neuerrung -> "Huddle" finde ich mit am besten. Gerade in Zeiten des Homeoffice! Es ist wie "mal eben über den Desk rufen". Mann muss nicht extra ein Zoom Call aufsetzen. Durch Huddle hat man mehr das Gefühl seine Kollegen neben sich sitzen zu haben. TOP!

What did you not like?

Ich würde gerne Sprach Channel benutzen können. Im Grunde analog -> Discord. Sprach Channel + Text Channel.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben bei Whow für jedes Ticket (Jira) einen seperaten Channel in dem Etscheidungen getroffen werden. Also eigentlich löse ich alles über Slack, durch die Jira integration macht es meinen Alltag sehr viel leichter!

“Slack ist ein super Tool, für firmeninterne Kommunikation.”

4.0

Older than 12 months

Lisa

Validated Reviewer

Art Coordination/2D Artist at

Whow Games GmbH

51-1000 employees
Industry: Gambling & Casinos

What did you like?

Am besten gefällt mir die Übersichtlichkeit und die Oberflächendarstellung. Slack ist leicht zu bedienen. Gruppenchats und Channels sind übersichtlich dargestellt und leicht zu erstellen. Der Sound der Benachrichtigung gefällt mir besonders gut - nicht so aufdringlich. Chat funktion bietet viele Möglichkeiten wie giphys, smileys und makieren von Personen. Find ich klasse!

What did you not like?

Was nicht so ersichtlich ist, ist der Profilbereich. Ändern von Profilbildern oder ähnliche Einstellungen sind schwer zu finden. Man wird auf externe Webseiten geleitet und muss viel suchen, um das zu finden was man braucht.

Which problems are you solving with the product?

Projektrelevante Themen können super in den jeweiligen Channels besprochen werden. Screenshots und Verlinkungen können einfach abgeschickt werden. Slackcalls oder die neue Huddle-Funktion bietet schnelle Möglichkeiten sich kurzzuschließen und Probleme zu besprechen, ohne groß Meetings einzuberufen. Man kann neue Leute einfach zu calls hinzufügen - im Homeoffice ist das goldwert.

“Business Kommunikation im 21. Jahrhundert”

4.5

Older than 12 months

Florian

Validated Reviewer

CTO

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Überall verfügbar (iOS, Android, .Mac, Windows, …). Leicht zu verstehen und viele Integrationen zu anderen Tools.

What did you not like?

Preis etwas hoch wenn man Pro Variante wählt und die Daten in Deutschland speichern will.

Which problems are you solving with the product?

Direkte Kommunikation mit Beteiligten. Voice Kommunikation. Nachträglich Interessierte kommen einfach später in die jeweiligen Channels und sind up2date.

“Unkomplizierter Austausch mit wenigen Schwachstellen ”

3.5

Older than 12 months

Markus

Validated Reviewer

Abteilungsleiter at

Stadtsparkasse Düsseldorf

1001+ employees
Industry: Banking

What did you like?

Eine unkomplizierte Möglichkeit das ganze Team zu erreichen. Das ganze unabhängig von Arbeitsplatz und Endgeräten. Erleichtert uns im Team extrem den Austausch für Themen die mehr als 2 Personen betreffen.

What did you not like?

Die Anmeldung in einzelne Channel ist teilweise umständlich, speziell die Kombi aus privatem Endgerät und dienstlicher Mailadresse läuft leider nicht gut.

Which problems are you solving with the product?

Speziell kurzfristige Anfragen im Team, ohne bestimmten Adressaten. Nutzen also die kurzfristige Schwarmintelligenz um kleine Probleme unkompliziert zu lösen.

“Gutes Kollaborations- und Abstimmungstool”

4.5

Older than 12 months

Kim

Validated Reviewer

Praktikantin at

EIGA Design

1-50 employees
Industry: Design

What did you like?

Gute Vorschaumöglichkeit, kein lästiges herunterladen und umbennen der Dateien. Antworten und Gespräche zu diversen Themen sind parallel einfach möglich. Durch Slack kann man gut den Überblick behalten. Auch verschiedene Accounts von Uni und Arbeit lassen sich sehr gut kombinieren, ohne dass man Gefahr läuft sie zu vermischen.

What did you not like?

Wenn nicht jeder die gleiche Arbeitsweise hat, kann es schnell zu unübersichtlich werden. Es benötigt häufig noch eine Einweisung in das "Antworten-Tool" da es von vielen übersehen wird. Strukturiertes Arbeiten ist daher nur möglich, wenn auch alle mitmachen.

Which problems are you solving with the product?

Abstimmung im Homeoffice. Planung von Events. Verschiedene Projekte und Reviews gleichzeitig abstimmen. Private Gespräche und offizielle Gruppen erleichtern die Kommunikation zwischen Kolleg:innen.

“Slack - DIE Alternative zu MS Teams!”

3.5

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Inhaber at

Square1 Solutions

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Wenn man ersteinmal drin ist, sei es über die App oder im Browser und man hat sich eingearbeitet, wesentlich effizienter im Vergleich zu MS Teams. In diversen Projekten in unterschiedlichen Firmen habe ich den direkten Vergleich erfahren dürfen und schätzen gelernt, Slack ist sehr viel effizienter.Ich habe nicht nur das Gefühl schneller die Themen und Messages zu überblicken, es ist tatsächlich so. Ich habe auch in mehreren Konferenzen/Veranstaltungen mit tausenden Teilnehmern mit Slack arbeiten dürfen und es war sehr einfach über Tage den Faden nicht zu verlieren, thematisch wie auch im Workflow und in den einzelnen Threads die Messages nicht aus dem Auge zu verlieren.

What did you not like?

Wenig im Workflow, aber ich würde sehr empfindliche Dateien doch noch direkt versenden oder teilen. Es ist und bleibt ein US Unternehmen und leider verstehen sie es nicht, so wie die anderen auch nicht, dass ein Hosting von Daten ausschliesslich in der EU seine Vorteile haben könnte.

Which problems are you solving with the product?

Das Teilen von Dokumenten, Kalkulationen und Präsentationen über diverse Themen und in unterschiedlichen Gruppen geht sehr effizient vonstatten und ich behalte auch den Überblick, was mir bei MS Teams oft nicht gelingt. Auch die Integration von unzähligen Apps löst weitere zeitliche Hürden und macht es für unterschiedliche Firmen und Projekte sehr einfach zusammen zu arbeiten. Ein weitere, nicht unwichtiger Vorteil ist, dass man nicht ständig Popups bekommt für neue Versionen, so wie es bei MS einfach nur noch nervt.

“Perfekt für die Kommunikation mit internen und externen, temporären Partnern”

4.5

Older than 12 months

Fabian

Validated Reviewer

Head of Marketing at

IIoT Use Case GmbH

1-50 employees
Industry: Industrial Automation

What did you like?

So simpel Slack aufgebaut ist, so effektiv ist es auch in dem was es tun soll. Schnell sind passende Channels eingerichtet, die thematisch sinnvoll verwendet werden können. Mit der kostenlosen Variante kommen wir sehr gut zurecht und die Limitierung an speicherbaren Nachrichten schränkt und in keiner Weise ein. Slack ist der rechtmäßige Nachfolger der teaminternen Mail, die unüberischtlich die Inbox blockiert. Noch mächtiger wird Slack dann mit den vielen Integrationen, die möglich sind. Von OneDrive bis zu Mailchimp. Alles was im Alltag hilfreich sein kann, wird durch die Integration mit Slack noch möchtiger.

What did you not like?

Das Einladen von externen Partnern, die temporär mit mir an einem Projekt arbeiten stellt sich nicht immer als spielend leicht dar. Gelegentlich können Nutzer nicht dem Arbeitsbereich beitreten oder haben Zugriff auf falsche Channels. Hier würde eine klarere Unterscheidung zwischen intern und extern weiterhelfen.

Which problems are you solving with the product?

Für schnelle Teamkommunikation ist Slack das Tool der Wahl. Mails werden nur noch für das Übermitteln wichtiger Daten und Infos genutzt. Alles was informell schnell gelöst werden muss läuft bei uns über Slack. Besonders für ein dezentral aufgestelltes Team, ist Slack die notwendige Basis für den konstanten Austausch.

“Slack - Communication made easy!”

4.0

Older than 12 months

Delphine

Validated Reviewer

Junior Digital Marketer at

Nexoya AG

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Die Suchfunktion um bereits gesendete Nachrichten zu finden ist sehr cool. Ausserdem macht es die Kommunikation von wichtigen Informationen und der Austausch von Teammembers ist so viel einfacher. Die verschiedenen Apps welche in Slack eingebunden sind, machen das Tool zusätzlich noch wertvoller und nutzerfreundlicher.

What did you not like?

Da man ja die verschiedenen Channels auch in den Konversationen taggen kann, wird es zum Teil ein wenig unübersichtlich. Zusätzlich fand ich es zum Teil mühsam herauszufinden, welche Nachrichten man noch nicht gelesen hat. Wäre cool einen separaten Teil zu haben, wo man die ungelesen Nachricht sehen kann.

Which problems are you solving with the product?

Die Kommunikation von verschiedenen Teammembers welche in verschiedenen Ländern sitzen. Zusätzlich haben wir pro Projekt ein Channel erstellt, um die Dokumente und Informationen an einem Ort zusammen zu halten. Ausserdem hat die Gif Nutzung es ermöglicht, die Textnachrichten richtig zu interpretieren.

“Perfektes Kommunikationsmanagement in agilen Teams”

5.0

Older than 12 months

Eliza

Validated Reviewer

Communications Managerin at

onemate GmbH

1-50 employees
Industry: Textilwirtschaft

What did you like?

An Slack gefällt mir am besten wie gut sich Kommunikation organisieren lässt. Durch die Thread-Funktion und Integration externer Teams können Prozesse schnell und übersichtlich abgestimmt werden. Ein tolles Plus: Die Reaktionen und sogar eigenen Emojis, die auf Nachrichten gegeben werden können.

What did you not like?

Der Slack-Bot könnte noch optimiert werden und stört zum Teil im operativen Arbeitsgeschäft. Ohne die Premium-Version kommen wachsende Teams außerdem schnell an ihre Grenzen und es muss gut überlegt werden, welche Partner hinzugefügt werden. Der Videoanruf ist zudem schwierig zu finden und nicht intuitiv.

Which problems are you solving with the product?

Ersetzen von Whatsappgruppen im Team oder Emailkommunikation. Schnelle und geordnete Kommunikation, die private Kommunikationskanäle von Business Kommunikation trennt. Es können schnelle Team-Abstimmungen durchgeführt werden und Teams gut in Gruppen organisiert werden.

“Einfach und übersichtlich ”

5.0

Older than 12 months

Mandy

Validated Reviewer

Marketing Managerin at

smartsteuer GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Das Tool ist super selbsterklärend. Du musst vor der Benutzung keine ellenlange Gebrauchsanweisung studieren, um bei Slack zurecht zu finden.

What did you not like?

Wir nutzen sehr viele Channel, da wird es schon mal etwas unübersichtlich. Aber einen Minuspunkt würde ich dafür nicht geben.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Slack als Firmenchat. Super finde ich, dass man sowohl Text- als auch Sprachnachrichten verschicken kann. Es ist also für jeden das passende dabei. Außerdem kann man Ideen, Links und Dateien schnell mit den Kollegen teilen. Im Nachhinein ist auch eine Schlagwortsuche möglich. (Ich persönlich finde Slack deutlich besser zu Handhaben als Teams.) Apropos Teams: auch mit Slack sind Videocalls machbar. Man kann sich im "Huddle" aber auch einfach nur unterhalten (ohne Bild). Das ist gerade bei schlechten Internetverbindungen eine super Alternative zum Videocall.

“Top zur Kommunikation, aber nicht perfekt”

4.5

Older than 12 months

Mona

Validated Reviewer

Chief of Staff at

quantilope

51-1000 employees
Industry: Market Research

What did you like?

Allrounder-Tool in dem man in Direktnachrichten sowie in channels Themen sortieren kann. Die Integration mit Google Drive sowie anderen Tools funktioniert einwandfrei. Desktop Version sowie App sind leistungsstark. Die Funktion "im Thread" zu antworten hilft um die Übersicht zu behalten. Benachrichtigungen lassen sich indivduell einstellen.

What did you not like?

Nachrichten sind auf maximal 8 Personen begrenzt. Das führt dazu, dass man oftmals channel erstellen muss um beispielsweise Dateien zu teilen. Die Telefonie/Videkonferenzen bei slack sind leider nicht sehr stabil und nutzen wir daher selten. Zum organisieren von Dateien ist Slack leider nur bedingt geeignet (anders als teams).

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Abstimmungen sind einfach möglich, wir können daher im Alltag so gut wie auf alle Mails und unübersichtliche Mailverläufe verzichten. Durch die Erstellung von channels kann man unterschiedliche Gruppen ansprechen und einfach nach Themen suchen.

“Die bisher beste Gesamtlösung für die Teamkommunikation”

5.0

Older than 12 months

Vincent

Validated Reviewer

Founder & CEO at

Plasmotion

1-50 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Effiziente Strukturierung der Teamkommunikation mit Channels, beste Nutzeroberfläche aller Tools, Integration zahlreicher Apps und Dienste, überzeugende Einbindung von Team-Externen, umfangreiche Gratisversion

What did you not like?

Einziges Manko, das mir einfällt: Oft liest man eine Nachricht auf dem Phone, checkt fix einen anderen Channel und fängt dann an zu suchen, in welchem der vielen Channels/PNs denn nun die Nachricht war, auf die man antworten wollte. In meinem Team wird das als Hauptkritikpunkt aufgefasst.

Which problems are you solving with the product?

Wir strukturieren damit unsere Teamkommunikation sehr effizient von Abstimmungen zum Lunch über Produktentwicklung bis hin zu Kundenfeedback. Das ist in der täglichen Arbeit einfach Gold wert.

“Jedes Unternehmen braucht das!”

5.0

Older than 12 months

Selim

Validated Reviewer

Kundenbetreuer at

TauRes

1001+ employees
Industry: Versicherung

What did you like?

Es ist einfach und übersichtlich. Ich kann einen Mitarbeiter direkt oder meiner ganzen Abteilung schreiben und ich erhalte somit eine schnelle Rückmeldung. Dadurch können Prozesse zügiger bearbeitet werden. Das Design ist modern und intuitiv, somit kommt jeder mit dieser Anwendung zurecht und benötigt keine lange Einarbeitung.

What did you not like?

Wenn ich eine lange Nachricht schreiben möchte, kann ich keinen Absatz machen, um eine bessere Übersicht zu bieten. Ich habe bedenken über den Datenschutz, wenn vertrauliche Daten verschickt werden. Sobald hier eine Aufklärung geschieht bin ich zuversichtlich, dass diese Plattform noch größer wird.

Which problems are you solving with the product?

Ich muss keine Formalien einhalten und kann direkt zur Sache kommen. Ich kann besser berufliche und private Anliegen trennen. Ansonsten würde es zu unübersichtlich werden. Es ergänzt perfekt den Arbeitsablauf und die Kommunikation zwischen allen Mitarbeitern im Betrieb.

“Warum ich Slack jedem Unternehmen für die interne Kommunikation empfehlen würde.”

5.0

Older than 12 months

Jan-Niklas

Validated Reviewer

Content Creator at

Born Originals

1-50 employees
Industry: Fashion

What did you like?

Slack ermöglicht es, Nachrichten und Dateien in Echtzeit zu versenden. Es können verschiedene Channels und Workspaces erstellt werden, sodass die Kommunikation auch über die interne Unternehmenskommunikation herausragen kann. Die Integration verschiedener Apps wie Google Kalender, Trello oder Zoom ermöglicht ebenfalls den schnellen Zugriff auf Termine, Videokonferenzen oder Sonstiges. Zudem ist Slack kostenlos und schnell installiert/eingerichtet.

What did you not like?

Die mobile Version von Slack wird auf älteren Smartphones, bzw. Betriebssystemen nicht mehr unterstützt, sodass dort die Nutzung nicht mehr möglich ist. des Weiteren lassen sich nur 10 Dateien auf einmal senden, was den Prozess beim Austausch mehrer Daten verkompliziert.

Which problems are you solving with the product?

Sobald Fragen innerhalb des Unternehmens aufkommen, lassen sich diese meist schnell und unkompliziert über Slack regeln, ohne dass dafür der Arbeitsplatz verlassen werden muss. Die schnelle Kommunikation untereinander, sowie die Möglichkeit des Datenaustausches machen so den Arbeitsalltag unkomplizierter und vereinfachen Prozesse des täglichen Arbeitslebens.

“Intuitiv und gut zu nutzen ”

4.5

Older than 12 months

Florian

Validated Reviewer

Gruppenleiter at

RWTH Aachen

51-1000 employees
Industry: Education Management

What did you like?

Einfacher Aufbau, sehr gute Suche und flexible Gestaltung von Channeln. Das Dokumentenmanagement ist gut und intuitiv gelöst, so können Dateien auch nach Monaten noch gefunden werden. Die Möglichkeit Add-Ins zu verwenden und als Bot in die Konversation einzubinden erweitert die Möglichkeiten weiter und steigert die Anpassungsfähigkeit auf die eigenen Prozesse.

What did you not like?

Integration in Office Proukte wäre Klasse, um flexibler zwischen Mail, OneDrive und Slack zu interagieren. Die Videofunktion hat ein paar Performanceprobleme und ist kein vollwertiger Teams-Ersatz.

Which problems are you solving with the product?

Einfache Kommunikation zwischen Teams und Einzelpersonen. Gute Suchfunktion, um sich schnell in Gesprächen zurecht zu finden und Informationen aufzugreifen.

“Gutes Tool zur internen Kommunikation für Chats und Videocalls”

3.0

Older than 12 months

Annika

Validated Reviewer

Content Manager at

TalentRocket GmbH

1-50 employees
Industry: Human Resources

What did you like?

Die Chatfunktion ermöglicht es, schnell und unkompliziert im Team zu kommunizieren bzw. in "Huddles" zu telefonieren. Sehr praktisch für den schnellen Austausch! Auch Videocalls sind möglich – oft ist ein spontaner Videocall über Slack unkomplizierter, als einen Termin mit Link zu einer Videokonferenz zu verschicken.

What did you not like?

Die Telefon/Videofunktion läuft nicht ganz so flüssig wie beispielsweise in Microsoft Teams. Manchmal dauert es etwas, bis eine Verbindung hergestellt wird. (Und es gibt keine Gifs, die man verschicken kann... :)).

Which problems are you solving with the product?

Das Tool wird bei uns vorwiegend zur Kommunikation genutzt: One-to-One, in Teams oder im gesamten Unternehmen. Besonders für Absprachen zwischendurch und spontane Nachfragen eignet es sich perfekt und die Wege sind meist kürzer als per E-Mail oder Termin.

“Bestes Kommunikationstool für die Kommunikation und Interaktion in einem Unternehmen”

5.0

Older than 12 months

Natali

Validated Reviewer

Business Architect at

SpringerNature

1001+ employees
Industry: Publishing

What did you like?

Integration von Apps wie bspw. Microsoft Outlook; schnelles Aufsetzen von Video Meetings über externe Apps wie GoogleMeet oder GoToMeeting; Huddles mit Kollegen

What did you not like?

aktuell fällt mir tatsächlich nichts ein, was mir nicht gefällt...

Which problems are you solving with the product?

schnelle Kommunikation mit Kollegen auf der ganzen Welt! Statt einer Email, nutze ich dieses Tool um Fragen oder Zuständigkeiten innerhalb unseres Unternehmens zu klären. Selbst die Unternehmensleitung nutzt das Tool für QandAs der Mitarbeiter in einem Slack-Channel! Es vereinfacht und beschleunigt die Kommunikation immens. Man sieht wer online oder im Meeting ist (z.B. wenn man die Outlook App integriert)... Ich nutze diese Tool zu 90% in meinem Arbeitsalltag!

“Home-Office fühlt sich kaum nach "Home" mehr an - super Tool für Teamkommunikation”

5.0

Older than 12 months

Melina

Validated Reviewer

Werkstudentin at

Emetriq

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Möglichkeit sich in einzelnen Channels direkt zu den Themen auszutauschen. Egal ob kampagnenspezifisch, teamübergreifend oder interne Themen - alles bleibt strukturiert!

What did you not like?

Wenn man per Slack sich direkt anruft, hat man weder die Möglichkeit seinen Hintergrund zu bearbeiten (sorgt auf der anderen Seite natürlich für Authentizität im Home-Office:D), noch die Möglichkeit sich parallel zu sehen sobald man seinen Bildschirm freigibt.

Which problems are you solving with the product?

Kein ewiger unstrukturierter Mailkontakt mehr - für jedes Thema gibt es einen Channel. Für jede Nachricht lassen sich Erinnerungen einstellen, der jeweilige Status der Kolleg*innen (Urlaub/ Termine etc) ist auch direkt einsehbar.

“Die phyische Office Atmosphäre in digitaler Version”

4.5

Older than 12 months

Tuğrul

Validated Reviewer

Personal Brand Manager at

Family & Football

1-50 employees
Industry: Sport

What did you like?

Slack hat unserem Team dabei geholfen, effizienter und zielgerichteter untereinander zu kommunizieren. Durch die "gelesen" Funktion von Slack gehen seitdem Nachrichten zwischen unseren Teammitgliedern nicht mehr unter. Man schickt nicht mehr eine Email an den Kollegen und hinterher noch eine Whatsapp Nachricht hinterher, wenn es sich um ein sehr dringendes Thema handelt. Auch lassen sich die kleineren Arbeitsgruppen innerhalb des Teams sehr gut koordinieren. Man kann die gemeinsamen To Dos untereinander aufteilen, den Projektfortschritt verfolgen und sich schnell mit den richtigen Kollegen darüber austauschen.

What did you not like?

Gerade die mobile Version von Slack hat einige kleinere Probleme. Da gehört zum Beispiel die fehlende Lesebestätigung bei Gruppenchats oder bei EInzelgesprächen. Man hat auch nicht wie bei Whatsapp eine ganze Palette an Möglichkeiten, digitalen Content zu teilen. Also keine Audio-oder Videonachricht. Ansonsten gibt es einige Kollegen, die sich Gedanken um die Sicherheit ihrer Daten und der Privatsphäre bei Slack machen. Bei Whatsapp hat man ja eine End-zu-End Verschlüsselung. Da Slack nunmal ein amerikanisches Unternehmen ist, wissen wir nicht so genau, was mit unseren Daten passiert.

Which problems are you solving with the product?

Vor allem das Kommunikationsproblem innerhalb unseres Teams wirde gelöst. Man steht morgens im Home Office auf und öffnet zuallererst Slack auf dem Laptop. So kann man gucken, wie weit man mit den Tasks ist und gegebenfalls schnell mit den Kollegen Chatten. Ich sehe auch wer online ist, also wenn ich direkt über einen Anruf erreichen. Davor waren wir als Team immer auf Emails und Whatsappgruppen angewiesen. Ansonsten sehe ich auch einen Vorteil für das Teamgeist. Bei uns handelt es sich um ein Team von ca. 10 Personen. Wir sind in stetigem Kontakt über Slack und ich muss dazu sagen, dass es ungemein zu unserer gemeinsamen Produktivität beiträgt.

“Das Schweizer Taschenmesser unter den Kommunikationstools”

4.5

Older than 12 months

Bastian

Validated Reviewer

Head of Product & Business Development at

Sport.Media.Net GmbH

1-50 employees
Industry: Sport

What did you like?

Slack bietet uns vor allem in interdisziplinären Projekten eine einfache, plattformübergreifende Kommunikation. Die offene Schnittstelle ermöglicht es uns JIRA, Confluence oder GitHub easy durch Apps einzubinden. Hinzu kommt eine sehr gute Benutzeroberfläche mit State-Of-The-Art UX.

What did you not like?

Die Administration der verschiedenen Arbeitsgruppen ist teilweise noch etwas kompliziert und der Wechsel zwischen verschiedenen Teams ist unübersichtlich gestaltet.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Kommunikation zwischen Dienstleistern und Teams, zielgerichteter Austausch zwischen Personen, plattformübergreifende, schnelle Benachrichtigungen

“Praktisches Tool zur Kommunikation und Organisation!”

3.5

Older than 12 months

Ben

Validated Reviewer

Mediengestalter Bild/Ton

1-50 employees
Industry: Motion Pictures and Film

What did you like?

Mir gefällt die Übersichtlichkeit der Plattform. Man kann einfach Kanäle anlegen und sortieren, um für jedes Topic eine Austauschmöglichkeit zu schaffen. Auch für Ankündigungen und interne Informationen eignet sich Slack super! Auch das schnelle Teilen von Daten und Dateien ist sehr simpel und funktioniert gut.

What did you not like?

Hinzufügen einfacherer ToDos in den Kanälen wäre praktisch. Mit der Qualität der Audioanrufe habe ich manchmal meine Probleme.

Which problems are you solving with the product?

Jedes Projekt bekommt seinen eigenen Kanal, in dem alle Informationen geteilt werden. Ist das Projekt durch, kann der Kanal geschlossen werden. So sind alle Daten immer gebündelt und für alle gesammelt abrufbar.

“intuitives Instant Messaging für modernes Arbeiten”

4.0

Older than 12 months

Saskia

Validated Reviewer

Brand Manager at

NextGen Beauty GmbH

1-50 employees
Industry: Cosmetics

What did you like?

Slack ist besonders intuitiv in der Nutzeroberfläche, sodass man sehr leicht in die Nutzung reinkommt. Das Strukturieren von Konversationen mit Threads zu bestimmten Themen sind super und ein deutlicher Vorteil gegenüber anderen Messenger Diensten. Der Mix aus Direktnachrichten und Channels zu bestimmten Themen, erleichtert die Absprache untereinander. Insgesamt hat Slack ein super modernes look & feel, mit Instant Reaktionen wir auf social media und passt sehr gut in einen Start-Up Kontext.

What did you not like?

Wie jedes Tool kann Slack sehr stark ablenken, weil immer wieder neue Nachrichten aufploppen und einen von konzentriertem Arbeiten abhalten. Die Datenspeicherung außerhalb von Europa wird in großen Unternehmen oft kritisch gesehen. Insgesamt wäre es natürlich schöner wenn alle Partner mit den gleichen Tools arbeiten, sodass man nicht 5 verschiedene Kommunikationstools hat und man immer checken muss wo wer was geschrieben hat.

Which problems are you solving with the product?

Insbesondere kurze Absprachen & Fragen sind schnell zu erledigen, was insbesondere im remote work sehr wertvoll ist und einige Meetings ersetzt. Auch das schnelle Teilen von Dateien & Links ist super hilfreich. Sobald Slack auch außerhalb der eigenen Organisation genutzt wird, gibt es den größten Effizienz Sprung, weil eigentlich alle EMails ersetzt werden können. Außerdem kann das erweiterte Team immer mitlesen, sodass alle auf dem letzten Stand sind.

“360° Business instant messenger”

4.0

Older than 12 months

Caroline

Validated Reviewer

Brand Ambassador at

Yamo

51-1000 employees
Industry: Food Production

What did you like?

Am besten gefällt mir an Slack, dass es nicht einfach nur ein Chat ist sondern ein starkes collaboration Tool. Durch die Integrationsmöglichkeiten weiterer Tools wie der Gsuite, Gmail, Jira und allen die man sich vorstellen kann, muss man nicht ständig zwischen den Tools switchen sondern kann alles direkt über Slack kommunizieren.

What did you not like?

Nicht alle Datei Formate werden akzeptiert und die Verbindung bei Video Gesprächen ist häufig nicht gut genug. Zudem ist es teilweise extrem schwer etwas in der Suche zu finden und der data storage ist stark limitiert im nicht Premium Bereich

Which problems are you solving with the product?

Slack führt dazu, dass wir als Team schneller miteinander, vor allem asynchron kommunizieren können, was vor allem wichtig ist wenn das Team remote arbeitet. Der größte Vorteil für mich ist, dass ich kein Medienbruch habe und ständig zwischen Chat und Mail wechseln muss und es hilft durch die Channels schnell Hilfe zu bekommen, wenn man nicht genau weiß wer der/die richtige AnsprechpartnerIn ist

“Business Communication made easy and cool”

4.5

Older than 12 months

Lennard

Validated Reviewer

Founder's Associate at

bits&birds GmbH

1-50 employees
Industry: Staffing & Recruiting

What did you like?

Mit Slack kann man die Arbeit in verschiedene Channels unterteilen, in denen sich themenbasiert unterhalten werden kann. Zusätzlich kann ich externe Geschäftspartner in diese Channels einladen. Allgemein können die Benachrichtigungen so konfiguriert werden, dass ich bei allem für mich Relevanten up to date bleibe. Ein großer Mehrwert entsteht durch die Integrationen mit verschiedenen Tools, die ich bereits bei meiner Arbeit verwende.

What did you not like?

Da wir über Business Kommunikation sprechen, ist für mich fraglich wo die Kommunikation gespeichert wird und wie sicher das ist. Das Thema Datenschutz und Verschlüsselung wurde auch bereits in der Vergangenheit öffentlich thematisiert. Ansonsten ist die Nutzung von Emojis ein schneller Weg um Rückmeldung zu geben, welcher aber auch etwas ausarten kann in öffentlichen Channels. Zusätzlich könnte die Suchfunktion für frühere Nachrichten vollständiger sein.

Which problems are you solving with the product?

Für mich bietet Slack die Möglichkeit effizient und effektiv mit Kollegen intern und extern zu kommunizieren. Wenn ich ein Thema kurz besprechen möchte, gibt es die Möglichkeit direkt in einen Huddle zu springen, um darüber in einer entspannten Atmosphäre zu sprechen. Als wertvoll betrachte ich zudem auch die Nutzung für die Corporate Communication, um Mitarbeitende über Neuigkeiten um Unternehmen zu informieren.

“Gewöhnungsbedürftig dann sehr effizient. Lange Vorlaufzeit einplanen.”

4.5

Older than 12 months

Falk-Alexander

Validated Reviewer

Business Developer at

Projekt im Bereich LegalTech. LOLUCO.

1-50 employees
Industry: Events Services

What did you like?

Kommunikation ist für alle im Team klar nachvollziehbar. Bei einem Projektteam mit mehr als 3 Team-Mitgliedern war das eine enorme Erleichterung in der Abstimmung und hat die "üblichen" Nachfragen vermieden.

What did you not like?

Sehr gewöhnungsbedürftig in der Anwendung. Dadurch besteht eine zeitliche Gewöhnungsbarriere. Diesen Vorlauf sollte man bei der Projektplanung berücksichtigen bis alle im Team entsprechend geschult sind und unbefangen mit Slack umgehen können

Which problems are you solving with the product?

Transparenz der Team-Kommunikation. Einfaches Teilen von Dokumenten. Kein Email Datenfriedhof.

“Tolle Kommunikationssoftware”

5.0

Older than 12 months

Markus

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Winterscheidt GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Wir nutzen fast ausschließlich Slack. Tolles, intuitives Programm mit guter Integrierbarkeit von anderen Diensten. Anpassbares Design sowie praktische Nutzung von mobile als auch Desktop. Es erleichtert extrem die schnelle Kommunikation, ohne das Mitarbeiter*innen zu Whats App greifen müssen.

What did you not like?

Gerne eine neue Benachrichtungsoption einfügen, die nicht so untergeht wie die Animation oder Ton-Benachrichtigung.

Which problems are you solving with the product?

Endlich keine kleinen Mails mehr schreiben. Dank Slack trennen wir klar geschäftliches von privatem.

“Sehr übersichtlich und hilfreich in der Kommunikation von vielen kleinen sowie größeren Dingen”

4.0

Older than 12 months

Elias

Validated Reviewer

Strategist at

PlayTheHype GmbH (Marketing Agency)

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Möglichkeit Channels und Threads zu benutzen. Ebenso mag ich, dass ich Verlinkungen verschiedener Programme einbetten kann. Auch die Verlinkungen von Wörtern oder Sätzen finde ich cool. Slack calls haben zudem eine sehr gute Qualität.

What did you not like?

Das Design ist etwas rustikal. Ansonsten fallen mir keine Negativpunkte zu Slack ein. Ich finde das Programm sehr hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Die Kommunikation von Kleinigkeiten. Außerdem kann man mit Kunden sowie intern kommunizieren. Die Kommunikation kann auch der Audios oder Video calls getätigten werden.

“Top Kommuikationsmöglichkeit!”

5.0

Older than 12 months

Lisa

Validated Reviewer

Art Director at

Brandneo

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die verschiedensten Möglichkeiten der Kommunikation. Am liebsten benutze ich und mein Team die Huddle Funktion. Aber auch die einzelnen Channels machen uns durch die verschiedenen Schwerpunkte des Channels das arbeiten einfacher.

What did you not like?

Das ältere Chats nach einer Gewissen Zeit nicht mehr an der Seite sichtbar sind. Ich würde gerne selbst auswählen können, welche Chats ich fest sehen möchte. Momentan muss man man auch Gruppenchats, die schon bestehen, erneut die Namen in der Suchleiste eingeben und dann etwas schreiben, damit der vorhandene Chat wieder sichtbar ist.

Which problems are you solving with the product?

Alle ToDos bespreche ich mit Hilfe von Slack mit meinen Kollegen. Ich kann sie jederzeit anrufen. Falls sie keine Zeit haben, machen diese das sichtbar oder stellen ihre Benachrichtigungen auf stumm. So kann ich nicht ungewollt einen wichtigen Call unterbrechen.

“Für mich ist Slack das beste Video Call Tool ”

5.0

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Online Marketing at

Engel & Engelke

51-1000 employees
Industry: Consumer Services

What did you like?

Slack hat eine gut strukturierte Benutzeroberfläche und alles in allem ist das Tool glatt gebügelt. Die Videokonferenzen sind super und alles läuft flüssig und hört sich gut an. Gerade in Zeiten des Home Offices kaum mehr weg zudenken. Die Audio und Video Qualität von Slack ist auch grandios.

What did you not like?

Ab und zu dauert der Verbindungsaufbau zu Calls etwas länger.

Which problems are you solving with the product?

Slack wird benutzt für die interne Kommunikation bei uns in der Firma. Man kann ganz einfach eine schnell Konferenz starten bei der man teilnehmen soll, anstatt zu warten, bis sich alle Kollegen im Konferenzraum einfinden.

“Übersichtliches Kommunikationsmittel für mittelgroße Unternehmen”

4.0

Older than 12 months

Madeleine

Validated Reviewer

Assistenz Online Shop at

Schuhhaus Zumnorde

51-1000 employees
Industry: Textilwirtschaft

What did you like?

Am besten gefallen mir die übersichtlichen Gruppenabschnitte und das es ähnlich aufgebaut ist wie bekannte Messenger. Die einfach Handhabung erfordert keine große Auseinandersetzung mit den einzelnen Funktionen, da diese quasi selbst erklärend sind.

What did you not like?

Weniger gefallen mir die Gruppen # Funktionen. Manchmal übersieht man eine Nachricht, wenn man in zu vielen Gruppen ist. Außerdem ist das Versenden von größeren Dateien manchmal ein Problem, durch die Verminderung der Qualität.

Which problems are you solving with the product?

Durch Slack kann man einen unmittelbaren und problemlosen Austausch mit Kollegen aus deiner eigenen oder fremden Organisation pflegen. Dabei muss man keine Angst haben in seiner Freizeit belästig zu werden, denn man kann angeben in welchem Modus man sich befindet.

“Sehr wertvolles Tool für einfache und vor allem schnelle Kommunikation”

4.5

Older than 12 months

Nina

Validated Reviewer

Sales Executive and Marketeer at

Team5pm, The YouTube Agency

51-1000 employees
Industry: Media Production

What did you like?

Slack bietet schnelle und einfache Kommunikation intern und extern zwischen einzelnen Personen oder auch in Gruppen. Für Kommunikation in Gruppen sind Slack Channels verfügbar, welche es vereinfachen, ein Team gut zu organisieren. Außerdem sind auch Videoanrufe oder Audio-Hangouts möglich, was mir wiederum sehr gut gefällt, um den schnellen Austausch und Absprache zu fördern. Die Bedienung von Slack ist sehr übersichtlich und einfach gestaltet, sodass alle Funktionen leicht zu verstehen sind und im täglichen Gebrauch Platz finden.

What did you not like?

In zu großen Gruppen und in den Thread-Nachrichten ist meiner Meinung nach wenig Übersicht und wichtige Nachrichten können schnell untergehen. Hier wäre eine Hervorhebung von Vorteil. Eine Verknüpfung zum eigenen Kalender sowie den Terminen der Teammitglieder wäre ebenfalls sehr hilfreich, um Termine miteinander zu koordinieren ohne das Tool wechseln zu müssen.

Which problems are you solving with the product?

Ich arbeite von Frankfurt aus in einer Agentur in Amsterdam, daher sind schnelle Kommunikation und viele Videocalls täglich auf dem Programm. Mithilfe von Slack können lange und zu viele Mails vermieden werden. Wir haben auch Slack Channels mit über 100 Mitgliedern, um zum Beispiel Office Regeln oder Verkündungen mit allen Mitarbeitern zu teilen. Dies kann jeder schnell lesen und auch direkt mit einem Emoji darauf reagieren. Ich finde, dass das Tool vor allem in der internen Nutzung einen großen Mehrwert bietet.

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