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Foodservice Management
SAMS-ON
4.6 (4)
Alternatives to SAMS-ON
Item 1 of 5
This is how users rate the tool
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Ease of use
Category average: 91 %
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Customer support
Category average: 100 %
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Meets requirements
Category average: 91 %
0%
Ease of setup
Category average: 86 %
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On-premise
24/7 support
German-speaking support
Data Privacy
Server location DE
Server location EU
Only EU companies affiliated
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SAMS-ON Reviews (4)
What users say about SAMS-ON
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“Modernes Update mit Optimierungspotenzial im Kassenbetrieb”
4.0
S
In the last 3 months
Stefan
Validated Reviewer
Leitung Schulmensen, ca. 4.500 Schüler at
Mensa Markweg und Mensa Längenholz, Herrenberg
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Foodservice Management
What did you like?
• Der Kassiervorgang läuft deutlich schneller, sofern die Scanner-Hardware die Karten unmittelbar erkennt und eine stabile System- bzw. Netzwerkverbindung besteht.
• Die neue Benutzeroberfläche wirkt insgesamt strukturierter und übersichtlicher.
• Das responsive Design verbessert die Bedienbarkeit auf unterschiedlichen Bildschirmgrößen.
• Die überarbeitete Farbgestaltung sorgt für eine bessere visuelle Orientierung und angenehmere Benutzerführung.
• Änderungswünsche werden, soweit möglich und realisierbar, asap umgesetzt.
What did you not like?
Wünschenswert wäre eine Offline- bzw. Fallback-Lösung bei instabiler Netzwerkverbindung oder Netzausfall am Kassenrechner
Which problems are you solving with the product?
Im täglichen Betrieb steht ein schneller und reibungsloser Kassiervorgang im Vordergrund. Hohe Schülerzahlen müssen innerhalb kürzester Zeit mit minimalem Personalaufwand abgefertigt werden können. Störende oder zeitintensive Abläufe wirken sich dabei unmittelbar auf den gesamten Ablauf aus. Zudem arbeiten wir ohne Vorbestellsystem.
“SAMS-ON bietet alles was wir brauchen!”
5.0
H
In the last 3 months
Heike
Validated Reviewer
Administration/ Koordination at
CJD
- 51-1000 employees
- Industry: Religiöse Einrichtungen
Use cases:
Foodservice Management
What did you like?
Der Zahlungsverkehr von den Usern läuft störungsfrei. Nur selten müssen wir unvollständige Angaben ergänzen. Der Caterer stellt das Menü ein. Unsere Mitarbeitende in der Essensausgabe haben immer einen guten Überblick über die Anzahl der abgeholten Menüs.
What did you not like?
Beim Kioskmodul wünsche ich mir eine individuelle Ausgabengrenze pro User, Tag oder Woche.
Which problems are you solving with the product?
Ich sehe seit dem Start nur Vorteile. Auftretende Probleme lassen sich schnell per Mail oder auch mal telefonisch klären.
“Immer schnelle Hilfe bei Problemen ”
4.5
A
In the last 3 months
Adelheid
Validated Reviewer
Mensaleitung at
Stadtverwaltung Lauffen
- 51-1000 employees
- Industry: Civic & Social Organization
Use cases:
Foodservice Management
What did you like?
Gute Erreichbarkeit, wenn Probleme auftreten. Schnelle Hilfe bei individuellen Problemen. Unterstützung bei der Einführung von Sams-ON. Angebot passt gut zu unseren Bedürfnissen.
What did you not like?
Unsere Probleme wurden schnell gelöst und unsere Wünsche umgesetzt. Inzwischen passt also das Angebot zu unseren Bedürfnissen. Mich stört nur, dass wir einen Kassenbon erstellen müssen.
Which problems are you solving with the product?
Speiseplangestaltung und Essensbestellung, Kioskbetrieb und Essensausgabe. Für Abrechnung bin ich nicht zuständig.
“SAMS-ON unkomplizierte Handhabung auch für "Digital-Legastheniker"”
5.0
S
In the last 6 months
Stephan
Validated Reviewer
Sozialpädagoge at
Oberschule Lengerich
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Foodservice Management
What did you like?
Anmeldung für das Essen unkompliziert möglich. Die Verwaltung der Menüpläne nach erstmaligem Sammeln mit einem Klick möglich. Das Einbeziehen von rabattierten Anmeldungen einfach.
What did you not like?
Übersicht der Essenspläne auf Handy nicht kompatibel. Die Icons für die Zusatzstoffe liegen oft über dem geschriebenen Text. Die Formulierung "rabattiert" bei höheren Kosten (Erwachsene vs. Schüler) ist irreführend.
Which problems are you solving with the product?
Eine Essensanmeldung ist nur möglich, wenn die Mensa-Karte auch über ausreichend Guthaben verfügt.
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