SalesViewer® Reviews

Summary based on 408 user reviews

What users say about SalesViewer®

SalesViewer® is valued for effective lead generation and the detailed analysis of user behavior. Users praise the intuitive user interface, cookie-free tracking, and the helpful video recordings of website sessions. In addition, the fast customer support is frequently highlighted positively, and the CRM integration facilitates data processing. High prices and occasional inaccuracies in company recognition or location assignment are mentioned as drawbacks. Some users also criticize missing filter functions in the lead overview and point out that, for data privacy reasons, no direct contact persons can be identified.

Still have questions?

4.6 (408) Based on 408 reviews
577%
421%
31%
20%
10%

408 of 408 reviews

5.0
Older than 12 months

Super Tool zur Unterstützung des Vertriebs

What did you like?

Das Backend lässt sich super einfach bedienen und die Leads lassen sich automatisiert per E-Mail an die entsprechenden Vertriebler schicken.

What did you not like?

Die Erkennung von Leads aus dem Ausland ist teilweise noch nicht so toll bzw. andere Tools liefern hier meist mehr treffen.

Which problems are you solving with the product?

Wir bekommen hier Daten, welche uns Google und Co. nicht liefern. Nicht nur für den Vertrieb sehr hilfreich, sondern auch für das Online Marketing generell, da wir unsere Zielgruppe besser identifizieren können.


Gabriel

Head of SEO athotbytes GmbH & Co. KG

Marketing and Advertising

11–50 employees

Use cases:Visitor IdentificationLead Generation
5.0
Older than 12 months

Ein sehr interessantes und sehr spannendes Tool

What did you like?

SalesViewer zeigt und sehr intuitiv und sehr aufschlussreich, wie unsere Homepage genutzt wird und welcher Content unseren Kunden am besten weiterhilft.

What did you not like?

Ich bin mit der Leistung von SalesViewer durchaus zufrieden und kann an dieser Stelle nichts bemängeln.

Which problems are you solving with the product?

Wir erkennen Dank SalesViewer, dass viele unserer Hauptkunden wiederkehrende Besucher unserer Homepage sind. Ebenso erhalten wir durch diesen Service einen guten Überblick über Interessierte unserer Homepage oder auch welch Zielgruppe Vorteile durch unseren Content gewinnt.


Anonym

Geschäftsführer

Architecture & Planning

0–10 employees

Use cases:Visitor IdentificationLead Generation
4.0
Older than 12 months

Unternehmen vor dem Formular ermitteln

What did you like?

Mit SalesViewer wird unsere Kaltakquise "lauwarm" und wir können besser nachvollziehen, für welchen Content sich Unternehmen aus spezifischen Branchen auf unserer Seite interessieren. Dies hilft vor allem auch unseren SDRs um nicht bei null anfangen zu müssen. Das Marketing nutzt die Infos für automatisierte Ads.

What did you not like?

Eine automatisierte Synchronisation von Listen für LinkedIn, Google Ads usw. wäre super. Ansonsten liefert das Tool ausreichend und vor allem relevante Informationen. Man muss nur wissen wie man diese nutzt um nicht "Zeit zu verschwenden":

Which problems are you solving with the product?

Unser Vertriebsmarketing kann die Customer Journey von Leads besser interpretieren. Hinzu kommen interessante Unternehmen, die wir ohne SalesViewer niemals identifiziert hätten. Ein weiterer Aspekt ist, dass jeder Mitarbeiter sich seine Unternehmen taggen und Notizen hinterlegen kann.


Robin

Digital Marketing Manager at4ALLPORTAL GmbH

Computer Software

51–100 employees

Use cases:Marketing AutomationVisitor IdentificationLead Generation
4.0
Older than 12 months

Hilfreiches Tool um Interessenten zu erkennen und Termine nachzuverfolgen

What did you like?

Mit SalesViewer kriege ich täglich eine Übersicht über Besuche auf unserer Webseite. Spannend ist es, wenn beispielsweise nach einem Kundentermin jemand von diesem Kunden die Seite nutzt. So können neuer Bedarf oder Fokusthemen erkannt und angegangen werden. Die tägliche Übersicht anhand von Filtern hilft Relevantes von Irrelevanten zu treffen.

What did you not like?

Nicht jeder Webseitenbesuch wird auch erkannt. Es dauert zudem einige Momente, bis man sich an die UI gewöhnt hat. In Summe aber in seinem Bereich das beste Tool, welches ich bisher genutzt habe.

Which problems are you solving with the product?

Macht es einfacher Kundenbedürfnisse zu erkennen und Neukunden auszumachen. Die Filtermöglichkeiten und Benachrichtigungen per Mail vereinfachen die Nutzung. Spannende Einblicke in die Gedanken der Besucher werden möglich.


Tobias

International Partner Manager at4ALLPORTAL GmbH

Computer Software

51–100 employees

Use cases:Lead GenerationVisitor IdentificationSales Intelligence
4.5
Older than 12 months

Cooles Tool zur Neukundengewinnung!

What did you like?

Intelligenter und Innovativer Ansatz, um Neukunden zu ermitteln und anzusprechen. Viele IT-Leiter beim Interessenten sind erst total überrascht, dann von der technischen Herangehensweise total begeistert.

What did you not like?

Derzeit habe ich tatsächlich nichts an dem Produkt auszusetzen. Wenn weiterhin so tolle Features dazukommen, wie in den letzten Jahren, sind wir total zufrieden!

Which problems are you solving with the product?

Mit Salesviewer finden wir zielgenau unsere tatsächlichen Interessenten und wissen unmittelbar, für welche Themenbereiche sie sich auch wirklich interessieren! So verschwenden wir keine Zeit beim endlosen Abtelefonieren von Listen "uninteressierter Interessenten".


Andreas

Teamleiter Sales atanyWARE AG, Max-Hufschmidt-Straße 4, 55130 Mainz

Information Technology and Services

11–50 employees

Use cases:Lead GenerationSales IntelligenceVisitor Identification
5.0
Older than 12 months

Wir gewinenn über Salesviewer spannende Einsichten über die Customer Journey.

What did you like?

Mittels der Verknüpfung zu Google Ads gewinnen wir Erkenntnisse darüber, über welche Keywords interessante Unternehmen auf unsere Site führen. Vor allem vermeintlich von Google in der Performance weniger gut bewertete Keywords erweisen sich im Einzelfall als Performer. Gerade B2B ein nicht zu unterschätzender Vorteil fürs Kampagnen-Controlling.

What did you not like?

Da fällt mir adhoc nichts ein. Für unsere Zwecke vor allem der Identifizierung von Interessenten und der Optimierung von Kampagnen gut geeignet.

Which problems are you solving with the product?

Idnetifikation von interessanten Unternehmen im Sales-Funnel


Uli

Online Marketer atAdacor Hosting GmbH

Information Technology and Services

51–100 employees

Use cases:Lead GenerationVisitor Identification
5.0
Older than 12 months

Dieses Tool macht die "Kaltaquiese" zur "Heißaquiese"

What did you like?

Was ist für einen Verkäufer bei der Neukundengewinnung am hilfreichsten? Natürlich einen Interessenten zu kontaktieren der sich gerade mit dem Verkaufsgegenstand befasst. Und dafür ist dieses Tool einfach toll.

What did you not like?

Es gibt eigentlich nichts was mir nicht gefällt. Das Tool ist einfach zu bedienen, zeigt alles was notwendig ist und ist damit einfach "Klasse".

Which problems are you solving with the product?

Zuordnung eines Produkt-Views zu einem Unternehmen.


Anonym

Verkäufer

Wholesale

11–50 employees

Use cases:Visitor Identification
4.5
Older than 12 months

Einfache Handhabung – Verbesserungennerwünscht

What did you like?

Tägliche Übersicht und schnelle Auswahlmöglichkeit der aufgeführten Unternehmen und Institutionen. Zuverlässige Verlinkungen.

What did you not like?

Die Zahl der Klicks, die ich brauche, um weiterführende Informationen zu erhalten könnte geringer sein.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann schnell entscheiden, wen ich oder was ich sehen will. Gut wäre noch eine Rangliste der häufigsten Besucher und der meistbesuchten Seiten.


Roland

Business Development atdkd

Information Technology and Services

51–100 employees

Use cases:Visitor IdentificationLead Generation
4.5
Older than 12 months

Fester Bestandteil eines modernen Sales-Tech-Stack 👍

What did you like?

Extrem hilfreich für die Leadgenerierung und auf Grund des Verzichts auf lange Vertragslaufzeiten zu Gunsten einer mtl. Kündigungsfrist, ist ein "risikoloses" Testen und Verproben möglich.

What did you not like?

Nachdem nun die HubSpot Integration steht fällt mir gerade nichts ein 😉 da jetzt auch ein höherer Grad an Automatisierung möglich ist.

Which problems are you solving with the product?

Identifikation relevanter Leads, Hinweise zur Aktivität bestehender Leads & Kunden, Website Analytics


Philipp

GGF atPhocus Direct Communication GmbH

Marketing and Advertising

51–100 employees

Use cases:Visitor IdentificationLead GenerationSales Intelligence
5.0
Older than 12 months

Erfahren, wer meine Website besucht

What did you like?

Die Übersichtlichkeit und Auswertungen sind hervorragend. Vor allem die Aufnahmen helfen sehr dabei, die Webseiten zu optimieren.

What did you not like?

Derzeit kann ich nichts berichten, was noch fehlen könnte. Es gibt die Auswertungen, die für mich wichtig sind.

Which problems are you solving with the product?

Optimierung der Homepage und für die Kaltakquise. Zu wissen, welche Firma die Homepage besucht hat, erleichtert die Kaltakquise.


Peter

Inhaber atPeter Schaller und Partner

Information Technology and Services

0–10 employees

Use cases:Lead Generation
5.0
Older than 12 months

jetzt wissen wer unsere Homepage besucht

What did you like?

Mit Sales Viewer wissen wir jetzt endlich exakt, wer uns auf unsere Homepage besucht, und somit können wir gezielt an die Interessenten herangehen. Zudem wissen wir schon im Voraus welche Produkte den Kunde interessieren bzw. wo sein Fokus liegt.

What did you not like?

Wir wissen nur welcher Kunden uns besucht hat, nicht die jeweilige Niederlassung oder Abteilung.

Which problems are you solving with the product?

Wöchentlicher Report über die Besuche und dadurch zeitnahe Akquisition


Anonym

Varkaufsleiter

Civil Engineering

101–200 employees

Use cases:Lead GenerationSales Intelligence
5.0
Older than 12 months

Sehe nützliches Tool und tolles Team

What did you like?

Wir haben einen Überblick, welche Unternehmen auf unserer Website aktiv sind und eben auch, ob die Besucher sich auf unserer Website zurecht finden. Man kann so sehr gut tracken, wie neue Seiten ankommen und ob diese funktionieren. Man kann auch sehr einfach neue Projekte anlegen und diese separat voneinander tracken.

What did you not like?

Ich bin mit dem Tool an sich rundum zufrieden. Manchmal wirkt es nur so, als ob nicht alle Besucher 100%ig erkannt werden.

Which problems are you solving with the product?

- Unternehmen identifizieren, die auf unserer Website sind - User Experience besser verstehen


Isabell

Marketing Manager atGünsel Fördertechnik und Fahrzeugbau GmbH

Logistics and Supply Chain

101–200 employees

Use cases:Lead Generation
4.5
Older than 12 months

Tolle Funktionen! Guter Support.

What did you like?

Ich finde das Grundangebot von SV so hilfreich, um zu verstehen, was die User suchen und wie wir ihnen den bestmöglichen Content bieten können. SV hilft uns da sehr, effektiv zu bleiben.

What did you not like?

Nichts anzumerken. In dem Maße, in dem ich SV nutze, bin ich vollkommen zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Wir verstehen den Userneed besser. Es geht ja darum hilfreichen und authentischen Content zu entwickeln... dafür bringt es uns ziemlich viel, um dann eine sinnvolle Conversion zu erreichen.


Atilla

Head of beulco clean atbeulco clean

Consumer Goods

0–10 employees

Use cases:Lead Generation
5.0
Older than 12 months

Die Digitalisierung des Aussendienstes

What did you like?

Eine hilfreiche und dennoch einfach zu verstehende und bedinende Software zur Neukunden-Aquise. Eine digitale Lösung "Made in Germany", die man sonst nur aus dem Silicon Valley kennt. Einen tolles Team, das auch persönlich zur Verfügung steht, falls es denn sein muss.

What did you not like?

Bisher konnten wir nichts negatives feststellen. Sollte sich etwas ergeben, reichen wir das nach.

Which problems are you solving with the product?

Wir machen aus Webseiten Besuchern Kunden. Ein unvergleichlicher Vorteil zur Effektivierung von Online Marketing Maßnahmen.


Fabian

Geschäftsführung atJFconcept GmbH

Internet

0–10 employees

Use cases:Visitor IdentificationLead Generation
5.0
Older than 12 months

Kurz und knapp alle wichtigen Daten

What did you like?

die Plattform ist übersichtlich und selbsterklärend; -man sieht sofort, welcher Kunde wann die Seite besucht hat; -welche Themen den Kunden interessieren

What did you not like?

-die Filterung seiner zugeordneten Kunden ist bei mehreren Nutzern sehr unübersichtlich; -

Which problems are you solving with the product?

-ich habe auch kleinere Kunden im Blick die sich mit uns beschäftigen; -gibt mir ein Feedback meiner Akquise; -ich kann gezielt Themen im Kundengespräch ansprechen, worüber sich der Kunde auf der Seite informiert hat


Franziska

Vertriebsaußendienst atVorher war diese Seite für mich unbekannt

Logistics and Supply Chain

201–500 employees

Use cases:Visitor IdentificationLead Generation
5.0
Older than 12 months

Ein wertvolles Tool zur Verbessurng der Ansprache von Interessenten

What did you like?

Die Informationen aus SalesViewer helfen enorm bei der Gewinnung neuer Leads. Die Darstellung ist übersichtlich und leicht verständlich. Die hinterlegten Datenbankdaten sind ausreichend präzise um den Lead-Gewinnungsprozess zu starten

What did you not like?

Die Kennzeichnung der Einträge in der Übersicht sind insbesondere bei der Bearbeitung mit mehreren Kollegen nicht ausreichend. Die in der Datenbank hinterlegten Daten sind teilweise unvollständig oder auch mal fehlerhaft. Es bleibt der Gedanke, ob die Gewinnung der Informationen tatsächlich moralisch einwandfrei ist.

Which problems are you solving with the product?

Die Lead-Gewinnung ist effizienter geworden. Eine Arbeit im Team ist (zu mindestens eingeschränkt) möglich.


Christian

Vetriebsingenieur atALPHA LASER GmbH

Machinery

101–200 employees

Use cases:Lead Generation
5.0
Older than 12 months

Vertriebschancen nutzen, neue Märkte definieren

What did you like?

Optimal ist die Nachverfolgbarkeit mit Hinblick auf den Besuchsweg des Kunden, dabei werden Potenziale der Webseite erkannt und diese kann optimiert werden. Weiterhin können Kundenpotenziale analysiert und Marketingmaßnahmen anhand der Besucher definiert und kontolliert werden.

What did you not like?

Bei dem Standort der unternehmung wird immer der Serverstandort angezeit, sodass Niederlassungen mit der Anknüpfung an den Hauptserver in einer anderen Region nicht erkannt werden.

Which problems are you solving with the product?

SalesViewer nutzen wir als Potenzial zur Marktrecherche und als Leadgeneration.Weiterhin können Potenziale in Branchen und Märkten durchblickt werden.


Andre

Account Manager atABA Beul GmbH

Mechanical or Industrial Engineering

51–100 employees

Use cases:Visitor IdentificationLead GenerationSales Intelligence
5.0
Older than 12 months

Tolles Tool, viele Insights, intuitiv zu bedienen.

What did you like?

Wir nutzen SalesViewer kontinuierlich um Interessenten zu identifizieren, die auf unsere Website unterwegs sind. Via PushMeldung sehe ich sofort wenn ein Unternehmen z.B. das x-te mal nach unseren Referenzen schaut oder sich für ein bestimmtes Produkt interessiert. Das ermöglich ein konsequentes Sales Follow Up. Darüberhinaus sehen wir sogar die Bewegung auf der einzelnen Seite und durch die Website insgesamt.

What did you not like?

Natürlich kann Sales Viewer bedingt erfassen wen ein BrowserTab ungenutzt länger offen bleibt....

Which problems are you solving with the product?

-Identifizierung von potentiellen Leads und Erkenntnisse weclhe Tehmen auf unserer Webiste von Interesse sind


Oliver

Managing Director atLogic Joe GmbH

Information Technology and Services

11–50 employees

Use cases:Visitor IdentificationLead Generation
5.0
Older than 12 months

Sehr effizientes Tool zur Kundengewinnung.

What did you like?

Die Software ist fortschrittlich und zukunftssicher. Wesentlicher Vorteil gegenüber alle anderen Anbietern ist, dass es den DSVGO - Norm entspricht, da es nicht mit Cookies arbeitet. Die Benutzerführung und Funktionen sind sehr auf den Punkt gebracht und wirkt daher nicht überladen. Der Service ist Top, sehr freundliches und kompetentes Team.

What did you not like?

Ich würde mir ein flexibleres Preismodell wünschen. Denke da geht viel Potential verloren, was Neukundengewinnung betrifft. Hat jetzt nichts mit der Software selbst zu tun.

Which problems are you solving with the product?

Ich gewinne damit relevante Leads und können daher effizient neue Kunden gewinnen. Unsere Kunden fühlen sich auch gut aufgehoben, da wir sie Proaktiv betreuen können.


Anonym

Head of Sales and Markteing

Mining & Metals

51–100 employees

Use cases:Lead GenerationSales Intelligence
5.0
Older than 12 months

Der Hinweis auf Kunden die Interesse am Produkt haben ist der große Vorteil

What did you like?

Kundenkontakte die ich sonst nicht erreichen würde - detaillierte Hinweise für was sich der Kunde interessiert - einfache Handhabung und unkompliziertes abrufen der Informationen

What did you not like?

Manche Kunden loggen sich an Standorten ein (z.B. in Hotels) die nicht relevant sind

Which problems are you solving with the product?

Ich weiß wer sich für was interessiert - ich kann dadurch die Kundenkontakte erhöhen - durch Kundenkontakt erfahren wie groß bzw. echt das Interesse wirklich ist


Christof

Vertreib / Aussendienst atFa. STILL Österreich

Logistics and Supply Chain

51–100 employees

Use cases:Lead GenerationVisitor Identification
5.0
Older than 12 months

Ich nutze es täglich zur Planung meiner Arbeit

What did you like?

Für mich ist wichtig wer wann wie oft auf unserer Seite war. Sehr wichtig ist auch wonach er gesucht hat. So kann ich meine potenziellen Kunden gezielt ansprechen.

What did you not like?

Hierzu fällt mich im Moment nichts ein. Wenn mit etwas auffällt, lasse ich es Sie wissen.

Which problems are you solving with the product?

Es hilft mir Potenziale zu entdecken. Ich kann zeitnahe agieren. Es hilft mir bei der Terminierung.


Cornelia

Telefonie atBardusch

Textiles

2,001–5,000 employees

Use cases:Lead GenerationMarketing Automation
4.0
Older than 12 months

Hilfreich und informativ, hilft uns bei der Akquise nach neuen Kunden

What did you like?

Der tägliche Bericht und die Möglichkeit schnell auf die Website bzw. Kundendaten zuzugreifen. Der Bericht über die angeklickten Seiten auf der Website mit Video.

What did you not like?

Ich kann hier leider nichts sagen, da mir natürlich auch der Vergleich zu anderen Anbietern fehlt. Ich hätte gern mehr Kundendaten und weiß aber das es rechtlich nicht geht ;-)

Which problems are you solving with the product?

Wir kontrollieren damit den "Klick" auf unsere Website, unteranderem. Die Transparenz wer auf unserer Website war ist uns wichtig und wir können damit unsere Marketing Kampagnen in WWW verbessern.


Rüdiger

Leiter Vertrieb und Marketing atGIKO

Packaging and Containers

51–100 employees

Use cases:Visitor IdentificationLead GenerationSales Intelligence
5.0
Older than 12 months

Simples Tool mit viel Erfolgspotential.

What did you like?

Man sieht welche Seiten der Website aufgerufen worden sind. Und das sogar mit Videofunktion. Ich muss nicht viel klicken und habe alles schön im Überblick.

What did you not like?

Ich bin mit dem Tool sehr zufrieden. Grundsätzlich habe ich und meine Kollegen daher auch nichts auszusetzen.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann direkt den Interessenten kontaktieren und weiß woran er interessiert ist.


Melanie

Marketingleitung / Leitung Sekretariat atPEM Buildings

Architecture & Planning

51–100 employees

Use cases:Marketing AutomationVisitor IdentificationLead Generation
4.0
Older than 12 months

Gute Zusammenfassung der Besuche auf unsere Homepage

What did you like?

1. Tägliche Übersicht wer auf unsere Homepage war. 2. Nachverfolgung welcher Bereich am interessantesten war. 3. Kennzeichnung der Firmen in Kategorien.

What did you not like?

Kategorien können nicht eigenständig geändert werden (Favoriten, Kunde, etc.) Mehr Infos über den Nutzer (was der Datenschutz zulässt) wären gut.

Which problems are you solving with the product?

Übersicht wer auf unsere Seite war und regelmäßig wiederkommt. Kaltakquise von Neukunden. Neue Bereiche die auf uns aufmerksam werden.


Christoph

Leiter Vertrieb atacs

Automotive

11–50 employees

Use cases:Visitor IdentificationLead Generation
4.5
Older than 12 months

Sehr hilfreiches Tool zur Akquise von Neukunden

What did you like?

Das Dashboard ist sehr übersichtliche. Die tägliche E-Mail-Erinnerung ist sehr hilfreiche. Der Informationsgehalt über die Besuche auf der Website ist sehr gut. Sowohl die Kontaktdaten sind als auch die Aufzeichnung des Klickverhaltens ist gut strukturiert.

What did you not like?

alles gut...................... das ist etwas unglücklich. Hier muss was eingetragen werden, obwohl ich gar nix zu meckern habe...............................

Which problems are you solving with the product?

Sales Viewer ist ein hilfreiches Tool zur Neukundengewinnung. Sales Viewer hilft bei der Bewertung welche unserer Inhalte auf der Website am häufigsten besucht werden.


Jutta

Partnermanagement atITQ GmbH

Information Technology and Services

0–10 employees

Use cases:Visitor IdentificationLead Generation
4.0
Older than 12 months

Sehr hilfreich und übersichtlich

What did you like?

Sehr übersichtlich, gute Informationen, sehr guter Support, Dienstleister entwickelt sich weiter und steht für Fragen und Anregungen immer zur Seite.

What did you not like?

Leider ist es nicht möglich einen direkten Ansprechpartner der Interessenten ausfindig zu machen. Manchmal ist es etwas Glücksache einen direkten und richtigen Entscheider zu treffen.

Which problems are you solving with the product?

Übersicht direkter Interessenten, und potenziellen Neukunden. Durch Filterfunktionen etc. sehen wir schnell welche Interessen aufgerufen wurden und können zielgenauer agieren.


Dennis

Online Marketing Manager atStadtwerke Bochum

Electrical/Electronic Manufacturing

501–1,000 employees

Use cases:Visitor IdentificationLead Generation
4.5
Older than 12 months

Wertwolle Einsichten mit einfacher Bedienung

What did you like?

Übersichtliche Benutzeroberfläche, zielgenaue Einstellungsmöglichkeiten für Datenauswertung, Preis/Leistung passt sehr gut

What did you not like?

Feinere Einstellungsmöglichkeiten für Zugänge, Auswertungen Traffic-Quellen, Interessen direkt im Tool

Which problems are you solving with the product?

Erkennen von potentiellen Leads und bis zu einem bestimmten Grad Erfolgsmessung Ads


Martin

Online Marketing Manager atBarcotec

Information Technology and Services

11–50 employees

Use cases:Visitor IdentificationLead Generation
5.0
Older than 12 months

Übersichtlich, einfache Bedienung und gute Filter-Möglichkeiten.

What did you like?

Sortierung der Besucher nach Datum, Schnellsuche nach Firmenname, Markierung der Unternehmen durch verschiedene Symbole und E-Mail über die Besucheranzahl.

What did you not like?

Wenn keine Besucher auf der Webseite waren oder Sales Viewer keinen Zugriff hatte, erhält man keine E-Mail. Hier wäre dennoch eine E-Mail super, um zu sehen ob keine Besucher auf der Webseite waren oder es anderweitige Probleme gibt.

Which problems are you solving with the product?

Es ist sehr hilfreich zu sehen, welche Unternehmen sich regelmäßig auf der Webseite aufhalten.


Annika

Marketing, Support & Service atHänssler Kunststoff- und Dichtungstechnik GmbH

Plastics

51–100 employees

Use cases:Visitor IdentificationLead Generation
4.0
Older than 12 months

Kundensuche leicht gemacht

What did you like?

Hier erhält man Kundenadressen. Man erkennt das Interesse des potentiellen Kunden an bestimmten Produkten. Bei bestehenden Kunden erfährt man welche Produkte zusätzlich benötigt werden.

What did you not like?

Bei Kommunen oder Großbetrieben ist eine Verifizierung des Interessenten nicht möglich.

Which problems are you solving with the product?

Vorteil ist die gezielte Kundenansprache nach Produkten. Man kann gezielter auf Kundenwünsche eingehen. Bei bestehenden Kunden besteht die Möglichkeit das Produktportfolio zu erweitern.


Thomas

Key account Manager atE-M-C Direct

Wholesale

11–50 employees

Use cases:Lead GenerationSales IntelligenceVisitor Identification
5.0
Older than 12 months

Wir sind sehr zufrieden

What did you like?

Wir hatten mehrere Anbieter verglichen und SalesViewer hatte am Ende mit der benutzerfreundlichen Oberfläche sowie dem ausgezeichnetem Kundenservice die Nase vorne. Das On-Boarding Seminar ist verständlich und höchst professionell abgelaufen. Neben der Erklärung, wie SalesViewer funktioniert, haben wir noch viele weitere Tipps erhalten, und alle Fragen wurden mit Sorgfalt beantwortet. Auch während der ABO-Zeit werden Fragen schnellstmöglich und lösungsorientiert beantwortet. Haben das ABO auch verlängert und bleiben bei SalesViewer. Wir können SalesViewer nur weiterempfehlen :)

What did you not like?

Wir verwenden SalesViewer auf sehr einfache Art, und das reicht uns, wir sind nach wie vor sehr zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Erkennt potentielle Leads und deren Verhalten auf unserer Website


Ines

Marketing Managerin atVVA

Printing

51–100 employees

Use cases:Lead Generation
5.0
Older than 12 months

Wir nutzen SalesViewer nun seit 6 Monaten und sind beindruckt von den Insights die wir erhalten

What did you like?

Einfachheit der Nutzung / Bedienung. Die HubSpot Integration (wir sind Beta Tester) bei der wir den Link zwischen unseren Accounts und deren Aktivitäten haben. Die Videos mit den Klickpfaden, die uns helfen die Website zu optimieren.

What did you not like?

So viel gibt es nicht was uns nicht gefällt. Es sind ein paar Kleinigkeiten in Bezug auf die Übersichtlichkeit des Backends.

Which problems are you solving with the product?

Transparenz über Firmen, die unsere Webseite aufsuchen und Identifikation deren Informationsinteresse.


Sebastian

Geschäftsführer atGrubengold

Management Consulting

11–50 employees

Use cases:Visitor IdentificationLead Generation
4.5
Older than 12 months

SalesViewer hilft dir Leads zu generieren

What did you like?

Es ist interessant und zugleich hilfreich zu sehen, welche Kunden sich für welche Produkte interessieren. So kann man sich auf eine Kontaktaufnahme vorbereiten.

What did you not like?

Das Problem ist, dass wenn sich jemand auf unserer Homepage umschaut und es sich dabei um ein riesen Konzern handelt, man nicht weiss welcher Mitarbeiter oder Mitarbeiterin es war. Es könnte jemand vom Einkauf, von der Logistik oder einfach nur um einen Azubi handeln der einen Auftrag zu erfüllen hat.

Which problems are you solving with the product?

Probleme lösen kann ich m.E. mit SalesViewer nicht, aber es bringt mir den Vorteil, dass ich dabei auf Unternehmen stosse, die ich bis dahin noch nicht kannte und die sich ja offensichtlich mit unseren Produkten auseinander setzten, da sie unsere Homepage besuchen.


Gianluca

Verkaufsberater im Aussendienst atSTILL AG

Machinery

51–100 employees

Use cases:Lead GenerationVisitor Identification
5.0
Older than 12 months

bis zum Projektgewinn

What did you like?

. über Salesviewer erfahren wir am nächsten Tag, wer bei uns auf der Internetseite war und konnten gezielt die Firmen ansprechen. Das finden viele Interessenten sehr gut und professionell. Aus so einer Akquise ist letzte Woche ein 300.000 € Auftrag entstanden. Wir haben die Firma kontaktiert nach deren Besuch auf unserer Internetseite kontaktiert.

What did you not like?

Es gibt bisher nichts auszusetzen. Daher brauche ich nicht mehr schreiben. Danke

Which problems are you solving with the product?

Vorteile - sehe wer sich für uns interessiert. Neue Interessenten oder welche die gerade in der Entscheidungsphase sind. Kann gezielt nachfassen


Ralf

Gesellschafter / Geschäftsführer attegos

Computer Software

101–200 employees

Use cases:Visitor IdentificationLead Generation
4.5
Older than 12 months

Super UX und gute Ergebnisse

What did you like?

Die Ergebnisse sind wirklich relevant, abgesehen davon, dass es Spaß macht, die Insights zu haben, ist das Tool eine echte Vertriebsunterstützung.

What did you not like?

Schön wäre, wenn es bei den Paketen noch etwas zwischen Pro und Premium gebe. Von 99 auf 299 ist schon ein großer Sprung.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Salesviewer als BtoB Unternehmen in der Vertriebsunterstützung. Für uns ist das optimal, weil wir im Wesentlichen mittelständische Unternehmen als potenzielle Kunden haben, bei denen recht einfach der richtige Adressat im Unternehmen zu finden ist. Durch die Funktionen von Salesviewer werden die anonymen Benutzer sichtbar.


Anna-Maria

Marketing atSTAHL

Machinery

101–200 employees

Use cases:Visitor Identification
5.0
Older than 12 months

Transparenz und Durchblick für unseren Web-Seiten Traffic. Wissen was abgeht und ad hoc reagieren.

What did you like?

Ein echter Vorteil ist die einfache Handhabung des Tools. Sowohl im Web, als auch in der App. Wir können ad hoc auf Website Besuche reagieren und in unsere Kampagnen übernehmen. Weiterhin finde ich es gut, dass es keine User Beschränkung gibt und ich das Tool allen Kollegen zur Verfügung stellen kann.

What did you not like?

Das Tool erfüllt voll und ganz unseren Zweck, auf Funktionen die ich gerne hätte, hat Sales Viewer keinen Einfluss, Stichwort Datenschutz. Wünschenswert währe evtl. noch ein Plugin für unser ERP weclapp, um den Besucher direkt anzulegen.

Which problems are you solving with the product?

Transparenz auf unserer Webseite. Vor allem aber das Bewegungsprofil, SalesViewer zeichnet die Bewegung der Besucher auf unserer Webseite auf und wir können genau sehen, was der Besucher ansteuert und wo er sich aufhält. So können wir gezielt den Besucher mit Content bedienen.


Marco

Director PIM atvalantic CEC Deutschland GmbH

Computer Software

11–50 employees

Use cases:Visitor IdentificationLead Generation
4.0
Older than 12 months

Spannende Einblicke in unsere Internetseite, jedoch auch ein wenig unheimlich was machbar ist.

What did you like?

Wer (Firma ) Wo sich aufgehalten hatte. Hinweise zu möglichen Interessen. Tägliches Update, und später nach Verfolgung über längere Zeit bei einem Suchenden (Kunden)

What did you not like?

Die Videos wer wie sich bewegt hat und wo geklickt wurde. Finde ich an der Grenze von ok.

Which problems are you solving with the product?

Ich Löse keine Probleme mit dem SalesViewer. Ich hoffe neue Chancen und Interessen zu Wecken.


Marc

Account Manager atSolid Solutions AG

Computer Software

0–10 employees

Use cases:Sales IntelligenceLead Generation
5.0
Older than 12 months

Es interessiert mich auch, wer bei mir zuhause die Tür rein kommt. So ist das auch mit meiner HP

What did you like?

Jeden Morgen zu sehen, wer mich gestern besucht hat und was ihn interessiert und wo er abgesprungen ist. User-Verlauf und Statistiken

What did you not like?

Leider wird immer nur der Zentrale Server angezeigt, egal welche Liegenschaft oder Niederlassung Interesse hat.

Which problems are you solving with the product?

Bestandskunden-Bewegungen analysieren - Bedarf erkennen. Neukunden - das selbe


Rolf

Geschäftsführer atLuxstream GmbH

Information Technology and Services

11–50 employees

Use cases:Lead Generation
5.0
Older than 12 months

In Echtzeit die Interessen von potentiellen und bestehenden Kunden verfügbar

What did you like?

Identifizierung potentieller und bestehender Kunden auf unserer Website, Surfverhalten auf unserer Website, dadurch können wir gezielter Akquisition betreiben. Das Kundenservice hilft einen immer prompt weiter.

What did you not like?

Es gibt nichts, was ich an SalesViewer bemängeln könnte, es ist ein für uns optimales Tool

Which problems are you solving with the product?

potentielle Kunden zu identifizieren, die wir noch nicht kennen


Georg

Verkaufsleiter atRoHol Vertriebs GmbH

Paper & Forest Products

101–200 employees

Use cases:Lead GenerationVisitor Identification
5.0
Older than 12 months

Mega Tool! Hat unseren Lead Funnel noch mal deutlich erweitert.

What did you like?

Das Tool zeigt uns potentielle B2B Leads und das auf eine sehr übersichtliche Art und Weise. Die E-Mail Zusammenfassungen sind super und auch das eigentliche Tool lässt sich sehr gut bedienen.

What did you not like?

Es wäre fantastisch, wenn man direkt sehen könnte, wer von meinen erweiterten SocialMedia Kontakten (z.B. Kontakte 2ten Grades) Connections in das Unternehmen hat.

Which problems are you solving with the product?

Wir erweitern mit Salesviewer die Neukundenakquise, indem wir sehen könnnen welche Unternehmen unsere Website besuchen.


Sebastian

CEO at9elements GmbH

Internet

51–100 employees

Use cases:Visitor IdentificationLead Generation
3.5
Older than 12 months

Super Tool für Gewinnung von neuen Tools

What did you like?

Übersichtliche Darstellung der Besucher auf meiner Website. Ich kann dann die Besucher/meine potenziellen Leads für mich kategorisieren und damit priorisieren

What did you not like?

Die Einteilung der Branchen der User stimmt (zumindest bei uns) nicht so gut. Auch sind laut dem Tool häufig die gleichen User bei uns auf der Website bzw. tw. sind es sehr branchenfremde User (da scheint manchmal die Zuordnung nicht zu stimmen...)

Which problems are you solving with the product?

Ich erfahre, wer meine Website besucht. In der Pro Version weiß ich sogar, wo die Besucher geklickt haben. Ich kann daraufhin den Lead anschreiben/anrufen (nach Kontaktrecherche über LinkedIn etc) und weiß, dass er sich zumindest schon mal mit dem Produkt auseinander gesetzt hat.


Anonym

Marketing Managerin

Retail

11–50 employees

Use cases:Web Analytics
361 - 400 of 440