simplybook.me

SimplyBook.me ist eine vielseitige Buchungsplattform, die mir vor allem bei der Organisation von Gravurterminen sehr hilft. Die Software ist übersichtlich, einfach einzurichten und bietet viele nützliche Funktionen wie Online-Zahlungen, automatische Bestätigungen und Erinnerungen. Besonders gut gefällt mir, dass ich das Buchungssystem individuell an meine Gravurdienstleistungen anpassen kann - von personalisierten Buchungsformularen bis hin zur Integration meines Firmenlogos. Das macht nicht nur einen professionellen Eindruck, sondern erleichtert meinen Kunden auch die Terminvereinbarung.

Ein kleiner Nachteil ist, dass die vielen Anpassungsmöglichkeiten am Anfang etwas Zeit und Einarbeitung erfordern. Gerade wenn man spezielle Anforderungen hat, wie ich bei Gravurterminen, muss man sich erst durch die verschiedenen Optionen arbeiten, bis alles perfekt ist. Auch eine direktere Unterstützung für mehrsprachige Kunden wäre hilfreich, da ich oft mit Kunden zusammenarbeite, die verschiedene Sprachen sprechen.

SimplyBook.me hilft mir, die Terminverwaltung für Gravuren deutlich zu vereinfachen und den gesamten Prozess effizienter zu gestalten. Früher hatte ich oft das Problem, dass Termine durcheinander kamen oder doppelt vergeben wurden - mit dieser Software gehört das der Vergangenheit an. Die automatische Kommunikation mit den Kunden, wie Buchungsbestätigungen und Erinnerungen, spart mir viel Zeit und reduziert die No-Shows. Außerdem können die Kunden bequem online einen passenden Termin auswählen, was den Service insgesamt kundenfreundlicher macht.

Simplybook lässt sich durch viele verschiedene Einstellungen easy auf die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden anpassen. Wir sind eine kleine Online-Agentur und bieten den Online-Terminkalender all unseren Kunden an, von denen viele ihn bereits nutzen. Im täglichen Gebrauch ist er super übersichtlich und leicht zu bedienen.

Was ich etwas schade finde, ist die Änderung, dass nun nur noch 5 Dienstleister im kleinsten Paket enthalten sind und dass es ein Upgrade zur nächst höheren Version braucht, wenn diese Anzahl überschritten wird. Außerdem ist der Preissprung relativ hoch zur nächst umfangreicheren Version. Hier wäre es toll wenn es ggfs. noch ein Paket zwischendrin gäbe.

Die Hürde zur Kontaktaufnahme/ zum Besuch vor Ort wird dem User genommen, Kundenbindung, die Terminvereinbarung der Zukunft - wer ruft denn wirklich noch an für eine Terminvereinbarung?

Simplybook ist ein super simples, intuitives und visuell ansprechendes Tool um automatisch Termine über Websites un Landingpages buchen zu lassen. Buchungen können nicht nur einmalig gemacht werden, sondern es können sogar Nutzerprofile angelegt werden, damit bestehende Kunden es noch schneller haben eine Buchung vorzunehmen. Darüber hinaus ist es auch möglich Simplybook mit Zahlungsdienstleistern zu verbinden um kostenpflichtige Termine anbieten zu können.

Es gibt garkeine Möglichkeiten den Kalender visuell anders zu gestalten um ihn zum Beispiel in den Brandfarben einzufärben. Ausserdem ist es momentan auch nicht möglich Ereignisse nur von bestimmten Personen buchbar zu machen, um zum Beispiel nur eine bestimmte Zielgruppe von bestehenden Kunden zuzulassen.

Wir nutzen Simplybook auf Websites und Landingpages von Kunden um Termine für diese zu generieren. Simplybook binden wir hauptsächlich über das Plug-In bei WordPress ein - welches die Integration nahezu mühelos ermöglicht.