Retamo Costs
5.0 (75 reviews)
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Retamo is a German software for online review management offering cross-platform monitoring and evaluation to improve online reputation. Packages start at €19 per month.
Retamo Pricing
Last edited: July 2022
Item 1 of 4
Reviews for Retamo with pricing information (14)...
“Die beste Unterstützung Bewertungen zu verwalten und zu generieren”
5.0
J
Older than 12 months
Jasmin
Validated Reviewer
CEO
at
traveljunkies GmbH
- 1-50 employees
What did you like?
Retamo bietet uns mit einer einfachen Handhabung großartige Resultate in Punkto Verwaltung und Generierung von Kundenbewertungen. Wir konnten daher mehr Bewertungen innerhalb kürzester Zeit mit wenig Aufwand erzielen. Auch die wichtigesten Mitbewerber haben wir jetzt gezielter im Blick und können uns selbst dadurch weiter verbessern. Besonders nützlich empfinden wir auch die persönliche Uterstützung vom Retamo Team selbst.
What did you not like?
Die Kosten zur Auswertung von Wettbewerbern. Wir würden noch mehr Mitbewerberprofile anlegen, wenn es ein preisliches Entgegenkommen geben würde. Ansonsten sind wir mit Retamo super happy.
Which problems are you solving with the product?
Zeit ist bei uns immer Mangelware. Durch die Nutzung von Retamo sparen wir uns davon jede Menge. Die Übersicht der Bewertungen macht es uns leichter alles im Blick zu behalten und mit den gezielten Kampagnen erhalten wir mit einmaligem Aufwand viel mehr Feedbacks als je zuvor.
“Hiermit generiert man einfach und ohne großen Aufwand Bewertungen”
5.0
P
Older than 12 months
Philip
Validated Reviewer
Founder
at
essential eight gmbh
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
What did you like?
Eines der Dinge, die mir an Retamo am besten gefallen, ist die Tatsache, dass es Unternehmen ermöglicht, alle ihre Bewertungen von verschiedenen Online-Plattformen an einem Ort zu sammeln und zu verwalten. Das Tool bietet eine sehr benutzerfreundliche Oberfläche, die es einfach macht, Bewertungen von verschiedenen Plattformen wie Google, Yelp, Facebook und anderen zu sammeln und zu überwachen.
Ein weiterer Vorteil von Retamo ist seine Echtzeit-Überwachungsfunktion. Unternehmen können sofort Benachrichtigungen erhalten, wenn neue Bewertungen eingehen, was ihnen ermöglicht, schnell auf Probleme zu reagieren und ihre Online-Reputation zu schützen.
Darüber hinaus bietet Retamo auch eine leistungsstarke Analysefunktion, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Bewertungen zu analysieren und wertvolle Einblicke in ihre Kunden und ihr Geschäft zu gewinnen. Unternehmen können beispielsweise sehen, welche Aspekte ihres Geschäfts bei Kunden beliebt oder nicht beliebt sind, und auf dieser Grundlage Entscheidungen treffen, um ihr Geschäft zu verbessern.
Zusammenfassend bietet das Retamo Bewertungsmanagement-Tool eine Vielzahl von Funktionen, die Unternehmen dabei helfen, ihre Online-Reputation zu schützen und zu verbessern. Die Möglichkeit, alle Bewertungen von verschiedenen Plattformen an einem Ort zu sammeln und zu verwalten, die Echtzeitüberwachung und die leistungsstarke Analysefunktion sind nur einige der Vorteile, die dieses Tool bietet.
What did you not like?
Ein möglicher Nachteil von Retamo könnte der Preis sein, da es sich um eine kostenpflichtige Plattform handelt und für kleinere Unternehmen möglicherweise nicht erschwinglich ist. Darüber hinaus könnte die Bedienung von Retamo für einige Benutzer möglicherweise zu komplex sein, insbesondere wenn sie nicht mit ähnlichen Tools vertraut sind.
Ein weiterer Nachteil von Retamo könnte sein, dass es nicht für alle Arten von Unternehmen geeignet ist. Das Tool ist hauptsächlich auf Unternehmen ausgerichtet, die Kundenbewertungen sammeln und verwalten müssen, was für Unternehmen, die nicht in der Dienstleistungsbranche tätig sind, möglicherweise nicht relevant ist.
Schließlich könnte Retamo für einige Benutzer möglicherweise nicht ausreichend anpassbar sein. Obwohl das Tool viele Funktionen bietet, könnte es für einige Benutzer schwierig sein, es an ihre spezifischen Anforderungen und Bedürfnisse anzupassen. In solchen Fällen müssen Benutzer möglicherweise auf andere Tools oder Apps zurückgreifen, um ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Retamo um mit den Kunden besser in Austausch zu kommen. Ein unzufriedener Kunde ist nun kein verlorener Kunde mehr. Wir können auf positive wie auch auf negative Kundenerfahrungen eingehen und handeln.
“Die perfekte Review Management Software für kleine Unternehmen”
Source of review
5.0
E
Older than 12 months
Erwin
Validated Reviewer
CEO
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Ich finde es toll, dass man alle Reviews auf einer Seite hat, statt sie auf den einzelnen Plattformen (Google, Facebook...) checken zu müssen. Das spart mir eine Menge Zeit und ich kann schnell auf Feedback reagieren. Die Integration von Retamo in meine Website war auch sehr einfach und ich konnte innerhalb von Minuten meine positiven Bewertungen auf der Website anzeigen lassen.
What did you not like?
Für kleine Unternehmen kann es eine Herausforderung sein, die monatlichen Kosten zu tragen.
Which problems are you solving with the product?
Retamo hat mir deutlich geholfen, meine Kundenbindung zu stärken. Durch die schnelle und einfache Verwaltung von Reviews konnte ich schnell auf Feedback reagieren und Verbesserungsmöglichkeiten aufzeigen. Ich konnte durch die neue, positive Reputation neue, treue Kunden gewinnen.
“Beeindruckende Leistung!”
Source of review
5.0
B
Older than 12 months
Basti
Validated Reviewer
Digital-Marketing-Experte
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Das, was mir an Retamo am besten gefällt, ist die Benutzerfreundlichkeit. Die Oberfläche ist sehr intuitiv gestaltet und ermöglicht es, Reviews schnell und effizient zu verwalten. Die Möglichkeit, Reviews von verschiedenen Plattformen an einem Ort zu sammeln und zu verwalten, ist besonders hilfreich. Die Funktion zur automatisierten Analyse von Kundenfeedback spart viel Zeit und gibt mir Einblicke in wichtige Themen und Trends.
What did you not like?
Bisher habe ich nichts gefunden, das mir an Retamo nicht gefällt. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass das Tool möglicherweise nicht für alle Unternehmen geeignet ist, insbesondere für solche, die nur wenige Reviews erhalten oder auf nur einer Plattform aktiv sind. In diesem Fall könnte der Preis von Retamo ein zu großes Hindernis sein.
Which problems are you solving with the product?
Retamo hat mir geholfen, meine Online-Reputation zu verbessern und die Beziehungen zu meinen Kunden zu stärken. Durch die schnelle Reaktion auf Reviews und das gezielte Ansprechen von Kundenproblemen konnte ich das Vertrauen meiner Kunden stärken und meine Online-Präsenz verbessern. Die automatisierte Analyse von Feedback hat es mir auch ermöglicht, Probleme und Trends in Echtzeit zu erkennen und schnell darauf zu reagieren.
“Endlich neue, authentische Kundenbewertungen generieren!”
Source of review
5.0
U
Older than 12 months
Udo
Validated Reviewer
Online Shop Manager & Grafikdesigner
at
Feinkost Online-Shops
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
What did you like?
Retamo bietet eine einfache Handhabung, die uns dabei hilft, authentische Kundenbewertungen einfacher zu generieren. Die übersichtliche Darstellung der Bewertungen ermöglicht es uns, alle Bewertungen im Blick zu behalten und auch die Möglichkeit, auf neue Bewertungen durch ein modernes Ticketsystem zu reagieren, ist ein großer Vorteil. Darüber hinaus bietet Retamo eine wirklich intuitive Benutzeroberfläche, die die Arbeit mit dem Tool erleichtert.
What did you not like?
Einziger Kritikpunkt könnte sein, dass die Kosten für die Auswertung von Wettbewerbern vielleicht etwas hoch sind. Wir hätten gerne noch mehr Mitbewerberprofile erstellt, wenn es einen preiswerteren Ansatz gäbe.
Which problems are you solving with the product?
Mit Retamo lösen wir das Problem, dass wir Bewertungen aus verschiedenen Portalen manuell sammeln und auswerten mussten, was viele Ressourcen gekostet hat. Manchmal hatten wir auch nicht die Zeit, überhaupt auf den verschiedenen Bewertungsportalen nachzusehen was über uns geschrieben wird. Durch das Tool können wir nun alle Bewertungen aus einer Hand verwalten und erhalten einen besseren Überblick und vor allem eine neue Kontrolle über unser Image. Durch gezielte Kampagnen erhalten wir mit einem geringen Aufwand viel mehr Feedback als je zuvor.
“100% Überzeugendes Reviewmanagement”
Source of review
5.0
F
Older than 12 months
Franz
Validated Reviewer
CCO & Assistant
at
Start Up
- 1-50 employees
- Industry: E-Learning
What did you like?
Retamo überzeugt mich besonders durch die einfache Integration in verschiedene Bewertungsportale. Mit der Übersicht aller Bewertungen habe ich eine umfassende Sicht auf mein Unternehmen und meine Kunden. Die Möglichkeit, direkt auf eingehende Bewertungen zu reagieren, ist ein großer Pluspunkt. Besonders hervorzuheben ist vor allem die persönliche Uterstützung vom Retamo Support Team!
What did you not like?
Bisher habe ich noch keine negativen Aspekte von Retamo entdeckt. Die Preis-Leistung ist sehr beeindruckend.
Which problems are you solving with the product?
Mit Retamo kann ich mühelos Kundenfeedback sammeln und verwalten. Ich habe einen besseren Überblick über die Meinungen meiner Kunden und kann so mein Unternehmen und meine Produkte stetig verbessern. Der wichtigste Faktor: Retamo spart nicht nur viel Zeit sondern auch Stress, da ich nicht mehr manuell Bewertungen suchen und zusammenfassen muss.
“DAS Review Management Tool!”
Source of review
5.0
P
Older than 12 months
Patricia
Validated Reviewer
Senior Marketing Manager
at
Hochzeitsplanung & Marketing Management
- 51-1000 employees
- Industry: Events Services
What did you like?
Was mir am besten gefällt, ist die Möglichkeit, Bewertungen von verschiedenen Plattformen zentral zu überwachen und uns mit unseren Wettbewerbern zu messen. Außerdem ist die QR-Code und E-Mail Kampagnenfunktion klasse, um Feedback von unseren Kunden zu erhalten. Die Stichwortsuche hat bei uns besonders gepunktet, da wir somit analysieren konnten, welche Themen in unseren Reviews am häufigsten genannt werden. Durch den Einsatz von Retamo konnten wir deutlich mehr Feedback erhalten, meist in Form von positiven Bewertungen bei Google.
What did you not like?
Einziger Kritikpunkt wäre, dass man die Umfragen nicht 100% individuell anpassen kann.
Which problems are you solving with the product?
Mit Retamo lösen wir das Problem, dass wir im stressigen Arbeitsalltag oft keine Zeit und Energie haben, um Kundenbewertungen ausreichend zu analysieren. Mit simplen Griffen erzielen wir nun kinderleicht neue Bewertungen, die wir ganz übersichtlich einsehen und steuern können. Ein großer Pluspunkt ist, dass weitere Benutzer nichts extra kosten und dadurch mehrere Mitarbeiter der Firma Retamo nutzen können.
“Übersichtlich und Effektiv”
Source of review
5.0
G
Older than 12 months
Gabriele
Validated Reviewer
Chief marketing officer
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Retamo ist ein absolut nützliches Tool für uns, um unsere Kundenbewertungen besser zu verwalten und zu generieren. Wir konnten in kürzester Zeit viele Bewertungen sammeln. Auch die Möglichkeit, Mitbewerber direkt vergleichen zu können, hat uns geholfen, unser Unternehmen stetig zu verbessern!
What did you not like?
Der einzige, kleine Kritikpunkt, den ich habe, ist der Preis für die Auswertung von Wettbewerbern. Ich würde gerne mehr Mitbewerberprofile anlegen, aber das wäre für unsere Firma zu teuer.
Which problems are you solving with the product?
Retamo hat uns geholfen, Zeit und Mühe bei der Verwaltung von Kundenbewertungen zu sparen. Das Tool bietet eine wunderbare Übersicht aller Bewertungen und ermöglicht es uns, gezielte Kampagnen zu starten, um noch mehr Feedback von unseren Kunden zu erhalten. Es ist ein unverzichtbares Werkzeug für unsere Marketing-Strategie und ich kann es jedem nur empfehlen.
“Einfach zu bedienen + top Resultate”
Source of review
5.0
M
Older than 12 months
Monja
Validated Reviewer
Marketing Analyst
- 1-50 employees
- Industry: Retail
What did you like?
Retamo ist ein einfach zu bedienendes Tool, mit dem wir Bewertungen aus verschiedensten Portalen unkompliziert verwalten. Was mir am besten gefällt, ist die Möglichkeit zur schnellen Beantwortung der Rezensionen durch das Ticketsystem. Seit wir Retamo verwenden, haben wir auch erstaunlich viele neue Bewertungen für unseren Shop erhalten!
What did you not like?
Was mir nicht gefällt, sind die etwas hohen Kosten für den Wettbewerbsvergleich und dass Amazon Bewertungen erst im Business Paket erhältlich sind. Ansonsten top!
Which problems are you solving with the product?
Durch Retamo können wir einfach und schnell Bewertungen erhalten. Dadurch heben wir uns bereits nach kurzer Zeit von unseren Mitbewerbern ab. Außerdem konnten wir viele neue Kund:innen gewinnen! Besser geht es nicht :)
“Top Ergebnisse mit einmaligem Aufwand”
Source of review
5.0
K
Older than 12 months
Katerina
Validated Reviewer
Marketing Managerin
- 1-50 employees
- Industry: Leisure, Travel & Tourism
What did you like?
Als Marketing-Managerin schätze ich besonders die einfache Handhabung von Retamo und die großartigen Resultate, die es bei der Verwaltung und Generierung von Kundenbewertungen liefert. Durch die Nutzung von Retamo konnten wir innerhalb kürzester Zeit viele Bewertungen mit wenig Aufwand erzielen. Auch die Möglichkeit, wichtige Mitbewerber gezielt im Blick zu behalten und uns dadurch weiter zu verbessern, ist sehr nützlich. Die persönliche Unterstützung des Retamo-Teams schätze ich ebenfalls sehr.
What did you not like?
Ein Verbesserungspotential sehe ich in den Kosten für die Auswertung von Wettbewerbern. Ich würde gerne noch mehr Mitbewerberprofile anlegen, wenn es dafür ein preisliches Entgegenkommen gäbe. Andernfalls bin ich jedoch super zufrieden mit Retamo!
Which problems are you solving with the product?
Retamo spart uns Zeit und hilft uns, alles im Blick zu behalten. Durch gezielte Kampagnen erhalten wir mit einmaligem Aufwand viele mehr Kundenbewertungen. Die Übersicht der Bewertungen erleichtert unsere Verwaltung.
Alternatives to Retamo
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