Slack Reviews (924)
AI-generated summary
What users say about Slack
Based on 924 reviews
Slack enables fast, effective team communication and impresses with an intuitive, clean user interface. Users praise the structured organization in channels as well as the seamless integrations with apps like Google Drive and Zoom. However, many find the flood of notifications overwhelming. Further drawbacks include a chaotic search function, expensive subscriptions, and data privacy concerns regarding US servers. Additionally, the huddle feature for video and voice calls frequently causes technical problems. Nevertheless, Slack significantly optimizes internal collaboration.
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“Gutes Kommunikationstool für Agenturen”
3.5
L
Older than 12 months
Luis
Validated Reviewer
Co-Founder at
99Marketeers GbR
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging
What did you like?
Mit Slack können wir die Projekte perfekt zu den jewiligen Personen zuordnen, mit denen wir daran arbeiten. Vorher haben wir WhatsApp benutzt aber somit hat sich viel privates und berufliches vermischt. Jetzt könne wir dies trennen und perfekt mit unseren Kunden kommunizieren. Gerade bei großen Projekten.
What did you not like?
Video Konfferenzen sind manchmal etwas verbuggt. Auch der Web-Login macht es einem manchmal nicht leicht sich schnell anzumelden. Hat auf jeden Fall noch verbesserungspotential.
Which problems are you solving with the product?
Mit Slack kann man privates und berufliches trenne. Außerdem haben fast allle Freelancer Slack und es ist sehr üblich, darüber Projekte zu organisiere und zu Überwachen. Auch der Austauch von Dokumente ist sehr schnell und unkompliziert.
“Übersichtlicher Messenger mit Erwähnungsfunktion, Gruppen kategoriesierbar. ”
4.5
A
Older than 12 months
Aicha
Validated Reviewer
Werkstudentin Messen & Events at
NEW WORK SE
- 1001+ employees
- Industry: Human Resources
Use cases:
Business Instant MessagingCollaboration
What did you like?
Gruppen sind kategorisierbar, Erwähnungsfunktion, save for later, reminder einstellen, integriertes Zoom, schnelle Calls
What did you not like?
Farbliche Markierung von Channels z.B. gelb hinterlegen wenn noch to do, grün wenn alles gelesen ist, rot wenn es höchste priorität hat (bei uns nach Projekten sortiert die Channel)
Which problems are you solving with the product?
Schnelle Kommunikation, Reminder erstellen, Gruppenkommunikation, schnelle Suche nach internen Kollegen und kleines Profil mit Jobposition und zugehörigem Manager
“Sehr gutes Kommunikationstool für große und kleine Unternehmen”
4.5
L
Older than 12 months
Lasse
Validated Reviewer
Project Manager at
Dept
- 1001+ employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Collaboration
What did you like?
Die Integrationsmöglichkeiten von Apps und Bots. Die Außerdem die Skalierung von kleinen zu großen Unternehmen und die Möglichkeit für schnelle Videocalls und Bildschirmfreigaben.
What did you not like?
Bei sehr vielen Channeln kann es zu Clutter kommen. Gruppieren hilft, aber regelmäßig muss manuell aussortiert werden.
Which problems are you solving with the product?
Kommunikation in einer Organisation mit vielen Mitgliedern. Das Zusammenführen verschiedener Organisationen bei Mergers.
“Einfach zu bedienen mit zahlreichen Funktionen”
5.0
O
Older than 12 months
Olivia
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
allbranded
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Collaboration
What did you like?
Slack ist super einfach zu bedienen und bietet alle wichtigen Funktionen. Alle Kontakte sind direkt sichtbar und Gruppen können schnell und einfach gegründet werden.
What did you not like?
Schwer zu sagen. Manchmal lädt es etwas langsam oder aktualisiert es sich nicht. Aber das ist eher die Seltenheit.
Which problems are you solving with the product?
Die Kommunikation im Desktop und am Handy geht super schnell und einfach. Probleme können schnell gelöst werden.
“Intuitiv und schnell”
5.0
N
Older than 12 months
Nina
Validated Reviewer
Junior Marketing Manager at
New Work
- 1001+ employees
- Industry: Internet
Use cases:
Business Instant Messaging
What did you like?
Die Kommunikation mit Slack ist super schnell. Durch gezielte Einstellung, wann ich benachrichtigt werden möchte, arbeite ich gleichzeitig konzentriert und kann schnell auf ad hoc Fragen reagieren.
What did you not like?
Mir gefällt weniger, dass die Anrufe oftmals nicht stabil sind und es hier auch technische Probleme häufiger gibt. Daher nutze ich bei Anrufen ein anderes Tool.
Which problems are you solving with the product?
Ein großer Vorteil sind die Channel zu verschiedenen Themen, sodass ich fast ohne Zeitaufwand auf vielen Themen gleichzeitig up to date bin.
“Super Tool zur internen und externen Kommunikation”
4.5
Y
Older than 12 months
Yannick
Validated Reviewer
Creative Designer at
Advertace GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging
What did you like?
Die verschiedenen Channels ermöglichen ein gut strukturiertes über verschiedene Teams hinaus und die Möglichkeit auch externe Channels zu verknüpfen ist ideal für die Zusammenarbeit mit Kunden!
What did you not like?
Bei vielen Channels und Benachrichtigungen wird es oft etwas unübersichlich. Die internen Videocalls funktionieren auch nicht immer ganz reibungslos.
Which problems are you solving with the product?
Schnelle, interne Kommunikation + die Möglichkeit super schnell Feedback zu bekommen.
“Super internes Kommunikationstool”
5.0
L
Older than 12 months
Lisa
Validated Reviewer
Projektmanagerin
- 51-1000 employees
- Industry: PR & Kommunikation
Use cases:
Business Instant Messaging
What did you like?
Man kann super viele verschiedene channels für jedes einzelne Team erstellen. Man hat auch die Möglichkeit Videocalls zu machen. Kann ich für jedes mittelständische Unternehmen schwerstens empfehlen!
What did you not like?
Der Ton ist etwas nervig und die implementierung zu Kunden wäre super
Which problems are you solving with the product?
Einfache Kommunikation für interne Zwecke. Alles ist in einer Anwendung.
“Interaktiv intuitiv ”
4.5
V
Older than 12 months
Vivien
Validated Reviewer
Media Manager at
Heed Institute
- 1-50 employees
- Industry: Non-Profit Organization Management
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging
What did you like?
Die einfache Handhabung ermöglicht einen schnellen Austausch. Die Gliederungspunkte schaffen klare thematische Abgrenzungen. WhatsApp Gruppen können beruflich umgegangen werden.
What did you not like?
Die private Kommunikation verbindet sich schnell mit Arbeitsinhalten, sodass es häufig keine klare Trennung gibt und Inhalte in der Masse verloren gehen könnten. Eine klare Sprache in der Benennung der einzelnen Kategorien ist notwendig, sowie ein Einführung aller Mitarbeiter
Which problems are you solving with the product?
Teamkommunikation und Austausch innerhalb eines 5-köpfigen Teams, Datentransfer (teilweise), Aufgabenverteilung und Weitergabe des aktuellen Arbeitsstandes
“Unkomplizierte, schnelle und direkte Kommunikation mit tollen Emojis”
5.0
A
Older than 12 months
Anna
Validated Reviewer
Online marketer
- 1-50 employees
- Industry: Fashion
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging
What did you like?
Eigene Emojis lockern Kommunikation auf, schnelle Kommunikation,individuelle Einstellungen für Benachrichtigungen und Designs
What did you not like?
Outlook funktion zeigt manchmal nicht an dass man in Termin ist, am handy erscjeinen benachrichtigungen manchmal und sind dann wieder weg, manchmal steht bei channels keine Zahl bei Benachrichtigungen sondern nur gefettet
Which problems are you solving with the product?
Schnelle Weitergabe von Infos, unkomplizierte Kommunikation im Team
“highly value adding in the Organization of teams remotely ”
4.5
M
Older than 12 months
Maxi
Validated Reviewer
Marketing Graduation Intern
- 1-50 employees
- Industry: Kunst und Handwerk
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging
What did you like?
High value adding in the execution of big projects with the allocation and organization with lots of individuals
What did you not like?
More interactive emojis could be more fun? But it also may encourage too distract and spend too much time on this platform… ;)
Which problems are you solving with the product?
Organization of Group Meetings, Brainstorming Creative processes, daily short group updates and of course a lot of coffee small talk, which is considered team building in times of remote work.
“Einfacher, intuitiver Buiness-Messenger”
4.5
T
Older than 12 months
Tobias
Validated Reviewer
Kunde
- 1-50 employees
- Industry: Financial Services
Use cases:
Business Instant MessagingCollaboration
What did you like?
Mit Slack ist die Kommunikation innerhalb des Unternehmens sehr einfach zu organisieren. Die Anwendung ist intuitiv, Funktionen sind auch für neue Mitarbeiter leicht zu verstehen. Über verschiedene Känale oder Tools wie Umfragen ist Slack eine gute Wahl für Unternehmen.
What did you not like?
Phasenweise ist Slack zu simpel gehalten und ähnelt privaten Messengern zu sehr. Eine noch stärke Fokussierung auf Business wäre wünschenswert. Auch weitere Funktionen wäre hilfreich.
Which problems are you solving with the product?
-Schnelle, gut strukturierte interne Kommunikation; Intuitiver Aufbau, die jeder Mitarbeiter versteht; Breite Skalierung auf gesamtes Unternehmen möglich
“Nützliches Kommunikationstool für kleine & große Unternehmen”
4.0
J
Older than 12 months
Jan-Ole
Validated Reviewer
Campaign Specialist at
And revenue GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging
What did you like?
An Slack gefällt mir dass es ein Tool zur schnellen Kommunikation mit den Kollegen ist. Über das Tool kann man sowohl chatten als auch per Videocall miteinander sprechen. Man kann schnell auf Nachrichten reagieren. Außerdem kann man mit diesem Tool auch gut "Channels" mit Kunden erstellen. So ist die schnelle und einfache Absprache mit diesen sichergestellt.
What did you not like?
Grade bei Videotelefonaten lässt die Qualität leider oft zu wünschen übrig.
Which problems are you solving with the product?
Wie bereits geschrieben, kann ich mit Slack sehr schnell mit meinen Kollegen und auch mit meinen Kunden kommunizieren. Es erleichtert meinen Arbeitsalltag um einiges, da man sich viele Calls sparen kann.
“Slack ist kinderleicht ”
5.0
LM
Older than 12 months
Lena Marie
Validated Reviewer
Sales Manager at
cmmrcl.ly GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Business Instant Messaging
What did you like?
Bei slack kann ich ständig mit meinen Kollegen in Kontakt sein. Alle erstellten und gesendeten Dateien bleiben in der originalen Dateigröße was viele Prozesse erleichtert. Über Channels können wir im Team alles organisieren. I love gifs
What did you not like?
Ich werde zu oft daran erinnert mir die neue Version runterzuladen, ich bin zufrieden mit meiner Version. :)
Which problems are you solving with the product?
Schnelle Kommunikation mit meinen Kollegen und darüber hinaus auch mit Menschen aus anderen Firmen. It’s fun
“Super Tool um sich innerhalb eines Start ups zu organisieren.”
4.0
R
Older than 12 months
Robin
Validated Reviewer
Werkstudent at
Simpi
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Services
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging
What did you like?
Der Gruppenchat ermöglicht einen Austausch mit den Teammitgliedern. Cool ist, dass man Tools wie Google Calendar verbinden kann. Auch die @ Funktion und Antwortmöglichkeiten im Thread sind super.
What did you not like?
Die Threadfunktion (Antwortmöglichkeit im Gruppenchat) sollte noch ein bischen userfreundlicher gestaltet werden. Ansonsten habe ich nichts zu beklagen
Which problems are you solving with the product?
Um in meinem Start up miteinander Meetings zu organisieren. Auch Tools zu verbinden und ist super.Cool ist auch einen seperaten Firmenkommunikationschannel zu haben.
“Very Much Helpful Search Engine”
4.5
R
Older than 12 months
Rosanna
Validated Reviewer
Marketing Manager
- 1001+ employees
- Industry: Financial Services
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging
What did you like?
Slack is my wingwoman. She is clear, she is confident and she’s always got the answers. She is the David to Google’s Goliath- you might think of Google as the go-to for work problems, but really Slack is the hero of our workplace. The search function is by far the most useful function of the tool and I’d be lost without it.
What did you not like?
I sometimes find that I’m chasing my tail around Slack. Trying to find where I’ve been tagged, asked or answered can be like finding a needle in a haystack. The thread/DM channels at the top need much more airtime and I should be more clearly notified.
Which problems are you solving with the product?
I am relatively new to my job so I rely on Slack to provide all previous learnings and documents that have been posted by my peers. The information is well retained and clear.
“Slack is agile, fast and engaging”
4.5
N
Older than 12 months
Nicole
Validated Reviewer
Director Business Development at
Klarna Bank AB
- 1001+ employees
- Industry: Banking
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging
What did you like?
Slack hilft eine schnelle Kommunikation innerhalb Eines Teams oder teamübergreifend herzustellen. Egal ob intern einer Unternehmung oder extern mit Partnern. Das vertaggen von Personen auf bestimmten Themen schafft super schnelle Kommunikationsstreams und hilft Infos super schnell zu Sharen oder ein Problem zu lösen.
What did you not like?
Bei bisher privaten slack Nachrichten kann man keine neuen Personen hinzufügen die dann nicht den historischen Verlauf der Kommunikation nachlesen können. Ausserdem kann man private slack channels nicht mehr public machen.
Which problems are you solving with the product?
It slack lassen sich Team oder Partnerübergreifende kommunikationsstreams in Sekunden bauen und eine Sichtbarkeit für alle Personen ist gegeben.
“Empfehlung der Slack App”
4.0
I
Older than 12 months
Isabel
Validated Reviewer
Performance Marketing Working Student at
ABOUT YOU
- 51-1000 employees
- Industry: Retail
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging
What did you like?
1. übersichtliche Integration verschiedener Channel und verschiedener Software extensions 2. thread Funktion, um gezielt Details zu besprechen und Missverständnisse zu vermeiden 3. benutzerfreundliches Interface und User experience sehr angenehm
What did you not like?
1. integration von Doc Sharing und Bearbeitung wäre sehr vorteilhaft - zB um „kurz“ die wichtigsten Punkte schriftlich mit dem Team festzuhalten in einem gemeinsamen doc 2. keine Videocall Möglichkeit 3. Integration des Terminkalenders und Terminbuchung würde Abläufe beschleunigen zB direkt Termine in Slack buchen
Which problems are you solving with the product?
Das team kann schnell und effizient arbeiten, kommunizieren und sich austauschen
“Gutes Arbeitstool zum Austausch in den Teams ”
4.5
A
Older than 12 months
Annika
Validated Reviewer
Head of Service Development und Operations at
OBI Group Holding
- 1001+ employees
- Industry: Retail
Use cases:
Business Instant Messaging
What did you like?
Guter, schneller Austausch mit Teams möglich.
What did you not like?
Stärker in Aufgabenbereich reingehen. Sachen in Listen überführen. Oft kommen to dos rein oder ergeben sich und man hat nicht die Möglichkeit das cool nachzuhalten. Oft Schwierigkeiten bei der Synchronisierung von PC und handy/ iPad
Which problems are you solving with the product?
- schneller Austausch/ einfaches hinzufügen von Leuten/ Datenaustausch
“Bestes Tool für Kommunikation neben Discord und Co.”
5.0
P
Older than 12 months
Patrick
Validated Reviewer
Artist at
Whow Games GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Gambling & Casinos
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging
What did you like?
Die Neuerrung -> "Huddle" finde ich mit am besten. Gerade in Zeiten des Homeoffice! Es ist wie "mal eben über den Desk rufen". Mann muss nicht extra ein Zoom Call aufsetzen. Durch Huddle hat man mehr das Gefühl seine Kollegen neben sich sitzen zu haben. TOP!
What did you not like?
Ich würde gerne Sprach Channel benutzen können. Im Grunde analog -> Discord. Sprach Channel + Text Channel.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben bei Whow für jedes Ticket (Jira) einen seperaten Channel in dem Etscheidungen getroffen werden. Also eigentlich löse ich alles über Slack, durch die Jira integration macht es meinen Alltag sehr viel leichter!
“Slack ist ein super Tool, für firmeninterne Kommunikation.”
4.0
L
Older than 12 months
Lisa
Validated Reviewer
Art Coordination/2D Artist at
Whow Games GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Gambling & Casinos
Use cases:
Business Instant MessagingCollaboration
What did you like?
Am besten gefällt mir die Übersichtlichkeit und die Oberflächendarstellung. Slack ist leicht zu bedienen. Gruppenchats und Channels sind übersichtlich dargestellt und leicht zu erstellen. Der Sound der Benachrichtigung gefällt mir besonders gut - nicht so aufdringlich. Chat funktion bietet viele Möglichkeiten wie giphys, smileys und makieren von Personen. Find ich klasse!
What did you not like?
Was nicht so ersichtlich ist, ist der Profilbereich. Ändern von Profilbildern oder ähnliche Einstellungen sind schwer zu finden. Man wird auf externe Webseiten geleitet und muss viel suchen, um das zu finden was man braucht.
Which problems are you solving with the product?
Projektrelevante Themen können super in den jeweiligen Channels besprochen werden. Screenshots und Verlinkungen können einfach abgeschickt werden. Slackcalls oder die neue Huddle-Funktion bietet schnelle Möglichkeiten sich kurzzuschließen und Probleme zu besprechen, ohne groß Meetings einzuberufen. Man kann neue Leute einfach zu calls hinzufügen - im Homeoffice ist das goldwert.
“Business Kommunikation im 21. Jahrhundert”
4.5
F
Older than 12 months
Florian
Validated Reviewer
CTO
- 51-1000 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging
What did you like?
Überall verfügbar (iOS, Android, .Mac, Windows, …). Leicht zu verstehen und viele Integrationen zu anderen Tools.
What did you not like?
Preis etwas hoch wenn man Pro Variante wählt und die Daten in Deutschland speichern will.
Which problems are you solving with the product?
Direkte Kommunikation mit Beteiligten. Voice Kommunikation. Nachträglich Interessierte kommen einfach später in die jeweiligen Channels und sind up2date.
“Unkomplizierter Austausch mit wenigen Schwachstellen ”
3.5
M
Older than 12 months
Markus
Validated Reviewer
Abteilungsleiter at
Stadtsparkasse Düsseldorf
- 1001+ employees
- Industry: Banking
Use cases:
Business Instant Messaging
What did you like?
Eine unkomplizierte Möglichkeit das ganze Team zu erreichen. Das ganze unabhängig von Arbeitsplatz und Endgeräten. Erleichtert uns im Team extrem den Austausch für Themen die mehr als 2 Personen betreffen.
What did you not like?
Die Anmeldung in einzelne Channel ist teilweise umständlich, speziell die Kombi aus privatem Endgerät und dienstlicher Mailadresse läuft leider nicht gut.
Which problems are you solving with the product?
Speziell kurzfristige Anfragen im Team, ohne bestimmten Adressaten. Nutzen also die kurzfristige Schwarmintelligenz um kleine Probleme unkompliziert zu lösen.
“Gutes Kollaborations- und Abstimmungstool”
4.5
K
Older than 12 months
Kim
Validated Reviewer
Praktikantin at
EIGA Design
- 1-50 employees
- Industry: Design
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging
What did you like?
Gute Vorschaumöglichkeit, kein lästiges herunterladen und umbennen der Dateien. Antworten und Gespräche zu diversen Themen sind parallel einfach möglich. Durch Slack kann man gut den Überblick behalten. Auch verschiedene Accounts von Uni und Arbeit lassen sich sehr gut kombinieren, ohne dass man Gefahr läuft sie zu vermischen.
What did you not like?
Wenn nicht jeder die gleiche Arbeitsweise hat, kann es schnell zu unübersichtlich werden. Es benötigt häufig noch eine Einweisung in das "Antworten-Tool" da es von vielen übersehen wird. Strukturiertes Arbeiten ist daher nur möglich, wenn auch alle mitmachen.
Which problems are you solving with the product?
Abstimmung im Homeoffice. Planung von Events. Verschiedene Projekte und Reviews gleichzeitig abstimmen. Private Gespräche und offizielle Gruppen erleichtern die Kommunikation zwischen Kolleg:innen.
“Slack - DIE Alternative zu MS Teams!”
3.5
A
Older than 12 months
Alexander
Validated Reviewer
Inhaber at
Square1 Solutions
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging
What did you like?
Wenn man ersteinmal drin ist, sei es über die App oder im Browser und man hat sich eingearbeitet, wesentlich effizienter im Vergleich zu MS Teams. In diversen Projekten in unterschiedlichen Firmen habe ich den direkten Vergleich erfahren dürfen und schätzen gelernt, Slack ist sehr viel effizienter.Ich habe nicht nur das Gefühl schneller die Themen und Messages zu überblicken, es ist tatsächlich so. Ich habe auch in mehreren Konferenzen/Veranstaltungen mit tausenden Teilnehmern mit Slack arbeiten dürfen und es war sehr einfach über Tage den Faden nicht zu verlieren, thematisch wie auch im Workflow und in den einzelnen Threads die Messages nicht aus dem Auge zu verlieren.
What did you not like?
Wenig im Workflow, aber ich würde sehr empfindliche Dateien doch noch direkt versenden oder teilen. Es ist und bleibt ein US Unternehmen und leider verstehen sie es nicht, so wie die anderen auch nicht, dass ein Hosting von Daten ausschliesslich in der EU seine Vorteile haben könnte.
Which problems are you solving with the product?
Das Teilen von Dokumenten, Kalkulationen und Präsentationen über diverse Themen und in unterschiedlichen Gruppen geht sehr effizient vonstatten und ich behalte auch den Überblick, was mir bei MS Teams oft nicht gelingt. Auch die Integration von unzähligen Apps löst weitere zeitliche Hürden und macht es für unterschiedliche Firmen und Projekte sehr einfach zusammen zu arbeiten. Ein weitere, nicht unwichtiger Vorteil ist, dass man nicht ständig Popups bekommt für neue Versionen, so wie es bei MS einfach nur noch nervt.
“Perfekt für die Kommunikation mit internen und externen, temporären Partnern”
4.5
F
Older than 12 months
Fabian
Validated Reviewer
Head of Marketing at
IIoT Use Case GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Industrial Automation
Use cases:
Business Instant MessagingCollaboration
What did you like?
So simpel Slack aufgebaut ist, so effektiv ist es auch in dem was es tun soll. Schnell sind passende Channels eingerichtet, die thematisch sinnvoll verwendet werden können. Mit der kostenlosen Variante kommen wir sehr gut zurecht und die Limitierung an speicherbaren Nachrichten schränkt und in keiner Weise ein. Slack ist der rechtmäßige Nachfolger der teaminternen Mail, die unüberischtlich die Inbox blockiert. Noch mächtiger wird Slack dann mit den vielen Integrationen, die möglich sind. Von OneDrive bis zu Mailchimp. Alles was im Alltag hilfreich sein kann, wird durch die Integration mit Slack noch möchtiger.
What did you not like?
Das Einladen von externen Partnern, die temporär mit mir an einem Projekt arbeiten stellt sich nicht immer als spielend leicht dar. Gelegentlich können Nutzer nicht dem Arbeitsbereich beitreten oder haben Zugriff auf falsche Channels. Hier würde eine klarere Unterscheidung zwischen intern und extern weiterhelfen.
Which problems are you solving with the product?
Für schnelle Teamkommunikation ist Slack das Tool der Wahl. Mails werden nur noch für das Übermitteln wichtiger Daten und Infos genutzt. Alles was informell schnell gelöst werden muss läuft bei uns über Slack. Besonders für ein dezentral aufgestelltes Team, ist Slack die notwendige Basis für den konstanten Austausch.
“Slack - Communication made easy!”
4.0
D
Older than 12 months
Delphine
Validated Reviewer
Junior Digital Marketer at
Nexoya AG
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Business Instant MessagingCollaboration
What did you like?
Die Suchfunktion um bereits gesendete Nachrichten zu finden ist sehr cool. Ausserdem macht es die Kommunikation von wichtigen Informationen und der Austausch von Teammembers ist so viel einfacher. Die verschiedenen Apps welche in Slack eingebunden sind, machen das Tool zusätzlich noch wertvoller und nutzerfreundlicher.
What did you not like?
Da man ja die verschiedenen Channels auch in den Konversationen taggen kann, wird es zum Teil ein wenig unübersichtlich. Zusätzlich fand ich es zum Teil mühsam herauszufinden, welche Nachrichten man noch nicht gelesen hat. Wäre cool einen separaten Teil zu haben, wo man die ungelesen Nachricht sehen kann.
Which problems are you solving with the product?
Die Kommunikation von verschiedenen Teammembers welche in verschiedenen Ländern sitzen. Zusätzlich haben wir pro Projekt ein Channel erstellt, um die Dokumente und Informationen an einem Ort zusammen zu halten. Ausserdem hat die Gif Nutzung es ermöglicht, die Textnachrichten richtig zu interpretieren.
“Perfektes Kommunikationsmanagement in agilen Teams”
5.0
E
Older than 12 months
Eliza
Validated Reviewer
Communications Managerin at
onemate GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
Business Instant MessagingVideo Conferencing
What did you like?
An Slack gefällt mir am besten wie gut sich Kommunikation organisieren lässt. Durch die Thread-Funktion und Integration externer Teams können Prozesse schnell und übersichtlich abgestimmt werden. Ein tolles Plus: Die Reaktionen und sogar eigenen Emojis, die auf Nachrichten gegeben werden können.
What did you not like?
Der Slack-Bot könnte noch optimiert werden und stört zum Teil im operativen Arbeitsgeschäft. Ohne die Premium-Version kommen wachsende Teams außerdem schnell an ihre Grenzen und es muss gut überlegt werden, welche Partner hinzugefügt werden. Der Videoanruf ist zudem schwierig zu finden und nicht intuitiv.
Which problems are you solving with the product?
Ersetzen von Whatsappgruppen im Team oder Emailkommunikation. Schnelle und geordnete Kommunikation, die private Kommunikationskanäle von Business Kommunikation trennt. Es können schnelle Team-Abstimmungen durchgeführt werden und Teams gut in Gruppen organisiert werden.
“Einfach und übersichtlich ”
5.0
M
Older than 12 months
Mandy
Validated Reviewer
Marketing Managerin at
smartsteuer GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging
What did you like?
Das Tool ist super selbsterklärend. Du musst vor der Benutzung keine ellenlange Gebrauchsanweisung studieren, um bei Slack zurecht zu finden.
What did you not like?
Wir nutzen sehr viele Channel, da wird es schon mal etwas unübersichtlich. Aber einen Minuspunkt würde ich dafür nicht geben.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Slack als Firmenchat. Super finde ich, dass man sowohl Text- als auch Sprachnachrichten verschicken kann. Es ist also für jeden das passende dabei. Außerdem kann man Ideen, Links und Dateien schnell mit den Kollegen teilen. Im Nachhinein ist auch eine Schlagwortsuche möglich. (Ich persönlich finde Slack deutlich besser zu Handhaben als Teams.) Apropos Teams: auch mit Slack sind Videocalls machbar. Man kann sich im "Huddle" aber auch einfach nur unterhalten (ohne Bild). Das ist gerade bei schlechten Internetverbindungen eine super Alternative zum Videocall.
“Top zur Kommunikation, aber nicht perfekt”
4.5
M
Older than 12 months
Mona
Validated Reviewer
Chief of Staff at
quantilope
- 51-1000 employees
- Industry: Market Research
Use cases:
Business Instant MessagingCollaboration
What did you like?
Allrounder-Tool in dem man in Direktnachrichten sowie in channels Themen sortieren kann. Die Integration mit Google Drive sowie anderen Tools funktioniert einwandfrei. Desktop Version sowie App sind leistungsstark. Die Funktion "im Thread" zu antworten hilft um die Übersicht zu behalten. Benachrichtigungen lassen sich indivduell einstellen.
What did you not like?
Nachrichten sind auf maximal 8 Personen begrenzt. Das führt dazu, dass man oftmals channel erstellen muss um beispielsweise Dateien zu teilen. Die Telefonie/Videkonferenzen bei slack sind leider nicht sehr stabil und nutzen wir daher selten. Zum organisieren von Dateien ist Slack leider nur bedingt geeignet (anders als teams).
Which problems are you solving with the product?
Schnelle Abstimmungen sind einfach möglich, wir können daher im Alltag so gut wie auf alle Mails und unübersichtliche Mailverläufe verzichten. Durch die Erstellung von channels kann man unterschiedliche Gruppen ansprechen und einfach nach Themen suchen.
“Die bisher beste Gesamtlösung für die Teamkommunikation”
5.0
V
Older than 12 months
Vincent
Validated Reviewer
Founder & CEO at
Plasmotion
- 1-50 employees
- Industry: Mechanical or Industrial Engineering
Use cases:
CollaborationBusiness Instant Messaging
What did you like?
Effiziente Strukturierung der Teamkommunikation mit Channels, beste Nutzeroberfläche aller Tools, Integration zahlreicher Apps und Dienste, überzeugende Einbindung von Team-Externen, umfangreiche Gratisversion
What did you not like?
Einziges Manko, das mir einfällt: Oft liest man eine Nachricht auf dem Phone, checkt fix einen anderen Channel und fängt dann an zu suchen, in welchem der vielen Channels/PNs denn nun die Nachricht war, auf die man antworten wollte. In meinem Team wird das als Hauptkritikpunkt aufgefasst.
Which problems are you solving with the product?
Wir strukturieren damit unsere Teamkommunikation sehr effizient von Abstimmungen zum Lunch über Produktentwicklung bis hin zu Kundenfeedback. Das ist in der täglichen Arbeit einfach Gold wert.
“Jedes Unternehmen braucht das!”
5.0
S
Older than 12 months
Selim
Validated Reviewer
Kundenbetreuer at
TauRes
- 1001+ employees
- Industry: Versicherung
Use cases:
Business Instant Messaging
What did you like?
Es ist einfach und übersichtlich. Ich kann einen Mitarbeiter direkt oder meiner ganzen Abteilung schreiben und ich erhalte somit eine schnelle Rückmeldung. Dadurch können Prozesse zügiger bearbeitet werden. Das Design ist modern und intuitiv, somit kommt jeder mit dieser Anwendung zurecht und benötigt keine lange Einarbeitung.
What did you not like?
Wenn ich eine lange Nachricht schreiben möchte, kann ich keinen Absatz machen, um eine bessere Übersicht zu bieten. Ich habe bedenken über den Datenschutz, wenn vertrauliche Daten verschickt werden. Sobald hier eine Aufklärung geschieht bin ich zuversichtlich, dass diese Plattform noch größer wird.
Which problems are you solving with the product?
Ich muss keine Formalien einhalten und kann direkt zur Sache kommen. Ich kann besser berufliche und private Anliegen trennen. Ansonsten würde es zu unübersichtlich werden. Es ergänzt perfekt den Arbeitsablauf und die Kommunikation zwischen allen Mitarbeitern im Betrieb.
“Warum ich Slack jedem Unternehmen für die interne Kommunikation empfehlen würde.”
5.0
J
Older than 12 months
Jan-Niklas
Validated Reviewer
Content Creator at
Born Originals
- 1-50 employees
- Industry: Fashion
Use cases:
Business Instant Messaging
What did you like?
Slack ermöglicht es, Nachrichten und Dateien in Echtzeit zu versenden. Es können verschiedene Channels und Workspaces erstellt werden, sodass die Kommunikation auch über die interne Unternehmenskommunikation herausragen kann. Die Integration verschiedener Apps wie Google Kalender, Trello oder Zoom ermöglicht ebenfalls den schnellen Zugriff auf Termine, Videokonferenzen oder Sonstiges. Zudem ist Slack kostenlos und schnell installiert/eingerichtet.
What did you not like?
Die mobile Version von Slack wird auf älteren Smartphones, bzw. Betriebssystemen nicht mehr unterstützt, sodass dort die Nutzung nicht mehr möglich ist. des Weiteren lassen sich nur 10 Dateien auf einmal senden, was den Prozess beim Austausch mehrer Daten verkompliziert.
Which problems are you solving with the product?
Sobald Fragen innerhalb des Unternehmens aufkommen, lassen sich diese meist schnell und unkompliziert über Slack regeln, ohne dass dafür der Arbeitsplatz verlassen werden muss. Die schnelle Kommunikation untereinander, sowie die Möglichkeit des Datenaustausches machen so den Arbeitsalltag unkomplizierter und vereinfachen Prozesse des täglichen Arbeitslebens.
“Intuitiv und gut zu nutzen ”
4.5
F
Older than 12 months
Florian
Validated Reviewer
Gruppenleiter at
RWTH Aachen
- 51-1000 employees
- Industry: Education Management
Use cases:
Business Instant MessagingVideo ConferencingCollaboration
What did you like?
Einfacher Aufbau, sehr gute Suche und flexible Gestaltung von Channeln. Das Dokumentenmanagement ist gut und intuitiv gelöst, so können Dateien auch nach Monaten noch gefunden werden. Die Möglichkeit Add-Ins zu verwenden und als Bot in die Konversation einzubinden erweitert die Möglichkeiten weiter und steigert die Anpassungsfähigkeit auf die eigenen Prozesse.
What did you not like?
Integration in Office Proukte wäre Klasse, um flexibler zwischen Mail, OneDrive und Slack zu interagieren. Die Videofunktion hat ein paar Performanceprobleme und ist kein vollwertiger Teams-Ersatz.
Which problems are you solving with the product?
Einfache Kommunikation zwischen Teams und Einzelpersonen. Gute Suchfunktion, um sich schnell in Gesprächen zurecht zu finden und Informationen aufzugreifen.
“Gutes Tool zur internen Kommunikation für Chats und Videocalls”
3.0
A
Older than 12 months
Annika
Validated Reviewer
Content Manager at
TalentRocket GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Human Resources
Use cases:
Business Instant MessagingVideo Conferencing
What did you like?
Die Chatfunktion ermöglicht es, schnell und unkompliziert im Team zu kommunizieren bzw. in "Huddles" zu telefonieren. Sehr praktisch für den schnellen Austausch! Auch Videocalls sind möglich – oft ist ein spontaner Videocall über Slack unkomplizierter, als einen Termin mit Link zu einer Videokonferenz zu verschicken.
What did you not like?
Die Telefon/Videofunktion läuft nicht ganz so flüssig wie beispielsweise in Microsoft Teams. Manchmal dauert es etwas, bis eine Verbindung hergestellt wird. (Und es gibt keine Gifs, die man verschicken kann... :)).
Which problems are you solving with the product?
Das Tool wird bei uns vorwiegend zur Kommunikation genutzt: One-to-One, in Teams oder im gesamten Unternehmen. Besonders für Absprachen zwischendurch und spontane Nachfragen eignet es sich perfekt und die Wege sind meist kürzer als per E-Mail oder Termin.
“Bestes Kommunikationstool für die Kommunikation und Interaktion in einem Unternehmen”
5.0
N
Older than 12 months
Natali
Validated Reviewer
Business Architect at
SpringerNature
- 1001+ employees
- Industry: Publishing
Use cases:
Video ConferencingCollaborationBusiness Instant Messaging
What did you like?
Integration von Apps wie bspw. Microsoft Outlook; schnelles Aufsetzen von Video Meetings über externe Apps wie GoogleMeet oder GoToMeeting; Huddles mit Kollegen
What did you not like?
aktuell fällt mir tatsächlich nichts ein, was mir nicht gefällt...
Which problems are you solving with the product?
schnelle Kommunikation mit Kollegen auf der ganzen Welt! Statt einer Email, nutze ich dieses Tool um Fragen oder Zuständigkeiten innerhalb unseres Unternehmens zu klären. Selbst die Unternehmensleitung nutzt das Tool für QandAs der Mitarbeiter in einem Slack-Channel! Es vereinfacht und beschleunigt die Kommunikation immens. Man sieht wer online oder im Meeting ist (z.B. wenn man die Outlook App integriert)... Ich nutze diese Tool zu 90% in meinem Arbeitsalltag!
“Home-Office fühlt sich kaum nach "Home" mehr an - super Tool für Teamkommunikation”
5.0
M
Older than 12 months
Melina
Validated Reviewer
Werkstudentin at
Emetriq
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Business Instant MessagingCollaborationVideo Conferencing
What did you like?
Die Möglichkeit sich in einzelnen Channels direkt zu den Themen auszutauschen. Egal ob kampagnenspezifisch, teamübergreifend oder interne Themen - alles bleibt strukturiert!
What did you not like?
Wenn man per Slack sich direkt anruft, hat man weder die Möglichkeit seinen Hintergrund zu bearbeiten (sorgt auf der anderen Seite natürlich für Authentizität im Home-Office:D), noch die Möglichkeit sich parallel zu sehen sobald man seinen Bildschirm freigibt.
Which problems are you solving with the product?
Kein ewiger unstrukturierter Mailkontakt mehr - für jedes Thema gibt es einen Channel. Für jede Nachricht lassen sich Erinnerungen einstellen, der jeweilige Status der Kolleg*innen (Urlaub/ Termine etc) ist auch direkt einsehbar.
“Die phyische Office Atmosphäre in digitaler Version”
4.5
T
Older than 12 months
Tuğrul
Validated Reviewer
Personal Brand Manager at
Family & Football
- 1-50 employees
- Industry: Sport
Use cases:
Business Instant Messaging
What did you like?
Slack hat unserem Team dabei geholfen, effizienter und zielgerichteter untereinander zu kommunizieren. Durch die "gelesen" Funktion von Slack gehen seitdem Nachrichten zwischen unseren Teammitgliedern nicht mehr unter. Man schickt nicht mehr eine Email an den Kollegen und hinterher noch eine Whatsapp Nachricht hinterher, wenn es sich um ein sehr dringendes Thema handelt. Auch lassen sich die kleineren Arbeitsgruppen innerhalb des Teams sehr gut koordinieren. Man kann die gemeinsamen To Dos untereinander aufteilen, den Projektfortschritt verfolgen und sich schnell mit den richtigen Kollegen darüber austauschen.
What did you not like?
Gerade die mobile Version von Slack hat einige kleinere Probleme. Da gehört zum Beispiel die fehlende Lesebestätigung bei Gruppenchats oder bei EInzelgesprächen. Man hat auch nicht wie bei Whatsapp eine ganze Palette an Möglichkeiten, digitalen Content zu teilen. Also keine Audio-oder Videonachricht. Ansonsten gibt es einige Kollegen, die sich Gedanken um die Sicherheit ihrer Daten und der Privatsphäre bei Slack machen. Bei Whatsapp hat man ja eine End-zu-End Verschlüsselung. Da Slack nunmal ein amerikanisches Unternehmen ist, wissen wir nicht so genau, was mit unseren Daten passiert.
Which problems are you solving with the product?
Vor allem das Kommunikationsproblem innerhalb unseres Teams wirde gelöst. Man steht morgens im Home Office auf und öffnet zuallererst Slack auf dem Laptop. So kann man gucken, wie weit man mit den Tasks ist und gegebenfalls schnell mit den Kollegen Chatten. Ich sehe auch wer online ist, also wenn ich direkt über einen Anruf erreichen. Davor waren wir als Team immer auf Emails und Whatsappgruppen angewiesen. Ansonsten sehe ich auch einen Vorteil für das Teamgeist. Bei uns handelt es sich um ein Team von ca. 10 Personen. Wir sind in stetigem Kontakt über Slack und ich muss dazu sagen, dass es ungemein zu unserer gemeinsamen Produktivität beiträgt.
“Das Schweizer Taschenmesser unter den Kommunikationstools”
4.5
B
Older than 12 months
Bastian
Validated Reviewer
Head of Product & Business Development at
Sport.Media.Net GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Sport
Use cases:
Business Instant MessagingCollaboration
What did you like?
Slack bietet uns vor allem in interdisziplinären Projekten eine einfache, plattformübergreifende Kommunikation. Die offene Schnittstelle ermöglicht es uns JIRA, Confluence oder GitHub easy durch Apps einzubinden. Hinzu kommt eine sehr gute Benutzeroberfläche mit State-Of-The-Art UX.
What did you not like?
Die Administration der verschiedenen Arbeitsgruppen ist teilweise noch etwas kompliziert und der Wechsel zwischen verschiedenen Teams ist unübersichtlich gestaltet.
Which problems are you solving with the product?
Schnelle Kommunikation zwischen Dienstleistern und Teams, zielgerichteter Austausch zwischen Personen, plattformübergreifende, schnelle Benachrichtigungen
“Praktisches Tool zur Kommunikation und Organisation!”
3.5
B
Older than 12 months
Ben
Validated Reviewer
Mediengestalter Bild/Ton
- 1-50 employees
- Industry: Motion Pictures and Film
Use cases:
Business Instant Messaging
What did you like?
Mir gefällt die Übersichtlichkeit der Plattform. Man kann einfach Kanäle anlegen und sortieren, um für jedes Topic eine Austauschmöglichkeit zu schaffen. Auch für Ankündigungen und interne Informationen eignet sich Slack super! Auch das schnelle Teilen von Daten und Dateien ist sehr simpel und funktioniert gut.
What did you not like?
Hinzufügen einfacherer ToDos in den Kanälen wäre praktisch. Mit der Qualität der Audioanrufe habe ich manchmal meine Probleme.
Which problems are you solving with the product?
Jedes Projekt bekommt seinen eigenen Kanal, in dem alle Informationen geteilt werden. Ist das Projekt durch, kann der Kanal geschlossen werden. So sind alle Daten immer gebündelt und für alle gesammelt abrufbar.
“intuitives Instant Messaging für modernes Arbeiten”
4.0
S
Older than 12 months
Saskia
Validated Reviewer
Brand Manager at
NextGen Beauty GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Cosmetics
Use cases:
Business Instant MessagingCollaboration
What did you like?
Slack ist besonders intuitiv in der Nutzeroberfläche, sodass man sehr leicht in die Nutzung reinkommt. Das Strukturieren von Konversationen mit Threads zu bestimmten Themen sind super und ein deutlicher Vorteil gegenüber anderen Messenger Diensten. Der Mix aus Direktnachrichten und Channels zu bestimmten Themen, erleichtert die Absprache untereinander. Insgesamt hat Slack ein super modernes look & feel, mit Instant Reaktionen wir auf social media und passt sehr gut in einen Start-Up Kontext.
What did you not like?
Wie jedes Tool kann Slack sehr stark ablenken, weil immer wieder neue Nachrichten aufploppen und einen von konzentriertem Arbeiten abhalten. Die Datenspeicherung außerhalb von Europa wird in großen Unternehmen oft kritisch gesehen. Insgesamt wäre es natürlich schöner wenn alle Partner mit den gleichen Tools arbeiten, sodass man nicht 5 verschiedene Kommunikationstools hat und man immer checken muss wo wer was geschrieben hat.
Which problems are you solving with the product?
Insbesondere kurze Absprachen & Fragen sind schnell zu erledigen, was insbesondere im remote work sehr wertvoll ist und einige Meetings ersetzt. Auch das schnelle Teilen von Dateien & Links ist super hilfreich. Sobald Slack auch außerhalb der eigenen Organisation genutzt wird, gibt es den größten Effizienz Sprung, weil eigentlich alle EMails ersetzt werden können. Außerdem kann das erweiterte Team immer mitlesen, sodass alle auf dem letzten Stand sind.
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